小顾问成长记.docx
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小顾问成长记
小顾问成长记
(1)如何选择第一份职业
Introduction
终于跟B管理顾问公司签了合同,开始了管理顾问的职业生涯。
“这是一个充满了江湖骗子和自大狂的行业”,而我希望自己不会沦落成其中的一员。
所以决定向曾子老先生学习,吾日三省吾身,于是有了写《小顾问成长记》的想法,以敦促自己总结工作中的经验教训,不断完善自我,也可与众人分享一些有益的讯息。
Chapter1如何选择第一份职业
Rassina是个快要毕业的硕士生,在学校的圈子里她貌似优秀的样子,等到真要拉到社会上溜溜看看是骡子是马时,她才发现自己是头尴尬的骡子:
学校的档次属于学生看不上默默无闻的企业,而知名企业又看不上学生的那种;所学专业美其名曰培养复合型人才的交叉学科,实际上大多数企业基本上就不招这个专业,因为企业压根就不知道这个专业;而Rassina也很能理解企业的“无知”,因为她自己也在困惑所学何用。
好在Rassina是个很会自我安慰的人,她对自己说虽然没有掌握什么具备核心竞争力的专业知识,但多年的高等教育还是培养了自己诸如快速学习能力、沟通能力、抗压能力此类的综合素质。
满怀信心,Rassina开始了求职之路。
到底是接受了高等教育啊,小妮子做事还是很有章法的,即使面临着全球金融风暴所导致的就业危机,她还是没有随便乱投简历。
遵照《杜拉拉求职记》里面介绍的原则,Rassina锁定了十多家知名房地产企业的营销策划岗位。
杜拉拉的原则是:
1、选择一个好的行业
2、选择行业里的龙头企业
3、选择为企业创造价值的岗位
一次,Rassina看到有一家目标企业在本地有分公司,于是就带着简历直奔公司而去,结果被告知现在不招应届毕业生。
Rassina无功而返,失落中突然注意到和她一起离开那家公司走进电梯的人中,有一个挺气度不凡的,像个老板。
于是她下意识的将简历从包中取出,封面朝外拿在手中。
快要走出公司大楼时,那个老板朝Rassina笑了,于是Rassina居然就这么获得一个进入EH公司的工作机会。
虽然不是开始的目标企业,但EH公司好歹也是在美国上市了的。
毕竟是第一份职业,不能入错行呀!
Rassina没有急着下决定。
当然,其中还有一部分原因是薪水听上去并不诱人。
在去EH公司了解了几次情况,又向这个行业的前辈请教了后,Rassina发现房地产营销策划并不一定就是最合适自己的。
看来,杜拉拉同学介绍的原则还是有待改进的。
于是,Rassina琢磨出自己的几条准则:
1、进入符合自己兴趣的行业
2、没必要只盯着顶级企业
3、做自己力所能及和擅长的事
Rassina的这几条准则并不是对杜拉拉原则的否定,而是补充。
首先,每个行业的行情都会波动,比如去年最赚钱的房地产业、金融业就今年就成了最紧张的,所以还得看自己的兴趣来选行业,这样你在低谷中更能坚持;其次,龙头企业只有几家,所以还是要摆正心态,尽自己做能就好;再次,即使能在创造价值的岗位任职,但如果你在拿自己的短板和别人的长板竞争,终究是要被淘汰的,因此还是在自己擅长的领域发展更好。
秉持上述6条准则,Rassina开始了新的职业选择。
在第一次认真思考自己以后要靠什么吃饭时,Rassina希望自己能成为一名管理顾问。
后来因为觉得不能完全偏离自己的专业,才选择相关度稍微高点的房地产业。
现在,她又开始关注自己最初的梦想。
就在左思右想犹豫不决之际,PP——她的未婚夫发表了一番见解:
“当初读大学选专业是懵懵懂懂,现在既然发现不是自己以后想从事的,就要及时改变,总好过一错再错”。
就这么的,Rassina走上了管理顾问的职业生涯。
Chapter2怎样获得梦寐以求的工作
Rassina通过六条原则选定管理顾问作为自己的第一份职业,可如果没有公司愿意要她,那她的选择再怎么科学也是空谈。
还好小妮子运气不坏,进入了国内有一定知名度的BE咨询公司。
其实Rassina获得这份工作靠的不是运气,而是她当年的未雨绸缪。
两年前,Rassina就瞄上了BE公司,当时看公司的网站看得她热血澎湃,心想以后能进这家公司就阿弥陀佛了。
不过,那是她觉得自己简历上没什么可写的,也就是个几天去公司网站逛逛,幻想一下进入公司工作的情景。
一年半前,Rassina参加了导师的几个科研课题,发表了几篇论文,心想可以忽悠忽悠人了,就精心制作了一份简历投到公司去。
当时她对公司的向往仍如滔滔江水连绵不绝,所以那份求职信写得叫一个肉麻呀。
过了一阵子,音信全无,于是Rassina麻着胆子打电话到公司去,接电话的是一个声音很有磁性的男士,很礼貌的告诉Rassina他们会注意查收她投的简历。
一年前,Rassina接到了BE公司的电话,请她参加面试。
面试她的是位挺绅士的项目经理,而她的表现算是正常,最后项目经理对Rassina说有机会会请她参与项目。
半年前,Rassina再次接到了BE公司的电话,被告知公司在Rassina学校所在地有项目,邀请她参加做兼职顾问。
参与项目的过程中,Rssina尽量表现得认真积极,她自知专业知识不足,但她相信态度是最总要的。
一个月前,Rassina向BE公司提交了求职申请,很自然的就得到了Offer,她是公司唯一没有商科背景的员工。
回顾下Rassina获得这份工作的来龙去脉,可以发现想要获得梦寐以求的工作,如果自身条件不是很优越,就不要等到快毕业时才行动,因为这时候你的简历只是海量简历中很不起眼的一份,如果能未雨绸缪、提前积极主动联系目标企业,也许会有意想不到的收获。
Chapter3半瓶子醋到底要不要晃
Rassina开始穿着职业套装出入高级写字楼了,在挤公交车上下班时,她偶尔会想起,十年前自己是多么向往ELLE上描述的白领OL,而现在她也成了杂志里所谓OL,也用着杂志广告里诸如倩碧、兰蔻之类的护肤品,但却发现OL并不潇洒。
其实,多数人和事物看上去光鲜,实际上都有不为人所知的另一面。
Rassina发现,BE公司的老顾问们都极为谦逊,在新顾问面前不会强调自己的权威,并且很尊重新顾问们的意见。
在这样一个开放的氛围内,Rassina有时候难免忘了新人要把尾巴夹起来的职场规则,会对项目经理的分工安排提出异议,会对同组组员的报告提出修改意见。
直到一天在论坛闲逛时,Rassina看到一篇帖子,说的是一个女顾问很喜欢表现自己,总爱提出各种各样的意见,项目经理认为她是半瓶子醋晃来晃去,看她很不顺眼,于是用自由放任的方法来惩罚她,冷眼旁观,不对她进行coach,让她高谈阔论,却又拿不出真正像样子的成果,最后这个女顾问被淘汰出局。
这篇帖子可让Rassina惊出几滴冷汗,心想自己连半瓶子醋还不够,可不能再晃来晃去了。
但小妮子到底是干咨询的,习惯于从多个角度思考问题,她认为这篇帖子不仅半瓶子醋不要乱晃,还提出了不少引人思考的问题。
比如那个项目经理,做leader的不对团队成员进行coach,同样不招人待见,你要是培养不出能胜任你自己职位的人才,你就升不了职。
当然这还不是Rassina当下要考虑的事,她当下想的是如果从不晃一晃,做个闷葫芦也不见得就是上策呀,久了人家就会认为你是个不会独立思考,没有见解的人,这对一个顾问而言,也是大忌呀。
那么半瓶子醋到底要不要晃呢?
当天,Rassina在挤公交车回家的路上对这个问题进行了系统全面而深入的思考,最终给自己拟了以下的准则:
做顾问就应该有想法,所以没必要装深沉,你自以为是谦逊,没准别看你得是无知呢。
但提出自己的观点前,要先用几个筛子过滤下:
如果不是对别人提出质疑,只是提出自己的观点,那就要先问自己:
“观点背后有没有足够的支撑(案例、数据)?
”
如果是对别人提出质疑,首先用黄日华在兄弟里说的那句话问自己:
“你怎么知道自己就是对的呢?
”,然后还要问问自己:
“那么你的改进方案或者解决方案是什么呢?
”也就是说,批判性意见后面要有建设性意见作为配套措施,如果只有批评性意见那就还是让其烂在肚子里吧。
珍惜生命,远离咨询公司(入选推荐日志,加10币)
周六,好不容易美美的睡了一觉。
爬起来对镜贴花黄,Rassina发现皮肤上的毛孔又扩大1000纳米,其根源在于这周连加了三个晚班。
虽然被恩准上午多睡一会儿,可周六还是要上班的。
上班途中,Rassina满脑子都是一年前一位前辈讲的话:
“在咨询公司,是把女人当男人使,把男人当牲口使”。
中午吃饭,Rassina从一位同事口中听到了这句话的升级版:
“在咨询公司,是把女人当牲口使,把男人当两头牲口使”。
即使是不加班,每天在电脑面前工作8小时,可怜的脊椎也受不了。
在BE公司,从美丽客人的前台,到潇洒睿智的合伙人,无一幸免于难,脊椎都有不同程度的损伤。
而更让Rassina沮丧的是,一位生龙活虎精力旺盛的前辈,毫无征兆的就长出了一个鸡蛋大的肿瘤。
最终诊断结果还没有出来,但四个医生中有三个说是恶性肿瘤,也就是癌症。
所以,做管理顾问是典型的透支生命,若现在不加以预防,老了以后可定会疾病缠身。
Rassina想起了在路上看到的一句标语:
每天运动一小时,健康工作三十年,幸福生活一辈子。
依据标语的精神,她给自己定下了循序渐进的计划:
先每周运动一次,再做到每周运动两次,最后的目标是隔天运动一小时。
现在,Rassina已经开始体会到运动后的轻松感,她也衷心希望行业里的同仁们都要珍惜生命,不想离开咨询公司,就抽点时间多运动运动吧!
颇具创意的年终述职报告(入选推荐日志,加10币)
老法师面授顾问修炼真经(入选推荐日志,加10币)
公司年会上,Rassina看到了传说中的公司创始人,所有合伙人都称他为老法师。
说点题外话先,虽然老法师年近六旬,可那叫一个帅呀,特别是当他穿上POLO的黑色毛衣再配上一条黑色围巾时,公司的女顾问都忍不住赞叹,仰慕之心溢于言表。
于是,Rassina又找到一个从事管理咨询的优点:
让人保持年轻并增添魅力!
言归正传,老法师古道心肠,好为人师,向大伙面授顾问修炼真经,下面的图是Rassina整理出的梗概。
第一条:
终极关怀
老法师开讲第一句就是问大家这一辈子的追求是什么,他问得很煽情,弄得大伙都开始像哲学家一样陷入沉思。
按Rassina理解,老法师是要让大家思考自己在精神生活方面的追求是什么。
如果你追求的是赚大钱当大官或,又或者是过朝九晚五的居家生活,那就别做管理顾问;如果你想做一个透过现象看本质的明白人,甚至还想研究研究生命的意义,那么管理顾问就很合适你,或者出家当和尚当尼姑也行。
第二条:
事业心
是终极关怀的具体体现。
其实不单是做顾问,干哪行要干好都一样,讲究的就是四个字:
投入和专注。
第三条:
个人基本态度
确定了奋斗的方向,接下来就是摆正态度的问题。
做一名顾问一定要够勤奋,必须要有足够的自觉性和学习欲望,当然还要有学习能力;而且还要够谨慎,只有你充分意识到项目难度,才会做足功课,才能提出更好的解决方案。
第四条:
团队建设
个人的态度端正了,还要有好的团队合作。
顾问要有宽容精神,给队友成长的时间,允许队友犯错;还要相互尊重,尤其体现在交流讨论的时候;最重要的是让队友踩你的肩膀,乐于和队友分享自己的知识与经验。
第五条:
面对客户
解决了内部矛盾,再来解决外部矛盾。
如何面对客户呢?
首要的一点,作为顾问一定不能陷入误区,认为自己在客户面前就要摆出一副什么都懂的样子,而应该坦诚点,知之为知之,不知为不知。
另外值得一提的是客户需求的问题,常常会出现这种情况,有时候客户提出他的需求,但这并不一定是他真正迫切需要的,反而某些被客户忽略的才是真正重要的。
这时,顾问是应该迎合客户还是坚持己见呢?
老法师的回答是“你要的东西我要满足你,我看到的东西我要提醒你”。
第六条:
工作成果
最后是关于工作成果的要求标准。
在做咨询时,通常客户和咨询公司都难以确定到底要做到哪个深度和精度。
老法师告诉我们要用三把尺子来衡量,客户的要求,公司的要求,和自己的要求,通常公司要求高于客户要求,自己的要求又高于公司要求。