KPI指标查询及分析.docx

KPI指标查询及分析.docx

《KPI指标查询及分析.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《KPI指标查询及分析.docx（33页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

KPI指标查询及分析

KPI指标查询及分析

第1章接入类指标查询及分析2

1.1E-RAB建立成功率2

1.1.1指标查询2

1.1.2OMC查询方法4

1.1.3优化分析7

1.2RRC建立成功率7

第2章切换类指标查询及分析9

2.1e-NodeB建立成功率9

2.1.1指标查询9

2.1.2OMC查询方法18

2.1.3优化分析22

第3章保持类指标查询及分析23

3.1掉线类23

3.1.1指标查询23

3.1.2OMC查询方法25

3.1.3优化分析27

3.2上下行平均误块率28

3.2.1指标查询28

3.2.2OMC查询方法29

3.2.3优化分析32

3.3其他指标的查询32

3.3.1上行PRB资源使用率32

3.3.2下行PRB资源使用率33

3.3.3系统每PRB接收的干扰噪声33

3.3.4不常出现的告警工单34

第1章接入类指标查询及分析

1.1E-RAB建立成功率

1.1.1指标查询

●告警公式：

[E-RAB建立成功率]<90and[E-RAB建立尝试总次数]>50

●E-RAB建立成功率计算公式：

100*（[L.E-RAB.InitSuccEst]+0.0001）/（[L.E-RAB.InitAttEst]+0.0001）

●测量点详细描述：

小区E-RAB建立尝试次数：

如图1-1或图1-2中A点所示，当eNodeB收到来自MME的INITIALCONTEXTSETUPREQUEST或者E-RABSETUPREQUEST消息时统计该指标。

如果INITIALCONTEXTSETUPREQUEST或者E-RABSETUPREQUEST消息中要求同时建立多个E-RAB，则相应指标根据业务的QCI按具体的E-RAB建立数目分别进行累加。

小区E-RAB建立成功次数：

如图1-1或图1-2中B点所示，当eNodeB向MME发送E-RABSETUPRESPONSE或者INITIALCONTEXTSETUPRESPONSE消息时统计该指标。

如果E-RABSETUPRESPONSE或者INITIALCONTEXTSETUPRESPONSE消息中同时携带多个E-RAB的建立，则相应指标按各个业务的QCI分别进行累加。

图1-1

图1-2

1.1.2OMC查询方法

主拓扑→Ctrl+F→在“查找内容”中输入需查询的网元号→查找→双击进入该网元

查询告警：

右键该网元→查询告警/事件→当前告警，如图1-3

图1-3

（查询性能指标：

性能→结果查询→新查找→eNodeB→E-RAB测量族→E-RAB建立失败测量→在“对象设置”中查找该网元→将问题小区移至“已选对象”，在指标设置中选择致E-RAB建立失败的所有指标，在“其它设置中”选择查询时间（日期范围）→

查询，如图1-4

图1-4

1.1.3优化分析

由上图可以看出六种原因导致的E-RAB建立失败

a安全模式配置导致E-RAB建立失败次数；

b传输层问题导致E-RAB建立失败次数；

c等待UE响应超时导致E-RAB建立失败次数；

d核心网问题导致E-RAB建立失败次数；

e无线层问题导致E-RAB建立失败次数；

f无线资源不足E-RAB建立失败次数；

a、b、d、f处理不了暂时不做处理，如果当前正常则关闭工单原因突发指标波动。

c、e偶然或突发也暂时不做处理，如果当前指标正常则关闭工单，如时常触发的，查看mapinfo基站分布图和google地图：

如果在覆盖边缘或建筑物阻挡通过调整天馈（和TD不共天馈）或增加基站发射功率、加站等解决。

经常需要查询的参数如下：

1、查询小区静态参数，常用命令LSTCELL，通过该命令查询指定或所有本地小区静态属性，本地小区标示、小区名称、扇区号、频带、下行频点、上下行带宽、PCI、双功模式、RSI、小区半径等。

2、查询最小接入电平，常用命令LSTCELLSETL。

3、查询定时器常量信息，常用命令LSTUETIMERCONST。

4、查询定时器配置，常用命令LSTRRCCONNSTATETIMER。

5、查询小区参考信号发射功率，常用命令LSTPDSCHCFG。

无线层问题导致E-RAB建立失败，如果是空中接口RB建立失败造成的，则有可能是RB建立命令没有响应，表现为RB建立命令没有收到ACK或者是没有收到RB的建立完成命令，这样的问题主要是出现在弱覆盖区域，造成信号弱的原因有两种情况，一是UE没有驻留在最优先小区发起接入，另一种是覆盖不好。

1.2RRC建立成功率

●告警公式：

[RRC建立成功率]<90and[RRC连接建立失败次数]>10

●RRC建立成功率计算公式：

100*[L.RRC.ConnReq.Succ]/[L.RRC.ConnReq.Att]

●测量点详细描述：

小区RRC建立请求次数：

如图1-5中A点所示，当小区接收到UE发送的RRCConnectionRequest消息时，统计对应指标，各指标的具体统计方式如下所示：

指标L.RRC.ConnReq.Msg加1，统计包括重发RRCConnectionRequest消息的次数。

指标L.RRC.ConnReq.Att加1，统计不包括重发RRCConnectionRequest消息的次数。

如果RRCConnectionRequest消息信元EstablishmentCause为“emergency”，指标L.RRC.ConnReq.Att.Emc加1，统计不包括重发RRCConnectionRequest消息的次数。

如果RRCConnectionRequest消息信元EstablishmentCause为“highPriorityAccess”，指标L.RRC.ConnReq.Att.HighPri加1，统计不包括重发RRCConnectionRequest消息的次数。

如果RRCConnectionRequest消息信元EstablishmentCause为“mt-Access”，指标L.RRC.ConnReq.Att.Mt加1，统计不包括重发RRCConnectionRequest消息的次数。

如果RRCConnectionRequest消息信元EstablishmentCause为“mo-Signalling”，指标L.RRC.ConnReq.Att.MoSig加1，统计不包括重发RRCConnectionRequest消息的次数。

如果RRCConnectionRequest消息信元EstablishmentCause为“mo-Data”，指标L.RRC.ConnReq.Att.MoData加1，统计不包括重发RRCConnectionRequest消息的次数。

小区RRC建立尝试次数：

如图1-1中B点所示，当小区接收到UE发送的RRCConnectionRequest消息（不包括重发）并下发RRCConnectionSetup消息给UE时，指标L.RRC.ConnSetup加1。

小区RRC建立成功次数：

如图1-5中C点所示，当小区接收到UE返回的RRCConnectionSetupComplete消息时，统计对应指标，各指标的具体统计方式如下所示：

指标L.RRC.ConnReq.Succ加1。

当原RRCConnectionRequest信元EstablishmentCause为“emergencycall”时，指标L.RRC.ConnReq.Succ.Emc加1。

当原RRCConnectionRequest信元EstablishmentCause为“highPriorityAccess”时，指标L.RRC.ConnReq.Succ.HighPri加1。

当原RRCConnectionRequest信元EstablishmentCause为“mt-Access”时，指标L.RRC.ConnReq.Succ.Mt加1。

当原RRCConnectionRequest信元EstablishmentCause为“mo-Signalling”时，指标L.RRC.ConnReq.Succ.MoSig加1。

当原RRCConnectionRequest信元EstablishmentCause为“mo-Data”时，指标L.RRC.ConnReq.Succ.MoData加1。

图1-5

第2章切换类指标查询及分析

2.1e-NodeB建立成功率

2.1.1指标查询

e-NodeB内同频切换成功率

●告警公式：

[e-NodeB内同频切换成功率]<90

and[小区eNodeB内同频切换出失败次数]>10

●ENODEB内同频切换成功率计算公式：

100.0*[L.HHO.IntraeNB.IntraFreq.ExecSuccOut]/[L.HHO.IntraeNB.IntraFreq.ExecAttOut]

●测量点详细描述：

eNodeB内同频切换出尝试次数：

如下图2-1中A点所示，在eNodeB内切换过程中，当小区接收到UE的MeasurementReport消息后，切换判决要进行eNodeB内切换时，如果切换过程中源小区和目标小区频点相同，指标L.HHO.IntraeNB.IntraFreq.PrepAttOut加1。

eNodeB内同频切换出执行次数：

如下图2-1中B点所示，在eNodeB内切换过程中，当eNodeB源小区向UE发送RRCConnectionReconfiguration消息时统计该指标，如果切换过程中源小区和目标小区频点相同，指标L.HHO.IntraeNB.IntraFreq.ExecAttOut加1。

eNodeB内同频切换出成功次数：

如下图2-1中C点所示，在eNodeB内切换过程中，当eNodeB目标小区收到UE返回的RRCConnectionReconfigurationComplete消息后，等待切换过程中的缓存数据转发完成时统计相应指标，如果切换过程中源小区和目标小区频点相同，指标L.HHO.IntraeNB.IntraFreq.ExecSuccOut加1；或者如下图2-2中C点所示，在eNodeB内切换过程中，当eNodeB目标小区收到UE返回的RRCConnectionReestablishmentComplete消息时，如果切换过程中源小区和目标小区频点相同，指标L.HHO.IntraeNB.IntraFreq.ExecSuccOut加1。

各指标的具体统计方式如下图所示：

图2-1：

图2-2：

eNB间同频切换成功率

●告警公式：

[ENodeB间同频切换成功率]<90

and[小区eNodeB间同频切换出失败次数]>10

●ENODEB间同频切换成功率计算公式：

100.0*[L.HHO.IntereNB.IntraFreq.ExecSuccOut]]/[L.HHO.IntereNB.IntraFreq.PrepAttOut]

●测量点详细描述：

eNodeB间同频切换出尝试次数：

如下图2-3中A点所示，在eNodeB间进行X2接口切换过程中，当源eNodeB下小区接收到UE的MeasurementReport消息后，切换判决要进行eNodeB间X2接口切换时，上述测量指标加1；或者如图2-3中A点所示，在eNodeB间进行S1接口切换过程中，当源eNodeB下小区接收到UE的MeasurementReport消息后，切换判决要进行eNodeB间S1接口切换时统计该指标，如果切换过程中源小区和目标小区频点相同，指标L.HHO.IntereNB.IntraFreq.PrepAttOut加1。

eNodeB间同频切换出执行次数：

如图2-3中B点所示，在eNodeB间进行X2接口切换过程中，当源eNodeB收到目标eNodeB的HANDOVERREQUESTACKNOWLEDGE消息后，向UE发送RRCConnectionReconfiguration消息时统计该指标；或者如图2-5中B点所示，在eNodeB间进行S1接口切换过程中，当源eNodeB收到MME的HANDOVERCOMMAND消息后，源eNodeB向UE发送RRCConnectionReconfiguration消息时统计该指标。

如果切换过程中源小区和目标小区频点相同，指标L.HHO.IntereNB.IntraFreq.ExecAttOut加1。

eNodeB间同频切换出成功次数：

如图2-3中C点所示，在eNodeB间进行X2接口切换过程中，当源eNodeB收到目标eNodeB的UECONTEXTRELEASE消息后，等待切换过程中的缓存数据转发完成时统计相应指标；或者如图2-4中C点所示，在eNodeB间进行X2接口切换过程中UE成功重建到目标eNodeB后，当源eNodeB收到目标eNodeB的UECONTEXTRELEASE消息后，等待切换过程中的缓存数据转发完成时统计相应指标；或者如图2-5中C点所示，在eNodeB间进行S1接口切换过程中，当源eNodeB收到MME的UECONTEXTRELEASECOMMAND消息后，等待切换过程中的缓存数据转发完成时统计相应指标；或者如图2-6中C点所示，在eNodeB间进行S1接口切换过程中UE成功重建到目标eNodeB后，当源eNodeB收到MME的UECONTEXTRELEASECOMMAND消息后，等待切换过程中的缓存数据转发完成时统计相应指标。

如果切换过程中源小区和目标小区频点相同，指标L.HHO.IntereNB.IntraFreq.ExecSuccOut加1。

各指标的具体统计方式如下图所示：

图2-3：

图2-4：

图2-5：

图2-6：

e-NodeB间异频切换成功率

●告警公式：

[ENodeB间异频切换成功率]<90

and[小区eNodeB间异频切换出失败次数]>10

●ENODEB间同频切换成功率计算公式：

100.0*[L.HHO.IntereNB.InterFreq.ExecSuccOut]/[L.HHO.IntereNB.InterFreq.PrepAttOut]

●测量点详细描述：

eNodeB间异频切换出尝试次数：

如下图2-7中A点所示，在eNodeB间进行X2接口切换过程中，当源eNodeB下小区接收到UE的MeasurementReport消息后，切换判决要进行eNodeB间X2接口切换时，上述测量指标加1；或者如图2-9中A点所示，在eNodeB间进行S1接口切换过程中，当源eNodeB下小区接收到UE的MeasurementReport消息后，切换判决要进行eNodeB间S1接口切换时，如果切换过程中源小区和目标小区频点不同，指标L.HHO.IntereNB.InterFreq.PrepAttOut加1。

eNodeB间异频切换出执行次数：

如图2-7中B点所示，在eNodeB间进行X2接口切换过程中，当源eNodeB收到目标eNodeB的HANDOVERREQUESTACKNOWLEDGE消息后，向UE发送RRCConnectionReconfiguration消息时统计该指标；或者如图2-9中B点所示，在eNodeB间进行S1接口切换过程中，当源eNodeB收到MME的HANDOVERCOMMAND消息后，源eNodeB向UE发送RRCConnectionReconfiguration消息时统计该指标。

如果切换过程中源小区和目标小区频点不同，指标L.HHO.IntereNB.InterFreq.ExecAttOut加1。

eNodeB间异频切换出成功次数：

如图2-7中C点所示，在eNodeB间进行X2接口切换过程中，当源eNodeB收到目标eNodeB的UECONTEXTRELEASE消息后，等待切换过程中的缓存数据转发完成时统计相应指标；或者如图2-8中C点所示，在eNodeB间进行X2接口切换过程中UE成功重建到目标eNodeB后，当源eNodeB收到目标eNodeB的UECONTEXTRELEASE消息后，等待切换过程中的缓存数据转发完成时统计相应指标；或者如图2-9中C点所示，在eNodeB间进行S1接口切换过程中，当源eNodeB收到MME的UECONTEXTRELEASECOMMAND消息后，等待切换过程中的缓存数据转发完成时统计相应指标；或者如图2-10中C点所示，在eNodeB间进行S1接口切换过程中UE成功重建到目标eNodeB后，当源eNodeB收到MME的UECONTEXTRELEASECOMMAND消息后，等待切换过程中的缓存数据转发完成时统计相应指标。

如果切换过程中源小区和目标小区频点不同，指标L.HHO.IntereNB.InterFreq.ExecSuccOut加1。

各指标的具体统计方式如下图所示：

图2-7：

图2-8：

图2-9：

图2-10：

2.1.2OMC查询方法

主拓扑→Ctrl+F→在“查找内容”中输入需查询的网元号→查找→双击进入该网元

查询告警：

右键该网元→查询告警/事件→当前告警，如图2-11

图2-11

（查询性能指标：

性能→结果查询→新查找→eNodeB→HHO测量族→系统内切换出测量→在“对象设置”中查找该网元→将问题小区移至“已选对象”，在指标设置中选择致切换失败次数的所有指标，在“其它设置中”选择查询时间（日期范围）→查询

查询结果保存EXCEL表，打开该表。

通过处理表格中切换失败次数由高到低排序，找到问题点的目标小区基站标识和小区标识确定小区,如图2-12流程：

图2-12

2.1.3优化分析

由上图可以看出源小区与目标小区切换失败次数；首先要确定源小区与目标小区是否工作正常（查看基站有无告警）和DSPVSWR驻波比；然后查看mapinfo基站分布图、google地图、工程参数：

分析该两小区切换是否合理，是否存在越区覆盖和过覆盖现象，如果存在越区覆盖则通过调整天馈（与TD不共天馈）或降低基站发射功率解决（LSTPDSCHCFG查询PDSCH配置信息（PB））。

如果在覆盖边缘或建筑物阻挡通过调整天馈（和TD不共天馈）或增加基站发射功率、加站等解决；如果覆盖较好则：

1）先核查小区静态参数LSTCELL、异频邻区关系LSTEUTRANINTERFREQNCELL、EUTRAN同频邻区关系LSTEUTRANINTRAFREQNCELL。

2）有无干扰、模拟测试（mod3干扰、虚用户跟踪、S1和x2标准信令跟踪）。

3）如果存在导频污染需要现场复测提出解决方案。

4）切换区域是否过小（通过调整切换参数解决需现场测试）。

检查覆盖点是否合理，主要是检查测量报告点的RSRP,SINR等覆盖情况，确认终端是否在小区边缘，或存在上行功率受限情况（根据下行终端估计的路损判断）。

如果是该情况，按照现场情况调整覆盖，及切换参数，解决异常情况

目前现场测试建议在切换点覆盖RSRP不要低于-120dBmSINR不要小于-5dB

检查是否存在上行干扰，可通过后台MTS查询，如：

在20M带宽下，基站接收无终端接入时接收的底噪约为-98dBm，如果在无用户时底噪过高则肯定存在上行干扰，上行干扰优先检查是否为邻近其他小区GPS失锁导致，当前版本暂不支持后台工具定位干扰源位置，只能将通过关闭干扰源附近站点，使用Scanner进行CW测试来排查

第3章保持类指标查询及分析

3.1掉线类

3.1.1指标查询

●告警公式：

（[E-RAB异常释放总次数]+[E-RAB正常释放总次数]）>30and

[E-RAB异常释放总次数]>10and

[数据业务掉线率]>5

●掉线率计算公式：

100.0*[L.E-RAB.AbnormRel]/（[L.E-RAB.AbnormRel]+[L.E-RAB.NormRel]+0.0000001）

●测量点详细描述：

小区E-RAB正常释放总次数：

如图3-1中A点所示，当eNodeB收到来自MME的E-RABRELEASECOMMAND消息，如果是MME主动发起的释放，统计L.E-RAB.NormRel指标；如果是eNodeB主动发起的释放，且释放原因为“NormalRelease”，“Detach”，“UserInactivity”，“csfallbacktriggered”，“UENotAvailableForPSService”，“Inter-RATredirection”时统计L.E-RAB.NormRel指标。

指标L.E-RAB.NormRel根据具体业务数目进行累加；或者如图3-2中A点所示，当eNodeB收到来自MME的UECONTEXTRELEASECOMMAND消息，会释放UE的所有E-RAB。

如果是MME主动发起的释放，统计L.E-RAB.NormRel指标；如果是eNodeB主动发起的释放，当释放原因为“NormalRelease”，“Detach”，“UserInactivity”，“csfallbacktriggered”，“UENotAvailableForPSService”，“Inter-RATredirection”时，统计L.E-RAB.NormRel指标。

指标L.E-RAB.NormRel根据具体业务数目进行累加。

小区E-RAB异常释放总次数：

如图3-3中A点所示，当eNodeB发出E-RABRELEASEINDICATION消息，且释放原因不为“NormalRelease”，“Detach”，“UserInactivity”，“csfallbacktriggered”，“UENotAvailableForPSService”，“Inter-RATredirection”时统计L.ERAB.AbnormRel.eNBTot指标，当相应承载有数传时统计L.ERAB.AbnormRel指标。

如果E-RABRELEASEINDICATION信令中要求同时释放多个E-RAB，则相应的指标统计多次；如图3-4中A点所示，当eNodeB向MME发送UECONTEXTRELEASEREQUEST消息，会释放UE的所有E-RAB。

当释放原因不为“NormalRelease”，“Detach”，“UserInactivity”，“csfallbacktriggered”，“UENotAvailableForPSService”，“Inter-RATredirection”时统计L.ERAB.AbnormRel.eNBTot指标，当相应承载有数传时统计L.ERAB.AbnormRel指标。

如果被释放用户建立了多个E-RAB，则相应的指标统计多次。

图3-1

图3-2

图3-3

3-4

3.1.2OMC查询方法

主拓扑→Ctrl+F→在“查找内容”中输入需查询的网元号→查找→双击进入该网元

查询告警：

右键该网元→查询告警/事件→当前告警，如图3-5

图3-5

（查