巨人通力电梯网站的创新设计的可行性分析报告.docx

巨人通力电梯网站的创新设计的可行性分析报告.docx

《巨人通力电梯网站的创新设计的可行性分析报告.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《巨人通力电梯网站的创新设计的可行性分析报告.docx（13页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

巨人通力电梯网站的创新设计的可行性分析报告

目录

目录1

一、研究概要1

1.1研究背景1

1.2研究目标2

1.3研究意义2

二、研究内容3

2.1研究对象的简介及特点3

2.2项目存在的主要问题9

2.3创新性修改意见9

三、方案和技术路线10

3.1总体方案10

3.2技术路线11

四、创新点12

4.1原始创新12

4.2集成创新12

4.3跟踪创新13

五、可行性分析13

5.1技术的可行性分析13

5.2商业模式的可行性分析14

5.3风险分析14

六、总结15

一、研究概要

1.1研究背景

近几十年以来，由于计算机技术和网络技术迅猛发展，世界进入了信息社会。

随着个人上网用户和企业事业单位上网的增加，并且近来电子商务的流行，使人们越来越依赖网络。

人们依赖网络从而证明信息化对制造业的重要，制造业网络化信息化已经成为一种趋势，现在制造业信息化处于高速发展的时代，制造业网站的功能也越来越齐全，越来越强。

在当今以顾客为中心的竞争时代，顾客参与创新的价值已经得到了一致认同。

但点开某一行业的门户网站，结构内容大同小异，有些网站更新较慢，网站上提供的功能已满足不了用户的需求，更不要说引导用户的需求了。

那么网站的创新改造就变得非常重要了。

可以帮助顾客完成创新活动并能提高用户满意度，其价值也受到了理论界和企业界的日益关注。

制造业是指对制造资源（物料、能源、设备、工具、资金、技术、信息和人力等），按照市场要求，通过制造过程，转化为可供人们使用和利用的大型工具、工业品与生活消费产品的行业。

制造业直接体现了一个国家的生产力水平，是区别发展中国家和发达国家的重要因素，制造业在世界发达国家（developedcountries）的国民经济中占有重要份额。

根据在生产中使用的物质形态，制造业可划分为离散制造业和流程制造业。

制造业包括:

产品制造、设计、原料采购、仓储运输、订单处理、批发经营、零售。

在主要从事产品制造的企业（单位）中，为产品销售而进行的机械与设备的组装与安装活动。

我们所需要做的是对制造业网站的创新性设计进行可行性分析，下面我们以巨人通力电梯有限公司网站创新性设计进行可行性分析。

1.2研究目标

巨人通力电梯是国内电梯市场近几年销量比较好的电梯，在全国电梯品牌中销量一直处于前列，随着销量的增加，用户的需求也在呈梯级式增加，但巨人通力电梯有限公司网站上所提供的一些服务已经满足不了客户的要求，有些可以很好的改善公司服务质量和效率的服务却还没有开发出来。

此项目的的目的是通过对比巨人通力电梯有限公司的网站与其他网站的功能、服务、运营模式等，取长补短，对巨人通力电梯有限公司网站进行创新性改造，期望改造后巨人通力电梯有限公司网站能给用户提供更加全面周到的服务。

1.3研究意义

巨人通力网站已基本满足了用户的要求，但仍然有些不足的地方，希望通过自己的努力，能够给网站带来一些创新性的设计，从而更好的满足客户要求，为公司创造更多价值，使公司更好的发展。

我相信通过此次对巨人通力网站的创新性设计研究，也有助于我更加了解制造业信息化，有助于我提高创新性设计能力，有助于我掌握项目可行性分析的方法。

二、研究内容

2.1研究对象的简介及特点

巨人通力电梯有限公司是享誉世界并具有百年历史、全球三大品牌之一芬兰通力集团于2005年初与本土最大的中资企业巨人电梯有限公司联合投资兴建的合资企业。

企业集中了巨人和通力各自在电梯领域中长期积淀的技术、管理、经验、文化、市场网络等众多优势。

自成立以来，巨人通力在全国主要城市建立了36家驻外分支机构，营业额和订单数量每年均以50%以上的递增速度实现快速成长，成为行业内发展最快的企业之一。

作为通力集团子公司，巨人通力不断引进通力领先业界的产品技术和管理技术，结合中方投资主体对中国市场特点和顾客偏好的了解，使巨人通力的技术与产品处于业界前列。

巨人通力的目标就是提供创新、高效、舒适的方案来满足现代社会所面临的挑战，为日益拥挤的城市高效运送乘客和货物，确保电梯、自动扶梯、自动人行道满足建筑和城市对于节能和可持续发展的不断需求。

除此之外，预防性的维保方案力求使我们的电梯、自动扶梯始终保持无障碍运行。

我们取代了传统的以每年约定维保次数的服务方式，不管设备有无障碍都进行进行预防性的检修。

巨人通力致力于成为客户最理想的合作伙伴，提供创新的解决方法，为他们的事业增添持续的价值，更重要的是我们的服务同样关注它们的客户，也就是终端用户----那些真正使用我们的设备，希望在每天的生活中乘坐到高效灵活、自由舒适的交通运输工具的人们。

巨人通力关注所有人的需要，帮助他们克服环境带来的种种不便，拓宽巨人通力对现代社会人类生活的关注范围。

1.巨人通力电梯有限公司的六大主要模块

1）关于巨人通力

在关于巨人通力模块中，我们可以看到公司简介、企业文化、发展历程、资质荣耀、关于通力五大模块，分别从五个方面介绍巨人通力公司，可以让浏览网页的人员对巨人通力有个大概的了解。

巨人通力电梯有限公司是由芬兰通力集团和浙江巨人控股有限公司（原名浙江巨人电梯有限公司）于2005年初在中国南浔共同投资兴建的合资企业。

价值观为愉悦客户、不断创新、追求卓越、合作共赢。

巨人通力注重品质与团队的建设，不断完善自我提升，继往开来，为了能提供更多、更好、更完美的客流解决方案而不断努力。

巨人通力自成立至今，经过多年的发展和努力，无论是信誉、科技、产品还是质量，都得到了行业与社会的充分肯定。

2）解决方案

这是巨人通力有限公司最核心的模块。

此模块包括产品、技术、客户服务、设计。

巨人通力一直致力于为城市客流输送提供优质的解决方案。

从完备而附有个性化的产品，到全球一流的电扶梯研发、制造、安装、维保技术，再到多元化的视觉设计，都将为我们的客户提供新的体验。

（1）产品：

源于通力、巨人通力拥有可满足顾客多样化和个性化需求的丰富的产品系列。

在谋求产品多样化的基础上，我们更注重将每台电梯打造成科学与艺术完美融合、经典与时尚和谐统一的值得乘客信赖的款款精品。

巨人通力标准产品由自动扶梯、自动人行道、乘客电梯、观光电梯、病床电梯、载货电梯和家用电梯组成。

作为领跑者，通力无机房电梯技术更是执业界之牛耳。

巨人通力同样提供用于乘客、观光和病床电梯的无机房、小机房解决方案。

（2）技术：

作为世界最大的电梯和自动扶梯公司之一，通力以其创新的产品和服务成为行业内的技术领跑者。

通力最早将永磁同步无齿轮曳引技术应用于电梯领域，成为无机房和小机房电梯的行业先驱，引发了电梯驱动技术革命的新浪

潮。

依托通力全球各大研发中心，传承通力百年来领先与世界的产品技术和管理经验，巨人通力现拥有近百人的专业研发团队和设施先进、环境一流的研发中心，结合目标市场特点，不断引进、开发和研究，其技术与产品始终处于业界前列。

（3）客户服务：

分支机构：

巨人通力拥有遍布全国的分支机构，以及依次建立的完善的服务网络。

选择了巨人通力的产品你，就意味着选择了最佳的售后服务。

哪里有巨人通力的产品，哪里就有我们的维修服务站点，服务近在咫尺。

安装：

客户的高度满意是我们不变的服务宗旨。

为此，我们严格控制安装全过程，力求确保所有客户获得性能可靠、技术领先和物有所值的电梯产品。

维保：

现代生活，电梯每天为人们提供舒适的运载服务。

为确保电梯安全运行，巨人通力精益求精于每台设备从设计到保养的每个环节，力求为客户提供尽善尽美的产品与服务。

从客户的土建，到产品的终身使用年限，巨人通力全程提供最可靠、最贴心的精细化服务。

（4）设计：

有限的空间，创造无限可能。

工艺、材料、结构，点、线、面艺术化的呈现。

奢华与尊贵中领略人生的境界，典雅与精致中享受生活的品质，简约与朴实中感受生命的真谛。

杜绝瑕疵，力求尽善尽美。

无可挑剔的品质，源于对细节的点滴关注。

秉承人性化的设计理念，打造一座座流动的风景。

3）工程展示

在繁忙的空港，在五星级酒店、在体育场馆、在商业广场，在一个个住宅小区，在中国无数个城市， 巨人通力电梯在为千千万万人提供着安全可靠，舒适快捷，节能环保的服务。

此模块分为住宅、商用、公共建筑的展示。

4）社会责任

5）新闻动态

6）加入我们

2.2项目存在的主要问题

通过对巨人通力电梯网站分析可知，我认为巨人通力电梯网站做的虽然大体上面面俱到，但是它在很多方面有严重的问题，在很大程度上限制了它的功能和效用。

主要有以下几大问题：

（1）并没有把电梯的更新改造列入网站中，在新梯业务增长缓慢的时期，电梯的更新改造业务必然迎来巨大的良机。

（2）缺少互动的方式，可以利用一些新鲜事物进行互动，如有针对性的手机APP客户端，微信二维码等。

（3）没有把网站更好的利用起来，网站在卖电梯的同时可以出售电梯的附属配件，比如缓冲器、曳引机等。

（4）缺少一个技术搜索平台，前线安装或使用电梯遇到问题并不能第一时间通过网站解决。

（5）装潢观光电梯可选样式太少，缺少个可以按照客户要求设计电梯的平台。

用户将自己的装潢想法表述出来，按照客户要求制定电梯。

2.3创新性修改意见

1、将电梯更新改造放入首页模块

近年来，随着我国经济的高速发展，国外高新技术的电梯产品大量进入中国市场，通过使用这些高科技产品，用户对电梯功能、舒适感以及装潢等方面的要求也越来越高，以前所生产、销售的老式电梯产品已无法满足用户的需求，加之大楼用途变更等各种原因，也会是用户产生增加一些先进的功能或增加大楼智能化接口（BA）等需求，因此对电梯更新改造成为必然。

电梯的改造是一项较复杂的工作，涉及设计、制造、安装、维修和使用等各个环节，任何一个环节的失误都会对电梯的安全运行留下隐患，因此我们呼吁政府职能部门加强对改装市场的监管，以利于电梯改造市场的规范发展。

2.增加新媒体，有利于互动

如开发手机APP,在网站上微信扫一扫功能。

这些新的手段随着手机的普及，以及各项技术的发展，已经变得越来越贴近人们的生活，所以未来网站也肯定会有方便化、快捷化发展的趋势。

3.创建巨人通力电梯商城

充分利用网站资源，把巨人通力电梯商城建立起来，在销售电梯的同时也销售电梯的一些零配件，安全钳、缓冲器等，当然从创意的角度说，也可以销售些与巨人通力有关的文化产品，把巨人通力电梯的文化传播的更加广泛。

4.解决生产线僵化无法适应创新的问题

（1）用技术手段使生产流程更加柔性化。

这样能为快速、低成本的生产客户设计而对企业制造流程进行必要重组。

（2）产品应当包含一部分标准化模块。

在使生产流程更柔性的同时，还避免了用户自己构造所有的组件，使用户将精力投入到真正的个性化创新中，避免不必要的重复设计。

5.建立技术搜索品台

在模块首页建立技术搜索平台，第一时间解决前线安装或使用电梯遇到问题。

6.用户的个性化设计

电梯装潢是对各种不同类型的电梯从外表、视觉艺术的角度兼和电梯地面、墙面、顶棚等各界面的装潢。

电梯装潢主要针对宾馆、商场、别墅、高层办公楼等场合。

随着人们生活水平的提高，对美的认识也越来越有品味了，电梯装潢的要求也随之增高，可在公司网站装潢页面建立与客户的沟通机制，按客户要求订制装潢电梯。

三、方案和技术路线

3.1总体方案图

（1）在网站首页增加电梯更新改造模块、增加技术搜索平台、增加用户交流机制。

（2）创建新媒体、创建巨人通力电梯商城。

3.2技术路线

（1）条形码识别技术

用于网站的新媒体互动

（2）Web2.0技术

网络社区上协同创新

（3）大数据处理技术

大数据处理技术的战略意义不在于庞大的数据信息，而在于对这些含有意义的数据进行专业化处理。

（4）移动应用程序APP

四、创新点

4.1原始创新

1.创建巨人通力电梯商城

2.增加新媒体，如APP、微信等互动。

4.2集成创新

1.增加电梯更新改造模块

2.增加技术交流平台

4.3跟踪创新

增加用户的个性化设计

五、可行性分析

5.1技术的可行性分析

1.条形码技术：

条码技术是实现POS系统、EDI、电子商务、供应链管理的技术基础，是物流管理现代化的重要技术手段。

条码技术包括条码的编码技术、条码标识符号的设计、快速识别技术和计算机管理技术，它是实现计算机管理和电子数据交换不可少的前端采集技术。

应用到巨人通力电梯网站，用户可扫一扫与之互动。

2.Web2.0实现虚拟创新交流社区的技术：

利用Web2.0实现网络虚拟社区，每个用户都可以在其上提出自己的创新想法，并与他人一起探讨、提高。

由于现在有很多具有成功经验的成熟的网络社区模型，所以这个技术的可行性很高。

但是不能照搬照抄。

3.大数据处理技术：

随着信息化技术的不断发展,大数据处理技术给人们的生活和工作带来了很多改变,要充分发挥大数据处理技术的作用,就要求深入、全面研究大数据处理技术,摸索出大数据处理技术的改进与完善对策。

4.移动应用程序

这四类技术目前发展的相当完善，而且此网站的创新性设计对这些技术的要求并不高，因此可行性很强。

5.2商业模式的可行性分析

1.增加电梯更新改造模块：

更新改造即是对电梯以及扶梯进行最恰当的保养，到一定的时间它们也需要进行更新改造甚至整梯置换。

我们灵活的更新改造方案能给客户带来广泛的益处，高效的施工进程能使停梯时间缩短至最小。

更新改造涵盖了从部件升级、系统改造到包括整梯置换在内的所有方案。

从技术角度公司可满足大部分的更新改造电梯。

2.创建巨人通力电梯商城：

充分利用网站资源，把巨人通力电梯商城建立起来，在销售电梯的同时也销售电梯的一些零配件，安全钳、缓冲器等，公司可以从此方面着手，做大做强。

另从商城网站创建角度，此方面已很成熟，应该不存在什么问题。

5.3风险分析

创新性改造的风险主要来自电梯的更新改造

电梯的改造是一项较复杂的工作，涉及设计、制造、安装、维修和使用等各个环节，任何一个环节的失误都会对电梯的安全运行留下隐患。

需要政府职能部门加强对改装市场的监管，以利于电梯改造市场的规范发展。

六、总结

巨人通力电梯网站的创新性设计是基于条形码技术、大数据处理技术、移动应用技术的全方位用户创新解决方案。

它在网站首页增加电梯更新改造模块、增加技术搜索平台、增加用户交流机制，增加新媒体，如APP、微信等互动。

它不仅仅满足了客户的个性化设计，还可以在电梯的安装使用阶段进行及时的沟通交流。

为用户创新提供从开始到结束的立体的一条龙服务。