电子商务集中实践内容.docx

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电子商务集中实践内容

电子商务集中实践内容

申请一个电子邮箱（网络营销）：

以个人的姓名的拼音做为用户名

一、网上银行业务处理：

（1）个人用户服务：

全班同学分为两组，第一组同学完成前台的业务处理，申请账号，第二组同学进行后台审批工作。

第一组同学进行账号申请步骤：

网上银行——网上银行服务——前台——申请个人支付账号——输入用户名（请用拼音输入姓名的全名）——填写个人用户信息——提交

第二组同学进行账号的开户审批和在第一组同学查询了审批结果后，第二组每位同学在储户存款业务中为你相对应的同学存入10万元

第一组同学在开户审批后，进入网上银行——网上银行服务——前台——查询账号审批结果（将自己的账号记录下来，并且牢记PIN码，也可以自己更改一个密码）

两组同学在完成各自的任务后交换角色。

（再申请一个企业用户）

二、网上交易

B2C模式：

B2C模式即企业通过INTERNET为消费者提供一个新型的购物环境--网上商店，消费者通过网络在网上购物、网上支付。

由于这种模式节省了客户和企业双方的时间和空间，大大提高了交易效率，节省了不必要的开支。

提供一个标准的商家对客户（B2C）模式的网上购物网站，学生可以在一个完整的全真模拟购物网站环境内进行在线购物等实际操作。

具备以下主要功能：

网上购物、网站的经营管理功能、网站经营报表管理功能、消费论坛、网上订单接收、E-mail自动收发、网站监控功能、网站访问流量统计、对销售商品进行统计、分析、对会员购买商品进行统计、分析等功能。

网上购物的流程（前台）

7）实验目的

1）了解网上商店的结构特点

2）掌握网上购物的运作环节

3）体验网上购物的特点和问题

2.实验内容

7）熟悉电子商务网站的结构功能

2）查询和选择购买商品

3）注册成为新会员

4）网上支付结算货款

5）查询订货状态

6）会员信息修改

7）购物信息反馈

（二）BtoC后台管理流程图

BtoB模式（经销商和供应商之间的交易）

B2B模式即企业与企业（Business-Business）之间，通过INTERNET或专用网方式进行电子商务活动。

企业间的电子商务是电子商务三种模式中最值得关注和探讨的，因为它最具有发展的潜力。

提供商家对商家（B2B）模式的网上交易网站，为学生提供完整的商家对商家的业务流程模拟，便老师与学生的教学和实践。

具备以下功能：

分公司管理功能、经销商管理功能、经销商信用管理等功能、供应商管理功能、交易中心功能、售后服务管理功能。

B2B网站业务流程图（下图）

B2B协作流程图（下图）

（一）会员注册：

经销商、分公司、配送中心

（二）经销商在交易中心订货（前台）

1.实验目的

1）掌握BtoB交易中经销商的运作

2）体验经销商购物的特点

2.实验内容

1）进入交易中心选购商品

2）到收银台进行结算

3）选择两种付款方式付款（分别尝试两种付款方式购物：

一种是传统方式，包括银行汇款和现金；一种是自动方式，包括额度和网上支付方式）

（三）分公司在交易中心订货（前台）

1.实验目的

1）认识分公司在BtoB业务中的作用

2）掌握分公司业务处理内容与技能

2.实验内容

1）受理新订单

2）给经销商发送消息

3）向配送点发备货单

4）银行进帐查询

（四）经销商业务管理（后台）

1.实验目的

1）熟悉经销商业务管理的内容与技能

2）掌握订单处理的环节与操作

2.实验内容

1）订单查询

2）订单处理

3）应付款查询

4）额度一览表查询

5）进货统计

6）经销商申请

（五）分公司业务管理

1.实验目的

1）掌握商品维护的操作技能

2）熟悉日常的查询等业务操作

2.实验内容

1）进行商品维护

2）单证管理

3）经销商管理

4）权限管理

（五）配送点备、发货业务管理

1.实验目的

1）熟悉配送点的订单业务处理过程

2）体验配送点与供应商和经销商的关系

2.实验内容

1）进行备货处理

2）进行出货处理

（六）配送点收货、查询等业务管理

1.实验目的

1）熟悉配送点的其它业务处理过程

2）体验各业务之间的关系

2.实验内容

1）库存查询

2）经销商需求处理

3）出货统计

4）收货处理

三、CA认证

电子商务的安全的重要性已是不言而喻，安全问题是电子商务推进中的最大障碍。

营造信誉良好、安全可靠的交易环境才能让众多的企业和消费者支持电子商务，否则消费者不信任网上交易，电子商务便只能是"水中花，镜中月"。

因此网络安全成为电子商务尤为关注的重要环节。

学生可按模拟的CA认证流程进行完整的CA认证，理论与实践相结合，促进学生对CA认证的认识。

CA认证模块主要提供以下功能：

安全证书发放模拟功能、证书认证模拟功能、证书配置功能。

（一）数字证书的申请

1.实验目的

1）了解CA证书的申请方法和用途

2）掌握网上申请个人数字证书的方法

2.实验内容

1）申请个人数字证书

2）申请企业数字证书（分公司、经销商、配送点）

3）申请信用卡身份证书

（二）CA认证管理

1.实验目的

1）了解数字证书管理的内容

2）掌握数字证书审批的操作

2.实验内容

1）用户申请情况的查阅

2）数字证书申请的审批

（三）数字证书的下载

1.实验目的

1）了解数字证书下载的环节

2）掌握数字证书下载的操作

2.实验内容

1）数字证书审批情况的查阅

2）数字证书的下载

（四）数字证书的配置

1.实验目的

1）了解数字证书设置的内容

2）掌握数字证书查询的操作

3）掌握数字证书导入的操作

2.实验内容

1）查看个人数字证书

2）根证书的导入

3）个人证书的导入

四、搭建一个网上交易站点：

个人网站——新建网店——输入你学号和密码——输入你所要建立的网上商店的基本信息，内容不限——提交信息——制作你的站点的LOGO——商店的BANNER——选择店面的模板——设置友情链接——添加网站新闻——进行商品的类别管理——添加类别至少三种以上——添加商品（每种类别至少五种商品）——进行商店的发布