金蝶K3 RISE食神餐饮酒楼版V121安装配置指南.docx

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金蝶K3RISE食神餐饮酒楼版V121安装配置指南

金蝶K/3RISE食神餐饮—酒楼版V12.1安装配置指南

目录

1光盘说明3

2安装方式3

3SQLServer2000安装3

4安装顺序12

5服务端部件安装14

6客户端部件安装17

7K/3的自动部署20

8服务端配置20

9客户端配置24

10常见问题分析与解决27

11帮助与支持27

1光盘说明

K/3V12.1DVD安装光盘一套包括：

光盘名称

说明

金蝶K/3安装光盘

安装程序+演示账套+资源包+用户手册

环境检测后所需要的其他系统安装程序

2安装方式

目前我公司产品K/3V12.1支持如下3种安装方式：

1、DVD光驱本机安装：

将DVD光碟直接插入DVD光驱，按照提示安装即可。

2、DVD光驱共享网络安装：

安装前请共享DVD光驱，再访问DVD光驱，按照提示安装即可。

3、DVD光盘拷贝至硬盘共享安装：

先将DVD安装盘拷贝到硬盘，并设置共享，按照提示安装即可。

注意：

为了确保K/3安装程序能够正常的运行，推荐运行K/3安装程序前，先退出正在运行的第三方软件（包括杀毒软件及相关防火墙），然后再进行K/3安装操作。

完成K/3安装操作后,再启用第三方软件。

3SQLServer2000安装

3.1数据库服务器配置建议：

组件

要求

处理器

处理器类型：

IntelXeon或AMDOpteron或IntelItanium2

处理器速度：

最低：

1.6GHz（对于Itanium处理器是1.4GHz）

推荐：

2.4GHz或更快处理器（对于Itanium处理器是1.6GHz）

处理器核心总数：

最低：

2核心

推荐：

4核心（100并发以内或数据库实体10GB以内）

8核心（100~200并发或数据库实体10~20GB）

16核心（200~400并发或数据库实体20~40GB）

内存

物理内存：

最少：

2GB

推荐：

4GB（100并发以内或数据库实体10GB以内）

8GB（100~200并发或数据库实体10~20GB）

16GB（200~400并发或数据库实体20~40GB）

存储

存储类型：

SCSI或更快企业级存储，数据盘推荐设置为RAID10，并至少建立两个LUN分别放置生产数据库与临时数据库（TempDB）

存储空间：

最少：

10GB空闲空间

推荐：

50GB或更多空闲空间

网络

网络质量：

速率：

100Mbps，推荐与中间层服务器以1000Mbps连接

延时：

<20ms（以大小1024字节的测试数据包返回结果为准）

丢包：

<0.1%（以大小1024字节的测试数据包返回结果为准）

操作系统

K/3数据库服务器支持的操作系统：

WindowsServer2003Standard/Enterprise/DataCenterSP1/SP2①

WindowsServer2008Standard/Enterprise/DataCenter②

Windows2000Server/AdvancedServer/DataCenterServerSP4③

其他未提及的操作系统版本不提供官方支持，金蝶K/3数据库服务器在此类操作系统上可能可以运行但未经严格测试，也可能完全不能运行。

数据库引擎

K/3数据库服务器支持的数据库引擎：

SQLServer2000Standard/EnterpriseSP4④

其他未提及的数据库引擎版本不提供官方支持，金蝶K/3数据库服务器在此类数据库引擎上可能可以运行但未经严格测试，也可能完全不能运行。

注解①——同时也支持WindowsServer2003R2对应版本，WindowsServer2003R2是WindowsServer2003的功能扩展包，两者系统兼容性是一致的。

注解②——只支持WindowsServer2008完全安装，不支持服务器核心安装（ServerCoreInstallation）。

注解③——不推荐使用Windows2000系列，其MSDTC效能较低，会降低K/3整体性能。

注解④——不推荐使用SQLServer2000标准版，只推荐企业版，因为标准版最大只能支持2GB物理内存，会降低K/3整体性能。

但SQLServer2005/2008标准版并没有物理内存限制，可以推荐使用。

3.2安装步骤

统管理员的身份登录，关闭其它应用程序，特别是防病毒软件。

安装MSSQLServer2000+sp4

在这里以WindowsServer2003Enterprise操作系统作为示例，详细介绍安装SQLServer2000企业版的过程。

所有版本的安装大同小异，以此作为参考。

大家请首先安装WindowsServer2003Enterprise。

如果手头上没有SQLServer2000企业版，可以到微软公司的这个网址下载试用版：

或者到软件公司购买产品。

将企业版安装光盘插入光驱后，出现如上图的提示框，点第二行中的安装SQLServer2000简体中文企业版，即进入以下提示框。

请选择"安装SQLServer2000组件"，出现下一个页面后，

选择"安装数据库服务器"。

图3-1

图3-2

选择"下一步"，然后选择"本地计算机"进行安装。

图3-3

选择"下一步"，在"用户信息"窗口，输入用户信息，并接受软件许可证协议。

图3-4

在"安装定义"窗口，选择"服务器和客户端工具"选项进行安装。

我们需要将服务器和客户端同时安装，这样在同一台机器上，我们可以完成相关的所有操作。

如果你已经在其它机器上安装

了SQLServer，则可以只安装客户端工具，用于对其它机器上SQLServer的存取。

图3-5

在"实例名"窗口，选择"默认"的实例名称。

这时本SQLServer的名称将和Windows2003服务器的名称相同。

例如笔者的Windows服务器名称是"Kingdee"，则SQLServer的名字也是"Kingdee"。

SQLServer2000可以在同一台服务器上安装多个实例，也就是你可以重复安装几次。

这时您就需要选择不同的实例名称了。

建议将实例名限制在10个字符之内。

实例名会出现在各种SQLServer和系统工具的用户界面中，因此，名称越短越容易读取。

另外，实例名称不能是"Default"或"MSSQLServer"以及SQLServer的保留关键字等。

图3-6

在"安装类型"窗口，选择"典型"安装选项，并指定"目的文件夹"。

程序和数据文件的默认安装位置都是"C:

\ProgramFiles\MicrosoftSQLServer\"。

笔者因为C盘是系统区、D盘是应用区，因此选择了D盘。

注意，如果您的数据库数据有10万条以上的话，请预留至少1G的存储空间，以应付需求庞大的日志空间和索引空间。

图3-7

在"服务账号"窗口，请选择"对每个服务使用统一账户..."的选项。

在"服务设置"处，选择"使用本地系统账户"。

如果需要"使用域用户账户"的话，请将该用户添加至WindowsServer的本机管理员组中。

在"身份验证模式"窗口，请选择"混合模式..."选项，并设置管理员"sa"账号的密码。

如果您的目的只是为了学习的话，可以将该密码设置为空，以方便登录。

如果是真正的应用系统，则千万需要设置和保管好该密码！

：

）如果需要更高的安全性，则可以选择"Windows身份验证模式"，这时就只有WindowsServer的本地用户和域用户才能使用SQLServer了。

图3-8

在"选择许可模式"窗口，根据您购买的类型和数量输入（0表示没有数量限制）。

"每客户"表示同一时间最多允许的连接数，"处理器许可证"表示该服务器最多能安装多少个CPU。

笔者这里选择了"每客户"并输入了100作为示例。

然后就是约10分钟左右的安装时间，安装完毕后，出现该界面，并新增了以下的菜单。

如果您是个初学者，就可以先打开"联机丛书"，做一个简单的学习啦！

图3-9

图3-10

成功安装后，在开始菜单启动SQLServer2000,如下图所示：

图3-11

图3-12

4安装顺序

1）客户在新环境上安装K/3时，请按如下安装顺序进行指导安装：

插入DVDK/3资源光盘，先对环境进行检测，检测符合安装条件才可进行K/3安装：

图4-1

图4-2

2）环境检测通过后，请更换DVD的K/3安装光盘，进行安装K/3系统，详细安装过程请见如下章节。

5服务端部件安装

5.1服务端部件配置建议：

组件

要求

处理器

处理器类型：

IntelXeon或AMDOpteron

处理器速度：

最低：

1.6GHz

推荐：

2.4GHz或更快处理器

处理器核心总数：

最低：

2核心

推荐：

4核心（200并发以内）

8核心（200~400并发）

400并发以上请增加中间层服务器，下同

内存

物理内存：

最少：

1GB

推荐：

2GB（200并发以内）

4GB（200~400并发）

存储

存储类型：

SCSI或更快企业级存储，并推荐设置为RAID1或RAID5

存储空间：

最少：

10GB空闲空间

推荐：

20GB空闲空间

网络

网络质量：

速率：

100Mbps，推荐以1000Mbps与数据库服务器连接

延时：

<20ms（以大小1024字节的测试数据包返回结果为准）

丢包：

<0.1%（以大小1024字节的测试数据包返回结果为准）

操作系统

K/3中间层服务器支持的操作系统：

WindowsServer2003Standard/Enterprise/DataCenterSP1/SP2①

WindowsServer2008Standard/Enterprise/DataCenter②

Windows2000Server/AdvancedServer/DataCenterServerSP4③

其他未提及的操作系统版本不提供官方支持，金蝶K/3中间层服务器在此类操作系统上可能可以运行但未经严格测试，也可能完全不能运行。

在虚拟机系统中运行K/3中间层的特别说明请见注解④

注解①——同时也支持WindowsServer2003R2对应版本，WindowsServer2003R2是WindowsServer2003的功能扩展包，两者系统兼容性是一致的。

注解②——只支持WindowsServer2008完全安装，不支持服务器核心安装（ServerCoreInstallation）。

注解③——不推荐使用Windows2000系列，其MSDTC效能较低，会降低K/3整体性能。

5.2安装步骤

以具有本机系统管理员的身份登录，关闭其它应用程序，特别是防病毒软件。

运行安装光盘“金蝶K/3安装光盘1（CD）/金蝶K/3安装光盘（DVD）”，选择“环境检测”，选择检测“中间层服务部件”。

图5-1

若有未安装的必需部件，程序会提示您放入资源光盘进行安装，切换到资源盘目录下进行环境安装，“环境检测”通过后，选择安装“安装金蝶K/3”，按照提示安装并选择“服务端”。

图5-2

图5-3

可以通过自定义安装选择安装全部或部分服务端组件

图5-4

服务端安装完毕后，进入服务端配置。

6客户端部件安装

6.1客户端配置建议：

组件

要求

处理器

处理器类型：

Pentium4兼容处理器或速度更快的处理器

处理器速度：

最低：

单核1.7GHz双核1.0GHz

推荐：

双核2.0GHz或更快

内存

物理内存：

最少：

512MB

推荐：

1.0GB或更大

存储

存储空间：

最少：

4GB空闲空间

推荐：

8GB空闲空间

网络

网络质量：

速率：

100Mbps

延时：

<20ms（以大小1024字节的测试数据包返回结果为准）

丢包：

<0.1%（以大小1024字节的测试数据包返回结果为准）

操作系统

K/3客户端支持的操作系统：

WindowsXPProfessionalSP2/SP3

WindowsVistaUltimate/Enterprise/BusnessSP1

Windows7HomeBasic/HomePremium/Professional/Ultimate

WindowsServer2003Standard/Enterprise/DataCenterSP1/SP2①

Windows2000Professional/Server/AdvancedServer/DataCenterServerSP4②

其他未提及的操作系统版本不提供官方支持，金蝶K/3客户端在此类系统上可能可以运行但未经严格测试，也可能完全不能运行。

Web浏览器

K/3HR/CRM/Portal支持的Web浏览器版本：

MicrosoftInternetExplorer6.0SP1/SP2-32位③

MicrosoftInternetExplorer7.0-32位③

MicrosoftInternetExplorer8.0-32位③

仅HR/Web客户端需要Web浏览器，普通K/3GUI客户端并不需要。

其他未提及的Web浏览器版本不提供官方支持，金蝶K/3HR/Web客户端在此类Web浏览器上可能可以运行但未经严格测试，也可能完全不能运行。

注解①——同时也支持WindowsServer2003R2对应版本，WindowsServer2003R2是WindowsServer2003的功能扩展包，两者系统兼容性是一致的。

注解②——不推荐使用Windows2000系列，其MSDTC效能较低，会降低K/3整体性能。

注解③——如果采用64位操作系统作为HR/Web客户端，请使用其内置的32位IE访问K/3HR/Web站点，64位Windows系统都内置32位和64位两套InternetExplorer，操作系统默认也是调用32位版。

6.2安装步骤

1、以具有本机系统管理员的身份登录，关闭其它应用程序，特别是防病毒软件。

2、运行安装光盘“金蝶K/3安装光盘1（CD）/金蝶K/3安装光盘（DVD）”，选择“环境检测”，选择检测“客户端部件”。

图6-1

3、若有未安装的必需部件，程序会提示您放入资源光盘进行安装，切换到资源盘目录下进行环境安装，“环境检测”通过后，选择安装“客户端部件”，按照提示安装即可。

图6-2

可以通过自定义安装选择安装全部或部分客户端组件

图6-3

客户端安装完毕后，进入客户端配置。

7K/3的自动部署

K/3V12.1目前尚不支持自动部署。

8服务端配置

8.1数据库配置

图8-1

<服务器用户>：

SQLServer所建的用户

<转换数据路径>：

SQLServer所建的用户的密码

<数据库名称>：

餐饮数据库

<数据库安装目录>：

餐饮数据库存放目录

<服务器IP>：

加密服务器IP

<服务器端口>：

加密服务器端口

<加密服务启动延时>：

加密服务启动延时的时间

<其他服务启动延时>：

其他服务启动延时的时间

8.2打印服务配置

图8-2

<打印转换方式>：

如图8-2-1注释所示选择打印转换方式

<转换数据路径>：

设置转换数据的路径

<消费点个数>：

设置消费点的个数

<消费点数据库设置>：

设置打印数据库的名称和消费点名称

图8-3

8.3无线扩展配置

图8-4

9客户端配置

9.1数据库配置

图9-1

<数据库名称>：

服务器中的餐饮数据库名称

<用户名>：

SQLServer所建的用户

<密码>：

SQLServer所建的用户的密码

<服务器IP>：

加密服务器IP

<服务器端口>：

加密服务器端口

9.2出品监控

图9-2

<监控模式>：

分为查看模式和普通模式

<出品打印目录>：

菜品出品单存放目录

9.3PDA客户端配置

需要在PDA上操作，PDA配置文件配置如下（用户需按实际情况设置）：

192.168.76.58--运行PDA服务器的IP地址

6091--PDA数据库下载、房台更新、信号检测等监听端

口

6092--PDA命令监听操作端口

6093--监听PDA的数据库更新命令端口，此端口值必须

在PDA服务器上对应的[UPFOODPORT]项中存

在，如图8-4所示。

5001--服务器检测PDA上线和在线端口号

0--是否显示错误提示，一般设置为0即可。

0--是否有库存挂钩，如果为1则有。

0--PDA是否没有厨房功能，如果为1则没有。

11--结帐印机对应点菜机工作站编号。

1

0--是否为四寸屏，如果为1则是，默认为0。

0--是否有出品监控功能。

0--0为默认320*240，1为320*480。

0--口味要求是否有时价输入功能。

注意：

每台PDA对应的必须不能相同。

10常见问题分析与解决

略

11帮助与支持

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