区外事局工作手册.docx
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区外事局工作手册
区外事局工作手册
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总目录
第1章岗位设置图
第2章质量目标
第3章工作职责
第4章岗位说明书
第5章业务流程
第6章管理制度
第7章引用文件
第8章记录清单
第1章区外事局岗位设置图
区外事局岗位设置图
XZB-W-外事局-01
外事局局长
外事局科员
第2章外事局质量目标
区外事局质量目标
XZB-W-外事局-02
1．按时保质完成因公出访审批、证件办理、协助市外事局办理出国签证任务；
2．为各单位办理因公赴港澳通行证提供方便快捷的服务；
3．严格审核企业资料，同时提供高效快捷的服务；
4．热情服务、态度诚恳、踏实肯干、实事求是。
第3章外事局职责
区外事局职责
XZB-W-外事局-03
根据区委、区政府的总体部署，在市外事局、市港澳事务局的指导下，结合本区实际情况，制定年度总体工作部署和工作重点，并组织实施。
本着外事工作为经济工作服务的宗旨，树立外事工作也是投资环境的观念，并结合我区实际，制定促进我区经济发展、规范我区外事工作和提升工作水平的政策、措施并组织实施。
策划、筹备和参与全区外事接待工作，树立香洲区对外的良好形象。
加强我区因公赴港澳通行证和护照的管理工作；做好我区因公出访的报批工作；协助市外事局做好因公出国签证工作。
第4章外事局岗位说明书
区外事局岗位说明书
XZB-W-外事局-04
目录
1．XZB-W-外事局-04-001外事局局长
2．XZB-W-外事局-04-002外事局科员
区外事局局长岗位说明书
XZB-W-外事局-04-001
职位名称
区外事局局长
工
作
项
目
1、负责全区因公出国（境）证件的审批和办理工作；
2、负责区领导因公出国（境）证件的办理工作；
3、负责区外事文件的起草、报批和印发工作，并组织落实；
4、负责我区因公出访报批工作；
5、负责全区外事礼宾接待工作；
6、负责英文资料的翻译工作；
7、在市外事局、市港澳事务局的指导下，协助做好我区的涉外事件和港澳事务协调处理工作；
8、办公室领导及区委、区政府领导交办的其他工作
工作概述
1、本职位在办公室领导下进行工作，负责本局的全面工作；
2、根据区委、区政府的总体部署，在市外事局、市港澳事务局的指导下，结合本区实际情况，制定年度总体工作部署和工作重点，并组织实施；
3、本着外事工作为经济工作服务的宗旨，树立外事工作也是投资环境的观念，并结合我区实际，制定促进我区经济发展、规范我区外事工作和提升工作水平的政策、措施并组织实施；
4、策划、筹备和参与全区外事接待工作，树立香洲区对外的良好形象；
5、加强我区因公赴港澳通行证和护照的管理工作；
6、负责我区行政因公出访审核工作；
7、完成办公室领导及区委、区政府领导交办的其他事项。
工作标准
1、承办的工作尽职尽责，坚持原则，遵纪守法，廉洁自律；
2、工作、政策、措施的落实及时、可行；
3、外事接待业务过关、口语流利；
4、领导交办的事项保质保量完成。
所需知识能力
1、具有大学本科或以上文化程度；
2、具有一定的理论水平及专业知识和公关能力；
3、具有一定的协调能力、语言表达能力。
区外事局科员岗位说明书
XZB-W-外事局-04-003
职位名称
区外事局科员
工作项目
1.负责全区因公出国（境）的审核、报批工作；
2.负责全区因公赴港澳通行证和护照的审核、报送和办理工作；
3.负责区委管理的副科级及以上在职干部、区属国有企业副总经理以上的因公赴港澳通行证、区委管理的所有在职干部的因公护照的保管工作；
4.负责市管干部的出访审批报送、《出国（境）回执单》跟进及因公出国（境）情况登记工作；
5.参与外事文件的起草和报批工作；
6.负责部分英文资料的翻译工作；
7.外事局领导及办公室领导交办的其他工作。
工作概述
本职位在外事局局长领导下进行工作
1.接到各单位因公出国（境）的请示或审批表后，报领导审批；
2.办理因公赴港澳通行证续签手续，报送因公赴港澳通行到市港澳事务局审批，审批批准后在规定时间内取证。
负责收集、审核因公出国所需资料，备齐后送市外事局审批；到市委组织部办理市管干部的审查手续；协助市外事局办理出国签证的有关工作；
3.保管区委管理的副科级及以上在职干部、区属国有企业副总经理以上的因公赴港澳通行证、区委管理的所有在职干部的因公护照；证件续签或因公出访使用证件，认真做好证件领用登记，跟踪证件交还情况；
4.起草外事局相关文件，翻译相关资料；
5.完成外事局领导及办公室领导交办的其他事项。
工作标准
1.承办的工作尽职尽责，坚持原则，遵纪守法，廉洁自律；
2.业务熟练，对因公出国（境）审批手续、所需资料、审批过程非常清楚；
3.证件及文件办理快速、及时，保证因公出访顺利进行；
4.热情待人、态度诚恳；
5.领导交办的事项保质保量完成。
所需知识能力
1.具有大学本科或以上文化程度；
2.具有一定的理论水平及专业知识和公关能力；
3.具有一定的协调能力、语言表达能力。
第5章外事局业务流程
因公赴港澳通行证签注工作流程
XZB-W-外事局-05-001
x
因公赴港澳审批工作流程
XZB-W-外事局-05-002
因公出国审批工作流程
XZB-W-外事局-05-003
回执单报送工作流程
XZB-W-外事局-05-004
第6章外事局管理制度
XZB-W-外事局-06-001
外事局管理制度
一、外事工作原则
1.时效性原则。
严格按对外承诺的时间，办理全区因公出国（境）证件的审核、报送和办理工作。
严格按对外承诺的时间，办理全区因公出国（境）的审批报送工作。
2.外事工作为经济工作服务的原则。
积极、主动地为全区各办证企业服务。
3.外事无小事原则。
严格按外交部、省市文件的规定，对需要请示上报的事件、对外交往，一定按要求请示上报。
4.外事工作也是投资环境的原则。
积极配合全区的招商引资工作，主动地为全区的重点项目提供外事方面的服务。
二、优质服务承诺制度
1.增强公仆意识，牢固树立全心全意为人民服务的思想，实行优质服务承诺制度。
2.敬业爱岗，举止文明，礼貌待人，主动服务，为来访办事提供方便。
3.树立服务意识，对外事管理对象和外事业务咨询要热情接待，不推不拖，认真负责地切实解决问题。
4.依法行政，熟悉业务，高效准确，各项外事审批审核工作，要及时快捷，程序公开，严格依据有关规定程序和期限办理，确属特殊情况，应主动予以解释说明。
XZB-W-外事局-06-002
香洲区委办（区府办）工作人员
因私出国（境）管理办法
为规范区委办（区府办）工作人员因私出国（境）管理工作，根据省、市、区有关因私出国（境）的管理规定，制定本办法：
一、本办法适用范围为区委办（区府办）全体在职在编人员。
二、区委办（区府办）工作人员的因私出国（境）证件要统一保管，一律不准私自保存。
副科级以下人员的证件由综合股统一保管，副科级（含副主任科员）以上领导的证件按规定由区委组织部统一保管。
三、区委办（区府办）工作人员申请办理因私出国（境）证件或因私出国（境），要按规定报批，经批准后到证件管理部门领取证件，并于证件办理完毕或出国（境）返回后3个工作日内将证件交回证件管理部门。
四、申请办理因私出国（境）证件，由本人提出书面申请交区外事局，由区外事局按规定报批。
五、申请因私出国（境），由本人填写《香洲区委办（区府办）因私出国（境）审批表》，出发前提前3个工作日以上报区外事局，由区外事局负责报批。
副科级（含副主任科员）以上领导因私出国（境），经办公室领导审批后由区外事局与区委组织部衔接办理相关手续。
六、区委办（区府办）全体工作人员要严格遵守有关管理规定，对违反规定办理因私出国（境）手续和违反证件管理等行为，要给予批评教育；对未经请示报告擅自出国（境）的，要进行诫勉谈话；发现有违法违纪行为的，要严肃查处。
附件：
1.办理因私出国（境）证件申请
2.香洲区委办（区府办）因私出国（境）审批
表
附件1
办理因私出国（境）证件申请
本人，身份证号，因需赴，申请办理，恳请给予批准为盼。
本人保证在境外期间严格遵守各项法律法规，并按时返回珠海。
申请人：
年月日
附件2
香洲区委办（区府办）因私出国（境）
审批表
申请人姓名
前往地
出发时间
返回时间
部门意见
分管领导
意见
办公室领导
意见
备注
第7章外事局引用文件
引用文件
XZB-W-外事局-07
序号
文件名称
文件号
发布日期
备注
1
中央、省、市关于因公出国（境）的相关管理规定
2
关于进一步加强我区因公出国（境）管理工作的意见
珠香委办[2008]43号
2008年8月1日
3
第8章记录清单
记录清单
XZB-W-外事局-08
序号
记录名称
记录编号
使用部门
保存期限
1
香洲区因公出国（境）审批表
QR-外事局-001
外事局
长期
2
出国（境）回执单
QR-外事局-002
外事局
长期
3
珠海市因公赴港澳审批事项表
QR-外事局-003
市港澳事务局
长期
4
因公出国相关表格
QR-外事局-004
市外事局
长期
5
因公出国（境）人员备案表
QR-外事局-005
市委组织部
区委组织部
长期
6
7
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