NO2员工招聘管理制度.docx
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NO2员工招聘管理制度
第2章員工招聘管理制度
招聘是最常見的獲得人才的方法現代公司也都非常重視但關鍵是怎樣招聘才能招到真正的人才很多公司招聘人才缺乏科學的制度僅憑招聘者的個人感覺或對應聘者的表面印象良好便草\率決定結果招來的往往是濫竽充數的南郭先生科學的員工招聘管理制度具體細分為以下幾個方面目的是對應聘者進行全方位的考察
一、公司員工錄用規定
第一條目的
為統一管理和規範本公司錄用工作的進行特制訂本規定
第二條錄用工作原則上每年進行一次但如有特殊情況可以臨時錄用員工應儘量保證錄用工作的連續性和規範性
第三條錄用標準
錄用員工的主要標準包括：
1．錄用員工的學歷大致應限於：
①研究生及同等學力者：
占%。
②大學畢業及同等學力者占%。
③職業高中中專及同等學力者占%。
2．錄用員工的年齡，大體等同于學校應屆畢業生年齡。
特殊情況下可適當放寬。
但研究生及同等學力者不超過35歲；大學及同等學力者不超過30歲；職高、中專及同等學力者不超過25歲。
3．錄用員工中，管理及事務性人員大致占%。
4．錄用後的具體工種分配另定。
第四條規定適用範圍
特殊工種的錄用同樣應遵守本規定
第五條招聘
招聘原則上實行企業內部推薦如名額仍不滿足可招聘應屆畢業生特殊情況下實行社會公開招聘
第六條招聘時間
員工的招聘至少應在正式錄用前一個月進行
第七條應聘資料
應聘者應提交的資料包括親筆履歷書有關證書身份證影本就職申請書寸照片三張（背面寫清姓名和拍照時間）
第八條推薦書
必須由推薦者提交推薦書一份重點說明推薦理由
第九條選拔標準
選拔標準主要依據工種要求及其他標準高學歷者優先考慮
第十條考試方法
考試分一次性考試和兩次性考試兩種
一次性考試，主要審查應聘者以及推薦人的書面資料必要時可進行面試
兩次性考試，是指對第一次考試合格者再進行筆試面試和體檢筆試主要對應聘者的一般知識和專業知識進行考查但對名牌學府的高材生可放寬條件面試主要是考查應聘者的學識談吐能力個人素質及適合的工種體檢主要進行臨床醫學檢查和理化檢查對應屆畢業生還要考查在校學習成績
第十一條考試小組的設置
為保證考試的公平合理作為常設或非常設的機構設立考試小組考試小組由公司經理指定的人組成小組工作的運行及分工另行規定
第十二條錄用
第十條所定的筆試和麵試總成績為良好體檢及兩次性考試合格者方能正式聘用體檢不合格者不能參加筆試和麵試對有就職經歷的應聘者還必須對其前任職情況進行調查後方能決定是
否聘用
二、員工聘用規定
第一條為加強本公司員工隊伍建設提高員工的基本素質特制定本規定
第二條本公司系統所有員工分為兩類正式員工和短期聘用員工
正式員工是本公司系統員工隊伍的主體享受公司制度中所規定的各種福利待遇；短期聘用員工指有明確聘用期的臨時工離退休人員以及少數特聘人員其享受待遇由聘用合同書中規定短期聘用員工聘期滿後若願意繼續受聘經公司同意後可與本公司續簽聘用合同正式員工和短期聘用員工均應與本公司簽訂合同
第三條本公司系統各級管理人員不許將自己的親屬介紹安排到本人所分管的企業裏工作屬特殊情況的須由董事長批准且介紹人必須立下擔保書
第四條本公司各部門和各下屬企業必須制定人員編制編制的制定和修改許可權見人事責權劃分表各部門各企業用人應控制在編制範圍內
第五條本公司需增聘員工時提倡公開從社會求職人員中擇優錄用也可由內部員工引薦內部員工引薦人員獲准聘用後引薦人必須立下擔保書
表1-1招聘申請書
申請日期年月日
申請部門
申
請
日
期
需
要
日
期
擬選擇
日期
擬選擇方式
所需條件
工
作
內
容
增
補
理
由
批
示
情
形
名
稱
編
制
人
數
現
有
人
數
擬增補
人數
性
別
年
齡
學
曆
經
曆
第六條從事管理和業務工作的正式員工一般必須滿足下述條件：
1.大專以上學歷
2.兩年以上相關工作經歷
3.年齡一般在歲以下特殊情況不超過歲
4.外貿人員還必須至少精通一門外語
5.無不良行為記錄
特殊情況人員經董事長批准後可適當放寬有關條件應屆畢業生及復員轉業軍人須經董事長批准後方可考慮聘用
第七條所有應聘人員除董事長特批可免予試用或縮短試用期外一般都必須經過三至六個月的試用期後才可考慮聘為正式員工
第八條試用人員必須呈交下述材料：
1.由公司統一發給並填寫的招聘表格
2.學歷及職稱證明
3.個人簡歷
4.近期相片張
5.身份證影本
6.體檢表
7.結婚證計劃生育證或未婚證明
8.面試或筆試記錄
9.員工引薦擔保書（由公司視需要而定）
表1-2人員招聘計畫表
年
需要補充人員類別
所需條件
招聘方式
人數
招聘日期
類別
擔任工作
主
管
人
員
技
術
人
員
管
理
人
員
工
作
其
他
第九條試用人員一般不宜擔任經濟要害部門的工作也不宜安排具有重要經濟責任的工作
第十條試用人員在試用期內待遇規定如下：
1．基本工資待遇
高中以下畢業一等
中專畢業二等
大專畢業三等
本科畢業四等
碩士研究生畢業含獲初級技術職稱者五等
博士研究生畢業含獲中級技術職稱者六等
2．試用人員享受一半浮動工資和勞保用品待遇
表1-3應聘人員復試表
應聘職位
面試人員
姓名
日期
初試合格
復試人數
需要人數
姓名
專
業
知
識
工作看法管理或
及領導能力工作積極性
發
展
能
力
要
求
待
遇
其
他
意
見
口意
試
人
員見
第十一條試用人員經試用考核合格後可轉為正式員工並根據其工作能力和崗位重新確定職等享受正式員工的各種待遇試用人員轉正後試用期計入工齡試用不合格者可延長其試用期或決定不予聘用對於不予聘用者不發任何補償費試用人員不得提出任何異議
第十二條正式員工可根據其工作業績表現以及工作年限由公司辦理戶口調動
第十三條總公司和各下屬企業的各類人員的正式聘用合同和短期聘用合同以及擔保書等全部材料匯總保存於總公司人事監察部和勞資部由上述兩個單位負責監督聘用合同和擔保書的執行
第十四條本規定適用于總公司下屬全資公司以及由公司控股管理的合資公司
表1-4新員工甄試比較表
甄試職位
應徵人數
人
初選合格
人
面試日期
月日至月日
甄
試
結
果
姓名
學歷
年齡
工作經驗
專業知識
態度儀錶
語言能力
其他
口試人員意見
相關
合計
面試人
員簽章
三、聘約人員管理辦法
第一條依據
為使本公司聘約人員的聘任及管理有所依循特依本公司人事管理規則第二條規定制定本管理辦法
第二條聘用範圍
本公司從業人員依從業人員退休辦法退休各部門因工作需要需以聘約方式聘用人員時應由聘用部門詳陳理由並擬定每月薪金呈總經理核准並以聘任書聘用並將聘任書副本及聘約人員資料送總管理處總經理室轉報董事長
第三條工作報酬
聘約人員概不列入公司編制除不參加互助及福利委員會以及退職酬勞金分配外服務滿當年度者年終獎金發給兩個月服務不滿當年度者依當年度實際工作月數比例計給各項津貼給付辦法所規定的各項津貼效率獎金分配及其他福利設施的享用均比照本公司從業人員辦理
第四條管理
聘約人員的考勤出差保險及管理依約定或比照編制內從業人員辦理
第五條終止受聘
聘約人員因重大事由必須於約定期限前終止受聘時應提前一個月通知聘用部門辦妥離職手續後方可終止受聘
第六条解聘
表1-5新員工甄試表
應聘：
職
位
面試人數
人
面談日期
口試人員
面
試
記
錄
應聘人員姓名
學歷
年
齡
專業知識
態度儀錶
工作經歷
反應能力
特別技術或專長
口才
口試
人員
意見
優
良
可
劣
優
良
可
劣
相關
非相關
優
良
可
劣
優
佳
平
聘約人員于聘任期間如有違反本公司人事管理規則或有工作上無法勝任的情形者聘用部門應呈總經理核准後解聘並送總管理處總經理室轉報董事長
第七條實施及修改
本辦法經經營決策會通過後實施修改時亦同
四、專業技術人員職位任用辦法
第一條目的
為使專業技術人員職位的任用有所依循特依人事管理規則第三十九條規定制定本辦法
表1-6新員工甄選報告表
甄選職位
應聘人數
人
初試合格
人
面試合格
人
復試合格
人
需要名額
人
合格比率
初試%，面試%，錄用%
甄
試
結
果
比
較
說明
預定
實際
具
體
條
件
待遇
錄用人員名單
第二條職位制定
1．專業技工同公務員
2．專業技術員同助理工程師
3．專業技師同副工程師
第三條資格
1．專業技工
具備下列三項條件者可晉升為專業技工；
（1）擔任同種專業技術工作的熟練工人在本職位有四年考績甲等以上
表1-7應聘申請書
應聘職稱：
應聘人
姓名
年齡
歲
性別
已婚
未婚
血型
型
籍貫
通訊處
自評
目前服務機構
對本公司
的希望
個性
嗜好
擔任職務
負擔工作專案
欲離職原因
1
2
年月日
職薪
3
本薪
元
4
專長
津貼
元
5
6
7
合計
元
8
到職日期
我的抱負
摘要
公司供給宿舍
需要
不需要
希望
待遇
本薪
元
其他
希望
津貼
元
合計
元
備註
（2）參加本企業專業技工簽訂合格或取得國家乙種相同性質技術簽訂合格者
（3）經直屬科長推薦者
2．專業技術員
具備下列三項條件者可晉升為專業技術員：
（1）擔任專業技術或公務員在本職位有四年考績甲等以上
（2）參加本企業專業技術員檢定合格或取得國家甲種相同性質技術檢定合格者
表1-8面談記錄表
姓名
應徵項目
用表提要
請主持面談人員，就適當之格內劃√，無法判斷時請免打√。
評分項目
配分
5
4
3
2
1
儀容禮貌精神
態度整潔衣著
極佳
佳
平實
略差
極差
體格、健康
極佳
佳
普通
稍差
極差
領悟、反應
特強
優秀
平平
稍慢
極劣
對其工作各方面及有關事項之瞭解
充分瞭解
很瞭解
尚瞭解
部分瞭解
極少瞭解
所具經歷與本公司的配合程度
極配合
配合
尚配合
未盡配合
未能配合
前來本公司服務的意志
極堅定
堅定
普通
猶疑
極低
外文能力
區分
極佳
好
平平
略通
不懂
英文
日文
總評
□擬予試用面談人
□列入考慮
□不予考慮日期：
月日
（3）經直屬單位處長推薦者
3．專業技師
具備下列三項條件者可晉升為專業技師：
（1）擔任專業技術員在本職位有四年考績甲等以上
（2）參加本企業專業技師鑒定合格者
（3）經直屬經理推薦者
4．新進人員中具有專精熟練的特殊技術者可比照公司內相同技術及資格的人員核定其職位
表1-9新員工試用申請及核定表
試
用
申
請
姓名
性別
□男□女
1.試用部門
部廠處
依字第號奉准增補
擬派任工作:
擬訓練計畫:
主管:
經辦:
籍貫
年齡
地址
服役
學歷
專長
主辦部門
2.甄選
甄選方式：
□公開招考□推薦挑選
甄選日期：
年月日
辦理經過：
評語：
資歷
主管意見
6直接
3．人事部門
預定試用日期：
自年月日
至年月日
擬暫工資：
自試用日起暫支元
其他意見：
長意見
7董事
4．經理意見
8事業關係室
9．試用部門
試用期間：
自年月日
至年月日
工作專案：
工作情形：
評語：
□擬予任用□擬予辭退
擬給職位：
自月日起以任用
擬給工資：
自月日起支元
其他：
主管：
經辦：
▼人事部門
考勤記錄：
意見：
職位：
薪資：
其他：
直接主管意見
（14）董事長（12）總經理（11）經理
第四條限制
1．受任專業技術人員職位者不得同時任用於其他職稱
2．從業人員在年度內受記過處分而未抵消或上年度考績在乙等以下者本年不得晉升
五、公司管理人員錄用辦法
第一條目的
本辦法適用於本公司招聘錄用管理人員目的是選聘更好的管理人才
第二條考試方法
考試分筆試和麵試兩種筆試合格者才有資格參加面試面試前需要應試者提交求職申請和應聘管理人員申請
第三條任職調查和體檢
是否正式聘用還要經對應聘者以往任職情況調查和體檢後決定任職調查根據另項規定進行體檢由企業指定醫院代為負責
第四條考試時間
筆試兩小時面試兩小時
各考試方式的考試總時間原則上應為4小時以上附帶考查應聘者的毅力和韌性
第五條筆試內容
因各部門具體管理物件不同筆試內容應有所側重一般包括以下五個方面：
a）應聘部門所需的專業知識
b）應聘部門所需的具體業務能力
c）領導能力和協調能力
d）對企業經營方針和戰略的理解
e）職業素質和職業意識
第六條面試內容
面試考核的主要內容主要是管理風格表達能力應變能力和個人形象等
第七條錄用決策
在參考筆試和麵試成績的基礎上最終的錄用提議應由用人部門主管提出報總經理核准後決定錄用
六、公司公關人員錄用辦法
（一）交際能力
第一條交談能力的測定
由面試考官與應聘者自由交談由此判斷應聘者的談吐語言風格等。
注意應給應聘者更多的講話機會
對膽怯不善言談表達不清者應給低分
測定的重點主要看應聘者進入考場如何打招呼當交談冷場後看應聘者的反應詢問應聘者為什麼要到本企業應聘
第二條交談應變能力的測定
在對外聯繫中談話的內容千變萬化要求應聘者必須善於駕馭交談內容隨機應變否則往往會導致談判的失敗
考官在與應聘者交談中應不斷變換話題或有意避開話題看其有何反應
第三條理解能力的測定
只有理解對方的談話內容和意圖後才能爭取主動面試考官可用較長時間模糊地表述一個問題看應聘者能否領會其實質內容也可以讓應聘者看一本書或一份企劃案然後讓其表達其中的內容
第四條語音語調的測定
主要測定應聘者的音色音質語速語音大小等測定方式主要是讓應聘者朗誦一篇文章或一首小詩
第五條講話表情的考核
主要是看應聘者講話時的神態和動作如果表情呆滯講話時自卑或有令人討厭的動作則不適合公關工作表情生動活潑具有感染力的應聘者往往能在對外聯繫中打開局面面試考官可提出各種問題變換各種表情與應聘者友好交談或大聲呵斥並觀察應聘者的表情
第六條對掌握談判主動權能力的考核
在公關談判中往往出現談判對手漫無邊際地閒聊或有意避開話題的情況所以在交談中應時刻考察應聘人員掌握談判主動權的能力在面試中面試考官可提出許多漫無邊際的話考察應聘者能否把交談拉回主題
第七條外觀和整體印象觀察
面試考官對應聘者的服飾五官及隨身攜帶品進行觀察察看是否整潔協調和美觀
（二）其他相關能力
第八條測定觀察能力
考核應聘者的機敏性並由此判斷出應聘者的性格特點體察入微是公關人員必備的基本素質
考試方式採取在黑板上貼一張圖片或一幅畫也可採用其他方式讓應聘者在限定時間內觀察並描述出來
第九條記憶力考核
公關人員需要面對各種各樣的數位和資料因而必須有較強的記憶力
考試方式可在黑板上寫上一組數字或單詞然後由應聘者默寫出來
第十條運算能力考核
主要考核應聘者的口算能力計算應限定在加減乘除四則運算可出幾組運算題讓應聘者口算或速算
（三）錄用調查
第十一條聘用名單初步確定後要對應聘者提供的個人資料進行調查。
如調查結果與個人所提供的資料不符可調整聘用名單
第十二條錄用調查主要包括：
a）擔保人調查確認擔保人能否提供擔保
b）任職經歷調查到應聘者的原工作單位調查看應聘者所提供的資料與實際情況是否相符應重點調查應聘者的工作情況職務業務能力和工資收入
c）體檢要求應聘者到公司醫院或公司合同醫院進行體檢
七、新進人員任用辦法
第一條人員的增補
各部門因工作需要需增補人員時以廠處為單位提出人員增補申請書依可能離職率及工作需要臨時人員由各部擬訂需要人數及工作日數呈經理核准女性現場操作人員由各部門定期視可能變化制定期限擬訂需要人數呈經理核准其他人員呈總經理核准並于每月日前將上月份人員增補資料列表送總管理處總經理室轉報董事長
第二條人員甄選主辦部門
經核准增補人員的甄選大專以上學歷由總管理處經營發展中心主辦高中以下學歷由各公司事業部自辦並以公開登報招考為原則主辦部門核對報名應考人員之資格應詳加審查對不合報考資格或認有不擬條用的情況者應即將報名的書表寄還並附通知委婉說明未獲初審通過的原因
表1-10職員試用通知單
姓
名
性別
年齡
籍貫
學歷
經歷
派職工
試用單位
職別
薪
給
本薪:
等級元
人
事
室
人
事
組
長
試用期
自至計
年年
天月日
本薪:
等級元
主
任
試
用
結
果
考
核
意
見
1.試用滿意請照原工資辦理任用手續（月日起）
2.試用成績優良請以等級元工資辦理手續（月日起）
3.需再試用
4.試用不合適另行安排
5.附呈心得報告一份
試
用
考
核
人
主
管
意
見
1.同意考核人意見擬准以試用原薪給（支等級薪給）
2.擬不予任用
日再另行簽核
3.延長試用
單
位
主
任
批示
秘
書
室
意
見
1.擬照試用單位意見自月日起以等級工資元正式任用
2.試用不合格除發給試用期間的工資外擬自
月日起辭退
人
事
組
長
主
管
第三條甄選委員會的組成
新進人員甄選時應由主辦部門籌組甄選委員會辦理有關下列事項:
1.考試日期地點
2.命題標準及答案
3.命題主考監考及閱卷人員及工作分配
4.考試成績評分標準及審定
5.其他考試有關事項的處理
第四條成績的評分
新進人員甄選成績的評分標準分學科術科口試三項其成績分比例視甄選物件及實際需要由各甄選委員會制定但口試成績不得超過總成績的40%。
第五條錄用情形填報
各甄選主辦部門於考試成績評定後應將各應考人員成績及錄用情形填報總管理處總經理室
第六條錄取通知
對於擬錄取的人員主辦部門應通知申請部門填寫新進人員試用申請及核定表大專以上學歷人員總經理核准並列表送總管理處總經理室轉報董事長高中程度以下人員除現場女性操作人員及臨時人員由經理核准外呈總經理核准後即通知錄取人員報到備取人員除以書面通知列為備取外並說明遇有機會得依序通知前來遞補對於未取人員除應將原書表檢還外
還應附通知委婉說明未錄取原因自登報招考至通知前來報到的間隔原則上不得超過一個月
第七條報到應繳文件
新進人員報到時應填交人事資料卡安全資料保證書體格檢驗表戶口謄本及照片並應繳驗學歷證書退伍證及其他經歷證明文件
第八條試用
新進人員均應先行試用40天試用期間應由各廠處參照其專長及工作需要分別規定見習程式及訓練方式並指定專人負責指導
第九條訓練計畫
有關新進人員的訓練計畫規定另訂
第十條試用期滿的考核
新進人員試用期滿後由各負責指導人員或主管于新進人員試用申請及核定表詳加考核大專以上學歷人員應附實習報告並依第七條規定許可權呈核如確認其适才適所則予以正式任用如認為尚需延長試用應酌予延長如確屬不能勝任或經安全調查有不法情況者即予辭退
表1-11試用察看通知單
姓名：
員工號碼：
職位：
部門代號：
服務部門：
察看期間：
自至
延長察看期：
自至
察看期解除日期：
事實經過：
主管：
日期：
部門經理：
日期：
人事經理：
日期：
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