外贸业务员工作计划表模板.docx
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外贸业务员工作计划表模板
外贸业务员工作计划表模板
篇一：
外贸业务员工作计划
外贸业务员工作计划
外贸业务员>工作计划
（一）
第一天：
公司与产品的了解
外贸业务员刚来，先给他简单介绍一下工作环境，然后给他一本公司目录和产品彩页，再打开公司的网站，要求他第一天的时间了解公司，及产品。
第二天：
竞争>对手的情况
先了解一下第一天的情况，对所提出的问题做一些解答，并稍为总结一下。
完了以后，简单介绍一下，了解竞争对手的情况对于做业务来说是多么的重要，然后拿出一张打印的表格，上面标出两个主要的产品，要求其利用一天的时间，每一个产品找出10家不同的工厂，把公司的名称，联系信息等记录在表上，然后让他不管通过任何方式，就几个产品型号得到报价或是所有型号的报价单。
第三天：
产品的深入了解。
工程部>培训
有了第一天和第二天的培训，对产品有了相对的了解，由工程部对一些主要的产品特性，规格，制作过程等等做出解释。
时间为1个小时左右，培训完后发一套测试题，当天完成。
第四天：
BTOB网站的使用。
对前三天的培训做个小小的总结，并把第二天第三天的表格收上来，就表格中的相关事项做出解释。
简单介绍一下BTOB网站的构成，寻找方法，信息与产品发布的相关事项，并对其重要性做一些说明。
然后给一张表格，要求寻找20家不同的BTOB网站，用公司的EMAIL注册，并发布一条TRADELEAD，和一个PRODUCT。
把网站名称，网站所属国家，注册名，信息与产品标题填入表中。
第五天：
搜索引擎的使用
继续对第四天的培训做总结。
然后讲解一下用搜索引挚寻找客户的一些技巧，发一张表格，要求录找20家不同的搜索引挚，并就搜索引挚的网站名，所属地区，用同一个要害字搜索的结果数量是多少，第一个结果是什么全都一一记录在表上。
另外在这些搜索结果中寻找是跟我们公司做同一种产品的，找开网站，把CONTACTINFORMATION找到，具体的记录在一张客户跟踪表中。
第六天，英语口语能力的提高
作为外贸业务人员，英语口语能力是必不可少的．应该鼓励新员工利用一切机会多开口练习，网上也有一些网站，如相约说英语网站，是专门提供一对一英语口语陪练服
第七天，电话，传真，EMAIL使用的一些技巧及总结。
EMAIL：
要求预备好3-4封完全不同的信件，可以在每个段发给客户。
并要求把第一封信发给我和老业务员查阅，找出不足之处，改正。
电话与传真：
要求业务员尽量使用电话和传真，这样可以更好，更快的得到客户的具体资料和回复。
要求业务员对一周的培训做一些总结，并与老业务员交流一下心得，就一些问题做回答。
假如一切可以，那就要求他再熟悉一下一个星期的培训。
下个星期开始的时候就可以开始做业务了。
一周的业务培训时间其实很短，但针对新进外贸业务员还是非常有必要的，特别是那些刚入门的外贸新手。
当然，具体做业务的时候，每个业务员都有不同的方式，那就看业务员具体把握了。
外贸业务员工作计划
（二）
很荣幸能有机会加入XX集团。
虽入职时间较短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。
在这个岗位上，我明*临的机遇和挑战都是巨大的，外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。
在新的一年里，我对自己的工作情况计划如下：
首先，学习外贸知识、产品知识。
对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说，我的外贸知识还有待于加强，需要在往后的工作中进一步积累。
此外，刚刚接触XX这个行业，对产品的认知我几乎是一片空白。
因此，学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。
我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。
在我的个人观念里，态度决定成败，希望自己的努力会得到大家的肯定。
其次，学习缮制单据。
在熟悉整套外贸流程理论知识之余，锻炼自己的实际操作能力。
因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面，重点在与客户的沟通上。
单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触，都是我面临的新的工作。
由此，我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。
现在能从最基本的出口单证做起，对我来说是一个不可多得的学习机会。
第三，如有机会接触公司业务，我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户，总结并分析他们的新特点，以一颗热忱的心为客户服务，为公司创利!
第四，积极开拓新业务，充分利用网络资源为公司寻找目标客户。
及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息，并持之以恒地跟踪，相信长久的付出总会有一定的成效。
第五，协助领导及同事做好两届xx展会及其它国外展会的前期准备工作。
在展会结束后，协助参展人员做好后续的客户跟踪服务，以此巩固展会成果。
另有几条小小的建议：
一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。
为此提议是否可在电脑上安装Skype软件，申请一个Skype帐号，并向客户积极推荐这一网上及时沟通工具。
其通话质量与手机差不多，还可节省双方的国际长途电话费用。
二、部门内部多开展一些活动，在活动中增强整个团队的凝聚力。
三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。
最后，再次感谢领导对我的信任。
相信在这个优秀的团队中，我将受益不少。
同时，我也期待自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!
外贸业务员工作计划（三）
一、想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。
所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。
最好在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。
比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:
00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:
30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。
你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
二、一天时间安排
1、早会培训学习我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。
早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。
早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。
2、设计跟进
业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系
3、打电话
与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。
业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。
业务员要养成每天跟进客户的习惯。
4、到小区展开行动
这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。
当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。
晚上回公司的时间也可早可晚,如果小区客户下班后较多,就可以晚回去
5、回公司打电话
如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。
6、晚上要进行客户分析;SU!
业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。
第二天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通。
7、晚上要列出当天名单希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。
篇二：
外贸业务员工作计划
2016年外贸业务员工作计划
转眼间又到了新的一年。
20xx，又是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。
2016年外贸业务员工作计划工作计划。
面对竞争激烈而又现实的社会，生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。
让自己成为一个有真正实力的人!
在此我订立了工作计划，以便自己在新的一年里又更大的进步和成绩。
一：
熟悉公司的规章制度和工程管理的开展，熟悉自己工作岗位的业务流程。
二：
增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。
我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
明确自己的工作职责，遇到问题时要及时的去分析问题，解决问题，服从上级的安排。
三：
公司在不断的改革，订立了新的规定，作为公司的一员，必须以身作则，遵守公司的规定。
如何开展工作：
1.以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。
2.基于目前手头联系的较多的客户，打算先从其着手，了解的途径主要按照上述说明的方向。
通过谷歌和XX等网络搜索引擎找到相关网站网址。
3.准确知道其他国家一些大采购商的联系方式后，接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。
4.认真对待收到的每封询盘，及时处理并跟进客户。
必要时做好相应笔记。
在一些免费的b2b平台上，发布产品信息，推广我们的产品。
同时在与客户沟通的过程中，挖掘他们国家同行业进口的信息。
至于能收获多少，看沟通方式和客户的意愿等因素了。
5.对已经下单的客户，制作客户维护跟进表，详细记录跟进信息，了解产品使用反馈信息，掌握变动。
6.对意向客户，多多保持联系，有计划有区别的发送邮件，并电话联系。
7.对意向不明确的客户，按照开发信模板，每两天发一封邮件。
8.每周五做好工作总结
以上是我针对20xx年的工作计划和发展方向，我会更加努力、认真负责的去对待本岗位的工作，希望通过自己的努力和他人的协助能够成功的达成计划并突破，取得更好的成绩并提高自己。
篇三：
外贸工作计划表
如何做外贸业务员的工作计划表？
外贸无非主要是维护旧客户以及打开新的市场，所以计划报告要以这个为核心内容，具
体的需要参照你本身工作性质。
（一）工作计划的格式：
1．计划的名称。
包括订立计划单位或个人的名称和计划期限两个要素
2．计划的具体要求。
一般包括工作的目的和要求，工作的项目和指标，实施的步骤和措
施等，也就是为什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。
3．最后写订立计划的日期。
（二）工作计划的内容。
一般地讲，包括：
1．情况分析（制定计划的根据）。
制定计划前，要分析研究工作现状，
充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。
2．工作任务和
要求（做什么）。
根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。
3．工作的方法、步骤和措施（怎样做）。
在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条件，
确定工作的方法和步骤，采取必要的措施，以保证工作任务的完成。
（三）制订好工作计划须经过的步骤：
1.认真分析本工作的具体情况，这是制订计划的根据和基础。
2．根据上级的指示精神和本单位的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再
据此确定工作的具体办法和措施，确定工作的具体步骤。
环环紧扣，付诸实现。
3．根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定如何克服的办法和措施，以免
发生问题时，工作陷于被动。
工作计划的一般格式
标题
1、计划的标题，有四种成分：
计划单位的名称；计划时限；计划内容摘要；计划名称。
2、计划单位名称，要用规范的称呼。
3、计划时限要具体写明，一般时限不明显的，可以省略。
4、计划内容要标明计划所针对的问题。
5、计划名称要根据计划的实际，确切地使用名称。
（一）工作计划的格式：
1．计划的名称。
包括订立计划单位的名称和计划期限两个要素，如“××学校团委2001
年工作计划”。
2．计划的具体要求。
一般包括工作的目的和要求，工作的项目和指标，实施的步骤和措
施等，也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3．最后写订立计划的日期。
（二）工作计划的内容。
一般地讲，包括：
1．情况分析（制定计划的根据）。
制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步
工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。
2．工作任务和要求（做什么）。
根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和
应达到的工作指标。
3．工作的方法、步骤和措施（怎样做）。
在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条
件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施，以保证工作任务的完成。
（三）制订好工作计划须经过的步骤：
1．认真学习研究上级的有关指示办法。
领会精神，武装思想。
2．认真分析本单位的具体情况，这是制订计划的根据和基础。
3．根据上级的指示精神和本单位的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再
据此确定工作的具体办法和措施，确定工作的具体步骤。
环环紧扣，付诸实现。
4．根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定预算克服的办法和措施，以免
发生问题时，工作陷于被动。
5．根据工作任务的需要，组织并分配力量，明确分工。
6．计划草案制定后，应交全体人员讨论。
计划是要靠群众来完成的，只有正确反映群众
的要求，才能成为大家自觉为之奋斗的目标。
7．在实践中进一步修订、补充和完善计划。
计划一经制定出来，并经正式通过或批准以
后，就要坚决贯彻执行。
在执行过程中，往往需要继续加以补充、修订，使其更加完善，切
合实际。
篇二：
外贸工作计划书工作计划
作为公司一名新业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在这周头两天，以熟悉产品为主，包括产品的型号、方案、构造、功能等等。
2、多上外贸网站了解产品。
学习，对于新业务员来说至关紧迫，因为它直接关系到一个
业务员业务方面的生命力。
我会适时根据需要调整学习方向来补充新知识。
专业知识、业务
能力是我要掌握的内容。
3、第三天，通过到到专业市场、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，
加紧联系客户。
4、这周最后两天，以业务开拓为主。
针对寻找到的客户资源做电脑业务开发，把可能有
电脑需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户电谈或安见面洽谈。
做业务开发的同时，
与客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
我将尽我最大的能力减轻领导的压力，还希望业务经理给与我支持。
以上，是我这周的工作计划，可能很不成熟，希望领导指正，帮我完善业务开展工作。
篇三：
一名外贸业务员如何计划好工作日程一名外贸业务员如何计划好工作日程外贸员每天做的几件事。
1，收发邮件：
每天至少两次收发反馈信箱，早上上班和晚上下班之前，每天必须保证收
到的反馈及时回复完，由于时差，如果业务人员能够在家处理反馈更好，可以保证回复的及
时性。
（有时晚上加班不可避免，但是可以与客户同步，加快沟通的频率，占的先机）。
4，每隔几天到相关商务网站发布一条具有商业价值的信息。
（虽然可能效果不是很好，
但是也花不了多少时间，如果你更新的快的话，产品信息就会出现目录的首页，说不定会有
所收获，建议坚持）
5，每个季度定期更换网页内容。
将新产品信息发布上网，或者将产品的图片替换一下。
这些都会让买家及时了解公司的最新信息，吸引新客户。
6，定期给老客户或者潜在的客
户发送公司的最新产品信息，坚持就会有回报（据统计开发一个新客户所花费的费用相当于
维持十个老客户所花费的费用，在开发新客户的时候一定不要忽视老客户的维持，可以在节
日的时候给客人发送卡片祝福，客人都会觉得很亲切，合作的愉快）7，业务人员每周汇报反馈询盘及跟进情况。
（把这些表统一整理，留做备份，至少这些
都是以后的潜在客户，也可以作为业务员的计效考核之用）8，每周（或者每天早上利用10或者30分钟）召开相关人员会议，分析原因，总结经验，
完善工作制度，让工作更简洁高效。
（台湾企业一般每天都会抽出些时间开会，来总结前一天
的工作，做会议记录，业务员提出问题，有经理或高层领导来进行解决，同时也给大家足够
的交流时间，培养团队精神和竞争意识。
建议要结合公司的实际情况进行）10,每天去我的blog看看，呵呵
一、为什么要写工作计划
1、计划是提高工作效率的有效手段
工作有两种形式：
一、消极式的工作（救火式的工作：
灾难和错误已经发生后再赶快处理）
二、积极式的工作（防火式的工作：
预见灾难和错误，提前计划，消除错误）写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。
让自己做到清清楚楚、明明白白。
计划是我们走向积极式工作的起点。
2、计划能力是各级干部管理水平的体现个人的发展要讲长远的职业规划，对于一个不断发展壮大，人员不断增加的企业和组织来说，计划显得尤为迫切。
企业小的时候，还可以不用写计划。
因
为企业的问题并不多，沟通与协调起来也比较简单，只需要少数几个领导人就把发现的问题
解决了。
但是企业大了，人员多了，部门多了，问题也多了，沟通也更困难了，领导精力这
时也显得有限。
计划的重要性就体现出来了。
记得当时，总经理在中高层干部的例会上问大家：
“有谁了解就业部的工作”，现场顿时
鸦雀无声，没有人回答。
几秒钟后，才有位片区负责人举起手来，然后又有一位部门负责人
迟疑的举了一下手；总经理接着又问大家：
“又有谁了解咨询部的工作”，这一次没有人回答；
接连再问了几个部门，还是没有人回答。
现场陷入了沉默，大家都在思考：
为什么企业会出
现那么多的问题。
这时，总经理说话了：
“为什么我们的工作会出现那么多问题，为什么我们会抱怨其他部
门，为什么我们对领导有意见?
?
?
，停顿片刻”，“因为?
?
我们的工作是无形的，谁都不
知道对方在做什么，平级之间不知道，上下级之间也不知道，领导也不知道，这样能把工作
做好吗？
能没有问题吗？
显然不可能。
问题是必然会发生的。
所以我们需要把我们的工作?
化无形为有形?
，如何化，工作计划就是一种很好的工具！
”。
参加了这次例会的人，听了这番
话没有不深深被触动的。
3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事（个人驱动—系统驱动）有了工作计划，我们不需要再等主管或领导的吩咐，只是在某些需要决策的事情上请示
主管或领导就可以了。
我们可以做到整体的统筹安排，个人的工作效率自然也就提高了。
通
过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式，这是企业成长的必经之路。
二、怎样写好工作计划首先要申明一点：
工作计划不是写出来的，而是做出来的。
计划的内容远比形式来的重
要。
我们拒绝华丽的词藻，欢迎实实在在的内容。
简单、清楚、可操作是工作计划要达到的
基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢？
总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话，主要
是要做到写出工作计划的四个要素。
工作计划的四大要素：
工作内容（做什么：
what）
工作方法（怎么做：
how）
工作分工（谁来做：
who）
工作进度（什么做完：
when）缺少其中任何一个要素，那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的，不可检查的的。
最后就会走入形式主义，陷入“为了写计划而写计划，丧失写计划的目的”。
在企业里难免就
会出现“没什么必要写计划的声音”，我们改变自己的努力就可能会走入失败。
三、如何保证工作计划得到执行工作计划写出来，目的就是要执行。
执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出
来了，执行是执行人员的事情。
出了问题也是执行人员自身的水平问题”。
执行不力，或者无
法执行跟方案其实有很大关系，如果一开始，我们不了解现实情况，没有去做足够的调查和
了解。
那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。
同样的道理，我们的计划能不能真正
得到贯彻执行，不仅仅是执行人员的问题，也是写计划的人的问题。
首先，要调查实际情况，根据本部门结合企业现实情况，做出的计划才会被很好执行。
其次，各部门每月的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。
目的有两个：
其一、是通
过每个人的智慧检查方案的可行性；其二、每个部门的工作难免会涉及到其他部门，通过讨
论赢得上级支持和同级其他部门的协作。
另外，工作计划应该是可以调整的。
当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时，需
要对其做出调整，不能为了计划而计划。
还有，在工作计划的执行过程中，部门主管要经常跟踪检查执行情况和进度。
发现问题
时，就地解决并继续前进。
因为中层干部既是管理人员，同时还是一个执行人员。
不应该仅
仅只是做所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现场。
篇四：
外贸业务员工作展开计划2012年工作计划开展计划新的一年，制定良好且有效的工作计划对于今后的发展起着很重要的作用，既不浪费时
间和精力，同时也能改善自身的一些不足，提高自己对客户的沟通能力，促使工作开展顺利。
回顾我的2011年的总体业绩，相对于前年来说的确实进步了，但是和同事比起来这样的
业绩算很差的。
但是人生总是在不断的进步提高，经过这一年来的观察和经历，我对2012
年的工作开展做了如下的计划：
第一
对自己日后工作开展的计划：
在开发客户这方面，可适当的改变策略，增加在免费平台上和商业网站上发布供应信息；
参加一些展会；尝试用国外的本地搜索引擎，我把自己的客户对象定在瑞典，荷兰，丹麦，
美国上。
对于这几个国家的本地搜索引擎我已大概了解了下，明年将尝试使用搜寻下，看下
效果如何。
在和客户沟通这方面，很重要的一点是确保提供给客户的信息是正确并能达到的的。
当
客户没下单前，了解客户的性质（是中间商还是最终使用者），达到知己知彼。
在客户下单
后，需及时向客户汇报交期，询问是否仍有询价.发货后，可在客户收到货一周后追踪产品的质量反馈，如有问题，首先要明确自己对于
这个事件的态度，同时要及时帮客户解决问题，在追踪客户这方面，适时发邮件向客户问候并询问是否有采购计划，每次追踪问候都需
不一样，换个方式问。
而且，备忘客户的一些重大节日和生日，在这些有纪念意义的日子里送上自己的一份祝
福，给客户心底留下一个亲切的印象。
同时我也给自己制定了一些加强规划
1.加强学习外贸相关的知识和了解物流的信息。
2.定时了解国际经济
升级会员 