提升执行力经典实用课件团队建设与执行力MBA核心课程.docx
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提升执行力经典实用课件团队建设与执行力MBA核心课程
提升执行力经典实用课件：
团队建设与执行力（MBA核心课程）
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建设团队与执行力
FireSu
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团队与群体
工作群体
工作团队
个人目标
个人绩效
个体化
随机的或不同的
团队和个人目标
集体和个人绩效
个体的和共同的
相互补充的
目标
协同配合
责任
技能
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团队行为曲线
工作群体
潜在的团队
真正的团队
表现出色的团队
伪团队
团队绩效
工作表现
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团队建设原则：
确定团队规模
有限成员：
控制在12人以内，一般是7人以内。
联系数量：
3个人的联系数量（3）
5个人的联系数量（10）
7个人的联系数量（21）
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高效团队的9个特征
外部支持
一致的承诺
开放的沟通
相关的技能
相互的信任
有效的结构
分享成果
恰当的领导
清晰的目标
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找出不拉马的士兵
使管理参与分配
激活员工的潜能
企业需要数字化
善于沟通
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维生素E
精力（energy）
兴奋（excitement）
热情（enthusiasm）
努力（effort）
活力（effervescence）
开支（expenditure）
足够（enough）
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团队领导人如何激发成员的E
个人自由
同事的尊重
学习新的东西
挑战性的工作
完成某个项目
帮助别人
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IBM的香蕉
IBM公司创始人TomWatson总是及时认可每个成绩
香蕉在IBM公司=成绩的象征
及时激励
经理人不能靠命令让人做事。
依赖影响、理解和一套微妙的技巧是学会
与人工作的最佳方法之一。
----CharlesHandy
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团队的独立空间
空间的渴望
完全开放的办公室
自己隔出空间
标识群体的方法
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阿波罗综合症（Apollosyndrome）
一个由优秀的人组成的团队一定能战无不胜
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团队的生命过程
形成（婴儿期）
动荡（青春期）
规范（新鲜人期）
成熟（成年期）
一起成长
互相信任
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高效团队建设原则：
清晰的共同目标
1、方便确定事情的轻重缓急
2、确立一些明确的行为准则
3、确定并把握核心的任务和目标（成功的关键）
4、为团队：
能为团队成员指引方向和提供动力。
5、为成员：
目标会使个体提高绩效水平。
6、具体、可衡量、完成期限、挑战性、个人和团队
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设定目标的SMART原则
Specific
Measurable
Accessible
Reachible
Timing
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高效团队建设原则：
恰当的领导
团队领导的特质
善于沟通、视野广阔、有合作精神、专心、有想象力、有先见之明、自信、正直、有勇气、守诺
14>#ff66ff'>.使团队的目的、目标和方式密切相关，并且有意义
3#ff66ff'>.促进团队中各种技能的组合，并提高技术水平
4#ff66ff'>.搞好与外部人员关系，为团队的发展清除障碍
5#ff66ff'>.为团队中的其他成员创造机会
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高效团队建设原则：
相关的技能
高效团队存在的基础
团队成员之间的技能要有互补性
团队内部要互相学习彼此的技能
创造学习型组织
工作意愿
A
D
C
B
工作能力
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高效团队建设原则：
有效的组织结构
不同技能的成员的角色定位
有利于团队和个人的学习
明确个人责任和组织责任
培养团队成员的责任感和信心
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高效团队建设原则：
培养相互信任精神
表明你既为自己也为别人的利益工作
用语言和行动来支持自己的团队
表明指导你决策的基本价值观是一贯的
开诚布公
公平
说出你的感觉
保密
表现出你的才能
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高效团队建设原则：
一致的承诺
团队要形成得到全体成员的共同承认的承诺
团队承诺的4个方面
明确
力所能及
共识
未来潜力
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高效团队建设原则：
分享成果
明确工作的成果是什么
根据个体的贡献进行评估和激励
以群体为基础进行绩效评估
分享团队成果
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高效团队建设原则：
开放的沟通
创造一个便于沟通的环境
利用先进的交流工具
端正沟通态度：
毫无顾忌
团队领导带头
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有效沟通的八点启示
和谐气氛
选择合适的沟通方式
给别人一些空间
沟通的意义取决与对方的回应
不要预设立场，不要假设
直接对话、不要绕圈子
拥有共同的信念与共同目标
坚持找出新的解决方法
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高效团队建设原则：
外部的支持
目标分享
让外部认同
不断沟通
吸收创新想法
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团队发展的四个阶段
组合期
1、对团队规则不熟悉。
2、彼此陌生，互相猜忌。
3、对团队目标和个人目标不了解
4、花了力气，效果不好。
5、合适的人选、确定目标。
6、运用社交活动、小组讨论。
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团队发展的四个阶段
摸索期
1、成员冲突、彼此敌对
2、信息不通、出现混乱
3、调整工作内容及角色
4、开放沟通渠道、共享信息
5、领导建立威信、沟通会议
6、确定问题解决办法
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团队发展的四个阶段
共识期
1、执行或者修正既定计划。
2、及时修正建立工作模式。
3、建立团队忠诚。
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团队发展的四个阶段
发挥期
1、对队员适当鼓励。
2、保持团队的效率。
3、加强队员沟通。
4、接受挑战性的任务。
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领导团队与执行力
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木桶理论
员工是一个一个的木片；公司就是一个由木片组成的木桶；箍着员工的就是公司的制度、政策、文化、吸引力等等
木桶的容量（前途）取决于最短一片木片
除了最短的木片之外，还要考虑彼此间的密合程度，否则只是一个漏水桶
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创造高效率团队的五个要素
营造支持性的人力资源环境
创造团队成员的自豪感
让每个成员的才能与角色匹配
设定具有挑战性的团队目标
正确客观的绩效评估与激励制度
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需求层次——马斯洛
生理需求
安全需求
社会需求
尊重需求
自我实现需求
精神层面
物质层面
刘姥姥
宋江
贾宝玉
曹操
秦桧
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何谓“执行”？
“执行”==执+行=按计划“做事”
“做对”、“做好”
每天都在做事
常常做错或低效率
“做对”=合乎预定目标/标准：
“到位”
“做好”=超出预定目标或标准并且效率高
“执行”=追求效果和效率的最佳；
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浪费时间的定义
对目标实现没有帮助的时间消耗
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事业
家庭
财富
身体
事业
家庭
财富
身体
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目标设定的步骤
写下目标
设定优先顺序
拟定计划
对计划设定优先等级和先后顺序
排定时程表
确实做、马上做
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艾派克管理循环
AP
CE
计划
执行
检查
修正
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员工的主动性程度
等候指示
询问是否有工作可以做
提出建议然后从事有关行动
行动，但是会提出一次意见
单独行动，定时汇报
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重视承诺
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企业不重视执行的原因
美好的远景
枯燥的过程
惰性
奖惩失当
面子
用人不当
恶性循环
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具有执行能力的领导人的特色
了解自己的大小环境与所领导的人员
实事求是
目标的分解
跟进
奖惩措施与实际结合
不断的提升员工素质
了解自己
重视稽核机制
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人员流程
领导层的培养渠道
不同层级的管理人员能力的需求
处理表现不佳的人
HR管理与实际效益
建立培训体系
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主管的职责
作业职能（透过自身的能力创造成绩）
管理职能（引导他人的工作创造成绩）
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督导的定义
督导是利用他人运作争取达到目标
为达到制定目标而执行的计划、组织、指导和控制
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督导功能/职能
管理－订制目标；选择方案
组织－人、事、物：
制定架构，安排员工，分配权力和协调
领导－建立领导风格；执行激励方法
控制－制定标准；评估行为；修改行动
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员工辅导的定义
协助员工全面发展个人潜能
协助下属改善、强化自身的工作能力
提供支持、解决下属困扰
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实施授权的九个障碍
不信任员工
害怕失去对任务的控制
过高强调自己的重要性
认为自己能做得比别人好
害怕削弱自己在组织的重要性
与部下争功
认为授权会降低灵活性
害怕影响员工的正常工作
员工不了解公司的发展规划
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授权的原则
一颗红心
明确授权的任务
有没有必要授权
怎样授权
两手准备
监控授权对象（授权不是放权）
提供必要的帮助
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有效授权的七个要点
建立包括授权、控制、支持的授权体系
克服授权障碍
寻找合格的候选人
进行有效的沟通
提高授权技巧
监控工作进展，确保方向正确
评价工作表现
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建立强大的执行力
执行力从自己开始
随时提醒自己要主动
责任心与尽职
跟踪（FollowUp）
培养团队成员的跟踪习惯
建立职务代理制度
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CorporateCultureBuildingunderBusinessInternationalization
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