永诺电气预付费售电系统方案.docx
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永诺电气预付费售电系统方案
商业预付费电能管理系统
解
决
方
案
技术支持：
杨越
永诺电气有限公司
2016年6月27日
系统概述
大型商业项目的能源消耗量高，一般为住宅的10-15倍，普通公共建筑的3-5倍。
作为商业地产的物业管理层，希望他们的用电费用回收越快越好，更进一步的可能需要一个简单便捷的收集、并清楚显示商场内每个商铺的电耗信息的系统。
系统建设的意义：
1．提高物业收费工作效率。
2．防止财务坏账，增快资金回收，并可查询历史售电记录。
3．方便商铺业主查询用电信息，养成主动缴费习惯。
该系统集电能计算、负荷控制、双重保护、收费管理、报警管理、用电资料统计分析功能于一体，使抄表和收缴电费等工作被省略；适合集体商圈的特点，有效防止电费流失和设备受损，并可以通过用电资料统计分析来提高管理水平；采用售电卡技术进行预收费，实现了用户“先交钱，后消费”的现代消费模式。
安装便捷，现场安装只需数小时；而且，电表计量控制设备的自身功耗都极低，能满足现代电子产品绿色节能的要求。
测量终端---预付费电表
仪表功能
2.1.1仪表概述
导轨式单相预付费电能表主要用于频率在45~65Hz范围内的单相网络的电能管理领域。
可测量电网中的电量信息，通过加密的IC卡或485通讯与上位机进行数据交互。
仪表内置大功率继电器（100A）可实现本地分、合闸操作，从而实现预付费功能；用户可根据现场实际情况设置电能表内部参数，使用方便、操作简单、精确度高；广泛用于各类住宅、智能建筑、集贸商场及集体宿舍、学校等领域。
导轨式单相预付费电能表为直接输入型电能表，最大输入电流100A。
产品符合GB/T17215、GB/T17883相关标准,是改革传统用电体制,提高用电管理水平的理想电表。
2.1.2仪表规格
名称
型号
精度
额定电压
额定电流
脉冲常数
导轨式三相
预付费电能表
YN3000
1级
AC3×110V
AC3×220V
380V暂不支持
定做
1.5（6）A
6400imp/kwh
5（20）A
1600imp/kwh
10（40）A
800imp/kwh
20（80）A
400imp/kwh
名称
型号
精度
额定电压
额定电流
脉冲常数
导轨式单相
预付费电能表
YN1000
1级
AC 110V
AC 220V
380V暂不支持
定做
1.5（6）A
12800imp/kwh
5（20）A
3200imp/kwh
10（40）A
1600imp/kwh
20（80）A
800imp/kwh
2.1.3仪表技术参数
名称
说明
配置
参数计量
U、I、P、Q、S、PF、F等
标配
电能计量
单相电能计量
费控
Ic卡或远程费控，先交费后用电，内置继电器实现本地分合闸
过负荷保护
实时检测功率值，如果大于门限值自动跳闸，排除故障点并插入售电卡后恢复供电
显示
7位段码LCD分页轮显
通信
RS485接口，Modbus-RTU协议
标配
恶性负载控制
检测瞬间阶跃功率，如果大于设定值自动跳闸，移除恶性负载并插入继电器合闸卡或发送合闸指令后恢复供电
标配
2.1.4仪表外形尺寸
◆单相
◆三相
2.1.4内控示意（无需外配断路器）
余额为零时，仪表内部自动断开用电，充值后自动上电！
2.1.5二级低电量报警提醒（电量不足，两次提醒后断电）
CT接线的开关要求
预付费电能表在100A以内均可直通，当负载大于100A时，可外配互感器（单相除外），仪表内部变比可调；此时仪表的外部控制部分需要外配智能开关或者交流接触器才能实现。
如下图：
仪表安装效果（安装于强电间）
质资证书
售电模式拓扑图
混合售电
混合售电是IC卡售电和远程售电相结合的售电模式，前期具备IC卡售电简易快捷、无需布线的优势；后期远程售电操作便捷，客户无需进行卡插拔的操作步骤，实现智能化电能管理。
特别适用于当RS485网络出现故障需要维护时，或当RS485网络处于施工阶段，可通过IC卡临时购电；当485网络畅通后，再使用远程方式购电，数据完全同步，不会出现购电错误；或者用于电表安装现场前期施工用电用IC卡充值，后期业主入驻智能远程售电的情况
系统硬件介绍
监控主机
服务器采用适合工业应用的商用计算机戴尔POWEREDGET110,该品牌型号为业内使用最多也是最可靠的产品之一。
硬件指标：
双核3GHz;2G内存；1T硬盘；DVD光驱；网卡；22寸液晶显示屏
IC卡读卡器
针式打印机
系统的发票可通过针式打印机最终打印，这里配置1台票据针式打印机，打印机品牌为：
得实，型号为DS-650II，打印针数:
24针，打印头寿命：
4亿次/针，复写能力：
7份；安装于中心控制室内，专门用来为监测工作站计算机打印服务，打印收据凭证。
通讯服务器
根据本项目的实际情况和对图纸进行分析，为实现所有设备层各种装置数据信息的集中采集，并统一上传系统后台实现组网功能，满足现场实际需求。
在通讯层配置Ent_D2800/D2400物联网关
软件功能
高效性功能：
该后台操作系统实现了真正意义上远程售电，售电过程快速高效，精准可靠，大大提高了售电效率。
IC卡高利用率功能：
IC售电会出现校验错误，并提示ERR07指令，软件附带制作空白卡软件，经过重置可重新作为新卡使用，大大增加售电卡的利用率。
防止误操作功能：
软件在录入用户信息，误操作导致软件关闭，系统可自动将最新数据备份，保证软件数据安全；用户档案售电期间支持编辑更改，数据更改后售电第一次完成新数据的更改。
财务管理功能：
软件支持日月年报表输出，可对单个用户，同类用户及所有用户方式导出售电报表，且含报表打印功能，报表形式多样灵活，统计准确快速。
电量余额不足短信提醒功能：
软件支持手动自动两种模式的短信提醒功能，购买短信发送模块后，在电量达到一级报警电量时可以发送短信至相关用户，提示其需要及时购电，并且内置短信发送通知日志，方便查询
批量数据处理管理功能：
对帐户的各项操作可批量和个别进行自动抄表，读取电表预付费参数，电表电能参数和短信提醒。
操作员权限管理功能：
系统操作员有严格的操作权限与操作范围的设置，系统操作日志、帐户操作日志和追踪审计。
安全设置：
恶性负载识别，可主要用于学校宿舍这些限制大功率用电器的场合，超过设定最大的功率会自动断闸，管理员重新送电才能正常用电，有效避免类似用电事故发生。
报警功能：
提供一级报警二级报警电量提示，表上指示灯会对应显示
能：
用户中途搬离，不再使用电表，系统会根据用户剩余电量计算退费金额。
非法操作、误操作阻挡提示功能：
当操作员对系统进行误操作时，系统会自动对其进行阻挡，当操作员试图做一些对系统会有较大影响的操作时，系统也将有所提示，保障用户的操作安全。
剩余电量及其用电总量查询：
IC卡用户可将购电卡插入卡槽即可，液晶屏会轮显对应数据，远程可以根据售电软件即刻读取最新电量情况
软件易用性功能：
软件安装便捷，界面友好，学习成本低，培训两个小时就可以完成所有操作项目。
售电过程安全稳定，操作过程简单，售电读取时间短，减少用户现场突发情况。
兼容性功能：
软件容量少，且运行稳定，支持目前主流的win7和winXP系统。
数据管理功能：
对于需要将软件拷贝到新的终端设备时，只需要将数据库文件复制至新设备安装目录中的data文件夹中，高效完成数据转移。
现场应急功能：
有完备的IC售电后台误操作提示代码，并且软件管理员支持多种卡种制作，可以在第一时间解决现场用户用电问题。
其他特色功能：
软件可设置多种电价，针对居民工业可现实电价区分售电；并且支持多费率售电，符合国家节能政策，对于用电量大的用户，软件电表支持电压互感器电流互感器接入售电；系统会自动记录销户记录，方便后续查询相关档案信息。
软件界面
一．远程费控
2．IC卡费控
3．集中抄表及短信发送
4．发票打印及格式编辑
5．用户查询（开户日期，剩余电量，累计电量等）
6．远程拉合闸
7．电价设置
8．报警设置，断点功率，恶性负载识别
9．操作员权限管理
十．报表查询（按户号、用户名、售电量、售电金额等查询）
1、预付费导轨表售电系统可实现集中抄表服务，可设置集中超标间隔时间，自主提取低于设定报警阈值的客户信息，以短信的方式提醒用户及时缴费。
短信发送的时间可自行设置，也可抄表完成后随时发送通知缴费。
2、缴费成功后可完成打印发票等功能，也可自行编辑发票格式
3、用户查询服务，可查询开户日期、当前剩余电量（金额）及累计用电量（金额）、购电次数等全部充值记录。
同时具多种查询方式，如：
按照表好、户名、户号、售电次数。
购电金额，时间段等各种数据分析类报表的汇总和导出
4、系统设置功能可对操作员进行管理、分配不同权限。
也可对数据参数（如：
电价管理、报警值设置、囤积电量等）进行设置管理
5、可通过通断列表管理来实现远程拉、合闸等操作。
6、用电安全方面配有过负荷断电功率设置门限（如规定安全功率为2000W、当超过2000W的负载接入会自动跳闸）、恶性负载门限设置（如、电水壶、热得快、电磁炉等）
7、提供导出及打印报表服务，如电量的日、月、年销售报表的查询及财务所需各类报表。
项目实施方案
网络及售电模式拓扑图
施工阶段及进度
为保障工程项目实施工作的顺利完成，我们将实施大体分成几个阶段，即：
工程设计阶段、设备订货阶段、工程实施准备阶段、系统安装调试和测试阶段，按照系统设计技术建议书，详细分析用户需求，制定出具有技术细节的工程实施计划文档。
6.2.1.工程设计阶段
我们将和客户一起确认实施现场的具体情况进行工程设计细化工作，以便设计合适的网络系统，保证系统的先进性和合理性。
6.2.2设备订货阶段
依据与最终用户签订的合同采购设备，组织供货以及工程所需要的各种工程耗材，为项目的按时开工打下基础。
完成的标志为设备按时到达最终用户现场。
6.2.3工程实施准备阶段
在合同生效,设备没有到达最终用户现场这段时间为工程实施小组的工程实施准备阶段。
由技术人员出具项目技术实施细化文档给客户并进行商讨和改动，该技术细化文档应非常具体，如对各条线路走线及串口的分配等等；客户方认可技术细化方案。
6.2.4系统安装调试阶段
在这个阶段为工程实施主要阶段，最终用户以及合作伙伴共同完成现场环境勘查、通讯测试、设备安装、设备加电测试、设备调试配置以及系统测试等工作。
具体工作如下：
1、现场检查:
与最终用户共同完成现场环境勘查：
查看现场接线、布线及预留线头（光纤收发器）是否正确，完成现场检查并就安装细节与客户取得共识后方可开始安装工作。
2、通讯测试：
现场工程师对所有仪表接线以及连接电缆进行检查、测试和调试并将结果以及已经完成的安装情况填写在《安装报告》及《实施记录》。
安装报告一式两份，一份提交给最终用户，另一份提交给项目经理，以下为具体实施步骤：
（1）设备安装：
现场工程师应依据现场情况，完成设备安装等工作。
设备安装完成后，现场工程师应并对所有设备安装以及连接电缆进行检查和测试。
（2）加电测试：
设备安装完成后，现场工程师应与最终用户的代表一起对设备进行加电测试，完成检查设备配置、设备予装软件等工作，具体加电测试工作如下：
a、检查所有设备电源：
检查网络配置硬件的电源是否正常
b、检查设备能否正常启动。
如果设备不能正常启动，网络工程师应查找故障原因。
如果经努力仍无法排除故障，应及时通知项目经理；
c、如果加电后设备启动正常，现场工程师检查设备硬件配置、预装软件是否与设备说明书或系统设计手册相同。
（3）设备调试配置：
在加电测试完成后，现场工程师应进行组网设备的调试配置，确保每一个设备都能正常的工作。
设备调试包含的工作有：
a、根据设备厂商提供的设备技术手册测量调整设备硬件相关的技术参数，保证设备本身具有正常的工作状态（虚拟串口）；
b、根据设备厂商提供的设备技术手册进行设备的软件配置，并保证设备具有相应的功能；
c、应用软件的安装：
在设备调试工作完成后，安装调试操作系统、网管软件等通用的软件平台，并用测试软件测试仪表通讯是否正常。
（4）系统测试阶段
a、根据安装使用说明书对系统进行测试：
如：
开户、发行卡、电价设置、售电、
采集数据、远程通断等各项功能进行测试。
b、对打印发票、发送短信等功能进行测试。
c、测试完成后，应将系统操作方法交付相关人员。
工程进度表
单位：
天
时间
项目
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
工程设计（拓扑图）
设备订货
实施准备
安装调试
系统测试
技术支持和服务
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三、交货期承诺：
1、产品交货期：
尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件：
①技术保养维修手册
②安装总图
③外购件说明书及制造厂家
④提供易损件、备件清单
四、售后服务承诺：
1、服务宗旨：
快速、果断、准确、周到、彻底。
2、服务目标：
服务质量赢得用户满意。
3、服务效率：
保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
4、服务原则：
产品保修期为十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。
项目预算
[分门别类给出项目费用预算，包括采购的平台软件，硬件，本方案的软件报价以及培训费用等。
]
工程案例（大楼图片+现场图片+文字描述）
扬州写字楼
本栋大楼位于扬州京东大厦对面，属于写字楼模式，内有餐厅、办公、休闲等综合体，
升级为预付费售电管理系统，共用表计100多只，达到了“先交费、后用电”商业收费模式。
山东商铺
山东东明建材家具城属现代化商业楼，是第一家引进预付费管理系统，共计425只表，解决了开发商收费难题.实现了节能、绿色、安全用电。
扬州宿舍
……
[分门别类给出公司的成功经验和能力。
]
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