管理软件方向五年规划详细计划书.docx
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管理软件方向五年规划详细计划书
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请公司领导认真、仔细阅读
并给出如下意见
1.管理软件方向要不要继续做下去
2.提出具体意见
3.阅读后召开会议讨论、形成公司决策
4.如有其它意见,请说明
请领导进快决策
管理软件方向五年规划详细计划书
——工业企业分方向
一、管理软件方向的研究、开发机制
1.需要成立管理软件方向研究小组
管理软件方向是一个较大的方向,需要做大量的调查、分析、研究,其中很多是预研性的,这些工作是不能完全由开发部内部某个项目组来完成的;而且商业MIS也属于管理软件方向,涉及到部门之间的协调问题,因此需要成立一个专门的小组来负责这些工作。
2.管理软件方向研究小组的人员来源
人员
数量
来源
是否专职
方向带头人
1
引进
是
市场分析员
1
市场部
否
商业企业系统研究员
3
商用事业部
否
工业企业系统研究员
4
产品部
否
3.管理软件方向研究小组的责权利
3.1小组的职责
●负责做出整个方向上的发展规划
●定期(半年)提交方向调整报告
●跟踪、研究管理软件方向上的相关产品的市场、理论、技术
3.2岗位的责权利
●方向带头人
责:
直接对公司负责。
负责管理整个小组,对提交的发展规划和产品的立项报告的可行性和实际效果负责。
负责提出整体模型。
权:
获得高级培训的权利,市场调查的权利,跟踪项目的权利,用人的权利,考核、奖励组员的权利。
利:
高待遇。
●市场分析员
责:
对调查、分析的市场数据的准确性负责。
定期(月)出市场调查报告。
权:
获得高级培训的权利,市场调查的权利。
利:
获得兼职的奖励。
●商业企业系统研究员
责:
研究商业企业系统的管理模型、实现方法、比较分析同类型产品。
提出可以实现的模型。
权:
获得高级培训的权利,市场调查的权利。
利:
获得兼职的奖励。
●工业企业系统研究员
责:
研究商业企业系统的管理模型、实现方法、比较分析同类型产品。
提出可以实现的模型。
权:
获得高级培训的权利,市场调查的权利。
利:
获得兼职的奖励。
4.管理软件方向研究小组的工作示意图
二、市场与信息渠道建设规划
1.市场预测
ERP软件国内目前(1997年)市场分布
厂商
软件
市场占有率
SSA
BPCS
48%
SAP
R3
7.4%
Oracle
Application
3.7%
QAD
MFG/PRD
5.5%
CA
CA-MANMAN/X
PRMS
CAS
2.8%
JDE
OneWorld
1.8%
北京斯班
斯班MRPII
9.2%
北京利玛
CAPMS
15.5%
其他
6.1%
ERP软件国内目前(到1997年止)产业分布(*)
产业
在已实施企业中所占比例
机械
24%
汽车
17.3%
电子
15.5%
石油化工
11.1%
医药生产
8.4%
`
烟草
7.0%
消费产品
6.1%
其它
10.4%
1998年数据未收集到。
1999年中国软件市场的销售额约为165亿元人民币,其中应用软件为104亿,MIS类软件为43亿。
如果按目前软硬件投资的比例为1:
3计算,MIS类软件可带动系统集成约为:
120亿。
国内的管理软件市场事实上才刚刚启动,预计在2000年及以后的时间会有一个大幅度增长的过程,此后将进入一个比较平稳的过程(见下图)。
管理软件方向与公司发展的关系:
管理类软件有一个很大的特点,就是它的市场可以再生,因为管理不是一劳永逸的事,他要随着各种情况的变化而产生新的需求。
管理类软件的另一个特点是:
市场稳定,不会在次方向上暴富,但足以支撑公司生存(例如业内最大的公司SAP做了很长时间,又是业内最大的公司,但在收入上永远与微软、ORACLE、YAHOO等公司相比)。
管理软件方向应该作为公司的一个基础方向,为公司的经营提高保险系数,而其它方向有其快速获利的优势但同时风险也更大。
因此管理软件应是一个生存的方向、其它方向应为快速获利的方向。
2.同类型产品分析
2.1SAPR/3系统
SAP是客户机/服务器类企业管理应用软件行业的市场与技术领导者。
它为各种行业各种规模的厂家提供全面的解决方案。
SAP拥有坚实的业务经验,并在此基础上不断创新,为客户提供各种规模的解决方案,使客户业务不断增长。
SAP的客户机/服务器套件R/3已经在多种关键行业中成为标准,如石油与天然气、化工、消费品、高技术和电子行业。
用户主要类型:
外资企业、合资企业。
SAP成立于1972年,总部在德国Walldorf。
SAP在世界40多个国家设立了办公机构,共有12,000多名员工。
其R/3系统已经在全世界安装了超过12,000套。
中国用户数200家。
在企业资源计划(ERP)软件市场上,SAP是多年以来无可置疑的老大。
目前正准备拓展到Internet上。
2.2FourthShift(四班)
FourthShift(四班)是美国公司,1989进入中国市场,国内公司是:
四班亚细亚(天津)计算机有限公司。
R&D力量:
80多人。
实施及技术支持人员大约为60人。
有两家代理机构。
中国用户数约为300家。
用户主要类型:
外资企业、合资企业。
公司产品主要面向中小企业,软件产品的规模较小。
重点行业:
电子与机械。
是美国公司,1995年进入中国市场,国内公司是:
杰.德.爱华兹(中国)软件系统有限公司。
公司人数:
30多人。
实施及技术支持人员大约为15人。
有两家代理机构。
中国用户数约为53家。
用户主要类型:
外资企业、合资企业。
公司产品主要面向中小企业,软件产品的规模较小。
重点行业:
能源化工、制药行业。
2.4QAD
QAD是美国公司,1994年进入中国市场,国内公司是:
QAD。
公司人数:
55多人。
实施及技术支持人员大约为10人。
有两家代理机构。
中国用户数约为200家。
用户主要类型:
外资企业、合资企业。
公司产品主要面向中小企业,软件产品的规模较小。
重点行业:
电子、汽车。
。
2.5东大博安(NEU-BAAN)
东大博安(NEU-BAAN)是BANN公司的中国公司。
总部在沈阳,1996年进入中国市场。
国内有4家代理。
公司人数60人。
10年以上经验10人。
用户主要类型:
外资企业、合资企业。
国内用户数:
70家。
主要的行业:
家电、电子、航天军工、制药。
2.6SYMIX
SYMIX是BANN美国公司。
1995年进入中国市场。
国内有5家代理。
公司人数100人。
10年以上经验40人。
用户主要类型:
外资企业、合资企业。
全球用户数:
6000家。
国内用户数:
30家。
主要的行业:
电子电气、汽车零件。
2.7ScalaBusinessSolutionsN.V.
ScalaBusinessSolutionsN.V.是荷兰公司,中国公司是:
上海思佳应用软件有限公司。
1996年年进入中国市场。
国内有6家代理。
中国公司人数:
50人,实施人数20人。
用户主要类型:
外资企业、合资企业。
中国用户数:
350家,重点行业:
医药、化学、电子、食品饮料、商贸企业。
2.8浪潮集团山东通用软件公司
浪潮集团山东通用软件公司是国内公司,1992年成立,中国公司人数360人。
中国用户数30家。
用户主要类型:
国有企业,合资企业,乡镇企业。
主要行业:
食品制药、化工、交通运输、商贸企业。
2.9齐正软件系统公司
齐正软件系统公司是国内公司,1993年成立,中国公司人数90人,实施人员40人,10年以上经验人员5人。
中国用户数12家。
国内设有3家办事处。
用户主要类型:
独资企业,合资企业。
主要行业:
无鲜明特色。
2.10杭州新中大软件有限公司
杭州新中大软件有限公司是国内公司,1993年成立,最早是财务软件公司。
中国公司人数216人,实施人员70人,10年以上经验人员5人。
中国用户数10家。
国内设有35家分支机构。
主要行业:
无鲜明特色。
2.11北京和利时系统工程有限公司
北京和利时系统工程有限公司是国内公司,1993年成立,中国公司人数360人,8名博士70余名硕士。
中国用户数15家。
国内设有14家代理。
用户主要类型:
国营企业。
主要行业:
制药、化工、酒业。
2.12北京利玛信息技术有限公司
北京利玛信息技术有限公司是国内最大的业内公司,1994年成立(前身是机电部自动化四所,是国内第一家专业机构),中国公司人数70人,10年以上经验25人,APICS会员3人。
中国用户数200家。
国内设有12家代理。
用户主要类型:
国营企业。
主要行业:
机械、电子、汽车、轻工
2.13北京金航联计算机系统工程有限公司
北京金航联计算机系统工程有限公司是国内公司,1996年成立,中国公司人数60人,实施人员30人,10年以上经验2人,CPIM人数6人。
中国用户数20家。
国内设有4家代理。
用户主要类型:
国营企业。
主要行业:
航空,电子,机械,医药,化工
2.14嘉合资讯股份有限公司
嘉合资讯股份有限公司是台湾公司,1995年进入中国市场,中国公司人数35人,实施人员20人,10年以上经验8人。
中国用户数20家。
用户主要类型:
100%外资企业。
主要行业:
电脑制造,仪器仪表,电器制造
2.15北京开思软件技术有限公司
北京开思软件技术有限公司是国内公司,1990年成立,中国公司人数120人,实施人员50人,10年以上经验11人,其中APICSA会员3人。
国内有2家代理。
中国用户数100家。
用户主要类型:
国营企业、三资企业。
主要行业:
汽车,电子,轻工
还有一些公司的资料未收入其中:
ORACLE等
3.产品市场定位
●细分市场(市场占有率、增长率)
⏹客户的企业经营方式
国外企业:
独资/合资:
〉70%~80%
国内企业:
国营:
60-70%
由于目前的现状,我们的客户应主要集中于国内企业,从企业规模看,应是较大的国营企业或集体企业,当我们形成产品时,可进入合资或独资企业(提高我们的性价比)。
⏹不同行业
从各主要厂商的行业分布来看,大多集中于机械类、电子、汽车、原材料等行业。
这些企业的共同特点是属于离散制造业,这与ERP起源于离散制造业有关,大厂商的产品往往很适合于离散制造业。
化工、医药是属于流程制造业,这方面相对较好一些。
烟草行业、酒类、化妆品类、服装制造业几乎刚刚开始。
我们的重点行业应主要选择在橡胶制品、制酒业、保健品、医药、服装业、化工等行业。
⏹不同产品形式(工程、产品、咨询)
以上主要厂商基本上是用自己的产品做工程,关于产品也大多设立了分销网络,也实施咨询,但主要是为了自己的工程服务。
我们公司现状是未形成产品,处于工程阶段,总体目标是进入咨询业、以咨询为主、产品为辅、尽量不做工程。
⏹不同规模
以上主要厂商一般都有几十人的实施队伍,从业经验10年以上的人比例很高,而且大公司都有APICS(美国库存管理协会)成员。
开发的队伍也很庞大、产品的功能很齐全,公司的规模较大。
我们的现状是:
只有开发人员、几乎没有从业经验、没有APICS(美国库存管理协会)成员,开发对较小,开发人员的素质距离开发产品的要求较远,没有实施人员(开发人兼顾),处于刚起步的阶段,应该说还没有进入到管理软件行业。
我们规模目标是建立一支有30人左右的咨询队伍,100人左右的实施队伍,20人左右的开发队伍。
分阶段规模:
工程阶段:
咨询2人;实施20人;开发20人。
产品阶段:
咨询6人;实施40人;开发30人。
咨询阶段:
咨询30人;实施80人;开发20人。
●产品的主要用户群落
橡胶制品、制酒业、保健品、医药、服装业、化工。
●产品的直接竞争对手
浪潮、利玛、凯思、广州天心
●产品的间接竞争对手
用友、金蝶等
4.信息渠道种类
●利用政府职能部门
利用与本地信息办的良好关系,获取本地区的主要大型项目源(因为大型项目往往要上报信息办)。
●行业协会
国家CIMS办公室掌握了全国的大型项目源、行业统计资料。
●充分利用海信集团的供应商资源
海信集团有几百家供应商,从这些供应商中可以挖掘出许多潜在的客户,利用集团的资源,利用买方市场中买方的优势,可以获得其它竞争对手所没有的优势,进而挖掘出许多项目源。
●利用学术机构
利用管理协会等协会的企业会员资源,可以获取很多信息;也可以定期举办研讨会,邀请有意向的客户参加,以进一步地促进其采用我们的软件。
●与海信计算机公司共享信息渠道
充分利用海信计算机公司信息渠道,与计算机公司形成优势互补。
●公司驻外办事处
利用公司驻外办事处获取主要的项目源(未来)。
●与系统厂商建立合作关系,利用其信息渠道
与系统厂商建立合作关系,系统厂商往往自己不独立做工程,可利用其信息渠道获取大型的项目源。
●与重点用户建立合作伙伴关系(在可能的情况下,可发展成代理)
●公司配专职人员推销产品。
●利用个人资源
利用某些有影响的(例:
行业内的专家)或其它能拿来项目的人员,给以丰厚的报酬,也是一个很好的渠道。
5.信息渠道的规模(各种方式)
●2000年
主要是:
利用政府职能部门、行业统计资料、与海信计算机公司共享信息渠道、公司驻外办事处、利用个人资源
●2001年
主要是:
利用政府职能部门、充分利用海信集团的供应商资源、利用学术机构、与海信计算机公司共享信息渠道、公司驻外办事处、利用个人资源
●2002-2004年
主要是:
利用政府职能部门、充分利用海信集团的供应商资源、利用学术机构、与海信计算机公司共享信息渠道、公司驻外办事处、与系统厂商建立合作关系,利用其信息渠道、与重点用户建立合作伙伴关系(在可能的情况下,可发展成代理)、利用个人资源
6.产品策划与信息渠道建设的投入
●2000年
公司配专职人员(3人)的费用、行业统计资料(3万元左右)、个人项目源信息支出费用软件毛利的%1.5。
●2001年
公司配专职人员(6人)的费用、行业统计资料、研讨会(1次)、个人项目源信息支出费用软件毛利的%1.5。
●2002-2004年
公司配专职人员(6人)的费用、行业统计资料、研讨会(4-5种形式各一次)、个人项目源信息支出费用软件毛利的%1.5。
7.市场与信息渠道建设的持续管理
●职能定义
⏹获取项目源
⏹获取客户信息
⏹获取竞争对手信息
⏹公关
⏹定期的市场得失总结报告
●如何与开发部门协调
负责收集项目信息,协助开发部门的方案制定人员制作方案。
●资源共享利用问题
建立资源信息库
8.资源需求分析
人员:
方向带头人、咨询人员、实施人员、售前产品支持人员
信息渠道:
丰富的渠道
三、宣传与销售规划
宣传与销售规划的制定原则:
根据市场定位制定宣传与销售规划
1.宣传计划与销售计划总述
由于管理软件的特点:
软件往往较大、价值高、不轻易上项目,因此需要有针对性的宣传,特别是行业新闻或行业杂志类。
宣传计划总体策略:
2000年:
公司的整体广告即可(主要市场在山东)
2000年以后:
●广告:
在企业家、市场与电脑、计算机世界报、IT经理世界等杂志刊登广告。
在排名前5名的搜索网站上登记关键字。
●宣传文章:
在市场与电脑、计算机世界报等大众性媒体上发表介绍性的文章。
●树立专业形象:
在AMT网站发表文章、建立自己的管理论坛、加入APICS,成为会员单位。
销售计划:
2000年200万
2001年500万
2002年1200万
2003年2000万
2004年3000万
2.销售计划明细
2000年销售计划:
产品主要形式:
工程方式
行业:
橡胶制品、制酒业、保健品、医药、服装业、化工
(原则上不限行业)
规模:
2-3项较大的工程
内容
产品形式
预计数量
预计销售额
ERP软件
工程
2
100万
销售与分销
工程
8
70万
财务软件
工程,产品
10
10万
房地产销售软件
产品
20
20万
物业管理软件
产品
5
5万
2001年销售计划:
产品形式:
工程方式,产品方式
行业:
医药、保健品、制酒业、橡胶制品、服装业、化工、
电子、机械、汽车
规模:
6项较大的工程
内容
产品形式
预计数量
预计销售额
ERP软件
工程
10
300万
销售与分销
产品,工程
20
100万
财务软件
产品
200
100万
文档管理
产品
20
20万
房地产软件
产品
80
40万
物业管理软件
产品
50
25万
2002年销售计划:
产品形式:
工程方式,产品方式
行业:
医药、保健品、制酒业、橡胶制品、服装业、化工、
电子、建筑、机械、汽车
规模:
15-20项工程
内容
产品形式
预计数量
预计销售额
ERP软件
产品,工程
30
800万
销售与分销
产品,工程
30
150万
通用进销存
产品
1000
50万
财务软件
产品
400
200万
文档管理(含工作流)
产品
100
50万
建筑业管理软件
产品,工程
200
100万
2003-2004年销售计划:
产品形式:
咨询服务、产品代理方式、工程
行业:
医药、保健品、制酒业、橡胶制品、服装业、化工、
电子、建筑、机械、汽车
规模:
每年5次大型咨询服务,产品通过代理渠道分销
四、产品开发及建设规划
1.总开发目标
●充分体现管理思想,能集成的管理思想则集成与一个产品中,不能集成的按管理思想分版本。
●形成产品线,不同的管理需求,形成不同的产品规模
●缩短实施周期与实施费用
●降低二次开发难度和费用
●能支持咨询改造后的管理模式
2.分阶段开发目标
工程化阶段:
2000年至2001年上半年
产品化阶段:
2001年上半年至2003年
2000年:
财务软件2000年6月
分销系统2000年3月
进销存软2000年5月
文档管理器2000年7月
MRPII2000年12月
(可选方案:
OEM或与国外公司合作开发本地化产品)
财务软件(支持以经济学的分析方式)2000年12月
2001年:
财务软件(支持面向集团化、网络化)
MRPII(支持JIT思想)(嵌入开发平台)
工作流平台
ERP软件(含SCM,能集成商业管理信息系统)
实施辅助工具(支持快速实施)
2002年:
ERP软件(基于TOC理论)
2003年:
BPR支持工具
3.距离目标的差距
总体:
缺乏方向带头人;缺乏从业经验丰富的人员;缺乏高端技术。
2000年:
财务软件
缺乏从业经验丰富的人员
缺乏OLAP技术
人才引进正在操作,成功的可能性很大
分销系统
缺乏从业经验丰富的人员
缺乏OLAP技术
从工程实践中学习、理论学习。
进销存软
MRPII
缺乏从业经验丰富的人员
缺乏OLAP技术
财务软件(支持以经济学的方式分析财务数据)
缺乏从业经验丰富的人员
缺乏OLAP技术
文档管理器
缺乏工作流管理技术
2001年:
财务软件(支持面向集团)
缺乏从业经验丰富的人员
缺乏OLAP技术
MRPII(支持JIT思想)(嵌入开发平台)
缺乏从业经验丰富的人员
缺乏OLAP技术
工作流平台
缺乏工作流管理技术
ERP软件(含SCM,能集成商业管理信息系统),支持数据仓库
缺乏从业经验丰富的人员
缺乏OLAP技术
缺乏数据挖掘技术
实施辅助工具(支持快速实施)
大量的工程经验产生的实施需求
2002年:
ERP软件(基于TOC理论)
缺乏从业经验丰富的人员
缺乏TOC技术
2003年:
BPR支持工具
大量的工程经验
4.开发技术选择与规划
开发技术主要选择快速开发技术、DCOM技术。
应用技术:
分布式数据库技术、移动数据库技术、OLAP技术、
数据挖掘技术
开发平台:
主要采用:
MICROSOFT的快速开发平台:
VB
辅助:
MICROSOFT的VC
形成自己的开发平台
操作系统平台:
WINDOWSNT,UNIX
数据库平台:
MSSQLSERVER;ORCALE;SYBASE;INFORMIX
客户端:
MSWINDOWS
5.分阶段目标下的开发资源需求分析
5.12000年
●财务软件2000年6月
开发时间
2000年2月至2000年6月
开发队伍规模
6人
分析员:
1名(兼开发经理)
设计员:
1名
其他人员:
4名
开发平台
VB与数据库无关
开发技术
3C/S;B/S
其它
●分销系统2000年3月
开发时间
2000年1月至2000年3月
开发队伍规模
5人
分析员:
1名(兼开发经理)
其他人员:
4名
开发平台
VB与数据库无关
开发技术
3C/S
其它
●进销存软件2000年5月
开发时间
2000年3月至2000年5月
开发队伍规模
4人
分析员:
1名(兼开发经理)
其他人员:
3名
开发平台
VB与数据库无关
开发技术
C/S
其它
●文档管理器2000年7月
开发时间
2000年1月至2000年7月
开发队伍规模
2人
由股份ERP派生
开发平台
VB与数据库无关
开发技术
C/S
其它
●MRPII2000年12月
开发时间
2000年7月至2000年12月
开发队伍规模
5人
方向带头人1名
分析员:
1名(兼开发经理)
其他人员:
3名
开发平台
VB与数据库无关
开发技术
C/S;3C/S;B/S
其它
●财务软件(支持以经济学的分析方式)2000年12月
开发时间
2000年8月至2000年12月
开发队伍规模
5人
方向带头人1名
分析员:
1名(兼开发经理)
其他人员:
3名
开发平台
VB与数据库无关
开发技术
C/S;3C/S;B/S
其它
5.22001年
●财务软件(支持面向集团)
开发时间
2001年
开发队伍规模
5人
集团财务经验人员1名
分析员:
1名(兼开发经理)
其他人员:
3名
开发平台
VB与数据库无关
开发技术
C/S;3C/S;B/S
其它
●MRPII(支持JIT思想)(嵌入开发平台)
开发时间
2001年
开发队伍规模
4人
方向带头人1名
分析员:
1名(兼开发经理)
其他人员:
2名
开发平台
VB与数据库无关
开发技术
C/S;3C/S;B/S
其它
●工作流平台
开发时间
2001年
开发队伍规模