超市中背景音乐和播放时间对顾客消费行为的影响研究.docx
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超市中背景音乐和播放时间对顾客消费行为的影响研究
超市中背景音乐和播放时间对顾客消费行为的影响研究
超市中背景音乐和播放时间对顾客消费行
为的影响研究
一.序言
在商业领域里，利用背景音乐刺激消费者的购买欲望越来越普遍。
英国兰斯特大学心理学家诺斯博士通过一项“超市音乐”新研究发现，不同的音乐对不同的顾客的购物欲可能会带来意想不到的影响。
诺斯在研究中特意在当地一家超市的货架上摆放了同等数量且价格、知名度、风味均处在同一档次的法国和德国葡萄酒。
按照常理推想，顾客们必然会根据自己的偏爱和经验进行选购。
但有趣的是，当超市大放法国风情音乐时，法国酒的销量就猛增到德国酒销量的5倍之多，相反当超市大放德国啤酒节音乐时，德国酒的销量又比法国酒销量大了1倍。
如此看来，顾客们似乎倾向于购买那些与音乐相“协调一致”的酒。
另据在美国所作的类似研究，古典音乐会让一部分顾客明显增加购买欲，小夜曲会鼓励一部分男性在为恋人购买礼品时更舍得花钱，轻音乐会驱使一部分顾客倾向于购买便宜货，而摇滚乐则可能迫使一部分顾客在购物过程中出现优柔寡断心态，从而在一定程度上反倒抑制了他们的购物欲望。
由此可见，悠扬适宜的背景音乐，不仅能够提高环境品质，而且能够营造宽松的购物气氛。
音乐非常有益于促销，它是塑造店内气氛的重要手段，而且是最简易的方式;它是创造商场气氛的一项有效途径，同时也影响着消费者情绪和购物愿望。
以往的研究多集中与音乐类型对于顾客消费行为的影响,而很少考虑播放时间可能也会对消费行为产生影响，而且音乐类型可能会与不同的时间段产生交互作用从而影响顾客消费行为。
本研究试图从音乐类型、播放时间以及两者的交互作用出发研究对顾客消费行为的影响。
二.文献综述
（背景音乐
背景音乐是指与主体的意识行为无直接关系,是通过非音乐鉴赏环境这一媒介间接地作用于主体意识行为的音乐。
它是那种既令人舒心而又不妨碍人们的主要意识活动的音乐。
背景音乐必须使个体集中精力去做原来的工作,其发出的声响只是进入个体的潜意识层。
背景音乐是商店气氛的重要组成部分，其种类和密度可对商场的气氛产生积极的影响，但一旦超过一定的限度就会使顾客心情烦乱，注意力分散，使顾客反感。
所以商店要善于区分音乐和噪音，在整个商店的购物环境中音乐起到积极的作用，而噪音起到消极的作用。
因而背景音乐的内容要适宜、声音要适度，才不会事与愿违。
消费者花钱消费，最重要的是要得到享受，有一份好心情，在商场、超市播放适宜的背景音乐就会给人一种心旷神怡的感觉。
商场使用背景音乐不当，造成了嘈杂的购物环境，这不但没有刺激消费者的购买欲望，反而把消费者赶走了。
因为背景音乐播放音量过大，导致人与人之间交流时，不得不提高声音。
使人产生一种急躁感、不安感，从而导致无心购物。
所以，在国外，大型百货商场都要对总体背景音乐进行科学的设计和选择。
有消费者深切体会到:
与专卖店相比大型购物中心的背景音乐选取要更为柔和得体，能够为顾客营造出温馨舒适的购物环境，使顾客得以安心选购。
（播放时间
音乐播放时间的不同会对顾客的消费行为产生影响。
一般来说,音乐播放的时间不宜太长,可间断播放。
另外,在正午时间,顾客容易产生疲惫。
此时也应尽量减少音乐的播放时间或者减少太过于劲爆的音乐。
人一天当中,做事最有效率,行动最为果决的时间出现在下午四点左右。
可以结合合适的音乐背景促进消费者的消费行为。
（消费者行为
人类的消费行为,可以从广义和狭义两个方面进行考查。
广义消费者行为学是按生态学的观点,即从整个环境资源来分析研究人类的购买和消费行为狭义消费者行为学则是按照生产者、经营者的观点,即从市场营销和推销人员的角度分析研究消费者的思想、心理和行为。
我们从狭义的角度研究消费者行为的定义消费者行为的定义可以是在一定的自然环境和杜会环境的制约和影响下,消费者在寻找、选译、购买、使用、评定和处理希望能满足其需要的产品、劳务和构思时的一种经济活动。
消费者行为学的研究对象,也就是要分析研究消费者个人和群体这种经济活动的规律性。
在运用狭义消费者行为这一定义时,需要进一步明确它具有几个特点:
第一,消费者的经济活动,既是一种身体活动,也必然反映一定的心理现象。
第二,个
人消费者必然受社会群体消费的制约和影响。
第三,购买者是消费者在外进行购买的一个主要角色,在企业经营销售研究中,往往着重分析研究这个角色的活动,但他只能是一个角色,而不能是全部角色。
第四,在现代市场买卖中,消费者并不是听人摆布的“傀儡”,他有取得所选择收产品和劳务的决策权力。
三.研究设计
（被试样本:
以苏州市欧尚超市为例。
（自变量:
（,）背景音乐:
选取三个水平:
轻音乐、摇滚音乐和流行音乐。
为了给三种水平下更为精确的操作定义，我们选择三种音乐中最为经典的曲目为代表进行研究。
选择的标准是中国文化背景下三种音乐经典代表曲目的点击量，选择点击量最高的曲目为代表。
我们分别选择《梁祝》、《无地自容》、《真的爱你》作为背景音乐的三个水平。
（,）播放时间:
选取三个水平:
中午（10:
00—2:
00）、下午（2:
00—6:
00）、晚上（6:
00—10:
00）。
三个时间段的时间保持一致，以便确定一天中最有利于消费的时间段。
（因变量:
消费者购买行为。
我们选择当天三个时间段的营业额和日营业额为指标。
（控制变量:
（,）背景音乐播放的音量:
播放背景音乐时我们统一规定音量为80分贝。
（,）顾客流量:
通常来讲，周末顾客流量较多。
而其他时间顾客流量较少。
所以选择周六一天时间，顾客流量比较稳定，同时排除五一、十一、端午、清明等国家法定节日时间，因为这些时间内超市通常会举行许多促销活动而对结果产生影响，以确保日营业额不会因为顾客流量的不同产生差异。
（,）超市规模及品牌效应:
超市规模无疑会对营业额产生影响。
欧尚超市在苏州属于大型超市，营业面积在10000平米以上。
此外，欧尚超市成立时间较早，形成了一定的品牌效应，在消费者当中有一定的知名度。
（,）区域经济水平与顾客购买力:
苏州在中国属于经济发达城市，顾客有一定的购买力。
（,）商品种类、多样性及服务态度。
（,）超市地理位置。
（,）季节因素:
不同的季节会对顾客的消费行为产生影响，我们选择夏季作为进行研究。
（实验设计:
采用3×3混合设计。
其中背景音乐变量进行被试内设计，播放时间进行被试间设计。
在夏季连续三周的周六，每个时间段内播放一种水平的背景音乐，直到每一个时间段都播放过三种水平的背景音乐。
分别收集三个时间段
的营业额和当天的营业额，进行统计分析。
四.结果与讨论
（实验结果
（,）晚上时间播放轻音乐，会产生最高的营业额，其次为流行音乐，摇滚音乐会产生最低数目的营业额。
（,）下午时间播放轻音乐,营业额数量较少，播放流行音乐或摇滚音乐效果较好。
（,）上午时间可适当播放流行音乐和轻音乐,效果比播放摇滚音乐要好。
（,）通过比较，营业额最好的背景音乐搭配模式为:
上午播放流行音乐，下午摇滚音乐，晚上播放轻音乐。
（讨论
通常来讲，夏季大多数城市消费者有养成逛超市的习惯。
有的消费者也许并不是出于购物目的，而只是选择在超市纳凉。
这时候，超市方面适宜播放一些轻音乐，轻音乐会驱使一部分顾客倾向于购买便宜货，这就达到了只要顾客进入超市，总是能有所消费目的。
而摇滚音乐通常来讲则可能迫使一部分顾客在购物过程中出现优柔寡断心态，从而在一定程度上反倒抑制了他们的购物欲望。
而在下午播放摇滚音乐是因为消费者下午的身体状态处在一个较低的水平上，适当强度的摇滚音乐可以增强他们的生理唤醒水平，从而将注意力集中到所购物品上。
上午来讲，顾客经过一个晚上的休息，精力比较充沛，可以播放一些通俗的流行的音乐。
消费者在一个轻松惬意的环境中愉快购物。
乐曲的选择必须适应顾客一定时期的心态。
在炎炎夏日，商店中播放涓涓流水和莽莽草原的悠扬乐曲，能使顾客在炎热中感觉到清新和舒适，增强顾客的购买欲。
情绪唤起对社会利他行为影响的实验研究
一（序言
情绪和情感一直被心理学家认为是影响人类行为的一个重要方面。
情绪在人际交往、态度改变、工作表现乃至学习与记忆的效果上都起着重要的影响作用。
但对情绪的研究并不是一个简单的问题，由于情绪的产生既是一个生理过程，又是一种心理过程。
二（文献综述
（情绪唤起
在研究情绪的生理或生化反应时，虽然也有多数研究采用了在自然条件下进行研究，但实验研究显然是最合适的方法。
在实验室中研究情绪时用以引起情绪唤起的方法有很多，常见的有以下几种:
（,）回忆过去具有情绪色彩的生活事件。
让被试在实验开始时花一定时间回忆生活中让自己感到高兴或悲伤（或其它有关情绪）的事件。
（,）观看图片或电影。
让被试从幻灯中或直接观看有明显表情的人像照片，或观看有强烈情绪色彩的电影，以产生所需要的情绪。
（,）让被试做出面部表情。
有的研究者认为，让被试仅仅是做出代表不同情绪的面部表情就可以产生与某一情绪相对应的自主反应。
Kleinke等人让被试在观看不同表情的人像图片时同时做出相应的表情（结果发现被试在模仿高兴的面部表情时体验到更积极的情绪，在模仿消极的面部表情时体验到较少的积极情绪。
但是由人为面部表情引起的生理状态的改变可能并不是由与其相对应的情绪所引起的，而是由做出某种表情的努力程度所决定的。
（,）以实验任务激起某种情绪。
沙赫特曾进行过一项著名的情绪研究，其激起情绪的方法是，让被试处于带有不同情绪的助手的环境中，让被试为自己的生理唤起寻找情绪的命名。
其他很多研究者也通过让被试在实验室做一定的工作或者对被试的工作成绩给以错误的反馈来激起实验者所需研究的情绪。
（社会利他行为
（当前研究现状
三（研究设计
（被试选择:
随机选取苏州大学本科生,,,人，其中男生与女生各,,人，对被试进行随机分组，共四组，每组男生与女生各,,人。
（自变量:
研究中涉及两个自变量，一个自变量是情绪唤起水平，有高情绪唤起和低情绪唤起两种水平，参考有关资料，选择心跳和呼吸频次作为区分高低唤起的指标;另外一个自变量是情绪唤起类型，有积极情绪唤起和消极情绪唤起两种水平，由于积极情绪和消极情绪的种类很多，我们分别选取愉悦感和内疚感作为两种情绪类型的代表。
（因变量:
社会利他行为，在本研究中我们选择被试自愿帮助实验者整理资料的时间长短作为指标。
（控制变量:
（,）性别因素女性可能较男性更乐于帮助他人。
（,）他人在场他人在场情况下，被试可能更乐于帮助他人以维持良好的个人形象。
（实验设计:
实验采用,×,被试内设计。
共有高情绪唤起,愉悦感、高情绪唤起,内疚感、低情绪唤起,愉悦感、低情绪唤起,内疚感四种组合，每组被试接受一种处理。
（实验程序:
首先选择一所宽大而安静的教室，在门外挂一个“实验进行中”小牌子，防止意外的干扰。
进行试验以前，实验者先告知被试我们正在举行一个抽奖活动，每次投注200元,会有四种结果,分别是400元现金、250元现金、150元现金、没有中奖,谢谢!
然后实验者给每一位被试200元并告诉他们可以用这个钱来参与抽奖活动。
然后让被试进入教室,开始抽奖。
四（结果与讨论
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1、千里之堤，毁于蚁穴。
——《韩非子?
喻老》
2、华而不实，虚而无用。
——《韩非子?
难言》
3、欲速则不达。
——《韩非子?
外储说左上》
4、不吹毛而求小疵。
——《韩非子?
大体》
5、胜而不骄，败而不怨。
——《商君书?
战法》
6、民之性，饥而求食，劳而求快，苦则求乐，辱则求荣，生则计利，死则虑名。
7、以子之矛，攻子之盾。
——《韩非子?
难一》
8、欲成其事，先败其事。
9、道私者乱，道法者治。
10、巧诈不如拙诚，惟诚可得人心。
——《韩非子?
说林上》
11、塞翁失马，焉知非福。
——《韩非子?
说难》
12、长袖善舞，多钱善贾。
——《韩非子?
五蠹》
13、明主之所导制其臣者，二柄而已矣。
二柄者，刑德也。
何谓刑德,曰:
杀戮之谓刑，庆赏之谓德。
14、凡奸臣皆欲顺人主之心，以取亲幸之势也。
是以主有所善，臣从而誉之;主有所憎，臣因而毁之。
凡人之大体，取舍同者则相是也，取舍异者则相非也。
15、人主之患在于信人。
信人，则制于人。
16、故为人臣者，窥觇其君心也无须臾之休，而人主怠傲处其上，此世所以有劫君弑主也。
17、夫妻者，非有骨肉之恩也，爱则亲，不爱则疏。
18、智术之士，必远见而明察，不明察不能烛私;能法之士，必强毅而劲直，不劲直不能矫奸。
19、与死人同病者，不可生也，与亡国同事者，不可存也。
20、主失其神，虎随其后;主上不知，虎将为狗。
21、偏借其权势，则上下易位矣。
此言人臣之不可借权势也。
22、故人行事施予，以利之为心，则越人易和;以害之为心，则父子离且怨。
23、故明主之治国也，明赏，则民劝功;严刑，则民亲法。
24、夫民之性，恶劳而乐佚。
佚则荒，荒则不治，不治则乱，而赏刑不行于天下者必塞。
25、故治民无常，唯法为治。
法与时转则治，治与世宜则有功。
26、明君无为于上，群臣竦惧乎下。
27、探其怀，夺之威。
主上用之，若电若雷。
28、小信成则大信立，故明主积于信。
赏罚不信，则禁令不行。
29、以肉去蚁蚁愈多，以鱼驱蝇蝇愈至。
30、爱臣太亲，必危主身;人臣太贵，必易主位。
31、群臣为学，门子好辩，商贾外积，小民右丈者，可亡也。
32、天下之难事，必作于易;天下之大事，必作于细。
33、圣人之治民，先治者强，先战者胜。
34、道在不可见，用在不可知。
35、涵掩其迹，匿其端，下不能原;去其智，绝其能，下不能意。
36、千乘之君无备，必有百乘之臣在其侧，以徙其民而倾其国;万乘之君无备，必有千乘之家在其侧，以徙其民而倾其国。
37、黄帝有言曰:
上下一日百战。
38、臣主之利相与异者也。
何以明之哉,曰:
主利在有能而任官，臣利在无能而得事;主利在有劳而爵禄，臣利在无功而富贵;主利在豪杰使能，臣利在朋党用私。
39、人主之道，静退以为宝。
40、故群臣陈其言，君以其言授其事，事以责其功。
功当其事，事当其言，则赏;功不当其事，事不当其言，则诛。
41、自胜谓之强。
（能够战胜自己的人才是强者）
42、自见之谓明。
（能够认清自己的人才是明智的）
43、是以志之难也，不在胜人，在自胜也。
故曰:
自胜之谓强。
（订下心愿，志向是难的，不在胜别人，而在战胜自己的懒怯疑。
）
44、一手独拍，虽疾无声。
（一只手击掌，即使再用力也不会有声音）45、立志难也，不在胜人，在自胜。
46、举世有道，计入有计出。
（做事情要有一定的原则，既要算计得道的，也要算计失去的）47、故去喜去恶，虚心以为道舍。
（所以应该将亲近好厌恶等情绪一并抛弃，才能成功地使用权谋之术）
48、君无见其所欲。
（君主不应该表露自己的喜好）
49、去好去恶，臣乃见素;去旧去智，臣乃自备。
（君主隐藏自己的好恶，才会得见臣下的本来面目;抛去旧有的成见，不显露自己的智慧，才会让臣下各守其职）
50、人主好贤，则群臣饰行以邀君欲，则是群臣之情不效。
（君主喜欢任用贤能之士，那么臣下就会自我粉饰迎合来君主）（说明?
还是让大家各司其职，别把希望寄托在个别的贤能之士身上，防止权利的偏移）51、时有满虚，事有利害，物有生死。
（时机的盈虚是并存的，世事的利弊是兼有的，事务的生死是一体的）（说明?
君主不可因为这些不可避免的得失而怨怒）52、见而不见，闻而不闻，知而不知。
（看见就好像没看见，听到好像没听到，知道好像不知道）
53、世有不可得，事有不可成。
（世间总有得不到的东西，也总有办不到的事）54、法莫如显，而术不欲见。
（法一定要让人明了，而术一定不能被人觉察）55、虚则知实之情，静则知动者正。
（置身事外，才会看清真相;保持冷静，才能制定出行动原则）
56、群臣见素，则大君不蔽矣。
（群臣本来的面目显现出来，那么君主就不会收到蒙蔽了）57、是故去智而有明，去贤而有功，去勇而有强。
（不用智慧可以明察，不显贤能可以成就大业，不逞勇武依然强大）
58、虚静无事，以暗见疵。
（保持虚静无为的状态，往往会从隐蔽的角度得知他人的行为漏洞）
59、制在己曰重，不离位曰静。
重则能使轻，静则能使躁。
（权柄在手就是所说的重，不离本位就是所说的静。
持重者能够控御轻浮者，宁静者能够克制急躁莽撞）60、事在四方，要在中央。
圣人执要，四方来效。
（具体事务交由各级负责人去执行，而君主应保证中央权力的巩固。
只要君主能在准确把握全局，那么四方的臣民就会效劳）--国家的大权，要集中在君主（“圣人”）一人手里，君主必须有权有势，才能治理天下。
61、烹小鲜而数挠之，则贼其泽;治大国而数变法，则民苦之。
（烹调小鱼却屡次翻动，那就会令其破碎不全;治理大国却屡次更改法令，那就会使百姓不看其苦）
62、众人助之以力，近者结之以成，远者欲之以名，尊者载之以势。
（众人会全力帮助他，身边的人乐于结交他，远方的人真心赞誉他，权高位重的人也会推崇他）63、君人者释其刑徳而使臣用之，则君反制于臣矣。
（君主听凭臣下私自施予刑罚与恩德，这样一来就会反为臣下所控制）
64、君见恶，则群臣匿端;君见好，则群臣诬能。
（如果是君主所厌恶的，那么群臣就会将其隐匿起来;如果是君主所喜好，那么群臣就会弄虚作假来迎合）
65、倒言反事以尝所疑。
（故意正话反说或正事反做，来试探臣下
66、不为小害善，故有大名;不蚤见示，故有大功。
（不被小事妨害自己的长处，所以能取得大名;不过早显示自己的才能，所以能成就大业）
67、行贤而去自贤之心，焉往而不美,（做贤德的事情却不以贤德自居，还有什么事是办不好的）
68、去其智，绝其能，下不能意。
（君主隐藏智慧，不露才能，臣下就无法猜测他的意图）69、虚则知实之情，静则知动者正。
（置身事外，才会看清真相;保持冷静，才能制定出行动原则
70、爱臣太亲，必威其身;人臣太贵，必易主位。
（过于宠信臣下，必然会危及君主自身;臣下权势过重，必然有篡位之心）
71、人主无威而重在左右。
（君主维修丧失转而要仰仗臣下了）
72、佯爱人，不得复憎也;佯憎人，不得复爱也。
（假装憎恶，就无法对其再加以憎恶;假装憎恶，就无法再对其施以恩惠）
73、树橘柚者，食之则甘，嗅之则香;树枳棘者，成而刺人。
故君子慎所树。
（种植橘柚，吃起来是甜的，闻起来是香的;而种植荆棘，长大了却会刺伤人。
）（说明?
栽培人时应个格外谨慎）
74、世有不可得，事有不可成。
（世间总有得不到的东西，也总有办不到的事）75、存亡在虚实，不在于众寡。
（一国的存亡要看权柄是否掌握在君主手里，而不应看国家武力的强弱）
76、一手独拍，虽疾无声。
（一只手击掌，即使再用力也不会有声音）
77、不以智累心，不以私累己;寄治乱于法术，托是非于赏罚。
（不因过度思考使内心疲惫，不因个人私欲而令自身受害;依据法令和权谋来治理国家，通过赏罚来彰显是非。
）
78、圣人之道，去智去巧。
智巧不去，难以为常。
（圣人处世，是不需要智虑与机巧的。
因为不抛弃智虑机巧，就很难维持长久。
）
79、巧为輗，拙为鸢。
（做车輗是聪明的，做木鸢却是愚笨的）（说明?
考虑成本与实际功效）
80、荡而失水，蝼蚁得意焉。
（鱼游到岸边搁浅的是时候，就会被蝼蚁吃掉）81、事有举之而有败，而贤其毋举之者。
（事情有做了却不成功的，但这也胜过不去做的）
82、恬淡有趋舍之义，平安知祸福之计。
（恬静淡泊之后才能把握取舍的原则，平稳安闲之后才能察知祸福的端倪）（说明?
拒斥外界的诱惑）
83、太山不立好恶，故能成其高;江海不择小助，故能成其富。
（泰山不以自己的好恶来选择土石，所以成就了它自身的高大;江海不分大小来容纳河流，所以成就了它的广博）84、夫物者有所宜，才者有所施，各处其宜，故上下无为。
（世间万物都各有特性，不同的才能有不同的施展方向，令有才干者各得其所，所以君主就可以无为而治。
）85、火形严，故人鲜灼;水形懦，人多溺。
（火的形态看起来是严酷的，所以很少有人被灼伤;水的形态看起来是柔弱的，所以经常有人淹死）
86、故势不便，非所以逞能也。
（所以，当形势不便时，是不应该逞强的）87、使杀生之机，夺予之要在大臣，如是者侵。
（生杀予夺之权落在臣下手中，如此一来君主就有失势的危机）
88、爱多者则法不立，威寡者则下侵上。
（过于宠溺臣下，法令就难以确立。
缺乏威严就会被臣下欺凌）
89、私行胜，则少公功。
（营私舞弊之风盛行，臣下就不能尽职为君效力了）90、诱道争远，非先则后也，而先后心皆在于臣，上何以调于马,（在路上赛马，不是领先就是落后，而此时还总是关注对手的话，又怎么能得心应手地驾驭自己的马呢,91、且夫物众而智寡，寡不胜众，智不足以遍知物，故因物以治物。
（相对于复杂的世事来说，个人的智慧是很渺小的，个人的渺小智慧难以处理繁杂事务，所以应该利用工具来处理事务）（比如?
法律制度及司法人员的设置等）
92、去甚去泰，身乃无害。
（行为不过度，才不会危及己身）
93、夫有材而无势，虽贤不能治不肖。
故立尺材于高山之上，则临千仞之溪（xi1），材非长也，位高也。
（有才干而没有权势，即使是贤人也无法控御不肖之徒。
一尺长的木材树立在高山之上，就能俯瞰万丈深渊。
这并非是木头长，而是它所处的地位高。
）94、故视强，则目不明;听甚，则耳不聪;思虑过度，则智识乱。
（用眼过度，则视力下降;用耳过度，就会听力下降;用脑过度，就会思虑混乱）
95、利莫长于简，福莫久于安。
（最大的利益莫过于简朴，最大的福泽莫过于安稳）96、因可势，求易道。
（根据可以成功的形势，来寻求易于成功的方法）97、和氏之璧，不饰以五采。
（像和氏璧那样的美玉，不必用五色饰物来装饰）
98、凡德者，以无为集，以无欲成，以不思安，以不用固。
（凡是德都是因为无为而聚集，因无欲而成就，因不思而安稳，因不用而牢固
韩非子寓言:
自相矛盾郑人买履讳疾忌医杀猪教子三人成虎中饱私囊子罕辞玉守株待兔滥竽充数螳螂捕蝉老马识途宋人疑邻和氏之璧买椟还珠揠苗助长一鸣惊人有的放矢恶贯满盈舍近求远进退维谷
1、人生来就不是为了被打败的，人能够被毁灭，但是不能够被打败
2、胜利者一无所获。
3、没有失败，只有战死。
4、对一个作家最好的训练是—不快乐的童年。
5、二十世纪的丧钟为人类而鸣～
6、最后我觉得他自题的墓志铭也能表现出他的思想和语言特色:
恕我不起来啦～
7、生活与斗牛差不多。
不是你战胜牛，就是牛挑死你。
8、我多希望在我只爱她一个人时就死去。
9、所有的罪恶都始于清白。
10、只要不计较得失，人生便没有什么不能克服的～
11、偏执是件古怪的东西。
偏执的人必然绝对相信自己是正确的，而克制自己，保持正确思想，正是最能助长这种自以为正确和正直的看法。
——海明威
12、每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。
一个人尽管可以十分英勇，但他也可能十分孤独。
——海明威
13、只向老人低头。
14、每个人都不是一座孤岛，一个人必须是这世界上最坚固的岛屿，然后才能成为大陆的一部分。
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