十一期间工作汇报.docx

十一期间工作汇报.docx

《十一期间工作汇报.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《十一期间工作汇报.docx（6页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

十一期间工作汇报

竭诚为您提供优质文档/双击可除

十一期间工作汇报

　　篇一：

运营部十一期间工作汇报

　　运营部十一期间工作汇报

　　汇报人:

陆雪丽

　　各位领导：

　　十一期间我运营部开始了园区售票并对十一期间工作进行了周密计划安排，在十一假期期间各岗位的工作汇报如下：

（一）儿童游乐场

　　儿童游乐场在十一期间新增了海盗船、攀岩墙，还有充气滑梯、秋千滑梯组、等玩具，十一期间光顾该景点的游客络绎不绝，现将儿童游乐场的优势及弱势做以总结，以利于以后的工作。

　　1.优势

　　充气滑梯及海盗船很受小朋友欢迎，小朋友能在这儿度过愉快的假期，家长也不会觉得买票进园特别不值。

　　2.存在问题

（1）攀岩墙虽然也是一种很好的娱乐运动，但由于设施单一，失去了攀岩该有的乐趣，光顾攀岩墙的人很少。

（2）充气滑梯虽然很吸引人，但有点小，游客多的时候很多小孩都上不去。

另外小朋友在玩滑梯时，会从滑梯床一端跑向另一端，这期间会经过沙地，导致沙子随之带上充气床，如果劝导小朋友在玩的时候穿上鞋再跑到另一端脱鞋，会影响游客游玩的自由自在之感。

　　（3）海盗船及秋千滑梯由于太过于简单，游客游玩时停留时间过短。

　　（4）秋千架子的底座需要加固，由于晃动固定底座拔出一部分，很不稳当。

　　3.建议

　　儿童游乐场作为小孩子比较喜欢光顾的景点，应该多增加一些游戏设备，并组成一系列游戏环节。

这样我们能让游客尽兴，也减少了游客反映票价高，游玩项目太少的投诉。

更是对园子建设更好的期盼，让我们听到每一位游客都说verygood！

（二）沙滩排球场

　　1.优势

　　沙滩提供玩具，给游客提供可方便。

　　2.存在问题

（1）沙滩处人多杂乱，小的沙滩玩具比较难以管理，游客中常会出现小朋友拿了沙滩玩具不想撒手，需要做出一个请勿带走玩具的标语。

　　3.建议

　　沙滩排球处的需要设立围网，防止沙滩排球

　　（三）泳池

　　1.优势

　　露天游泳池碧蓝清澈，非常悦目赏心，具有观赏力，虽然天凉不能下水，但也是公园一大亮点。

　　2.存在问题

（1）现阶段已进入深秋，水凉，无人下水。

（2）由于园区施工浮尘，泳池水面上层有漂浮物，不易清理，不能让游客细看。

　　（3）泳池护栏间隙大，游客经常从间隙中穿梭。

　　（4）北京天气多风沙，室外泳池清理任务重，沙子过大。

　　（5）绿色帐篷作为工作间，安全措施不好，容易出现设施，用具的丢失。

　　（6）游客反映水太浅。

　　3.建议

（1）泳池应该增加或改建小木屋，存放泳池设备及清洁用具等。

（2）冬季是否可以改建成室内游泳池，并扩大规模。

　　（3）如不改建为室内，现阶段天凉基本无人下水，可以关闭了。

　　（4）栅栏的间隙应该改小一些，防止游客随意穿越或翻越栅栏。

　　（四）淘金山

　　1.优势

（1）淘金山构想和设计在园内比较新颖，独具一格，对于游客，特别是小朋友具有

　　很大的吸引力.

（2）这一项目可使小朋友体验淘金过程，感受劳动的不易，是一项很有教育意义的

　　活动。

　　2.存在问题

（1）换得的纪念币缺乏特色，且未与其它项目连贯。

如果一直是换游戏币作为纪念币，无特色，则可以设置一些游戏机如抓娃娃，打地鼠等，淘得金沙换得游戏币可以在此玩游戏，玩游戏如果获胜几次，就可以免费体验儿童驾校一次，如此连贯，做成一系列既具有游玩性，又具有考验智力，锻炼毅力，提高儿童迎接挑战的能力勇气，更具特色及教育意义。

（2）淘金山筛子材质过软，辅助挖沙的小铲子数量不够，每个水槽可供四人淘沙，应该准备20套工具，并配备围裙及洗手池。

　　（3）水槽边会产生磨损，有小刺，会伤到小朋友，应注意定时维护，建议用砂纸打磨。

　　3.建议

（1）增加游戏机，设置一系列游戏环节，连贯各游玩项目，让淘金山的纪念币去换

　　得别的游戏环节，更加具有教育意义。

（2）提供20套淘金用具，避免出现游客无工具淘金玩的情况出现。

　　（3）及时维护水槽边，避免粗糙的木刺扎到小朋友幼嫩的手指。

　　（五）光脚步道

　　1.优势

　　游客反映光脚步道创意新颖，枯叶，流沙池、火山泥、海藻泥都很好玩。

　　2.存在问题

（1）碎石道有点扎脚

（2）海藻泥处防水不好，每天都要浇十几桶水，但到下午水又干了，是否可以

　　3.建议

（1）海藻泥处做一下防水

　　（六）超市

　　1.优势

（1）服务好，周到，体贴。

想到游客要泡面，我们提前申购了电热水壶，游客给予

　　我们超市好评。

（2）收入好了。

超市在十一之前的收入就已经很好了，自十一期间增开了跳骚市场，

　　收入更是明显增加。

　　2.存在问题

　　顾客反映我们的超市货物过少，不是很全面。

　　3.建议

　　超市能够赶紧办好营业执照，卫生许可证，烟草许可证等，保证园区的服务能

　　够跟得上园子的发展。

　　（七）进口房车、房车样板间

　　1.优势

（1）进口房车、房车样板间自10月5日接手到我运营部，我运营部派专人负责房车样板间、进口房车的卫生及游客引导。

工作负责认真，踏实上进。

（2）为爱护房车内二层卧室的干净整洁，我们对游客参观提出穿鞋套的要求。

　　2.存在问题

（1）房车内的二层卧室呼栏处常有小孩喜欢嬉戏叫喊，需要我们注意小孩不要摔着，参观时间小孩应该和小孩一起上去参观，避免意外发生。

　　3.建议

　　销售部能够配合我工作人员工作，带客户参观过程按要求穿鞋套；对我工作人员工作进行积极配合。

　　（八）售票

　　1.优势

　　为公园管理做了贡献，限制了人流，车流，保证了园内的服务能够跟得上人流。

　　2.存在问题

（1）售票处中午吃饭时间人手不足，内保在中午时间段需要多协助我们工作，让我

　　部门工作人员能够按时吃上饭。

（2）内保人员不能定岗，造成游客多时我售票处看管、疏散人流的人员不足，建议

　　部分内保定岗到售票检票处，帮忙检票和疏散。

　　（3）公园出入口不应该用一个口，应该将出口、入口分开来，有利于人员、车辆的

　　疏散。

　　（4）销售部和前台预约看房的客人应该提前给检票人员车号，或者来门口登记接客

　　人

　　（5）建议售票处设立咨询台，专门给游客进行问题咨询，避免游客问询售票处，造

　　成售票处拥堵。

　　（6）售票处收入大量现金无处存放，建议安置一个带锁的柜子，配置一个计算器，

　　方便计算票款。

　　（7）门票的印制错误给售票人员带来很大不便，须及时更正。

　　（8）许多园内游乐项目售票人员不是很清楚，需要售票人员充分了解园内项目。

　　（9）游园须知有很多错误，对游客产生很大误导，需要及时更正重做。

　　（10）公园官网信息发布不及时，影响正常的售票、检票，希望各部门做好沟通工作。

　　（11）公园介绍图中没有开放的场馆需要注明，以免对游客产生误导。

　　（12）售票处票价牌表述不清，游客不知是打折50元还是不打折50元，应重新做票

　　价牌。

　　（13）门口以及园内安保人员不能带头做好禁烟工作，不但吸烟乱扔烟头，而且在保

　　洁人员的劝导下态度很不合作，应该制止此行为并严肃处理。

　　（14）我运营部对于运营部领班陆雪丽，张勇韬私自带入园区两人做了通报批评处理，

　　并对其本人及上级领导舒小林进行平摊补票的处理。

　　3.建议

（1）售票处保安能够积极配合我们工作，该定岗则定岗。

（2）售票处检票人员兼有咨询任务，要对园区游乐项目以及文化内涵有深刻了解，

　　并且能够进行优秀的解说。

　　（九）检票

　　1.优势

　　我运营部在售票期间工作辛苦，但都坚持不懈，圆满完成了十一期间的售票工作，提出表扬的是检票员董金龙，十一期间坚守岗位，做好检票，咨询，登记工作。

展现了我运营部人吃苦耐劳，踏实勤奋的工作作风。

　　2.存在问题

（1）中午吃饭检票人员人手不足，内保人员、外保人员可以在这个时间段对我们的

　　工作进行协助。

（2）内保人员不定岗，有时游客较多时内保人员看管不力，建议让部分内保人员定

　　岗在入口处，防止未检票车辆人员进入。

　　（3）建议销售部能够将预约看房游客的车号登记并报至检票处，或者来门口登记带

　　人进入，防止有人或车辆蒙混过关，不买票进园。

　　（4）公园内施工人员需要给予一些证明。

　　3.建议

　　建议检票口安保人员配合我运营部进行车辆登记，检票，以及问询。

　　篇二：

十一放假期间工作总结

　　天津中海五福里十一放假期间工作总结正值十一放假期间，监理部在施工单位甲方的紧密配合下，自始至终对安全工作按照“严、细、实”的工作思路进行严格的监督，控制，确保了安全工作始终处于受控状态，为了在接下来的工作中更好对施工现场安全进行管控，现将十一期间工作总结如下：

　　一、监理部通过认真审核各施工单位的安全管理网络以及所制定的各项“安全管理办法”和“安全管理制度”，使每个施工作业环节都有具体的包括安全措施、操作规程和方法在内的较完善的施工作业指导书。

　　二、提高参建职工特别是民工的安全防范意识，加大对“三防”和“三不伤害”安全教育的宣传力度，同时要求针对工程实际，各施工单位每月进行一次安全大检查。

　　三、在十一假期前夕对施工单位组织技术交底，交底不仅交技术，还要交安全，确保交底的内容切合实际并具有针对性，将安全责任落实到每一位施工人员身上。

　　四、监督施工单位做好爆破物品的运输、保管、领用等工作，采取领、用数量控制以及专库、专人进行管理，防止爆破物品的流失。

　　五、针对十一期间大风天气，监理部发出紧急通知：

严禁在大风天气使用塔吊等大型机械设备，并禁止一切高空作业，安排专人在施工现场督促。

　　六、十一期间加强对施工现场进出车辆进行安全管理工作，严禁为证车辆进出施工现场。

　　七、李总也在十一放假前夕专门对总包及分包专门强调施工现场安全问题，以强化参建单位各级人员的安全意识，督促安全防范措施的落实。

对在施工中发现的问题做到“小题大做”和“三不放过”，及时整改，确保施工安全；同时狠抓安全规章制度的贯彻和落实，加大管理人员和施工器械的投入，并确保专职安全员到岗到位，切实负起责任；对机械设备认

　　真检查把关，将不合格或不符合规范要求的底清除出现场，同时，要求驻各施工队的安全员加强对安全工作的检查和监督，发现隐患或违章情况及时制止，并督促其立即整改。

　　八、10月1日－2日对施工现场及生活区进行了安全大检查。

监理部对安全大检查中出现的问题及整改情况进行了跟踪检查，确保安全工作不留死角，不留隐患，不留遗憾。

通过对施工单位整改情况的复查，使安全工作形成闭环控制。

同时了解和掌握了施工人员的思想状况和安全动态，及时制定改进措施，防止各类事故发生，使安全管理工作逐步提高。

　　十、监理部要求现场监理人员每天都要对作业点进行细致的安全巡查。

重点检查：

　　1、施工单位专职安全人员到位和履行职责情况；

　　2、现场施工技术措施的落实情况；

　　3、施工安全措施的落实情况；

　　4、施工现场布置和工程器具的使用情况等。

　　通过以上几方面监督检查，确保各项规章制度和安全措施落实到位。

　　目前，已经进入主体施工环节，监理部重点要求对施工现场安全技术措施及工程质量严格按照中海实测实量标准进行严格管控；严格执行施工方案，认真贯彻执行实测实量标准；防止一些习惯性违章操作，杜绝人身死亡事故、重大设备安全事故和其它重大事故的发生。

　　安全管理工作是一个艰辛的过程，我们还应百尺竿头，更进一步，荣誉属于过去，安全工作只有起点，没有终点，任何时候都不能放松，我们相信，通过建设、施工、监理等各参建单位的共同努力，中海五福里的安全工作目标一定能够实现。

　　篇三：

20XX年国庆期间工作小结

　　务川县客管局20XX年国庆期间安全工作小结

　　为确保人民群众过一个欢乐、祥和、平安的节日，我局以安全生产大检查隐患大排查和“六打六治”打非治违专项行动工作为抓手，确保了我县公共交通行业国庆期间无安全事故发生的良好成绩。

国庆节期间主要做法如下：

　　一、加强组织领导，严格落实责任

　　为切实加强对国庆节期间安全生产工作的组织领导，成立了节日工作领导小组，履行安全生产工作职责。

督促企业切实落实企业主体责任，按照企业负责人负总责，分管安全负责人协助抓，企业安全管理人员具体抓的工作格局，进一步明确职责，有效履行职责，严格责任追究，以责任倒逼履职，确保节日期间安全管理工作抓出效果，确保节日期间不出安全事故。

　　二、节日期间开展安全生产隐患大检查大整治工作按照除隐患防事故安全生产大检查暨“六打六治”打非专项行动的要求，结合“十﹒一”黄金周的特点、行业特征和实际情况，认真研判，周密部署，制定检查方案，组织管理人员对城市公共交通行业开展安全大检查大整治行动。

排查要全面排查车辆的技术措施、安全设施、人员措施的落实情况，对排查出来的隐患要建立台账，并按照隐患整改“五落实”的要求，落实整改。

节日期间，加大了对出租汽车和

　　公共汽车的日常管理，提高上路管理的频次，充分利用动态监控视频系统，强化车辆日常监管，有效整治出租汽车和公共汽车违法违章违规行为，特别是出租汽车乱停乱靠、甩客、拒载、宰客、乱调头等违法违规行为，节日期间一律高限处罚，不留情面。

要针对节日期间人流、物流、车流高峰聚集的特点，强化对“三危”物品的排查，杜绝乘客携带“三危”物品乘坐公共汽车和出租汽车。

　　三、节日期间开展安全宣传培训教育工作

　　把安全宣传培训培训教育和质量服务考核工作放在突出位置，结合节日的特点和行业实际，创新培训和宣传方式，利用安全例会、培训会、手机平台等载体，加大了对从业人员，特别是公共汽车安全员的安全培训教育，提升了从业人员的专业技能、道德品行和服务意识。

强化了宣传，形成正确的舆论导向，为节日期间营造浓厚的氛围。

　　四、完善应急预案，加强应急值班值守

　　节日期间我局全体人员按正常上班，除1人在办公室值班，其余人员全部上路巡查，共出动执法车6次，纠正违规行为7起。

严格制定和完善国庆节期间安全生产事故应急预案，落实应急救援组织机构、队伍、装备、物资和　　

专家等应急资源，完善应急救援工作机制。

　　20XX年10月8日