外卖送餐员岗位职责送餐员的工作流程.docx

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外卖送餐员岗位职责送餐员的工作流程

外卖送餐员岗位职责送餐员的工作流程

送餐服务员岗位职责1接受指令与反馈渠道

1.1直接上级:

西餐厅主管、领班

1.2下属:

无

1）直接下级:

无

2）下属员工:

无

2服务特性

主动、灵活、投其所好、提供针对性服务。

3岗位职责

3.1接受主管、领班或上级的工作安排。

3.2根据已制订的程序，在领班的安排下，做好开档、收档工作，做好卫生工作。

3.3经过培训，熟悉菜牌和酒水牌，接听电话点单，并将其分送厨房、酒吧。

3.4清洁和檫亮送房服务的器皿、瓷器和银器。

清洁补充调料。

折好餐巾和纸巾。

3.5根据制定的程序，向客人提供客房中的餐饮服务。

3.6根据主管、领班的指示，或根据客人的要求收回餐具、托盘和餐车等。

检查门外通

道上有否餐具、赃物等，收回送入洗碗间。

3.7积极参加培训，提高自身的业务水平。

C02-131/1

订餐员岗位职责岗位职责说明书

（订餐员）岗位名称订餐员职责提要职称员工直接上司营业部长直接下属无

负责电话来访的接听工作，按标准并接受完成顾客预订全部程序，同时接待好来酒店预订的一切宾客，并协助迎宾部长做好客户档案的建立。

1.负责接听电话，记录电话订餐。

2.负责接待来访宾客。

3.熟悉一切设备、设施及各区域的规划和经营项目的标准，对顾客的询问做到有问必答。

4.熟知宴会的接待程序及预订，并登记相应情况，与楼层及时沟通，保证信息准确、及时。

5.积极与宾客沟通，及时反馈宾客意见和建议。

6.熟练运用订餐的礼貌规范语言，按标准完成顾客预订情况，预防恶意订餐，使酒店餐位物尽其用。

7.全面掌握酒店所经营的菜系、菜品，在客来访订餐中要做到菜品的熟练推销。

8.熟知常客的电话号码、职别、单位、称呼，并做好特殊接待，协助前厅经理做好客户档案。

9.做好本辖区的卫生工作；遵守安全操作规程，正确、合理使用器械设备、操作工具，做好设备、用具的维护、保养。

10.遵守酒店各种规章制度，注意言、谈、举、止，维护酒店形象。

11.完成主管交办的其它工作任务。

教育背景:

◆专业不限，高中以上学历。

培训经历:

◆服务方面的培训。

经验:

◆6个月以上工作经验。

技能技巧:

◆熟练使用操作办公自动化设备；◆有良好的文字表达能力，具备较强的听说能力。

态度:

◆认真负责，积极主动执行交办工作；◆工作效率高，条理性强，有团队合作精神；◆保密意识强。

对本部门工作有建议权。

月薪：

按规定

具体职责

任职条件

职务权力薪酬说明

配送员岗位职责湖北盐业集团有限公司保康分公司

配送员岗位职责

一、负责及时、准确、快捷、安全地配送公司商品到销售网络终端，做好货款的回收,做到帐,货,钱一致。

二、严以律己，及时上缴货款，做到日清日缴，不拖延和过日。

三、从商品出库到送达客户收货签字，从配送员收款返回营业室交款到回执仓库，各环节做到单据和货款清楚、准确。

四、配送前认真核对配送单和商品是否相符、包装是否完好，认真填写配送记录。

对一次性未送齐的商品及时通知与订单员,给予做好账目处理.并汇报给客户经理,给客户相应满意的解决。

五、在运送货物中，如丢失货物，数目不清，造成一定的损失，照价赔偿。

六、确保配送、财务、仓库的单据数量一致性，发现问题及时清查。

确保帐货相符，接到配送通知，应携带齐相关单据。

七、熟悉片区路段和客户分布情况，保证配送及时、准确、到位。

八、注重团队精神，善于沟通，同仁之间应以礼相待，相互配合、协调，共同努力服务好客户。

九、认同公司文化与理念，养成个人良好的生活习惯，注重个人的形象（言行举止）。

十、个人目标与企业目标相融合，尽心、尽力、尽职、尽责地做好本职工作，注重学习与提升，能力的提高，个人素质与涵养的提升。

严禁带着情绪化工作。

十一、遵守公司的规章制度,服从领导的安排与调遣。

送货员岗位职责Mr.帮送货员岗位职责

一、基本要求：

1、

2、要具有高度的责任心、态度端正，对客户热情；必须服从上级领导的工作安排和调配；二、具体职责:

1、送货员各自负责所辖酒店的送货工作，在库房装货时必须按送货单所列商品的名称、规格、数

量逐一与库房人员当面点清；2、送货员货送到制定地点后，应严格收货人员在商品数量、规格、金额上做好交付工作，双方签

字确认。

3、送货员送货到客户处时，因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退货的，送货员验收后必须于送货当天退回库房，并与库管员作好交接手续。

4、送货人员必须对送货的商品、临时外购的商品、退回的商品负责，不能找任何理由推萎；其工

作成绩纳入考核；5、对于临时性外购而不经库房验收直接送客户的商品，送货员须验收其数量、规格、金额等，送

货后再把外购清单交与库房；6、送货员送完货后必须把客户的签收单、外购清单等相关单据于送货当日交到财务，因特殊原因

未拿回的，可以延后，但最迟不超过3个工作日；7、送货人员负责客户漏记商品的补单衔接和追索工作；8、上级领导交办的其它工作。

Mr.帮

送货员岗位职责送货员岗位职责

一、基本要求：

1、要具有高度的责任心、态度端正，对客户热情；2、必须服从上级领导的工作安排和调配；二、具体职责:

1、送货员各自负责所辖酒店的送货工作，在库房装货时必须按送货单所列商品的名称、规格、数量逐一与库房人员当面点清；2、送货员货送到酒店后，应严格和酒店收货人员在商品数量、规格、金额上做好交付工作，双方签字确认。

3、送货员送货到客户处时，因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退货的，送货员验收后必须于送货当天退回库房，并与库管员作好交接手续。

4、送货人员必须对送货的商品、临时外购的商品、退回的商品负责，不能找任何理由推萎；其工作成绩纳入考核；5、对于临时性外购而不经库房验收直接送客户的商品，送货员须验收其数量、规格、金额等，送货后再把外购清单交与库房；6、送货员送完货后必须把客户的签收单、外购清单等相关单据于送货当日交到财务，因特殊原因未拿回的，可以延后，但最迟不超过3个工作日；7、送货人员负责客户漏记商品的补单衔接和追索工作；8、上级领导交办的其它工作。

配送员岗位职责配送员岗位职责

一、在配送部经理的领导下，负责配送回收工作。

二、严以律己，相互督促，及时上缴贷款，做到日清日缴，不拖延和过日。

三、做到从出厂—运送—顾客清点签字—付款—回收—入库各环节的单据完善工作，做到单据清楚、准确。

四、配送前认真核对配送单和商品是否相符、包装是否完好，认真填写配送单据记录。

五、在运送货物中，如丢失货物，数目不清，造成一定的损失，照价赔偿，若不愿承担责任者，则从工资中扣除。

六、确保配送、财务、仓库的单据数量一致性，发现问题及时清查。

七、熟悉片区路段和客户分布情况，保证配送及时、准确、到位。

八、确保帐货相符，接到配送通知，应携带齐相关单据。

九、完成领导安排的其它工作。

送餐部岗位职责说明餐饮部岗位职责说明

WESTERNRESTAURANTJOBDESCRIPTION

工作概述JOBSUMMARY：

客房送餐部的服务员主要职责是给客人提供礼貌的、友好的、有效的具有标准

规范的餐饮服务。

工作职责DUTIESRESPONSIBILTIES:

1、给客人提供餐饮服务

（1）迎接客人（接单员）

—在三声电话响声之内用礼貌友好的态度接电话；询问客人的姓名及房号，

并用客人的名字称呼客人，最少三次。

—积极向客人推荐我们的每日特式；—记录客人所点的食品及饮料，并重复客人所点的内容；—感谢客人选择送餐服务。

（2）送餐到客人房间（送餐员）—乘坐服务电梯；—为客人准备好用餐车/餐桌；—向客人呈递账单并再次感谢客人的选择；--祝客人用餐用愉快。

2、确保服务之前的准备工作

（1）发送客人点单或手工点菜单（传菜）

—将点餐员点好的食品或饮料单发送到具体的厨房或酒吧。

（2）根据点菜单准备餐车或托盘及其它餐具

—根据点菜单上的内容将有用的餐具，瓷器等摆放在餐车或托盘上；—检查用具等是否干净、整齐；—台布要求干净、平整、无破损。

3、确保客人对服务感到满意（接单员）电话询问客人是否满意

---当送完餐40分钟后打电话给客人，

—面带笑容地询问客人对食品或饮料及服务的意见；—仔细听取客人的意见，用正确的方法回答客人，

并谢谢客人的意见并征询是否可以帮助清理餐车或托盘。

4、为客人提供必要的信息

—将菜单内的食品/饮料的具体内容进行讲解；—对酒店内的设施，推销活动有所了解。

5、解决客人一些较小的投诉

—仔细听取客人的意见，并解决投诉；—如不能处理，及时通知部门经理或领班。

6、自始至终与客人保持良好的关系

—微笑、有礼貌、镇定地处理各项事务；—在形象上（外表上）保持干净、整洁。

外贸员岗位职责外贸员岗位职责责任书

1.负责外贸业务开拓，整理客户资料，联系客户，对客户的询盘进行回盘；2.巩固老客户，开发新客户，根据销售指标，制定计划及执行方案并付诸实施；3.负责样品的申请、收集及分发，接待客户等销售辅助工作；4.跟踪订单的生产进度，并及时检查生产产品是否符合客户要求，按时安排产品的发货；5.负责对账和催收货款；6.负责将提单正本、原产地、发票、箱单及时寄给客人清关；7.组织客户投诉或退货的处理，并将结果反馈给公司或客户；8.充当临时翻译；9.完成上级交办的其他工作。

10.负责阿里巴巴账号的维护。

基本心态：

1）热爱外贸工作，永不放弃

2）站在客户的立场上想问题，做事情

3）勤奋工作，虚心学习

4）有良好的自信心，要有奋斗目标

基本素质：

1）熟悉出口业务操作流程

2）书面英语过硬，口语良好，与客户能够进行业务沟通

3）熟悉常见的国际交往礼仪

4）熟悉日常的交际英文，接待客人显示出良好的修养和职业素质

5）熟悉常用的办公文件，例Word,e____cel,Photoshop,Powerpoint等.能够使用传真机、复印机等办公设备

6）能够草拟标准的传真及信函，能够独立完成信用证的审核，根据信用证制定正确的出口单证.7）拨、接电话要显示良好的公司形象

专业素质：

1）对本工厂的产品能够非常熟悉，对生产流程有详细的了解；对产品品质能够准确作出判断；对产品的主要材料有一定的了解；能够独立准备一份公CATALOG供给人参考；能够草拟一份专业的报价单；熟悉工厂运营方式的组织机构构成

2）对竞争对手的产品有相当的了解；对整个从事的行业有一个正确的了解；对国外的同类产品有一个详细的了解

3）对相关的产品测试标准有完整的了解

4）能够从客人的语气里面，判断出客人的意图

5）能够对客人的来访提前做出接待安排；能够独立带领客人参观工厂；

外联员岗位职责外联专员岗位职责

职责描述：

1、全面负责本公司开发项目的土地、规划、市政等前期手续的报批报建工作，协助公司领导开展项目前期外联、管理工作，项目竣工阶段配合相关部门完成工程竣工验收手续办理。

2、负责维护和发展公司同政府各职能部门之间的工作关系。

3、环评合同、可研合同、招标代理合同等手续合同的责任人。

主要职责：

1、制定本人周、月、季、年工作计划，报部门经理审定。

2、拟定和修改本职工作涉及的规章制度、工作规程、岗位职责、报表及审批表，经上级领导批准后执行。

3、拟定本人学习计划，不断学习本职工作的各项技能及各类新知识、新材料、新工艺，不断提高执业技能和执业素质。

4、负责完成本人应负责的合同的签订，督促其他部门及人员完成应当完成的前置性工作，在授权范围内代表公司执行和监管合同对方对合同的履行。

5、负责承办公司所开发项目的政府报批报建手续。

1）向发改委申办投资项目备案（核准）。

2）向市规划局申办用地红线；提出或调整规划设计要点；申请改变用地性质；报审新建、改建、扩建项目建筑设计方案、初步设计、施工图设计；配合申办配套设施管网综合；申办《建设用地规划许可

证》，《建设工程规划许可证》及配合配套管线单项执照；申请开工验收、申办规划验收；3）根据新项目的情况，组织相关人员进行项目的经济性分析^p并协调规划、设计单位做好规划方案设计工作，确保经济分析^p考虑全面、分析^p具体、数据准确，规划、设计单位协调顺畅。

4）向规划局、环保局、住建局、水务、气象、人防、消防等政府部门申办的其他报建事项。

5）根据项目工程进展情况，协助工程部对项目进行验收工作，主要是协调规划、住建局等政府职能部门，取得单项验收意见及工程质量竣工验收备案，确保协调顺畅、协助到位、验收工作及时、顺利完成。

6）根据工程进展情况，及时配合工程部及相关市政配套部门进行现场配套工程施工，包括供水、供电、供气、供热、通讯、有线、道路和雨污水工程，确保协调到位、配套工程进场有序且与正常施工合理交叉。

7）根据项目完工情况，将有关备案所需材料上报城建档案馆进行备案，领取《档案验收合格证》，确保备案资料准备齐全，备案手续办理及时。

8）项目竣工验收，协助规划部门、市政部门、水利局、环保局、文化局、卫生局、公安消防支队、园林局以及其他需要参加验收的部门，按照法律、法规、规章的有关规定对相关专业内容和范围进行验收。

9）项目结束以后，负责组织人员对项目的所有批文及相关材料进行分类归档，并移交到公司档案室，确保资料归档及时、齐全、分类清晰、查取方便。

7、了解开发项目所在地的政府政策及导向，及时向项目设计技术负责人、设计单位解释或指出报建过程中的规定。

8、代表公司签订手续类合同，代表公司在授权范围内对这些合同进行履约及对对方履约进行监督。

9、负责及时促进或优化政府合作关系，为公司建立良好、长期的沟通平台。

10、承办上级领导安排的其他工作。

员工餐厅管理员岗位职责

员工餐厅管理员工作职责

1、对食品原料要按照用餐量采购，做到有计划、合理，基本按照吃2天左右的量为宜；2、原料采购要保证新鲜、安全，无污染，严禁购买腐烂变质或假冒伪劣产品；3、按照公司的就餐人数，每顿饭菜的数量要适中，不能不够或者剩下太多；4、每天保持餐厅的环境整洁，做好防蝇、防鼠、防虫等工作；5、建立台帐，所有原料进出都要有记录，做到帐物相符，价格真实；6、尽量做到每天饭菜花色不同；7、监督员工餐厅工作人员做好本职工作；8、保证加工食品符合质量要求，及时检查食品加工情况及卫生状况，因人为原因照成的事故酒店将追究当事人的责任。

员工餐厅厨师工作职责

1、服从员工餐厅管理员的管理，严格遵守操作程序；2、经常变换花色品种、烹制方法，味道适口，一菜多做；3、烹制工作结束后，要及时将灶台、地面、炊具清洗干净，各种用具使用清洁后放归原处；4、洗菜时一定要清洗干净，保证无土、无沙、无虫、无腐烂；5、打扫好周围的环境卫生，随时保持环境整洁，保证卫生无死角。

6、负责日常所用的碗、碟、饭盒、打菜盆等收、洗、放工作。

7、做饭所用原料本着节约的原则，杜绝浪费。

8、以上规定按服务标准严格执行由厨师长和前厅负责监督，如有违反规定者按《酒店的规章制度》处置。

曲江生态花园酒店

员工餐厅管理员岗位职责

员工餐厅管理员工作职责

1、对食品原料要按照用餐量采购，做到有计划、合理，基本按照吃5天左右的量为宜；2、原料采购要保证新鲜、安全，无污染，严禁购买腐烂变质或假冒伪劣产品；3、按照公司的就餐人数，每顿饭菜的数量要适中，不能不够或者剩下太多；4、每天保持餐厅的环境整洁，做好防蝇、防鼠、防虫等工作；5、建立台帐，所有原料进出都要有记录，做到帐物相符，价格真实；6、尽量做到每天饭菜花色不同；7、严格执行《员工餐厅就餐管理规定》，明确免费就餐人员数量，对于自费就餐人员必须打卡就餐，发现不打卡就餐者，对管理员将给予严肃处理；8、监督员工餐厅工作人员做好本职工作；9、保证加工食品符合质量要求，及时检查食品加工情况及卫生状况。

员工餐厅厨师工作职责

1、服从员工餐厅管理员的管理，严格遵守操作程序；2、经常变换花色品种、烹制方法，味道适口，一菜多做；3、烹制工作结束后，要及时将灶台、地面、炊具清洗干净，各种用具使用清洁后放归原处。

4、洗菜时一定要清洗干净，保证无土、无沙、无虫、无腐烂；5、打扫好周围的环境卫生，随时保持环境整洁，保证卫生无死角。

6、负责日常所用的碗、碟、饭盒、打菜盆等收、洗、放工作。

7、做饭所用原料本着节约的原则，杜绝浪费。

手购外卖网岗位职责外卖网岗位职责

外卖网项目运营总监

岗位职责：

1、根据市场分析^p，用户研究和数据分析^p，制定目标明确的产品规划；2、撰写详细的产品需求文档及原型设计文档；3、和多个部门合作，保证产品从需求设计到开发到上线的如期顺利完成；4、负责对用户需求、市场需求和业务需求进行调研分析^p，不断优化产品。

5、随时关注竞争对手和用户的产品反馈，分析^p并提供应对方案改进相关产品。

6、统筹整个外卖网部门工作，评估、策划整个项目。

任职资格：

1、具有项目评估能力，可以对一个以上的项目进行管理，制定完整的项目计划。

2、大专以上，3—5年工作经验

3、良好的分析^p能力和良好的文案写作能力

4、良好的沟通能力与团队协作能力，具备高度的责任心5、具备互联网产品运营经验者优先；6、具备较强的商业敏感度和创新意识

推广经理

岗位职责:

1、负责编辑网站的试用报告，并且进行关键字优化、SEO优化等推广工作；2、从事互联网搜索引擎优化为主，研究、分析^p相关【关键词】：

^p及页面优化，独立制定网站SEO方案；3、全面了解网站推广工作的各项需求，独立开展网络推广工作；4、负责公司网站在各大论坛、博客、XX、贴吧等相关网站的推广和宣传；5、通过论坛、博客、圈子及qq群等渠道进行推广宣传；6、负责开展与其它网站之间的活动推广合作；7、负责管理网络推广，统计分析^p数据。

任职资格：

1、熟悉SEO，掌握各大搜索引擎（XX、谷歌）的搜索抓取技术和规则；2、熟悉网站推广手段和各种搜索引擎优化手段（能说出三种以上）；3、掌握查询网站数据的渠道和方法，具备网站数据分析^p能力；4、掌握论坛、博客、XX、微博等常见推广方式；5、有成功优化专业网站经验者优先；6、有网站运营、推广、策划、写作经验者优先；7、具有良好的统计分析^p能力，能从监控数据中分析^p出合理的推广方法；8、工作细心、责任心强、沟通能力强、创新意识、工作主动性、团队协作精神；

网络推广

岗位职责：

1、负责编辑网站的试用报告，并且进行关键字优化、SEO优化等推广工作；2、从事互联网搜索引擎优化为主，研究、分析^p相关【关键词】：

^p及页面优化，独立制定网站SEO方案；3、全面了解网站推广工作的各项需求，独立开展网络推广工作；4、负责公司网站在各大论坛、博客、XX、贴吧等相关网站的推广和宣传；5、通过论坛、博客、圈子及qq群等渠道进行推广宣传；6、负责开展与其它网站之间的活动推广合作。

任职资格：

1、熟悉SEO，掌握各大搜索引擎（XX、谷歌）的搜索抓取技术和规则；2、熟悉网站推广手段和各种搜索引擎优化手段（能说出三种以上）；3、掌握查询网站数据的渠道和方法，具备网站数据分析^p能力；4、掌握论坛、博客、XX、微博等常见推广方式；5、有成功优化专业网站经验者优先；6、有网站运营、推广、策划、写作经验者优先；7、具有良好的统计分析^p能力，能从监控数据中分析^p出合理的推广方法；8、工作细心、责任心强、沟通能力强、创新意识、工作主动性、团队协作精神；客服部主管

岗位职责：

1、负责带领客服部做好客户维护工作2、维护好与客户的良好关系

3、处理好日常用户工作中出现的问题4、提供咨询、帮助用户解答服务

5、收集并及时上报客户意见、建议给相关部门任职资格：

1、女性，年龄20—35岁2、1—3年的客服工作经验

3、大专以上学历，优秀者可高中4、熟悉日常用办公软件

5、有较强的学习能力和执行力，有良好的表达能力和沟通能力。

客服专员

岗位职责：

1、负责解答客户疑难问题2、维护好与客户的良好关系3、处理会员和商家的申诉问题

4、收集客户意见、提议，上报给主管

1、女性，18—35岁

2、会使用电脑，熟悉办公软件

3、有较强的学习能力、良好的表达能力和沟通能力

外卖市场部

外卖市场经理

岗位职责：

1、负责开发手购外卖网市场；2、带领市场部伙伴完成销售目标；3、收集市场信息，分析^p行情，调整销售策略；4、开发潜在客户，成交有意向客户；任职资格：

1、有2年以上的销售管理经验；2、大专以上学历3、熟悉办公软件

4、有较强的管理能力和执行力，有良好的表达能力和沟通能力。

广告业务部

广告业务专员

岗位职责：

1、负责手购外卖网广告销售工作2、开发手购外卖网广告客户3、维护与商家的合作关系任职资格:

1、有一定广告销售经验2、良好的团队意识

3、有一定的销售技巧及沟通能力，身体健康，形象良好，有一定的广告客户人脉资优先

代理商

代理商渠道主管

1、代理商。

2、负责自己所在代理区域，代理公司产品业务。

1、有实力、有信誉2、有渠道

3、熟悉运营商工作模式

招商专员

岗位职责：

1、负责公司业务扩展

2、寻找商家与公司合作，发展开发客户3、负责开发市场任职资格：

1、有销售、网络销售经验优先

2、能吃苦耐劳、工作细心、责任心强、沟通能力强、工作主动性、团队协作精神

3、活泼开朗，有较强的学习能力和执行力，有良好的工作服务态度3、电子商务、市场营销专业优先4、有往销售领域发展者

餐厅服务员的岗位职责餐厅服务员的岗位职责

1、服从领导安排，对上级交待事项不找借口、不推托，按时完成.2、营业时间内，保持良好的工作状态、仪容、仪表，并正确使用服

务敬语。

3、准确了解每日菜式，估清，急推产品。

4、按照服务程序及标准为客人提供优质服务。

5、向客人适宜推销酒水、饮料，介绍特色菜肴。

6、做好客人的意见反馈记录。

7、营业结束后，做好收尾工作。

8、对区域所辖环境中的设施设备要及时报修上一级领班。

9、准时参加餐厅的各项学习，培训与清洁。

10、完成上级上交的其它工作。

服务员工作流程：

1班次工作流程：

1）9：

00——9：

05分，整理仪容仪表打卡签到，开启前厅部份灯，

开启收银电脑及收银系统，点菜系统，查看例会本交班事项；摆台、打柠檬水，标准:

四方骨碟：

四方骨碟放置于餐桌的正中间，距离桌边2尺宽的距离；小碗：

小碗放置于四方骨碟的正上方；筷子：

筷子斜放于四方骨碟右上角；水杯;水杯放置于四方骨碟右手边2尺宽距离位置，与四方骨碟上方平行；牙签筒：

牙签筒放置于餐桌靠里面正前方

烟灰缸：

烟灰缸放置于牙签筒右手边位置，距离牙签筒2尺宽距离，且加一点点清水在烟灰缸里面；呼叫器：

呼叫器放置于烟灰缸右手侧，距离烟灰缸2尺宽距离；柠檬水壶：

柠檬水壶放置于烟灰缸正前方位置；餐巾纸：

餐巾纸放置于餐桌的正中间位置，与边缘齐边

打柠檬水：

柠檬水壶肉放入一片或二片新鲜柠檬，大的放一片，小的或放二片，接满8分满的过滤水；

3）10：

00——10：

25员工餐

4）10：

25——10：

50分物料补充，检查区域内餐巾纸、固体酒精、卫生清洁

a.餐厅门头清洁：

门头地面干净整洁，没垃圾、没烟头，KT板木质

水牌整齐摆放，无灰尘，音响运行正常，花坛内清理烟头、槟榔渣等垃圾，做到花坛内无任何果皮纸隙

b.餐厅地面清洁：

餐厅内地面干净整洁且无油渍、水渍，垃圾，沙

发桌椅摆放整齐，抱枕四个角能够撑