2018年云计算服务公司组织架构和部门职能.docx

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2018年云计算服务公司组织架构和部门职能

一、公司组织架构 2

二、部门主要职能 2

（一）财务部 2

（二）技术方案部 3

（三）平台产品部 4

（四）实施与服务部 4

（五）市场营销部 5

（六）商务部 5

（七）法务部 6

（八）采购部 7

（九）人力资源部 7

一、公司组织架构

二、部门主要职能

（一）财务部

1、向总经理提交各月财务报表、费用汇总及明细、财务报表分析；

2、财务管理及监控，每季度向总经理汇报各控股及参股公司实际运营情况，不定期到各公司出差了解真实情况；

3、公司费用报销审核、业务付款审核、纳税申报、开票、税务筹划、账务记账、报表的编制、财务凭证装订及相关单据的存档；

4、公司预算的编制、汇总、监督执行、分析；

5、公司资金的管理以及合理安排办理银行保本保收益理财；

6、组织及配合做好公司年度审计、所得税汇算清缴、各项目审计；

7、财务制度的建立与完善，财务团队的组建；

8、公司合同的收集、整理、存档以及合同相关信息登记和汇总；

9、各项目应收账款的跟进、公司个人借款的跟进；

10、配合公司其他部门提供相应的财务数据；

11、完成公司领导临时安排的任务。

（二）技术方案部

1、协助销售按客户要求搭建系统演示环境或产品介绍演示；

2、负责协助市场销售人员进行客户需求分析与确认；

3、根据售前的四个阶段，提供相应的规划，提供初步技术解决方案及最终解决方案；

4、负责组织撰写项目招投标方案的技术方案部分；

5、提供软硬件需求列表，实施人力成本估算，售后成本估算；

6、负责公司项目方案的积累和方案库的建设。

（三）平台产品部

1、负责分析项目、用户需求，分析竞争对手动态和市场动态，规划产品路线图；

2、根据公司战略、产品路标规划，制定产品开发计划；

3、根据产品开发计划完成产品开发工作；

4、制定产品测试、验收方案，组织产品内外部测试，组织产品验收，实施产品改进方案；

5、负责与市场及方案部门对接，确定并提供产品的功能、性能描述、参数及技术文档；

6、负责与方案部门对接，协助提供产品资料，完成产品解决方案；

7、负责协助项目实施中产品相关工作；

8、技术专利输出、产品认证等。

（四）实施与服务部

1、负责制定项目的实施计划，并组织人员对项目进行需求分析、架构设计、实施、测试和交付；

2、负责解决方案的集成、部署及交付，并协调方案中的产品（含第三方）间对接问题；

3、负责协调项目实施过程中的与用户关系；

4、负责协调解决项目交付后客户使用中的各类问题；提高客户满意度；

5、负责向产品部门反馈市场技术需求与方向、及项目实施中产品的改善建议；

6、负责向采购部门推荐合格供应商。

7、故障鉴别，提供解决方案；

8、负责协调解决项目交付后客户使用中的问题；

9、售后技术咨询；

10、协助销售人员挖掘商机；

11、向产品部门反馈产品的改进建议。

（五）市场营销部

1、负责公司产品推广、销售机会寻找、客户拜访、业务洽谈；

2、负责公司产品的销售、项目合同的签订、收款及客户关系维护；

3、品牌推广：

包括网站运营、新闻投放、画册设计、展会策划参展等；

4、渠道推广：

主要是制定国云渠道政策、渠道模式，拓展、建立渠道体系。

（六）商务部

1、组织开展项目招投标工作，全面负责各项商务手续；

2、负责制定商务报价、测算毛利率，并开展合同、协议等商务文件制定、协助销售人员进行谈判、签约；

3、协助销售制定项目竞争策略，开展合作伙伴洽谈、签约；

4、维护并提升“国云服务器”产品资质，推广“国云服务器”产品；

5、执行营销线报销、盖章等内部行政审批流程，安排差旅、客户接待等相关工作；

6、办理各项客户资金往来手续，及时跟进项目进展，催收相关款项；

7、组织铁三角立项，跟踪铁三角项目进展，收集整理项目经验、教训；

8、收集商务资料，定期提供相关经营统计报告；

9、协助处理分支机构工商手续，执行分支机构商务审批。

（七）法务部

1、负责公司业务相关法律事务的协调、审核、处理；规避公司经营中的法律风险；

2、负责建设和完善企业知识产权管理体系并推进实施；

3、负责对各研发部门的专利申请、软著申请的内部审稿；及外部机构的联络、沟通；

4、负责处理商标申请、续期及管理等相关事务；

5、负责维护、保护公司有效的知识产权工作；

6、负责知识产权及相关软课题项目的申报及管理工作；

7、负责知识产权类各级资质荣誉的申报、年检及复审工作; 

8、负责推进知识产权文化建设和工作环境优化；

9、负责对知识产权相关文档、档案的整理；

（八）采购部

1、负责采购前期的询价服务，常用物资的价格目录更新服务；

2、负责对采购价格进行比较,并对供应商选择提出建议；

3、负责采购合同的草拟、合同条款的沟通、公司内部的合同审批流程、签约；

4、负责供货周期管理，组织货物验收，入库、付款等；

5、负责问题物资的退换货处理；

6、负责采购物资的质量跟踪记录，接收各需求部门的反馈；

7、负责供应商库建设和管理，不断扩充新的供应商，建立供应商档案形成优胜劣汰机制；

8、负责采购制度的编制和修订；

（九）人力资源部

1、制定和完善企业人力资源管理制度；

2、制定和实施企业人力资源发展规划；

3、负责公司组织架构优化与调整；

4、负责企业薪资福利及绩效管理工作；

5、负责企业人力招募和劳动关系管理；

6、负责企业文化建设和员工活动组织；

7、监督各分支机构的人力资源管理工作。