9恒信科技提高太阳能系统热能利用率.docx
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9恒信科技提高太阳能系统热能利用率
提高太阳能系统热能利用率
编制单位：
浙江恒信科技有限公司
小组名称：
恒信科技新能源QC小组
注册编号：
HXQC-YYJ-2014-01
编制人：
於益军
审定人:
留轶
发布人：
沈双艳
目录
●一、工程概况
●二、QC小组简介
●三、选题理由
●四、现状调查
●五、目标设定
●六、原因分析
●七、主要原因确认
●八、制订对策
●九、实施对策
●十、检查效果
●十一、巩固措施
●十二、总结计划
一、工程概况
中国（舟山）国际水产城提升改造工程（一期）位于浙江省舟山市中国（舟山）国际水产城内。
建筑总面积约90903.1平米，其中：
地上部分72831.6平米，地下部分18071.5平米。
由1#商务大楼（建筑面积约35434.6平米，地上25层，地下1层，建筑总高度99.45米），2#商业用房（建筑面积约22183平米，地上11层，地下一层，建筑总高度42.1米），营业厅、活品门店（建筑面积约15004平米）、门卫（建筑面积约210平米）等组成。
其中太阳能系统安装在2#商业用房内，本商业用房共设置154户单身公寓，每户内单独安装太阳能热水器与屋顶集热板热能进行循环。
本工程的质量目标为创“钱江杯”工程。
二、QC小组简介
1、小组简介：
小组名称
恒信科技新能源工程QC小组
小组登记号
HXQC-YYJ-2014-01
课题名称
提高太阳能系统热能利用率
课题登记号
HXQC-KT-2014-01
活动期限
2014.2.20至2014.5.20
小组月平均活动次数
6次/月
小组类型
现场攻关型
小组活动成员出席率
100%
培训状况
人均受TQC教育48小时以上
QC小组活动制度
1、坚持开展活动，定期进行检查评比，总结找差距。
2、在活动期间，每月上旬及下旬各组织一次QC小组学习培训，每次学习时间不少于2小时，提高小组活动意识。
3、坚持按PDCA循环程序进行操作。
4、坚持收集原始资料、用图表数据说话。
2、小组成员简介：
小组分工
姓名
学历
年龄
职务
职称
组内分工
组长
於益军
大专
32
项目经理
工程师
活动组织
副组长
范达
大专
38
技术负责人
工程师
指导策划
组员
王鹏
大专
32
安装施工员
助理工程师
活动参与
组员
李仁义
大专
42
安装施工员
助理工程师
活动参与
组员
何冀
大专
38
安装施工员
助理工程师
活动参与
组员
樊友忠
大专
37
安装施工员
助理工程师
活动参与
组员
吴智敏
本科
32
安装质检员
助理工程师
数据提供
组员
宋俊天
本科
33
安装安全员
助理工程师
活动参与
组员
苏宏荣
大专
41
安装材料员
助理工程师
活动参与
记录
沈双燕
本科
36
安装资料员
助理工程师
成果整理
制表人：
沈双艳制表日期：
2014年2月25日
3、选题理由
本工程为创“钱江杯”工程，并且作为舟山市的形象工程，业主非常重视本工程的施工质量。
质量目标
在太阳光照时间达到要求的情况下，能使用户不需要进行电力进行加热，达到节能的效果。
节能目标
本商业楼业主多为水产城内工作或从商人员，在晚间19：
00点以后，使用太阳能的频率较高。
且行业标准，热水器的水温需达到45度以上。
客户需求
全部154户的热水器，在晚间19：
00-22：
00期间平均水温只有33度，未能达到客户需求。
项目现状
通过项目现状和客户需求进行比较，可以看出热水器温度较低，如能更好的利用太阳能转换热能的效果，能解决以上问题。
故本次QC活动选择的课题为提高太阳能系统热能利用率。
选择课题
制图人：
沈双艳制图日期：
2014年2月25日
四、现状调查
2014年2月初开始，本QC小组成员多次组织对类似工程进行现场调查、了解太阳能系统热能利用率低、用户热水器水温低的原因。
收集了相关数据、并对数据进行统计、归类分析。
结合本工程实际情况，大家各抒己见，对潜在的质量问题和影响因素进行了总结。
共调查户数250户，收回信息250条，对这些信息数据进行整理后祥见以下图表：
施工质量缺陷调查表
工程名称
质量缺陷描述
集热问题
管道传输保温
1
2
3
4
5
6
东方铭苑住宅太阳能
（共调查90户）
集热板安装角度偏差（6户）
集热管内胆发白，破裂（6户）
屋顶循环水箱盖未盖好（18户）
保温棉太薄、质量问题（8户）
屋顶管道保温铝皮施工工艺错误（24户）
用户电磁阀未进行工作（28户）户）
银亿.海悦庭
（共调查80户）
集热板安装角度偏差（4户）
集热管内胆发白，破裂（6户）
屋顶循环水箱盖未盖好（20户）
保温棉太薄、质量问题（6户）
屋顶管道保温铝皮施工工艺错误（28户）
用户电磁阀未进行工作（16户）户）
碧水蓝天小区
（共调查80户）
集热板安装角度偏差（2户）
集热管内胆发白，破裂（4户）
屋顶循环水箱盖未盖好（16户）
保温棉太薄、质量问题（4户）
屋顶管道保温铝皮施工工艺错误（26户）
用户电磁阀未进行工作（28户）户）
制表人：
沈双艳制表日期：
2014年2月25日
表中问题说明：
影响太阳能系统热能利用率低的主要因素为1、集热板安装角度偏差。
2、集热管内胆发白，破裂。
3、屋顶循环水箱盖未盖好。
4、保温棉太薄、质量问题。
5、屋顶管道保温铝皮施工工艺错误。
6、用户电磁阀未进行工作。
质量缺陷项目统计表
序号
缺陷项目
频数（条）
频率（%）
累计频率（%）
1
集热板安装角度偏差
12
4.8%
4.8%
2
集热管内胆发白，破裂
16
6.4%
11.2%
3
屋顶循环水箱盖未盖好
54
21.6%
32.8%
4
保温棉太薄、质量问题
18
7.2%
40%
5
屋顶管道保温铝皮施工工艺错误
78
31.2%
71.2%
6
用户电磁阀未进行工作
72
28.8%
100%
合计
250
100%
制表人：
沈双艳制表日期：
2014年2月25日
绘制排列图：
制图表人：
沈双艳制图表日期：
2014年3月20日
数据分析结论：
基于以上数据、图表分析，造成太阳能系统热能利用率低、用户热水器水温低的主要原因为屋顶循环水箱盖未盖好、屋顶管道保温铝皮施工工艺错误、用户电磁阀未进行工作3项，占全部问题81.6。
要提高太阳能系统热能利用率，就首先要解决这太阳能系统热能利用率三个问题。
五、目标设定
1、目标值确定：
提高太阳能系统热能利用率，确保用户终端热水器晚间温度保持在45摄氏度以上。
2、可行性分析：
1、业主单位和本公司领导较重视本工程的开展实施，并组织公司技术骨干进行现场跟踪指导，可以解决技术方面的难题并提供必要的技术支持。
2、小组成员为公司管理的骨干和技术能手，对接受新技术、新工艺能力较强，团队合作精神较好。
3、编制了详细的施工组织方案、深化了图纸设计。
4、择优选择专业施工队伍，技术力量较强，管理规范。
5、业主和公司层面的资金保障。
综上所述：
在公司较大的人力、物力配合支持下，小组丰富的管理施工经验，良好的创新、创优意识。
先进的施工技术支持下，我们小组一致认为目标是可行的，且一定能完成目标指标。
六、原因分析
2014年3月20日，组织成员集思广益，分析了产生问题的各种原因，最后进行统一整理得出以下因果分析关联图。
屋顶循环水箱盖未盖好
用户电磁阀未进行工作
屋顶管道铝皮施工工艺错误
制图人：
沈双艳制表日期：
2014年3月20日
7、主要原因确认
QC小组召开了“要因分析”会议，对影响问题的16个末端因素进行了要因确认，绘制了要因确认计划表：
序号
末端原因
确认情况
确认方法
标准
负责人
完成时间
1
水箱盖未用不锈钢螺丝进行固定
是否存在普通螺丝代替现象。
现场抽查，拍照分析
应采用国标不锈钢螺丝
何冀
2014.3.25
2
技术交底不详
查看技术交底方案是否形成过书面记录
现场确认
符合公司专项技术交底方案
范达
2014.3.25
3
人员施工工艺意识不高
工艺、质量意识有明显增强，能确保岗位职责实施
检查施工质量考核制度是否完善
确保质量管理责任制到人
范达
2014.3.25
4
到货未进行开箱检验
查看书面检验记录是否齐全
现场确认
符合公司材料验收规范
苏宏荣
2014.3.25
5
员工成品保护意识低下
现场成品保护情况
现场确认
所有成品要保证完好有效
吴智敏
2014.4.5
6
管道铝皮横向对接接头未进行卡槽
现场横向对接头制作情况是否用专业工具进行
现场确认
接头圆滑、卡扣能严丝合缝
范达
2014.3.25
7
铝皮裁剪尺寸和保温棉尺寸不符
现场铝皮的剪裁尺寸跟保温绵尺寸要统一
现场确认
根据设计规范，配置相应尺寸
范达
2014.3.25
8
铝皮纵向对接接口朝上，引起雨水倒灌
确保管口朝下或在侧面
现场确认
根据施工规范
范达
2014.3.25
9
电磁阀产品质量原因
抽查产品参数运行状态是否正常
现场抽查
符合公司材料验收规范
苏宏荣
2014.3.25
10
未对用户进行系统的培训
查看用户培训记录是否完整，详细
查看书面资料
需用户签字确认是否满足
吴智敏
2014.4.5
根据要因确认计划表，小组成员针对10条末端因素，逐一进行要因确认如下表：
要因确认表
末端因素一：
验证时间
水箱盖未用不锈钢螺丝进行固定
验证人
何冀
验证标准
应采用国标不锈钢螺丝
情况验证
小组成员在不锈钢螺丝没有的情况下用普通螺丝代替，生锈较严重，有锈断现象。
并且有部分员工使用钢丝绑扎，导致循环水箱盖未能严丝合缝，水箱降温较厉害。
结论
是要因
末端因素二：
验证时间
技术交底不详
验证人
范达
验证标准
符合公司专项技术交底方案
情况验证
小组技术负责人检查了本工程的技术交底书面记录，方案详细、记录完整。
结论
非要因
末端因素三：
验证时间
人员施工工艺意识不高
验证人
范达
验证标准
确保质量管理责任制到人
情况验证
经检查公司虽然制订了详细的质量考核制度，但操作人员及管理人员的质量责任制未落实到位，人工人员质量工艺意识不高，施工随意性较大，导致部分工艺未符合施工验收规范。
结论
是要因
末端因素四：
验证时间
到货未进行开箱检验
验证人
苏宏荣
验证标准
确保质量管理责任制到人
情况验证
经检查所有材料设备到场后都进行了开箱验收，并形成了书面的确认记录表。
结论
非要因
末端因素五：
验证时间
员工成品保护意识低下
验证人
吴智敏
验证标准
所有成品要保证完好有效
情况验证
经现场查看包括管道铝皮、水箱盖、太阳能玻璃管、固定支架因保护不当均有不同程度的遗失和破坏，对施工进度和质量带来了很大的影响。
结论
是要因
末端因素六：
验证时间
管道铝皮横向对接接头未进行卡槽
验证人
范达
验证标准
接头圆滑、卡扣能严丝合缝
情况验证
经现场查看管道铝皮横向对接接头因工具不到位，施工人员用手工进行裁剪，制作结果为表面不平整，接口缝隙较大，雨水会进入保温棉，导致管道降温很快。
结论
是要因
末端因素七：
验证时间
铝皮裁剪尺寸和保温棉尺寸不符
验证人
范达
验证标准
根据设计规范，配置相应尺寸
情况验证
经现场查看保温棉尺寸和铝皮裁剪尺寸一致，符合设计规范进行配置
结论
非要因
末端因素八：
验证时间
铝皮纵向对接接口朝上，引起雨水倒灌
验证人
范达
验证标准
根据施工规范
情况验证
施工人员为施工方便将铝皮纵向对接接口朝上，引起雨水倒灌进入保温棉，导致管道降温很快。
结论
是要因
末端因素九：
验证时间
电磁阀产品质量原因
验证人
苏宏荣
验证标准
符合公司材料验收规范
情况验证
电磁阀由材料员进行了参数检测、和运行情况记录。
都符合标准
结论
非要因
末端因素十：
验证时间
未对用户进行系统的培训
验证人
吴智敏
验证标准
需用户签字确认是否满足
情况验证
小组成员未对用户进行培训，用户在离开房间的时候会将空气开关关掉，电磁阀不进行工作，整个管道不能循环，屋顶热水不能和用户水箱进行循环，导致热能不能传递。
结论
是要因
结论：
从要因确认表中看出主要原因有以下六个：
“水箱盖未用不锈钢螺丝进行固定”，“人员施工工艺意识不高”，“员工成品保护意识低下”，“管道铝皮横向对接接头未进行卡槽”，“铝皮纵向对接接口朝上，引起雨水倒灌”，“未对用户进行系统的培训”
八、制订对策
要因
对策
措施
目标
地点
时间
责任人
水箱盖未用不锈钢螺丝进行固定
返工处理，重新固定
1、由材料员购买国标不锈钢螺丝。
2、将原生锈螺丝进行更换。
确保循环水箱盖固定牢固
工程现场
2014年3月底至4月10日
苏宏荣、吴智敏
人员施工工艺意识不高
组织相关会议和培训提高
１、由技术负责人组织对施工班组质量工艺方面的培训。
２、由组长完善质量责任制和奖罚制度提高员工积极性。
提高员工施工工艺和施工的自觉性
项目部
2014年3月底至4月15日
范达、
於益军
员工成品保护意识低下
对设备材料堆放位置进行统一区域，并确认成品保护责任人
１、增加现场巡视，加强成品保护意识。
２、与交叉作业单位沟通，协调成品保护。
确保所有材料和成品都没有损坏
项目部
2014年3月底至5月20日
苏宏荣
管道铝皮横向对接接头未进行卡槽
用卡槽工具制作对接接头
1、小组及时购买了相关施工工具。
2、确定一个经验丰富的施工员为制作责任人。
符合相关工艺规范，确保接头不渗水
施工现场
2014年3月底至4月20日
李仁义
铝皮纵向对接接口朝上，引起雨水倒灌
进行检查返工，将接口全部调整至下方。
1、小组及时购买了相关施工工具。
2、确定一个经验丰富的施工员为制作责任人。
符合相关工艺规范，确保接头不渗水。
施工现场
2014年3月底至4月20
李仁义
未对用户进行系统的培训
对业主进行组织培训
由质检员吴智敏制作培训手册、并在规定时间内进行培训
保证用户能熟练的操作用户设备
项目部
2014年3月底前
吴智敏
制表人：
沈双艳制表日期：
2013年3月25日
九、实施对策
●实施措施一，针对水箱盖未用不锈钢螺丝固定水箱盖未用不锈钢螺丝进行固定采取如下措施：
1、由材料员购买国标不锈钢螺丝。
2、将原生锈螺丝进行更换。
效果：
经过更换后，全部箱盖都能严丝合缝，保证了循环水箱的储热效果。
●实施措施二，针对人员施工工艺意识不高采取如下措施：
１、由技术负责人组织对施工班组质量工艺方面的培训。
２、由组长完善质量责任制和奖罚制度提高员工积极性。
效果：
通过技术培训员工增强了手动操作能力、通过完善奖罚制度能明显感受到小组成员在日常工作中的激情和认真的干劲。
小组成员参加施工工艺技术培训
●实施措施三，针对员工成品保护意识低下采取如下措施：
１、增加现场巡视，加强成品保护意识。
２、与交叉作业单位沟通，协调成品保护。
效果：
对设备材料堆放位置进行统一区域，并确认成品保护责任人之后，所有设备材料都能有序的摆放，每天上下班也有专人进行检查成品保护情况，成品保护得到了很大的改善。
施工后完整的成品现场
实施措施四，针对管道铝皮横向对接接头未进行卡槽采取如下措施：
1、小组及时购买了相关施工工具。
2、确定一个经验丰富的施工员为制作责任人。
效果：
用卡槽工具制作对接接头后，符合施工规范并通过了现场监理的验收，并进行了渗水实验无渗水现象。
●实施措施五，针对铝皮纵向对接接口朝上，引起雨水倒灌采取如下措施：
1、小组及时购买了相关施工工具。
2、确定一个经验丰富的施工员为制作责任人。
效果：
对工程不合格现象进行了返工处理后，符合施工规范并通过了现场监理的验收，并进行了渗水实验无渗水现象
●实施措施六，针对未对用户进行系统的培训采取如下措施：
由质检员吴智敏制作培训手册、并在3月底进行了培训。
效果：
通过培训后用户能简单的进行日常常用功能的使用和产品故障的排除，提高了产品的使用寿命和最大化的热能利用。
培训记录表培训手册
10、检查效果
2014年5月10日，QC小组成员在技术负责人的带领下，严格按照相关施工验收规范对工程进行了检查验收，并与成果实施前效果进行了比较，结果如下表：
时间
抽查户数
合格户数（
45度）
不合格户数（
45度）
合格率
活动前
250
40
210
16%
活动后
154
148
6
96%
备注：
调查条件为同样时间段和同样光照时间。
结论：
通过QC小组活动的开展，可以明显看出活动后基本上所有的用户水箱温度能保持在45度以上提高了热能利用率，并且减少了用户电力的使用，起到了环保节能的效果。
成果实施前温度显示图
成果实施后温度显示图
制表人：
沈双艳制表日期：
2014年5月11日
十一、巩固措施
对此课题的计划和实施，经验收表明取得了成功。
为了巩固质量成果，将良好的管理经验和措施转变为效益。
针对实施过程中出现的问题，小组制订措施如下：
１、有计划、有针对性的对项目组成员及施工队伍，进行技术交底和培
训工作，巩固成果。
２、将此活动的施工方法编入公司施工规范当中，列为施工工艺验收标准。
３、将本次活动开展情况的记录等资料进行汇总整理和存档，以供今后
其他工程施工参考。
４、进行阶段性的总结，并相互学习和改进实施过程中的思路和工艺。
５、有针对性的对项目组成员培训视频监控相关知识。
学习新知识、扩展、
新思路。
本QC小组会继续开展QC活动，增强全员的精心施工、质量创优意识。
十二、总结和下一步打算
通过这次QC小组的共同努力，QC活动取得圆满的成功。
项目组成员不仅学会了QC工具和方法的使用，更养成了用QC分析和解决质量问题的能力。
本次活动的开展，不仅实现了课题目标，也使我们在施工技术、管理技术和综合素质方面都有了大幅度的提升。
本次活动结束后，小组成员一起畅谈了活动体会，对本次活动做出自我评价表及雷达图如下：
序号
评价内容
活动前评分
活动后评分
1
团队意识
75分
85分
2
质量意识
70分
90分
3
进取精神
75分
95分
4
QC工具运用技巧
70分
90分
5
工作热情干劲
85分
95分
6
改进意识
75分
88分
制图表人：
沈双艳制图表日期：
2014年5月15日
绘制雷达图：
制图表人：
沈双艳制图表日期：
2014年5月15日
升级会员 