最新总经理个人工作计划书5篇.docx

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最新总经理个人工作计划书5篇

最新总经理个人工作计划书5篇

有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行.下面就是小编给大家带来的总经理个人工作计划书5篇,希望大家喜欢!

总经理个人工作计划书一

根据20xx年工作情况总经办展开20xx年的工作,使总经办运用组织协调机能,充分发挥好参谋和助手的作用,使整个公司科学、高效、有序运转.具体计划如下:

一.行政工作

行政工作是公司矛盾的交点,稳定的重点,发展的支点,逆水行舟是行政工作最真实的写照,一定要从不松懈、循序渐进、天天进步的展开行政管理工作.

1.制度的修订与完善

对公司现行的规章制度进行深入了解,征对其在实行过程中出现的问题,提出修改建议,经总经理办公会议讨论达成共识后,不断完善各项制度.根据公司情况和现阶段外部情况制定新的、符合公司发展要求的规范.目标:

规范员工行为,制度有效地服务于各项工作.

2.整合公司资源

深入了解公司情况,将公司现有的资源进行整合,合并部分部门和部分岗位.市场部与门市部合并、货车司机和行政司机合并、采购部高压与低压的采购员合并

目标:

使公司的资源得到充分的利用,发挥的作用,提高效率降低成本.

3.劳动纪律的管理

根据目前公司的状况制定合理的规章制度和劳动纪律,根据目前的《员工行为管理规定》、《门禁制度》、《考勤管理规定》等相关规定的要求对公司所辖范围进行定期或不定期巡查,对违反相关规定要求的行为依据相关制度规定进行相应的处理并及时公布.将劳动纪律情况与个人及部门负责人的绩效考核相挂钩,将将劳动纪律情况与先进评比相挂钩,将劳动纪律情况与定向培养、晋职晋升相挂钩,将劳动纪律情况与旅游培训相挂钩.

目标:

使员工自觉遵守公司的规章制度和劳动纪律,服从公司的管理,提高执行力.

4.公文、档案管理

制定《文件控制制度》推进公文制作,收发流程的标准化,规范档案资料的分类、归档、废除、调用程序.维持一个能保证公司信息资料开发、归档、调用、留存及保密的有效系统.

目标:

尽可能提供准确、及时的资料和信息.

5.办公用品的管理

制定《办公用品管理制度》合理控制办公用品的采购及发放,规范办公用品的领用程序和使用细则.根据各部门及岗位的实际情况制定办公用品的领用定额.

目标:

杜绝浪费办公用品和私自侵吞办公用品的现象.

6.会议管理

制定《会议管理制度》规范会议纪律,规范会务安排和会议纪要记录,确

定会议反馈程序.继续坚持周例会、部门例会的召开,并逐步积极发挥作用.目标:

保证会议的效率,使会议更好地服务于工作..

7.5S管理

制定《5S推行计划》,制定不同阶段的5S检查标准及相应的奖罚措施,实行定期或不定期检查各部门的5S执行状况,实行各部门责任区区划分,各负其则.杜绝闲杂社会人员在办公区域逗留.

目标:

创造整洁、美观、舒适的办公环境,保证各项工作正常有序地进行.

8.来访接待与外联工作管理

制定《投诉管理制度》,建立总经理信箱、总经理邮箱,保持各部门之间,上下级之间,员工之间沟通渠道的畅通.妥善安排接待外来访客.积极维护好公司与劳动局、质量技术监督局、公安局、各协会和新闻媒体之间的关系.目标:

使内部各项工作紧密配合,高效运转;对外树立良好的企业形象

二.人力资源工作

牢牢抓住以经营人心,管理人性为人力资源工作宗旨,以机构建设、制度建设、人力资源规划与配置这三个工作重心,寻找解决问题方法和实施.

1.招聘管理

招聘是企业对外宣传的大好机会,严格规范的招聘流程不仅能为企业招到合适的人才,而且对外还能更广泛地树立企业的良好形象.

根据公司各项业务的发展需要,拟订人才需求计划.进一步完善招聘从广告发布、面试、复试到试用等环节,避免出现误导求职者和招聘人员在面试中主观臆断的情况.

目标:

为公司招到合适的人才.

2.定员定岗管理

考查了解公司目前各岗位的工作情况,征对发现的问题,对个别岗位进行调整,进一步明确和细化各岗位的工作职责和工作目标,加强各岗位、各部门之间的工作链接,杜绝出现工作责任的盲点.

目标:

事事有人做,事事有人负责.

3.培训管理

根据各岗位工作性质,实际工作中出现的问题和公司各项业务开展的需要,进行有征对性的培训,重点培训员工的执行力与忠诚度,培养员工的协作意识.进行入职培训、岗位技能培训、职业发展培训、综合素质培训等内容,避免培训走形式或脱离员工实际需求的现象.对于新员工不管是一个、两个甚至十个,重点在于灌输,让新人了解公司企业文化理念并认知和认同,对其个人文化素质的培养而达到公司的要求.每次培训后必须对培训效果

（培训的有效性）进行有效的评价.

目标:

增强员工的敬业意识,不断提升员工的个人能力和综合素质.

4.绩效考核管理

根据公司的实际情况,完善现有的考核体系,提高其可操作性.通过考核真正能发现员工工作中存在的问题并帮助员工尽快解决,使各项工作的落实进度和准确性有跟踪、督导何评价.

目标:

使考核不仅是约束员工的手段,更要成为激发员工努力工作的有效方法.

5.薪酬福利管理

改革现有的工资体系,制定新《工资制度》,薪酬水平是由劳动力市场、相关法律、劳资谈判、决策层的管理理念和企业的支付能力决定的.制定企业可承受,员工可接受并与多劳多得相结合、与效益相挂钩的科学性薪酬体系

目标:

避免出现员工因为薪水太低而消极应付,出工不出力等情况,努力实现能者多劳,多劳多得.

三、体系管理

1.推行ISO9001体系管理:

ISO9001体系是最基础的管理,也是非常实用的一种管理方法,让ISO9000变成提升自己企业管理水平的工具.设计一套适合公司并具有牵引性的ISO9000品质管理体系.ISO9000体系建立的同时,应同步建立行政管理体系,程序文件是管理的制度、是管理的法律设立专门的体系稽核人员对体系的执行情况进行日常例行性的稽核要先练好内功,再想办办法开拓客户.

2.推进3C体系建设:

3C体系是我们产品的市场准入证,我们要完善其体系建设,做好产品、图纸、规范、检测与标准的一致性,保证产品符合法律法规的要求,定期或不定期对仓库的产品进行抽检,保证产品通过3C体系的第三方审核,保证国抽、省抽、市抽都合格,都符合要求.

目的:

提高管理水平,提高产品质量,增强产品竞争力

四、商务管理

1.市场销售管理不断引进新的市场人员,不断规范他们出差的要求.继续坚持出差报勤制度,继续坚持出差报告制度,继续坚持客户回访制度.制定《代理商管理制度》规范新代理商资格审查要求,规范代理商支持程序.拓宽销售渠道,20xx年采取跑设计院争取产品上图的上图销售.

2.商务管理继续报价与标书部门的人员阶梯培养;及时更新报价数据库的数据;报价采取实时询价的报价程序;制定新的《报价员考核标准》,提高报价的及时性和准确性,使报价的及时性和准确性与收入紧紧联系在一起;制定《售后服务规定》规范售后服务的程序和纪律,使客户评价与售后服务的收入联系起来.

目的:

整合商务资源,增加销售业绩,增大企业盈利.

五、采购管理

制定《采购制度》规范采购流程,建立供方档案,建立供应商评价体系,建立采购审核与采购对账流程,减少采购资源的浪费和采购失误.使采购计划的完成情况、采购及时准确的情况与采购部的业绩挂钩,与绩效收入联系起来.目的:

规范采购行为,减少资源浪费.

六、企业文化建设

加强企业文化的建设;把一开集团建设成一支军队、一所学校、一座家园的学习型组织团队,培育形成自己的企业文化特色.确定公司宗旨与口号、公司形象标志（LOGO）、经营理念、企业理念、核心价值观、企业愿景、管理理念、社会责任、品质政策、公司长中短期经营战略目标.使企业全体员工共享的价值观、使命和目标.企业文化是一个循环反复,没有边界的更新过程,让企业文化成为推动公司发展的动力和轴心.

做到企业文化的创建过程是全员参与和互动的;企业文化是发展员工的反思能力、对话能力和理解复杂事物的能力;企业文化是经常审视企业文化内容,企业文化内容是与时俱进而不断丰富其内容.

目标:

创造独具特色和充满团队凝聚力的企业文化.

七、讨论参与建设公司激励机制、为公司战略发展进行人才储备

制定公司人才战略,注重人才的培养,解放思想、广纳人才,建立一支与公司发展战略相匹配的管理人员与员工队伍,在公司形成员工是企业的财富的氛围.这样才能在资源、资金、技术、市场等快步前行,抢占本行业顶峰,公司发展才会持续强劲,持续有力.

总经理个人工作计划书二

1、坚持落实好个人效益管理.一个集体是由个人组成的,集体的效益与个人时效是紧密相关的.全体员工要改变认识,逆向思维,小河有水大河满,而不是大河有水小河满.改变大树底下好乘凉的吃大锅饭的观念.坚决反对摆老资格,谈过去功劳,打击比薪比职务现象.其一,充分提高时间效益,切实落实好工作时志表,充分利用好每一秒钟的时间,只有保证每秒,每分,每时,每天的工作效益,才能保证个人价值.其二,实行目标分解,任务到人,通过绩效评估找到差距.每个岗位都必须设立最低的绩效要求,实行末位淘汰.其三,实行机构扁平化,提高机构的效率,采取一专多职,提高负责人的掌控力,操作在我,责任在我.

2、坚持落实好公司各部门效益.我公司各部门一直采取独立核算的财务管理体系.公司各部门要把提高经济效益作为中心工作来抓,所有工作要围绕这一中心开展.其一,抓好财务费用管理:

不能因为财务在总部统一管理核算,就放松了各自分支机构自身的财务管理工作.日常费用开支、小物资采购等基础工作要认真做好,坚决落实公司制定的费用定额,要结合工作中实际情况,及时提出合理化建议.其二,抓好日常考核管理:

做好考勤记录工作,考勤人员要恪尽职守,公平公正记勤,领导要监查到位,确保记录真实性,以便薪资制度的落实.部门领导要及时做好计件考核的安排,给公司总财务部门快速、准确核算.其三,抓好物资流通管理:

工厂浪费之首是库存,采取制定产品、原料、辅助材料的库存水平线,通过降低库存来暴露生产经营方面的问题,如:

机械维修的速度、质量问题、交货时间等方面的问题,以便调整和改进.其四,抓好财产安全管理:

规范所有物资出入库手续,领用,损耗,均要认真记录,详细报告,确保物资安全,以提高经济效益.其五,生产安全管理:

要树立安全意识,始终坚持安全第一,预防为主的安全方针.制定安全生产管理目标,签订安全生产责任书,将安全生产管理目标、指标层层分解、落实,实行考核机制.加强安全常识、知识培训,进行应急练习,保障安全设施到位,消除安全隐患,将不安全因素消除在萌芽状态之中.只有安全保证了,才有效益可言.

3、坚持落实好EXIN赢利模式.

一,要抓好市场分析工作.

用四只眼睛看市场.成立市场研发部,以公司营销人员为主力军,结合高层领导的时间,每年集中开两次专题分析会,进行行业调研:

从政策法规、宏观经济、地方产业政策、金融税务上分析,把握好趋势;进行竞争对手调研:

从对手优势劣势、组织结构、产品状况、核心人才、管理手段、营销手段、客户资源上分析,做到知已知彼,百战百胜;进行产品调研:

从市场上,对同类产品的包装、价格、服务、品质上分析,认清我们的产品,做到心中有数;进行消费者调研:

细分区域,细分客户层次,细分消费者的心理,要站在消费者的立场上看市场.发现需求比满足需求更重要,领导的一小时胜过员工的百小时.今年,着重要让研发人员和高层领导多贴近市场,让他们做竞争对手的消费者,感受市场.

二,要抓好绩效管理.

没有绩效的企业等于无效.我们鄂信为了树立公司形象,扩大产业,规范管理近十年了.在绩效管理,检查评估上很欠缺.大锅饭的现象重,能加不能减,能上不能下.因此绩效是今年赢利的重点了.利润导向,数字说话.其一,制定好各部门、岗位个人的目标:

明确数据、重点、责任者、时间.制作部门月份任务目标表和个人业绩时间表.从总经理、经理、至职员都要制定好各人的任务指标,并签订协议.只要有目标,就会有很多方法,就能找到实现目标的行动方案.其二,加强检查评估的力度:

员工只做你检查的事,你检查什么,就得到什么,就是检查者.销售经理、厂长、主任要实行3每3对照:

3每:

每人,每天,每件事.3对照:

对照目标,对照过程,对照结果.总经理,副总经理要进行每周检查,找到未完成目标的原因和障碍,拿出克服障碍的对策和方法.通过评估和检讨,必须知道目标完成情况,其三,制定好激励和处罚制度:

好的激励能让笨人变成才,要实行好职称评定待遇、流动红旗、业绩排行榜、团体奖罚、每天、每月、每半年业绩奖励制度,制度要当事人认同,制度在先,奖罚在后,做到奖罚分明.万众效益为中心,给后进赶先进,给你自我实现,给你*成功.

三、要抓好成本管理.

企业的经营就是10-8=2,销售收入减少成本等于利润,也就是价格减成本等于利润.我们都要采取逆向思维:

结果-过程-因为.我们要的结果是什么?

是高利润率,是附加值.怎样增加利润?

提高产量?

我们的规模有限.提高价格?

客户能否答应?

!

但,降低成本,这是我们都能说了算的.20xx年我们要把降低成本作为重点来抓.在两年内一定要将我们的所有产品成本降到行业最低端.低成本永远是企业的杀手锏,是企业成*则.其一,我们要用招标比价,高层出马,源头购买,保证采购物资质优价低,砍掉原材料成本5%和配件易耗品成本10%;其二,落实好财务审计.财务部门要对各分支机构全面情况定期进行审计,及时发现问题,解决问题,避免不必要的损失.其三,实行预算管理,节能降耗,从节约一滴油,一方水,一度电做起,加大现场管理和督察的力度,减少日常生产中滴、漏、掉的现象,砍掉损耗50%.其三,强差旅费用审批,制定行政办公费用标准列表,砍掉日常开支8%;保证现金支出项目合理化,保证优质现金流,提高资金利用率.其四、做好生产,销售,采购计划,采取先客户后产品,降低库存率10%,特别是模具厂,金刚石库存,认真做好库房管理,及时掌握库房物资数量的动态情况,尽量减少物资积压.其五,做好固定资产的统计、分析工作,提高固定资产利用率15%,增加回报.每砍掉一分成本,就是企业一分利润.

总经理个人工作计划书三

销售目标:

初步设想20xx年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为1700万左右,球阀2800万左右,其他2500万左右.这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出.为什么要明确的提出销售任务呢?

因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力.

销售策略:

思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标.销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,

1、办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广双达品牌.长远看来,我们最后依靠的对象是在双达品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任.鉴于此,20xx年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户200等比例.给办事处的许诺要尽量兑现,特别是那些推广双达品牌的办事处,一定要给他们合理的保护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为双达推广.

2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好.定期安排区域经理走访,加深了解增加信任.

3、扩展销售途径,尝试直销.阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临.公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销.这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了.

4、强化服务理念,服务思想深入每一位员工心中.为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关

5、收缩销售产品线.销售线太长,容易让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发现实情可能失去对公司的信任.现在的大公司采购都分得非常仔细,太多产品线可能会失去公司特色.（这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等）

销售部管理:

1、人员安排

a）一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表

b）一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,明确应收账款

c）一人负责重要客户联络和跟踪,将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等

d）一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题

e）专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通

f）所有人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的问题

2、绩效考核销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务.销售成员的绩效考核分以下几个方面:

a）出勤率销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养*,助长这种陋习.

b）业务熟练程度及完成业务情况业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队.

c）工作态度服务领域中有一句话叫做态度决定一切,没有积极的工作态度,热情的服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马.

3、培训培训是员工成长的助推剂,也是公司财富增值的一种方式.一是销售部不定期内部培训,二是请技术部人员为销售部做培训.培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面.

4、安装专业报价软件,提高报价效率,储存报价结果,方便以后查找.

以上只是对来年销售部的初步设想,不够完整,也不够成熟,最终方案还请各位老总们考虑、定夺.

总经理个人工作计划书四

一、认真努力学习,提高政治思想觉悟

作为一名公司副总经理兼党支部副书记和工会主席,我身感责任重大,认真学习国家法律法规、政策方针,认真学习集团公司的工作精神和制度规定,切实提高自己的政治思想觉悟,做到在思想上、工作上、行动上与集团公司保持一致,忠诚于集团公司,把集团公司利益放在首位,时刻维护集团公司的利益.我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,服从集团公司的工作安排,坚持做好传帮带,成就他人的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,力争工作的完美与高效.

二、刻苦勤奋工作,努力完成工作任务

在集团公司董事长和总经理的正确领导下,我按照公司总经理的工作精神和工作部署,在自己分管的工作范围方面刻苦勤奋工作,努力完成各项工作任务,取得一定成绩,促进了集团公司整体工作的发展.

（一）加强党建工作,努力为集团公司发展服务.作为党支部副书记,我切实按照上级党委的工作精神加强党建工作,提高党支部的凝聚力和战斗力,努力为集团公司发展服务.一是组织党员认真学习和开展各项活动,提高党员的党性意识,使党员能够发挥先锋模范作用,认真做好本职工作,为集团公司发展作贡献.二是完成上级党委交给的各项任务,使集团公司得到丽水市两新工委的认可和表彰,增强集团公司的社会声誉,为集团公司发展创造更好的政治环境.三是201*年培养入党积极分子4人,吸收预备党员3人,预备党员转为正式党员2人,为支部补充了新的血液,增强了党组织的力量.

（二）加强工会工作,激励员工为公司发展努力工作.作为工会主席,我始终坚持工会工作要服从、服务于集团公司生产经营中心工作,为集团公司发展作贡献.一是加强对员工的思想教育,培养员工的感恩思想,使员工热爱集团公司,热爱工作岗位,积极努力工作,干出工作成绩,为集团公司发展作贡献.二是加强民主管理,鼓励员工提合理化建议,提高员工福利,积极维护职工的合法利益,以此增强集团公司的凝聚力,使集团公司得到持续良性发展.三是关心关爱员工,组织员工和家属去福建厦门进行了一次集体三天旅游活动,全年共慰问去世员工家属和生病受伤员工8人次,调解处理员工及员工家属之间的矛盾纠纷2起,处理工伤事故补尝工作4起,帮助员工解决工作、生活中的困难,使员工感受集团公司的温暖,积极努力为集团公司工作.

（三）加强后勤工作,为公司发展创造良好环境.后勤工作是集团公司的重要工作,对集团公司发展起着积极重要的作用.我增强工作责任心,认真做好各项后勤工作,为集团公司发展创造良好的工作环境.一是对20xx年前建好已漏雨的厂房屋顶进行了全面的检查和修缮,提高了集团公司形象.二是加强厂区内道路的环境卫生,做到每天打扫一次,保持厂区内道路的卫生整洁.三是做好厂区绿化护理工作,及时修剪整枝,拔去杂草,进行病虫害防治,确保绿化良好,提高集团公司的美感度.四是切实抓好员工食堂工作,要求食堂承包者提高饭菜质量,丰富伙食品种,加强卫生消毒,确保让员工吃饱、吃得卫生、吃得营养,有充沛精力投入到生产经营工作中.

（四）加强安全生产,维护企业和员工财产安全.安全事故不仅危及员工生命安全,还给企业造成重大经济损失.我始终重视安全生产,认真抓好安全生产各项工作,确保企业能够平安、稳定发展.一是加强安全生产宣传教育,使员工能够提高安全意识,自觉做好各项安全生产工作,确保不发生安全事故.二是加强安全培训工作,组织员工认真学习国家安全生产法律法规和集团公司的安全生产制度,使员工增强安全生产工作技能,防范各类安全事故发展,全年共组织员工安全培训和有关安全知识考试二次.三是加强劳保防护工作,为员工配备劳保防护用具,切实提供劳保防护,使员工减少劳动伤害,并组织特殊工作岗位员工进行体检,做到有病早治疗,防止各类职业病的发生.四是加强生产现场安全检查,及时发现和消除存在的安全隐患,确保生产安全.由于加强安全生产管理,201*年全年发生人身安全事故和财产安全事故12起,比上一年度减少3起,促进了集团公司安全发展和稳定发展.

总经理个人工作计划书五

一、抓好业务开拓,总经理年度工作计划.

1、解决用车瓶颈.目前公司仅有租赁旅游大巴15台,小汽车16台,合作旅游大巴45台.经营规模偏小,不能参与政府或企业的租赁竞标,影响运营.为解决经营规模问题,计划在下半年从两个方面入手:

⑴调查长途兄弟单位闲置车辆,申请集团划拨到租赁公司统一管理,参照折旧费用,内部考核补偿给兄弟单位.利用这些车辆壮大租赁市场.

⑵与汽车厂家洽谈,与租代购方式购车（融资租赁先租入车辆经营,待租赁期满优先购买）.

2、寻找盟友,搭建合作平台.为完成经营目标,优先发展业务,在直接业务拓展能力有限情况下,抓好旅游旺季,与酒店、宾馆、培训机构、旅行社等结成盟友,通过外围延伸业务扩张.

⑴下半年度与5-10家酒店、宾馆,3-5家旅行社签订合作协议.

⑵与1-3家银行金额机构开展战略合作,采用银行卡租车,简优租赁手续,降低信用风险.

⑶对定制租赁汽车的政府机关或企业单位,采取以新换旧方式,确保租赁收入的稳定.

⑷以新换旧下来的车辆,通过电话、网络、市场宣传开展,应用于假日个人租赁,或一般商务租赁.

3、建立客户数据库,并与信息技术部门合作,在网络平台上开发电子商务订单系统.记录客户的姓名、汽车等级偏好、信用卡号码、地址、公司信息和历史租赁记录,确保为客户提供一个统一的、稳固的服务体系,通过网络平台,服务业务开发.

4、调查个人汽车租赁市场,拟订会员制租赁管理办法,培育商旅、假日的个人汽车租赁市场发展.

二、做好市场工作,夯实业务根基