办公室5S管理办法927模板.docx
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办公室5S管理办法927模板
办公室5S管理办法
办公室5S标准
一、办公桌
1、桌面无灰尘、水渍、杂物、下班前要清理桌面。
2、重要纸张文件，保密资料等一律放入抽屉。
3、其他纸件全部整齐放置在文件架、文件夹中、不得散放在桌面上。
4、办公用品要摆放整齐，桌下不得堆放与工作无关的文件和物品，如报纸、
杂志、纸箱等。
二、办公椅
1、保持干净整洁
2、摆放整齐、离开时办公椅要推入办公桌下方。
3、会议桌所使用办公椅要摆放整齐，离开时要推入会议桌下方。
4、不用的办公椅要统一摆放整齐，不妨碍办公室人员通行。
三、抽屉
1、下班离开前要锁好。
2、内中物品要摆放整齐。
3、抽屉中物品要进行定期清理。
四、文件橱柜
1、有标识（部门、编号、责任人）
2、内中物品、文件等摆放整齐，标识明确，便于查找。
3、文档归类保存规范。
五、计算机
1、摆放端正、保持清洁。
2、下班时关机，关闭电源。
3、笔记本锁入抽屉或文件柜中。
六、打印机、传真机
1、打印使用的复印纸，要统一放置，按需使用。
2、节约用纸，可使用单面纸的尽量使用单面纸。
3、及时取回打印、传真文件，以免丢失、泄密。
4、不允许用传真机复印批量文件。
七、地面
1、保持干净，无杂物纸屑。
2、计算机电源线、网络线、电话线等捆扎整齐。
3、易燃品，不得与电源线、网线、电话线放置在一起，保证安全。
八、过道
1、保持通畅。
2、不得摆放影响美观或影响通行的物品。
3、垃圾篓应置于办公桌内侧，不得放在靠近过道一侧。
九、临时摆放物品
1、原则上公共场地不予许摆放纸箱、杂物等。
2、如特殊情况需临时摆放，必须放置整齐、不得影响整个办公场所的美观及
行走方便，并尽快寻找合适场所放置。
十、公用区域维护
1、公司区域物品使用人员均有责任和义务在使用和离开时做好办公区域的卫生。
。
2、公司区域的物品应用按物品摆放原则放置好。
十一、个人行为
1、工作时应保持良好的工作状态。
2、不可随意谈天说笑、串岗、呆坐、看杂志、打瞌睡、吃零食。
3、着装得体大方，工卡佩戴规范。
4、爱护公物，用完归位。
5、待人接物诚恳有礼貌，乐于助人。
6、遵守公共秩序与规定。
7、离开办公室前关闭所有电源。
8、提高修养，追求并创造良好办公环境整洁的自律精神，并按规则做事。
十二、办公素养
1、办公室内不要大声喧哗、接听电话或与别人讨论的声音，要控制在不影响周围同事工作的音量
2、团结并尊重每一位同事，工作中保持经常沟通，有不同意见时，要通
过恰当方式解决，任何情况下都不可恶话相向或采取它种过激行为。
3、如有客人来访，要做到并彬彬有礼，礼貌待客
4、对员工的询问，要耐心回答和解释，对无法处理的问题要移交相关人员处理。
5、召开开会或培训时手机关闭或设置为震动。
6、严禁在办公室内吸烟。
办公室5S管理标准及考核表
序号
项目名称
标准及检查内容
标准分值
扣分
得分
扣分
说明
1
办公室
无抽烟、吃零食等现象，办公室无异味
6
2
地面
地面保持清洁、干净、无垃圾、杂物、污物、污水等
5
3
通道
保证通道通畅，无堆积物
3
4
天花板
天花板没有破损、吊杂物、蜘蛛网等现象
4
5
墙面
墙面无擅自悬挂物品，墙体无破损
4
6
门窗
门、窗及玻璃保持明亮干净，无破损，窗台上无随意摆放物
4
7
电器/线
禁止在办公室使用电水壶、热得快、微波炉等高功率电器
4
8
电器插座、开关保持安全状态良好、干净、无安全隐患，各类电线走线合理规范
4
9
工作结束后，电器设备需切断电源，保持安全状态，人走灯关，节约能源
3
10
办公桌
办公桌、椅摆放整齐，并保持整洁
6
11
桌面物品：
电脑、台历、水杯、电话等需明确定位摆放，无杂物，并保持干净整洁
6
12
办公桌茶几、抽屉内物品摆设整齐、不凌乱，桌下无堆积物。
6
13
会议区
会议区地面保持清洁、无垃圾，各种物品定位摆放整齐，无随意摆放物，会议椅用后及时归位
6
14
文件柜
文件柜（架、橱）标识清楚，定位分类放置、柜内物品、资料分区放置并有目录，保持清洁，明确保管人
6
15
文件柜上及其后不得堆放杂物
6
16
文件夹
文件夹（盒）标识清楚，分类放置于规定位置，夹（盒）内文件有目录，文件资料整齐摆放于文件夹或文件盒中，并定期清理
6
17
垃圾桶
垃圾桶、纸篓筐定位摆放并及时清理
3
18
清洁用品
抹布、簸箕、拖把等物品按要求摆放整齐，保持干净
3
19
报纸杂志
报架定位，报纸、杂志摆放整齐
3
20
服装
工作场所穿着工作服、佩戴胸牌
6
21
服装应存放规定位置，不能出现披于椅背及堆放于桌面现象
6
合计
100
被检查部门：
日期：
检查者：
得分：
办公室5S管理自查标准
5S内容
工作内容及标准
整理
（扔掉废弃物）
将不再使用的文件资料或破旧书籍、过期报纸等按公司要求的方式废弃。
将不经常使用的文件资料进行分类编号整齐存放于文件柜中。
将经常使用的文件资料进行分类整理，整齐放于办公桌抽屉或文件筐中。
将工作服、洗澡用品等按类别整齐放于更衣柜中，无更衣柜的，应将工作服等个人用品放于文件柜或抽屉中。
柜（橱）顶、长椅上、沙发上、窗台上、暖气上禁止摆放任何物品。
整顿
（摆放整齐）
办公桌、椅、柜（橱）、衣架、报架、盆架等物品放置要规划有序，布局美观。
办公桌面可放置办公设施、台历、文件夹、正在使用的文件、票据、电话、茶杯等物品，要求放置整齐有序，定置摆放。
办公桌挡板、办公椅上禁止搭挂任何物品。
笔、橡皮、尺子等办公用具整齐放于笔筒内，置于桌面一侧或抽屉中。
办公桌面、办公桌抽屉内物品应整齐有序、分类放置。
报纸、杂志等阅读资料看完后要收起，需要留存的整齐放于文件柜内或报架上。
整顿
（摆放整齐）
饮水机应放置在便于取水的地方，未饮用或空置大桶水要整齐摆放在饮水机一侧。
办公室内电器线路走向规范、美观，电脑线不凌乱。
清扫
（打扫干净）
办公室防盗门、木门要里外清洁，门框上无灰尘；推拉门轨道要清洁无积物。
地面及四周踢角干净，要显露本色，无灰尘、污迹。
室内墙壁及屋顶每周清扫一次，做到无污染、无爆皮、无蜘蛛网；墙上不许乱贴、乱画、乱挂、乱钉。
窗玻璃干净透明，无水迹、雨迹、污迹；窗框洁净无污迹；窗台无杂物、无灰尘；门玻璃干净透亮，不挂贴报纸和门帘。
窗帘整齐洁净、无灰尘，悬挂整齐。
暖气片、暖气管道上无尘土，不搭放任何物品。
灯具、电扇、空调、电脑、打印机等电器，表面洁净，无灰尘；各种电器开关、线路无灰尘、无安全隐患。
文件柜顶、表面要保持洁净、无灰尘、无污迹，柜内各种资料、票据分类整齐存放，并根据资料内容统一标识。
（样张附后）
办公桌面、柜橱内外应保持洁净、无灰尘、无污迹。
电话要擦拭干净，整齐放于办公桌面右侧；电话线要整齐有序，不凌乱。
垃圾筐要及时清理，不可存放过多；门后禁止堆放垃圾；扫把、拖把、簸箕等清洁用具整齐放于门后或指定地点；抹布可叠好统一地点晾晒。
清洁
（保持整洁，持之以恒）
每天上班前对自己的卫生区进行清扫。
上班时间随时保持。
自我检查，对发现的不符合项随时整改。
下班前整理好当天的资料、文件、票据，分类归档。
下班后整理办公桌上的物品，放置整齐；整理好个人物品，定置存放。
素养
（人员保持良好精神面貌）
上班时间佩带胸牌，穿戴整洁的工作服，仪容整齐大方。
言谈举止文明有礼，对人热情大方，不高声喧哗。
工作时精神饱满，相互协作配合。
工作安排紧凑有序，时间利用率高。
不串岗、不聚众聊天。
附：
文件柜标签：
1.标签大小：
（1）一般情况：
高2.5㎝（或2.3㎝）×长5.6㎝
（2）特殊情况可根据插卡框的大小确定规格，以整齐美观为准。
2.字体大小：
（1）文件柜标签为：
宋体、四号字、加粗。
（2）更衣柜标签为：
宋体、三号字、加粗。
3.资料类别：
应简单概括，一般不超过5个字。
4.没有插卡框的文件柜将标签统一贴于左上角。
5.文件柜柜号要按左右顺序排列。
6.以上标签自行打印。
人力资源与企业管理部5S实施细则
一、5S实施范围划分
1、公共部分：
办公室地面、墙面、窗台、窗户（含纱窗）、会议桌椅、饮水机、打印机、空调
2、个人部分：
办公桌面、座椅、文件柜、抽屉
二、5S公共部分
1.值日安排
周一：
周二：
周三：
周四:
周五：
2.值日标准
1）每天上午8:
00前打扫完毕。
2）地面清洁每次清扫和拖地各一次。
3）会议桌椅摆放整齐并清理会议桌面无杂物。
4）饮水机、打印机、空调外部清洁无污渍。
5）窗台擦拭并清理窗台上杂物，保证清洁无物。
3.月度大扫除
1．清扫时间安排
每月第二周周五下午16：
40-17：
10
2.工作分工
1）窗户及窗台
a.东窗户共9个，由南到北依次排列为，东1窗至东9窗
东1窗
东2窗
东3窗
东4窗
东5窗
东6窗
东7窗
东8窗
东9窗
b.西玻璃共6块，由南到北依次排列为，西1玻璃至西6玻璃
西1玻璃
西2玻璃
西3玻璃
西4玻璃
西5玻璃
西6玻璃
c.地面及设备清洁
4.大桶水扛水安排
单周：
双周：
机动：
三、5S个人部分
1.实施标准
见【办公室5S管理自查标准】
2.办公室桌面物品定置要求
a.文件筐：
单桌放置在桌子左上角，两人并排桌放置在两桌交接处的左上角和右上角。
b.电脑：
电脑显示器放置在办公桌中上方，对桌要注意显示器两两对齐。
c.笔筒：
紧靠文件筐放置
d.电话：
放置于电脑显示器一侧
e.水杯：
放置于靠近笔筒一侧
f.台历：
放置于文件筐一侧
单桌
两对桌
并排桌
四对桌
四、监督检查
1.值日检查
值日当天情况，由第二天当值人员负责检查。
周期
周一
周二
周三
周四
周五
监督人
2.大桶水检查
由单双周扛水人员相互检查监督，保证不断水。
3.大扫除及个人5S检查
由部门部长对大扫除结果及个人5S情况进行检查评判。
4.监督检查
由部长监督检查实施情况，未及时监督者，个人绩效分扣0.5分。
5.检查结果公布
所有检查须填写“部门5S检查表”，此表贴于门后，随查随填。
6.处罚标准
累计三次违规，交纳罚金30元，做为部门活动基金。
附件：
部门5S检查表
部门5S检查表
日期
值日
大桶水
个人5S
未到人员
未清洁项
监督人
未扛水日期
监督人
未达标项
未达标人
监督人
垃圾筐
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