协同办公系统平台建设方案.docx
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协同办公系统平台建设方案
协同办公系统平台
建设方案
一、项目背景
一.1编写目的
本报告的目的是对协同办公信息化平台建设进行详细分析，以最小的成本在尽可能短时间内解决信息化问题。
一.2项目背景
项伴随着计算机技术、网络技术逐步的渗透到公司的日常工作中，单位大量的公文、报告、报表、数据等各类信息量越来越大，涉及到的部门、合作伙伴越来越广泛。
传统的手工处理方式，文件、报表的传递方式和信息的利用方式已经不能满足发展的需要，影响领导的决策和业务的发展，迫切需要利用已经拥有的计算机、网络资源，实现办公的信息化，加快内部的信息流通与信息的有效利用。
二、项目概况
单位本期项目建设本质上是一次借助信息化手段进行管理提升/管理变革的项目，系统的引入本身也必然带来贵单位内部的管理流程、管理手段、组织人员配套等方面变化。
因此项目建设的内容，除了软件系统的建设外，还应该考虑配套的管理梳理、文化宣导、制度调整与优化工作。
整个项目的建设应该包括两部分：
软件系统建设与配套管理与运营机制建设。
三、系统概述
3.1软件系统介绍
软件系统开发与实施建设是本期项目的主体，是专业性要求较高的部分，应尽量借助外部专业服务厂商的能力。
我们认为本次所建设的软件系统应该注重系统性、先进性和有效性，以保证所建设的IT系统在今后企业内部推广和集成应用中的主心骨地位。
在信息的基础、载体、展现和推动策略等四个维度，提升集团在管理、应用、服务的信息化水平，实现一体化数字管控。
项目建设以统一的流程体系为基础，实现集团总部对业务审批过程的监控和管理，达到各事业部业务对集团透明化的效果；利用门户技术承载的信息实现分众化服务效果，构建事业部、业务部门、个人的信息门户；通过集团统一的协同办公平台展现各种报表数据，更好为领导决策提供支持；以上基础的应用基础上，叠加统一的资讯和文化平台，推动和提升贵司内部文化融合。
首先通过建设“协同办公系统”实现基本的办公自动化，包含建立强大的“流程管控平台”、“信息门户发布平台”、“知识化的协同平台”、“便捷的公文流转平台”、“共享的集成平台”作为本次建设基础，后续还要与其他的业务系统实现统一身份认证、数据和流程级别的集成。
将来“协同办公系统”将演变为访问集团内各系统的统一入口、统一门户，更是端到端流程业务流程落地的流程管理平台。
1）构建协同办公平台，内部的员工都可随时随地在统一桌面环境下一起办公，全部信息一目了然，第一时间掌握最新动态。
通过规范办文、办事、办会的工作流程，将原有的“人找事”和“人找人”变革为完全基于工作流程进行的“人与人、事与人、事后归档、效率可控”的办公逻辑，达到提高办公效率的目的。
2）构建信息集成共享平台，实现流程、信息和数据的贯通及共享。
通过事事有流程的流程化体系让工作自动流转，通过加快信息传递和交流，减少信息在途时间，缩短领导与各部门、各单位间的距离，通过高效协同，破除部门壁垒，提高跨部门的协调能力和跨组织的协作能力。
3.2需求功能描述
本次办公协同系统平台建设方案致力于实现办公的信息化和管理变革，加快内部的信息流通与信息的有效利用，领导的决策和业务的发展。
功能模块有“我的办公”个人工作的快捷方式，按拟办工作、待办工作、在办工作、转发工作列表显示，同时根据工作的轻重缓急、办理时间和办理状态自动排列，可依次进行办理。
主要功能模块有：
公文管理、日常审批、流程监控、文件库管理、通讯录、电子公告、在线新闻，信息发布等功能模块，协同建立完善的办公信息化平台。
3.2.1公文管理
“公文流转”是大中型企业日常办公的重要业务。
在传统的手工作业的公文流转中，存在着低效率、少监督、欠管理的弊病，因此，建立一个好的公文系统是确保企业行政管理高效办事、廉洁行政、规范管理和提高效益的基础。
“公文”本身是一种文档型数据，处理方式也是随公文性质、内容、重要性、紧急程度等诸多因素的不同而有不同的流程和权限要求，因此，“公文管理”模块的设计必须充分体现灵活性和易操作性之间的平衡，同时，必须提供严密的安全机制和完善的催办、督办功能，以消除办文中的越权、泄密、拖沓等现象，另外，还必须提供流程跟踪监督、统计查询工具以规范行政行为和提高管理服务质量。
3.2.1.1功能介绍
1、基础配置
⏹分类管理：
通过发文/收文/签报类别管理，设置和维护企业公文类别树，方便用户对一类具有相同属性文档的权限控制与管理。
管理员可在类别管理里进行新建、编辑、复制、删除、权限变更等维护操作。
⏹参数设置：
设定公文的文种、单位分类和名称、缓急程度、密级程度、文件编号规则、是否开启阅读加速模式参数。
⏹公文套红模板设置：
可自定义公文套红模板，编辑发文红头文件格式、样式、字体、颜色，公文正文支持插入书签功能。
执行套红操作“红头”和“版记”会带入到被套红的Word文档中，支持对套红模板的页眉页脚管理、书签管理、书签说明等功能。
⏹印章设置：
提供了个人签名和单位印章的维护功能，用户在审批过程中可以添加个人签名，也可以加盖单位印章，加盖后显示在流程记录中。
公文是正文签章，可以在Word正文中选择加盖公章。
⏹通用流程模板：
发文/收文/签报通用流程创建可复用的一类通用文档流程，供用户创建企业各类公文时载入。
通用流程支持默认和非默认两类流程的创建与维护。
流程自定义选项丰富，可快速定义符合用户业务需求的各类公文处理流程。
⏹通用表单模板：
发文/收文/签报可设置通用稿纸样式，简化表单配置工作量，表单内置公文基础属性字段可供调用并提供多种公文表格样式。
2、发文管理
⏹发文处理：
以本单位名义发出的一切公文统称发文，是具有效力和规范格式的文书，接收单位可以是上级机关、下属单位或相关单位。
发文处理指以本单位名义制发公文的过程，包括拟稿、核稿、会稿、审稿、签发、编号、排版、校对、打印、分发、归档等环节。
发文按文件性质又可以分为多种发文，如正式发文、内部呈报件发文或专报件发文等。
⏹拟稿发文：
选择发文类别起草公文，系统自动加载该类别中预先设定的模板内容、流程、权限、关联文档、发布方式等信息，可以在线编写word正文，也可以打开本地初稿的方式导入正文和上传附件。
⏹痕迹保留：
在公文处理中，核稿、会稿、审稿等环节处理人，可以对拟文进行修改和编辑，并且保留所有的修改记录。
⏹会签：
用户新建文档时，可选择会签单位，文档提交后，会签单位的文书会收到待办提示签收来自会签的发文，文书签收后，发文发布后，发文的会签机器人节点才会流到下一个审批节点，在发文“发文跟踪”下查看发文的签收情况。
⏹签发：
领导对审核的文稿进行最后审定并签署印发。
⏹清稿：
在流程节点中配置清稿附加选项，文书点击清稿后，系统自动清除编辑状态下的各种痕迹，接受所有的修订。
清稿后会生成痕迹文档，痕迹文档只有起草人、流程处理人员、模块管理员可看。
⏹文件编号：
在流程节点中配置文件编号附加选项，文书可进行文件编号，编号可以通过系统设置规则后自动生成，也可以手动填写。
⏹公文套红：
在公文处理中，可进行公文内容的套红。
用户需套红的格式可根据用户需求完全进行自定义，以制作MSWord文档模板作为套红格式，将各类公文的指定内容按指定格式排版，形成具有固定格式要求的纸质文件。
⏹正文签章：
加盖发文单位的电子印章，与Office签章无缝集成。
⏹分发：
公文流转结束后，可将公文分发给其它单位或个人，并可跟踪分发记录，查阅其它单位是否已签收。
收到公文的单位，可在收文管理中对公文进行签收、登记。
⏹上报：
可选择上报单位，上报单位选择上报的主送、抄送和报送单位，上报后每个收文单位的文书进行签收或者退回操作，在发文“发文跟踪”下查看发文的签收情况。
3、收文管理
⏹收文处理：
凡外单位（上级单位、下级单位或相关单位）发至本单位的所有公文统称收文。
收文处理就是对收到公文的办理过程，包括签收、登记、拟办、批办、传阅、承办、办理、归档等环节。
⏹签收来文：
收文单位文书可对其它单位的来文进行签收操作，签收时，须选择来文签收所要对应的模板，对应的字段会由系统带入到收文模板中，其它信息由文书填写，提交文档后，来文进入收文审批流程，此时签收成功。
⏹退回来文：
收文单位文书可对其它单位的来文进行退回处理，此签收文档如果来自上报，才有退回操作，分发和会签都不能退回，只能签收。
⏹拟稿收文：
单位文书或有创建角色的用户均可发起收文流程，选择收文类别，拟稿人填写收文的基本信息、上传收文正文及文档附件。
⏹审批收文：
用户提交公文后，系统将根据预先设置好的流程自动通知相关人员进行审批处理，可以授权是否允许对该文进行修改和编辑，并且保留所有的修改记录。
4、签报管理
⏹签报处理：
签报是请示、报告的简化，主要是为了简化流程，提高工作效率而产生的。
⏹拟稿签报:
选择签报模板起草公文，系统自动加载该类别中预先设定的模板内容、流程、权限、关联文档、发布方式等信息，可以在线编写word正文，也可以打开本地初稿的方式导入正文和上传附件
⏹审批签报:
用户提交签报后，进入流程流转环节，系统将根据预先设置好的流程自动通知相关人员进行审批处理。
，可以授权是否允许对该文进行修改和编辑，并且保留所有的修改记录。
5、通用操作
⏹公文归档：
发文结束后，可由单位文书进行归档。
归档后的公文只能查阅，不能进行其它操作（如分发、传阅等）。
⏹公文传阅：
公文正式签发后，可将公文在单位内进行传阅，并保留传阅记录。
⏹打印公文：
公文流转结束后，可将公文进行打印。
具有此权限的用户可打印公文正文内容，以便进行纸质归档。
⏹查询检索：
提供按标题关键字、文号、分类、文档状态、创建人等多条件组合筛选，快速定位文档；也可以通过全文检索功能，输入关键字快速检索相关文档，检索范围包含标题、文档内容、附件内容等。
6、公文交换
⏹公文交换设置：
公文交换模板对应配置，转换类型有：
发文转收文，收文转发文，收文转收文，是模板与模板之间的对应，用于文书签收时可选择的模板。
⏹我分发的：
查看我分发的发文分发记录，与发文跟踪记录对应。
对于已经发送的公文，发文员可以查看该公文的签收记录，可分别查看已签收单位和未签收单位，对于未签收的单位可发送催办，及补发给其他单位。
⏹我上报的：
查看我上报的发文上报记录，与发文跟踪记录对应。
发文流程结束后，可以直接文上报到集团，上报后，进入当前发文，会在发文的关联信息中自动添加一条关联，关联到此文档的文档为上报后的发文；当前发文的发文跟踪中，可查看发文跟踪信息，当前处理状态为已上报。
公文上报后的发文跟踪可以记录发送时间、发往单位、收件人及状态。
⏹我会签的：
查看我会签的发文记录，与发文跟踪记录对应。
⏹我接收的：
查看我接收的来文记录，我接收的包括来自分发，上报，会签。
通过分发功能发过来的本单位的未签收的公文，可下载正文和附件，不可查阅签收前的审批记录。
签收后将转移到已签收公文列表。
⏹公文集成：
通过集成定制将上级部门的发文自动转下级部门的收文；能在其他政府部门许可的情况下，实现与其他异构系统收文的自动集成。
7、其他功能
⏹提供电子签名、电子签章，确保签名和公文的安全性，具体见电子签章介绍；
⏹支持在线编辑Word文件、支持文档修改痕迹保留，使批示过程可视化；
⏹支持发文、收文以及对处理过程的跟踪督办；
⏹支持公文密级设置，方便对文件和档案的管理、查询；
⏹可以开发实现公文归档功能，并实现与华工中云档案管理系统自动集成。
3.2.2日常审批
流程管理模块是协同办公系统的基础应用范本。
通过本系统能够规范企业审批流程，优化传统审批方式，提高工作效率。
提供强大的流程自定义和表单自定义功能，涵盖流程起草、审批、沟通、驳回、发布、实施反馈、废弃等全周期管理，支持流程和表单模板的设置，提供表单数据映射及存储功能。
系统有多种申请模板，记录审批的流程、内容、以及审批人审批意见等。
系统支持自定义工作审批流程节点，并在流程中设置公式自动跳转、人工决策跳转。
当审批完成后系统会根据设定通知各相关人员，同时支持对各类审批的分类查询。
审批流程模块可包括请假申请、出差申请、报销申请等企业内所有的业务表单流程。
（流程中心运作总体过程）
其中单条业务流程的业务整体过程为：
（单个流程业务流程图）
1、应用功能
⏹流程申请：
流程申请人选择流程模板启动流程，启动流程时，系统会自动根据流程模板的设置加载默认设置；
⏹流程办理：
节点处理人收到通知，可以进行流程处理，根据节点操作方式设置不同，流程处理人可以进行通过、驳回、废弃、转办、沟通等审批处理，或者是签字确认。
⏹特权处理：
特权处理人对流程流转效率低下、停滞或异常的流程，可通过特权处理直接干预流程流转，加快流程处理效率。
⏹实施反馈：
用户通过实施反馈功能，实现对流转环节结束的流程的最终执行效果的监督与反馈。
⏹流程监控：
起草人及流程处理人可以通过图形化流程监控功能，随时了解流程办结情况及流程的即将走向。
⏹流程追溯：
对于流程流转及处理环节复杂的流程，起草人及流程处理人可以通图形化的动态的流程追溯功能，随时了解已办结流程流转的过程。
⏹流程传阅：
用户可以对已经审批通过的流程文档使用传阅功能，根据业务需要将审批单授权给相关人员阅读。
⏹流程打印：
具有阅读权限的用户可打印审批单据的基本信息。
⏹流程阅读记录：
用户可以查看流程文档的阅读信息，包括：
点击次数、已阅人员、阅读记录，阅读记录包括：
阅读人、所在部门及阅读时间。
⏹批量修改权限：
流程维护人员可以批量对文档及模板权限进行变更操作，简化了用户的维护及管理文档权限的工作量。
2、查询与统计
⏹流程查询：
系统提供多种维度总结查询，如按主题、按类别、按日期、按部门、按申请人员、按状态、我的相关流程等条件查询和搜索流程。
3.2.3流程监控
支持流程执行过程的在线监控，在流程审批过程中可以以图形的方式展现流程的状态。
浏览的时候可以看到流程已经处理过的节点、当前节点以及未处理流程节点的信息。
方便当前处理人和相关人员查看流程当前的进度情况。
⏹流程回放：
在流程图中，以动画的形式，播放此流程已经处理过的流程节点流转的全部过程。
⏹图形化流程监控：
处理人可通过显示详细信息功能，对流程进行图形化监控，未通过、已通过及当前节点均用不同颜色标注。
⏹流程日志
表格化展现审批记录和流转日志。
3.2.4文件库管理
文档知识库帮助企业构建起科学、规范的组织知识资产库，将分散于用户组织内部的知识资料进行有效的、统一的管理，最大程度上避免关键知识流失，促进组织知识的积累和共享，从而提高工作效率，实现知识最大价值化。
主要功能：
1、应用功能
⏹新建文档：
创建者可以选择文档类别创建文档，系统会自动加载该类别中预先设定的知识属性、权限、关联文档、审批流程等信息，用户可以在线编写文档，文档内容可支持插入文字、表格、超链接、图片、Flash等，并可进行灵活的排版，实现文档内容的富文本编辑。
也可将编写好的文档以附件的形式上传上来。
在新建文档时，用户可以创建标签，通过标签排行、标签云、标签立方等方式检索知识文档。
⏹文档审批：
用户提交文档后，系统将根据预先设置好的流程自动通知相关人员进行审批处理，审批完成后的文档自动发布。
⏹阅读文档：
对于已发布的文档，具有阅读权限的用户可阅读主文档内容，系统提供了简洁的文档阅读视图，供用户查看主文档、关联信息、点评信息、版本信息等。
系统支持用户在阅读时个性化调整字体大小。
⏹附件在线编辑：
在文档知识库中，系统对word、Excle附件提供在线编辑功能，审批人可以对附件进行批注时可实现修改留痕，修改结果直接保存到服务器。
后续审批环节处理人员可通过“显示修改留痕”查看前面环节审批人的修改批注意见。
⏹附件在线预览：
针对Word、EXCEL、PPT、PDF形式附件，可生成SWF格式文件，实现在线阅读，针对图片形附件提供多图片浏览器，以达到图片显示的直观及流畅性，同时针对视频格式的附件，支持在线播放功能。
⏹维护文档：
对于已发布文档，具有编辑权限的用户可对文档进行维护，修改文件内容及文档附件等信息。
⏹新版本：
对于需要修改版本的文档，可以通过新建版本，锁定原文档，并创建一个新的草稿，只有新版文档发布或者撤销创建新版，其他人才能继续修订原文档。
⏹文档点评：
用户可对已发布文档进行评分并添加评论及评分。
⏹文档推荐：
用户可以将发布后的知识文档推荐给他人，作为借鉴的工作素材，推荐方式可以是推荐到本模块推荐栏、个人两种。
⏹知识列表查看：
提供“摘要、图文、列表、附件”式四种预览模型，更加直观的展示知识的主体信息。
●知识文档权限管理：
可设定父类别及子类别文档权限，包括：
可使用者、默认阅读者、默认编辑者等。
可设定权限更新的范围以及修改权限后是否影响其所拥有子类别的相关权限。
●附件权限控制：
针对附件上传形式知识文档，可做到对MSWord及MSExcel类附件的拷贝、打印、下载的权限控制。
⏹多维度查找：
可类淘宝式的知识筛选操作，支持多条件组合筛选及筛选条件自定义；可按照主分类、部门、年度、标签、知识属性等多个维度进行知识筛选。
其中主分类为涉及到文档知识库的分类。
⏹辅分类查找：
用户除了可以按主分类进行知识的筛选外，通过知识的辅分类，同样可以查找到该知识，在多个知识库中使用，其目的是为知识贴上不同的标记，以方便用户从不同的维度获取相应的知识。
⏹协作编写：
维基知识库最大的特点之一是支持多人合作编写同一篇知识，并且保留所有的版本，同时支持版本对比。
同一篇知识，分多个段落，设置各个段落的编写权限，每一次的编写内容提交时，都需要经过流程审批（必要的情况下），审批完成后，系统自动合并内容，并且生成新的版本，同时，历史版本保留。
⏹名片编写：
提供词条名片编写功能，包括名片主图片以及词条简介，用以表述知识的主体思想及应用场景等内容。
⏹目录管理：
维基知识库通常用于管理需要对具体知识进行结构化、同时又希望整体框架保持一致的知识，例如“产品使用类知识、操作指引类、经验案例类知识”等，为了保障知识结构的一致性，系统提供目录模板预设置功能，对于某一类知识，预先设置相关模板，在内容编写时，不允许创建人对目录进行裁减或调整，同时，配置各个目录的可编辑者，以此来规范单个知识体的结构，同时保障知识内容的严谨性及合理性。
⏹内容编写：
采用图文混排编辑器进行内容编写，支持自定义子目录；支持插入图片；支持插入flash类动画文件；支持插入表格；支持对内容进行排版，如调整字体大小、颜色等。
⏹内链接：
支持对词条中的内容以划词的模式增加内链接的功能，如“管理”增加内链，在阅读时，可自动关联到词条名为“管理”的具体知识中。
⏹超链接：
支持对词条中的内容以划词的模式增加超级链接的功能，如“房地产”增加超链为“新浪地产网”，在阅读时，有外网访问的条件下，自动打开“新浪地产网”。
⏹知识关联：
知识关联分两种关联模式：
1、内容编写时，用划词来进行词条关联；比如将当前编辑内容中的“知识管理”内置为自动关联，在阅读时，点击“知识管理”，将打开维基知识库中的“知识管理”词条。
2、在分类中配置关联策略来实现知识关联，支持用模糊查找来实现知识关联；支持用精确查找，如“分类、标题、属性”等条件的组合查找来实现知识推送；支持直接定义具体文档的超链接来实现知识关联等多种形式。
⏹完善知识：
对于已发布的维基知识，具有完善词条权限的人员可以对词条进行完善，并生成新版本。
⏹版本对比：
支持选择多个版本，对各版本中的具体内容进行对比。
⏹知识地图：
知识地图是知识管理实现的重要手段，是一种能够帮助用户知道在什么地方能够找到知识的知识管理工具。
通过图形化的Flash编辑器和灵活的背景图片，管理员可以很方便的根据自己的业务流程配置出期望的知识地图，并把相关联却分散在系统中的知识有效的组织起来。
用户可以根据知识地图的脉络分布快速的找到自己需要的相关知识，并可以阅读、传阅、推荐知识。
2.管理功能
⏹阅读记录：
系统提供了完备的阅读信息记录功能，包括：
点击次数、已阅人员、阅读记录，阅读记录包括：
阅读人、所在部门及阅读时间。
⏹点评记录：
系统提供了完整的点评信息记录功能，包括：
点评人、评语、评分。
同时，根据所有人的评分，会得出当前文档的平均分。
⏹推荐记录：
系统提供了完事的推荐信息记录功能，包括：
推荐人、推荐对象、推荐理由。
⏹置顶：
提供将知识在主页、一级分类、当前分类置顶功能。
⏹转移分类：
用户可以通过转移分类功能，将一篇或多篇文档从当前分类转移到新分类
⏹批量修改权限：
用户可批量修改一篇或多篇文档的可阅读者、可维护者以及附件下载、打印和拷贝的权限，权限变更后可发通知给相关人员。
⏹批量修改属性：
支持批量调整同一分类下文档的扩展属性。
⏹文档维护：
类别维护者对其所管理类别下的文档进行批量编辑、删除、修改权限、转移模板等维护操作。
⏹文档批量导入：
提供批量导入知识；提供自定义导入的具体内容以及导入模板的下载功能。
⏹知识统计：
详细的知识统计功能方便组织了解知识汇总情况，为知识管理应用的推广策略提供参考数据。
知识统计按“创建文档数量、阅读次数、点评次数、推荐次数”统计系统中的知识分布情况，可具体到各知识库中各分类下的知识使用情况。
●分级授权管控：
系统基于分级授权的管理思想进行设计，从文档知识库、知识库、分类到知识实行分层次、分级别的权限管理。
通过权限的继承和配置，明晰各个知识库管理者、使用者和访问者，简化知识管理的复杂性。
3.应用功能
⏹全文搜索：
基本爬网技术，能够实现整个系统的全局搜索，包括知识的标题、正文、摘要、等资料的搜索；支持对常用office类文件的检索，如word、excel、ppt文件，同时也支持对于可编辑的pdf类文件的检索；
⏹热门关键字：
系统根据关键字的搜索频率过滤，自动推送当前搜索频率最高的几个关键字为热门关键词，这样，通过热门关键字即可获取当前用户所关心的知识点都有哪些；
⏹分词管理：
自动将用户输入的文字按照中文词组结构和语言习惯进行分词，提高搜索准确率
⏹按时间搜索：
缺省按照搜索相关度排序，即系统认为此文档比较贴切搜索词的排在前面。
支持按时间排序
⏹搜索联想词：
输入搜索关键字时，系统根据输入的内容，推荐相关的搜索关键词，例如输入“知识”，会推荐“知识管理、知识地图、知识评测”等关键词；
⏹关键词高亮：
搜索结果中，自动将搜索关键字出现频率最高的部分形成摘要，同时，在摘要中将关键词高亮显示，以便用户一眼能识别出关注的内容位置；
⏹按时间搜索：
搜索时，可以指定某一时间区间，如一周内、从某一天到某一天的内容中进行搜索；
⏹排序：
缺省按照搜索相关度排序，即系统认为此文档比较贴切搜索词的排在前面。
支持按时间排序；
⏹相关搜索：
根据当前用户的搜索内容，自动关联与当前搜索相关的其他搜索关键词，通过“相关搜索”，用户可以对搜索需求获得另外的启外，以发现更多更精准的知识，例如，输入“知识管理”后，在相关搜索中会列出“知识地图、知识功能”之类的搜索词；
⏹在结果中搜索：
输入关键词进行搜索后，如果搜索结果太多，需要缩小搜索范围时，可以在结果中进行二次搜索，例如第一次输入“知识”，在结果中搜索时，输入关键词“功能”，那么将搜索即包含知识，又包含功能的所有内容；
⏹搜索结果聚合：
输入关键词进行搜索后，自动对搜索结果进行聚类，例如搜索结果中有1000份文档，自动会将1000份文档在各分类、属性下的分布情况进行聚合，同时支持按分类、属性对结果作进一步的筛选。
3.2.5通讯录
通讯录功能页签作为企业组织架构管理入口，在数据结构上将人员和部门分开定义，采用部门多层的应用，并采用组织和人员虚拟应用，让企业用户可以根据自身的实际组织架构，自定义企业内部的部门结构和用户结构，以满足企业内部的实际职能型组织、矩阵型组织、网络组织、项目组织、委员会组织、等集团型组织应用需求。
主要功能：
搜索功能：
在公司组织架构全范围内搜索同事，支
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