《人力资源管理》练习试题带答案七.docx

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《人力资源管理》练习试题带答案七

《人力资源管理》练习试题（带答案）

第1部分：

单选题（）

第1题：

岗位分析的主要收集者不包括（）

A、岗位分析专家

B、工作岗位的任职者

C、工作任职者的上级主管

D、工作任职者的同事

∙正确答案：

D

∙用户答案：

D

∙人工评卷：

正确；得分：

15.0分

∙试题解析：

第2题：

工作日志法又称工作写实法，指任职者按（）详细记录自己的工作内容与工作过程，然后经过归纳、分析，达到工作分析的目的的一种方法。

A、大小顺序

B、难易顺序

C、工作顺序

D、时间顺序

∙正确答案：

D

∙用户答案：

D

∙人工评卷：

正确；得分：

15.0分

∙试题解析：

第2部分：

判断题（每题15分）

第3题：

在岗位调查时，岗位的名称、工作地点，担任本岗位人员的职称、职务、年龄、工龄、技术等级、工资等级等都是需要调查的内容。

∙正确答案：

正确

∙用户答案：

正确

∙人工评卷：

正确；得分：

15.0分

∙试题解析：

第4题：

关键事件法的最大缺点是：

收集、归纳事例并加以分类要耗费大量时间。

∙正确答案：

正确

∙用户答案：

错误

∙人工评卷：

错误；得分：

0分

∙试题解析：

第3部分：

多选题（每题20分）

第5题：

职务评价的方法有和要素加权评分法等，其中加权评分法是应用最广泛的一种方法。

A、总体排序法

B、定标套级法

C、要素比较法

D、调查法

E、模拟法

∙正确答案：

A,B,C

∙用户答案：

A,B,C

∙人工评卷：

正确；得分：

20.0分

∙试题解析：

第6题：

职务评价的方法目前主要有以下几种，不同方法在评价的方便性、精确性上各有侧重。

A、总体排序法

B、定标套级法

C、因素比较法

D、加权评分法

E、讲授法

∙正确答案：

A,B,C,D

∙用户答案：

A,B,C,D

第1部分：

单选题（每题15分）

第1题：

现代人力资源管理以（）为中心。

A、信息

B、资本

C、知识

D、人

∙正确答案：

D

∙用户答案：

D

∙人工评卷：

正确；得分：

15.0分

∙试题解析：

第2题：

人口资源是指一个国家或地区的人口总体的（）表现。

它是一个最基本的底数，是人力资源、劳动力资源和人才资源的基础。

A、数量

B、质量

C、能量

D、变量

∙正确答案：

A

∙用户答案：

A

∙人工评卷：

正确；得分：

15.0分

∙试题解析：

第2部分：

判断题（每题15分）

第3题：

有效的利用、管理和开发人力资源，在本质上有利于现代企业制度的健全和经营管理理念的创新。

∙正确答案：

正确

∙用户答案：

∙

∙试题解析：

第4题：

人力资源与其他生物最本质的区别之一在于它的能动性。

∙正确答案：

正确

∙用户答案：

∙

∙试题解析：

第3部分：

多选题（每题20分）

第5题：

人才资源是对一个国家或地区具有较强的（）和创造能力的人们的总称。

A、专业技术能力

B、管理能力

C、研究能力

D、劳动能力

E、学习能力

∙正确答案：

A,B,C

∙用户答案：

A,B,C

∙人工评卷：

正确；得分：

20.0分

∙试题解析：

第6题：

人力资源管理是一门综合性应用学科，它具有（）等特点。

A、综合性

B、实践性

C、动态性

D、基础性

E、个体性

∙正确答案：

A,B,C

∙用户答案：

A,B,C

第1部分：

单选题（每题15分）

第1题：

人力资源规划的目的是最有效地利用（）人力资源和吸引人才。

A、退休

B、将来

C、过去

D、现有

∙正确答案：

D

∙用户答案：

D

∙人工评卷：

正确；得分：

15.0分

∙试题解析：

第2题：

人力资源需求的预测方法有很多种，常用的主要有主观判断预测法、德尔斐法及（）三种。

A、数学预测法

B、图像法

C、分析法

D、模拟法

∙正确答案：

A

∙用户答案：

B

∙人工评卷：

错误；得分：

0分

∙试题解析：

第2部分：

判断题（每题15分）

第3题：

人力资源规划包括组织的人力资源招聘、任用、考核、培训、薪酬、激励、文化建设等方面的计划。

∙正确答案：

正确

∙用户答案：

正确

∙人工评卷：

正确；得分：

15.0分

∙试题解析：

第4题：

战术性人力资源规划主要指三年以内的人力资源计划，又被称作是年度人力资源计划。

∙正确答案：

正确

∙用户答案：

正确

∙人工评卷：

正确；得分：

15.0分

∙试题解析：

第3部分：

多选题（每题20分）

第5题：

战术性人力资源规划主要指三年以内的人力资源计划，又被称作是年度人力资源计划，包括以下内容

A、晋升规划

B、补充规划

C、培训开发

D、规划配备和规划继任

E、规划职业规划

∙正确答案：

A,B,C,D,E

∙用户答案：

A,B,C,D,E

∙人工评卷：

正确；得分：

20.0分

∙试题解析：

第6题：

系统的开展战略性人力资源规划工作可以归纳为以下几个方面

A、收集、整理人员档案资料

B、进行人力资源预测

C、制定行动计划

D、实施控制与评价

E、实施培训

∙正确答案：

A,B,C,D

∙用户答案：

A,B,C,D

第1部分：

单选题（）

第1题：

相对于内部招聘而言，外部招聘具有的优势是（）

A、准确性高

B、员工容易适应新的工作

C、激励员工积极工作

D、有利于吸收新观点

∙正确答案：

D

∙用户答案：

D

∙人工评卷：

正确；得分：

15.0分

∙试题解析：

第2题：

招聘会适用于招聘（）

A、高级人才

B、中下级员工

C、大学毕业生

D、归国人才

∙正确答案：

B

∙用户答案：

C

∙人工评卷：

错误；得分：

0分

∙试题解析：

第2部分：

判断题（每题15分）

第3题：

当内部招募的渠道不能满足空缺职位人员需要时，就需要从组织外部招募和补充人力资源。

∙正确答案：

正确

∙用户答案：

正确

∙人工评卷：

正确；得分：

15.0分

∙试题解析：

第4题：

面试和测试是招聘选拔中的主要手段。

∙正确答案：

正确

∙用户答案：

正确

∙人工评卷：

正确；得分：

15.0分

∙试题解析：

第3部分：

多玩题（每题20分）

第5题：

在选择招聘渠道时，对于的岗位，首先是采用外部招聘方法。

A、生产服务类

B、专业技术类

C、销售类

D、借调

E、外部补充

∙正确答案：

A,B,C

∙用户答案：

A,C

∙人工评卷：

错误；得分：

0分

∙试题解析：

第6题：

员工招聘的流程包括：

A、确定需求

B、制定招聘计划

C、招募

D、甄选

E、录用和评估

∙正确答案：

A,B,C,D,E

∙用户答案：

A,B,C,D,E

第1题：

企业在进行员工人职教育的会务准备时，需要准备入职教育的专业内容，下面选项中，（）不属于入职教育的专业内容。

A、业务知识

B、技能知识

C、管理务实

D、企业文化

∙正确答案：

D

∙用户答案：

D

∙人工评卷：

正确；得分：

15.0分

∙试题解析：

第2题：

（）作为培训发展循环的中心环节，已经是业内的共识。

A、激励

B、奖惩

C、评估

D、计划

∙正确答案：

C

∙用户答案：

A

∙人工评卷：

错误；得分：

0分

∙试题解析：

第2部分：

判断题（每题15分）

第3题：

培训是一项人力资本的投资活动，谁投资谁受益，不存在风险。

∙正确答案：

错误

∙用户答案：

错误

∙人工评卷：

正确；得分：

15.0分

∙试题解析：

第4题：

企业培训制度的内容必须服从或服务于企业的整体发展战略，以实现企业发展目标。

∙正确答案：

正确

∙用户答案：

正确

∙人工评卷：

正确；得分：

15.0分

∙试题解析：

第3部分：

多选题（每题20分）

第5题：

人力资源培训开发的作用有。

A、是提高组织人力资源综合素质的重要途径

B、有助于提高组织的士气，降低员工流失率

C、是应当高新技术革命挑战的需要

D、可带来较高的投资回报率

E、是人力资源管理中的重要环节

∙正确答案：

A,B,C,D,E

∙用户答案：

A,B,C,D,E

第1部分：

单选题（）

第1题：

要取得别人的信任，不应该（）

A、真诚对待别人

B、多许诺别人好处

C、有错就改

D、有健全的人格

∙正确答案：

B

∙用户答案：

B

∙人工评卷：

正确；得分：

15.0分

∙试题解析：

第2题：

关于个人职业生涯，下面说法中错误的是（）

A、考虑横向发展

B、审慎考虑第一职务

C、有机会就跳槽

D、有长远的职业眼光

∙正确答案：

C

∙用户答案：

B

∙人工评卷：

错误；得分：

0分

∙试题解析：

第2部分：

判断题（每题15分）

第3题：

一般来说，外倾型性格类型的人不适合从事能充分发挥自己的能力并与外界有着广泛接触的职业。

∙正确答案：

错误

∙用户答案：

错误

∙人工评卷：

正确；得分：

15.0分

∙试题解析：

第4题：

了解自己，就是了解自己的心理动机、需要、兴趣、价值、取向、性格、气质、才能、专长、短处等特征，特别是应对自己的职业兴趣、能力、个性有较深入的认识和了解，才能保证职业生涯管理的目的性和方向性。

∙正确答案：

正确

∙用户答案：

正确

∙人工评卷：

正确；得分：

15.0分

∙试题解析：

第3部分：

多选题（每题20分）

第5题：

马云关于职业生涯规划的四点建议

A、不要在乎你的第一份工作

B、职业生涯规划不是一次活动，职业规划是一个持续的过程

C、你目前的工作应该是确定，而不是假设

D、你需要的不是金“饭碗”，而是永不停止学习的进取精神

E、在乎自己的第一学历

∙正确答案：

A,B,C,D

∙用户答案：

A,B,C,D

∙人工评卷：

正确；得分：

20.0分

∙试题解析：

第6题：

通过专家协助，多方面评估自我，在了解自己的基础上进行职业规划与开发。

所谓了解自己，就是了解自己的性格、气质、才能、专长、短处等特征，才能保证职业生涯管理的目的性和方向性。

A、心理动机

B、需要

C、兴趣

D、价值

E、取向

∙正确答案：

A,B,C,D,E

∙用户答案：

A,B,C,D,E

第1题：

（）不是造成考评偏差的主要原因。

A、考评标准缺乏客观性

B、考评者不能坚持原则

C、被考评者不能积极配合

D、相关资料数据不准确

∙正确答案：

C

∙用户答案：

C

∙人工评卷：

正确；得分：

15.0分

∙试题解析：

第2题：

为保证绩效考评的公正性，企业人力资源部门应当确立（）两个保障系统。

A、评审与反馈

B、评审与申诉

C、实施反馈

D、实施与申诉

∙正确答案：

B

∙用户答案：

C

∙人工评卷：

错误；得分：

0分

∙试题解析：

第2部分：

判断题（每题15分）

第3题：

绩效考评只要对组织或员工的绩效考评就足够了，因为业绩考评足够可以实现绩效管理的目标。

∙正确答案：

错误

∙用户答案：

错误

∙人工评卷：

正确；得分：

15.0分

∙试题解析：

第4题：

绩效考核的具体形式很多，但总体上可分为综合评价法和分析评价法两类。

∙正确答案：

正确

∙用户答案：

正确

∙人工评卷：

正确；得分：

15.0分

∙试题解析：

第3部分：

多选题（每题20分）

第5题：

绩效信息可以从等处收集。

A、直接上司

B、同事

C、被考核者本人

D、客户

E、下级员工

∙正确答案：

A,B,C,D,E

∙用户答案：

A,B,C,D,E

∙人工评卷：

正确；得分：

20.0分

∙试题解析：

第6题：

绩效反馈采用面谈形式须注意多个问题

A、负面反馈给希望

B、批评表扬三七开

C、讲事实，免套话

D、解决问题为重

E、端正面谈的态度

∙正确答案：

A,B,C,D,E

∙用户答案：

A,B,C,D

第1题：

（）是企业根据员工过去的工作行为和已取得的工作业绩，在基本工资之外增加支付的工资，往往随员工的工作表现及其业绩变化而调整。

A、额外工资；

B、奖金；

C、绩效工资；

D、津贴。

∙正确答案：

C

∙用户答案：

C

∙人工评卷：

正确；得分：

15.0分

∙试题解析：

第2题：

（）是指组织为员工提供的除工资与奖金之外的一切物质待遇

A、薪水；

B、股权；

C、保险；

D、福利。

∙正确答案：

D

∙用户答案：

D

∙人工评卷：

正确；得分：

15.0分

∙试题解析：

第2部分：

判断题（每题15分）

第3题：

薪酬经理的主要工作是要为工作评估值确定一个对应的工资值，也就是说，要把这些工作评估值转换为实际的工资值。

∙正确答案：

错误

∙用户答案：

∙

∙试题解析：

第4题：

并不是福利投入的金额越多，员工越满意，员工对福利的满意程度与对工作的满意程序呈正相关。

∙正确答案：

正确

∙用户答案：

正确

∙人工评卷：

正确；得分：

15.0分

∙试题解析：

第3部分：

多选题（每题20分）

第5题：

薪酬包括以下哪些方面？

A、带薪休假；

B、奖金；

C、股权；

D、保险；

E、优惠住房。

∙正确答案：

A,B,C,D,E

∙用户答案：

A,B,C,D,E

∙人工评卷：

正确；得分：

20.0分

∙试题解析：

第6题：

职工福利分为法定福利和企业福利。

以下属于法定福利的有

A、员工食堂；

B、员工宿舍；

C、员工活动中心；

D、工作餐；

E、上下班交通补贴。

∙正确答案：

A,B,C,E

∙用户答案：

A,B,C,E

第1题：

（）和工作内容紧紧联系在一起的因素。

这类因素的改善，往往能给员工以很大程度的激励，产生工作的满意感，有助于充分、有效、持久地调动员工的积极性。

A、双因素理论

B、保健理论

C、激励理论

D、XY理论

∙正确答案：

C

∙用户答案：

C

∙人工评卷：

正确；得分：

15.0分

∙试题解析：

第2题：

当员工出现一些不符合组织目标的行为时，采取（）的办法，可以约束这些行为少发生或不再发生。

它力图使所不希望的行为逐渐削弱，甚至完全消失。

A、正强化

B、负强化

C、惩罚

D、忽视

∙正确答案：

C

∙用户答案：

C

∙人工评卷：

正确；得分：

15.0分

∙试题解析：

第2部分：

判断题（每题15分）

第3题：

期望理论又称作“效价-手段-期望理论”，是管理心理学与行为科学的一种理论。

这个理论可以公式表示为：

期望值=激动力量答案：

错误效价。

∙正确答案：

错误

∙用户答案：

错误

∙人工评卷：

正确；得分：

15.0分

∙试题解析：

第4题：

地位和权力的需求属于精神激励的范畴，每个人多少都会有这方面的需求，只是有些人表现得明显，而有些人显得更隐蔽而已。

不过每个人都会通过自己的方式展现出对于地位和权力的渴望。

∙正确答案：

正确

∙用户答案：

正确

∙人工评卷：

正确；得分：

15.0分

∙试题解析：

第3部分：

多选题（每题20分）

第5题：

传统的激励方式往往只注重工资、奖金和工作条件等外在因素，双因素理论将这些归类为保健因素，并强调管理者要从员工的工作本身上想办法来激励员工，这方面的措施包括：

A、管理者要充分了解员工的兴趣爱好，尽量将员工安排在其喜欢的工作岗位上

B、管理者首先要注意满足员工的保健因素

C、管理者要使员工的工作丰富化，满足员工的高层次需求

D、管理者要注意正确地发放工资和奖金

E、管理者要要注意正确运用表扬激励

∙正确答案：

A,B,D,E

∙用户答案：

A,B,C,D,E

第1题：

用人单位支付劳动者的工资报酬低于当地最低工资标准的，要在补足低于标准部分的同时，另外支付相当于低于部分（）的经济补偿金。

A、15%

B、25%

C、30%

D、50%

∙正确答案：

B

∙用户答案：

B

∙人工评卷：

正确；得分：

15.0分

∙试题解析：

第2题：

用人单位和劳动者之间的不可避免的会因劳动关系产生、变更、终止而发生冲突和纠纷，加之二者利益、看问题的角度也不同，增加了纠纷的可能性。

下列属于劳动争议产生的社会外部原因是（）

A、忽视劳动合同的管理

B、企业规章制度不合理、不健全或没有依照合理程序制定执行

C、人力资源管理人员缺乏预防劳动争议的知识与技能

D、人们的法制观念淡薄和劳动立法不健全也是导致劳动争议的重要原因。

∙正确答案：

D

∙用户答案：

A

∙人工评卷：

错误；得分：

0分

∙试题解析：

第2部分：

判断题（每题15分）

第3题：

劳动者患病或者非因工负伤，经劳动鉴定委员会确认不能从事原工作、也不能从事用人单位另行安排的工作而解除劳动合同的，用人单位应按其在本单位的工作年限，每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿金，同时还应发给不低于一年工资的医疗补助费。

∙正确答案：

错误

∙用户答案：

错误

∙人工评卷：

正确；得分：

15.0分

∙试题解析：

第4题：

合同是指用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训、保险福利等事项，通过集体协商签订的书面协议。

∙正确答案：

错误

∙用户答案：

正确

∙人工评卷：

错误；得分：

0分

∙试题解析：

第3部分：

多选题（每题20分）

第5题：

我国《劳动合同法》规定劳动者承担的主要义务有：

A、按质、按量完成生产任务和工作任务

B、学习政治、文化、科学、技术和业务知识

C、遵守劳动纪律和规章制度

D、保守国家和企业的机密

E、获得相应的劳动报酬

∙正确答案：

A,B,C,D

∙用户答案：

A,B,C,D

∙人工评卷：

正确；得分：

20.0分

∙试题解析：

第6题：

按照不同的标准劳动合同可以划分为不同的种类，常见种类有：

A、聘用合同

B、录用合同

C、借调合同

D、雇佣合同

E、停薪留职合同。

∙正确答案：

A,B,C,E

∙用户答案：

A,B,C,E

国家职业资格3级人力资源管理师理论知识模拟试题（带答案）

卷册一：

职业道德、理论知识

第一部分职业道德

一、职业道德基础理论与知识部分（第1-16题）

答题指导：

该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

（一）单项选择题

1、关于道德规范、法律规范的说法中，正确的是（      ）

A.法律规范是做事的准则而非做人的准则，它只规范个人不应做什么

B、道德规范是做人的准则，规范个人应该做什么，不应该做什么

C、法律规范依靠国家强制力发挥效用，比道德规范的社会功能强大得多

D、道德规范以社会舆论和良心发挥作用，但作用十分有限

2、关于企业文化的说法中，正确的是（      ）

A、企业文化建设的根本目的是促使企业员工学习科学文化知识

B、企业形象是企业文化建设的核心，企业价值观居于次要地位

C、企业规章制度是企业管理的基础，一般不作为企业文化的内容

D、企业文化在整个企业经营管理过程中，具有整合功能

3、企业损害员工的权益，员工最好的处理办法是（     ）

A、尽力通过工会组织协调解决    B、采取法律诉讼方式加以调节

C、以怠工方式进行冷处理        D、采取罢工的方式解决

4、“忠于所属企业”的正确做法是（     ）

A、身为员工，坚持公司利益至上原则，誓死捍卫公司利益

B、只要公司领导对员工够“朋友”，则员工本人永远不能背叛公司

C、忠于公司领导就是忠于企业

D、坚持集体主义原则处理企业与社会的各种利益矛盾

5符合会计人员职业道德要求的做法是（     ）

A、一律按照上司的要求填报各种财务报表

B、不做假帐

C、依照会计行业的惯例处理业务工作

D、多报成绩，少报不足，以利于鼓舞员工的士气

（请结合下列事例和所学职业道德知识，回答第6-8题）

青岛港集装箱码头桥吊队队长许振超用半年时间练就了“一钩净”的绝活，吊车时做到舱内起钩、旋转、落钩、变幅时都要稳、准，避免了货物撒漏。

许振超的“二次停钩”也是他的绝活，就是箱子刚离地和快落地的一刹那，放慢速度，先观察后起落，这样做虽然使每次操作时间多了几秒钟，但杜绝了事故隐患，最终提高了生产效率。

6、通过许振超的“一钩净”，你认可下列说法中的（     ）

A、在货物多的情况下，“一钩净”是不切实际的做法

B、许振超在发明“一钩净”的过程中，一定撒漏过许多货物

C、许振超练习“一钩净”的过程，说明提高职业技能要投入大量的时间和精力

D、许振超练习“一钩净”的做法，说明他是个求稳怕事的人

7、许振超发明“二次停钩”的做法表明，（       ）

A、“二次停钩”是个浪费时间的做法

B、只要用心练习，员工是能够做到“二次停钩”的

C、“一看二慢三通过”是一般从业人员的操作准则

D、经验能够满足从业人员的需要，无需学习新知识

8、通过许振超练就的绝活，我们能够得到的启示是（   ）

A、只有聪明人才能做到创新

B、操作技巧之类的做法不应该纳入创新之列

C、在平凡的、点点滴滴的岗位活动中，蕴藏着创新的机会

D、所谓创新只不过是工作熟练而已

（二）多项选择题

9、关于企业品牌，正确的认识是（  ）

A、品牌标志着产品质量高低     B、品牌标志着人们对产品的信任度

C、品牌蕴涵着文化品位      D、品牌代表着一种消费层次

10、关于职业活动，正确的观念是（   ）

A、“生存的需要推动人们从事一定的职业活动

B.任何一个民族如果停止劳动，不用说一年，就是几个星期，也要灭亡

C、谋生是人们生活的全部内容

D、人活着是为了吃饭，同样，吃饭也是为了活着

11、从业人员着装的要求是（   ）

A、庄重   B、朴实   C、得体   D、新潮

12、关于爱岗敬业，正确的说法是（    ）

A、爱岗敬业是职业精神的重要内容   

B、树立职业理想与要求人们做到爱岗敬业是根本矛盾的

C、爱岗才能敬业，对于自己不爱的岗位自然不存在敬业的问题

D、物质待遇不应该成为人们爱岗敬业的前提

13、从业人员接待顾客的过程中，属于“忌语”的是（      ）

A、质量问题应由厂家负责，我只是卖货的，你找厂家吧

B、这个品牌的商品，全市实行统一售价，如有疑问，可上网查询

C、如果不买，最好别问了

D、没关系，哪便宜您哪去买好了，别在这耽误时间

14、关于诚实守信，你能够赞同的说法是（　　　）

A、赵某：

“我俩是好朋友，只有这样的关系才会诚实守信”

B、钱某：

“现在什么东西都会做假，只有自己能靠得住”

C、孙某：

“诚实守信的人也许会在某些事情上吃亏，但长远看并不吃亏“

D、李某：

“做事情要诚实守信，这是无条件的”

15、釰本本田公司的奠基人本田宗一郎经常说这样一句话：

“1%的成功建立在99%的失败的基础之上”。

你对这句话的理解是（　　　）

A、人生会有许多次失败，失败不会对成功产生什么影响

B、失败乃成功之母，不要怕失败

C、失败的事情总是无意义的，只有1％的成功才是我们所希望的

D、抱着坚定的信念，就有成功的希望

16、关于职业道德责任，正确的说法是（　　　　）

A、职业道德责任是从职业责任中引申出来的

B、职业道德责任是对人们关于职业责任态度的评价

C、如何履行职业责任体现了职业道德责任的要求

D、忠实对待工作任务属于职业道德责任的表现

二、职业道德个人表现部分（第17－25题）

答题指导：

该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。

请在答题卡上