招聘与面试管理.docx
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招聘与面试管理
招聘管理
一、管理标准
1.招聘申请：
（1.1）在岗位、编制批准后，即可提出招聘申请，用邮件的形式通知所对接的HRBP，并与其沟通，由HRBP协助业务负责人完成招聘申请的手续；
（1.2）须与HRBP沟通岗位具体或特殊要求，如无，则按照岗位说明书实施招聘；
2.招聘承诺时限：
以招聘申请完成审批时间为起始点，以OFFER签字回收时间为终止点，约定招聘承诺时限
岗位层级
招聘完成时限
M5及P6层级
90天
M4及P5层级
90天
M2-M3及P4层级
60天
M1及P3层级
45天
P1-P2层级
30天
O1层级
3.招聘渠道选择：
岗位层级
招聘渠道选择
M5及P6层级
社招+猎头渠道+内部推荐
M4及P5层级
社招+猎头渠道+内部推荐
M2-M3及P4层级
社招+猎头渠道+内部推荐
M1及P3层级
社招渠道+内部推荐
P1-P2层级
校招为主，社招为辅+内部推荐
O1层级
社招为主+内部推荐
4.面试标准：
（1）面试按照初试、复试、终试三个阶段进行，本阶段面试结束并确认推荐复试的结论后，方可进行下一轮面试：
（1.1）初试评估得分在80分以上可进入复试；
（1.2）复试评估得分在80分以上可进入终试；
（1.3）终试评估得分在80分以上，且用人部门负责人同意，可进入录用程序；
（2）初试安排：
候选人在面试所在地，安排至公司办公室面谈；候选人在外地，使用视频形式面试（适用于所有层级）；
（3）复试安排：
（3.1）P1-P3或M1层级：
候选人在面试所在地，安排至公司办公室面谈；候选人在外地，使用视频形式面试；
（3.2）P4以上或M2以上层级：
邀请至公司所在地面谈；
（4）终试安排：
（3.1）P1-P3或M1层级：
候选人在面试所在地，安排至公司办公室面谈；候选人在外地，使用视频形式面试；
（3.2）P4以上或M2以上层级：
邀请至公司所在地面谈；
（5）面试行政服务标准：
（5.1）邀请至公司所在地面试，由公司承担候选人的来回交通费用，
（5.2）P4及M2以上层级：
由招聘负责人陪同候选人在面试过程中的用餐，费用标准不超过200元/餐；
岗位层级
初试
复试
终试
M5及P6层级
HRD
HRD+指定专业面试官
董事长
M4及P5层级
HRD
HRD+上级组织负责人
HRD+指定专业面试官+董事长
M2-M3及P4层级
招聘COE+HRBP
HRD+上级组织负责人
HRD+指定专业面试官+董事长
M1及P3层级
招聘COE+HRBP
HRD+上级组织负责人
HRD+指定专业面试官+董事长
P1-P2层级
招聘COE+随机面试官
招聘COE+上级组织负责人
招聘COE+隔级组织负责人
O1层级
招聘COE+随机面试官
招聘责任人+上级组织负责人
5.面试测评：
（1）营销序列
岗位层级
初试
复试
终试
M5及P6层级
过往业绩测评
结构化面试
综合性面试
M4及P5层级
过往业绩测评
结构化面试
综合性面试
M2-M3及P4层级
性格测试+过往业绩测评
结构化面试
综合性面试
M1及P3层级
性格测试+过往业绩测评
结构化面试
综合性面试
P1-P2层级
性格测试+专业知识测评
结构化面试
综合性面试
（1.1）初试方法：
使用性格测试工具+过往业绩测评工具对候选人进行初步评定；
初试评估：
由组织初试的HR出具测评结果及是否进入复试建议；
（1.2）复试方法：
根据初试测评结果，使用结构化面试题库进行复试；
复试评估：
由组织复试的HR汇总面试官意见，出具面试评估卡及是否进入终试建议；
（1.3）终试方法：
根据初试+复试测评结果，使用面试评估卡维度进行复试；
终试评估：
由组织终试的HR汇总面试官意见，出具是否录用的建议；
（2）研发序列
岗位层级
初试
复试
终试
M5及P6层级
手稿作品
现场设计+结构化面试
综合性面试
M4及P5层级
手稿作品
现场设计+结构化面试
综合性面试
M2-M3及P4层级
性格测试+手稿作品
现场设计+结构化面试
综合性面试
M1及P3层级
性格测试+手稿作品
现场设计
综合性面试
P1-P2层级
性格测试+手稿作品
现场设计
综合性面试
（2.1）初试方法：
使用性格测试工具+手稿作品对候选人进行初步评定；
初试评估：
由组织初试的HR出具测评结果及是否进入复试建议；
（2.2）复试方法：
根据初试测评结果，使用现场设计题+结构化面试题库进行复试；
复试评估：
由组织复试的HR汇总面试官意见，出具面试评估卡及是否进入终试建议；
（2.3）终试方法：
根据初试+复试测评结果，使用面试评估卡维度进行终试；
终试评估：
由组织终试的HR汇总面试官意见，出具是否录用的建议；
（3）职能序列
岗位层级
初试
复试
终试
M5及P6层级
过往业绩评估
结构化面试+专业技能面试
综合性面试
M4及P5层级
过往业绩评估
结构化面试+专业技能面试
综合性面试
M2-M3及P4层级
性格测试+专业笔试
结构化面试+专业技能面试
综合性面试
M1及P3层级
性格测试+专业笔试
结构化面试+专业技能面试
综合性面试
P1-P2层级
性格测试+专业笔试
专业技能面试
综合性面试
（3.1）初试方法：
使用性格测试工具+专业笔试对候选人进行初步评定；
初试评估：
由组织初试的HR出具测评结果及是否进入复试建议；
（3.2）复试方法：
根据初试测评结果，使用专业技能题+结构化面试题库进行复试；
复试评估：
由组织复试的HR汇总面试官意见，出具面试评估卡及是否进入终试建议；
（3.3）终试方法：
根据初试+复试测评结果，使用面试评估卡维度进行终试；
终试评估：
由组织终试的HR汇总面试官意见，出具是否录用的建议；
6.录用标准：
（1）终试评估确认后，由招聘负责人发起录用申请；录用申请须包含：
（1.1）员工简历（扫描或照片版应聘登记表+员工个人简历）
（1.2）员工面试评估卡（从初试到终试每个阶段的评估结果，须有面试官签字）
（1.3）定薪标准及参照资料（员工上一份工作薪资证明）
（1.4）背景调查报告（电子版）
（1.5）录用通知书（扫描或照片版）
（2）定级定薪标准：
（2.1）职等确认：
根据岗位管理要求确认职等；
（2.2）职级确认：
匹配至所在职等的最低职级；
（2.3）薪资确认：
匹配所在职级的起薪；（详见附件）
7.入职协助：
（1）录用程序完成后，将员工简历、面试评估记录明细、背景调查报告、员工报到时间以邮件形式发送HRBP，由HRBP执行入职程序；
（2）录用程序完成后，将员工简历、面试评估记录明细、背景调查报告、定薪参考资料、录用通知书以邮件形式发送共享人事，由共享人事执行资料存档及入职手续办理程序；
（3）录用程序完成后，将录用通知书，入职须知、入职时联系的HRBP联系方式以邮件形式发送给候选人。
二、管理流程
1.招聘申请流程
序号
责任人
相关权限及责任
1
设计沟通
（HRBP）
协助用人部门完善所申请招聘岗位的岗位说明书及任职资格要求,确认编制情况
2
提报
（业务组织负责人）
提请招聘申请，确认招聘岗位内容
3
审核
（上级组织负责人）
负责审核招聘需求的必要性以及组织业务需求是否匹配
4
审核
（人力资源总监）
负责审核（M1或P3级别以上）招聘需求的必要性以及组织业务需求是否匹配
5
审批
（董事长）
负责审核（M2或P4级别以上）招聘需求的必要性以及组织业务需求是否匹配
6
执行
（招聘负责人）
负责与业务部门沟通确认需求，招聘广告的发布以及招聘的实施
2.面试评估流程：
序号
责任人
相关权限及责任
1
初试资料准备
（招聘负责人）
由招聘负责人准备以下资料：
（1）候选人简历；
（2）面试评估卡
（3）初试测评工具；
2
组织初试安排
（招聘负责人）
由招聘负责人与初试面试官沟通确认时间后，约见候选人；
3
组织初试评估
（所有面试官）
初试结束后，安排候选人离开，所有面试官须在现场完成初试评估，将面试评估卡交至招聘负责人，根据评估结果，讨论确认是否推进复试；
4
复试资料准备
（招聘负责人）
由招聘负责人准备以下资料：
（1）候选人简历；
（2）初试面试评估卡结果及明细；
（3）初试测评结果；
（4）复试面试评估卡；
（5）复试测评工具；
5
组织复试安排
（招聘负责人）
由招聘负责人与复试面试官沟通确认时间后，约见候选人；
6
组织复试评估
（所有面试官）
根据初试结果，进行复试；
复试结束后，安排候选人离开，所有面试官须在现场完成复试评估，将面试评估卡交至招聘负责人，根据评估结果，讨论确认是否进入终试；
7
终试资料准备
（招聘负责人）
由招聘负责人准备以下资料：
（1）候选人简历；
（2）初试+复试面试评估卡结果及明细；
（3）初试+复试测评结果；
（4）终试面试评估卡；
（5）终试测评工具；
8
组织终试安排
（招聘负责人）
由招聘负责人与终试面试官沟通确认时间后，约见候选人；
9
组织终试评估
（招聘负责人）
终试结束后，安排候选人离开，所有面试官须在现场完成终试评估，将面试评估卡交至招聘负责人，讨论确认是否进入录用程序；
3.录用申请流程
序号
责任人
相关权限及责任
1
提报
（招聘负责人）
由招聘负责人按照录用标准提报：
（1）员工简历（扫描或照片版应聘登记表+员工电子版简历）
（2）面试评估记录明细（从初试到复试的面试与测评评估记录明细）
（3）定薪标准及参考资料（定薪标准及候选人上一份工作薪资证明）
（4）背景调查报告（电子版）
（5）录用通知书
2
签核
（HRD）
（1）根据资料，签核M1及P3以下层级员工的录用通知书；
（2）根据资料，签字确认M2及P4以上层级录用通知书；
3
签核
（董事长）
（1）根据资料，最终签核M2及P4以上层级的录用通知书；
三、管理制度：
1.集团各业务部门须严格按照岗位核定层级、编制核定数量发起招聘申请，如出现超出既定岗位层级或超出编制的招聘申请，人力资源中心有权驳回不予通过；
2.集团各业务部门须做好业务计划，提前申请招聘保证集团招聘工作的有序，招聘负责人严格按照招聘承诺时限执行招聘，如发生超时情况，招聘负责人绩效工资做相应的扣减；
3.招聘部门须严格按照招聘渠道要求选择对应的招聘渠道，如出现未按照招聘渠道要求实施招聘，予以招聘负责人200元/次处罚；
4.每一个面试阶段的面试官须完成相应的评估手续与要求，如出现未评估资料未执行的情况，视为面试官工作执行不当，予以面试官200元/次处罚，如出现评估资料不完整情况，视为招聘负责人工作准备不当，予以招聘负责人200元/次处罚；
5.每个面试阶段均有评估标准以及进入下一轮面试标准，未达到标准的候选人不予安排进入下一轮面试，如违反面试评估标准，视为招聘负责人工作执行不当，予以招聘负责人200元/次处罚；
6.每一个候选人都须做相应背景调查，作为是否录用的重要依据，如未做背景调查，视为招聘负责人工作执行不当，予以招聘负责人200元/次处罚，如背景调查不实，视为招聘负责人工作执行不当，予以招聘负责人200元/次处罚；
附件1：
《职位起薪标准》
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