040518 部门绩效合同蒋晓云更新版V2.docx
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040518部门绩效合同蒋晓云更新版V2
上海市电力公司市区供电公司
绩效合同
（本部部室主任层级）
前言
绩效管理是上海市电力公司市区供电公司实现三年行动计划、贯彻落实公司核心价值，从而最终实现公司战略目标的重要手段。
绩效合同是绩效管理的主要工具之一，通过层层签订绩效合同，公司层面的目标逐级分解、落实到每个岗位。
签订绩效合同过程中，考核双方应进行充分的绩效目标设定沟通，并明确合同考核期内被考核人实现岗位绩效目标的主要举措及时间进度安排。
依据签订的绩效合同，考核双方进行月度绩效回顾，及时发现可能存在的偏差并采取相应举措。
通过每个岗位绩效目标的实现保证公司层面目标的实现。
本绩效合同签订的主要依据是上海市电力公司市区供电公司的核心价值及三年行动计划。
基本信息：
被考核人姓名：
蒋晓云部门：
总经理办公室岗位：
主任
考核人姓名：
王运丹部门：
岗位：
总经理
考核期限：
从2004年1月1日至2004年6月30日
考核人声明：
∙签订本绩效合同过程前，我已与公司相关领导进行了充分沟通，理解其对被考核人岗位的管理意图并在此合同中体现
∙签订本绩效合同前，我已与被考核人进行了充分沟通。
双方均充分了解本绩效合同的所有约定并达成共识
∙被考核人履行其绩效合同过程中，我将提供必要的支持和帮助
签名：
被考核人声明：
∙签订本绩效合同过程前，我已与考核人（有协管关系的部室主任，考核人包含公司总经理及协管副总；副总工的考核人包含分管副总经理与总工）进行了充分沟通，理解其对本岗位的管理意图并在此合同中体现
∙考核双方均充分了解本绩效合同的所有约定并达成共识
∙在考核人的指导和帮助下，我将认真履行本绩效合同并达成绩效目标
签名：
第一部分：
岗位绩效目标
指标类别
关键绩效指标
权重
（合计100%）
实绩
绩效评分等级
绩效积分
（＝权重＊评分等级）
结果说明
1
2
3
4
5
财务
部门预算完成率
5%
财务
公司行政办公费用预算完成率
10%
客户
满意度
10%
运营
有责交通事故
10%
运营
政令传达、
督办成效
15%
指标类别
关键绩效指标
权重
（合计100%）
实绩
绩效评分等级
绩效积分
（＝权重＊评分等级）
结果说明
1
2
3
4
5
运营
推进年度方针目标实施的组织成效
10%
运营
应用科学管理的组织
成效
10%
运营
公司总体攻关策略的实施组织成效
10%
学习与
成长
推进科学管理应用的组织成效
5%
学习与
成长
配合推进绩效管理、培训发展体系建设的计划执行成效
15%
总绩效分数
附：
绩效目标衡量标准
关键绩效指标
权重
评分要素
实绩与绩效评分的对应关系
部门预算完成率
5%
1分：
±1%以外的误差
2分：
±1%以内的误差
3分：
100%
公司行政办公费用预算完成率
10%
1、计划安排与公司下达的预算一致
2、完成情况在98%允许浮动比例范围内
1分：
完成评分要素第1点。
2分：
完成评分要素1，且完成率达到98%。
3分：
完成评分要素1，且完成率达到98%以上。
4分：
完成评分要素1，且完成率达到99.%以上。
5分：
完成评分要素1，且完成率达到99.5%以上。
满意度
10%
1、创造公平、和谐的办公环境
2、了解部室成员自身发展的的需求，尽可能将企业发展和个人发展相结合
3、部室满意度评分
1分：
满意度评分81分以下或
工作环境一般，未能了解员工的需求。
2分：
满意评分81-85分
工作环境一般，能了解员工的需求。
3分：
满意评分85-89分
或营造公平、和谐的办公环境，了解员工需求。
4分：
满意评分89-92分
或营造公平、和谐、有序竞争的办公环境，了解员工需求,并将部室发展和个人发展相结合。
5分：
满意评分92分以上
或营造公平、和谐、有序竞争的办公环境，了解员工需求，并在部室主管设AB角，做好人才储备。
有责交通事故
10%
当月发生交通事故的情况
1分：
当月发生负有同等及以上责任的一般交通事故。
2分：
当月发生负有次责的一般交通事故。
3分：
当月不发生有责的交通事故。
4分：
当月不发生交通事故。
5分：
当月不发生交通违章，无记分。
政令传达、督办成效
15%
1、政令是否在规定时间内准确传达到相关人员
2、督办结果是否达到政令要求的时效
1分：
政令传达失误2次以上
2分：
政令传达发生失误1--2次，督办效果未达到要求。
3分：
完成评分要素第1、第2点。
4分：
完成评分要素第1、第2点，并配合完成任务，效果好，受到公司领导表扬。
5分：
完成评分要素第1、第2点，并配合完成任务，效果好，受到表彰。
推进年度方针目标实施的组织成效
10%
1、安排方针目标周密、合理，推进公司重大目标任务完成职责到位
2、方针目标完成总体受控情况
1分：
公司关键绩效指标完成，但组织推进不力。
2分：
公司关键绩效指标完成，但方针目标管理未闭环。
3分：
方针目标展开符合要求，闭环管理。
4分：
推进方针目标闭环管理，并将绩效管理和方针目标管理相结合，管理有提升。
5分：
推进方针目标闭环管理，并将绩效管理和方针目标管理相结合，有创新举措，推进效果明显。
应用科学管理的组织成效
10%
贯标工作、班组建设、绩效考核工作的成效是否达到目标、进度要求
1分：
有1项重大管理或2项常规管理流于形式。
2分：
有1项重大管理或2项常规管理效果一般。
3分：
组织公司现行管理体系运转有序，基本完成年度工作目标。
4分：
组织公司现行管理体系运转有序、高效，促进年度目标的完成。
5分：
组织公司现行管理体系运转有序、高效，促进年度目标的完成并能协助其他部门对某些指标实施创新的、针对性的管理方式。
公司总体公关策略的组织实施成效
15%
1、处理系统内外、社会相关关系的成效。
2、重大事件采编、宣传效果和及时性
1分：
完成评分要素第1点，但成效一般；内部舆论宣传与中心工作配合程度一般。
2分：
完成评分要素第1点，有成效；内部舆论导向能围绕中心工作，每月在系统内报纸上有2项不同题材的正面报道（指公司发稿且反映公司层面工作）。
3分：
完成评分要素第1点，并对于政府、媒体、协会等重要关于面，配合专人负责落实，并促进公司工作完成评分的第2点；每月在主要社会媒体有1项题材3次正面报道。
4分：
完成评分要素第1、2点；舆论宣传能突出重点；每月在主要社会媒体有2项不同题材的6次正面报道，社会美誉度得到提升，并起到引导作用。
5分：
完成评分要素第1、2点；舆论宣传推动重大工作的开展，有实效；每月在主要社会媒体有3项不同题材的8次正面报道，社会美誉度得到提升，增加客户忠诚度。
推进科学管理应用的组织成效
5%
班组建设工作
1分：
班组建设管理工作无新举措
3分：
以中心站为载体，将班组建设工作和绩效推进（行为规范试点）相结合。
5分：
以中心站为载体，将班组建设工作和绩效推进（行为规范试点）相结合，并指定班组的考核办法。
配合推进绩效管理、培训发展体系建设的计划执行成效
15%
1、按照进度要求落实推进计划
2、取得预期的效果
3、结合工作实际创新地运用绩效管理工具
1分：
推进绩效管理或培训发展体系，完成评分要素的第一点
2分：
推进绩效或培训发展体系，完成评分要素的前二点。
3分：
推进绩效管理和培训发展体系，完成评分要素的前二点。
4分：
推进绩效管理体系或培训发展体系，完成评分要素的全部三点。
5分：
推进绩效和培训发展体系，完成评分要素全部三点
第二部分：
评估总结
一、考核期内总体绩效回顾
1、哪些目标已经达到？
2、哪些目标还未达到？
3、哪些客观条件对达到目标产生了积极或消极的影响？
二、下一考核期内的目标设定
签名及
签署日期
被考核人
考核人（分管、协管副总）
审批人（总经理）
签名
日期
签名
日期
签名
日期
主签
副签
考核期初
考核期末
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