康复医院投资商业计划书.docx

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康复医院投资商业计划书

XXX综合医院

商

业

计

划

书

建设单位：

有限责任企业

I

第一章履行纲要.........................................................................................................

1

项目名称........................................................................................................................

1

项目简介........................................................................................................................

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商业模式........................................................................................................................

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盈余模式........................................................................................................................

1

市场剖析........................................................................................................................

1

财务剖析........................................................................................................................

1

第二章市场剖析.........................................................................................................

2

市场定位剖析................................................................................................................

2

市场容量剖析................................................................................................................

2

成都地域医疗需求剖析.........................................................................................

2

目标市场容量展望.................................................................................................

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市场竞争剖析................................................................................................................

5

第三章项目规划.........................................................................................................

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医院整体规划................................................................................................................

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可容纳就医规模...................................................................

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科室设置...............................................................................

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建设内容........................................................................................................................

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组织构造........................................................................................................................

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第四章项目核心营运能力.......................................................................................

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项目定位......................................................................................

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营运模式.......................................................................................................................

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盈余模式.......................................................................................................................

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核心资源能力...............................................................................................................

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第五章战略规划.......................................................................................................

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ＳＷＯＴ剖析..............................................................................................................

12

优势.......................................................................................................................

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劣势.......................................................................................................................

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时机.......................................................................................................................

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威迫.......................................................................................................................

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II

竞争策略......................................................................................................................

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战略目标......................................................................................................................

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第六章品牌推行.......................................................................................................

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活动策划......................................................................................................................

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医院成立新闻公布会...........................................................................................

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贫穷患者医疗救援行动.......................................................................................

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社区健康普查疾病挑选活动...............................................................................

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公益广告......................................................................................................................

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峰会论坛......................................................................................................................

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第七章投资计划.......................................................................................................

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资本使用计划..............................................................................................................

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退出体制......................................................................................................................

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第八章财务剖析.......................................................................................................

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财务假定......................................................................................

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财务展望......................................................................................

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收入展望...............................................................................

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成本展望...............................................................................

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收益展望...............................................................................

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盈余能力剖析..............................................................................

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第九章风险剖析.......................................................................................................

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医务人员道德风险......................................................................

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药质量量安全风险......................................................................

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医疗纠葛/事故风险.....................................................................

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市场风险剖析..............................................................................

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III

第一章履行纲要

1.1项目名称

1.2项目简介

1.3项目优势

1.4盈余模式

1.5市场剖析

1.6财务剖析

1

第二章市场剖析

2.1市场定位剖析

本项目将建设以肛肠科、皮肤科为特点科室的一级专科医院，

主要吸引成都市内肛肠、皮肤专科疑难杂症患者及内外科、体检等

一般病患。

2.2市场容量剖析

2.2.1成都地域医疗需求剖析

（一）成都人均医疗支出水平易就诊人数

由图3-1能够看出，2013年景国都镇居民人均可支配收入29968元，比上年增加10.2%；乡村居民人均纯收入12985元，增加

12.9%。

年终城乡居民积蓄存款余额8151.6亿元，增加15.5%。

年终

全市参加城镇基本养老保险人数514.5万人，此中参保员工377.6万

人。

参加城镇基本医疗保险人数555.2万人，此中参保员工416.7万

人（见图2-2）。

2

图2-1人均收入和居民积蓄表示图

图2-2医疗和养老保险参保人数表示图

2014年，成都公立医院总诊断人次为万人次，增幅同比

上升0.63%.成都医院次均门诊花费232.44元，按当年价钱比上年上

涨5.12%，按可比价钱上升7.12%；人均住院花费8824元，按当年价钱比上年上升7.00%，按可比价钱上升3.11%。

2014年，医院门诊药费占42.98%，比上年降落1.13个百分点；医院住院药费占36.32%，比上年降落1.12个百分点（见图2-3）。

图2-3成都人均门诊花费和住院花费表示图

3

图2-4门诊和住院药费占比表示图

（二）医疗花费支出方式

据成都卫生局有关数据统计，医疗花费支出方式有居民社保、

公立医院免费治疗、自费、商业保险等。

此中社保占比50.4%。

2.2.2目标市场容量展望

一项统计检查显示，7100例随机抽样检查人群中就有4758例检

查出肛肠疾病阳性者，总发病率为67%。

2014年北京中医医院皮肤科日门诊量达1000余人，跟着生活节

奏的改变，与精神压力有关的皮肤病生病率愈来愈高。

国家发改委统计表示国内公立医院与私立医院就医比率为9:

1。

近几年国家统计数据显示，按期体检的人数年递加10%-20%。

当前体检普及率仅15%-20%。

将来5年我国体检需求将保持15%左

右的速度增加。

4

图2-5体检市场容量展望

经过以上数据，能够守旧展望项目市场容量：

1.守旧展望成都肛肠疾病患者就有950万人，市场容量巨大。

2.依据2014年景都公立医院就诊人次数据，可推测成都私立医

院就诊人数规模354万人次/年。

3.成都体检市场规模为283万人以上。

2.3市场竞争剖析

项目主要竞争敌手有肛肠、皮肤专科医院和以肛肠、皮肤为特

色的综合医院，比如成都东大肛肠医院、成都民生皮肤病医院、成

都市第二人民医院。

表2-2竞争敌手状况对照

名称

等级

特点

劣势

成都首家肛肠医院，以肛

为了收益，威迫劝诱花费者

1.成都东大

成都最大的肛肠

肠科为特点的专科医院，

高花费，花费者就医过程有

肛肠医院

专科医院

建立女子肛肠门诊，中西

受骗的感觉

医联合诊断

5

2.成都民生

专家团队实力雄厚，有

享

皮肤病专科医院

受国务院特别津贴的专家

同上

皮肤病医院

6名

就医患者多，等候时间往常

3.成都市第

三级甲等综合医

皮肤科治疗成效好，在成

超出3-5小时；就医环境简

陋，人多时甚至无等候座位；

二人民医院

院

都拥有优秀的口碑

服务人员少，无指引，患者

基本要自助办理所有事情。

从上表来看，其行业痛点以下：

专科私立医院为了收益常常诱使患者做不用要的检查，夸张

病情，花费者肩负不用要的检查、手术难过和金钱损失，消

费者没法理解花费；如患者怀疑花费过程，服务人员服务态

度马上变差。

公立医院就诊条件差、排队等候时间长、医生护士服务态度

差、医疗资源与就诊人数严重不般配，让患者感觉不到温

暖。

2.4市场剖析结论

经过市场容量和市场竞争剖析得出结论，成都肛肠、皮肤医疗

市场巨大，跟着收入、花费能力的增加和健康观点的人心所向，体

检的需求将会愈来愈多。

但显然的行业痛点也为项目供给了市场机

遇，提升服务水平、创造优秀的医疗环境、让患者理解放心花费、

以疗效和服务博得口碑、以口碑建立医院品牌将是本项目的经营方

向。

6

第三章产品服务与项目规划

3.1医院定位及整体规划

本项目定位于成立以皮肤科、肛肠科为特点科室的一级专科医

院，打造面向中高端人群的人文化星级医院环境，引入智能医疗系

统和台湾顶级医疗服务理念，供给全程360°的航空式客服服务和酒

店式客房管理服务，以服务改良成都医疗市场排队时间长、就医环

境差、无服务意识等痛点。

医院建筑面积3000㎡，上报床位数30，实质床位数60。

主要科

室有外科、内科、妇科、儿科、影像科、查验科、体检中心、伤鉴

中心，此中皮肤科、肛肠科为特点优势科室。

3.2产品与服务

3.2.1医院硬件

1.打造星级酒店就医环境，让就医过程更为舒心

摒弃传统的就医环境和医疗服务，让患者踏入双沙医院的时候

感觉进入星级酒店，典雅的室内装修，没有浓郁的药水及消毒水的

滋味，嗅进鼻孔的是淡淡的幽香。

40间豪华家庭房和嘉宾房供患者选择，电视、电话、沙发、冰箱等设备应有尽有，房间卫生环境、毛巾被褥洗刷设备干净度达到

ISSA美国国际洁净卫生标准。

3处人文医疗休闲区，为患者和家眷供给喝茶、沟通、休闲环

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境。

健身房、论道馆，让患者和家眷整个就医过程更轻松。

2.先进入口设备，让治疗过程更具保障

一批世界当先的诊断设备让检查报告更正确，治疗成效更精

准。

3.2.2服务软件

1.引入智能医疗系统，解决排队

难题

项目引入智能医疗系统，病人通

过双沙医院挪动终端，能够在手机上

提早预定挂号，解决排队难题。

2.治疗全过程专人服务，供给营养餐、专业护理等增值服务

住院病人除了参加治疗过程，

住院时期手续办理、取报告、取药

等过程所有有专人负责。

除了诊

疗，每位医生还会为患者提供饮

食、生活禁忌方案，医院还会供给

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营养餐、专业护理等增值服务套餐，整个住院过程患者无需担忧治

疗外的任何事情，经过服务流程和细节传达爱心。

3.开创治疗外60天一对一专业贴心服务

双沙医院的每一位病患在问诊、治疗结束后，医院为每一位患

者都装备一个专职医生和专业护士，供给治疗外60天一对一的专业

贴心增值服务。

利用智能医疗系统，实现医生和患者的挪动咨询服务，让患者

回家调治的60天内，也有专业的挪动医疗顾问陪同身旁，成立更为

亲近的医患关系。

4.价钱与服务所有公示，让患者理解花费

医院建立价钱公示医疗电子屏，所有检查、治疗、药品价钱全

部向患者公然。

医院对医生的