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我国民营企业的企业文化.docx

我国民营企业的企业文化

当前我国民营企业的企业文化

目录

 

中文摘要、关键词…………………………………………………

(1)

Abstract、Keywords………………………………………………

(2)

1民营企业文化发展现状分析……………………………………(3)

1.1对企业文化有了较清晰的认识……………………………(3)

1.2开始重视对核心价值观的培养与发展……………………(3)

1.3开始意识到企业的社会责任………………………………(3)

1.4“以人为本”的管理理念深入人心…………………………(3)

2民营企业文化建设存在的问题及原因…………………………(4)

2.1关于民营企业在企业文化认识上的问题…………………(4)

2.2民营企业在企业文化建设、实施过程中的问题…………(5)

2.3民营企业文化建设产生问题的原因………………………(6)

3民营企业文化建设发展对策……………………………………(7)

3.1正确认识企业文化的内涵…………………………………(7)

3.2分析企业发展战略,明确文化建设目标…………………(7)

3.3全面系统的解决企业文化问题……………………………(7)

3.4建设富有特色、个性鲜明的企业文化……………………(8)

3.5突出重点,重塑企业精神…………………………………(8)

3.6面向未来、与时俱进、不断创新…………………………(9)

3.7建立目标回馈机制,持续完善企业文化…………………(10)

参考文献…………………………………………………………(10)

 

中文摘要:

改革开放三十年,我国市场经济体制逐步形成,民营企业在过去的三十年取得了举世瞩目的成就。

从对国民经济的“有益补充”到目前的“占重要地位”,民营经济已经逐步发展成为国民经济的主力军。

但是,在目前全球经济一体化,我国市场经济不断深入的情况下民营企业的发展正经历着各种“瓶颈”的阻碍和限制,民营企业的自身建设及可持续发展受到严峻挑战。

本文试图从企业文化建设的角度来解读限制民营企业发展的“瓶颈”。

由于受历史文化、经济转型以及企业构成人员素质低下等各种主客观原因的影响,我国民营企业文化建设还存在着重形式、轻内涵、缺乏个性、家族式管理盛行等一系列问题,严重阻碍了企业的可持续发展。

本文针对我国民营企业文化建设存在的问题,提出了在经营理念和制度文化上对民营企业文化进行重新塑造,并给出具体运作方案。

本文从整体上对我国民营企业文化建设进行了系统的分析论述,具有较强的针对性和操作性。

关键词:

民营企业;企业文化;文化建设

 

Abstract:

Thirtyyearsofreformandopeningup,China'smarketeconomysystemhasbeengraduallyformed,privateenterprisesinthepastthreedecadesmaderemarkableachievements.Thenationaleconomyfromthe"usefulcomplement"topresent"importantrole",theprivateeconomyhasgraduallybecomethemainforceofthenationaleconomy.However,inthecurrentglobaleconomy,thedeepeningofmarketeconomywherethedevelopmentofprivateenterprisesareexperiencingavarietyof"bottleneck"oftheobstaclesandrestrictions,privateenterprisesareself-buildingandsustainabledevelopmentchallenges.Thispaperattemptstobuildfromtheperspectiveofcorporateculturetointerpretrestrictionsonprivateenterprisedevelopment"bottleneck."Duetohistoricalandcultural,economicrestructuring,andcorporateofficersconstitutethelowqualityofvarioussubjectiveandobjectivefactors,China'sprivateenterprisesarestillfocusedoncorporatecultureconstructionform,lightcontent,lackofpersonality,popularityandaseriesoffamilymanagementproblems,aseriousobstaclethesustainabledevelopmentofenterprises.Inthispaper,corporatecultureconstructionofprivateenterprisesinChinatheproblemsraisedinthephilosophyandsystemofprivateenterprisecultureonreshapingcorporateculture,andgivespecificoperationalway.ThiswholePrivateenterpriseonthebuildingofenterprisecultureinChinaweresystematicallyanalyzedanddiscussed,highlytargetedandoperational.

Keywords:

corporateculture;Privateenterprise;cultureconstruction

 

当前我国民营企业的企业文化

 

1民营企业文化发展现状

自从上世纪八十年代末,企业文化作为一种先进的管理理念被引进到中国,很多企业敢为人先,大胆尝试,其中不乏成功的典范,当然大多数没有收到预期的效果,这些企业的尝试对今后其他企业的文化建设有很大的参考意义。

1.1对企业文化有了较清晰的认识

企业文化从发展到兴起近三十年时间,八十年代传入中国,正是改革开放之初,随着改革开放的深入,思想文化的开发,企业文化也逐渐被人们所熟知,企业文化实际上是至企业建立之日起就在企业中存在的,企业文化建设,谈不上是建立或构建,而只能是一个提炼、整合、规范化和系统化的过程。

正如有位学者所言:

企业文化最大的功能在与整合。

民营企业这三十年一路走来,逐渐意识到企业文化的作用,认识到企业文化的真正内涵。

1.2开始重视对核心价值观的培养与发展

企业文化的核心是核心价值观,核心价值观是企业文化发展的基础,是经营理念、管理模式、制度规范、等的内在驱动力。

企业也意识到了这一点,他们开始思考:

“为何经营”,“向哪个方向经营”,“如何经营”的问题。

企图通过各种途径寻找企业的核心价值观,一旦确立在企业管理过程中就会倍加关注和培育。

对企业核心价值观的重视是民营企业于企业文化认识上的一大进步,企业文化必将为民营企业发展提供无尽的动力。

1.3开始意识到企业的社会责任

企业社会责任(Corporatesocialresponsibility,简称CSR)是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时,还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。

企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念,强调要在生产过程中对人的价值的关注,强调对消费者、对环境、对社会的贡献。

企业责任意识的增强是民营企业发展过程中的一次飞跃,一些优秀企业在自己取得成就的同时,不忘“取之于民,用之于民”的美德,通过救济、捐助、救灾等方式为社会发展做出了巨大贡献,很好的履行了自己的责任和义务。

1.4“以人为本”的管理理念深入人心

以人为本,是科学发展观的核心。

“坚持以人为本”,是中国共产党十六届三中全会《决定》提

出的一个新要求。

在这样的背景下,民营企业在企业文化建设过程中也逐渐意识到坚持“以人为本”的重要性,理性的管理缺乏灵活性,不利于发挥人们的创造性和企业长期共存的信念,而塑造一种人性的有利于创新和将价值与心理因素整合的文化,才能真正对企业长期经营业绩和发展起着潜在的却又至关重要的作用,坚持人为本的理念,真正关心自己的员工、顾客是企业要长期发展的必由之路。

2民营企业文化建设存在的问题

在过去的三十年里,民营经济在自身发展上实现了巨大的飞跃,经济地位和质量都有了很大的提高,企业规模不断扩大。

在企业文化建设方面,民营企业也取得了不少成就,但民营企业文化发展总体上来说还不够成熟,对企业文化的内涵的理解还不够深,在对企业文化的认识方面存在万能说、无用说、政工论以及领导说等;在建设过程中还存在这样那样的很多问题,比如建设缺乏系统性,趋同化问题普遍存在,建设目标不明确,家族式管理影响严重等。

2.1关于民营企业在企业文化认识上的问题

(1)万能说:

很多企业把企业管理中的问题全都归因于企业文化问题,认为只要解决了企业文化问题就能解决所有的管理问题,企业文化只是企业管理中的一部分,是企业的灵魂,但并不能取代企业管理,过分夸大企业文化的作用,忽视其他方面的管理不仅于企业管理无益,而且对企业文化建设造成更多不利影响,使企业更加糟糕。

企业管理是一个系统工程,需要多方面的支持,只有发挥协同作用,才能提升企业整体竞争力,才能在市场竞争中保持活力。

(2)无用说:

这是一种对企业文化仅仅简单认识的说法,认为企业文化就是写标语,喊口号,对企业没有实际的意义。

这种认识过于片面化,忽视了企业文化的实质内涵。

企业文化的核心是企业价值观,尤其是当企业员工出现分歧或企业出现困境时,它是能够形成巨大的向心力、凝聚力帮助企业走出困境。

企业文化建设是一个长期积淀的过程,正因如此,由于不能起到立竿见影的效果,很多企业就片面的认为企业文化于企业管理毫无用处。

(3)政工论:

民营企业中有些企业管理思想还很落后,认为企业文化就是思想政治教育,其实企业的思想教育工作于企业文化有很大的不同,企业的思想政治工作只是企业文化实施的一个步骤而已。

企业文化于思想政治工作是完全不同的两个概念。

(4)领导说:

有些企业员工认为企业文化有与没有,好于差都是领导的事情,有什么样的领导就有什么样的企业文化。

作为领导,一些人把自己的思想、理念表现出来,强加于企业。

根本无视企业的客观事实,员工的权利和义务。

员工则认为企业文化是领导的事,毫无主人公意识。

2.1民营企业在企业文化建设、实施过程中的问题

(1)片面追求在某一方面的发展,缺乏系统全面的建设。

很多企业在企业文化建设过程中只重形

式,缺少实质性的内容。

有些人认为经过企业的管理咨询,企业文化就可以很快建立起来,咨询公司帮助企业提炼几个精神出来,列出几条企业的宗旨,总结几条经验,然后在企业中大肆宣传,有些人认为这样就是企业文化建设;有些企业只重视物质文化和制度文化建设,忽视精神文化建设;有些企业只重视精神,忽视物质的作用。

以上的几种做法都是不正确的,企业文化建设是一个系统的工程,需要长期的积累,全面的整合。

企业的精神为企业的物质文化和制度文化提供思想基础,是企业文化的核心;制度文化约束和规范精神文化和物质文化建设;而企业的物质文化为制度文化和精神文化提供物质基础,是文化的外在表现。

三者互相作用,共同构成企业文化的全部。

(2)趋同化,简单传承或照搬成功模式,缺乏创造性和个性化,我国的传统文化中有很多有助于企业管理的精髓,但必须要在两者之间找准切入点,必须要结合企业实际进行整合性的运用。

在民营企业文化建设中存在大量照搬成功模式的现象,计划经济色彩浓重,缺乏时代特征和创新。

调查表明企业口号中含“团结”一词的占调查企业总数的40%,含“创新”一词的占20%,含“进取”一词的占10%。

企业文化应是在特定的文化背景下,逐步产生并形成的独具特色的经营哲学和行为理念,应是企业个性化的表现,应该是从企业的创业、发展、开拓市场的过程中加以提炼,总结和升华的结果。

企业文化建设应坚持从企业自身实际出发,建设具有自身特色的企业文化,只有这样才能形成真正的企业核心竞争力,帮助企业在激烈的竞争中立于不败之地。

(3)家族式管理影响制约企业文化的进一步发展,民营企业具有很强的家族血缘性,家族式管理在企业创立之初能够形成很好的凝聚力,对企业的建立发展起到很好的作用,当企业成长到一定程度后,这一管理模式给企业的建设管理带来很大的难题,以血缘、亲情、辈分来调整组织成员的各种关系,形成在管理中的“双重标准”。

同时家族式管理中,权利集中于某一位或几位“家长”手中,在管理决策时往往缺乏民主,外部人才的引进容易受到阻碍,尤其是引进人才与企业文化的融合相当困难,这样企业就成了一个相对封闭的团体,无法形成开放的文化氛围,阻碍企业的发展。

(4)企业文化建设目标不明确,或目标行为相背离,造成企业信用危机。

之所以出现这样的问题,究其根本原因就是在企业文化培育与管理中,没有对企业的过去、现在和未来发展进行深入细致的分析和研究,没有把企业文化的制度设计、体制安排与企业的长远发展战略目标结合,是企业在文化建设上出现盲区。

这样的企业文化很容易迷失方向,半途而废,也很难得到员工的认同。

另外,有些企业确立好目标后并不按目标要求执行,或在管理过程中采用双重标准,这样很难让员工信服,最终只会导致企业价值观的混乱和迷失。

2.3民营企业文化建设产生问题的原因

民营企业文化建设中存在问题的根本原因是有民营企业自身发展现状及其特点决定的,民营企业具

有市场经济意识强、区域化性强、家族血缘性强和开放性、包容性强的特点。

通过对民营企业发展现状,民营企业特点的了解认识,认为民营企业文化建设中存在问题的原因主要有以下几点:

(1)民营经济发展三十年,已经从国民经济的有益补充发展为国民经济的重要部分,但是相比西方发达国家,我国民营经济发展时间短,市场机制不健全,绝大部分民营企业企业管理制度还存在很多问题。

民营经济的发展现状决定了民营经济在文化建设过程中缺乏系统的思考,片面追求某一方面的发展。

(2)民营企业具有强烈的市场竞争意识,在日常生活在中急功近利,追求利润的最大化,因此在企业文化建设过程中存在急功近利的现象,把企业文化建设简单化,以为请几个专家,写几句口号在企业内大肆宣扬就是企业文化,最后结果肯定不太理想。

(3)简单认为企业文化就是思想政治工作。

在市场经济条件下,由于企业文化和思想政治工作在目的上都是以经济建设为中心,因而人们普遍认为,所谓企业文化就是思想政治工作在改革开放新形势下,为了与国际惯例接轨而取的一个新名词,其实质都是一样的,企业文化与思想政治工作完全等同,没有必要另劈蹊径,标新立异。

肤浅诠释企业文化就是规章制度。

不少管理者认为,只要把规章制度制订出来,汇编成册,下发班组,每月或每季乃至每年按此考核,兑现奖惩,企业文化建设就大功告成。

因此,在许多企业里,不惜人力财力,或千里迢迢到外面收集回到家里稍加改动或一字不动就成了自己的东西,或组织一帮人闭门造车、苦思冥想,撰写成文然后拉到环境幽雅的去处一番会审,隆重推出,如此这般就是企业文化建设。

(4)普遍觉得企业文化就是文体活动,企业文化就是标语口号。

这种观点具有相当的普遍性,其根源在于我们许多企业管理者在他们的讲话中或所谓的经验介绍材料里谈到加强企业文化建设时就列举一系列文体活动的内容,而在实际工作中又把举办几场球赛或放几场电影、搞几次文艺演出,组织什么运动队、宣传队等一律称为企业文化建设,于是,上行下效,以讹传讹,导致许多员工觉得企业文化就是文体活动。

许多企业从厂部到班组,从办公楼到工作现场,到处都悬挂或张贴诸如“团结”、“拼搏”、“进取”、“奉献”之类的标语口号,这些口号看起来颜色鲜艳、赏心悦目,念起来朗朗上口、铿锵有力,因而大家都认为,这就是企业文化。

(5)民营企业文化具有很强的区域性,这就导致企业在建设文化的过程中机械传承和模仿,趋同化现象严重。

很多企业的口号,表语都出现了相同的词语。

企业文化应是在特定的文化背景下,逐步产生并形成的独具特色的经营哲学和行为理念,应是企业个性化的表现,应该是从企业的创业、发展、开拓市场的过程中加以提炼,总结和升华的结果。

企业文化建设应坚持从企业自身实际出发,建设具有自身特色的企业文化,只有这样才能形成真正的企业核心竞争力,帮助企业在激烈的竞争中立于不败之地。

(6)民营企业具有很强的家族血缘性,企业往往是有家族成员共同出资出力建立的,通过家族的共同努力是企业最终发展壮大,这一发展模式在企业建立初期发挥了很好的作用,但是当企业发展壮大

后,就给企业的管理带来很大的问题,以血缘、亲情、辈分来调整组织成员的各种关系,形成在管理中的“双重标准”。

同时家族式管理中,权利集中于某一位或几位“家长”手中,在管理决策时往往缺乏民主,外部人才的引进容易受到阻碍,尤其是引进人才与企业文化的融合相当困难,这样企业就成了一个相对封闭的团体,无法形成开放的文化氛围,阻碍企业的发展。

3民营企业文化建设发展对策

3.1正确认识企业文化的内涵

企业文化是指在一定的社会历史环境中,企业和企业职工在生产经营和管理活动中逐步生成和发育起来的观念形态,是企业生存、发展中所表现出来的文化现象。

它包括价值观、行为取向、道德规范、心理状态、厂风厂貌、规章制度以及企业精神、企业目标等诸多方面,是企业的群体精神、文化素质、文化行为、人际关系等文化现象的综合反映。

要建设优秀的企业文化,就要走出思想误区,正确认识企业文化的深刻内涵。

前文列举了几种关于企业文化的认识实际上都走进了认识的误区,对企业文化的深刻内涵作了片面的理解。

唯物辩证法告诉我们,现象是事物的外部联系和表现特征,透过现象看本质,才是揭示事物发展规律的基本途径。

要认识到企业文化是一种深层次、深理性、深内涵的企业精神、企业理念、企业本质的结晶。

因此,我们必须消除认识上的偏差,走出误区,既要看到企业文化丰富多彩的表面现象,更要善于体味、思考、提炼深藏于企业内的本质和精华,正确认识企业文化的深刻内涵,只有这样,才能有利于建设优秀的企业文化。

3.2分析企业发展战略,明确文化建设目标

企业文化建设是一个系统的整合过程,企业文化设计应该把企业文化的制度设计、体制安排与企业的长远发展战略目标结合,对企业发展战略、共同愿景的分析研究,使企业文化建设目标明确是非常有必要的。

企业文化建设目标与企业战略目标的统一,二者相互作用,相互促进,对企业的发展势必起到推波助澜的效果。

3.3全面系统的解决企业文化问题

唯物辩证法告诉我们,内因是事物发展的根本原因,无数信誉高、规模大、效益好的企业发展实践证明,运用内因和外因原理指导企业的各项工作,是取得企业成功的关键。

因此,我们在建设优秀企业文化过程中,必须坚持内外结合的原则,既要聘请专家学者策划指导,又要依靠企业高层领导精明睿智、运筹帷幄的指挥,更要发挥全体员工的聪明才智,只有这样,才能少走弯路,事半功倍,收效明显。

优秀的企业文化建设是企业管理者和全体员工共同的精神家园,在这个家园里,企业管理者所要做的唯一重要的事情就是创造和管理企业文化,最重要的才能就是影响企业文化的能力和创造企业文化的能力,最重要的职责就是要使员工爱岗敬业、无私奉献、开拓创新、获取剩余价值。

优秀的企业管理者

创造了优秀的企业文化,而优秀的企业文化更需要有企业全体员工的聪明才智、积极参与、共同遵守和自觉贯彻,否则,建设优秀企业文化就无从谈起。

这是因为,企业员工是企业文化建设的主体,在他们之中蕴藏着极为丰富的企业文化建设的素材,特别是他们中间的先进模范人物在企业生产经营实践中所表现出来的思想、观念和思维方式,集中地反映了工人阶级的阶级特征,是先进的企业价值观,而这些先进的思想和主体意识,正是提炼总结优秀企业文化的源泉。

因此,必须充分调动和发挥全体员工的积极性和发挥全体员工的创造力,使企业的目标、信念深深扎根于每个员工的心中,形成共识,变成他们的共同信仰,这样就会使他们产生强烈的使命感、荣誉感和责任感,从而自觉地把自身利益、工作职责和企业的整体利益联结在一起,尽心尽力地做好本职工作,如此坚持下去,优秀的企业文化必将脱颖而出。

3.4建设富有特色、个性鲜明的企业文化

从严格意义上来说,企业文化具有自我封闭性和个性特点,企业应表现出具有自己特色的个性文化色彩。

有个性才有吸引力,有个性才有生命力。

许多深谙其中道理的企业管理者在长期经营管理实践中都十分注重建设富有特色、个性鲜明的优秀的企业文化,而这些独特的优秀企业文化不但有力地促进了企业的发展进步,也给其他企业提供了非常有益的成功经验。

但是,我们不能不看到,目前我国许多企业在企业文化建设中普遍存在着方法和手段上的雷同化、一般化、照抄照搬、相互模仿、千人一面、千篇一律、全面有余、毫无个性特点的严重问题,使企业文化建设无法得以升华。

而导致这种局面的出现,究其原因主要是我们的企业管理者不能正确处理矛盾的普遍性和特殊性的辩证关系,更不懂得用这一原理去指导企业文化建设实践。

企业文化是在某一文化背景下,将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化管理模式,因此,企业文化的形式可以是标准化的,但其侧重点各不相同,其价值内涵也各不相同,而且企业文化的类型和强度也都不同,正因如此才构成了企业文化的个性化特色。

那么,我们分析和处理任何问题时,从思想方法到工作方法,都要坚持具体问题具体分析一切从实际出发的原则,切忌千篇一律,一概而论。

3.5突出重点,重塑企业精神

企业文化理论博大精深,企业文化内容丰富多彩,从企业哲学、企业道德、企业民主、企业教育到企业行为、企业制度、企业形象、企业精神等等,都是企业文化的重要组成部分,在建设优秀企业文化的实践中,哪一方面都很重要,不可偏废。

笔者认为,在企业文化的诸要素中,必须抓住重点,只有这样,才能集中精力建设好优秀的企业文化,塑造优秀的企业精神。

企业文化理论的核心是企业精神,而企业精神是企业价值观的集中表现,是企业的精神支柱和精神推动力,是一种自觉养成的特殊意志和信念,是企业家在建立和驾驭企业过程的理想模式、价值观和基本信念。

简言之,就是企业家经营企业

的指导思想。

因此,企业精神就是我们每个企业在建设优秀企业文化工作中,应该着力抓住的重点,只有这样,才能“纲举目张”。

培育和塑造优秀的企业精神同样是一项复杂的系统工程,不可能一蹴而就,因而,在具体实践中,应从以下几方面入手——

 一是精心提炼,严肃确立。

一个企业在长期发展过程中,由于每个时期所处的内外环境不同以及管理者的思想观念不同,都会影响企业的价值取向,因而每个时期的企业价值观就可能不同,这样,企业就很难有一个一以贯之的共同的价值观念,这就要求我们在塑造企业精神的时候,首先要对企业在发展过程中所形成的不同的价值观念进行分析整合、精心提炼出最适应本企业发展、最有价值的精神,而不是简单地模仿别人提出“团结、进取、求实、拼搏”这样没有任何本企业鲜明特征的所谓的“企业精神”,而一旦提炼出了新的企业精神,就要经过厂员工代表大会这个最高权力机关予以严肃确立,使全体员工对新的企业精神有一种自豪感,从而自觉地以实际行动实践企业精神。

二是大力宣传,深入人心。

企业精神确立后,要想真正被员工所接受,就必

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