普通员工简单述职报告3篇.docx

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普通员工简单述职报告3篇

普通员工简单述职报告3篇

普通员工简单述职报告篇一

　　尊敬的各位领导，各位同志：

　　20XX年，作为xx司法所长的我，在镇党委、政府和县司法局的准确领导和精心指导下，紧紧围绕稳定、改革、发展这一主题，团结带领全所3名同志，认真贯彻落实十七届五中全会精神，学习实践科学发展观，抓普法打基础、重调解破难题、强服务增意识、勤帮教抓重点，强化基础建设，落实责任措施，在维护基层社会稳定中较好地发挥“第一道防线”的作用，为实现建设“平安xx”的目标奠定了坚实的基础，从而显著提升司法所在党委、政府各部门中的重要地位，推进司法行政工作健康有序发展。

现将我今年来的工作作述职述廉报告，不对之处，敬请批评指正。

　　一、勤于苦学专业务。

为了更好地适应岗位的需要，更好地履行所长职责，我始终注意把学习放在重要的位置。

在工作中或在工作之余，认真学习学习相关文件、法律法规及《云南司法》、《人民调解》、《云南省社区矫正工作文件资料汇编》等司法行政相关内容，充实自己的理论基础，掌握司法行政业务，合理运用方式方法，做到用理论指导实践，用实践促进理论学习。

通过一系列的学习，以弥补自己不足，努力提升政治业务素质，持续夯实从事司法行政工作的理论基础，以务实的作风踏实干好本职工作，履行所长职责。

　　二、身先士卒抓普法。

xx司法所，在迎接今年“五五”普法法制宣传教育中，按照“五五”普法验收标准，紧扣构建和谐社会主体，充分发挥法制宣传教育思想教育，舆论导向、疏导矛盾、法律服务等功能作用，整合资源，巩固学法用法阵地，积极开展“法律六进”活动，着力提升公民的法律意识和法律素质，推进依法治镇进程。

我带领3名同志，一是认真抓好阵地宣传，做好每月一期的黑板报法律宣传活动。

二是认真抓好阶段性工作宣传，以组织抓好“禁毒防艾，构建和谐”为主题的“6.26”、“10.26”两个禁毒日和“12.4”一个法制宣传日的宣传活动，强化舆论氛围。

三是积极组织农民学习《中华人民共和国农村土地承包经营纠纷调解仲裁法》，在各村、各小组组织辅导和培训，让宽敞干部群众更好地掌握了解这部法律的基本知识，寻到解决农村土地承包调解和仲裁的法律依据和法律效率。

四是亲临中、小学上法制课开展讲座，到各村宣讲《教师法》、《九年义务教育法》、《未成年人爱*》、《森林法》等法律法规和各种文件，出黑板报，挂大幅标语，有力地使政府”普九”和“林改”两项工作得以顺利实施。

五是组织xx中心学校认真开展“学法守法用法，建设美好祖国”青少年法律知识竞赛活动，充分调动宽敞青少年学法用法的积极性和自觉性，增强青少年法制宣传教育的针对性、时效性和有效性。

今年普法对象49000人，参训人数36700人，参训率达70%以上，建立学法制度单位2个，创建平安校园3个，宣*制场次23次，开展法律咨询及解答99人次，发放传单1000余份，知识小册100余册，出黑板报12期，张贴标语48条，建立民主法制示范村2个，总结学法用法先进典型2个，法制宣传材料齐全，“法律六进”落实到位，“五五”普法有声有色，工作开展效果明显。

　　三、深挖案源提服务。

为抓好法律援助这一工作，司法所法律援助工作站成员认真学习《法律援助条律》，潜心研究符合法律援助的对象和条件，与村调解员走村下组，寻寻案源，挖掘案源，一桩桩、一件件，把村民中符合条件的案子援助到位、服务到位，让其握手言欢。

对法律咨询和代理案件、代拟文书等服务中，遵守职业道德，严格执业纪律，喜赢民心，群众满意。

今年已完成非诉援助案件15件，法律咨询99人次，代写法律文书32份，代理诉讼案件12个，其中6个案件的代理，司法员无偿服务。

调解纠纷做到有申请、有身份证件、有通知、有纠纷登记、有调查笔录、有调解笔录、有证据材料、有协议书、有送达回证、有回访记录。

每接的一桩案子，我都亲自在场，采取“庭审式”调解，做到一听二劝三导四调五和，形成共同意见，基本达到双方当事人满意，深受社会的公认。

今年至今全镇共排查民间矛盾纠纷138件，调解136件，调解率为98.6%，调成136件，调成率100%，其中镇调解委员会调解31件，对尚未调处的2件也及时再做好思想转化工作，没有出现危害社会的不稳定因素，通过一系列工作，扎实有效地预防了各类矛盾的发生。

　　四、安置帮教待以诚。

安置帮教是个老大难的问题，两劳释放人员出狱后，好一部分人员都在就地或者江浙一带务工，即使回来的往往也不到司法部门报到。

但我们接到出狱通知，对每一份通知都要亲自到派出所、寻村委实地调查清晰，核实到户主和家庭成员，才填发通知，要求村上抓好落实，安排好生产生活。

对服狱时间长的犯人，要求帮教人员亲自上门走访，以诚相待，做其耐心细致的疏导帮教工作，没有吃穿，亲自到村两委，到党委政府汇报，关心救济解决，使其分享党和政府的关怀和温暖。

为使工作落到实处，每一个新出狱的对象，司法所总要跟他建一份档案，村分管治安的委员给他签订一份责任书，制订帮教措施，做到每季度走访一次，对外出务工的对象，寻其家属座谈，通过家属告诫他本人好好做人，遵纪守法，为家乡的发展多作贡献。

20XX年司法所辖区内的刑释解教对象情况清、底数明，全年共接到司法局刑满释放人员通知26人，登记26人，建立档案26个，实际落实安置帮教人员20XX帮教工作有声有色、有条不紊。

一年来无一人重新犯罪，帮教工作为社会治安综合治理工作的开展奠定了良好的基础。

　　五、争取领导重协调。

一个部门工作业绩的取得，除自身的努力外，更重要的是要看党委政府的支持力度，还要看部门间的协作关系。

为此，我按照“上为党委政府分忧，下为人民群众解难”原则，在司法工作中抢抓主动，勤汇报，特别是在平安创建和维护社会稳定中始终带领司法工作人员冲刺在第一线，解决好各个具体问题，对部门间经常增强沟通与协作，只要有需求，就快捷、全力地配合，从而赢得了党委政府和县局的满意和大力支持。

在开展具体工作中遇到实际问题，各部门及驻村干部，村两委都积极主动地给予协作。

司法所共3人，3人都联系了村，在司法行政工作上都挂了片区，有力地配合了党委政府的中心工作。

今年，我还负责了一个缠访人员的稳控工作和相关材料上报，没有出现异常的现象。

所司法员共代理案子12个，涉及干部职工、村委家属、弱势群体的案子，友情关心，不收费用。

司法所受到领导和大家的支持重视，进一步激发了全所工作人员的工作热情，更加有效地推动了职能的发挥，基本保证了辖区一方平安。

　　六、抓好中心顾大面。

司法所工作成绩的取得，除自身的努力外，更重要的是要看党委政府的支持力度，县局的关心，在工作中抢抓主动，勤汇报，特别是在平安创建和维护社会稳定中始终冲刺在第一线，解决好各个具体问题，从而赢得了党委政府、县局的满意和大力支持，解决了办公用费。

司法所在干好工作的同时，不忘中心工作，所长吴长志继续挂以堡村，各项工作超额完成，司法人员薛明进入了计划生育专业队，兼任副队长，司法人员刘声万是瓜果村的驻村工作组长，都是党委政府的中坚骨干力量，人人都有独揽一方的能力，下半年3个同志都抽掉到集镇房屋改造实施工作中，各项工作都没有拖党委政府的后腿，同时处理好与综治办、派出所、法庭等单位之间的关系，常增强沟通与协作，只要有需求，就快捷、全力地配合。

今年司法所在本职业务上，勤奋好学，认真调研，撰写了《案例分析》两篇，《当前农村人民调解工作的分析与研究》调研文章1篇，在县委政府网信息报道5篇，其中2篇被昭通市zd网采用，1篇被省外一家网站转用，我今年还获省委宣传部表彰的首届“丹心为民宣传奖”，各种材料和业务都以诚待之，有效的工作促进了司法所全面进步。

　　七、勤政廉政严要求。

司法行政队伍建设是做好各项工作的基础和关键。

一年来，自己能以身作则，先后制定上墙司法所8项制度，按照党风廉政建设责任制的要求，规范自己的言行。

接待工作，做到热情大方，热心一杯水，耐心解释，多渠道疏通，得到群众的好评。

清清白白做事，堂堂正正做人。

在调解工作上，经常分析本所党风廉政建设状况，对调解纠纷，依法以理，公道正直，从不偏袒，对当事人提出的无理要求，迅速制止。

及时开展警示教育，增强廉政监督，抓好党风廉政建设责任制的落实，一年来，所内人员没有出现过不给好处不调解的现象。

在坚持勤政廉政方面，增强队伍建设的同时，牢固树立“以人为本，服务群众”的为民思想，努力树造“公正、务实、勤学、宽容”的文化氛围和团结和谐、有所作为的工作作风，队伍建设有了新进展。

目前主动到司法所申请调解的纠纷案子逐渐增多，法律咨询、代拟文书等法律服务工作取得了群众信任，社会好评，反映良好，真正为党委政府筑牢农村维护基层社会稳定“第一道防线”。

　　一年来所取得的工作成绩，是党委政府准确领导、县局同志和所内司法人员共同努力的结果。

回顾一年的工作，自身也存有一些问题和不足，一是对司法行政业务工作还需进一步学习。

二是充分调动每一名同志的积极性还有需要注意的地方，放手不够，胆子不大。

三是增强所务建设的方法不多，作风还需进一步改进。

针对这些问题，今后我还要注重增强学习，无论政治理论、廉政建设、法律业务，还是文书档案、电脑操作都要有计划地安排，持续提升自身综合能力和水平，以适应新时期司法行政工作的要求。

还要结合实际，扬长避短，扎实有效的开展全方位的工作，再做出良好的成绩。

　　报告完毕，感谢大家!

普通员工简单述职报告篇二

　　在局党委的准确领导下，在各位领导和同事的支持关心下，我坚持以“三个代表”重要思想为指导，按照我局年度工作计划的要求，努力工作，创新务实，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。

现述职如下：

　　一、增强学习，提升自身素质

　　作为一名中层干部，要想作好本职工作，首先必须在思想上与党中央保持高度一致。

我始终认为，树立崇高的理想，可以培养坚强的意志和高尚的品格，可以关心一个人抵挡一切*，排除一切干扰，战胜一切困难。

为此，我认真学习了“三个代表”的重要思想，努力学习党的“十六大”文件精神，学习与劳动保障相关的法律、法规等，并在实际工作中持续加以实践。

在工作中，我坚决贯彻执行劳动局党委、局领导的各项指示、规定，时刻不放松对政治思想的学习。

始终使自己的思想跟得上时代的发展，始终保持工作中严以律己，宽以待人，作风务实不浮夸，始终保持谦虚谨慎，戒骄戒躁和艰苦奋斗的工作作风。

通过学习，自己政治立场更加坚决，政策理论水平和业务工作能力都有了新的提升。

经过持续学习，持续积累，已具备了办公室工作经验，能够较从容地处理日常中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字语言表达能力等方面，都有了很大提升。

保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以准确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真贯彻到实际工作中去。

积极提升自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心、责任心，努力提升工作效率和工作质量。

　　二、强化服务意识，努力提升工作水平

　　作为办公室的负责人，自己清醒地认识到办公室是综合管理机构，是承上启下，沟通内外，协调左右，联系四面八方的枢纽，承担着文字处理、档案、印信管理、采购、保管、来信来访等各项工作。

工作千头万绪，琐碎繁杂，不易出政绩，经常是九十九件事做到风平浪静，一件事分寸没把握好即会引起误会，这就要求作为办公室内的工作人员不但综合素质要高，能应对得了日常事务性的工作，更重要的是能吃得了苦，受得了委屈，听得进恶言。

在工作中，我始终树立服务于中心工作的大局意识，紧紧围绕各项行政管理工作，坚持按照“干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼”的总体要求，增强工作的瞻前性和主动性。

为了配合我局全面拓展工作局面，本人能认真落实局务会议精神，全力完成对内管理，对外协调任务。

在文件起草、文件批转、会议安排、档案管理、迎来送往及用车管理等，面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，提升工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事有着落。

（一）综合文字工作得到了增强。

一是做好了草拟各类文件和报告等;二是做好了会议记录、整理和会议纪要，并负责对会议相关决议的实施;三是做好了文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;四是做好了资料归档工作，及时传达贯彻相关会议、文件、批示精神。

（二）在部门内部事务的处理方面增强了管理，规范了程序。

制定了印信管理规定，文件、档案借阅方法，复印、打印注意事项等，使印章、介绍信的使用更加规范，有章可循。

　　（三）树立群众利益无小事思想，全力提升服务水平。

“兵马未动，粮草先行”，作为后勤保障部门，办公室服务水平的高低直接决定着我们的工作人员和服务对象的情绪。

为此，在管理好政务的同时，积极为职工谋利益，全面调动工作的积极性，树立以社保为家的思想。

首先是在安排日常各类办公用品的采购、领用及文印工作时，要求注意自己的服务态度，能办的事绝不拖拉，不能办的要讲明原因，尽量提供优质的服务;其次是在办理各类与服务对象切身利益相关事宜时，我经常采取换位思考的方式，将己置于此角度考虑，本着出以公心，能设身处地的为他人着想。

　　三、树立稳定意识，积极参与构建和谐社会

　　一是抓政务公开，促进管理规范化。

本人能够坚持按照规范化管理的要求，结合我局实际，完善政务公开目标管理制度，切实提升工作的透明度，进一步密切干群关系，营造机关良好的工作氛围;二是抓好信访工作，竭力维护社会稳定，本人能够牢固树立“稳定压倒一切”的思想。

在当前矛盾凸显期的形势下，增强自己的政治敏感性，把每一个来电、来访问题，即当为有可能引发不稳定的因素来抓，从维护群众正当利益和合理诉求的角度，认真做好信访人的接待和信访问题的调处工作。

一些能够当场答复的，及时落实，尽快答复，一些问题未能在短时间解决的，向当事人做好政策的解释工作，做好引导解释说服工作。

在处理信访工作过程中，注重把握政策和信访人与上级信访部门的联系，争取上级的理解和支持，共同处置比较重大的信访件，有效地减少和防止重访件和越级上访件。

为稳定工作发挥了积极的作用。

　　存有的问题：

我在搞好政务和做好服务工作方面虽然做了一些工作，取得了一定成绩，但仍然存有着许多的不足。

　　一是学习的主动性和自学性尚须增强;

　　二是管理方面还不够大胆，还存有着面情软，某些方面要求不够严格的问题;

　　三是工作中有时有急躁情绪，谦虚谨慎的作风有待于进一步增强。

　　工作中存有着的这些问题需要通过持续的学习，并借助实践工作的锻炼，尽快调整思路，更新观念，为此我也对自己今后的工作有了清晰的思路。

　　一是继续增强学习，拓宽自身知识面，增强政治理论、业务知识的学习，提升个人综合素质。

　　二是进一步转变思想，拓展思路，增强与其它部门的工作交流，注意听取领导、同事们的意见和建议，以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提升。

　　总之，本人在局党委和局领导的准确领导下，认真负责地开展各项工作，但因为事务多，事情杂，所以在工作中时有急躁情绪，用理论指导实际工作的水平也尚有欠缺，希望各位同事和领导给予谅解，在今后的工作中，我将虚心接受大家批评和监督，持续进步，努力与大家一道为我局的发展做出自己的贡献。

普通员工简单述职报告篇三

　　20XX年，在交通银行领导和上级有关部门的关心、指导、帮忙下，本人始终坚持从我行发展的大局出发，以科学的发展观为指导，以服务群众为工作中心，以树立我行良好的形象为工作手段，爱岗敬业，不断进去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部门既定的工作目标，受到领导和同事的充分肯定。

现本人将20XX年柜面工作总结如下：

　　一、爱岗敬业，创一流服务

　　在工作中，我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、礼貌热情、认真细致，要如一阵清风扑面而来。

从事柜面授权工作以来，我给自己的工作中心是：

“一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。

”以良好的工作态度对待每一个人，做到和气、关心、体贴、温暖。

工作中承担自己的职责，对每一件事和每一项工作，负责到底，做好任何工作。

对自己做到业务精、作风硬、肯奉献，爱岗敬业，全心全意做好自己的工作。

我深知，与客户直接打交道既累又繁琐，但是我喜欢看到客户带着期望而来、满意而去的表情。

在工作中我坚持以服务至上的原则，对待每一位顾客都是微笑服务，良好的服务态度受到了顾客们的一致好评。

急客户所急、想纳客户所想，满腔热情、全心全意地为他们带给各种优质服务，以其特有的真诚赢得了高度评价。

每当客户对我说：

“谢谢你的认真负责，解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得，客户的肯定让我一切的辛劳都一扫而空。

因为我找到了我价值的所在---为人民群众服务在工作中坚持做好“三声服务”，所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”，客户“问有答声”以及客户“走有送声”。

　　二、爱岗敬业，争创一流

（一）立足岗位，争创一流成绩

　　坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业，把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路，让理想和信念在岗位上熠熠发光。

在日常的工作中，我用心提高自身履行职责的潜力，把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情，勤勤恳恳地做好本职工作。

在工作中做到正确的认识自己，真诚的对待她人，认真的对待工作，公平的对待管理。

严格遵守柜面服务要求，礼仪规范，热情周到，规范作业，推行“三个一”服务：

一杯水、一个微笑、一声问候。

工作日清日结，日事日毕。

“没有，只有更好”，服务不单单要有意识，还要有技术。

将“以从容之心为平常之事”一如既往地做好服务工作，将“打造服务的银行形象”的服务理念带给广大客户。

用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满意。

（二）扩宽客源，争创一流成绩

　　随着社会经济的不断发展，应对新的形势和激烈的竞争环境，我们不能有任何松懈，就应以崭新的服务态度从社会的各个层次、各个领域用敏锐的观察力去捕捉各种信息，开展各种形式的客户的营销方案。

有效的推进新客户的营销工作;另一方面，提高客户服务的水平，不断提高老客户的忠诚度。

能够将我行的大厅的管理工作作为提高客户服务质量的第一道关键，充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的关键作用，使VIP客户来到就能感受到我行的服务态度，从而带动更多的客户来办理各种业务，提高我行的营业额。

　　（三）当好帮手，争创一流成绩

　　在平时的工作中，除了要做一些自身岗位所应尽的职责外，还用心协助会计主管、副主管以及银行的行长的工作，对上级领导下达的各项任务不遗余力的去完成。

在每周开展的例会工作中，仔细做好会议中的重点资料。

　　三、爱岗敬业，不断提升自我

（一）加强学习，提高自己的专业知识

　　“学无止境”，只有透过不断学习，不断提高，才能让自己在日新月异的时代不被淘汰，才能真正为做好保险理赔工作尽一份自己的力量。

为此，在工作中，我始终把学习放在重要的位置，利用课余时间不仅仅学习跟柜面授权相关的知识，认真学习交通银行的规章制度;用心参加银行举行的各类培训班和培训活动，向身边的优秀工作人员学习。

在学习方法上坚持做到三个结合：

集中学习与个人自学相结合、学习理论与深入调研相结合、专题教育与参观学习相结合。

不仅仅如此，我还用心参与银行举办的各项活动。

（二）加强授权队伍建设，提升整体形象

　　交通银行各项工作的顺利开展，离不开一支强有力的队伍做后盾。

加强授权队伍建设，要严格执行纪律，做到全面细心处理各项业务，根据银行的各项规定予以授权。

加强硬件设施建设，建立健全维修、救援以及配件为一体的服务网络，本着互利互惠、控制风险的原则，对客户进行考核，只有贴合要求的才进一步给予授权。

　　（三）加强合规意识，防范风险隐患

　　在今年，我不断加强金融风险防范，把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处，使内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处，使内控成为自己的自觉行为，切实做好内控工作，确保不发生任何差错。

我深化对合规操作的认识，学习和理解规章制度，增强执行制度的潜力和自觉性，构成事事都贴合工作标准，理解和掌握内控要点，及时发现并消除存在的风险隐患。

　　20XX年，是忙碌的一年，更是收获的一年。

虽然在即将过去的一年取得了一些成绩，但是时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，天天都有新的东西出现、新的状况发生，这就需要我跟着形势而改变。

学习新的知识，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的履岗潜力，把自己培养成为一个综合潜力高的交行人，更好地规划自己的职业生涯，使我所努力的目标。

当然，在一些细节的处理和操作上我还存在必须的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮忙中提高自己，发扬优点，弥补不足。