KPI指标查询及分析.docx

1、KPI指标查询及分析KPI指标查询及分析第1章 接入类指标查询及分析 21.1 E-RAB建立成功率 21.1.1指标查询 21.1.2 OMC查询方法 41.1.3 优化分析 71.2 RRC建立成功率 7第2章 切换类指标查询及分析 92.1 e-NodeB建立成功率 92.1.1指标查询 92.1.2 OMC查询方法 182.1.3优化分析 22第3章 保持类指标查询及分析 233.1掉线类 233.1.1指标查询 233.1.2 OMC查询方法 253.1.3 优化分析 273.2 上下行平均误块率 283.2.1指标查询 283.2.2 OMC查询方法 293.2.3 优化分析 32

2、3.3 其他指标的查询 323.3.1上行PRB资源使用率 323.3.2下行PRB资源使用率 333.3.3系统每PRB接收的干扰噪声 333.3.4不常出现的告警工单 34第1章 接入类指标查询及分析1.1 E-RAB建立成功率1.1.1指标查询 告警公式：E-RAB建立成功率50 E-RAB建立成功率计算公式：100*（L.E-RAB.InitSuccEst+0.0001）/(L.E-RAB.InitAttEst+0.0001) 测量点详细描述：小区E-RAB建立尝试次数：如图1-1或图1-2中A点所示，当eNodeB收到来自MME的INITIAL CONTEXT SETUP REQUE

3、ST或者E-RAB SETUP REQUEST消息时统计该指标。如果INITIAL CONTEXT SETUP REQUEST或者E-RAB SETUP REQUEST消息中要求同时建立多个E-RAB，则相应指标根据业务的QCI按具体的E-RAB建立数目分别进行累加。小区E-RAB建立成功次数：如图1-1或图1-2中B点所示，当eNodeB向MME发送E-RAB SETUP RESPONSE或者INITIAL CONTEXT SETUP RESPONSE消息时统计该指标。如果E-RAB SETUP RESPONSE或者INITIAL CONTEXT SETUP RESPONSE消息中同时携带多

4、个E-RAB的建立，则相应指标按各个业务的QCI分别进行累加。图1-1 图1-2 1.1.2 OMC查询方法主拓扑Ctrl+F在“查找内容”中输入需查询的网元号查找双击进入该网元查询告警：右键该网元查询告警/事件当前告警，如图1-3图1-3(查询性能指标：性能结果查询新查找eNodeBE-RAB测量族E-RAB建立失败测量在“对象设置”中查找该网元将问题小区移至“已选对象”，在指标设置中选择致E-RAB建立失败的所有指标，在“其它设置中”选择查询时间（日期范围）查询，如图1-4 图1-4 1.1.3 优化分析由上图可以看出六种原因导致的E-RAB建立失败 a安全模式配置导致E-RAB建立失败次

5、数； b传输层问题导致E-RAB建立失败次数； c等待UE响应超时导致E-RAB建立失败次数； d核心网问题导致E-RAB建立失败次数； e无线层问题导致E-RAB建立失败次数； f无线资源不足E-RAB建立失败次数；a、b、d、f处理不了暂时不做处理，如果当前正常则关闭工单原因突发指标波动。c、e偶然或突发也暂时不做处理，如果当前指标正常则关闭工单，如时常触发的，查看mapinfo基站分布图和google地图：如果在覆盖边缘或建筑物阻挡通过调整天馈（和TD不共天馈）或增加基站发射功率、加站等解决。经常需要查询的参数如下：1、查询小区静态参数，常用命令LST CELL，通过该命令查询指定或所有

6、本地小区静态属性，本地小区标示、小区名称、扇区号、频带、下行频点、上下行带宽、PCI、双功模式、RSI、小区半径等。2、查询最小接入电平，常用命令LST CELLSETL。 3、查询定时器常量信息，常用命令LST UETIMERCONST。4、查询定时器配置，常用命令LST RRCCONNSTATETIMER。5、查询小区参考信号发射功率，常用命令LST PDSCHCFG。 无线层问题导致E-RAB建立失败，如果是空中接口RB建立失败造成的，则有可能是RB建立命令没有响应，表现为RB建立命令没有收到ACK或者是没有收到RB的建立完成命令，这样的问题主要是出现在弱覆盖区域，造成信号弱的原因有两种

7、情况，一是UE没有驻留在最优先小区发起接入，另一种是覆盖不好。1.2 RRC建立成功率 告警公式：RRC建立成功率10 RRC建立成功率计算公式：100*L.RRC.ConnReq.Succ/L.RRC.ConnReq.Att 测量点详细描述：小区RRC建立请求次数：如图1-5中A点所示，当小区接收到UE发送的RRC Connection Request消息时，统计对应指标，各指标的具体统计方式如下所示：指标L.RRC.ConnReq.Msg加1，统计包括重发RRC Connection Request消息的次数。指标L.RRC.ConnReq.Att加1，统计不包括重发RRC Connect

8、ion Request消息的次数。如果RRC Connection Request消息信元Establishment Cause为“emergency”，指标L.RRC.ConnReq.Att.Emc加1，统计不包括重发RRC Connection Request消息的次数。如果RRC Connection Request消息信元Establishment Cause为“highPriorityAccess”，指标L.RRC.ConnReq.Att.HighPri加1，统计不包括重发RRC Connection Request消息的次数。如果RRC Connection Request消息信元

9、Establishment Cause为“mt-Access”，指标L.RRC.ConnReq.Att.Mt加1，统计不包括重发RRC Connection Request消息的次数。如果RRC Connection Request消息信元Establishment Cause为“mo-Signalling”，指标L.RRC.ConnReq.Att.MoSig加1，统计不包括重发RRC Connection Request消息的次数。如果RRC Connection Request消息信元Establishment Cause为“mo-Data”，指标L.RRC.ConnReq.Att.MoD

10、ata加1，统计不包括重发RRC Connection Request消息的次数。小区RRC建立尝试次数：如图1-1中B点所示，当小区接收到UE发送的RRC Connection Request消息（不包括重发）并下发RRC Connection Setup消息给UE时，指标L.RRC.ConnSetup加1。小区RRC建立成功次数：如图1-5中C点所示，当小区接收到UE返回的RRC Connection Setup Complete消息时，统计对应指标，各指标的具体统计方式如下所示：指标L.RRC.ConnReq.Succ加1。当原RRC Connection Request信元Establ

11、ishment Cause为“emergency call”时，指标L.RRC.ConnReq.Succ.Emc加1。当原RRC Connection Request信元Establishment Cause为“highPriorityAccess”时，指标L.RRC.ConnReq.Succ.HighPri加1。当原RRC Connection Request信元Establishment Cause为“mt-Access”时，指标L.RRC.ConnReq.Succ.Mt加1。当原RRC Connection Request信元Establishment Cause为“mo-Signall

12、ing”时，指标L.RRC.ConnReq.Succ.MoSig加1。当原RRC Connection Request信元Establishment Cause为“mo-Data”时，指标L.RRC.ConnReq.Succ.MoData加1。图1-5 第2章 切换类指标查询及分析2.1 e-NodeB建立成功率2.1.1指标查询 e-NodeB内同频切换成功率 告警公式：e-NodeB内同频切换成功率10 ENODEB内同频切换成功率计算公式：100.0*L.HHO.IntraeNB.IntraFreq.ExecSuccOut/L.HHO.IntraeNB.IntraFreq.ExecAtt

13、Out 测量点详细描述：eNodeB内同频切换出尝试次数：如下图2-1中A点所示，在eNodeB内切换过程中，当小区接收到UE的Measurement Report消息后，切换判决要进行eNodeB内切换时，如果切换过程中源小区和目标小区频点相同，指标L.HHO.IntraeNB.IntraFreq.PrepAttOut加1。eNodeB内同频切换出执行次数：如下图2-1中B点所示，在eNodeB内切换过程中，当eNodeB源小区向UE发送RRC Connection Reconfiguration消息时统计该指标，如果切换过程中源小区和目标小区频点相同，指标L.HHO.IntraeNB.In

14、traFreq.ExecAttOut加1。eNodeB内同频切换出成功次数：如下图2-1中C点所示，在eNodeB内切换过程中，当eNodeB目标小区收到UE返回的RRC Connection Reconfiguration Complete消息后，等待切换过程中的缓存数据转发完成时统计相应指标，如果切换过程中源小区和目标小区频点相同，指标L.HHO.IntraeNB.IntraFreq.ExecSuccOut加1；或者如下图2-2中C点所示，在eNodeB内切换过程中，当eNodeB目标小区收到UE返回的RRC Connection Reestablishment Complete消息时，如

15、果切换过程中源小区和目标小区频点相同，指标L.HHO.IntraeNB.IntraFreq.ExecSuccOut加1。各指标的具体统计方式如下图所示：图2-1： 图2-2：eNB间同频切换成功率 告警公式：ENodeB间同频切换成功率10 ENODEB间同频切换成功率计算公式：100.0*L.HHO.IntereNB.IntraFreq.ExecSuccOut/L.HHO.IntereNB.IntraFreq.PrepAttOut 测量点详细描述：eNodeB间同频切换出尝试次数：如下图2-3中A点所示，在eNodeB间进行X2接口切换过程中，当源eNodeB下小区接收到UE的Measure

16、ment Report消息后，切换判决要进行eNodeB间X2接口切换时，上述测量指标加1；或者如图2-3中A点所示，在eNodeB间进行S1接口切换过程中，当源eNodeB下小区接收到UE的Measurement Report消息后，切换判决要进行eNodeB间S1接口切换时统计该指标， 如果切换过程中源小区和目标小区频点相同，指标L.HHO.IntereNB.IntraFreq.PrepAttOut加1。eNodeB间同频切换出执行次数：如图2-3中B点所示，在eNodeB间进行X2接口切换过程中，当源eNodeB收到目标eNodeB的HANDOVER REQUEST ACKNOWLEDG

17、E消息后，向UE发送RRC Connection Reconfiguration消息时统计该指标；或者如图2-5中B点所示，在eNodeB间进行S1接口切换过程中，当源eNodeB收到MME的HANDOVER COMMAND消息后，源eNodeB向UE发送RRC Connection Reconfiguration消息时统计该指标。如果切换过程中源小区和目标小区频点相同，指标L.HHO.IntereNB.IntraFreq.ExecAttOut加1。eNodeB间同频切换出成功次数：如图2-3中C点所示，在eNodeB间进行X2接口切换过程中，当源eNodeB收到目标eNodeB的UE CON

18、TEXT RELEASE消息后，等待切换过程中的缓存数据转发完成时统计相应指标；或者如图2-4中C点所示，在eNodeB间进行X2接口切换过程中UE成功重建到目标eNodeB后，当源eNodeB收到目标eNodeB的UE CONTEXT RELEASE消息后，等待切换过程中的缓存数据转发完成时统计相应指标；或者如图2-5中C点所示，在eNodeB间进行S1接口切换过程中，当源eNodeB收到MME的UE CONTEXT RELEASE COMMAND消息后，等待切换过程中的缓存数据转发完成时统计相应指标；或者如图2-6中C点所示，在eNodeB间进行S1接口切换过程中UE成功重建到目标eNod

19、eB后，当源eNodeB收到MME的UE CONTEXT RELEASE COMMAND消息后，等待切换过程中的缓存数据转发完成时统计相应指标。如果切换过程中源小区和目标小区频点相同，指标L.HHO.IntereNB.IntraFreq. ExecSuccOut加1。各指标的具体统计方式如下图所示：图2-3：图2-4： 图2-5： 图2-6： e-NodeB间异频切换成功率 告警公式：ENodeB间异频切换成功率10 ENODEB间同频切换成功率计算公式：100.0*L.HHO.IntereNB.InterFreq.ExecSuccOut/L.HHO.IntereNB.InterFreq.Pr

20、epAttOut 测量点详细描述：eNodeB间异频切换出尝试次数：如下图2-7中A点所示，在eNodeB间进行X2接口切换过程中，当源eNodeB下小区接收到UE的Measurement Report消息后，切换判决要进行eNodeB间X2接口切换时，上述测量指标加1；或者如图2-9中A点所示，在eNodeB间进行S1接口切换过程中，当源eNodeB下小区接收到UE的Measurement Report消息后，切换判决要进行eNodeB间S1接口切换时， 如果切换过程中源小区和目标小区频点不同，指标L.HHO.IntereNB.InterFreq.PrepAttOut加1。eNodeB间异频

21、切换出执行次数：如图2-7中B点所示，在eNodeB间进行X2接口切换过程中，当源eNodeB收到目标eNodeB的HANDOVER REQUEST ACKNOWLEDGE消息后，向UE发送RRC Connection Reconfiguration消息时统计该指标；或者如图2-9中B点所示，在eNodeB间进行S1接口切换过程中，当源eNodeB收到MME的HANDOVER COMMAND消息后，源eNodeB向UE发送RRC Connection Reconfiguration消息时统计该指标。如果切换过程中源小区和目标小区频点不同，指标L.HHO.IntereNB.InterFreq.E

22、xecAttOut加1。eNodeB间异频切换出成功次数：如图2-7中C点所示，在eNodeB间进行X2接口切换过程中，当源eNodeB收到目标eNodeB的UE CONTEXT RELEASE消息后，等待切换过程中的缓存数据转发完成时统计相应指标；或者如图2-8中C点所示，在eNodeB间进行X2接口切换过程中UE成功重建到目标eNodeB后，当源eNodeB收到目标eNodeB的UE CONTEXT RELEASE消息后，等待切换过程中的缓存数据转发完成时统计相应指标；或者如图2-9中C点所示，在eNodeB间进行S1接口切换过程中，当源eNodeB收到MME的UE CONTEXT REL

23、EASE COMMAND消息后，等待切换过程中的缓存数据转发完成时统计相应指标；或者如图2-10中C点所示，在eNodeB间进行S1接口切换过程中UE成功重建到目标eNodeB后，当源eNodeB收到MME的UE CONTEXT RELEASE COMMAND消息后，等待切换过程中的缓存数据转发完成时统计相应指标。如果切换过程中源小区和目标小区频点不同，指标L.HHO.IntereNB.InterFreq.ExecSuccOut加1。各指标的具体统计方式如下图所示：图2-7：图2-8 ：图2-9： 图2-10 ：2.1.2 OMC查询方法主拓扑Ctrl+F在“查找内容”中输入需查询的网元号查找

24、双击进入该网元查询告警：右键该网元查询告警/事件当前告警，如图2-11图2-11(查询性能指标：性能结果查询新查找eNodeBHHO测量族系统内切换出测量在“对象设置”中查找该网元将问题小区移至“已选对象”，在指标设置中选择致切换失败次数的所有指标，在“其它设置中”选择查询时间（日期范围）查询查询结果保存EXCEL表，打开该表。通过处理表格中切换失败次数由高到低排序，找到问题点的目标小区基站标识和小区标识确定小区,如图2-12流程：图2-12 2.1.3优化分析由上图可以看出源小区与目标小区切换失败次数；首先要确定源小区与目标小区是否工作正常（查看基站有无告警）和DSP VSWR 驻波比；然后

25、查看mapinfo基站分布图、google地图、工程参数：分析该两小区切换是否合理，是否存在越区覆盖和过覆盖现象，如果存在越区覆盖则通过调整天馈（与TD不共天馈）或降低基站发射功率解决（LST PDSCHCFG 查询PDSCH配置信息(PB)）。如果在覆盖边缘或建筑物阻挡通过调整天馈（和TD不共天馈）或增加基站发射功率、加站等解决；如果覆盖较好则：1） 先核查小区静态参数LST CELL、异频邻区关系LST EUTRANINTERFREQNCELL、EUTRAN同频邻区关系LST EUTRANINTRAFREQNCELL。2） 有无干扰、模拟测试（mod3干扰、虚用户跟踪、S1和x2标准信令跟

26、踪）。3） 如果存在导频污染需要现场复测提出解决方案。4） 切换区域是否过小（通过调整切换参数解决需现场测试）。 检查覆盖点是否合理，主要是检查测量报告点的RSRP,SINR等覆盖情况，确认终端是否在小区边缘，或存在上行功率受限情况（根据下行终端估计的路损判断）。如果是该情况，按照现场情况调整覆盖，及切换参数，解决异常情况 目前现场测试建议在切换点覆盖RSRP不要低于-120dBm SINR不要小于-5dB检查是否存在上行干扰，可通过后台MTS查询，如：在20M带宽下，基站接收无终端接入时接收的底噪约为-98dBm，如果在无用户时底噪过高则肯定存在上行干扰，上行干扰优先检查是否为邻近其他小区G

27、PS失锁导致，当前版本暂不支持后台工具定位干扰源位置，只能将通过关闭干扰源附近站点，使用Scanner进行CW测试来排查第3章 保持类指标查询及分析3.1掉线类3.1.1指标查询 告警公式：(E-RAB异常释放总次数+E-RAB正常释放总次数)30 and E-RAB异常释放总次数10 and 数据业务掉线率5 掉线率计算公式：100.0*L.E-RAB.AbnormRel/(L.E-RAB.AbnormRel+L.E-RAB.NormRel+0.0000001) 测量点详细描述：小区E-RAB正常释放总次数：如图3-1中A点所示，当eNodeB收到来自MME的E-RAB RELEASE CO

28、MMAND消息，如果是MME主动发起的释放，统计L.E-RAB.NormRel指标；如果是eNodeB主动发起的释放，且释放原因为“Normal Release”，“Detach”，“User Inactivity”，“cs fallback triggered”，“UE Not Available For PS Service”，“Inter-RAT redirection”时统计L.E-RAB.NormRel指标。指标L.E-RAB.NormRel根据具体业务数目进行累加；或者如图3-2中A点所示，当eNodeB收到来自MME的UE CONTEXT RELEASE COMMAND消息，会释

29、放UE的所有E-RAB。如果是MME主动发起的释放，统计L.E-RAB.NormRel指标；如果是eNodeB主动发起的释放，当释放原因为“Normal Release”，“Detach”，“User Inactivity”，“cs fallback triggered”，“UE Not Available For PS Service”，“Inter-RAT redirection”时，统计L.E-RAB.NormRel指标。指标L.E-RAB.NormRel根据具体业务数目进行累加。小区E-RAB异常释放总次数：如图3-3中A点所示，当eNodeB发出E-RAB RELEASE INDIC

30、ATION消息，且释放原因不为“Normal Release”，“Detach”，“User Inactivity”，“cs fallback triggered”，“UE Not Available For PS Service”，“Inter-RAT redirection”时统计L.ERAB.AbnormRel.eNBTot指标，当相应承载有数传时统计L.ERAB.AbnormRel指标。如果E-RAB RELEASE INDICATION信令中要求同时释放多个E-RAB，则相应的指标统计多次；如图3-4中A点所示，当eNodeB向MME发送UE CONTEXT RELEASE REQU

31、EST消息，会释放UE的所有E-RAB。当释放原因不为“Normal Release”，“Detach”，“User Inactivity”，“cs fallback triggered”，“UE Not Available For PS Service”，“Inter-RAT redirection”时统计L.ERAB.AbnormRel.eNBTot指标，当相应承载有数传时统计L.ERAB.AbnormRel指标。如果被释放用户建立了多个E-RAB，则相应的指标统计多次。图3-1 图3-2 图3-3 3-4 3.1.2 OMC查询方法主拓扑Ctrl+F在“查找内容”中输入需查询的网元号查找双击进入该网元查询告警：右键该网元查询告警/事件当前告警，如图3-5图3-5(查