办公室年度工作总结范本.docx

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办公室年度工作总结范本

2018办公室年度工作总结范本

办公室工作事务繁杂，能立足本职、服务大局，做到工作早考虑、早安排，下面是搜集整理的2017办公室年度工作总结范本，欢迎阅读。

2017办公室年度工作总结范本1

200x年，在市委办公室的支持、关心、指导下，在县委的正确领导下，县委办公室认真实践三个代表重要思想和贯彻落实党的十六大、十六届三中、四中全会精神，紧紧围绕打造川中生态型经济强县，全面建设小康社会的发展目标和1234发展战略及县委中心工作，不断增强办公室工作的主动性和创造性，较好地发挥了参谋助手和综合协调作用，为全县三个文明建设作出了积极贡献。

现将200x年县委办公室的工作情况总结如下：

一、围绕中心，服务大局，充分发挥参谋助手作用

（一）深入开展调查研究，为县委决策提供科学依据。

一是围绕全县经济和社会发展的战略性、全局性问题出思路，选择领导关注的焦点问题和群众反映的热点问题开展调研活动。

200x年有针对性地选择了农村基层组织建设、贯彻中央1号文件精神、推进新型工业化、民营经济发展等课题，深入基层调研，搜集材料，提出有情况、有问题、有分析、有办法的具体意见，形成了《当前农村工作和基层政权建设中的问题及对策建议》、《XX县蚕桑产业发展现状及对策建议》、《XX县打造民营经济发展新平台》等调研报告。

二是协助县级领导牵头调研重点课题，完成调研课题16个，形成了《XX县农民增收现状与对策研究》、《XX县千万工程发展现状及对策研究》等调研报告14个。

同时，注重将调研成果提供给党委，为县委决策和指导工作提供了重要参考，推动了各项工作顺利开展。

（二）全方位搞好信息服务，当好领导参谋。

一是加强信息队伍建设。

在全县乡镇和县直部门落实了分管党委信息工作的领导和专兼职信息工作人员，并通过会议培训、到乡镇或部门指导等方式提高信息人员业务水平，构建了统一协调、覆盖面广、反应快捷的信息网络。

同时，高度重视办公室内部信息人员队伍建设，先后6次选派13人次到市委办信息科上挂学习，提高了办公室信息工作整体水平。

二是健全信息工作机制。

建立了信息目标责任制，对部门、乡镇下达了信息目标任务，并将信息工作纳入目标考核;办公室内部实行文秘人员全员信息制，使文秘人员人人有担子，人人有压力。

建立了通报、督办制度，通过《XX信息》通报各地各部门信息采用和得分情况，对3个漏报、约稿不报的部门、乡镇进行了通报批评，并对任务完成较差的部门、乡镇适时进行督促指导。

并建立了奖惩激励机制，加大信息工作投入和奖励力度，激发了信息人员的工作热情。

三是提高信息服务水平。

增强信息工作的针对性，把热点、难点问题作为采编信息的首选题材，有重点地通过《XX信息》、《信息快报》、《重要信息参阅》等形式，向领导提供各类有价值的信息，为县委正确决策、了解情况和调整完善思路提供了可靠依据。

200x年共编发《XX信息》18期、《XX信息（增刊）》6期、《重要信息参阅》5期;上报信息1250余条，被中办、省委办、市委办采用487条，累计得分1819分，信息工作居全市第一名，是全市信息目标考核唯一得满分的县（市、区）。

（三）加大督促检查力度，保证县委决策落到实处。

一是围绕党的方针政策开展督查。

把工作重点放在中央、省委、市委重大方针政策贯彻执行上，放在县委决策部署的组织落实上，督促落实降低农业税率、粮食直补、退耕还林补助发放等政策，并及时把贯彻落实情况上报市委，200x年共完成《XX督查专报》38期、督查调研报告15篇。

二是紧贴县委中心工作开展督查。

县委决策部署后，办公室及时将其分解，明确责任，跟踪督查，并通过《XX督查》表扬先进，鞭策后进。

在推动丘区建设、新型工业化、农村税费改革、畜牧业千万工程、退耕还林、蚕桑生产、民营经济发展、社会保险、通乡公路建设、教育体制改革、干部作风转变、三农问题、环境保护、招商引资等一系列重要中心工作中发挥了积极的作用。

特别是200x年的市委工业工作现场会筹备期间，对筹备工作每天开展督查，对其中的先进典型以《XX督查》予以总结推广，有力地促进了工作落实。

三是根据领导批示件开展督查。

全年共办理省、市、县领导批示、交办事项131件，办理上级督查部门交办的督办事项46件，并及时向领导及有关部门反馈结果，做到了事事有回音、件件有着落。

二、搞好协调，加强管理，全面推进办公室工作高效运转

（一）统筹兼顾地做好协调工作。

一是搞好领导之间的协调。

坚持原则性与灵活性相结合，及时向各位领导汇报情况，听取指示，统筹安排领导活动，使各位领导之间的工作保持了有机联系。

二是搞好县委与人大、政府、政协之间的协调。

主动加强联系，及时就四大班子的重大决策部署和需要协调的事项进行协商沟通，取得理解与支持。

三是搞好部门、基层之间的协调。

加强部门协调，强化部门职责，形成齐抓共管的合力，确保县委工作的高效运转;利用党政网、电话、会议等各种形式，及时把县委各个阶段的重大决策和重要部署传达到基层和部门，把基层和部门的工作情况、意见、建议及时反映给县委。

（二）精益求精地做好公文管理。

一是严把起草关。

由县委办公室起草的文稿，做到认真拟稿，力求精益求精;由部门起草的文稿，进行严格审核，仔细修改，力求准确到位。

二是严把审核关。

注意把握政治方向、维护县委权威，精心审稿、严格把关，做到准确无误，文件经领导签发后，对其进行仔细校核，确保格式、题目、语言、落款、主题词等都准确无误，规范美观。

200x年县委及县委办公室共发文171件，全部符合规定要求，并做到了当日签署、当日印发，确保了县委各项工作的准确、及时传达部署。

三是严把收发关。

实行文件专人收发，明确文件收发责任，收发人员认真做好发文登记、传阅、回收、归档等各项工作，确保了收发文件资料及时、准确、到位。

（三）务实负责地做好信访工作。

一是成立了信访工作领导小组，建立健全来信来访登记、批转、立案、交办、督办，信访维稳工作联席会议等制度，完善接待群众来访日制度和主要领导亲自接访制度，对陈毅广场征地拆迁、南街旧城改造、供销社股金兑付等群众集访问题，县委、县政府主要领导亲自接待多次，确保了大事不出县和有效控制越级上访。

二是关心和解决上访人员实际困难，深入了解上访人员生产生活中的具体困难，想办法帮助予以解决，努力为群众办实事、办好事，理顺群众的情绪，减少了信访源。

三是充分发挥基层组织和基层干部的作用，乡镇、村社（街道）对上访人员加大政策法规的宣传力度，引导他们按程序依法解决问题;采取一帮一的办法，对每一个上访人员安排1至2名基层干部联系帮扶。

四是开展突出信访案件集中专项治理，对全县37件突出信访问题分别落实了牵头的县领导、责任单位和责任人，明确了办结时限，取得了明显实效，目前已经解决和基本解决31件，正在协调处理6件。

全年共接待来信来访1826次（件），按期完成上级交办的要果案件17件，结案率达100%，较好地解决了集体访、重复访、越级访等问题，切实维护了全县社会稳定，信访工作得到了省、市领导的肯定。

（四）慎之又慎地做好机要工作。

不断强化机要人员的政治责任感和奉献精神，时刻保持警惕，坚持24小时在岗值班。

全年共收报832份4900页，发报201份802页，全部做到了及时、准确地登记、办理、回收、保存，没有任何误发、漏发、错办电报等机要文书的责任事故发生，确保了县委与上级机关的工作联系和信息畅通。

（五）稳妥慎重地做好保密工作。

加大宣传教育力度，增强保密观念，提高保密意识，规范保密管理，建立健全各项规章制度，以党政网、互联网、无线电通讯、党务组工人事、项目建设、科技交流、重要会议、商贸经济等工作为重点，强化保密管理，加强保密执法检查，确保目标任务落实。

（六）扎实有效地做好党政网建设工作。

一是大力推进网络建设。

80多个县级部门和25个乡镇接入党政网，全县一局级单位接入率为100%;以党政网为平台，指导完成了县政府公众信息门户网站建设。

二是全力保障网络安全。

已安装网络安全隔离卡100余套，实现了党政网与互联网之间的物理隔离;各党政网用户单位确定12名专门从事党政网操作的人员，明确网络安全责任;严格执行上网信息审批制度，杜绝不健康、反动信息出现。

三是积极开展网上应用。

一方面及时发布和更新网站信息，累计发布各类信息2万余条;另一方面积极开展网上便民服务，在网上开通书记、县长、纪委书记信箱，及时收集广大群众对各方面工作的意见、建议。

（七）耐心细致地做好党史研究工作。

一是对现有党史资料进行梳理、归类、录入，对欠缺的党史资料进行搜集，完成了《十年文革县委大事记》资料收集工作，同时加强纵向与横向交流，开阔党史工作视野;二是通过调研出思路、出成果，完成了《中共XX县良安地下党的活动》、《解放初全胜区征粮支前工作概况》等专题调研;三是做好文集出版发行工作，正式出版了《中共XX县历史大事记（1976.10-2000.12）》，组织编写了《XX英烈》。

四、改善环境，建章立制，进一步提高办公室后勤服务能力和水平

（一）改善办公条件。

一是成功收购了天池苑大酒店，并将县委机关办公地点迁驻天池苑;实行24小时值班，为县委机关的安全运转提供了有力保障。

二是各股室配备了电脑，为学习业务、查找资料、交流工作创造了良好条件，推动了办公自动化进程。

（二）规范工作运行。

一是明确划分股室职责。

对股室、局、办各个岗位的职责任务、目标要求，进行量化分解，责任到人，切实做到分工明确，任务具体，各司其职，各负其责，分工协作。

二是规范工作程序。

对办文、信息、机要、会务、接待等项工作作出了详细的规范，避免工作的随意性和盲目性。

三是健全规章制度。

先后出台了学习和值班、财务管理、车辆管理等工作制度;推行了上下班电子考勤制、民主生活会制、谈话诫勉等制度。

办公室工作效率明显加快，服务质量明显提高，得到了市、县委领导的充分肯定。

（三）保障会议高效。

一是科学设计会议方案，充分做好各项准备工作;二是精心组织实施，从细节入手，注重服务质量，确保会议精干、有序、高效;三是分工明确、责任到人，注重沟通协调，紧密配合，充分发挥工作人员的积极性。

全年共承办各类会议50场，成功承办了市委工业工作流动现场会、县委全委会等重要、大型会议，达到了上级满意、领导满意、基层和部门满意的目标。

（四）改进接待工作。

坚持热情、周到、节俭的原则，严格接待标准，规范接待程序，改进接待方法，做到既严格控制经费标准，又热情待客，周到服务，事事处处精心安排，圆满完成了各项接待工作，树立了廉洁、高效、务实、创新的良好形象。

并积极做好成立接待会管办公室的筹备工作，为不断提高会议、接待水平奠定了坚实的基础。

（五）加强财务管理。

建立健全财务管理制度，规范财务行为，严格审批权限，合理、节约、有效地使用资金;严格执行政府采购制度，对大宗物品实行政府集中采购;实行车辆专人管理、定点维修，有效地堵塞了各种漏洞，杜绝了跑、冒、滴、漏现象发生。

四、加强学习，提高素质，努力建立健全选人用人的良好机制

（一）抓学习教育，提高干部队伍的整体素质。

办公室把学习作为提高素质、搞好服务的重要前提，采取有效措施，长抓不懈。

一是注重学习内容的多样性。

一方面学习马克思主义基本原理、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想、党的十六大、十六届三、四中全会精神等大政方针，学习省、市、县委的一系列重大政策文件;不断增强办公室人员的宗旨意识、服务意识、岗位意识，做到了能顾全大局、服从大局、服务大局，;同时大力倡导团队精神，讲团结、讲协作，互相配合，形成工作合力。

另一方面努力学习业务知识，全体人员在熟练掌握基本业务的基础上，认真学习公文写作、信息采编、调查研究等技能，努力成为能够适应不同工作的多面手。

二是注重学习方式的灵活性。

采取集体学与自学相结合，定期学与平时学相结合，请专家、领导辅导与举办各种类型的培训活动相结合，请有办公室工作经验的老同志现场指导与上挂市委办公室跟班学习相结合，不断激发干部职工的学习热情，确保了学习效果。

三是注重学习效果的实用性。

努力做到理论与实践相结合，去年先后选派10余名文秘人员到市委办公室综合、信息、目标、督查等相关科室上挂跟班学习业务，提高了文秘人员实际操作和处理业务的能力，不断规范了各项工作程序。

（二）抓干部培养，营造创业育人的良好氛围。

一是扩大选拔人才视野，不拘一格广招人才，采取调动、考录、商调锻炼等方式，先后从机关、部门、学校和乡镇选拔8名政治素质好、业务能力强的文秘人员到办公室工作，充实了工作人员队伍。

二是强化实践锻炼，促进干部职工尽快成长，大胆使用年轻干部，并有计划地实施年轻干部多岗锻炼，使之在锻炼中丰富阅历，增长见识，不断提高工作能力。

三是积极向组织部门推荐条件成熟的干部，使一批年轻干部尽快走上领导岗位，调动了干部职工的工作积极性，办公室形成了全体人员争做工作，勤出成果，人人争先的良好局面。

2017办公室年度工作总结范本二

20xx年是深入学习贯彻落实党的十八大精神的开局之年，也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。

在本年度的工作当中，在单位领导的正确带领下，认真学习党的十八大精神，坚持为基层服务，为机关服务，为领导服务的工作方针，着眼全局当参谋，统筹兼顾抓协调，突出重点抓落实，认真履行自己的工作职责，较好的完成了各项工作任务。

现将本年度个人工作情况总结汇报如下：

一、加强学习，提高素质。

积极参加各种政治理论学习，认真学习了党的十八大精神、邓小平理论和三个代表重要思想，努力提高自己的思想政治素质。

自觉坚持用十八大精神的重要论述武装头脑，指导工作，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，为人公道正派，坚持原则，自觉遵守国家的法律、法令和单位的各项规章制度，服从组织安排，忠实地做好本职工作。

围绕本职工作的重点，积极学习中央、省、市农业、农村工作会议精神，2013年还参加了市委党校第33期中青年干部培训班学习，认真学习有关经济、政治、科技、法律等知识，努力做到融汇贯通，联系实际，进一步提高了自身的党性修养和业务工作能力。

二、严谨细致，认真履职。

办公室工作事务繁杂，能立足本职、服务大局，做到工作早考虑、早安排，为局领导决策当好参谋，搞好协调，凝聚合力，经过办公室全体同志的共同努力，较好地完成了各项工作任务，确保了机关工作的有序运转。

（一）组织协调，充分发挥参谋助手作用。

一是建议提案按时答复。

高度重视人大代表建议和政协提案办理工作，始终把办理过程作为深入学习实践科学发展观的重要举措和倾听民意、改进工作、提升形象的重要途径，牢固树立法律意识、民主意识和服务意识，每年对由我局承办的两会建议、提案，都及时将每个建议、提案落实到相关科站，并对承办科站明确承办要求，对承办情况及时做好督导工作，同时在文字上严格把关，规范格式。

在各承办科站的大力配合下，均按时、高质量的完成了答复工作。

如2013年承办的市政协第81084号重点提案《关于拓展农业功能，推进农业现代化的建议》，办公室牵头有关科站，积极开展调查研究，并多次与提案人电话沟通联系，针对性的提出了具体工作意见，圆满完成了提案的办理工作，也为领导决策提供了参考。

一年来，共办结建议、提案74件，从代表和委员反馈的意见来看，满意率很高，在市政府办《关于对市人大代表建议和市政协提案办理工作情况的通报》中，对我局积极主动、规范运作、按时保质完成办理工作给予了充分的肯定。

二是督查督办落到实处。

做好对省厅和市委、市政府及本局重大决策、会议、文件的执行，以及领导交办事项和群众反映问题处理的贯彻落实，保证了事事有着落、件件有回音。

特别是对有时间要求的工作，做到全程跟踪，基本没有出现脱节遗漏现象。

就交办事项办理工作还发出通知，明确了交办事项的办理要求，进一步提高了办事工作效率。

如2013年9月，市效能办对市委、市政府近期召开的重要会议贯彻落实情况进行督查时，我局的贯彻落实工作受到了通报表扬。

对每年的《政府工作报告》、全市经济工作会议、全市农业工作会议等确定的重要工作，办公室都及时进行任务分解，明确承办部门，提出完成的具体措施，做到目标明确，措施到位，责任到位，同时，每月或每季度对各项工作进展情况进行一次收集汇总，及时为领导掌握情况、科学决策和指导工作提供依据。

如今年年初，我局把农业五新推广2111工程作为重点工作来抓后，办公室及时督促有关业务科（站）做好各工作方案的拟定，并负责制定具体的综合实施方案，定期督促抓好落实，有力推动了春季农业生产的顺利进行。

三是参观学习圆满成功。

在局领导的重视、支持下，今年9月-11月，先后三次组织局属科站长20多人参观学习永安青水制茶能手赛、尤溪再生稻验收、漳州首届农博会。

每次外出都认真准备，从前期的筹划一直到整个参观活动的安排，一丝不苟，在食宿安排、行程制定、车辆落实等方面做了大量细致的准备，高质量的完成了参观学习活动，大家对这种学习活动反映良好，认为扩大了眼界、开拓了思路、提高了认识，感觉受益非浅。

四是公开工作依法依规。

认真落实政务公开、政府信息公开制度建设、常规项目公开、资料汇总等工作。

一年来，通过市政务公开栏、农业155网站、局公开栏等形式，向社会公众和局干部职工公开了干部考核评优、选拔任用、发展党员、职称评聘、毕业生录用、捐款捐物、财务开支等重要事项。

在市农业155网站设置信息公开专栏，及时更新公开内容，已公开发布信息64条。

（二）加强管理，努力提高服务质量。

一是制度建设逐步完善。

积极探索按制度办事、按制度管人的办法，建立健全各项规章制度，规范方方面面的具体工作。

如2013年，在充分征求意见的基础上，组织建立健全了一整套规范的《市农业局机关工作制度》，内容包括会议、文印、考勤、财务管理、车辆管理、公务接待等，使全体人员有章可循，自觉按照标准、程序办事，使工作走上了制度化、程序化、规范化的轨道，提升了管理档次，从而保证了全局工作运行始终处于科学、有序的状态之中，为中心工作的开展提供了有力保障。

二是会议接待组织有序。

在会议组织上，具体筹办了每年的全市农业工作会议和半年农业局长会议，全市农业工作会议顺利完成了对各县（市、区）农业工作综合、单项工作考评以及农业系统先进集体和先进个人表彰等各项议程，半年农业局长会积极协同县农业局做好现场参观等会务准备。

此外，还协助局领导开好局党组会、局务会、干部职工大会、科（站）长会议，协助局相关部门筹备好省市现场会、视频会等大型活动。

如近年的海峡两岸林博会、茶博会、花博会，我局作为主要的参展筹备单位，办公室都配合相关业务科（站），组织协调好展馆布置、展品征集、企业参展等方面工作，圆满完成省、市下达的参展任务，取得了参展企业满意和领导肯定的效果，我局获得了第三届海峡两岸（三明）林博会筹办工作先进单位以及海峡两岸农业合作成果展优秀组织奖等荣誉。

去年，省农业厅先后在我市召开全省土肥工作会议，全省经管暨减负工作会议，全省农资打假与市场监管会，均做到了上传下达，政令畅通，不出差错，落实好吃、住、行等各方面的工作，全面完成了办会和服务工作，基本做到让省、市领导满意、让相关部门满意、让参会代表满意。

同时，在办会过程中，突出严格管理，勤俭节约经费，切实提高了会议的效果和质量。

三是人事管理工作规范。

2013年底前这项工作由办公室承担。

认真做好局机关事业单位工作人员年度考核工作，及时准确办理工作人员职务晋升、职称聘任、人员调动、退休等工资日常变动，完成了机关公务员津补贴的规范工作。

认真做好单位科级干部的提任、岗位变动的考察申报等工作，协助局党组做好市管后备干部的推荐上报。

四是财务管理严格认真。

严格执行有关财务制度，认真做好局资金收付结报工作，做到日记月结，合理使用各项经费，保证了公用经费的正常开支。

加强对机关的财产管理，规范操作政府采购，提高资金使用效率。

五是安全管理抓好落实。

严格安全工作责任制，加强节假日及夜间安全值班。

加强车辆调度管理工作，保障领导正常用车，并尽可能满足部门集中行动的用车。

加强对驾驶员的安全教育，做到准时出车，安全行车，杜绝事故发生。

六是后勤保障服务有力。

加强文印服务，打字、复印快捷、及时，公文交换高质、高效。

搞好水、电管理，确保局机关工作、生活用水需求和用电安全。

加强电话、电脑等办公设备维护和机关日常环境卫生管理，为机关创造了整洁、安静的工作、生活环境。

七是老干管理服务到位。

去年下半年以来，办公室承担了全局离退休老干部的管理工作。

坚持把每月的15日作为老干部学习的日子，及时传达有关重要文件和会议精神，确保老干部思想常青，永葆政治青春。

积极组织老干部参加地掷球、国庆歌咏、广场舞等各种有益老同志身心健康的文体活动，使老干部愉悦了身心、锻炼了身体。

对老同志的生活困难，及时尽力帮助解决。

（三）讲求规范，努力提高办文水平。

一是文字材料注重质量。

我局以文件、讲话、调研、报告、总结为主的文字材料形式多样，为了使文字材料反映出问题，体现出水准，能够努力适应新形势的需要，在文字材料上严把质量关，做到吃透上情，摸清下情，极力把握领导意图，注意吸收外部经验，并结合我局实际情况，摸准每一份材料的思想脉搏，做到综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明。

如去年，围绕争项目、求发展的工作重心，办公室认真撰写了《我市着力争取农业项目工作初显实效》的工作文稿，充分展现了我市农业部门抓项目的工作成绩，该篇文稿也被市委办《三明快讯》以专刊进行刊登。

据统计，一年来，办公室共起草各类政策性文件、年度工作总结、领导讲话、阶段性汇报材料等综合材料300余份，均保持较好的质量，一定程度上促进了我局文风的提高。

二是公文处理高效规范。

认真做好全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、归档工作，对全局所有上传下达的文稿，坚持亲自过目，严把行文关、政策法规关、内容关、体例格式关、文字关，规范了公文运行程序，加快了公文运转速度，基本做到无失误，提高了公文处理工作的质量和效率。

三、廉洁自律，勤政廉政。

认真学习和贯彻执行《加强和改善党的作风建设的决定》以及党的纪律处分条例等有关规定，按照八个坚持，八个反对的要求，认真遵守党风廉政建设和局里有关规定，没有违法违纪行为。

一年来，我的工作在局党组的领导和支持下，在兄弟科站的配合下，在全体办公室同志的团结协作下，个人取得了一些成绩，也获得了一些荣誉，20xx年获全省农业系统先进工作者，20xx年获国家公务员三等功奖励以及全市党委办公室系统督查工作先进工作者，近一年年度考核均为优秀。

在总结成绩的同时，也清醒地认识到自己还存在一些薄弱环节，在服务意识和服务态度上还有不尽人意之处。

在今后的工作中,我将进一步发扬成绩，克服不足，认真履行好工作职责，服务领导决策,督导工作落实,保证机关运转,为全面完成各项工作作出新的贡献。

以上就是本年度个人工作情况总结汇报，不当之处还请上级领导批评指正。

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