GMS知识竞赛复习大纲.docx

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GMS知识竞赛复习大纲

GMS知识竞赛复习题

1、SGM-GMS的五大原则是：

答案：

（1）标准化、

（2）不断改进（3）缩短制造周期、（4）制造质量、（5）员工参与经营；

2、缩短制造周期的9个要素是：

答案：

简易的工艺流程、少量包装、固定周期订货系统、受控的外部运输、有计划的发运/收货、临时物料储存、内部拉动/交货、均衡定购车辆的生产计划、供应链的管理；

3、简易的工艺流程的目的：

设计和实施这样一种工艺,这种工艺在优化成本,降低工序内库存和易发现问题的同时坚持这一原则，并且具有可跟踪性,可视性,能缩短制造周期；

答案：

先进先出（FIFO原则）

4、受控的外部运输是指由物流供应商按方式管理运作既定的物流途径；

答案：

确立的

5、临时物料储存是指在货运至使用地之前在指定区域的固定零部件放置位置，其中对于溢库区的要求有:

答案：

（a）尽量小且受控（b）应做明显标示（c）遵循维持先进先出的流程

6、内部拉动/交货的内容中要求拉动流程必须文件化，同时描述不同种类的物料是如何在物料需求时采用何种适当的信号、拉动方式来正确补充物料；

答案：

文件化

7、少量包装的具体要求描述正确的有：

（A、B、C、D）

A.每种零件都应有唯一的标准包装数量；B.对于每一个零件的包装尺寸都应标准化；

C.人工搬运的料箱包装量应不大于2小时的用量；D.非手工操作的大件料箱，其包装量应不大于4小时的用量。

8、下列内容不是固定周期订货系统的具体要求的有：

（A）

A.确保物流供应既可以预知又可靠；B.内部管理零件订货流程并备有例外的流程处理突发事件；

C.按标准包装数量订货；D.建立零部件订货和发运的固定周期并确保每次在约定时间节点之前向供应商和承运商发布订货计划。

9、有计划的发运/收货的具体要求描述不正确的有：

（C、D）

A.货运在指定的“计划”时间达到/离开指定的地点；B.零部件和料箱在运输后完好无损；

C.可以没有处理未按原定“计划”时间到货的流程；D.可以不必每次都将运输的计划和实施状况公诸于众。

10、均衡定购车辆的生产计划的具体要求描述正确的有：

（A、B、C、D）

A.车辆订单的释放应符合定单排产标准的要求；B.市场需求和产能在时间范围内保持平衡；

C.批量订单的下发应满足工厂时间范围和批次大小的要求；D.生产应在同意的目标加减范围内维持其每天每周的生产量。

11、供应链的管理的具体要求的有：

（B、C、D）

A.传递用户要求,确保在最低成本情况下持续改进；B.为每一个零件建立用于辨识物流需求的方法，并监督供应商的遵守情况及不断改进；C.与合作伙伴建立有效的沟通方式并培训合作伙伴以使之满足精益物流的要求；D.依据总成本而不是单个功能块的目标制定供应链的决议。

12、在流水线操作过程中，当落后于生产节拍或有不标准的情况发生时，员工应该：

（B）

A、停止工作，向车间领导报告

B、拉响暗灯寻求帮助

C、继续工作，保持现状

13、由于设备故障导致生产线停线分钟以上的事件，必须提交维修PCR。

（C）

A、10B、15C、20D、30

14、BPD五大目标SPQRC的英文全称是什么?

（答出4个即可）

答案：

SafetyPeopleQualityResponseCost

15、开展持续改进的前提是？

（B）

A、人员参与B、标准化C、缩短制造周期D、制造质量

16、BPD管理流程规定，对所有状态为或的项目，必须制定行动计划。

答案：

黄（△）或红（X）

18、CIP活动是针对什么来开展的？

（A、B、C、D、E）

A、安全B、人员C、质量D、响应E、成本

19、工段级CIP活动的组织者是（A），车间级CIP活动的组织者是（B）

A、工段长B、车间主任C、值班长D、车间CIP主管

20、BPD的五大目标是什么?

A、安全B、人员C、质量、D、响应E、成本

21、关于TPM职责，生产人员负责什么？

A、一般性维修B、预防性维修C、专业维修D、不参与维修

22、预防性维修的目的是使设备（A、B、C）

A、可靠B、使用者易于操作C、使用者易于改进、调整D、提高维修技术

23、TPM点检有哪几种？

（A、B、C、D）

A、日常点检B、定期点检C、分类点检C、精密点检

24、开展预防性维修进行设备维护，有助于（A、C、D）

A、预防故障B、杜绝故障C、检测故障D、修复故障

25、我公司有哪些层面的BPD？

（答出四个即可）

A、公司级BPDB、部门级BPDC、车间级BPDD、工段级BPDE、班组级BPD

26、问题交流报告（PCR）里可以采用以下方法来分析问题根本原因：

（A、B）

A、5个为什么B、鱼骨图C、RedXD、7钻

27、当线上员工拉动暗灯拉索时，有可能参与支持的人员有哪些？

（任意说出五种）

答案：

班组长、工段长、部门主管、物流人员、技术人员、设备工程师、质量工程师

28、对问题的描述应包括（A、B、D）

A、标准或目标B、偏差C、长期措施D、问题发生时间E、短期措施

29、BPD中状态为“▲”代表什么状态？

（B）

A、实现指标或在1%内B、低于指标，但在1-5%内C、低于指标5%以上

30、在什么情况下需要拉下暗灯拉索？

（例举五个）

A、发现缺料和送错物料的情况B、找不到工具C、设备故障D、找不到看板卡E、不合格的物料

F、物料排序错误G、安全问题H、发现来自上道工序的缺陷I、在节拍时间内无法完成工作

J、其他不确定的因素

31、TPM最基本的工作有清洁、。

（B、C、D、E）

A、维修B、润滑C、紧固D、堵漏E、检查

32、跨区域质量问题的PCR管理归口部门是：

（A）

A、质量部B、技术中心C、制造部D、人力资源部

33、七种浪费中，最大的浪费是什么？

答案：

过度生产

34、CI的中文含义是什么？

答案：

持续改进

35、在生产线上，只有导致停线的暗灯事件才是问题，而没有停线的暗灯事件则不是问题。

这句话是否正确？

答案：

错误

36、暗灯与持续改进活动无关。

这句话是否正确？

答案：

错误

37、暗灯是帮助我们“在工位中制造质量”的工具之一。

这句话是否正确？

答案：

正确

38、在TPM工作中，“清洁过程就是检查”，这句话是正确的吗。

答案：

正确

38、维修人员负责维修。

（B）

A、日常性B、专业C、一般性

39、在班组BPD中，人员的考核指标为：

（C）

A、每日产量B、合理化建议完成数C、出勤率D、现场改善活动完成率

40、TPM的中文意思是什么？

TPM：

全员生产维修

41、在七钻流程中，前三钻分别检查（B、C、D）的内容。

A、零件是否合格

B、过程是否正确

C、工具是否正确

D、零件是否正确

42、在SAIC，最低到工段级的BPD需要制定年度计划，班组级BPD则不需制定。

这句话是否正确？

答案：

错误

43、BPD的实施要遵循PDCA的原则，PDCA的中文含义是什么？

P：

计划；D：

实施；C：

检查；D：

行动

44、在工段/班组BPD中，用颜色表示未能达到目标，颜色表示达到目标，非工作日用表示。

答案：

红色绿色斜线

45、公司里在进行质量问题解决的时候一般采用什么工具进行交流？

（A、B、C、D）

A、PCR（问题交流报告）B、Infor-Card（质量信息卡）C、SIL（单一问题清单）

D、BlueCard（蓝卡）E、7Diamond（七个钻石）F、RedX（红叉）

46、持续改进这一原则的7个核心要素分别是什么？

答案：

A、问题解决B、BPDC、暗灯理念D、精益设计E、DFM/DFA（设计面向制造/设计面向装配）

F、全员维修系统G、持续改进过程

47、润滑的五定管理是：

定点、、、、定人。

答案：

定质、定量、定期

48、开展持续改进活动的工具有哪些？

（A、B、C、D）

A、平衡墙B、5SC、PDCAD、消除7个浪费E、红叉

49、开展CIP活动应接受的培训有：

（A、B、C、D、E）

A、现场改善B、缩短制造周期C、工作场所组织/5SD、问题解决E、SOS

50、使用暗灯系统的目的是什么？

（A、B、C、D、E、F）

A、在操作中能够防止缺陷发生或将其传递到下工序；

B、当落后于生产节拍或有偏离标准的情况发生时寻求帮助；

C、开始问题解决流程；

D、推动管理和支持队伍到现场了解问题并采取措施；

E、收集数据，确定问题在哪个位置发生的频率是最高的；

F、交流运作状态信息。

51、CIP的活动可以在下列哪些领域开展？

（A、B、C、D、E）

A、合理化建议B、人力资源C、人机工程D、问题解决E、质量控制

52、在进行质量问题解决时，哪些情况下需要使用PCR？

（A、B、C、D）

A、涉及安全、法规项问题

B、GDS，GCA（优先级），和高频率问题（非优先级）

C、客户需要紧迫解决的问题

D、检验区域及生产环节出现的问题

53、BPD与问题解决是紧密相关的，在BPD实施中，什么时候进行问题解决？

答案：

A、未遵循计划B、按计划执行但仍达不到期望的结果

54、什么是七种浪费？

A、纠错浪费B、过度生产浪费C、过度物料移动浪费D、多余动作（过度移动）浪费

E、等待浪费G、过度库存浪费H、过度加工浪费

55、根据现场改善活动流程，请按顺序排列以下步骤：

（4、3、2、1、6、9、5、8、7、10、11）

•改善前的培训

•选定改善区域和主题

•组建改善团队

•制定主计划

•启动现场改善活动

•寻找问题，收集改善前的图片

•确定问题，填写问题清单

•确定责任人和时间节点

•参与实施改进，关闭问题

•收集改进后的图片

•总结-填写《现场改善活动总结表》

1）制定主计划

2）组建改善团队

3）选定改善区域和主题

4）改善前的培训

5）确定问题，填写问题清单

6）启动现场改善活动

7）参与实施改进，关闭问题

8）确定责任人和时间节点

9）寻找问题，收集改善前的图片

10）收集改进后的图片

11）总结，填写《现场改善活动总结表》

56、在暗灯响起时，班组长的职责是什么？

A、在暗灯信号发出后立刻赶到发生问题的区域查明原因并实施支持；

A、到达问题区域后立刻开始解决问题；

B、当班组长认为可以把问题解决时解除暗灯信号。

班组长与班组成员共同开始解决问题；

C、如果班组长不能解决问题，则向工段长汇报以寻求支持。

57、物流指的是：

物品从供应地向接收地的实体流动。

它是根据实际需要，将运输、储存（BCD）、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机地结合。

A、装配B、装卸C、搬运D、包装

58、标准包装有（CD）

A、专用包装B、纸箱包装C、标准料架包装D、标准箱包装

59、标准料箱的用途有：

（A）

A、装零件B、装工具C、装劳保用品D、5S用具

60、请举例两种拉动模式：

答案：

看板拉动、空箱拉动、电子拉动

61、零件的订购包括（ABCD）

A、制订供货周期

B、和供应商及运输商商量物料计划，以取得时间上的平衡

C、物料计划按标准包装数量制定

D、有紧急响应流程

62、以下哪些属于标准的线旁零件摆放：

（ABC）

A、易提取的小件包装

B、最小限制的隔板

C、每箱一到两小时的用量

D、纸箱包装

63、线旁料架的标签内容包括（ABD）

A、零件名称、图号

B、线旁地址、仓库地址

C、堆高、暗灯地址

D、箱型、标准包装数

64、以下有哪几种情况会导致紧急拉动：

（ACD）

A、零件大批量发生质量问题时

B、断点新零件

C、发错的零件

D、线旁操作者未按时投卡

65、紧急拉动采取的措施：

（ABC）

A、手工制作拉动单

B、专人跟踪零件到货情况

C、SQE介入，解决零件质量问题

D、线旁班组长直接到仓库拉货

66、缩短制造周期是要缩短从（B）至（D）之间的时间间隔。

A、采购原材料

B、用户下订单

C、产品下线

D、发货收款

67、零件摆放的指导原则：

（ABCDE）

A、密集摆放

B、零件标签

C、小件包装

D、人机工程

E、保证质量

68、GMS中文意思是什么？

“全球制造系统”

69、5S是指什么？

整理、整顿、清扫、清浩、修养

70、BPD包含哪5个方面？

安全、质量、响应、成本、员工发展

71、ATT的中文意思是什么？

答案：

实际单件工时

72、所有的非增值时间都是浪费的吗？

答案：

否

73、GMS五大原则是什么？

人员参与、持续改进、标准化、制造质量、缩短制造周期

74、标准化工作的定义是什么？

成文的、当前最佳的、安全有效地完成工作的方法。

75、制造周期包括哪三种时间？

答案：

加工时间、运输时间、等待时间

76、JIS中文意思是什么？

岗位指导书

77、支撑一个企业的发展，其最本质的是什么？

答案：

企业文化

78、SOS的定义是什么？

答案：

成文的，当前最佳的，安全有效的，达到质量水准的工作方法

79、请问OSHMS指什么？

答案：

职业安全健康管理体系

80、PDCA中P、D、C、A分别是指什么？

P——计划、D——实施C——检查A——行动

81、暗灯原理的核心是什么？

答案：

快速响应

82、企业文化最重要的是什么？

答案：

企业宗旨和核心价值观

83、BOM中文意思是什么？

答案：

物料清单

84、操作工发现（不合格）可疑物料时该怎么办？

答案：

隔离，并进行标识

85、质量的出发点是什么？

答案：

顾客（用户）的要求。

86、发现损坏的料箱首先应该做什么？

答案：

挂上标签并隔离料箱

87、企业文化是以什么为中心的？

答案：

人

88、整理的三个着眼点是什么？

答案：

1、工具、2、库存/仓储、3、设备

89、标准化工作的关键是什么？

答案：

时

90、企业宗旨与核心价值观确定后需要做的第一步工作是什么？

答案：

目视化

100.在物料拉动系统中，物料配送人员应该在生产线上巡视，以确定物料的配送时间和数量，这种说法对吗？

答案：

错。

原因：

物料运送员只需要根据看板卡配送物料，无需在现场巡视。

101、产品试验或试装时，应满足什么条件？

答案：

批量生产的条件。

102、防错工作必须以什么工作为基础？

答案：

标准化。

103、一名称职的工段长或班组长首先要是一名？

答案：

培训师

104、物料二次包装是不是增值的？

答案：

不是

105、GMS评估标准中要求各区域班组成员人数应是（选择）：

1、4-8人；2、10-15人；3、15人以上。

答案：

1、4-8人；

106、CIP中文意思？

答案：

持续改进过程

107、CIP活动什么时候结束？

答案：

不会结束

108、谁对质量负责？

答案：

我（或每个人）。

109、原则上生产区域和办公区域的定置标识分别用什么颜色？

1.红色2.黄色3.蓝色4.绿色

答案：

2、3

110、质量检验的依据是什么？

答案：

产品质量标准。

111、在GMS制造质量要素中，APQP是什么意思？

答案：

前期质量策划

112.说出下列英文缩写的含义：

SLT、PPAP

答案：

缩短制造周期、生产件批准程序

113、瓶颈的定义是什么？

答案：

是指系统内要素能力不足引起的系统功能受限

114、暗灯原理集中体现了精益思想的哪三个原理？

答案：

过程控制原理、客户链原理、团队合作原理。

115、什么是制造质量？

答案：

将质量要求纳入生产过程中，以预防和发现缺陷，并采取措施防止缺陷再次发生。

116、目视化工具要将什么内容清楚地表现出来？

答案：

现状、标准状态、目标、目的

118、SOS文件的控制流程是什么？

答案：

评审、批准、发布

119、SOS中应包含哪几方面的质量内容？

答案：

A、质量标准；B、检查方法；C、检查内容；D、检查频次。

120、对于生产现场异常情况，我们应建立并使用什么样的系统进行管理？

答案：

报警系统（或者暗灯系统）

121、支撑一个企业的发展，其最本质的是什么？

答案：

企业文化

122、七种浪费是什么？

答案：

1.过量生产、2.过度库存、3.不合理运输、4.过度加工、5.多余动作6.等待、7.返修

123、请说出GMS中标准化的四大要素。

答案：

工作场所管理、目视化管理TAKT时间管理、标准化工作

124.运货司机有没有责任检查供应商的零件品种、数量和质量？

答案：

有

125.制造周期包括哪三种时间？

答案：

加工时间、运输时间、等待时间

126.在工序之间的缓冲数量越多，是否越有益于实现精益生产?

答案：

否

127、检验是非增值工作是否正确？

答案：

正确。

128、检验标准一致时，前工序检验项目及频次应少于后工序。

答案：

错误。

问题尽量留在前工序发现并解决

129、持续改进的基本步骤是PDCA，请说出其中文意思

答案：

P-PLAN计划D-DO实施C-CHECK检查A-ACTIVE运作

130、质量控制的最好方法是什么？

答案：

预防。

131、为什么设计时要考虑防错？

答案：

因为人都会犯错。

132、质量的出发点是什么？

答案：

顾客（用户）的要求。

133、安全三不原则是什么？

答案：

134、什么是质量的“三不”原则？

答案：

不接受、不制造、不传递缺陷。

135.空料箱是否需要指定区域存放？

答案：

是

136、5S和目视化都是标准化吗？

答案：

是

137、实际单件工时应该相对固定吗？

答案：

是

138、防止事故发生的方式有哪些？

A.5S

B.劳保用品

C.安全使用危险品

D.利用人机工程学

答案：

A、B、C、D

139、一般情况下，在一个工位内，一种物料有几个存放点？

A.1个B.2个C.3个D.不定

答案：

A.1个

140、在看板拉动系统中，物料运送员应根据何种信号来运送物料？

答案：

看板卡

141、企业文化结构来说，包含哪几方面？

答案：

物质文化、行为文化、制度文化、精神文化

142、标准化分哪两类？

答案：

作业标准化和业务标准化

143、

4、在SOS工作时要使什么时间最小化？

答案：

非增值时间（步行时间和等待时间）

144、什么是全员生产维护系统（TPM）

答案：

是指通过全员参与生产维护，达到生产效能最佳化的管理系统

145、案例：

周五下午3点，张师傅在进行装配作业时手指不慎被工具划伤，送到医院被缝了2针，导致到第二周星期二才能正常上班。

造成了损失工作日事故，请问张师傅共损失了多少个工作日？

（周末单位正常休息）

A.5天B.3天半C.1天D.3天

答案：

C.1天

146、解决问题的关键是什么？

答案：

正确分析与判断变异与瓶颈。

147、目标管理是由著名的管理学家提出来的？

答案：

彼得德鲁克

148、周期时间CT包括哪两个部分的时间？

答案：

步行时间和操作时间

149、企业文化是以为根本手段

答案：

文化引导

150、FMEA中文意思是什么？

答案：

FMEA---潜在失效模式及后果分析

151、防错装置系统应当进行验证，其验证的时间间隔应能98％以上保证设备的正常运作。

（判断正误。

如果错误请修改）

答案：

错误。

要100%保证设备的正常运行。

152、柔性图表是我们的工具，它可以（多选）：

A：

分析工作的要求（每项工作所培训的班组成员的人数）

B：

计划岗位指导培训

153：

处理影响人员的生产变化（比如产量增加，选装件）

D：

处理人员的变动（比如说人员发展，人员调动）

答案：

A、B、C、D

154、风险控制的顺序：

A、危险危害辨识、风险评估、风险控制

B、风险评估、危险危害辨识、风险控制

答案：

A

155、“问题”的定义是什么？

答案：

问题是指偏离期望或目标的现象。

156、SPQRT中的S、P、Q、R、C分别指什么？

答案：

S-安全，P-人员，Q-质量，R-响应，C-成本

157、ATT的中文意思是什么？

答案：

实际单件工时

158、在什么情况下，检验验证工作应增加？

答案：

当新产品投产或发生重大变更时。

159、我们公司的文件、程序、准则和管理标准要和保持一致。

答案：

ISO9001

160、SOS在发布后实施前必须对员工进行哪方面的工作？

答案：

培训、考核

161、质量问题交流报告（即PCR）包括那些方面的内容？

答案：

⑴问题描述；⑵短期解决方法；⑶分析根本原因；⑷解决办法（长期办法）；⑸验证方法和目标。

162、暗灯原理的核心是什么？

答案：

快速响应

163、GMS制造质量系统包括哪5大要素

答案：

⑴产品质量标准；⑵制造程序认证；⑶过程控制和验证；⑷质量反馈/前馈；⑸质量系统管理。

164、企业文化最重要的是什么？

答案：

企业宗旨和核心价值观

165、团队的目的是什么？

（多选）

A.让员工在工作过程中参与进来

B.通过团队合作不断提高成绩、产品质量和工作条件

C.增强员工的自豪感、工作满足感

D.促进个人成长

答案：

A、B、C、D

170、绩效评估的目的是什么？

（多选）

A.激励员工（反馈与奖励）

B.确认发展需要以改进绩效

C.获得领导认可

D.为人员规划提供有关组织能力的基本管理信息

答案：

A、B、D

171、进行岗位资格评估的主要目的是为了保证员工的_____和_____及______与组织在竞争环境中的发展期望能很好地相适应。

答案：

能力、素质、绩效表现

172、在物流规划中，手搬重量的上限是多少Kg？

答案：

15KG

173.包装箱的空间利用率至少应达到百分之多少？

答案：

85%

174.每种零件包装是否都要有标准尺寸？

答案：

是

175、返修是增值工作

答案：

错误。

176、时间节拍管理的目的是什么？

1、均衡生产2、保证物料的供应、3按时完成生产任务

答案：

1、均衡生产

177、组员有多余的工具怎么样处理

答案：

5S掉（退回库房或班组保管）

178、是不是所有的班次都要遵守统一的5S、SOS标准？

答案：

是

179、5S是包括哪几个阶段？

答案：

整理、整顿、清扫、清洁、素养

180、操作工发现（不合格）可疑物料时该怎么办？

答案：

隔离，并进行标识

181、请解释什么是团队？

答案：

团队是指一小群被授权的为了相同的目标而在共同的任务中互相支持的人。

182、为什么要进行岗位柔性化管理？

答案：

可以挖掘员工的潜能，促使公司整体水平提高。

183、在GMS五大原则中，什么是制造质量的先决条件？

答案：

标准化。

184、什么是缺陷？

答案：

缺陷是不合已定标准。

185、持续改进之前必须进行的工作是什么？

答案：

标准化

186、谁来建立标准化工作并形成文件？

答案：

团队领导和团队成员

187、请问OSHMS指什么？

答案：

职业安全健康管理体系

188.空的大件物料架应在何时取