网络营销 试题共3套.docx
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网络营销试题共3套
学年第一学期试卷
课程名称
网络营销
试卷类别
A卷
考试形式
闭卷
试卷总分
100分
考试时间
90分钟
适用层次
命题教师
适用年级/专业/班级
班级：
学号：
姓名：
得分
一、单项选择题（本题共10小题，每小题1分，共10分）
1．菲利普·科特勒说，市场营销（Marketing）是有利可图地满足（）
A、需求B、需要
C、欲望D、市场
2．电商中“珠三角包邮，东北三省不包邮”，这是属于定价策略中的（）
A、折扣定价策略B、组合定价策略
C、差别定价策略D、地区定价策略
3．下列不属于社会化媒体的是（ ）
A、广州日报B、新浪微博
C、微信D、天涯论坛
4．SWOT分析法是中“W”指的是（）
A、优势B、劣势
C、机会D、挑战
5．适用于低值易耗的快速消费品（香烟、饮料、食品、洗化品等）的分销策略是（）
A、独家分销B、选择分销
C、密集分销D、渠道分销
6．演唱会门票会分VIP票和普通票，定价策略是（）
A、差别定价B、折扣定价
C、地区定价D、心理定价
7.天猫双11的十周年晚会上，泰国副总理、卢旺达总统、印尼总统等多个国家的领导人通过视频表达祝福，这属于促销组合中的（）
A、广告B、销售促进
C、公共关系D、人员推销
8．苹果手机新产品上市，采用的是哪种策略（）
A、撇脂策略B、渗透策略C、高价策略D、低价策略
9.产品生命周期不包括（）
A、萌芽期B、导入期
C、成长期D、成熟期
10.“无须安装、触手可及、用完即走”的微信产品是（）
A、公众号B、微信群
C、小程序D、朋友圈
得分
二、多项选择题（本题共5小题，每小题2分，共10分）
1．网络营销三板斧包括（）
A、微信公众号营销B、自媒体营销
C、社会化媒体营销D、第三方平台营销
2．用户增长的AARRR模型，包括了用户增长的下列哪些阶段（）
A、获取B、激活C、留存D、变现
3．任何一个企业所面对的现实市场都是由三个相互制约、缺一不可要素结合构成的，这三个要素分别是（）
A、人口B、购买力C、购买欲望D、生产能力
4．新媒体包括（）
A、互联网媒体B、移动互联网媒体
C、报纸媒体D、电视媒体
5．问卷调查的问题顺序,应该是（）
A、先易后难B、先封闭后开放
C、先必填后选填D、先选填后必填
得分
三、简答题（本题共4小题，每小题5分，共20分）
1．说出五种以上，企业社会化媒体营销的方式方法
2．从模式、用户、营销方式三角度，总结天猫和淘宝两电商平台的区别
3．什么是营销的4P和4C
4．产品生命周期包括哪四个阶段？
根据下图所示，说出便利店、超市、百货各处于生命周期的哪个阶段？
得分
四、案例分析题（本题共2小题，每小题15分，共30分）
1．电子商务学院准备建立一个专业网站。
网站类型为信息型网站，建站目的是展示学生、老师、专业、学校风采，为专业招生做准备，要利于搜索引擎排名靠前。
按照上述要求做出以学生为导向的信息型网站拓普图。
2．假若某家服装生产厂家，原来主营业务是出口成衣到欧洲国家（中高端女装）。
该公司已有基础网络设备（电脑、网络等），以前从未涉足电子商务，现在准备针对国内个体消费者，开始进行B2C电子商务，计划今年销售目标为2000万元，准备拿出200万进行网络宣传推广，请从营销4P及网络营销三板斧角度，规划其网络营销开展过程及资金分配方案。
得分
五、论述题（本题共1小题，每小题30分，共30分）
什么是创业策划案写作五步法？
从创业策划案写作五步法的角度，写出你们小组，本学期的创业计划。
一、单项选择题（本题共10小题，每小题1分，共10分）
题号
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
答案
B
D
A
B
C
A
C
A
A
C
二、多项选择题（本题共5小题，每小题2分，共10分）
1BCD2、ABCD3、ABC4、AB5、ABC
三、简答题（本题共4小题，每小题5分，共20分）
1、说出五种以上，企业社会化媒体营销的方式方法
评分细则：
答出其中任意五种，即可得分。
2、从模式、用户、营销三角度，总结天猫和淘宝两电商平台的区别
模式角度：
天猫属于B2C，淘宝属于C2C模式；天猫店家必须有营业执照和商标注册证，需要支付保证金、交易佣金和技术服务费；每个18岁以上网民均可以淘宝开店；
用户角度：
天猫用户相对高端，注重品质；淘宝用户为广大网民，注重价格；
营销角度：
天猫平台是会员营销，目的是节约用户时间提高复购率；淘宝平台实施的是内容营销，目的是提供用户停留时间，打造云逛街模式。
答出上述3点占2分；总分为5分。
3、什么是营销的4P和4C
4P：
产品、价格、渠道、促销
4C：
顾客、成本、便利、沟通
评分细则：
答出4P，得2分
答出4C，得3分
4、产品生命周期包括哪四个阶段，说出便利店、超市、百货各处于生命周期哪阶段
产品生命周期包括：
导入期、成长期、成熟期、衰退期；
便利店处于成长期
超市处于成熟期
百货处于衰退期
评分细则：
答出生命周期的四个阶段，2分
便利店、超市、百货的生命周期，3分
四、案例分析题（本题共2小题，每小题15分，共30分）
1、以学生为导向的信息型网站拓普图
评分细则：
1）3-8个一级栏目5分
2）设计有二级栏目3分
3）栏目设计合理有内在逻辑结构3分
4）栏目名称有吸引力4分
2、出口女装实施国内电子商务新产品上市策划案
1）产品定位：
大中城市都市场白领，定位中高端人群
2）价格定位：
定位中高端，参考同行价格，品质取胜
3）渠道：
在天猫、淘宝、京东、拍拍、唯品会等B2C平台开店，同时开设官方商城及微商城
4）推广
自媒体营销：
建设官方网站、开通微信公众号、官方微博
社会化媒体营销：
完善XX百科、XX论坛、XX贴吧等平台
服装类媒体做论坛营销
微信朋友圈做社群营销
第三方平台营销：
购买天猫旗舰店25万
天猫开通后投直通车120万
寻找服装网红做直播25万
入驻唯品会或小红书30万
评分细则：
答出4P及策略，得15分
答出自媒体营销，得5分
答出社会化媒体营销，得5分
答出第三方平台营销，得5分
五、论述题（本题共1小题，共30分）
评分细则：
答出创业策划案写作五步法得5分
从五个步骤撰写，步骤完整，内容合理，每项得5分
学年第一学期试卷
课程名称
网络营销
试卷类别
B卷
考试形式
闭卷
试卷总分
100分
考试时间
90分钟
适用层次
命题教师
适用年级/专业/班级
班级：
学号：
姓名：
得分
一、单项选择题（本题共10小题，每小题1分，共10分）
1．菲利普·科特勒说，市场营销是（）管理
A、需要B、销售
C、欲望D、需求
2．购买者在购买产品时通常期望或默认的，一组属性和条件，这是（）
A、核心产品B、形式产品
C、期望产品D、延伸产品
3．麦当劳的全家桶，电商的搭配套餐，这是属于定价策略中的（）
A、折扣定价策略B、地区定价策略
C、差别定价策略D、组合定价策略
4．抖音、快手等短视频，属于（）
A、自媒体B、社会化媒体
C、传统媒体D、平面媒体
5．苹果、华为、小米等手机，会在天猫开设线上旗舰店，也会在线下开设手机专卖店，还会在运营商营业厅销售，它们实施的分销策略是（）
A、独家分销B、选择分销
C、密集分销D、渠道分销
6．飞机座位分头等舱、公务舱、经济舱三种等级，这是属于定价策略中的（）
A、折扣定价策略B、地区定价策略
C、差别定价策略D、组合定价策略
7．网络红人属于（）
A、不是媒体B、属于传统媒体
C、属于自媒体D、属于社会化媒体
8．在商品流转过程中，不持有商品所有权，只赚取佣金或手续费的中间商是（）
A、批发商B、零售商
C、经销商D、代理商
9．KOL（KeyOpinionLeader）是指（）
A、关键意见领袖B、网络红人
C、视频主播D、明星
10．SEO是指（）
A、搜索引擎优化B、搜索引擎营销
C、搜索引擎友好D、搜索引擎作弊
得分
二、多项选择题（本题共5小题，每小题2分，共10分）
1．营销4C是指（）
A、客户B、成本
C、沟通D、便利
2．市场三要素是（）
A、人B、购买能力
C、购买意愿D、购买产品
3．传统媒体包括（）
A、报纸B、杂志
C、网络D、电视
4．属于微信生态产品包括（）
A、小程序B、微信公众平台
C、官方微博D、小红书
5．产品生命周期理论是美国哈佛大学教授费农1966年首次提出，费农认为，产品和人的生命一样，要经历的周期是（）
A、导入期B、成长期
C、成熟期D、衰退期
得分
三、简答题（本题共4小题，每小题5分，共20分）
1、写出五个以上网络推广方式方法。
2、电子商务与网络营销的区别和联系？
3、SWOT分析法中，“S”“W”“O”“T”各自代表什么意思？
4、天猫和淘宝的区别
得分
四、案例分析题（本题共2小题，每小题15分，共30分）
1、什么是项目五看？
从项目五看角度分析，为什么餐厅、服装创业，亏损比盈利的多？
2．假若你在网上开店，会选择什么产品进行销售，为什么？
得分
五、论述题（本题共1小题，每小题30分，共30分）
轻饮食概念源自欧洲，目前在广州白领之间正在流行，它倡导饮食要低脂肪、低热量、少糖、少盐，多选择富含纤维的食物，以达到减肥塑身目的。
广州果实轻饮食公司，目前已在天河CBD区开设三家门店，并在美团上开店。
产品及价格如下：
因美团外卖销售良好，现准备成立网络推广部门，拓展线上市场。
计划一年内投入100万推广费用，以实现1000万销售目标。
请从营销4P+网络推广三板斧角度，为该公司制作网络推广策划案。
《网络营销》（B卷）标准答案与评分细则
适用年级/专业/班级：
命题教师：
一、单项选择题（本题共10小题，每小题1分，共10分）
题号
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
答案
D
C
D
B
B
C
C
D
A
A
二、多项选择题（本题共5小题，每小题2分，共10分）
1、ABCD2、ABC3、ABD
4、AB5、ABCD
三、简答题（本题共4小题，每小题5分，共20分）
1、评分标准：
以下网络推广中，任意5个即可得分
2、网络营销是企业以现有营销理论为基础，利用因特网（也包括企业内部网和外部网）技术和功能，最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。
网络营销关注的是4P（产品、价格、渠道、推广）
电子商务关注的是四流（商流、物流、信息流、资金流）
网络营销主要是实现电子商务信息流功能。
故电子商务包括网络营销，是一个比网络营销内涵外延更广阔的概念。
评分细则：
答出网络营销概念，得2分
答出4P和4流，得2分
答出电子
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