实习生管理办法.docx
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实习生管理办法
实习生管理办法
一、目的
1、通过规范对实习生招聘、录用、培训、考核、实习补贴发放
等方面的管理，帮助其在实习期间获得更多的工作经验和职场体会，培养其对公司文化的认同及归属感，为公司发展培养储备人才。
2、客观评价实习生的工作能力与公司工作岗位的匹配度，为准确录用合适的员工提供依据。
二、适用范围
本管理办法适用于公司所有实习生。
二、实习生类别
公司实习生共分签约类和普通类两个类别，具体如下：
1、签约类实习生
指已和公司签订就业协议的应届毕业生，此类实习生的实习以促进其提前融入公司、适应岗位工作为目的。
此类实习生的实习岗位一般为其录用岗位。
2、普通类实习生
指为满足当前工作任务需要，结合公司的吸收能力而进行的实习生招聘，使校园招聘工作前移，提升公司优质生源获取能力。
此类实习生应在公司招聘计划内，并通过面试进入相应岗位。
三、职责分工
1、人力资源部
（1）负责实习生管理办法的制定和完善；
（2）负责目标院校关系的建立和维护；
（3）负责公司实习生招聘计划制定、需求汇总、招聘实施；
配合用人部门制定实习计划，明确实习目标、时间进度等，并（4）
跟进实习效果；
（5）负责实习生入职、结束实习、实习补贴发放等的日常管理工作；
（6）负责导师资格审核、导师带教技术指导、组织导师带教质量考核、导师津贴发放等工作；
2、用人部门
（1）负责本部门实习生需求的制定，并提交人力资源部审核；
协助人力资源部开展实习生的招聘、录用工作；
（2）
负责本部门实习生的日常管理（如考勤、工作安排等），并为（3）每名实习生指定导师；
（4）负责本部门实习生实习计划的制定和实施；
（5）负责本部门实习生的考核工作，公正、客观地评价实习生的综合素质和工作学习情况，定期反馈给人力资源部备案；
（6）定期组织实习生沟通交流会，关心实习生的生活及工作情况，及
时掌握实习生心理动态和需求，正确引导实习生适应角色的转换、适
应工作环境和工作岗位；
（7）负责为实习生出具实习结束后的鉴定意见，填写《实习鉴定表》，报人力资源部备案。
3、实习生导师
（1）负责为所指导实习生制定详细的实习计划，详见《实习计划表》；
（2）负责实习生日常工作的安排和辅导，帮助实习生掌握相关知识、
技能和工作流程，并指导解决实习生日常工作中遇到的困难和问题；
（3）担任实习生的考核人，客观评价实习生工作和学习情况；
（4）提供所指导实习生的实习鉴定意见；
及以实习生导师应为入职一年以上的员工，且上年度绩效考核在良+（5））；为人热情、公正，责任心强，有培养实习生的意愿，+上（包含良且具备一定的计划、组织、管理、沟通能力，能够对实习生进行学习的指导、督促、检查。
为保证实习生培养的效果，原则上一个导师带教的个。
2实习生数量不超过
四、招聘管理
1、普通类实习生需求申报与招聘
各部门根据阶段性工作需要，需招聘普通类实习生的，需要提前1个月提出申请，审批通过后方可进入招聘环节。
普通类实习生的实习期限原则上不超过6个月，若实习期限需要超过半年的，部门应考虑人员配置及工作分工问题，此类岗位将不考虑招聘普通类实习生。
公司原则上不接收关系人员安排的实习生，若为业务开展需要安排的人员，需人力资源部审核通过后才实施招聘工作。
2、签约类实习生的实习时间安排
签约类实习生不存在需求申报和招聘的问题，人力资源部会结合用人部门的需求，及时与已签约的应届毕业生沟通实习时间，为使应届毕业生能提前了解工作，融入公司，公司鼓励已签约的应届毕业生提前来公司实习。
五、日常管理
1、报到管理：
经公司审批通过后，实习生统一到人力资源部办理实习报到手续，各部门不得私自安排人员实习；
2、考勤管理：
实习生日常考勤管理参照公司正式员工；在公司实习人员，应每日打卡考勤，在二级公司实习人员应遵循各二级公司考勤方式；实习补贴依照出勤天数予以发放。
3、请假管理：
实习生请假需提前一天告知导师，并填写书面请假单，经部门负责人签字同意后，提交部门文员或人力资源部考勤负责人备案。
4、见习管理：
人力资源部会在实习生到岗报到时与实习生签订见习协议，并向杭州市就业局申报备案。
5、终止实习管理：
实习生结束实习应至人力资源部办理终止实
习手续，并做好相关交接工作。
若实习生连续请假时间超过30天，也应至人力资源部办理终止实习手续。
6、协议管理：
（1）所有录用实习生正式上岗前，由人力资源部与其签署《大学生
企业实训协议书》，明确双方责任和义务、实习期限、岗位及待遇等相关事项；实习期满协议自行解除；
（2）实习期满，双方如需延长实习期限，需由人力资源部与其重新签订《大学生企业实训协议书》；
（3）对实习期间严重违反公司制度或考核成绩欠佳（指出现两次“一般”或一次“不合格”）的实习生，应及时淘汰，由人力资源部向实习生出具《提前终止实习协议通知书》，并办理相关手续；
（4）各类实习生如需提前结束实习，应提前10天填写《提前解除实习协议申请表》，经所在实习部门负责人批准后，提交人力资源部审批后，办理相关手续。
7、实习生行为规范
（1）实习期间，应严格遵守公司的各项规章制度，保守公司商业秘密；
（2）实习生应视自己为公司的一员，维护公司的利益、形象和荣誉，积极参加部门活动；
（3）实习生应听从所在部门领导的调派及安排，虚心向带教导师请教、学习，积极参加工作实践，及时完成带教导师分配的工作任务；
（4）实习生应按照公司规定按时完成月度总结、实习期工作总结、实习期考核；
六、绩效考核
1、考核的方式及内容
（1）月度总结
1）每位实习生应结合每月导师分配的学习和工作任务的完成情
况、遇到的问题及对策、主要收获、下阶段的工作、学习计划等完成《实习月度总结》。
月度总结不仅是检验实习生工作质量、工作技能、工作心态、团队匹配度的重要资料，还有助于导师和部门及时发现实习生在实习过程中存在的问题，及时协助解决，从而为实习生提供一个良好的工作和学习的平台。
2）每月5日前，填写完成上月的《实习月度总结》，并提交考核人（导师）审核、评价。
（2）考核人评价
1）实习生的考核人为该实习生的导师。
导师需就实习生每月工作完
成的质量，存在的问题，需改进之处，工作态度等做综合评价，并明确实习生下个月的学习、工作计划，并在实际工作中给予实习生必要的指导和帮助。
2）每月7日前，导师完成《实习生月度总结》的审核，填写导师
评价部分，并向实习生进行反馈。
反馈完成后，由实习生或导师于每
月8日前，将《实习生月度总结》提交到人力资源部，以便进行考核成绩统计，及时核算实习补贴。
．
2、考核结果等级及应用
（1）考核结果等级
实习生每月的考核结果分优秀、良好、一般、不合格四档。
考评结果等级对应评判标准如下：
等级评判标准
认同公司文化，并积极融入所在团队；具有积极、主动的
优秀工作和学习态度；遵守公司规章制度，能够严格要求自己；
出色、超额完成所分配的工作和学习任务，工作质量高。
认同公司文化；有较好的工作态度和良好的工作质量；遵
守公司规章制度，能够严格要求自己；能够按照要求100%良好
完成工作和学习任务。
基本能够按照要求完成工作和学习任务；基本能够遵守公一般司规章制度；工作质量和工作态度有待改善。
工作态度不够积极，主动学习的意识不强，工作质量较差，不合格经常违反公司规章制度，不少地方还有待提高。
（2）考核结果的应用
实习生的考核结果将与实习期、试用期的长短，实习补贴发放，实习鉴定意见等有直接的关联。
1）对于实习期每月考核成绩为“良好”及以上成绩的实习生：
若为签约类，正式入职后，结合实习时间的长短，经试用期考核成绩合格者，可适当缩短试用期；若为普通类，可优先获得面试和录用的机会，如公司有相应的岗位空缺，经过述职评价合格者，可录用为正式员工，普通类实习生转正式员工需填写《实习期工作总结表》，述职评价由人力资源部负责安排。
实习时间长短与试用期的关系：
序号实习时间试用期
13个月≤实习时间＜6个月2个月
≥6个月1个月2
2）对于实习期出现两次“一般”或一次“不合格”成绩的签约类实习生，正式入职后，试用期至少延长1个月。
3）对于实习期出现两次“一般”或一次“不合格”成绩的普通类实习生，公司将与其解除实习协议。
4）未能按时完成月度实习总结，无考核成绩的实习生，将暂缓发放当月的实习补贴。
5）公司将根据实习生实习期考核情况出具实习鉴定意见。
七、实习生待遇
1、实习补贴：
为更好的激励实习生在工作中发挥更大的根据外部市场行情，作用，各类实习生补贴发放标准如下：
硕士研究硕士研究本科本科生学历生
专科985（211、（普通院（211工（普通院补贴标准校）院校）校）程）
实习补贴标
准50/天60元/天70元/天80元/天90元/天
（非研发）
实习补贴标
准80元/天90元/天100元/天110元/天120元/天
（研发）
实习生补贴标准将综合考虑公司内外部的因素，适时进行调整。
2、交通补贴：
在公司班车线路以内的实习生，可凭实习证申请同意后乘坐公司
班车，并不再享受交通补贴；在公司班车线路以外的，可享受10元/工作日的交通补贴。
3、保险
公司将为每位实习生办理意外保险。
八、附则
本办法由人力资源部负责解释和修订，自发布之日起实施，公司关于实习生的其它规定与本办法有不一致的，以本办法为准。
附：
《实习生月度总结表》
《实习期工作总结表》
浙江**科技股份有限公司
人力资源部
二零一七年七月一日
附件一：
实习生月度总结表
实习生姓名实习部门实习岗位
实习总结时导师姓名岗位间段
第一部分自我总结
一、本月主要工作/学习任务及完成情况
二、本月工作中遇到的主要问题及解决方法
三、本月主要收获及希望得到的支持和帮助
第二部分导师评价
一、该实习生月度工作、学习情况评价
评价项等级
□优秀□良好□一般工作态度□不合格
□优秀工作技能□良好□一般□不合格
□优秀□良好□一般□不合格工作质量
综合评价
1、表现好的地方：
2、不足之处和改进建议：
3、本月综合表现：
□优秀□良好□一般□不合格
签名：
日期：
二、可以给予实习生的支持和帮助
实习生签名/日期：
导师签名/日期：
附件二：
实习期工作总结表
实习生姓名所在学校专业
实习岗位学历实习部门
导师岗位导师姓名开始实习时间
实习期总结第一部分
学习任务及完成情况/一、请描述在实习期，主要工作
二、请针对实习期内的一项主要业绩进行描述，请使用STAR法描述
（1）S-Situation：
当时的发生环境
2）T-Task：
需要完成的任务3）A-Action：
过程中采取的行为4）R-Result：
最终结果，包括完成情况、结果影响）
三、实习期中遇到的主要问题及解决方法
四、实习期主要收获
四、请阐述下一步的工作计划及希望得到的支持和帮助
第二部分导师/用人部门评价
请对该员工实习期的工作表现进行综合评价
1、表现好的地方：
2、不足之处和改进建议：
导师
3、实习期综合表现：
□优秀□良好□一般□不合格
签名：
日期：
请对该员工实习期的工作表现进行综合评价
1、表现好的地方：
2、不足之处和改进建议：
部门
负责3、实习期综合表现：
□优秀□良好□一般□不合格人
□否，终止实习□是、是否建议录用为正式员工：
4□否，继续实习
是否需要试用期：
5、正式录用后，（拟试用期时间：
□是日）；月日至年年月
日）□否（拟转正日期：
月年
签名：
日期：
是否建议录用为正式员工：
□是□否，终止实习□否，继续实习
正式录用后，是否需要试用期：
□是
分
管领导
□否
签名：
日期：
人”，请写明原因）□否（选是否同意用人部门意见：
“否□是
力资源
年月如提前转正的，转正时间：
日部
签名：
日期：
人
本人知悉并确认《实习期工作总结表》中的所有内容与信息。
员工签名：
日期：
他们继
续往前走。
走到了沃野，他们决定停下。
被打巴掌的那位差点淹死，幸好被朋友救过来了。
被救起后，他拿了一把小剑在石头上刻了：
“今天我的好朋友救了我一命。
”
一旁好奇的朋友问到：
“为什么我打了你以后你要写在沙子上，而现在要刻在石头上呢？
”
另一个笑笑回答说：
“当被一个朋友伤害时，要写在易忘的地方，风会负责抹去它；
相反的如果被帮助，我们要把它刻在心灵的深处，任何风都抹不去的。
”
朋友之间相处，伤害往往是无心的，帮助却是真心的。
在日常生活中，就算最要好的朋友也会有摩擦，也会因为这些摩擦产生误会，以至于成为陌路。
友情的深浅，不仅在于朋友对你的才能钦佩到什么程度，更在于他对你的弱点容忍到什么程度。
．
学会将伤害丢在风里，将感动铭记心底，才可以让我们的友谊历久弥新！
友谊是我们哀伤时的缓和剂，激情时的舒解剂；
是我们压力时的流泻口，是我们灾难时的庇护所；
是我们犹豫时的商议者，是我们脑子的清新剂。
但最重要的一点是，我们大家都要牢记的：
“切不可苛求朋友给你同样的回报，宽容一点，对自己也是对朋友。
”
爱因斯坦说：
“世间最美好的东西，莫过于有几个头脑和心地都很正直的朋友。
”
他们继续往前走。
走到了沃野，他们决定停下。
被打巴掌的那位差点淹死，幸好被朋友救过来了。
被救起后，他拿了一把小剑在石头上刻了：
“今天我的好朋友救了我一命。
”
一旁好奇的朋友问到：
“为什么我打了你以后你要写在沙子上，而现在要刻在石头上呢？
”
另一个笑笑回答说：
“当被一个朋友伤害时，要写在易忘的地方，风会负责抹去它；
相反的如果被帮助，我们要把它刻在心灵的深处，任何风都抹不去的。
”
朋友之间相处，伤害往往是无心的，帮助却是真心的。
在日常生活中，就算最要好的朋友也会有摩擦，也会因为这些摩擦产生误会，以至于成为陌路。
友情的深浅，不仅在于朋友对你的才能钦佩到什么程度，更在于他对你的弱点容忍到什么程度。
学会将伤害丢在风里，将感动铭记心底，才可以让我们的友谊历久弥新！
友谊是我们哀伤时的缓和剂，激情时的舒解剂；
是我们压力时的流泻口，是我们灾难时的庇护所；
是我们犹豫时的商议者，是我们脑子的清新剂。
但最重要的一点是，我们大家都要牢记的：
“切不可苛求朋友给你同样的回报，宽容一点，对自己也是对朋友。
”
爱因斯坦说：
“世间最美好的东西，莫过于有几个头脑和心地都很正直的朋友。
”
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