关于不良信贷的讲座心得体会.docx

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关于不良信贷的讲座心得体会

关于不良信贷的讲座心得体会

　　关于不良信贷的讲座心得体会范文1　　社会治安的日趋复杂，形形色色的犯罪分子往往在我们年轻幼稚、思想单纯的大学生身上打主意，借结交之机、推销或招聘之名，变换手法，施展骗术，引诱学生上当。

我们也要掌握一定的防骗手段来进行自我保护。

　　在当今的大学校园，大学生上当受骗的事时有发生，究其原因，主要有以下几个方面：

　　1.思想单纯，分辨能力差。

很多同学从小学、中学到上大学都有“十年寒窗”的经历，与社会接触较少，思想单纯，对一些人或者事缺乏应有的分辨能力，更缺乏刨根问底的习惯，对于事物的分析往往停留在表象上，或根本就不去分析，使诈骗分子有可乘之机。

　　2.感情用事，疏于防范。

帮助有困难的人，这是我国的优良传统，是值得我们继承和发扬的。

但如果不假思索地“帮”一个不相识或相识不久的人，这是很危险的。

然而遗憾的是，我们有不少大学生就是凭着那种幼稚、不作分析的同情、怜悯之心，一遇上那些自称走投无路急需你帮助的“落难者”，往往就会被骗子的花言巧语所蒙蔽，继而“慷慨解囊”，自以为做了一件好事，殊不知已落入骗子设下的圈套之中。

　　3.有求于人，粗心大意。

每个人免不了求他人相助，但关键是了解对方的人品和身份。

有些同学在有求于人，而有人愿“帮助”时，往往是急不可待，完全放松了警惕，对于对方提出的要求，往往是惟命是从，很“积极自觉”地满足对方的要求。

　　4.贪小便宜，急功求成。

贪心是受害者最大的心理缺点。

很多诈骗分子之所以屡骗屡成，很大程度上也正是利用人们的这种不良心态。

受害者往往是为诈骗分子开出的“好处”、“利益”所深深吸引，自以为可以用最小的代价和付出，获得最大的利益和好处，见“利”就上，趋之若骛，对于诈骗分子的所作所为不加深思和分析，不作深入的调查研究，最后落得个“捡了芝麻，丢了西瓜”的可悲下场。

　　尤其需要指出的是，在市场经济飞速发展的今天，一些“精明”的骗子越来越多地把目标锁定在女性身上，而且屡屡得手。

女性容易受骗，其原因主要有：

　　1、女性大多珍视感情，且富于同情心，易对别人产生信任感和依赖感。

一些人正是看准了女性的这一特点而更多地对女性行骗。

　　2、女性大多讲义气、爱面子，容易迁就对方。

女性常常碍于情面，对本该认真的事却羞于表达，违背自己意愿的事又不忍拒绝，导致骗子得寸进尺。

　　3、有的女性急于求成，喜欢搞短期行为，容易被一时之利诱惑。

现实生活中有些女性仅仅因为对方的一两句“我爱你”、“说话算数”，便很快对其形成了“讲信用，靠得住”的“良好”印象，一旦对方再施以小恩小惠，就很容易放松警惕，让骗子牵着鼻子走。

　　1、假冒身份，流窜作案--诈骗分子往往利用假名片、假身份证与人进行交往，有的还利用捡到的身份证等在银行设立账号提取骗款。

骗子为了既能骗得财物又不暴露马脚，通常采用游击方式流窜作案，财物到手后即逃离。

还有人以骗到的钱财、名片、身份证、信誉等为资本，再去诈骗他人、重复作案。

2、投其所好，引诱上钩--一些诈骗分子往往利用被害人急于就业和出国等心理，投其所好、应其所急施展诡计而骗取财物。

3、真实身份，虚假合同--利用假合同或无效合同诈骗的案件，近几年有所增加。

一些骗子利用高校学生经验少、法律意识差、急于赚钱补贴生活的心理，常以公司名义、真实的身份让学生为其推销产品，事后却不兑现诺言和酬金而使学生上当受骗。

4、借贷为名，骗钱为实--有的骗子利用人们贪图便宜的心理，以高利集资为诱饵，使部分教师和学生上当受骗。

5、以次充好，恶意行骗--一些骗子利用教师、学生"识货"经验少又苛求物美价廉的特点，上门推销各种产品而使师生上当受骗，或者利用网上购物的方式达成“不见面也行骗”的诈骗效果。

　　6、招聘为名，设置骗局--为了减轻家庭负担，勤工俭学已成为不少大学生谋生求学的重要手段。

诈骗分子往往利用这一机会，用招聘的名义对一些急于求职打工的学生设置骗局，骗取介绍费、押金、报名费等。

7、骗取信任，寻机作案--许骗分子常利用一切机会与大学生拉关系、套近乎，或表现出相见恨晚而故作热情，或表现得十分感慨以朋友相称，骗取信任后常寻机作案。

　　8、编造谎言，骗取钱财--在车站、码头，甚至在校园内，经常发现一些青年人假冒从外地来本地实习的学生，向你装出一副可怜相，借口与同行的老师和同学失散，而学校又急电让其乘飞机返校，籍此骗取大学生的钱财，且屡屡得逞。

有的还以学生发生意外或生病急需用钱治病为由，骗取学生家长的钱财，也往往容易得逞。

　　这些都启示着我们要防止电信诈骗！

拒绝不良信贷！

　　关于不良信贷的讲座心得体会范文2　　谈判在韦氏大辞典的定义是：

“买卖之间通过商谈或讲座以达成协议”。

所以成功的清收谈判是一种借贷之间经过计划、检讨、及分析的过程达成互相可接受的协议或折中方案。

　　谈判与球赛或战争不同之点在于：

在球赛或战争中只有一个赢家，另一个是输家;在成功的谈判里，双方都是赢家，只是一方可能比另一方多赢一些，这种情况是商业的常事，也就是说谈判技巧较好的一方理应获得较多的收获。

　　1、达成偿还贷款本息协议;

　　2、要使供应商按规定准时与准确地执行协议。

　　3、在执行协议的方式上取得某种程度的控制权。

　　4、与表现好的借款人取得互利与持续的良好关系。

　　清收谈判技巧是清收人员的必须掌握的技能，所有清收人员都应该花时间去研究这些技巧，以求事半功倍。

　　一、谈判前要有充分的准备

　　知己知彼，百战百胜，成功的谈判最重要的步骤就是要先有充分的准备。

清收人员对借款人经营状况、还款能力、决策者品性有充分了解。

同时，要对本行所能接受的还款底线、目标、上限，以及其他谈判的目标都必须先有所准备并列出优先顺序，将重点简短列在纸上，在谈判时随时参考，以提醒自己。

　　二、谈判时要避免谈判破裂

　　有经验的清收人员，不会让谈判完全破裂，否则根本不必谈判，他总会让对方留一点退路，以待下次谈判达成协议。

没有达成协议总比勉强达成协议好。

　　三、只与有权决定的人谈判

　　本行的清收人员接触的对象可能有：

业务代表、业务各级主管、经理、助理、副总经理总经理或董事长，看企业的规模大小而定。

这些人的权限都不一样。

清收人员应避免与没权决定事务的人谈判，以免浪费自己的时间，同时可以避免事先将本公司的立场透露给对方。

谈判之前，最好先了解清楚对方的权限。

　　四、尽量在本行办公室内谈判

　　在自己的本行内谈判除了有心理上的优势外，还可随时得到其他同事、部门或主管的必要支援，同时还可节省时间与相应的差旅费用。

　　五、放长线钓大鱼

　　有经验的清收人员知道对手的需要，故尽量在小处着手满足对方，然后渐渐引导对方满足自己的需要。

避免先让对手知道自己的需要，否则对手会利用这一弱点要求采清收员先作出让步。

　　六、采取主动，但避免让对方了解本行的立场

　　攻击是最佳的防御，清收人员应尽量将自己预先准备的问题，以开放式的问话方式，让对方尽量暴露出自身的立场，然后再采取主动，乘胜追击，给对方足够的。

压力，对方如果难以招架，自然会作出让步。

　　七、必要时转移话题

　　若双方对某一细节争论不休，无法谈拢，有经验的清收人员会转移话题，或暂停谈判，以缓和气氛。

　　八、尽量以肯定的语气与对方谈话

　　否定的语气容易激怒对方，让对方没有面子，谈判因而难以进行。

因此清收人员应尽量肯定对方，称赞对方，给对方面子，从而对方也会愿意给面子。

　　九、尽量成为一个好的倾听者

　　清收人员应尽量让债务人讲话，从他们的言谈及肢体语言之中，清收人员可找到他们的优势与缺点，也可了解他们的谈判立常

　　十、尽量为对手着想

　　大部分成功的清收谈判都是在和-谐的气氛下进行才可能达成。

人都是爱面子的，任何人都不愿在威胁的气氛下谈判。

　　十一、临时休会

　　休会是谈判人员比较熟悉并经常使用的基本策略，是指在谈判进行到某一阶段或遇到某种障碍时，谈判双方或一方提出中断会议，休息一会儿的要求，以使谈判双方人员有机会恢复体力、精力和调整对策，推动谈判的顺利进行。

　　十二、留有、余地

　　在双方谈判过程中，如果对方提出某项要求，另一方是否需要马上答复呢?

答案是否定的。

即使是一方能够满足另一方的要求，最好不要马上就答应下来，必要时，答复其主要内容，留有余地，以备讨价还价之用。

　　十三、私下接触

　　在谈判过程中，双方人员都有比较充裕的时间进行休整，包括休息就餐、娱乐。

如果谈判人员能充分重视这些“业余时间”，有意识、有目的地与谈判对手私下接触，不仅可以增加双方友谊，融洽双方关系，而且还会得到谈判桌上难以得到的东西。

　　十四、有限权力

　　有限权力是指清收人员使用权力的有限性。

谈判专家认为，受到限制的权力才具有真正的力量。

这是因为，一个受了限制的谈判者要比大权独揽的谈判者处于更有利的地位。

　　十五、声东击西

　　就军事战术来讲，声东击西是指当敌我双方对阵时，我方为更有效地打击敌人，造成一种从某一面进攻的假象，借以迷惑对方，然后攻击其另一面。

这种战术策略同样适用于谈判。

　　传统的马匹交易，马贩子从来不让卖马的人知道他真正喜欢哪匹马，否则价格就会飞涨。

　　十六、最后期限

　　大多数的清收谈判，特别是那种双方争执不下的谈判，基本上都是到了谈判的最后期限或是临近这个期限才达成协议的，因为在期限到来时，债务人迫于这种期限的压力，会迫不得已地改变自己原先的主张，以尽快求得问题的解决。

　　关于不良信贷的讲座心得体会范文3　　近期，我行开展了信贷合规文化宣讲学习活动，学习了信贷操作中8个案例，有成功化解风险的，也有操作不当风险加大成不良贷款的，结合平时在工作中实际情况，对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。

现就此次学习活动的心得总结出几点体会。

　　一、提高思想认识，提升自身觉悟，强化责任感，树立正确的人生观、价值观。

当前社会关系复杂，充满了各种诱惑，甚至存在不少陷阱。

作为一名银行信贷人员，只有严于律己，保持良好的生活作风，树立正确的价值观取向，杜绝高消费、杜绝黄赌毒等不良恶习，远离社会闲散人员，才能防患于未然，远离违法犯罪。

　　二、加强规章制度的学习和理解，提升业务技能。

作为一名银行信贷条线员工，我深深地认识到，规章制度的重要性，办理每一笔业务、审批每一笔贷款，都要严格按照规章制度要求，认真审核客户提供的每一份资料，确保资料的真实性、有效性和完整性，准确把握好风险管控与收益的关系。

因此，只有通过不断学习规章制度，才能知道办理一笔贷款需要提供哪些材料、如何辨别客户提供资料的真实性、什么样的客户能贷款、能带多少、什么样的客户不能贷，才能提高风险识别能力。

通过案例分析，不难发现，有一部分不良贷款的形成是由于信贷员贷前调查不深入，经营财务与资产负债信息分析不透彻，缺少有效交叉验证，调查报告与实际情况失真，误导审查审批决策。

还有些客户提供虚假资料，由于经办人员风险识别能力不足，导致未能及时发现，造成不良后果。

　　三、提高责任心，强化规章制度在日常工作中的落实。

细节决定成败，在信贷业务办理过程中更是如此。

作为一名信贷人员只有提高工作责任心，严格要求自己，注重细节，才能做到事事合规、处处合规、一直合规。

不能因为匆忙，放松对一些资料的审查，通过银行流水上面的一条记录、进销货单据上的一个电话号码等等细节都有可能发现不少问题，我们只要按照规章制度认真审核，深入开展实地调查，都能有效识别。

　　四、牢固树立合规意识，坚持合规办理每笔业务。

在业务的办理中难免会遇到一些客户不符合我行贷款条件，但由于客户资产实力良好，部分信贷员认为该类客

　　户具备还款能力，便忽视了制度规定，对此类客户进行包装、伪造虚假经营项目，进行贷款申请，究其根源，是由于信贷员合规意识不足，办理业务凭经验，不按照规章制度办理造成的。

　　作为一名信贷人员，我将不断提升思想觉悟、提高合规意识、坚持合规，更加努力地学习各类规章制度和信贷业务禁止类行为规定，将制度应用到实际工作中，提高岗位履职能力，为银行更好地发展而努力奋斗。