公立医院绩效工资方案完整版样本.docx
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公立医院绩效工资方案完整版样本
公立医院绩效工资
考核分派方案探讨
第一章目宗旨
第二章分派原则
第三章实行方案
第一节岗位效能工资
一岗位效能工资原则
二岗位效能工资考核
第二节工作效率工资
一科室收入构成
二科室支出构成
三工作效率工资基数计算办法
四工作效率工资基数既定计算比例
五工作效率工资考核
第三节按量计酬工资
一单项工作单位工作量工资原则
二单项工作工作量考核
第四章二次分派
第一节工作效率工资二次分派意义
第二节二次分派中各类各级人员分派比例
第三节实行“四统一”诊断中心二次分派规定
第五章配套政策
第一节配套政策意义
第二节配套政策办法
第三节其她有关规定
公立医院
实行绩效工资考核分派方案探讨
（二〇〇五年十一月十五日）
第一章目宗旨
为了全面贯彻贯彻卫生部“医院管理年活动”精神，进一步调动公立医院各类各级工作人员工作积极性和积极性，充分发挥各自工作热情和工作能力，使公立医院社会效益和经济效益在全体员工不懈努力下得到持续提高，不断改进本区域居民“看病难看病贵”状况。
依照卫生部“卫规财发[]410号”等系列有关文献规定，废除公立医院沿用多年“奖金”概念，全面取缔“科室承包、开单提成、医务人员奖金与科室收入直接挂钩、奖金与药物收入挂钩”等分派办法，建立新型绩效工资考核分派制度。
探讨公立医院绩效工资考核分派方案实行模式。
第二章分派原则
本方案所指绩效工资，不涉及按政府人事部门规定发放档案工资。
公立医院绩效工资分配制度建立了“按岗取酬，按工作量取酬，按服务质量取酬，按工作绩效取酬”分派机制，重要体现了“三个衡量”原则：
一、以“按劳分派、效率优先、兼顾公平”作为衡量绩效工资基本。
二、以“技术含量高低、风险限度大小、工作负荷强弱、管理责任重轻”作为衡量绩效工资导向。
三、以“工作效率、管理效能、服务质量、劳动纪律”四个方面各项重要指标进行全方位考核，考核成果作为衡量绩效工资根据。
第三章实行方案
绩效工资，按其具备功能划分为岗位效能工资、工作效率工资和按量计酬工资三大某些。
第一节
岗位效能工资
岗位效能工资，是体现医院各类各级人员在各个不同岗位上所发挥劳动能级一种薪酬。
按照岗位性质不同，分为三类：
行政岗位效能工资、技术岗位效能工资、特殊岗位效能工资。
一、岗位效能工资原则按不同岗位效能设定不同效能工资原则，依照考核成果，进行浮动发放。
（一）行政岗位效能工资原则
1、医院领导行政岗位效能工资原则
①院长4700元/月；副院长3800元/月。
②院党委书记4000元/月；副书记3600元/月。
③纪委书记3400元/月。
④工会主席3200元/月
⑤院长助理2700元/月
医院领导中，同步担任两个不同岗位正职工作（如院长兼书记），效能工资原则就高不就低，另加300元/月。
2、职能部门行政岗位效能工资原则
①科长
2300元/月。
其中医务科长2700元/月。
护理部主任2400元/月。
同步担任两个不同岗位正职工作，效能工资原则就高不就低，另加300元/月。
②副科长
1700元/月。
医务科副科长元/月。
凡副科长负责科室全面工作时，另加300元。
③科员
主任科员元/月，
副主任科员1400元/月
科员200元/月（享有技术岗位效能工资，就高不就低。
）
3、后勤部门行政岗位效能工资原则
①班长（含全院各类班组长）500元/月。
享有技术岗位效能工资，200元/月
②副班长（含全院各类副班组长）300元/月。
享有技术岗位效能工资，100元/月
③技术工人200元/月
④普通工人100元/月
4、临床部门行政岗位效能工资原则
①临床诊断中心主任2500元/月
②临床诊断中心常务副主任2300元/月
③临床诊断中心副主任2100元/月
④科（病区）主任2100元/月
⑤科（病区）副主任1800元/月
⑥临床诊断中心总护长1600元/月。
⑦科（病区）护长1200元/月⑧科（病区）副护长1000元/月
5、医技部门行政岗位效能工资原则按临床部门相应行政岗位效能工资原则90%设立。
（二）技术岗位效能工资原则
1、临床部门技术岗位效能工资原则
①已聘请正高技术岗位1000元/月
②已聘请副高技术岗位800元/月
③已聘请中级技术岗位600元/月
④已聘请师级技术岗位400元/月
⑤已聘请士级技术岗位200元/月
2、医技部门技术岗位效能工资原则按临床部门相应技术岗位效能工资原则90%设立。
3、职能和后勤部门技术岗位效能工资原则
①为临床相应技术岗位效能工资原则85%
②高档政工师500元/月，政工师300元/月。
（三）特殊岗位效能工资原则
1、病区护理岗位
①病区倒夜班护理岗位，在本人岗位效能工资基本上，另加200元/月。
②病区不倒班护理岗位，在本人岗位效能工资基本上，另加50元/月。
2、急诊科医护岗位
①急诊科医护人员在本人岗位效能工资基本上，另加300元/月
②急诊科属下门、急诊注射室护理人员在本人岗位效能工资基本上，另加50元/月
3、不担任院领导职务党委员；党总支书记；党支部书记在本人岗位效能工资基本上，另加100元/月
4、病区总住院医师在本人岗位效能工资基本上，另加100元/月
5、病区质控医师
在本人岗位效能工资基本上，另加100元/月
6、病区质控护士
在本人岗位效能工资基本上，另加100元/月
7、病区责任护士
在本人岗位效能工资基本上，另加50元/月
8、科室带教教师
在本人岗位效能工资基本上，另加50元/月
9、科室物价员在本人岗位效能工资基本上，另加50元/月
二、岗位效能工资考核
（一）临床部门岗位效能工资考核：
1、工作效率指标:
①病床使用率
93%达标，每升降1个百分点，效能工资上下浮5%。
②平均住院日
不大于等于16天（二级医院不大于等于12天）。
该指标为有关考核指标，制定每科相应原则。
每延长或缩短1天，效能工资相应下浮或上浮2%。
③工作量筹划完毕率
（涉及出院病人占床日、出院病人医疗收入）按各病区原则执行，100%达标。
每升降1个百
分点，效能工资上下浮2%。
2、管理效能指标
①自费病人床天费用控制线
按各病区原则执行。
内科680元，儿科450元，外科750元。
每偏离10%，效能工资下浮1%
②科室成本与医疗收入之比
按各病区原则执行。
临床科室控制线在70%。
每降升1个百分点，效能工资上下浮1%。
③药物费用比
按各病区原则执行。
内科控制线在42%如下，外科控制线在38%如下。
每超1个百分点，效能工资下浮5%。
④检查检查费用比
25%达标。
每升降1个百分点，效能工资上下浮2.5%
⑤社保病人药物比
按各病区原则执行。
内科<35%，外科<30%每降升1个百分点，效能工资上下浮5%。
⑥公司离休干部病人药物比
按各病区原则执行。
内科<35%,外科<30%。
每降升1个百分点，效能工资上下浮5%。
3、服务质量指标
①病人满意度
95%达标（三甲原则为90%）。
每升降1个百分点，效能工资上下浮1%。
②病人中肯投诉例数0达标。
每发生1例，效能工资上下浮1%。
4、劳动纪律指标
①工作天数
全勤达标，因请假缺勤者按天数扣发。
旷工者按违背劳动纪律关于规定扣发。
②工作纪律
准时上下班并坚守岗位为达标。
迟到、早退、脱岗，按违背劳动纪律关于规定扣发。
（二）医技部门岗位效能工资考核
1、自有考核指标
①工作量完毕率（检查检查人次及检查检查收入）
按各科室原则执行。
100%达标，每升降1个百分点，效能工资上下浮1%。
②科室成本与医疗收入之比
按各科室原则执行。
医技科室为50%,每降升1个百分点，效能工资上下浮5%。
③病人满意度
95%达标（三甲原则为90%）。
每升降1个百分点，效能工资上下浮1%。
④病人中肯投诉率
为0达标。
每发生1例，效能工资下浮1%。
⑤临床中肯投诉率
为0达标。
每上发生1例，效能工资下浮1%。
⑥劳动纪律指标
考核原则同临床部门。
2、公共考核指标
全院床位使用率、平均住院日、全院检查检查费用控制比、全院自费病人床天费用控制线等4项考核指标均值与医技部门岗位效能工资联动，每升降1个百分点，岗位效能工资上下浮2.5%
（三）平台科室岗位效能工资考核
平台科室是指为临床科室病人提供公共平台服务科室，如麻醉科、手术室、内镜中心、输血科、ICU、CCU、急诊科等科室。
这些科室虽属临床科室系列，但因其服务程序与临床科室有区别，故需单列。
平台科室岗位效能工资考核内容及原则与医技部门相似。
（四）职能部门岗位效能工资考核
按临床与医技岗位效能工资实发总额与应发总额之比计发。
（五）特殊岗位效能工资考核
按各岗位职责考核，不履行职责停发。
第二节
工作效率工资
工作效率工资以科室收支结佘为基本，按既定比例计算基数，依照考核成果，进行浮动发放。
一、科室收入构成
（一）临床科室收入构成临床科室收入，以每一门诊人次或住院人次在诊断全过程中所发生费用作为计量基本，其共计则为临床科室收入。
在医院宏观记录上，临床科室收入列为实数收入。
涉及药物在内收入称为业务收入。
除外药物收入称为广义医疗收入。
广义医疗收入剔除体内植入物（如冠脉支架、脑血管支架、食管支架、心脏起搏器、心脏瓣膜、人体器官、骨科内固定器械及材料、人工髋关节、人工股骨头、眼科人工晶体等）以及全血和成分血后，称为狭义医疗收入。
临床科室工作效率工资计发，以狭义医疗收入为根据。
（二）平台科室收入构成
平台科室收入，以每一诊断人次在平台科室诊断阶段所发生费用作为计量基本，其共计则为平台科室收入。
在医院宏观记录上，平台科室收入列为虚数收入。
在科室微观记录上，虚数收入可以视同实数收入。
平台科室工作效率工资计发，同样以狭义医疗收入为根据。
（三）医技科室收入构成
医技科室收入，以每一诊断人次在医技科室诊断阶段所发生费用作为计量基本，其共计
则为医技科室收入。
在医院宏观记录上，医技科室收入列为虚数收入。
在科室微观记录上，虚数收入可以
视同实数收入。
医技科室工作效率工资计发，同样以狭义医疗收入为根据。
二、科室支出构成
（一）临床科室支出构成临床科室支出，由W+Z+R+G+M+L+Q七种成本构成。
1、W—物耗成本支出
①各种材料费
②各种购买费
③水、电、油、汽、氧气费
2、Z—固定资产支出
①固定资产折旧（或称占用）费
②维修维护费
3、R—人力成本支出
①薪金支出
②福利支出
4、G—管理成本支出
釆用“管理费用与医疗收入联动法”，按狭义医疗收入10%计算。
5、M—社会摩擦成本支出
社会摩擦成本是指各种医疗纠纷引起经济损失。
6、L一关联业务成本支出
病人在平台科室和医技科室所发生费用，巳按实数收入作为临床科室收入。
因而，平台科室及医技科室业务，即为临床科室关联业务，其成本由临床科室承担。
①平台科室和医技科室成本分摊：
即是指某临床科室从平台科室和医技科室中巳获得狭义医疗收入所必要承担相应成本。
计算公式:
C=∑C×S/∑S
C为某临床科室必要承担相应成本；∑C为平台科室或医技科室成本总和；S为某临床科室从平台科室或医技科室中所获得狭义医疗收入；∑S为平台科室或医技科室收入总和。
②急诊科狭义医疗收入及其成本分摊：
急诊科狭义医疗收入及其成本，由与急诊科业务有直接关系临床科室按比例分摊。
其比例为：
关于临床科室各自狭义医疗收入与全院狭义医疗收入之比。
7、Q一其她成本支出
如社保局对社保病人医疗费用拒付；商业保险对投保人医疗费拒付等。
（二）平台科室支出构成
平台科室支出，由W+Z+R+G+M+L+Q七种成本构成。
（三）医技科室支出构成
医技科室支出，同样也由W+Z+R+G+M+L+Q七种成本构成。
三、工作效率工资基数计算办法
（一）临床部门工作效率工资基数计算
X=[S-（W+Z+R+G+M+L+Q）]×B
公式中：
X为工作效率工资；S为狭义医疗收入；W为物耗成本；Z为固定资产折旧；R为人力成本；G为管理成本；M为社会摩擦成本；L为关联业务成本；Q为其她成本；B为既定比例。
（二）平台科室与医技科室工作效率工资基数计算
1、除急诊科外，别的科室按下列公式计算
X=[S-（W+Z+R+G+M+L+Q）]×B
2、急诊科工作效率工资基数计算使用与急诊科业务有直接关系所有临床科室人均工作效率工资基数，作为急诊科人均工作
效率工资基数。
（三）药剂部门工作效率工资基数计算药剂部门全体人员工作效率工资，按下列办法计取基数，经考核后发放到科室，由科室按
医院有关规定进行二次分派。
1、门诊药房
完毕1张处方配方，计发0.7元。
2、住院药房
完毕1床天处方配方，计发0.7元。
（四）特殊部门工作效率工资计算
1、消毒供应室工作效率工资基数计算
临床+平台+医技均数下浮15%
2、外围基层门诊工作效率工资基数计算
临床+平台+医技均数下浮20%
3、门诊和住院收款处工作效率工资基数计算
①门诊收款处每完毕1张有效发票，计发0.3元。
②住院收款处每完毕1入院或出院人次，计发1.3元。
（五）职能及后勤部门工作效率工资基数计算职能及后勤部门工作效率工资基数，以临床、平台、医技三类部门均数为计算基本，分ABCDE五等。
A等：
临床+平台+医技均数上浮10%
B等：
临床+平台+医技均数
C等：
临床+平台+医技均数下浮10%
D等：
临床+平台+医技均数下浮20%
E等：
临床+平台+医技均数下浮30%
四、各部门工作效率工资基数计算既定比例
科室名称
既定比例
科室名称
既定比例
科室名称
既定比例
脑系
中心
神经内科
12
影像
中心
放射科
15
眼科
14
神经外科
14
CT室
5
麻醉科
10
脑电图
8
核医学
15
手术室
10
新针室
20
B超室
6
ICU
12
高压氧
20
心检
中心
心电图
15
急诊科
P
骨系
中心
骨一科
14
心脏彩B
6
检查科
9
骨二科
14
耳鼻
喉中
心
耳科
14
中医科
12
理疗室
20
口腔科
14
病理科
10
烧伤科
14
妇产
生殖
中心
妇科
14
内镜中心
10
心血管中心
心内一科
12
产科
14
肛肠门诊
14
介入中心
6
筛查中心
9
心内二科
12
CCU
12
体检中心
12
康顺门诊
P
心胸外科
14
内分泌
12
民主门诊
P
肝胆
胃肠
中心
普通外科
14
呼吸内科
12
洗衣房
6
肝胆外科
14
血液内科
12
供应室
P
门诊手术室
10
中西医结合
12
西药房
P
门外治疗室
10
老年病科
12
中药房
P
消化内科
12
儿科
20
住院药房
P
泌尿中心
泌尿外科
14
感染内科
14
制剂室
P
肾内科
12
肿瘤科
12
中心实验室
P
血液净化中
心
12
皮肤科
12
输血科
P
注：
P为另定
五、工作效率工资考核
（一）临床部门工作效率工资考核
1、医疗质量考核指标
①诊断规范执行率
按《省常用病诊断规范》诊治每1例病人为达标。
每月每病区抽查在院病历20份，每缺1例，效率工资下浮2%。
②治愈率+好转率
95%达标。
每升降1个百分点，效率工资上下浮2%。
③无菌手术切口感染率
≤0.5%达标。
每降升0.1个百分点，效率工资上下浮2%。
④重点病例讨论率
疑难、术前、死亡病例，每例讨论为达标。
每月每病区抽查在院重病历10份，每缺1例，效率工资下浮2%。
⑤病历合格率
甲级90%，乙级10%，丙级0，达标。
甲级每升降1个百分点，效率工资上下浮2%。
每浮现1份丙级病历，效率工资下浮5%。
⑥医疗质量综合分数
95分达标。
每月以质量管理科综合检查评提成果为准，每升降1分，效率工资上下浮2%。
2、医疗安全考核指标
①医疗纠纷发生率
为0达标。
每发生1宗医疗纠纷，效率工资下浮5%（经济损失另计）。
②急救物品完好率
100%达标。
每下降1个百分点，效率工资下浮1%。
（二）平台科室工作效率工资考核
1、ICU
CCU
（1）医疗质量考核指标
①诊断规范执行率
按《省常用病诊断规范》诊治每1例病人为达标。
每月每病区抽查在院病历5份。
每缺1例，效率工资下浮2%。
②急危重症病人急救成功率
85%达标（三甲评分原则为80%）。
每升降1个百分点，效率工资上下浮2%。
③重点病例讨论率
疑难、术前、死亡病例，每例讨论为达标。
每月每病区抽查病历5份，每缺1例，效率工资下浮2%。
④病历合格率
甲级90%，乙级10%，丙级0，达标。
甲级每升降1个百分点，效率工资上下浮2%。
每浮现1份丙级病历，效率工资下浮5%。
⑤医疗质量综合分数
95分达标。
每升降1分，效率工资上下浮2%。
（2）医疗安全考核指标
①医疗纠纷发生率
为0达标。
每发生1宗医疗纠纷，效率工资下浮5%（经济损失另计）。
②急救物品完好率
100%达标。
每下降1个百分点，效率工资下浮1%。
2、麻醉科、手术室、内镜中心
（1）医疗质量考核指标
①诊断规范执行率
按《省常用病诊断规范》诊治每1例病人为达标。
每月抽查手术病人20例，每缺1例，效率工资下浮2%。
②无菌手术切口感染率≤0.5%达标。
每降升0.1个百分点，效率工资上下浮2%。
③医疗质量综合分数
95分达标。
每月以质量管理科综合检查评提成果为准，每升降1分，效率工资上下浮2%。
（2）医疗安全考核指标
①医疗纠纷发生例数
为0达标。
每发生1宗医疗纠纷，效率工资下浮《（经济损失另计）。
3、输血科
①血型检查精确率
100%达标。
每差错1例，效率工资下浮50%。
②配血精确率
100%达标。
每差错1例，效率工资下浮50%。
③医疗纠纷发生率
为0达标。
每发生1宗医疗纠纷，效率工资下浮5%（经济损失另计）。
④血液制品完好率
100%达标。
每发生1例，效率工资下浮5%。
⑤成分输血比例
≥90%。
每升降1个百分点，效率工资下浮1%。
⑥医疗质量综合分数
95分达标。
每升降1分，效率工资上下浮2%。
4、急诊科
①急诊首诊负责制执行率
100%达标。
每发生1宗违背制度事件，效率工资下浮5%。
②诊断规范执行率
按《省常用病诊断规范》〉诊治每1例病人为达标。
每月抽查急诊病人20例，每缺1例，效率工资下浮2%。
③医疗质量综合分数
95分达标。
每月以质量管理科综合检查评提成果为准，每升降1分，效率工资上下浮2%。
④收容住院完毕率
制定每月收住病人筹划工作量，100%达标。
每升降1个百分点，效率工资上下浮2%。
⑤留观留察完毕率
制定每月留观留察病人筹划工作量，100%达标。
每升降1个百分点，效率工资上下浮2%。
⑥医疗纠纷发生率
为0达标。
每发生1宗医疗纠纷，效率工资下浮5%（经济损失另计）。
⑦急救物品完好率
100%达标。
每下降1个百分点，效率工资下浮1%
⑧科室成本与医疗收入之比按本科原则执行。
每降升1个百分点，效率工资上下浮5%。
（三）医技部门工作效率工资考核
①医技诊断精确率97%达标。
每月抽查50例，每下降1个百分点，效率工资下浮5%
②医技报告发送及时率100%达标。
每月抽查50例，每下降1个百分点，效率工资下浮2%
③医疗质量综合分数
95分达标。
每月以质量管理科综合检查评提成果为准，每升降1分，效率工资上下浮2%。
2、医疗安全考核指标
①医疗纠纷发生率
为0达标。
每发生1宗医疗纠纷，效率工资下浮5%（经济损失另计）。
②在用设备完好率
100%达标。
每发生1宗人为设备事故，效率工资下浮5%（经济损失另计）。
（四）药剂部门工作效率工资考核
1、配方差错率
为0达标。
每发生1例，工作效率工资下浮10%。
2、科室成本医疗收入之比
按本科室原则执行（药剂科收入以处方张数×0.5元，以及住院床天×0.5元计），每升降1个百分点，工作效率工资上下浮5%。
3、病人中肯投诉率
0达标，每发生1例，工作效率工资下浮5%。
4、病人满意度
95%达标（三甲评价原则为90%），每月抽查门诊病人100例，每升降1个百分点，工作效率工资上下浮2%。
5、临床科室满意度
90%达标，每月抽查临床科室作为基数，每升降1个百分点，工作效率工资上下浮2%。
（五）消毒供应室工作效率工资考核
1、工作量完毕率
按本科室原则执行，100%达标。
每升降1个百分点，工作效率工资上下浮1%。
2、科室成本与收入之比
按本科室原则执行（消毒物品实行内部计价），100%达标。
每升降1个百分点，工作效率工资上下浮5%。
3、消毒物品合格率
100%达标，每下降1个百分点，工作效率工资下浮5%。
4、临床科室满意度
95%达标（三甲评价原则为90%），每下降1个百分点，工作效率工资下浮2%。
（六）门诊收款处和住院结算处工作效率工资考核
1、病人满意度
95%达标
每升降1个百分点，工作效率工资上下浮2%。
2、病人中肯投诉率
0达标，每发生1例，工作效率工资下浮5%。
（七）机关职能后勤部门工作效率工资考核
按机关职能后勤部门工作人员职责准则执行。
每发生1宗违纪违规事件，效率工资下浮5%。
第三节
按量计酬工资
按量计酬工资以单项工作量作为计量基本，结合该项工作单位工作量工资原则计发。
一、单项工作内容及其单位工作量工资原则
（一）入院收容
指医生收容门诊或急诊病人入院。
20元/例。
（二）住院收治
指病房医生对新入院病人初次诊断。
2元/例。
（三）特约门诊
指医生对门诊病人特约诊断。
1元/例
（四）住院手术
从事手术所有人员（临床、麻醉、护理）共享，比例：
临床>麻醉>护理。
甲类手术120元/例
乙类手术60元/例
丙类手术30元/例
丁类手术10元/例
（五）内镜手术室手术（胃肠镜检查及治疗除外）
从事手术所有人员（临床、麻醉、护理）共享，比例：
临床〉麻醉〉护理。
甲类手术120元/例
乙类手术60元/例
丙类手术30元/例
丁类手术10元/例
（六）介入手术（含心、肝、肺、血管造影）
从事手术所有人员（临床、麻醉、护理）共享，比例：
临床〉麻醉〉护理。
100元/例。
二、单项工作工作考核
（一）入院收容考核
1、由记录室按月提供报表，交医务科审查，除外不列入工作量考核情形后，送经管科计发按量计酬工资。
不列入工作量考核几种情形：
①床上周转：
指公费离休、公司离休、社保医疗三类住院病人前出后入间隔时间<15天者。
②年度结算：
指社保病人在每年6月30日出院，于7月1日入院者。
③欠费离院：
指自费病人离院时欠费≥500元者。
④三无病人：
指无姓名、无亲属、无经费者。
⑤基层上送：
指基层医院上送入院者。
⑥其她情形：
指住院不满3天，费用≤1000元者。
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