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电子商务时代会计信息的地位和作用
编号：
毕业论文（设计）
题目：
电子商务时代会计信息的地位和作用
完成人：
班级：
2010-04
学制：
4年
专业：
财务管理
指导教师：
完成日期：
2014-04-04
摘要
（1）
一、电子商务时代会计信息及其特点
（1）
（一）会计信息的无纸化和智能化
（1）
（二）会计信息的开放性和多元化
（2）
二、会计信息在电子商务时代下的地位和作用
（2）
（一）电子商务时代下会计信息的现状
（2）
（二）会计信息在电子商务时代经济管理活动中的地位和作用（3）
1、会计信息的地位（3）
2、会计信息的作用（4）
三、电子商务时代会计信息质量要求（6）
（一）相关性（6）
（二）可靠性（6）
（三）重要性和成本效益原则（7）
四、我国会计信息质量建设存在的问题（7）
（一）网络财务软件尚不成熟（7）
（二）网络安全和相关法律法规建设不完善（7）
（三）复合会计信息化人才相对不足（8）
五、优化会计信息的对策（8）
（一）重视会计信息化软件的开发（8）
（二）相关部门的支持及法制的健全（8）
（三）重视对复合型会计信息化人才的培养（9）
参考文献（9）
Abstract（10）
电子商务时代会计信息的地位和作用
摘要：
随着电子商务化程度的不断提高，信息技术已经被广泛地应用到经济领域，成为企业改善经营管理提高经济效益的直接动力，从而决定了会计信息在企业经营管理中的地位。
电子商务环境下的会计问题，尤其是会计信息问题也逐步凸显出来。
这不仅给我们日常会计工作带来巨大影响，也给传统会计理论及实务带来了冲击，本文通过分析会计信息化及会计信息的质量要求，论述了电子商务时代会计信息的地位和作用，提出电子商务时代会计信息存在的问题并给出相应的意见和建议。
关键词：
电子商务；会计信息；信息化；财务软件
一、电子商务时代会计信息及其特点
会计信息是企业在一段时期内对各种财务信息进行加工、处理以及整理，从而形成那些具有某种价值、反映真实活动以及企业经营发展趋势等方面信息[1]（p33）。
会计信息作为企业财务内容非常重要的组成部分，其与企业经营管理有着非常重要的关系。
会计信息就像企业经营方向标，不仅可以反映出企业的经营成果，而且还是企业经营过程中重要的基础内容[2]（p241）。
企业管理工作人员可以根据会计信息所反映出的各种信息材料和内容，及时发现会计信息中的各种错误和缺陷，并加以分析提出相应的改进措施和建议，从而提高管理层对企业经营管理的有效分析、判断以及决策能力。
而电子商务时代下会计信息又有着与一般会计信息不同的特点：
（一）会计信息的无纸化和智能化
会计信息的无纸化和开放性是电子商务时代会计的主要特点：
在经济社会一体化、数字化、网络化的今天，会计信息系统是一个由人、计算机网络和数据及程序等有机结合的应用系统，它不仅具有核算功能，更具有控制和管理功能。
会计系统不再是简单模拟手工的系统。
而是人机交互作用的智能型系统。
而计算机网络信息系统的应用，使原来纸质的会计数据可以直接记录在磁盘等磁性材料上。
这样使得会计工作变得更加节能、高效。
（二）会计信息的开放性和多元化
电子商务的开展使企业信息系统计算机网络化，在会计方面表现为会计系统与企业的其他业务系统乃至世界网络系统产生无缝链接，使会计信息系统日趋开放[3]（p1）。
提供信息的形式多元化。
随着计算机多媒体技术的采用，会计信息系统除了提供数字化的信息外，也可提供图形化信息。
这样的会计信息可以更加方便快捷、全面直观地反应出经济管理的各项结果，相应提高会计工作的效率。
二、会计信息电子商务时代下的地位及作用
（一）电子商务时代下会计信息的现状
会计信息是会计人员工作的最终成果，会计人员应该提供什么样的会计信息，完全取决于会计信息使用者对会计信息的需求。
会计是个很古老的行当，从单纯的提供内部会计信息逐渐发展，已达到现在的全方位的、开放的、融合服务与管理的一项工作。
相应的会计信息也得到了迅猛的发展，在电子商务环境下，会计手段从会计电算化发展为会计信息化，会计工作跟上了现代社会经济信息化的发展速度，也使得现代信息技术与会计有机地融合起来，推动信息社会的会计信息改革和创新，满足现代文明社会和现代企业管理对会计信息的要求[4]（p279）。
随着信息社会的到来，会计信息针对电子商务时代高速度、高需求的特点，在以前传统会计信息的基础上，又衍生出低成本、高效率、多元化、针对性强、开放性强等特点，为需求者提供更及时、有效的信息服务。
电子商务造就了自动化、无纸化、数字化的社会经济环境，改变了企业的生产方式和管理模式，从而也改变了传统会计运作的环境。
会计理论与会计实务是建立在会计假设的基础之上的，电子商务对会计主体、持续经营、会计分期、货币计量四项假设均产生一定冲击[10]（p262）。
因此，为满足互联网上会计信息使用者决策的需要，必须对传统会计假设进行重新认识。
如:
如电子商社是建立在两上的一个经济组织，但无论从组织上还是地理上都是一个虚拟企业，且在内部成员的组成和整个组织的存续时间上存在不稳定性，这给会计主体的认定、是否持续经营的判别带来困难。
传统会计理论中的会计主体假设、持续经营假设将受到冲击。
又如被誉为新兴数字经济最大和最明显推动力的数字化产品，不仅表现形式不同于传统的物质资产，也无法用物质资产的方法对其进行会计确认与计量，传统的会计要素理论及相应的计量原则需要发展。
电子商务的迅速发展，同时使会计组织、工作方式以及会计人员的职能发生变化。
具体表现为网上银行使资金结算效率提高，会计信息的交流更方便和直接，网上信息交易的及时，提高了财会系统的应变能力。
网络的开放性使分布在不同地理位置上的财会职能不在受条件的限制而发挥作用，因而改变了会计人员的工作方式和工作环境，减轻了劳动强度，提高了工作效率，也改变了组织形式。
同时随之衍生出的电子货币，改变了传统的支付结算方式。
典型的电子货币包括电子现金、电子支票和电子信用卡。
作为电子商务资金流中的电子货币是电子商务的核心。
但它只有在安全性、及时性、保密性、灵活性和国际化等方面达到一定的先进水平，才能保证在电子商务中发挥可靠的应用[5]（p4）。
（二）会计信息在电子商务时代经济管理活动中的地位和作用
1.会计信息的地位
无论在任何时代，会计信息都是企业经营管理信息系统的重要组成部分。
会计部门属于企业职能性部门。
会计工作是企业经营管理的基础性内容之一。
正是由于会计工作的重要性，决定了会计信息重要性。
会计信息是企业利益相关者制定决策的重要参考。
比如说企业经营管理者关注企业经营效益最大化。
电子商务时代下各种电子商务工作的不稳定性，使得企业的员工更加关注企业为自己所带来收益，关注自身工作的持续性。
企业的投资人员注重分红和资产增值。
企业的债权人员则是更加关注企业的偿债能力。
而政府则是希望企业能多缴纳税和为社会长期发展做出贡献。
这些不同类型利益群体所关心的利益目标都是需要应用会计信息并对其进行具体分析来体现。
为此，企业会计信息对企业经营发展有着非常重要的地位。
以会计为中心的企业经营管理模式也能突出体现会计信息的地位。
企业经营管理过程受到外界环境影响而不断变化。
传统企业经营主要是以产品、生产，甚至以销售为中心，还有些企业经营管理以营销为中心的管理模式。
但是近年来，随着电子商务的发展，企业经营管理开始以财务管理为中心，还有些企业以资金、成本、利润管理为中心。
实际上，无论采用资金管理、成本管理，还是采用利润管理为中心的管理方式，企业都是采用了以会计管理为中心的方式。
这主要是因为会计信息管理包括了资金、成本以及利润等多个方面的信息管理。
这个体现了企业管理各个环节当中。
如企业计划管理以预算信息管理为中心，生产管理以成本信息管理为中心，人力资源管理以人事会计管理为中心等等。
同时，从信息方面来看，企业经营管理的最为重要内容则是利用会计信息进行管理。
为此，以会计信息管理为中心的现代企业管理模式，决定了会计信息在整个企业经济信息的中心地位。
另外，企业所提供的会计信息所占的比重是非常大的。
正是由于会计信息具有一定的特性，导致了会计信息比其他信息显得更加精确、全面以及系统，也更加受到企业工作人员的青睐
2.会计信息的作用。
会计信息是企业经营中所需的最为重要、最为基础以及最为精准的信息内容。
在企业决策过程，企业生产性决策、管理性决策和营销决策都离不开企业会计信息的协调和配合。
企业经营管理活动需要依据会计信息，充分有效地发挥出会计信息作用，实现企业经营管理全部流程有效的事前、事中及事后的管理，促进企业不同部门有效的配合和协调。
同时，企业经营管理活动需要运用会计信息来了解企业自身经营状况、财务指标以及企业内部责任落实状况等等。
而且，企业还可以利用会计信息评价自身经营业绩水平，找出经营存在各种问题，进行有效预测，适当地调整企业经营战略和目标、组织企业经营各项活动，确保企业依据健康有序发展。
因此，会计信息是企业经营决策方面重要的依据。
电子商务时代，会计信息不仅仅服务于会计核算，还是企业管理的有效依据。
企业经营管理离不开会计信息内容。
离开了会计信息，企业管理就会失去方向。
电子商务时代企业管理核心内容之一是注重企业会计信息的系统性，实现企业的全过程的高效管理。
那么企业管理工作人员就要注重会计信息的有效性，根据不同部门所提供的会计信息内容，对企业经营管理活动进行实时控制。
另外，从信息角度来看，会计信息是需要以信息转换为手段，各个部门依据会计信息特征，对这些信息进行加工、整理、分析以及传递等方面内容，为企业经营管理服务提供一定的基础性的工作。
基本上，企业会计信息体现为内在信息内容、外在信息内容。
其中，内在信息内容需要依靠企业内部的电子信息凭证、财务报表等方面来反映出财务信息的动态性等等，而外部信息则是通过会计软件对产品销售数量和销售价格进行核算，获取各种产品在市场上的销售规律、销售动态和销售趋势。
通过会计软件的信息交换与传递，可以获取同行业其它企业的先进管理经验，及时了解与掌握国家的财政税收政策，激励企业自我完善，自我应变和自我消化的措施，全面实现企业管理的整体优化。
企业会计工作是运用组织会计预测、决策、计划、核算等多个方面内容，逐步形成的不同会计信息内容，从而实现会计信息的有效收支服务。
企业的会计工作和经营效益有着非常重要的关系。
企业可以运用会计信息系统对会计信息进行整理分析以及归纳，使得这些会计信息可真实、全面、准确、高效地反映出企业经营活动中所取得各种成绩、损失以及存在问题。
这种方式在大大缩短了传统会计工作所占的时间和资源的同时，还可以促进企业物资信息资源的有效管理，实现企业物力和人力等方面资源的优化配置[2]（p242）。
可见，企业会计信息在企业经营管理中的作用体现在提高管理效率、优化资源配置、规范生产管理、提高经济效益等方面。
比如说，在产品管理方面，会计信息系统相比传统会计信息能够更为及时地反映出产品的结构和品质。
在资金运用方面，会计信息系统的无纸化会计工作使得企业能够利用很少的资源和时间来完成相应的会计工作，大大优化了企业的资源配置，间接会对经济效益产生影响。
在生产管理方面，会计信息可以反映出企业库存、原材料使用以及产品成本等方面的信息。
这些会计信息反映库存、原材料使用是否优化将会对经济效益产生影响。
同时，生产管理方面会计信息还反映了生产成本是否有效控制对经济效益产生影响等。
由此可见，会计信息对企业经营效果有着非常重要的作用。
会计信息不仅关系到企业成败；还关系到企业竞争是否成功。
企业只有有效利用好会计信息资源，才可以更好地适应电子商务时代经营形势和科学发展路径，才会处理好经营决策工作，实现企业长期和科学的可持续发展。
三、电子商务时代会计信息质量要求
（一）相关性
FASB（财务会计准则委员会）在《财务会计概念公告——会计信息的质量特征》中提出了相关性概念并将相关性分为预测价值、反馈价值和及时性。
以帮助会计信息的使用者决策[5]（p173）。
传统会计的历史成本计价原则难以全面有效地记录企业的无形资产、人力资源、衍生金融工具等重要资源，不能全面反映企业的资源状况、经营成果，并且侧重于事后反映的财务会计信息对于面向未来的决策意义不大，以上削弱了会计信息的相关性[2]（p242）。
电子商务环境下会计主体的组织形式和经济业务表现得更为不稳定，不确定性和风险更难以把握，更多的组织需要在网际上与会计主体联接，他们都要根据更为相关的会计信息及时作出决策。
不同类型的使用者对会计信息的需求各异，在提供会计信息时要充分了解各种会计信息使用者的真正需求，做到真正以使用者的需求为中心，这样的会计信息才是相关的、有价值的。
通过功能齐全的会计系统，对各种原始会计信息进行及时处理，大大缩短会计分期的间隔，使用者同时能随时通过网络搜寻所需会计信息，高效便捷。
因此在电子商务环境下需要保证会计信息处理的及时性，增强相关性。
（二）可靠性
FASB在公告中同时提出可靠性并将其分为可核性、中立性和真实性。
传统会计主要以历史成本计价，虽然从可核性的角度比较可靠，但却有欠公允，损害了相关性。
有的计量模式相关性相对历史成本模式方面要好，而可核性方面要弱。
会计人员有自己特殊的利益，会计处理往往难以真正保持中立，只能是在法规、会计准则、会计制度的规范和约束下以相对“中立”的立场“真实”地处理会计事项。
因此只要会计处理符合了会计准则的规范性要求，就可认为符合中立性要求[6]（p174）。
在电子商务环境下，由于信息技术的进步，获取会计处理所需各种信息比较方便、快捷，但同时不可忽略的是信息的安全性，安全性应构成可靠性的一个重要因素。
在电子商务环境下，会计信息工作的一系列活动都是通过网络进行的，信息载体的磁（光）介质使会计信息成为无纸化的电子数据，容易遭受自然灾害、人为破坏、技术缺陷等造成的破坏，破坏了的信息自然无可靠性可言，因此其安全性极为关键，绝不容忽视。
要保证会计信息的安全，必须保证企业会计信息系统内数据库记录的安全性；应用软件的可靠性；数据传输的机密性、安全性、可靠性；信息的发送方、接收方的不可抵赖性等。
这些主要取决于网络安全技术的发展。
（三）重要性和成本效益原则
传统会计由于计量的困难，对企业经营非常重要的资源如人力资源、无形资产难以纳入财务报表范围内计量，使用者关心的企业未来发展潜力、企业总体价值、经营风险等方面并没有充分揭示甚至很少揭示，没有较好实现重要性的要求[6]（p174）。
在电子商务环境下通过会计软件的工作，会计计量的难题得以克服，重要的方面都能进行会计处理，重要性的要求得以实现。
而且，网络技术和会计处理技术的发展可降低企业制作、发布会计信息以及使用者获取、利用会计信息的成本，从而更好贯彻成本效益原则。
四、我国会计信息质量建设存在的问题
如今会计信息化的提出，无疑是产生了新的课题，需要会计和信息技术更加紧密地结合，才能适应现代信息社会的要求。
会计信息网络化给企业带来诸多新的管理问题，如管理手段问题、安全问题、内部控制问题、电子数据的合法性问题等。
（一）网络财务软件尚不成熟
会计信息化的重要一环就是财务软件的网络化，网络财务也是电子商务的重要组成部分，可以使企业实现财务与业务协调、事中动态、会计核算与在线财务管理等，支持电子单据与电子货币，改变了财务信息的获取与利用方式。
2000年在我国财务软件市场中已出现了网络财务软件，但从使用效果来看并不理想，仍存在没有实现与业务系统无缝链接、数据获取不及时、信息归集渠道不畅、信息反馈滞后等现象，离会计信息化的要求差距较大[7]（p34）。
（二）网络安全和相关法律法规建设不完善
在完全实现无纸化办公的电子商务时代，会计人员面临的是大量的无书面记载的经济记录，这种信息载体的无形化给会计信息的管理带来了新问题，因为存贮在磁性介质上的会计信息，在遭到非法修改时往往是不留痕迹的，所以很难保证信息的完整与真实[9]（p2）。
而且随着网络信息化的发展，各种网络信息盗窃、破坏等问题层出不穷。
企业财务信息被盗窃、破坏致使企业在机密信息方面也无法得到应有的保障，在维权方面因为某些犯罪性质在法律的边缘区域，相关法律没有详细的规定甚至没有规定，导致企业在维权方面无法可依。
对于这些网络信息犯罪，监管不足、无法可依，这也是我国现阶段网络监督机制不完善、相关法律法规不健全的体现。
（三）复合会计信息化人才相对不足
信息化世界的急速发展，导致具有复合会计信息化人才的急剧缺少。
当前会计人才的已有知识和能力很难满足当前电子商务时代会计信息化的要求，然而相对这方面人才的培养速度也不够迅速。
导致企业没有一支具有会计信息化能力的人才队伍，难以完成企业在电子商务时代对全面会计信息的要求。
五、优化会计信息的对策
（一）重视会计信息化软件的开发
为了实现对会计信息化软件的安全性、准确性、可靠性的最大限度的保障，我国应严格规范会计软件的开发、评审及验收。
在软件开发上，要突出重视软件的安全功能，引进国外先进财务软件的同时，切忌生搬硬套，而要结合具体情况，研发适合中国企业自身的会计信息化软件，使我国财务制度系统同国外接轨，真正适应电子商务时代的国际信息化。
（二）相关部门的支持及法制的健全
政府有关管理部门应制定和健全相关政策、制度，来要求企业使用电子化的形式来处理某些业务，加快各类企业的会计信息化进程。
相关部门应给予企业大力的支持，帮助企业全面实现电子商务信息化。
同时可以结合我国具体情况，大胆借鉴发达国家的成功经验和政策制度，构建一套保护电子商务交易安全的法律制度。
（三）重视对复合型会计信息化人才的培养
传统会计在空间、时间和操作流程上具有一定的独立性，业务一般较专一，与其它业务联系较少。
而在电子商务活动中，网络环境使得会计核算简单化，会计信息的加工、管理趋于复杂化，整个财务成为企业业务链的中心环节之一[8]（p65），会计人员必须拥有相应的管理和网络知识，提升财务业务流的速度，进而提升整个企业的效率。
需知具有良好职业道德、多方面综合知识的会计人才是电子商务时代所急需的。
应加强对会计业务骨干的培训和管理。
参考文献
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[10]陈洵.浅谈电子商务的发展给现代会计带来的影响[J].现代商业,2009,（15）.
StatusandRoleofE-commerceEraAccountingInformation
LICong
Abstract:
Withtheincreasingdegreeofe-commmerce,informationtechnologyhasbeenwidelyappliedtotheeconomicfield,anditbecomesthedirectdynamicforenterprisestoimprovethebusinessmanagementandeconomicbenefit,soastodeterminetheroleofaccountinginformationinenterprisemanagement.Theaccountingproblemundertheelectroniccommerceenvironment,especiallytheaccountinginformationproblemshavegraduallyemerged.Itwillnotonlybringenormousinfluencetoourdailyaccountingwork,butalsotothetraditionalaccountingtheoryandpracticetobringtheimpact,thispaperanalyzestheaccountinginformatizationandthequalityofaccountinginformationrequirements,discussesthepositionandroleofaccountinginformationintheelectroniccommercetime,andputsforwardtheelectroniccommercetimeaccountinginformationproblemsandgivesthecorrespondingcommentsandsuggestions
Keywords:
e-commerce;accountinginformation;informatization;financialsoftware
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