最新版《人力资源计划与统计》题库.docx
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最新版《人力资源计划与统计》题库
1.财务汇总方式分为三种：
汇编、合并、其他；一般来说，的财务汇总方式为汇编，财务汇总方式为合并，代管及其他单位财务汇总方式为其他。
答案：
分公司、子公司
2.用人单位与劳动者未在用工前订立劳动合同的，劳动关系自______起建立。
答案：
用工之日
3.SAP系统人资模块中常用的组织对象包括：
______、______、______。
答案：
组织单元、职位、职务
4.岗位性质是按照不同岗位与电网核心生产经营管理业务的关联程度分为四种，分别为__________、__________、__________、__________岗位。
答案：
核心、常规、一般、通用
5.根据人力资源集约化管理要求，公司人力资源信息系统中新建模块的部署方式原则上为_________、_________的模式。
答案：
一级部署、多级应用
6.在SG-ERP系统中进行跨省公司调动时，应由__________发起流程。
答案：
调出单位
7.公司人力资源信息化建设的目标是。
__________
答案：
“三全四化”
8.SGERP-HR系统中，按照系统部署方式可以将模块划分为模块和模块。
答案：
一级部署、二级部署
9.整群抽样是对被抽中的群作全面调查，所以整群抽样是__________。
答案：
经常性调查
10.统计对现象总体数量特征的认识是_________。
答案：
从个体到整体
11.在Excel中，移动到工作簿中下一个工作表的快捷键是________。
答案：
CTRL+PAGEDOWN
二、单项选择题（300）
12.在人力资源需求预测的定量方法中，（）是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来，依此模型及主要因素变量，来预测公司的员工需求。
（A）计算机模拟法
（B）马尔可夫分析法
（C）定员定额分析法
（D）经济计量模型法
答案：
D
13.下列关于集体企业说法正确的是（）。
（A）集体企业与其主办单位具有资本纽带关系
（B）集体企业包含集体所有制企业及其全资控股的子企业
（C）集体企业的性质为全民所有制企业
（D）集体企业不包含由其控股的子公司
答案：
B
14.主多分开工作完成后，一般职工持股的企业属于（）。
（A）社会企业（B）公司所属多经企业（C）集体企业（D）关联企业
答案：
A
15.某单位在岗职工工资单上的项目有基本工资4000元、洗理卫生费300元、交通费200元、托儿补助400元、独生子女费50元、职务补贴4000元、药费补助200元、奖金3000元、提租补贴400元、通讯补助400元，应发工资12950元，扣养老金700元、失业保险金100元，所得税200元，实发工资11950元，单位填报在岗职工工资总额为（）元。
（A）11950；（B）12900；（C）12750；（D）12150。
答案：
B
16.在计算人才当量密度时，硕士研究生（含硕士学位）的学历、学位折算系数是（）。
（A）1.5；（B）1.2；（C）1；（D）1.8。
答案：
B
17.企业人力资源计划管理的用工总量指标为（）。
（A）年初人数（B）年末人数（C）年平均人数（D）年中人数
答案：
B
18.用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付（）的工资。
（A）1倍；（B）3倍；（C）5倍；（D）2倍。
答案：
D
19.在下面这些字段中，哪些是不可以在PA30中直接用修改操作维护的：
（）
（1）职位；
（2）婚姻状态；（3）居住地址；（4）员工组；（5）员工子组；（6）电话号码；（7）人事子范围；（8）雇用状态。
（A）
（1）
（2）（4）（5）；（B）
（1）（4）（5）（8）；
（C）
（1）
（2）（7）（8）；（D）（4）（5）（6）（7）。
答案：
B
20.下列说法中，（）是错误的。
（A）同一管理层级的机构不能出现隶属关系；
（B）县供电企业可在ERP-HR系统中设置“领导干部”、“助理/副总师”和“其他虚拟机构”三个虚拟组织；
（C）按照先领导职务、后一般岗位的顺序由高到低进行岗位排序；
（D）单位的“开始日期”是指单位经工商行政管理部门登记注册或被批准成立的日期。
答案：
B
21.国家电网公司系统内单位，职工教育经费占职工工资总额的百分比为（）。
（A）2.5%；（B）3%；（C）5%；（D）3.5%。
答案：
A
22.ERP系统中的人事范围和人事子范围对应关系是（）。
（A）一对一；（B）一对多；（C）多对一；（D）多对多。
答案：
B
23.以下不属于ERP系统的主要特点的是（）。
（A）集成性；（B）模块化；（C）开放性；（D）流程化。
答案：
D
24.下列哪项内容不属于人才当量密度计算依据。
（A）学历；（B）职称；（C）技能等级；（D）从业资格。
答案：
D
25.职工平均工资指数是反映不同时期职工货币工资水平变动情况的（）。
（A）时期数；（B）时点数；（C）绝对数；（D）相对数。
答案：
D
26.系统外成建制划转工作中，在核查人员工资情况时，应检查、、与财务报表等材料，确认工资实际发放情况。
。
（A）工资台账；（B）财务凭证；
（C）人力资源和财务报表；（D）以上都正确。
答案：
D
27.在人力资源统计报表中，增加值应和本单位财务报表中（）保持一致。
（A）利润；（B）劳动生产总值；（C）营业总收入；（D）以上都不对。
答案：
B
28.EXCEL中为计算区域中非空单元格的个数，应使用（）函数。
（A）CONUNTIFS；（B）COUNT；（C）COUNTA；（D）COUNTIF。
答案：
C
29.某电力公司技能人员小王在2012年度获得公司（省部）级两次表彰，那么在人才资源统计年报中本年度技能人才在技能竞赛中获奖人数按（）统计。
（A）一人（B）两人（C）三人（D）四人
答案：
A
30.在公司人力资源统计报表体系中，（）主要反映公司各单位人力资源计划执行情况。
（A）N2系表；（B）N3系表；（C）N4系表；（D）N5系表。
答案：
A
31.企业人力资源统计研究的对象是（）。
（A）企业人力资源现象的总量方面；（B）企业人力资源现象的质量方面；
（C）企业人力资源现象的数量方面；（D）企业人力资源现象的各个方面。
答案：
C
32.在统计供电企业劳动效率时，应纳入平均职工人数统计范围的是（）。
（A）省公司本部职工（B）市供电企业劳务派遣用工
（C）省经研院职工（D）省电科院供电服务中心职工
答案：
D
三、多项选择题（110）
33.控制的基本形式有（）
（A）自我控制（B）直接控制（C）组织控制（D）间接控制
答案：
BD
34.在SAP系统的特别查询包含的字段输出方式有（）。
（A）文本；（B）值；（C）函数；（D）函数和值。
答案：
AB
35.税前工资项包括：
（）。
（A）养老保险个人缴纳；（B）医疗保险个人缴纳；（C）养老保险企业缴纳；（D）医疗保险企业缴纳。
答案：
AB
36.以下关于教育学历说法正确的是（）。
（A）员工必须存在教育信息；（B）有且只有一条最高学历和就业学历；
（C）最高学历与就业学历必须是同一条；（D）最高学历可以存在多条；
（D）就业学历可以存在多条。
答案：
AB
37.国家电网公司《人力资源基础信息分类和代码》标准主要针对国家电网公司人力资源基础信息的（）进行了说明。
。
（A）分类体系；（B）代码；（C）信息项；（D）信息源。
答案：
ABC
38.以下属于统计学基本要素的有（）。
（A）总体；（B）样本；（C）变量;（D）信息；（E）推断；（F）可靠性度量。
答案：
ABCEF
四、判断题（100）
39.依据公司内部人力资源计划划转规范，对于子公司划转，工资结余按照上年度财务决算数据划转，不实际支付。
答案：
正确。
40.女职工在孕期用人单位不可以与其解除劳动合同。
答案：
错误
41.全员劳动生产率：
指报告期内以增加值计算的企业劳动成果与全部劳动消耗之比。
答案：
正确。
42.在公司人力资源信息系统中，对于分部、省公司本部的组织机构，最多只能下设“领导干部”、“助理/副总师”和“其他虚拟机构”三个虚拟部门。
答案：
正确。
43.地市供电企业资产总额包含全资、控股、代管县供电企业的资产。
答案：
错误。
不含全资、控股、代管县供电企业的资产。
44.在统计调查中被调查者虚报、瞒报等属于代表性误差。
答案：
错误。
正确答案是：
登记性误差。
五、简答题（150）
45.请简述人才当量密度中职称系数的折算方法？
答案：
人才当量密度职称折算系数：
高级职称=1.2，中级职称=1，初级职称=0.6，无职称=0。
46.人才当量密度的定义和计算方法是？
答案：
人才当量密度指对职工的学历、学位、职称、技能等级、专家人才等级进行系数折算，取四者之中最高的折算值累加之和占本企业职工人数的比率。
人才当量密度＝∑最高折算值（职工学历、学位、职称、技能等级、优秀人才折算值）/全资控股企业全部职工（不含内退职工）人数。
47.制度工作时间怎么计算？
答：
年工作日：
365天-104天（休息日）-11天（法定节假日）＝250天
季工作日：
250天÷4季＝62.5天/季
月工作日：
250天÷12月＝20.83天/月
工作小时数的计算：
以月、季、年的工作日乘以每日的8小时。
48.《SG-ERP人力资源管理信息系统应用规范（二级部署模块）》的主要作用有哪些？
答案：
1）为各单位组织机构调整提供系统操作规范，指导各单位开展“五大”适应性调整；
2）为各单位业务应用提供流程操作和数据维护的标准；
3）为各单位数据治理提供标准；
4）为各单位数据检查和实用化验收提供依据。
49.什么叫内退职工？
答案：
内退职工即内部退养职工。
根据《国务院国有企业富余职工安置规定》精神，指符合距法定退休年龄5年以内并已离开原工作岗位的企业人员，经职工本人自愿申请，单位批准，办理内退手续的人员。
六、论述题（30）
七、案例分析题（20）
50.十五年前，远大公司的总经理张诚志靠贩运水泥起家，凭苦干、借机遇，发展到今天已是一个拥有几千万资产的民营大企业。
总公司现拥有一家贸易分公司、建筑装饰分公司和房地产公司，员工300多人。
自公司成立以来，公司的管理全靠张总个人的经验，从来没有通盘的目标与计划。
近年来，公司的日子愈发不好过了。
由于成本上升，市场竞争加剧，建筑分公司的创利逐年减少，处于略有盈余的维持状态。
贸易分公司也只是靠以前的家底维持公司的日常活动，大笔生意几乎没有了。
房地产分公司更是一年不如一年，房地产市场疲软，公司手里积压的几十套房产成为公司巨大的负担。
但公司也有一些发展的机会，如做小型柴油机的代理商；开拓市中心商业街工程，虽投入较大，但利润可观。
总之，摆在张总面前的困难很多，但机会也不少。
新的一年到底该干什么?
以后的5年、10年又该怎样发展？
该怎样制订公司的目标与计划？
张诚志总经理现在正苦苦思考着这些问题。
请阅读上面的短文后回答下列问题：
（1）远大公司是否应制订公司中长期的发展计划？
为什么？
（2）如果你是张总，你该如何制订公司的发展计划？
答案：
（1）远大集团应尽快制定公司中长期发展规划。
主要原因是：
尽管该公司已初具规模，但尚未实现企业决策民主化和管理科学化，管理模式较为粗放。
该公司要想实现长久的生存和发展，就必须对企业的内部管理进行系统设计和完善，进一步明确企业战略目标，制定清晰的中长期发展规划。
（2）根据经营环境和经营状况，结合企业内外的有利条件，进行业务重组。
建议保留贸易公司和建筑装饰业务，放弃房地产业务，选择进入基础设施和柴油机代理行业，把远大建设成为在主营行业具有较强竞争力的企业。
同时，远大集团还应建立与发展规划相配套的管理体系。
一是建立核心领导团队，把由个人经验性决策转向民主科学性决策，减少决策失误。
二是树立正确的经营观念，注意分析和借鉴同行业公司的成功经营方式，使企业有长足的、稳定的发展空间。
三是加强对专业技术人才的培养，全面提升企业在营销、设计、施工方面的综合能力，使其达到行业领先水平，提高企业的生存能力和可持续发展能力。
51.为加强产业单位管理，优化资源配置，中国电科院的全资子公司Ａ公司拟成建制划转到国网信通公司下。
双方协商签订了划转协议，请说明划转中应注意的问题。
答案：
根据《公司内部人力资源计划划转工作规范》，划转双方要按照公司规定的工作流程，签署划转协议，并报公司备案。
具体注意事项如下：
（1）双方应在划转协议中明确被划转单位上年度实发工资总额（不含五项福利性补贴），国家电网公司将根据划转双方确认的实发工资总额，调整双方的工资总额计划基数。
（2）在工资结余的划转中，按照上年度财务决算数据划转，不实际支付。
工资结余未经公司和主管部门批准，不得擅自动用。
（3）在招聘高校毕业生专项计划的划转中，划转双方应根据公司下达计划，结合单位重组、业务划分和人员结构变化后的用人需求，确定高校毕业生计划划转事宜。
划转协议签署后，已按招聘计划申报并经公司核准的毕业生人选，随单位一并划转；尚未落实的毕业生计划，随划转单位统一纳入划入方计划。
（4）在福利计划的划转中，划转双方应根据公司下达计划，结合工资总额、人员（含离退休人员）、福利项目情况确定福利计划划转事宜。
对于子公司划转，根据划转双方确认的福利计划金额，划转整个年度的福利计划。
52.为提升铁塔生产能力，南瑞集团拟收购系统外Ａ铁塔厂。
双方自行协商签订了划转协议，请说明开展该项工作的主要步骤和有关要求。
答案：
本案中，南瑞集团应按照《公司系统外成建制划入单位人员和工资情况核查工作规范》的要求，开展划转各项工作。
具体步骤如下：
（1）冻结人事关系。
从划转基准日至划转移交完成之前，及时冻结划入单位的人事关系和工资关系，未经公司批准不得新进各类人员，不得动用工资结余，不得突击发放工资。
（2）核查人员和工资情况。
开展专项检查，全面核查划入单位的人员和工资发放情况。
在人员核查方面，要核查劳动合同、人事档案、工资台账、社保缴费记录等材料，确认各类人员身份，避免发生突击进人、虚报人员、转换身份等情况；要对拟划入的职工，在划入单位内公示7天。
在工资核查方面，要认真检查工资台帐、财务凭证、人力资源与财务报表等材料，确认工资实际发放情况。
核查工作完成后，要形成核查情况工作汇报和资料汇编，报公司人力资源部。
（3）编制与申报单列计划。
根据公司人力资源计划管理要求，单独提出各类用工、专项补员、工资总额、劳动效率等计划指标值。
根据公司人力资源计划调整工作统一安排，报公司人力资源部。
（4）调整信息系统与编制报表。
公司批复划入单位单列计划后，要及时做好信息系统调整和统计报表编制工作。
（5）分解与落实计划。
根据公司批复的单列计划，做好计划落实工作。
要加强对划入单位计划执行情况的监督与考核，采取有效措施，确保完成全年计划目标。
53.A企业为国家电网公司所属直属单位，2011年6月1日从某省公司B批量转入60人。
2010年末A企业在编职工499人，劳务派遣用工31人，2011年初工资总额预控计划为5833万元（含343万元五项福利性补贴），计划在2011年3月、6月、8月分别因退休减员1人、2人、2人，平均月薪酬标准分别为7900元、8900元、8300元，2011年7月初计划引进在校毕业生16人，按月人均3000元发放工资。
B公司划出的60人平均月薪酬标准为8500元/人。
2011年8月份，国家电网公司公司要求A企业上报人力资源调整计划，要求8月20日前向公司提交人力资源计划调整报告。
问题：
（1）作为负责人力资源计划的专责请测算用工总量。
（2）请按国家电网公司要求，在暂不考虑工资增长的条件下，测算A企业2011年工资总额计划预测值（五项福利性补贴按人均0.7万元测算）。
答案：
（1）用工总量指标包含职工人数、农电用工（直签劳动合同）、劳务派遣用工及非全日制用工。
2011年增员人数=60+16=76（人）
2011年减员人数=5人
在编职工人数=499+76-5=570（人）
用工总量=570+31=601（人）
（2）工资总额预测值=上年末工资总额（不含五项福利性补贴）+翘尾工资+当年五项福利性补贴
①翘尾工资计算
2011年减少人员工资=0.79*10+0.89*2*7+0.83*2*5
=28.56（万元）
2011年增加人员工资=0.85*60*7+0.3*16*6
=385.8（万元）
②五项福利性补贴计算
A企业2011年平均人数=（499*2+498*3+556+572+570*5）/12
=（988+1494+566+572+2850）/12
≈539（人）
A企业2011年五项补贴=0.7*539=377.3（万元）
③A企业2011年工资总额预测=（5833-343）+385.8-28.56+377.3
=6224.54（万元）
54.某公司上年度相关费用如表1所示，上一年度工业增加值为9780万元，本年度确定目标工业增加值值为12975万元，目标劳动分配率同上一年。
表1某公司上年度相关费用表
在岗员工工资总额
不在岗员工工资总额
离退休统筹外支出
社会保险费用
福利费用
教育
经费
劳动保护费用
住房
费用
工会
经费
招聘
费用
解聘
费用
数额万元
2300
81
260
678
219
44
58
127
30
22
21
请根据上述资料，请计算出1、该企业上年度目标人工成本总额；2、该企业上年度劳动分配率；3、该企业本年度目标人工成本；4、该企业本年度目标人工成本增长率。
答案：
（1）人工成本总额=企业在岗人员工资总额+不在岗员工工资总额+社会保险费用+福利费用+教育经费+劳动保护费用+住房费用+工会经费+招聘费用+解聘费用
则上年度人工成本总额=2300+81+678+219+44+58+127+30+22+21=3580
（2）劳动分配率=人工成本总额/工业增加值*100%，则：
上年度劳动分配率=3580÷9780*100%=36.61%
（3）根据已知条件，本年目标劳动分配率与上一年相同，则：
本年度目标劳动分配率=36.61%
目标劳动分配率=目标人工成本总额/目标工业增加值
即：
36.61%=目标人工成本总额/12975
则：
目标人工成本总额=12975×36.61%=4750.15（万元）
（4）本年度目标人工成本增长率=（4750.15÷3580-1）*100%=32.69%
55.公司2012度人力资源相关费用包括：
在岗工资总额2560万元、不在岗员工工资81万元、社会保险费678万元、福利费219万元、教育培训费44万元、劳动保护费58万元、住房公积金127万元、其他人事费用43万元，销售收入为9780万元。
（1）计算该公司的人事费用率
（2）影响人事费用率的因素有哪些
答案：
（1）人工成本=企业从业人员劳动报酬总额+社会保险费用+福利费用+教育费用+劳动保护费用+住房费用+其他人工成本=2560+81+678+219+44+58+127+43=3810万元
人事费用率=3810/9780*100%=39%
（2）人事费用率主要受两个因素影响：
一是营业收入，主要取决于外部市场需求，企业的市场竞争能力，以及企业的经营状况等；二是企业人工成本总额，其中比重较大的是工资总额。
根据目前国家收入分配调控政策，工资总额增长主要与企业利润总额增长挂钩。
因此企业要不断发展壮大，提高经济效益，有效各类控制成本，这是职工收入增长的根本保证。
56.请根据以下条件在人力资源管控系统综合查询模块设计专项查询。
查询条件：
1、员工性质：
全民
2、预计近5年将要退休的人员
查询结果显示格式要求：
人员单位、县级单位标识、部门、岗位、姓名、性别、出生日期、参加工作时间。
答题：
（1）选择人力资源管控系统中的“综合查询”,进入；
（2）点击“人员综合查询”，再点击“新建”，即新建查询；
（3）在“查询名称”中输入自定义的查询名“预计5年退休人员名单”，点击“下一步”
（4）选择条件：
（员工性质=全民）AND（（性别=男and出生年月≤19581231AND出生年月≥19530101）OR（性别＝女and个人身分＝干部and出生年月≤19631231and出生年月≥19580101）OR（性别＝女and个人身分≠干部and出生年月≤19681231and出生年月≥19630101））
（5）保存后，选择查询名为“预计5年退休人员名单”的查询，在点击组织架构上需要查询的组织。
点击“查询”即可。
57.某公司根据其人力资源统计报表分析得出：
公司2010年的员工流失率为14%，2011年流失率为12%，公司采取了提高基本薪酬的措施，使基本薪酬从2010年的8%提升至了2012年的15%。
2012年员工流失率下降至6%。
公司人力资源部进行员工满意度调查，发现连续两年员工对公司薪酬的满意度都很低。
试分析：
（1）该公司提高薪酬的做法是否正确？
为什么？
（2）掌握哪些信息有助于找出员工流失的真实原因？
答案：
（1）只提高基本工资的做法不正确。
因为广义的薪酬包括四种形式：
基本工资、绩效工资、中长期的激励工资、员工福利等。
基本工资是企业支付给员工的基本薪酬，它反映员工的工作岗位或技能的价值，只提高基本工资的激励效果不好。
应根据各类岗位情况，制定系统性的工资调整方案，比如对高管人员和科技人员，可实施中长期激励计划；对生产人员，可加大绩效工资比例；完善福利项目等。
（2）应掌握的信息包括：
1．劳动力市场同类岗位薪酬水平情况，可通过薪酬市场调查获得数据，了解企业工资水平是否体现了外部公平性；
2．企业薪酬制度情况，分析当前薪酬制度是否体现了员工的岗位价值、技能、工作绩效等因素，确认企业内部分配关系是否合理，是否实现了内部公平性；
3．员工管理情况，是否存在因管理不规范、团队建设不完善、职责分工不明确导致员工压力大、角色冲突等问题。
必要情况下，应通过调整组织机构、明确岗位职责、实施EAP（员工援助计划）等措施予以解决。
4．市场竞争情况，是否存在同行业恶性人才竞争的情况。
5．职业通道是否畅通，是否存在员工晋升空间受限，导致员工满意度降低等情况。
58.某省电力公司下属的地市级全资子公司A供电公司成立于1976年10月1日。
该省电力公司单位编码为22，A供电公司的单位编码为17。
A供电公司的社会保险登记号为社险某字002620120096号；编制定员950人。
按照以上信息，A供电公司人资部专责在维护A供电公司的单位信息时，部分单位信息是按照下列表格内容维护的。
请分析指出该表格中的单位信息存在的错误，并予以更正。
开始日期有效日从
1976-10-1
结束日期至
2100-12-31
单位代码
17
社会保险登记号
002620120096
人员编制数
950
单位层级
第四层
法人单位标识
是
隶属关系
省
与主管单位资产纽带关系
全资
人力资源计划来源
省公司计划
财务汇总方式
合并
虚拟单
升级会员 