优衣库大学生储备 薪酬管理.docx

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优衣库大学生储备薪酬管理

优衣库大学生储备薪酬管理

三、优衣库店铺储备干部职位简介：

3.1职位描述：

1.20-28周岁，本科及以上学历，男女不限

2.主要负责每天早上的货物核对，清扫，衣物整理，销售，对账

3.协助店长了解店铺员工的工作情况和销售情况

3.2、培训内容：

在优衣库大学里，储备干部要接受包括简单的衣物裤腿剪裁，衣物折叠整理，企业的文化价值理念，对客户的应对技巧培训，以及初步的管理课程。

3.3、职业发展机会：

店铺储备干部→店长代行→品牌店店长→旗舰店店长/区经理/集团总部→更广阔的发展空间

3.4、职位考核:

优衣库一般没三个月对储备干部进行考核测试：

包括一些专业知识和企业理念，人际处理技巧，还有就是销售业绩，评定优秀的人有机会晋升到店长的职位。

从网络提供的数据来看，2010年，优衣库招聘店铺储备干部168未，一年内晋升到店长的约有28位，晋升概率约达到17%。

3.5、薪资福利体系

官方提供的薪酬体系内容包括：

1、提供具有竞争力的薪资，基本薪资+租房补助=5400~6000元（根据不同城市）；

2、根据公司盈利及个人绩效，享受利润分享计划；

3、提供租房补助金；

4、根据国家政策缴纳社会保险及公积金；

5、提供商业医疗保险；

6、工作满一年享受有薪假期（逐年递增）；

3.6整体薪酬水平

根据分智网的调查数据显示，优衣库底层员工整体薪酬水平中，店员平均水平为2556元，而储备干部平均水平达到近5000。

店长的平均水平为12000。

具体如图所示

从纺织服装业界的薪酬水平来看，优衣库的普通店员薪资相对同行处于中间水平，店长的薪资属于领先水平。

而其储备店长的职位较为特殊，在同行中较为少见。

而储备干部的实际薪酬构成如图所示

加班和休假情况

优衣库储备店长有93.75%的人员需要加班,6.25%的员工不需要加班，68.75%的优衣库储备店长年带薪休假少于或者等于5天。

竞争对手——与HM的比较

作为快消休闲品牌，优衣库在中国的竞争对手主要有国际品牌hm。

由于选址上优衣库和hm主要集中在大城市的大型商场周边，而快消品牌店铺底层员工流动性相对较高，使得优衣库和HM的店员人事竞争非常激烈。

HM的职位设定上，除了普通的店员和店长外，没有专门设置店铺储备干部这一职位。

但hm在职位设置上有专门的陈列师，。

从职位的责任设置可以看出，优衣库对储备干部的职责要求比较杂，重视普通技能，而轻管理。

从工资水平来看，由于优衣库的储备干部都是本科毕业的学生，薪酬水平除去纳税和各种克扣，实际比普通店员高50%左右。

比hm的普通店员高20%，但是优衣库对储备干部的要求远远高于hm的普通店员。

很多优衣库的员工因为受不了公司严格的要求，辞职后到HM工作。

导致优衣库的人员流失比较严重。

网络恶评

优衣库这几年在大学生中大范围举办宣讲会吸引力很多应聘者的同时，也有很多人在优衣库没有坚持多久，就辞职了，网络上关于优衣库给底层员工的待遇负面评论很多。

集中体现为：

1、工作时间长，加班太多。

优衣库作为日企，对员工的要求极其严苛，晚上10点半关店，员工基本要等到11点以后才能离开。

相对HM来说，优衣库员工的加班情况非常普遍，周末基本都要加班，这使得员工的社交圈子变得比较小。

2、竞争压力大，晋升概率不理想。

优衣库提倡员工之间相互竞争，如果表现不理想，上层会施加各种压力，直至员工主动提出辞职。

虽然优衣库吸引大学生的法宝之一就是储备干部在一年之内就可以晋升为店长，年薪可达10万，但是其比例不高，仅有17%左右。

这致使很多晋升无望的人离开。

3、培训重视基本技能，轻管理，个人锻炼学习的空间不大。

很多优衣库的储备干部反映，他们选择优衣库的一个很大原因就是其承诺的给与管理上的培训，使其为将来提升为店长做准备，但是现实情况确大相径庭，停留在这个职位上的员工的能力几乎仅仅相当于一个普通的销售人员，并没有获得很多管理的经验。

总结：

优衣库作为日企，以其品牌号召力和相对比较贴切大学生需求的职位体系设置，吸引了很多学生去应聘其储备干部。

然而，优衣库储备干部的晋升为店长基本是建立在新店扩张的基础上，因此晋升的概率得不到切实保证，竞争压力却很大。

此外，日企对员工无私奉献的高度要求也使很多员工都感到工作十分疲惫，这主要现在实际工作时间长，加班频繁，这也是导致优衣库人员流动频繁的主要原因。

由于以上原因，即使优衣库的储备干部的工资整体处于行业的中上水平，也很难留住其基层员工，使其广泛地流入到竞争对手的公司。