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质量活动总结

　　篇一：

质量月活动总结报告

　　为了提高公司产品质量，提高员工的工作质量和积极性，提高部门人员责任心，增强企业凝聚力，20XX年8月我公司开展了以“全员行动，提高质量”为主题的“质量月”活动，在公司的领导下，各车间高度重视、精心组织、严格要求，各车间的质量水平取得了显著的成效，产品合格率较前期有了大幅度的提升。

现将活动有关情况总结如下：

　　1．领导重视，精心组织

　　为了更好开展质量月活动，20XX年7月31日下午公司召开全公司员工会议进行活动动员，邵总对开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述，并宣布质量月活动开始。

李总对质量月活动的具体实施，活动安排等问题做了简明扼要的评述，对各车间的改善情况做了具体的要求，质量月活动正式拉开序幕。

要求要以质量月活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。

　　2.开展各种宣传，提高质量意识

　　在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。

利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容，普及质量知识，加大宣传力度，以提高员工的质量意识，宣传标语的形式开展质量宣传活动，营造人人关心质量，人人重视质量的良好氛围。

　　3.加强培训力度

　　在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮，使员工树立了质量观念，提高了员工的质量意识。

各车间通过各种形式，开展对员工的质量培训。

冲压车间：

对冲压工进行言传身教方式的操作培训，要求工人加强自检，正确区分合格品与不合格品，让冲压工对产品的外观不良问题有了一个直观认识，对全车间员工进行了卡尺使用的培训。

齐头车间：

每天坚持开岗前会议，提高员工的质量意识，每天生产结束后，开总结会议，对当天的生产和质量情况进行总结，利用休息时间对员工进行刀具修理方面的培训，使车间的质量整体有了一定的改观。

硫化车间：

利用每班班前班务会的形式，对硫化工进行培训，提高硫化工的质量意识，加强自检。

模具车间：

加强了职工的图纸识别培训，及时的对冲压出现问题的模具进行修理。

修整车间：

对全车间职工进行了卡尺的使用及操作培训，加强修整工的自检培训，坚持开车间会议，对车间的生产和质量问题进行总结，逐步开展员工图纸识别能力的培训。

　　4．严格控制生产过程质量

　　为了有效的实现过程质量控制，各车间员工提高自检能力，生产过程中加强了自检。

车间检验人员提高了检验的力度和频率，所有尺寸按照公司内控标准严格执行，并详细做好记录。

各车间主任严格管理各车间的质量，使产品质量都有了明显的提高。

　　5.召开质量月座谈会

　　20XX年8月29日，公司开展了管理人员的“质量月”座谈会，对于质量月活动，全体管理人员都深有感触，达成共识：

质量月使公司的产品质量有了明显的提高，加强了员工的管理，提高了质量意识和员工素质，但必须坚持，常抓不懈。

部分管理人发言，也指出了质量月活动中很多需要解决的问题，还没有完全彻底的解决，需要不断地努力。

李总最后总结发言，指出质量月的开展，提高了员工的质量意识，收到一定效果，并且要坚持；通过质量月活动，废品率明显下降，但也不可回避的出现了一定的质量问题，需要管理人员和员工继续改善；以前员工只重产量，不重质量的情况明显好转，现在加强了自检，提高了质量意识；

　　冲压系统比较稳定，但需要加强对模具的检验和原料的校对，橡胶系统解决了产品脱胶和胶料发脆的现象，粘模现象明显减少。

　　6.8月份的质量比7月份有了明显的提高：

　　7月份生产垫片947968件，废品28482件，废品率为3%，非垫片产品总计生产240587件，废品13057件，废品率为%；7月份总计生产1188555件，废品41539件，废品率为%；8月份生产垫片1029507件，废品23988件，废品率为%，与7月份相比下降了个百分点。

非垫片产品生产159051件，废品5032件，废品率为%，与7月份相比下降了个百分点。

8月份总计生产1188558件，废品29020件，废品率为%，同比下降个百分点。

　　7月份客户退货7次，退货100500件，主要为：

北海的产品由于原料的原因，造成大批量的退货。

8月份客户退货9次，退货量为69325件，主要是凯通垫片有混件现象，北海8*14*冲孔处有毛刺。

　　7月份客户反馈12次，主要为尺寸超差和油污严重。

8月份客户反馈11次，主要为冲孔有毛刺和成品混件。

　　7月份我公司出现质量事故和损伤模具总计25起，其中质量事故18起，主要是垫片粘模，脱胶，欠硫现象严重，损伤模具7起。

8月份出现损伤模具和质量事故12起，其中质量事故7起，脱胶现象已经基本杜绝，粘模现象大大降低，工人偷减硫化时间，造成产品欠硫的现象明显减少；损伤模具5起，与7月份相比也有所降低。

　　与7月份相比，冲压系统的产品质量明显得到了提高，客户的退货和反馈明显降低，冲压件的各项尺寸基本都能按照客户图纸要求执行。

　　7.质量月中出现的问题仍然比较多

　　虽然8月份质量月，我公司的产品质量有了明显的改善，但依然存在很多问题，泰德支架冲孔出现偏大现象，支架反酸现象仍然未解决，硫化车间仍然存在部分员工偷减硫化时间的现象，希望各车间针对质量月中出现的问题能有针对性的解决。

　　8月31日本次质量月活动经过全体人员共同努力圆满结束，，通过本次质理月活动大大提高了质量意识，提高了人员的技能水平和管理水平，达到了预期的目标，并取得了良好的社会效益。

质量月使我公司的质量有了很大的提高，希望各车间保持目前的良好形势，对质量常抓不懈，形成月月是质量月，日日抓质量的良好氛围，使我公司的质量不断的上新台阶，树立我公司的质量信誉，创立品牌，在市场中立于不败之地。

　　质量月活动小组

　　篇二：

质量年活动总结

　　加强质量管理提升产品信誉

　　质量年活动工作总结

　　20XX年，根据工业公司指示精神，结合我公司的主要配套厂家“关于质量攻坚年活动”要求，我公司于年初制定了“质量攻坚年活动方案”及“质量攻坚年岗位竞赛活动方案”。

一年来，通过以上方案的实施，在质量管理方面取得了显著的成效。

现将一年来的工作汇报如下：

　　一、质量攻坚年活动方案的实施

　　1、指导思想：

以科学发展观为指导，坚持我公司的：

“坚持质量第一，完善质管体系，强化过程控制，确保用户满意”的质量方针，不断提升监管效能，建立良好的产品质量管理的新机制，推进企业产品质量总体水平的不断提高。

　　2、活动主体为与产品质量密切相关的部门：

生产部、技术部、质检部

　　3、设立了以公司总经理为首的组织领导小组，负责“质量攻坚年活动方案”的实施与检查

　　4、活动内容：

　　第一项：

工作目标

　　我公司以塑造的质量要求，提高质量管理体系的有效性为目标，以“提一条合理化建议、学一份有关质量的文件、搞一次质量攻关、解决一个质量难题、杜绝一个质量隐患、取得一项降废减损、节能减排成果”的群众性参与活动为载体，开展多种形式质量宣传教育活动。

坚持源头抓质量，加强过程质量控制，实施质量改进，完善质量管理体系。

（一）技术资料整顿

（1）梳理工艺文件：

对以前加工过的工艺文件进行复查，在工艺路线、方法、留量等方面存在问题的加以改正。

改进过程中征求各车间的意见和建议，进一步完善了工艺文件。

（2）整顿工装：

对在用的工装进行全面梳理、整顿。

技术室、工具室，分别建立工装目录，对实物查验合格证日期，凡过期的工装重新检定，不合格的重新校准、修复。

（二）各生产车间的整顿

　　各生产车间严格“按图纸、按工艺、按标准”进行操作，操作者在加工前，必备工票、工艺卡、流序卡，缺一不可，首件必须执行三检制：

自检、工艺员检、检查员检，加工过程中必须做到自检、抽检、全检相结合。

对重点工序的尺寸操作者进行自检，并做好记录。

车间主任可随时检查监督执行工艺纪律情况，还特别要对操作者进行产品防护的监督及教育，严防产品的外观磕、碰、压伤等“七害”现象发生。

同时采取下序监督上序的监督机制，树立下序就是上序用户的理念，做好诚信服务。

　　（三）质检工作的整顿

　　产品，制定完备的检验记录，以保证产品的可追溯性，检查员必须“按图纸、按工艺、按标准”进行检验。

　　2、实行质量分析制和质量赔偿制，质检部门定期组织质量抽查和工艺纪律检查。

对潜在的质量问题及时进行质量、数据分析，采取预防措施，消除潜在不合格的原因，防止不合格的发生。

对已发生的不合格，采取纠正措施，消除已发生不合格的原因，防止不合格的再发生。

并对质量责任者实施经济赔偿责任制度。

　　第二项：

关注细节，提升产品质量，深化管理、加强公司质量建设

　　1、健全质量保证体系，落实各部门质量责任。

各部门明确质量目标，完善制度，制定措施，履行产品质量责任。

（1）计划、外协部门认真履行职责，做好合同评审及生产前准备、用户服务等项事宜。

（2）技术部门按产品图样及技术标准设计，加强质量保证体系、工序验收及技术指导，对产品质量负责。

　　（3）检验部门要依照技术文件及有关标准对产品质量实施监督检验，对产品质量承担监管责任。

　　（4）生产车间按技术文件和有关标准加工，加强质量保证体系、原材料管理、设备检验、工序验收以及技术培训，真正做到对产品质量负责。

　　2、各部门、车间建立了“以质量求生存，靠信誉求发展”的信念，用良好的信誉和企业形象提高企业竞争力，为用户提供高质量的产品。

（1）质检部门对12年的质量问题报告单（包括用户及厂内的各类不合格品报告单）中反映的问题进行了全面、系统的分析，找出典型的重复发生的问题，进行原因分析，并根据实际工作的具体问题将目前影响产品质量、生产进度的质量问题汇总。

质量问题汇总后，进行详细的分析，找出根本原因，制定行之有效的纠正措施，并制定了改进办法和《质量改进计划》。

（2）技术、质检部门对问题的整改进行时时跟踪，定期召开总结会议。

质量问题严格按三不放过（原因不清不放过，责任者不落实不放过，没有必要的纠正措施不放过）和管理归零（过程清楚，责任明确，措施落实，严肃处理，完善规章）的规定执行。

　　（3）在产品质量保障方面，创新质量控制手段，提升产品质量，深入推进过程质量管理。

加大对工艺纪律和操作规程执行情况的检验力度，加强质量工作过程中的控制：

管理职责-资源管理-产品实现-测量分析和改进。

首要任务之一是识别顾客要求，在资源得到提供的前提下，通过产品实现过程，交付给顾客；再通过内部、外部（主要是顾客）反馈信息，采取措施，实施持续改进。

　　对于重点产品，在质量要求、进度控制方面会对其它产品起到很好的拉动作用，为此，我们加大了重点产品在质量管理方面的力度，确定质量控制节点，确保重点产品的质量要求。

同时加快技术工艺进步，为确保产品质量提供保障措施及条件。

同时强化员工的质量意识，从源头上杜绝质量问题的发生。

　　（4）总结经验，建立长效的质量管理机制，推进企业的诚信体系建设，向员工大力宣传诚信的要求，及时记录和公布员工质量方面的良好行为和不良记录。

对于每个人不良行为记录超过三次的，给予适当的处罚。

　　二、质量竞赛活动方案的实施

　　1、在领导干部中开展工作质量竞赛

　　工作质量是产品质量和服务质量的基础，产品质量和服务质量是衡量工作质量的标准。

各领导干部必须提高自身的工作质量，新的市场形势更需要工作质量高，具有大局意识、市场意识、竞争意识、创新意识、资金意识和快速应变能力的领导干部队伍，公司以诚信、服务为主，在领导干部中开展“诚信服务员”竞赛活动，通过细化各部门指标，促进工作质量的再提高。

各部门结合本部门工作指标，通过问责制等管理手段，结合大家提高工作质量的承诺，结合诚信，进一步创出岗位竞赛的新特点，适用新的形式和方法，促进领导干部工作质量的再提高。

　　2、在生产管理人员、科室人员、后勤服务人员对一线员工的服务上开展竞赛。

管理人员要从管理型转向服务型，这是衡量管理人员工作质量的新标准，尽管公司的管理人员的工作作风、服务意识与过去相比有较大提高，但仍与员工对我们的期望和要求有很大距离，需要进一步提高。

20XX年，各部门在服务上做文章，把服务质量上升到企业文化高度上去理解，认识到好的服务质量是无价的，树立服务新形象，做到多帮助一线发现问题，解决问题，多指导一线的工作，后勤等辅助部门的人员，在职工生活上加强服务精神，变被动服务为主动服务，做到职工满意，共同促进发展提高。

　　3、在产品质量上开展竞赛

　　产品质量是产品在市场上的第一形象，产品质量是企业的生命，20XX年是“质量攻坚年”，工作质量的高低和服务质量的优劣都将通过产品质量来体现，各部门以产品质量为重点，创新开展以下几个方面的岗位竞赛。

　　一是在改进工艺上开展竞赛，针对产品、工艺方法等方面的变化，不断创新工艺、不断提高产品质量。

　　二是在质量检验检测上开展竞赛，做到严格把关，不让带有问题的工件、产品及半成品流入下序。

　　三是在操作者（一线工人）中开展竞赛，比一比谁的质量保证过硬，谁的质量指标完成的好，谁的废品率最低，同时在适当工序实行质量自控办法，提高操作者质量意识和自控能力，增强“下序是用户，确保用户满意”理念，实现质量零损失上的竞赛。

　　4、在节能降耗上开展竞赛

　　面对20XX年严峻的市场形势，为有效的消化不利因素，各部门加强了管理，减少不必要的开支。

通过竞赛，创造出了节约降耗、少用人，多提效，降费用的好做法，创造出了非生产费用的管理措施，降低了产品成本，增强了市场竞争力。

　　三、质量体系运行情况

　　1、建立质量管理体系

　　我公司从20XX年2月开始建立质量管理体系，05年10月通过质量管理体系认证，08年进行了质量管理体系认证复评，09年，我公司按ISO9001:

20XX《质量管理体系要求》，接受了认证公司的监督审核，完成了新标准认证转换。

　　2、质量管理体系的持续发展

　　质量管理体系运行至今已五年多，每年质量管理体系的内部审核，都是对企业质量管理工作符合性和有效性的系统检验。

再通过管理评审对质量管理体系进行系统的评价，通过持续改进，确保了公司质量管理体系的适宜性和有效性。

　　通过质量管理体系运行，进一步规范了质量管理工作，提高了企业的知名度和市场占有率，我们在哈汽、青汽的产品竞标过程中，质量管理体系的建立及认证起到了积极的作用。

她也为我公司的发展起到了有力的推动作用，提高了我公司的质量管理水平，“坚持质量第一，完善质管体系，强化过程控制，确保用户满意”是我公司的质量方针，我公司将不断完善质管体系，使其持续健康，稳定向前发展。

　　四、质量工作成效

　　我公司通过各项管理措施的有效运行，确保了产品生产过程，关键工序受控率达１００％，产品加工过程合格率达９５％以上，成品一次检验提交合格率达95％以上，交付合格率１００％。

我公司11年接到用户出具的产品质量问题报告单5份，12年的质量问题报告单2份、13年尚未接到用户质量问题报告单。

用户满意率呈上升态势。

　　1、质量工作过程的控制

　　质量工作过程包括与管理活动、资源提供、产品实现、测量分析和改进有关的全部过程。

在对过程进行控制时，我们采用了如下方法：

　　a过程测量方法:

　　工艺执行率考核统计、质量目标实现值的监测考核、顾客满意度的监测统计、生产设备的鉴定、设备完好率的统计、检查统计分析活动、常用统计技术应用等。

　　b、过程测量方法:

　　调查、巡检、工作质量检查、日常监督检查、质量分析会、工作绩效考核、内审、管理评审等。

　　附四大过程控制检查表

　　四大过程的监视和测量检查表

　　篇三：

　　南水北调北汝河20XX年质量月活动总结

　　根据局质管[20XX]299号《关于开展水电七局有限公司20XX年“质量月”活动的通知》文件精神，结合南水北调北汝河倒虹吸工程施工质量的重要性和目前质量控制情况，项目部积极组织项目全体员工和施工队伍认真扎实的开展了以“抓质量水平提升，促发展方式转变”为主题的“质量月”活动，现将本项目部“质量月”活动情况总结如下；

　　一、成立质量月活动领导小组，进行工作部署

　　我项目部在接到关于开展“质量月”活动的通知后，立即召开了会议并组织建立了质量月活动领导小组，以项目经理彭永铭为组长，常务经理冷洪明、总工王学斌为副组长，质量部、工程部技术部、作业队等相关工作人员为主要成员。

　　成立了“质量月”活动领导小组后，马上召开了“质量月”活动宣传动员大会，传达了质量月活动精神，对工作进行了详细的布置，提出了具体的要求，责任层层进行了落实。

　　二、宣传活动主题，增强质量意识，提高质量观念和素质

　　我项目部在本次的“质量月”活动中，悬挂标语横幅3条，开展质量专题会议4次，内容主要为质量月的宣传口号，工程质量控制知识，现场施工中存在的质量问题及处理措施等，营造了“质量月”的活动气氛，收到了良好的宣传效果，增强了员工的施工质量意识。

在开挖、钢筋制作安装、混凝土浇筑等施工中容易出现的质量问题及带

　　来的后果用现场指正和会议讨论的形式对质量管理人员和施工人员进行了详细讲解，提高了全员的质量观念和素质，工程实体质量处于受控状态，质量管理工作得到了提升。

　　三、质量月活动的具体情况

　　1、开展质量培训

　　在本次的“质量月”活动中，对项目部现场质量管理人员安排了专业知识质量培训，培训合格，取得了质检证书。

并在项目部对项目部质量管理人员和施工队质量管理人员举办了对《建设工程质量管理条例》、《工程建设标准强制性条文》、《开挖质量控制》、《混凝土质量控制》的学习。

对施工作业操作人员进行了多次专项培训，并就专项施工进行了多次现场技术、质量交底，在施工现场请了施工经验丰富、技术水平高的师傅现场操作指导。

对模板工、钢筋制作安装工、混凝土振捣及养护工发放试卷进行了考试，经考试合格者才安排的相应的工作岗位。

经过相应的质量培训，提高了质量管理人员的质量管理意识和质量管理能力，各分包单位施工作业人员的技术水平有了较高的提升，使施工质量得到了保障。

　　2、开展创优活动，成立QC小组

　　根据“质量月”活动精神以及南水北调中线管理局和水电七局举办的大干一百天劳动竞赛活动，项目部于20XX年9月23日成立了QC活动小组，本次QC小组的主要活动为土石方开挖和混凝土浇筑质量控制管理活动，运用质量管理的理论和方法使施工质量在施工过程中全面受控，争创国家级优质工程，为公司树立“质量、品牌、

　　责任”的企业形象打好坚实的基础。

　　3、加强工程质量的过程控制

　　事前控制

　　①项目部要求各部门都应担负起质量管理责任，以各自的工作质量来保证整体工程质量。

项目部建立了《隐蔽工程验收制度》、《原材料质量动态控制制度》、《工程质量奖惩制度》、《工程质量管理办法》等。

　　②进行图纸会审，为了在施工前能发现和减少图纸的差错，能事先消灭图纸中的质量隐患，在项目质量计划编制前，由项目总工主持熟悉图纸并进行图纸会审工作，施工作业队队长、现场技术员、专职质检员必须熟悉图纸、各项施工程序及各项施工工序规范标准。

　　③工程测量控制是事前质量控制的一项基础工程，它也是施工准备阶段的一项重要内容，因此要做好基准点、基准线、标高、施工测量控制复核、复测工作，并填报抄测记录。

　　④对材料商提供的材料进行对比选择合格的材料进行施工，材料采购工作处于受控状态并有计划地进行。

　　过程中质量控制

　　作业队长、现场技术员24小时现场值班。

作业队长负责根据图纸进行现场施工安排及过程中现场施工情况和设计图相对比的质量检查，现场技术员和质检员负责施工工艺的技术指导，校核施工工艺的实施和过程中施工质量的检查。

　　①开挖质量控制

　　由测量队施工放样，施工队严格按照测量队放样的点线施工，技术员和质检员现场监督开挖工艺质量，等开挖完成后，由测量队通知

　　测量监理工程师现场联合测量，测量校核无误后申请基础联合验收，验收合格后才进入下道工序。

　　②原材料加工控制

　　在钢筋制作、铜止水加工过程中安排专职人员进行检查验收，对钢筋、铜止水制作形式以及尺寸进行现场监督、验收，并做好了检查验收记录。

经检查验收合格后请监理工程师抽样检查，监理工程师检查验收合格后才运输至仓号进行安装。

　　③工序控制

　　施工工序控制，工序质量直接影响施工项目的整体质量，在过程中严格控制工序质量。

设置质量控制点，是对质量进行预控的有效措施。

施工过程中主要对钢筋焊接、安装，模板安装，止水带安装施工进行了分序全面的检查监控，每一道工序都经过了“三检制”，并且在上一道工序验收合格后才进入下一道工序的施工，钢筋、模板、止水带等所有安装工序全部验收合格后请监理工程师验收，经监理工程师验收合格后，最后才进行混凝土浇筑施工。

在混凝土浇筑过程中安排技术员和质检员现场值班监控，对混凝土的振捣、模板和止水带的位移情况进行全面的监控。

每一道工序都经过了全面的过程监控，保证了各项施工质量。

　　4、质量综合大检查

　　为使施工质量处于稳定受控状态，在“质量月”活动期间，质量领导小组对施工质量进行了综合大检查。

经过检查，钢筋加工中的部分钢筋套筒连接的有效丝扣不足，局部混凝土表面存在气泡孔现象。

　　针对这两种状况，质量部签发了整改通知单。

作业队长和施工人员针对实际施工情况进行了分析，钢筋加工的有效丝扣数量不足，主要原因是部分钢筋原材料两端头变形和不平整造成，于是利用切割机对钢筋端头部分切除，在进行攻丝，加工之后的有效丝数符合质量标准；混凝土表面出现的气泡孔，是由于欠缺振捣而造成，于是在施工过程中加强了振捣。

经过整改，两项施工符合了质量要求，达到了整改目的。

　　项目部通过此次“质量月”活动，提高了全员的施工质量观念和素质，增强了全员的施工的质量意识，使一些施工项目的质量得到了改进，但同时也暴露出施工质量存在的不足之处。

为争创南水北调优质工程，项目部全体职工会继续努力，使施工质量完全处于受控状态。

　　篇四：

20XX年质量月活动总结

　　****************************公司

　　“20XX年质量月”活动总结

　　为进一步深化全员质量意识，提高质量管理水平，尼勒克县雪峰公司结合《雪峰科技集团公司20XX年“质量月”活动实施方案》文件精神，根据公司质量月活动方案积极开展了质量月相关活动，具体如下：

　　主题：

推动三个转变，建设质量强国

　　宣传口号：

质量奠定发展、实力铸就品牌

　　活动时间:

9月15日至10月30日

　　活动要求：

不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品。

　　参与部门：

公司各部门、供应商。

　　重点考核部门：

炸药生产车间、物资供应部、销售部、技术质量部（化验室）。

　　重点考核项目：

一直得不到改善的老大难问题，质量控制流程，工艺。

组织部门：

技术质量部

　　一、活动时间安排

　　9月10日至9月15日为活动准备期，9月15日至10月20日为活动实施期，10月20日至10月30日为活动总结期。

　　二、活动领导小组成员名单：

　　组长：

　　执行组长：

****

　　组员:

**********************

　　三、活动内容：

　　1、利用晨会、例会、横幅、电子显示屏等形式宣传质量月活动，强化

　　员工质量意识，相关文件见附件一。

　　2、积极开展“质量月”征文及合理化建议活动，征文文章内容要求紧扣“质量月”活动主题，可涉及质量管理经验、优秀质量管理方法介绍等，也可为质量工作者的工作经验。

合理化建议要求针对公司质量管理及产品质量的相关生产及审批应用程序提出质量改进意见和建议。

征文及征求合理化建议通知发出后，各部门积极响应推荐优秀稿件及质量改进合理化建议，技术质量部组织人员进行评比，针对“质量月”征文活动共评出一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名及鼓励奖2名；公司共收到合理化建议30条，评出优秀建议4条，其余建议颁发鼓励奖。