综合办公室 负责人 岗位职责共6篇.docx

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综合办公室负责人岗位职责共6篇

综合办公室负责人岗位职责（共6篇）

第1篇：

办公室负责人岗位职责

办公室负责人岗位职责

导语：

岗位职责指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。

岗位，是组织为完成某项任务而确立的，由工种、职务、职称和等级内容组成。

职责，是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。

以下是办公室负责人岗位职责的资料，欢迎阅读参考。

办公室负责人岗位职责11）部门经理谓部门领导者、管理者。

领导则领人，领人则领心；管理则管人，管人则管事。

2）严格遵守公司的各项管理制度，认真履行工作职责，行使公司给予的管理权利。

3）根据公司发展战略要求，部门经理应在季度末/月底拟订本部门季度、月度目标、工作计划及总结，并上交总经理审批。

4）针对部门的发展计划，组织审定部门产品销售及服务流程、各项考核标准，引导部门人员确立个人目标及达成计划。

5）CRM系统录入。

监督部门员工及时录入每天工作情况及客户资料等信息，达到数据化管理，以有效提升工作效率。

按时提交日/周/月/季度/年度报表。

6）积极带领部门员工贯彻执行公司的各项规章制度，提高执行力度，完成上级交办的相关任务。

7）组建及发展团队。

部门经理根据项目发展，如需扩充人员，应向行政提交人员增补申请表，详细标注招聘要求、人数、到岗时间及其它相关说明。

8）面试人员由公司统一安排初试，合格后，由部门经理复试，之后安排岗前培训，最终与行政部协商确定录用与否。

9）经理经理享有部门内部人事调配权，做好部门招人——留人——育人等系列工作。

10）负责本部门项目总结分析报告工作，定期进行项目分析、总结经验、找出存在的问题，提出改进工作的意见和建议，为公司领导决策提供分析报告或综合分析资料。

11）每天坚持开早晚会。

早会结束时间不得超过9：

00，主题以激励为原则；

晚会时间5：

50开始，主题则以分享、总结分析为原则。

13）定期适时组织部门员工培训学习，解决员工工作中存在的问题，全方位提升员工自身价值。

权责分明——经理与员工各司其职，各尽其能。

部门经理要以身作则，树立威信；带领团队团结协作，提升团队向心力，凝聚力，打造一支极富战斗力的精英团队。

15）奖罚分明、及时——奖要奖到心花怒放，罚要罚到心惊胆战。

敢于承担责任的能力。

项目及团队的成功与否，团队业绩的完成与否，部门员工的能力高低，均取决于部门经理——带队人。

关于责任：

部门员工违规，部门经理负有连带责任；自身工作问题，双倍处罚。

17）了解部门每位员工的思想动向，关心员工生活，从细节做起。

对于部门人员的工作完成情况，部门区域环境卫生工作，部门工作氛围等部门情况，部门经理应做到有效引导、监督到位、适时激励。

提示：

1）上班提前10分钟到岗，检查并登记部门人员到岗情况；

2）员工生病或生日等个人特殊情况时，第一时间致电或信息问候，以示关心；

3）员工工作或打电话时静坐旁边10分钟，给予肯定——发现不足——分析问题——解决问题——能力提

升；

4）员工思想有波动时，及时沟通谈心，了解其最真实想法，争取把问题尽快解决，内部矛盾力求内部解

决，不要扩大化；

5）积极帮员工分解目标，协助完成实施计划等；

6）不是员工需要考虑的问题，应及时制止，让其专职做好本职工作；

7）管理讲究“恩威并施”，工作时该严厉时须严厉，

休息时该放松即放松；

8）欲先取之，必先予之。

要想让大家如何待你，你首先要怎样对待别人；要想让别人尊重你，你首先要

学会尊重别人；

9）言必行，行必果。

作为管理者一定要说话掷地有声，说到做到，有始有终，对员工如是，对公司亦是，

方可有较强的执行力，从而建立威信。

10）营销部经理须制订出一套完善的管理体系，从部门制度、项目发展计划、产品销售体系、售后维

护体系、团队目标、个人目标、团队培训等。

11）技术部经理须制订出一套完善的管理体系，从部门制度、工作进展流程、技术开发计划、团队目

标、个人目标、团队培训等。

办公室负责人岗位职责21.在总经理的领导下，全面计划、安排、管理市场部工作，协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标。

2.协调与其他部门的沟通合作关系，协调公司各相关部门的资源，推动工程项目的实施。

3.制定市场部的工作规范、行为准则。

4.指导、检查、控制本部门各项工作的实施。

5.了解客户多方面信息，满足客户各种需求，接受并反映客户反馈信息。

6.建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密系统。

7.负责陪同主要客户进行项目现场考察、验收等工作。

8.指导及开展相应的公关及商务活动。

9.制定不同时期完成项目的广告宣传制作。

10.与合作方建立并保持正常稳定的关系，保证业务良好开展。

11.指导与拟写部门日常内外中英文工作往来函件，并给与决策。

12.对于突发事件的协调处理，解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。

13.阶段性进行工作总结并完善部门工作制度，结合公司安排，提出年度市场销售、出差及网点建设计划。

14.指导部门配合其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。

15.在公司授权的范围内进行业务洽谈，完成报价部所涉及的各种表格、文件，并协助财务部作好催款等后续工作。

16.为公司提供准确的行业定位，及时提供市场信息反馈。

17.指导组织部门人员接受最新业务知识与市场知识的相关培训。

18.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。

19.配合市场部业务主管的各项工作。

20.每日部门员工报告的信息整理。

21.改善部门员工的形象及礼仪。

22.整理部门员工每日工作汇报，合理分配工作。

23、合理解决有关客户投诉，热情解答客户提出的疑问，维护客户关系，作好日常沟通工作。

24、业务开展期间，随时过问客户拜访及合作情况，可不定时的召开业务沟通会议，讨论解决相关问题。

第2篇：

办公室负责人岗位职责

办公室负责人岗位职责

一、在总经理的领导下，参与公司重要经营活动的策划，努力当好总经理参谋助手。

二、负责组织、安排公司召开的各种会议，做好会议纪要，并负责检查、督促会议决策的落实和执行情况。

三、负责草拟公司各种行政文书、会议通知、会议文件等事务；收集、整理和公司宣传工作相关的信息，并加以落实。

四、负责处理对内对外文件的往来和回复工作；搞好企业的信息化管理，确保公司网络、电脑、电话、传真和打印机等所有办公设施设备合理配备与高效使用。

五、按公司档案管理相关规定，做好公司各类合同和文件资料的收集、整理、归档工作，并负责公司大事记资料的编写和整理。

同时，做好公司印章管理工作。

六、及时收集公司各部门的工作信息，协调各部门之间的工作关系和处理公司日常事务。

做好公司内部的宣传文化活动。

七、安排、管理公司车辆的营运和调度工作；做好公司车辆的出行、维修和保养记录，对车辆油耗、维护等情况进行分析、监督和控制。

八、全面组织、落实公司各部门的节能降耗工作，并负责各项节能指标的执行情况。

九、负责公司环保、消防、内部安全保卫工作，具体组织、实施、落实到位，确保相关工作规范有效运行。

十、做好员工饭堂、宿舍管理，为员工提供质优价廉、清洁卫生、味道可口的饭菜和干净舒适的住宿环境。

十一、负责公司的对外联系工作，搞好公共关系。

做好来电、来访和对外交流工作，营造良好的外部环境。

十二、按时完成公司各种证件、执照的年检、审验工作，保证公司正常经营。

十三、制定部门所属员工的工作职责，督导部门员工尽职尽责、通力协作做好本职工作。

十三、完成公司领导交办的其他工作任务。

第3篇：

办公室负责人岗位职责

办公室负责人岗位职责

一、传达贯彻上级的指示、命令，认真落实各项规章制度，做好本单位的日常管理工作。

二、负责本办各项会议的组织协调和相关接待工作。

三、做好本单位人事、后勤管理工作。

四、负责本单位有关文件的起草、收发、传阅和管理工作。

五、负责本单位的安全、保卫、保密、纪律、计划生育的检查工作。

六、抓好拆迁行业的对外宣传工作。

七、协助领导做好各项决策的布置和督促检查工作。

八、根据领导的指示，组织有关调查研究，及时反映情况，提出建议，为领导科学决策提供依据。

九、完成领导交办的其他事项。

办公室工作人员岗位职责

一、认真贯彻执行本单位的各项规章制度，严格按规定程序办理日常事务。

二、协助办公室负责人做好各项会议的组织协调工作，做好会议记录。

三、督促、检查各拆迁实施单位、各拆迁估价机构对上级有关拆迁工作的指示要求及本办下发相关文件的落实情况，发现问题及时向领导汇报。

四、负责本单位的报刊征订及拆迁行业的对外宣传工作。

五、协助办公室负责人做好本单位文件的起草、收发、传阅和管理工作。

六、负责本单位的安全、保卫、纪律、计划生育、保密工作的落实。

七、负责本单位的物资管理，做好办公设施的日常维护和管理工作。

八、负责办公用品的采购、管理，及时做好出入库登记。

九、完成领导交办的其他事项。

二、拆迁从业单位职责和行业管理制度

财务科负责人岗位职责

一、认真贯彻《会计法》，按《会计法》要求对科室内人员按岗位分工，做到分工明确，责任到人。

二、坚决执行市财政局及建设局颁布的财经文件、规定，定期组织科室人员学习，并接受市建设局及财政局的业务指导。

三、认真编制本单位的经费预、决算工作，做到量入为出，收支平衡，争取多有节余。

四、严格执行本单位制定的财务工程流程，严格执行收入、支出等方面的审核批准制度，及时组织完成本单位每月收支结算，上交财务报表。

五、及时做好对帐工作，确保帐实、帐帐、帐款相符，及时催缴往来款。

六、做好财务文档收集整理工作。

七、做好财会资料的分析工作，为领导决策提供依据。

八、积极配合上级各部门组织的检查工作，并配合其他科室开展工作。

九、完成领导交办的其他工作。

拆迁管理科负责人岗位职责

一、贯彻执行国务院及省、市房屋拆迁管理的有关规定，维护拆迁当事人合法权益。

二、负责拆迁行业的监督管理，确保依法拆迁。

三、检查、督促拆迁实施单位和估价机构正确使用拆迁管理信息系统，推进拆迁工作公开、公平、公正。

四、负责指导和管理本科室人员的业务工作。

五、负责科室工作人员的日常管理工作。

六、组织抓好拆迁从业人员的业务培训工作。

七、抓好领导各项决策的落实和督促检查工作。

八、及时掌握拆迁业务动态，为领导决策提供依据。

九、完成领导交办的其他事项。

拆迁许可、备案管理岗位职责

一、认真贯彻执行《行政许可法》及省市有关拆迁许可审批的文件规定。

二、受理拆迁许可及备案申请时，应当对申报材料认真审查，确保条件完备、程序合法。

三、对申请许可或备案的拆迁项目提出初审意见。

四、拆迁许可和备案经领导审批后，及时按规定发放《拆迁许可证》和《市区集体土地房屋拆迁补偿安置通知书》，同时做好拆迁公告等相关事宜。

五、负责拆迁许可和备案申请资料的整理、汇总、归档工作。

六、完成领导交办的其他事项。

、

拆迁管理科负责人岗位职责

一、贯彻执行国务院及省、市房屋拆迁管理的有关规定，维护拆迁当事人合法权益。

二、负责拆迁行业的监督管理，确保依法拆迁。

三、检查、督促拆迁实施单位和估价机构正确使用拆迁管理信息系统，推进拆迁工作公开、公平、公正。

四、负责指导和管理本科室人员的业务工作。

五、负责科室工作人员的日常管理工作。

六、组织抓好拆迁从业人员的业务培训工作。

七、抓好领导各项决策的落实和督促检查工作。

八、及时掌握拆迁业务动态，为领导决策提供依据。

九、完成领导交办的其他事项。

拆迁管理科工作人员岗位职责

一、贯彻执行国务院及省、市房屋拆迁管理的有关规定，维护拆迁当事人合法权益。

二、及时发布拆迁公告，并递交相关资料给办公室，及时向有关部门和单位发放拆迁停办通知。

三、审查拆迁实施单位的延期申请，在规定时间内予以报批。

四、负责拆迁实施单位资质和拆迁从业人员上岗资格的初步审查，组织有关人员进行岗前培训，并做好登记统计及相关的发证工作。

五、负责特种存单的变现申请和契税减免申请的相关初审工作。

六、准确掌握拆迁动态和拆迁进度，按时汇总上报有关拆迁业务信息。

七、受理拆迁项目的验收申请，并组织验收，做好报结工作，封存相关文件资料。

八、负责对各拆迁实施单位和拆迁评估机构实施监督管理，并组织相关考核工作。

九、负责对违法拆迁、无证拆迁等不符合拆迁管理规定的行为进行查处。

十、协调处理拆迁中的矛盾纠纷，协助信访部门解答拆迁过程中遇到的疑难问题。

十一、完成领导交办的其他事项。

拆迁许可、备案管理岗位职责

一、认真贯彻执行《行政许可法》及省市有关拆迁许可审批的文件规定。

二、受理拆迁许可及备案申请时，应当对申报材料认真审查，确保条件完备、程序合法。

三、对申请许可或备案的拆迁项目提出初审意见。

四、拆迁许可和备案经领导审批后，及时按规定发放《拆迁许可证》和《市区集体土地房屋拆迁补偿安置通知书》，同时做好拆迁公告等相关事宜。

五、负责拆迁许可和备案申请资料的整理、汇总、归档工作。

六、完成领导交办的其他事项。

拆迁资料管理员岗位职责

一、拆迁资料按规定管理，确保资料完整。

二、及时做好日常公文、拆迁许可、备案、产权确认、房源等业务资料的整理、归档工作。

三、拆迁项目资料要进行登记、编号，按顺序放到资料柜内以便查阅。

四、资料借调和查阅必须经分管领导同意，不得随意翻阅、查看、复制。

五、资料保管要注意安全，做好存档资料的防火、防潮、防蛀、防遗失工作。

六、拆迁资料原则上项目完工后及时进行移交，需要移交的资料必须提前做好移交的准备工作。

七、完成领导交办的其他事项。

拆迁实施单位工作规程

第一条为规范市区房屋拆迁实施行为，维护拆迁当事人的合法权益，提高市区房屋拆迁实施单位的综合能力，保证房屋拆迁工作规范有序进行，制定本规程。

第二条市区房屋拆迁实施单位（以下简称拆迁实施单位）应当是依法设立，取得省建设行政主管部门颁发的《房屋拆迁资质证书》，受拆迁人委托，在批准的拆迁范围内对被拆迁人进行拆迁动员，组织签订和实施补偿安置协议，具有民事行为主体资格的独立法人单位。

第三条拆迁实施单位名称，应当符合工商、税务登记以及《江苏省城市房屋拆迁实施单位资质管理暂行办法》规定，不得以“办公室”、“指挥部”等名称冠名。

房屋拆迁主管部门不得设立隶属于自己的或者与自己存在利益关系的拆迁实施单位。

第四条拆迁实施单位应制订和健全各项管理和规章制度，自觉接受房屋拆迁主管部门的监督管理，按规定向省建设行政主管部门进行资质申报、换证等工作。

对不按规定申报、换证的拆迁实施单位，不得开展房屋拆迁业务。

第五条拆迁实施单位从事拆迁工作的人员，应按规定参加市房屋拆迁主管部门组织的业务培训，并取得《上岗证》，实行持证上岗。

未经培训或培训不合格不具备上岗资格的人员，不得从事房屋拆迁工作。

第六条拆迁项目实施前，拆迁实施单位应做好前期调查丈量工作，了解该拆迁项目的有关情况。

主要内容有：

1、规划定点图确定的具体拆迁范围；

2、被拆迁房屋及构筑物现状（房屋面积、产权归属、使用对象及用途等）；

3、初步评估测算拆迁补偿安置需要资金、房源；

4、协助相关部门做好被拆迁房屋产权确认等有关工作；

5、拆迁补偿资金与安置房源的筹备落实情况等。

第七条在拆迁委托单位按规定具备拆迁许可或备案申请条件后，经委托方与受托方协商一致，双方签订“拆迁委托合同”（以下简称合同），规范和明确委托拆迁过程中权利义务关系。

合同中双方约定内容包括：

委托拆迁项目的基本概况，拆迁实施时间，各方的责任、权利、义务，费用收取，遇有特殊问题的处理解决方式等。

委托方与受托方订立的合同，应当与拆迁许可或备案申请材料同时报送房屋拆迁主管部门。

双方对合同要求公证的，可以向市公证部门办理合同公证。

第八条拆迁委托合同订立后，拆迁实施单位应协助委托单位做好以下工作：

1、根据我市现行拆迁政策编制具体拆迁计划和拆迁方案，落实补偿资金、安置房源，为拆迁许可或备案申请做好准备。

2、若拆迁许可前需要组织听证的，协助房屋拆迁主管部门做好听证公告的发布、听证通知书的送达；

3、备齐拆迁许可或备案申请所需的各项文件资料，并将相关拆迁信息输入“江阴市房屋拆迁管理信息系统”（以下简称“信息系统”），办理拆迁许可或备案手续。

第九条拆迁项目经相关部门批准并公告的同时，拆迁委托单位应公告拟选估价机构名单，拆迁实施单位应在拆迁范围内设立现场办公室，设置公示栏。

公示内容应包括拆迁许可证或补偿安置通知书、拆迁政策法规及相关文件、拆迁补偿及奖励标准、拆迁安置房源与临时过渡办法、拆迁工作流程，房屋拆迁实施单位名称、地址及联系电话、拆迁人员名单、举报监督电话等。

第十条拟选估价机构应从我市已公布准入的评估单位中选择，经登报公告3天半数以上被拆迁人无异议的（公示过程需拍摄影像资料留存），视为拆迁双方共同选择该估价机构，拆迁人或受委托的拆迁实施单位与选定的评估单位签订委托评估合同。

第十一条拆迁实施单位应在拆迁公告发布后，向被拆迁户逐户发送拆迁通知书、拆迁便民手册等资料，宣传解释我市现行拆迁政策规定。

拆迁工作人员入户上门时要求做到：

1、必须佩戴上岗证；

2、应有两人以上；

3、应当注意文明用语，认真向被拆迁人解释和告知拆迁过程中的具体事项；

4、做好协商记录，形成文字记载。

记录内容要客观、准确反映现场协商情况。

第十二条拆迁工作人员在具体拆迁协商中应告知被拆迁人如下事项：

1、被拆迁人享有补偿方式的选择权；

2、拆迁起止期限、拆迁期限奖及提前搬迁奖等规定；

3、若出面商谈拆迁补偿安置的人员非房屋所有权人的，应出具授权委托书；

4、享受最低补偿标准的相关规定及条件标准；

5、若对评估报告有疑问的处理办法和救济途径；

6、若达不成补偿安置协议的，双方有权申请拆迁行政裁决或提起民事诉讼。

第十三条拆迁工作人员要协助配合评估单位实施分户估价。

估价时要注意了解被拆迁房屋的所有权状况、土地使用状况、房屋的实际使用人及具体使用情况等。

提示房屋所有权人和实际使用人提供有利于其主张权益的相关书面凭证。

估价时的勘测记录应由被拆迁人和现场估价人员签字。

被拆迁人拒绝签字的，应由在估价现场的无利害关系的第三人签字证明。

对被拆迁人在规定的估价时间内拒绝估价、不予举证的，由拆迁实施单位工作人员会同评估单位向建房批准部门及房屋产机登记部门按应拆房屋的产权产藉档案记载及房屋现状结构，参照同类房屋予以估价。

估价过程须有无利害关系人见证。

第十四条拆迁实施单位应协助评估单位做好估价结果公示、相关咨询答疑等工作。

第十五条拆迁实施单位应将评估报告（复印件，下同）送达给被拆迁人，并按规定办理签收登记手续。

江阴市拆迁实施单位工作规程

第一条为规范市区房屋拆迁实施行为，维护拆迁当事人的合法权益，提高市区房屋拆迁实施单位的综合能力，保证房屋拆迁工作规范有序进行，制定本规程。

第二条市区房屋拆迁实施单位（以下简称拆迁实施单位）应当是依法设立，取得省建设行政主管部门颁发的《房屋拆迁资质证书》，受拆迁人委托，在批准的拆迁范围内对被拆迁人进行拆迁动员，组织签订和实施补偿安置协议，具有民事行为主体资格的独立法人单位。

第三条拆迁实施单位名称，应当符合工商、税务登记以及《江苏省城市房屋拆迁实施单位资质管理暂行办法》规定，不得以“办公室”、“指挥部”等名称冠名。

房屋拆迁主管部门不得设立隶属于自己的或者与自己存在利益关系的拆迁实施单位。

第四条拆迁实施单位应制订和健全各项管理和规章制度，自觉接受房屋拆迁主管部门的监督管理，按规定向省建设行政主管部门进行资质申报、换证等工作。

对不按规定申报、换证的拆迁实施单位，不得开展房屋拆迁业务。

第五条拆迁实施单位从事拆迁工作的人员，应按规定参加市房屋拆迁主管部门组织的业务培训，并取得《上岗证》，实行持证上岗。

未经培训或培训不合格不具备上岗资格的人员，不得从事房屋拆迁工作。

第六条拆迁项目实施前，拆迁实施单位应做好前期调查丈量工作，了解该拆迁项目的有关情况。

主要内容有：

1、规划定点图确定的具体拆迁范围；

2、被拆迁房屋及构筑物现状（房屋面积、产权归属、使用对象及用途等）；

3、初步评估测算拆迁补偿安置需要资金、房源；

4、协助相关部门做好被拆迁房屋产权确认等有关工作；

5、拆迁补偿资金与安置房源的筹备落实情况等。

第七条在拆迁委托单位按规定具备拆迁许可或备案申请条件后，经委托方与受托方协商一致，双方签订“拆迁委托合同”（以下简称合同），规范和明确委托拆迁过程中权利义务关系。

合同中双方约定内容包括：

委托拆迁项目的基本概况，拆迁实施时间，各方的责任、权利、义务，费用收取，遇有特殊问题的处理解决方式等。

委托方与受托方订立的合同，应当与拆迁许可或备案申请材料同时报送房屋拆迁主管部门。

双方对合同要求公证的，可以向市公证部门办理合同公证。

第八条拆迁委托合同订立后，拆迁实施单位应协助委托单位做好以下工作：

1、根据我市现行拆迁政策编制具体拆迁计划和拆迁方案，落实补偿资金、安置房源，为拆迁许可或备案申请做好准备。

2、若拆迁许可前需要组织听证的，协助房屋拆迁主管部门做好听证公告的发布、听证通知书的送达；

3、备齐拆迁许可或备案申请所需的各项文件资料，并将相关拆迁信息输入“江阴市房屋拆迁管理信息系统”（以下简称“信息系统”），办理拆迁许可或备案手续。

第九条拆迁项目经相关部门批准并公告的同时，拆迁委托单位应公告拟选估价机构名单，拆迁实施单位应在拆迁范围内设立现场办公室，设置公示栏。

公示内容应包括拆迁许可证或补偿安置通知书、拆迁政策法规及相关文件、拆迁补偿及奖励标准、拆迁安置房源与临时过渡办法、拆迁工作流程，房屋拆迁实施单位名称、地址及联系电话、拆迁人员名单、举报监督电话等。

第十条拟选估价机构应从我市已公布准入的评估单位中选择，经登报公告3天半数以上被拆迁人无异议的（公示过程需拍摄影像资料留存），视为拆迁双方共同选择该估价机构，拆迁人或受委托的拆迁实施单位与选定的评估单位签订委托评估合同。

第十一条拆迁实施单位应在拆迁公告发布后，向被拆迁户逐户发送拆迁通知书、拆迁便民手册等资料，宣传解释我市现行拆迁政策规定。

拆迁工作人员入户上门时要求做到：

1、必须佩戴上岗证；

2、应有两人以上；

3、应当注意文明用语，认真向被拆迁人解释和告知拆迁过程中的具体事项；

4、做好协商记录，形成文字记载。

记录内容要客观、准确反映现场协商情况。

第十二条拆迁工作人员在具体拆迁协商中应告知被拆迁人如下事项：

1、被拆迁人享有补偿方式的选择权；

2、拆迁起止期限、拆迁期限奖及提前搬迁奖等规定；

3、若出面商谈拆迁补偿安置的人员非房屋所有权人的，应出具授权委托书；

4、