在线访谈系统.docx

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在线访谈系统

在线访谈系统介绍

1、系统实现的主要功能

1）在线访谈主题管理

系统同时提供主题的添加、查询、删除等操作。

可以设置并管理在线访谈的主题（标题、内容、分类等）、参与人员、访谈起止时间等，并将访谈活动信息进行预告发布等。

2）在线访谈活动的管理与控制

在线访谈管理包括用户管理、直播参数设置、访谈内容管理与发布等功能。

可对在线访谈参与人员进行及时管理，删除扰乱正常访谈次序的用户；可以根据需要完成访谈现场图片内容的上传与发布，在线发布参考资料供公众下载交流等。

另外，系统支持多个访谈应用的同时实现，并可以通过指定用户成为房间嘉宾或者管理员，主持和管理访谈房间。

3）在线访谈内容的审核与管理

在线访谈内容管理包括互动内容审核、图文直播内容管理等功能。

如文字过滤功能可以自动屏蔽脏话、反动口号、不道德言语，维持直播访谈的健康主题等；

系统支持发言认证功能，杜绝非法言论的发布。

如注册用户提交问题和交流言论并经过系统自动过滤（敏感词、关键词等）后，由审核人员（如主持人）进行再次审核后才可正式发布。

4）流媒体节目直播管理

流媒体直播应用包括实时信号的直播和录像资料的直播等。

在互动直播访谈过程中，可以播放一路或者多路流媒体视频（如播放一段访谈背景资料，如果嘉宾是明星，还可以播放嘉宾的歌曲等），可以随时开始或者结束某路流媒体节目广播等，并可以做到流媒体播放的位置与实时视频的无缝切换等。

5）图文直播

系统支持访谈内容以文字和图片的方式发布出来。

图文直播内容除了访谈文字内容外还可以是现场图片、背景介绍等。

图文直播的内容可以保存，以便制作往期回顾。

6）文字形式的互动交流

系统支持访谈参与人员与访谈嘉宾进行文字互动交流。

文字互动支持表情、图片、悄悄话、心情符号、字体字号等的选择。

系统支持对文字互动内容的自动和手动审核。

管理员可以接收到参与人员发送的每条文字内容，并决定是否发布出去供所有人员观看。

系统支持预先设定关键字、敏感字等方式对文字互动内容进行自动过滤，以屏蔽脏话、反动口号、不道德言语等，维持直播访谈的健康主题，减少管理人员的审核工作量。

文字互动交流一方面可以弥补视频互动带宽有限的问题，也可以让性格腼腆的网友通过文字方式与嘉宾实现互动交流。

7）访谈内容管理与往期回顾的自动生成

访谈结束后，管理员可将访谈的文字、图片、视频资料进行重新分类与整

理，并可作为网站内容进行二次发布。

访谈内容采用模板可视化编辑技术，以静态页面形式完成嘉宾访谈内容页面的发布呈现，可以根据需要灵活地定制页面呈现模板（不是事先定制好固定的几套页面模板），并通过替换模版即可很方便地实现视频页面更新，而不用重新进行设计制作；

视频直播访谈结束后，可以根据需要，立即将同步上传到服务器的录制节目以静态、自定义页面呈现模板的方式自动发布到指定频道或栏目，而不用手动干预。

用户可以在互动直播访谈结束同时即能访问到已结束的直播内容。

2、系统功能实现的重要特点

经纬中天网络嘉宾访谈系统在实现嘉宾访谈应用方面具有以下明显特点：

1）在线访谈参与各方分工明确、访谈各环节均可实现严格审核控制，充分满足各种严肃场合的网络访谈应用需要

经纬中天网络嘉宾访谈系统可以按期管理多个访谈主题，由管理员定义主题内容以及预告信息。

系统用户分为网友（一般用户、注册用户等）、访谈嘉宾、主持人、书记员、导播员等。

访谈活动开始后由认证注册用户经由外网提交问题，主持人选择后向嘉宾提交，由书记员完成问题回答内容的输入与发布。

注册认证用户可以在访谈交流区域基于文字、视频等形式进行可控的在线实时交流。

2）访谈交流形式丰富而多样

与一般的文字聊天直播室不同，经纬中天网络嘉宾访谈系统允许访谈互动参与人员通过现场图片、在线音频、视频直播等多样化的表现方式进行在线互动交流，互动参与人员具有身临其境的现场感。

3）严格可控的访谈审核管理及控制

嘉宾访谈是一个方式生动但言论严肃的在线交流活动，网友的问题提交、话题讨论的在线言论都应经过审核、提拣、过滤。

经纬中天网络嘉宾访谈系统采用敏感词及非法言论过滤、发言论证、在线用户监控与屏蔽、IP地址屏蔽等多种功能实现网络嘉宾访谈的安全有序进行。

4）多种技术保证大规模用户稳定、可靠地参与在线访谈

经纬中天网络嘉宾访谈系统采用内容分发、负载均衡集群等多项技术，避免了单台服务器的资源和应用程序出现故障而造成访谈系统停用。

实际应用时，可根据实际需求随时添加更多服务器来提高集群的计算能力和网络的可用性，对资源和应用程序提供了高可用性、可扩展性和可管理性，从而有效保证大规模用户稳定、可靠地参与在线访谈。

5）将互动交流贯穿到嘉宾访谈应用的不同阶段，最大限度地调动公众的互动参与热情

经纬中天网络嘉宾访谈系统针对嘉宾在线访谈的不同阶段，提出了不同的互动参与模式：

访谈活动开始之前，注册用户可以预先提交访谈话题的参与意见，并与其他用户进行互动交流；访谈活动中，注册用户可以发表自己的意见，实时参与互动交流；访谈活动结束后，注册用户可以针对访谈回顾内容进行互动讨论，提出自己的观点意见，甚至可以与其他用户进行连线互动交流；

另外，经纬中天网络嘉宾访谈系统提供了强大的多媒体信息发布功能，很方便地支持将访谈活动的精华进行整理，制成相关专题或作为相关专题的一部分进行引用，以形成嘉宾访谈的“往期回顾”等。

系统提供后续访谈交流功能，支持用户在访谈活动结束后，仍然可以继续提交问题并参与讨论交流，而嘉宾还可做活动线下的回答与交流等。

3、图文直播访谈应用的实现

3.1图文直播访谈应用实现的主要功能

经纬中天嘉宾访谈系统支持访谈内容以文字和图片的方式发布出来。

图文直播内容除了访谈文字内容外还可以是现场图片、背景介绍等。

经纬中天嘉宾访谈系统在支持图文直播应用方面具有以下功能：

图文直播主要实现功能

图文直播访谈实现的具体功能说明

备注

用户管理

用户管理

用户注册管理、用户查询、用户增加和删除、用户访问权限管理、用户分组管理、用户访问记录查看

可以与已有用户系统结合

管理员管理

权限管理；管理员密码管理等。

文字

互动交流

文字互动交流

根据权限与现场嘉宾及其他参与人员实现文字互动交流；

文字窗口滚动

允许文字滚屏或者取消滚屏

广告管理

广告素材管理

对于互动直播过程中要发布的广告内容素材分类管理

可选。

广告插播管理

根据设定的插播时间等，在音视频直播中插入广告内容

页面广告管理

页面广告栏中的文字/图片广告的管理、添加、撤换

图文直播管理

图片管理

对于直播访谈需要的图片进行管理,包括添加说明，设定发布栏目及发布时间等；

图文内容合成

对直播访谈中生成的图片及文字内容进行编辑合成,系统支持文件方式的内容合成.

图文直播管理

根据设定的时间及发布方式,完成图文内容的发布时间及发布栏目.

互动访谈管理

现场文字审核

互动交流文字内容的审核、发布

关键字过滤

定义关键字，自动屏蔽定义好的关键字。

切换管理

1）根据现场实际情况及时切换不同的备播画面（如果有不适合播出的情况出现，可以迅速切换成预制的画面或图片内容）

2）不同图文直播窗口的切换管理；

用户互动监控

对用户互动交流内容进行接入现场审核、交流、切换；通过设置互动权限限制或剔出不合适的参与人员.

系统管理

网络参数管理

定义视频服务器IP地址、端口号、代理服务器设置

支持多访谈应用的实现。

最大用户限制

单服务器最大并发数量控制

匿名访问

允许匿名访问、公共账号、个人账号登陆

监控管理

对服务器带宽、负载、I/O、并发数等实时监控，设置报警提示阀值

负载均衡管理

对于多服务器的级联、集群、负载均衡管理

日志管理

管理员操作日志、用户访问日志、直播日志

访谈节目定义

定义节目名称，互动访谈内容介绍等

图文直播

访谈回顾

模板管理

对于直播回顾发布呈现页面的模板管理;

同时提供信息发布功能。

内容编辑

根据需要对直播后录制下来的访谈内容进行编辑处理;

内容发布

根据设定的时间及发布方式,完成直播访谈回顾页面的发布及内容呈现.

3.2图文直播访谈应用实现的特点与优势

1）系统支持严格的管理控制功能，杜绝非法言论的发布，尤其适合政府、媒体门户网站实现可控的互动嘉宾访谈应用；

2）互动窗口显示的可以是文字、图片等；多窗口之间可以互相切换，可以选择放大、缩小或全屏显示等；

3）可根据应用带宽、应用要求等情况灵活扩充为“音频直播+文字互动”或“音频直播+图文直播”等形式的访谈应用；

4）图文直播访谈结束后可直接基于模板技术实现嘉宾访谈的回顾页面，在增强访谈时效性的同时，大大简化了访谈回顾内容发布的工作量。

而传统的实现方式往往需要大量技术人员通过手工编程的方式实现；

4、视频访谈应用（非实时视频互动的直播访谈）的实现

4.1视频访谈应用实现的主要功能

在参与规模较大、视频实时性要求不很高、带宽比较窄的访谈应用中，经纬中天嘉宾访谈系统可以很好地支持以视频直播为主，辅助以文字交流的视频访谈应用。

经纬中天嘉宾访谈系统在支持视频访谈应用（或互动直播访谈）方面具有以下重要功能：

■流媒体直播

支持对嘉宾访谈现场互动情况进行网络视频直播，并支持对服务器上预先录制好的流媒体文件进行滚动播出以更好辅助嘉宾访谈活动的开展等。

■图文直播

对访谈活动进行文字及图片方式的网络直播。

■文字交流

访谈参与者可以对嘉宾访谈主题发表见解，通过文字形式与其他参与者或嘉宾进行实时互动交流。

■文字审核

管理员可以对参与者的发布言论等文字内容进行审核，可以设定为自动及手动审核，很好地保证了嘉宾互动访谈的有序进行。

4.2视频访谈应用实现的特点与优势

1）基于先进的流媒体技术设计，实现“流媒体直播+文字互动”应用；无用户数及播放码流限制；

2）系统支持严格的管理控制功能，杜绝非法言论的发布，尤其适合政府、媒体门户网站实现可控的互动嘉宾访谈应用；

3）互动窗口显示的可以是视频、文字、图片、PPT文件等；多窗口之间可以互相切换，可以选择放大、缩小或全屏显示等；

4）可根据应用带宽、应用要求等情况自由配置或选择不同的互动功能，如可以选择“音频直播+文字互动”，也可以选择“音频直播+图文直播”或“单纯的图文直播+文字互动”等；

5）直播访谈结束后可直接基于模板技术实现直播访谈的回顾页面，在增强了直播时效性的同时，大大简化了工作量。

而传统的实现方式往往需要大量技术人员通过手工编程的方式实现；

公司说明

公司介绍

北京经纬中天信息技术有限公司位于中关村高科技园区，是得到北京市政府和国家科技部重点支持的高新技术软件企业。

公司自2000年成立以来，始终坚持“博视博学，专注专业、负责诚信、发展共赢”的业务发展观，是国内一流的专业网络视音频应用平台开发商和服务商。

公司在宽带网络视音频技术领域方面拥有多项领先专利技术，可很好地满足专业网络视音频应用和大型网络新媒体平台建设的多方面需求。

经过多年的积累和发展，公司在网络宽频应用领域成绩斐然，拥有运营级流媒体业务管理平台、一体化网络电视（IPTV）应用平台、网络视频互动应用平台、宽频网站内容管理平台、宽带增值业务运营支撑平台等多项自主产品及一体化运营级宽带互动流媒体平台整体解决方案。

公司业务涵盖广电、新媒体、电信、网络教育、政府、企业等领域，典型用户包括中央电视台、上海文广、鸿波网视、重庆电视台、安徽电视台、河南电台、安徽电台、泉州广电、中国网通、宁夏电信、重庆电信、中国经济网、荆楚网、中安在线、大河网、黄河新闻网、中税网等。

作为国内最具实力的专业网络视音频一体化运营平台的开发商和服务商，经纬中天先后成功建设了迄今国内最大规模的分布式宽频运营平台——CCTV·网视中国（）、中通服·鸿波网视（）等。

其中，网视中国（动感央视）以多品牌内容平台服务不同地区的宽带用户；鸿波网视采用主从架构部署、以多站点集群方式开展大规模全国性流媒体业务运营。

以上平台为国内大规模宽带运营平台的建设和应用扩展树立了良好的应用典范。

截止2007年，经纬中天已稳居广电、网络媒体、政府等宽带应用市场份额前列。

经纬中天自主开发的网络视音频应用系统已成功销往日本、美国市场，多次高质量地支持大型全国性重要活动如两会、金鸡奖、民运会等的网络直播，并在国务院、军队等专网得到成功可靠的应用。

公司技术实力雄厚，与众多国内外知名厂商HP、IBM、Microsoft、Intel、Netapp、RealNetworks、中国网通、中国移动等建立了战略联盟及技术合作；与包括中兴、华为等在内的国内外很多公司保持着紧密业务合作；并与北京大学软件学院建立了技术人员交流及人才培养的合作渠道。

公司多年来一直遵循“以客户为中心，以市场为导向，以技术为先锋，以信誉求发展”的战略发展方针，与时俱进，在不断保持技术领先的基础上，认真负责地为各界客户提供更为优质先进的产品和细致周到的服务，真正实现共同发展。

经纬中天宽带应用平台解决方案简介

经纬中天多站点群网站内容管理平台

经纬中天多站点群网站内容管理平台是北京经纬中天信息技术有限公司基于J2EE架构，使用组件化、对象化的设计方法，以宽带内容管理为基础，综合运用信息网格技术、信息共享、自定义模板和可视化编辑等技术，历时多年潜心开发的、支持多网站群建设的统一网站内容管理平台。

该平台以用户权限和内容管理为核心来规划和建设各子站点，支持多站点管理和可视化编辑，有效实现多级用户的管理和审核发布，是一个集站点群设计、部署管理、内容调用及管理于一体的主从站点群支撑平台；各子站点用户可在统一数据结构、统一主站风格、统一部署规范的情况下自主维护网站结构和内容，分不同权限完成相应网站的部署和建设，从而建立起以门户网站为中心主站，以部门级网站及其应用为基础支撑的若干子站，形成由不同主站与子站集合在一起、具有统一规范的网站群体系。

目前，该平台以其成熟的技术架构、先进的管理理念、强大的整合能力等优势，在广电、政府、大型集团公司网站建设中得到成功应用，大大缩短了网站群建设的时间，提高了网站建设和维护的工作效率。

经纬中天流媒体业务平台

经纬中天流媒体业务平台由多媒体内容发布、视频直播录播、虚拟直播（轮播）、视频点播、用户管理、认证计费、节目数字版权保护、负载均衡、内容分发等多个子系统组成，在实现流媒体节目的采编、发布、音视频直播、音视频点播、后台管理、认证计费等的基础上，通过用户访问收费节目和丰富的广告资源开展多种形式的业务运营，通过流加密技术进行数字媒体的版权保护，支持宽带运营商构筑完善的宽带运营系统。

经纬中天网络视频互动应用平台

经纬中天网络视频互动应用平台是北京经纬中天信息技术有限公司历时多年潜心开发的宽带网络视音频互动应用平台。

该平台基于MPEG-4编解码、P2P分发传输、音视频数据实时同步等技术，以构件方式开发而成，可直接实现基于宽带IP网络的实时互动视频应用，支持开展包括网络嘉宾访谈、网络视频聊天室、网络面试招聘、网络远程采访、网络讲座或报告、网络招商等互动视频应用。

经纬中天互动网络媒体平台

经纬中天互动网络媒体平台是北京经纬中天信息技术有限公司专门针对电视台、电台、新闻媒体等宽带网络媒体平台建设自行研制和开发的支持多种宽带业务、统一用户登录、统一内部管理的综合性宽频网站建设管理平台。

经纬中天互动网络媒体平台包括宽频门户网站信息发布、宽带综合业务应用等部分。

其中，平台支持的宽带应用业务包括：

■多媒体内容的管理与网站信息发布

■各种形式的网络直播、网络电视直播、虚拟直播（轮播）、录播等应用；

■不同码流、大并发访问的网络视频点播（VOD）应用；

■播客、博客等多种形式在内的Web2.0应用；

■实时互动应用：

如互动电视新闻，电视目录浏览、互动广告、互动视频交流、交互嘉宾访谈、电视实时竞猜、交互电视门诊、交互电视购物、互动广告、节目互动“秀”等。

经纬中天互动网络媒体平台的典型应用案例包括中国经济网（）、荆楚网（）、东方宽频（）、动感央视（）、等。

经纬中天多业务宽带网络教育培训平台

经纬中天多业务宽带网络教育培训平台是北京经纬中天信息技术有限公司专门针对大型企业、政府、网络培训机构等基于宽带互联网或内部专网开展包括业务学习、职业培训、网络会议等在内的宽带网络应用而研制开发的多业务教育培训平台。

该平台支持多种形式的网络教育培训和会议应用：

■学历教育和认证培训：

平台支持与国内多所具有颁发网络教育学历和认证资质的机构进行教学内容资源的统一接入和教学管理，基于该平台可以建立类似“网络教育超市”的教育平台，尤其适合支持企业、政府等在专网内开展网络学历教育。

■业务培训：

平台提供包括网络同步教学、异步教学、在线讨论交流等多种学习功能，支持企业、政府等开展内部学习使用。

■网络会议：

平台支持多人多组同时进行网络会议。

实现的网络会议功能包括：

视音频会议、电子白板、文档共享、文本交谈、桌面共享、会议保存、视音频广播等功能。

无需投入高昂成本，就能够实现高质量、高可靠性的音视频通讯、协同工作、文档共享、远程会议管理等多种会议功能，从而有效节约时间和经费，大大提高使用者的工作效率。

■会议或活动的网络广播：

平台支持企业或政府基于内部宽带网络进行大范围的内部会议精神传达、内部活动网络直播等。

该平台支持网络教学的运营计费，支持多种形式的宽带应用等，是国内技术领先、功能强大的多业务综合教育平台，目前已在中税网、海军网络大学、新东方教育集团等得到成功应用。

经纬中天互动流媒体运营平台

经纬中天互动流媒体运营平台是北京经纬中天信息技术有限公司专门针对宽带运营商基于开放性、标准性原则自行研制和开发的可支持多种宽带业务、多渠道内容（CP）接入管理、统一用户认证、统一内部管理的综合性宽带运营支撑平台。

平台以宽带内容管理为核心，包括宽带门户和服务管理系统、业务管理平台、视频互动平台、运营支撑平台等几部分，为运营商建立宽带运营平台提供了从前台用户管理到后台合作商管理的完整解决方案。

平台支撑系统基于丰富的底层组件构建而成，包括用户管理、业务管理、资源管理、伙伴管理等内容，为宽带运营提供了强大的底层支撑；宽带门户和服务系统则为宽带运营商建立主从架构的多节点分布式运营平台提供了有利保障；视频互动代表了宽带应用的发展趋势，为宽带业务开展提供了大量特色的互动运营模式；CP管理和内容管理有机结合在一起，不同CP可以根据需要自行维护特色门户页面，与网络或平台运营商紧密合作共同实现资源增值。

目前，鸿波网视、网视中国利用经纬中天互动流媒体运营平台完成了多站点的分布式部署运营，取得了良好的市场效果。

典型在线访谈项目介绍

大河网网络互动演播室

大河网选择经纬中天网络嘉宾访谈系统，基于宽带互联网开展各种新闻发布会的活动直播以及对于重大活动及事件的现场互动访谈等，使得传统媒体在固有的表现形式上取得了新的突破,深得网友喜爱。

中安在线网络互动直播访谈

“中安在线”在两会期间对重要会议进行了全程网上直播，并邀请了部分代表、委员走进网络演播室与网友进行了网络互动直播访谈。

经纬中天公司凭借稳定可控的互动嘉宾访谈系统和优质高效的专业服务出色地完成了任务。

多位安徽省和合肥市的领导莅临直播间，对经纬中天网络嘉宾访谈系统给予了高度评价。

尤其是经纬中天独有的基于MPEG-4的网络互动演播室更是以其独特的创新性的“视频互动+文字图片互动”应用模式，以一种前所未有的方式和角度对两会进行了报道，让普通群众“面对面”和代表们实时交流，就老百姓最关心的问题进行了讨论。

荆楚网基于视频互动方式的嘉宾访谈应用

荆楚网为打造湖北强势网络品牌，采用经纬中天网络嘉宾访谈系统向广大宽带用户提供网络互动嘉宾访谈应用，受到了各界人士的的广泛好评。