城管年度工作总结.docx

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城管年度工作总结

城管年度工作总结

　　20ｘｘ年，在区委、区政府的正确领导下，在市城建局的大力支持和帮助指导下，城管局领导班子以服务民生为宗旨，以迎全运、打造一流环境为主线，带领全局广大干部职工实施精细管理，创新工作举措，深入开展道路整修、绿化建设、环卫作业和市容景观等城市管理工作，全面的完成了政府绩效工作承接的各项指标并取得了显著成果。

　　一、道桥设施维护管理工作

　　1、大力开展市政道路整修工程。

全年共完成市、区两级投资的55条市政道路整修工程，面积72万平方米。

同时完成我区自行投资的21条道路整修，面积5.6万平方米。

　　2、不断强化市政设施维护力度。

今年我区完成道路维护14.56万平方米，调补方砖1.25万平方米，调补边石63ｘｘ米。

清扫排水管线310公里，清掏窨、雨井14908座，维修窨、雨井798座次，翻建排水管线2530米。

同时针对冬季道路破损出现的问题，严抓冬季道路维护质量，对破损路面切割深度大于6厘米，修补的坑槽必须为顺路方向的矩形，坑槽四壁不得松动，采用沥青混凝土冷料填实，并保证压实后的厚度不少于6厘米。

入冬以来，使用冷料67吨，维护十三纬路、西滨河路、砂山街等50条街路，维修检查井73座。

　　3、完成重点区域市政设施改造。

对中山路、民主路的机动车道及人行道进行恢复施工，中华路人行道使用花岗岩石板铺装，完成机动车道3.5万平方米，人行道3万平方米。

为更好地解决内涝问题，对太原地区、南八地区、南十地区、北三经街等处的积水点进行了改造，改造排水管线1263米。

　　4、严格道路挖掘审批及道路恢复标准。

坚持新修道路不予审批，坚持非必要性挖掘不予审批，坚持道路挖掘恢复标准。

今年共审批道路挖掘要件50件，涉及80条道路挖掘作业、恢复沥青路面1.5万平方米，彩砖3000余平方米。

同时严把道路恢复质量关，加强道路挖掘后恢复管理，按照原有的道路结构进行修复，要求恢复单位对挖掘道路进行满撼砂，防止道路二次沉降，如出现下沉，必须进行二次恢复，确保道路质量。

　　二、园林绿化工作

　　1、完成健身场地建设及绿地改造。

分别在民族电影院绿地、南五马路胜利大街东南角绿地、胜利大街桥北绿地新建健身广场3000平方米。

主要对广场及园路铺装、安装健身器材、设置景观花廊、栽植银杏等景观树种1700余株。

　　2、完成重点街路绿化及行道树补植。

将中华路建设成银杏景观大道，结合休闲座椅等多方面提升景观，栽植15cm以上的银杏91株，并砌筑围树座椅包装防腐木方便市民休息，摆放花箱400个。

十三纬路沿线摆放箱栽树非洲茉莉110株。

在全区150条街路完成补植行道树4000余株。

　　3、完成滨堤路绿化建设。

采用适地适树的原则，推广乡土树种、彩叶树种的应用，通过观花、观果、观叶、观型各类植物的运用，建设成独具特色的春夏秋冬景观，植树1500余株，模纹植物2000平方米。

　　4、完成全年花卉装饰工作。

“五一”“七一”及全运期间，在中山广场、和平广场、方型广场、民主广场、和平大街、十一纬路、领事馆绿地等主要广场、街路栽摆各色花卉ｘｘ0万株。

在和谐园绿地、中华路摆放大型花塔12组，工农桥摆放花塔50个，和平大街、南京街等主要街路护栏挂花2000个，和平广场、和平大街灯杆挂花1500个。

　　5、完成广场、绿地景观提升。

实施中山广场、和平广场、方型广场景观提升工程，中山广场、和平广场实施了综合改造，对雕塑主体进行了喷漆翻新、广场路面铺设、丰富绿化植物，增强了景观性。

方型广场铺设新型红色烧结砖的园路面层，美观实用，对领事馆绿地等十块绿地进行了园路、座椅、果皮箱等全方面整修，改造绿地合计3.5万平方米。

　　6、完成公园基础设施整修。

对长白森林、罗士圈、鲁迅、鲁迅儿童、中山、八一、砂山等公园内的园路、园灯、木栈桥、人工湖、喷泉、围栅等设施进行翻新，增设了休息座椅、健身器材等设施。

完成了宋雨桂艺术馆周边1.5万平方米的景观建设任务，栽植各种景观树种600余株。

　　7、完成和平大街、南京北街、南五马路、市府大路等街路绿化带雪盐围挡的设置，共计3.5万米。

和平大街省委段摆放箱栽树云杉96株，增强冬季绿化景观。

对中华路等20余条街路新栽植的银杏、国槐、馒头柳等树种绑扎防寒绷带，确保树木能够顺利越冬。

进入冬季以来，滨堤路绿化带沿线栽植大规格金丝柳74株。

　　三、环境卫生和市容景观工作

　　1、加大环卫设施投入。

新增果皮箱620、垃圾桶800个，社区摆放垃圾桶5200个，22辆小型除雪车、140台电动保洁车以及560台人力保洁车已全部投入使用。

　　2、强化环卫作业管理。

不断扩大街路机械化扫保范围，主要街路全部实行水洗作业，落实了街路人工保洁责任制，重点街路延时作业。

不断完善垃圾清运模式，增加拉运次数，扩大压缩中转范围。

每天出动43台垃圾密封车按线逐点收集清运，36座移动式垃圾压缩中转站和4座固定式中转站40台设备24小时运行，每个环卫所2台小型垃圾车全天候收集倒运。

对街路两侧商户实行上门收集垃圾，做到随产随清。

增设环卫职工休息室，铁路沿线实行专业化保洁，环境卫生质量达标经常化。

　　3、打赢除运雪攻坚战。

去冬今春沈阳地区遭遇39场降雪，城管局适时启动各种除雪预案，全力投入除运雪工作，经过环卫工人的努力奋战圆满的完成了除雪任务，保障了交通顺畅和冬季市容环境。

同时提前做好今冬明春的除运雪准备工作，提前做好除运雪机械设施的检查、保养、安装以及融雪剂的储备工作，确保冬季除运雪工作顺利进行。

　　4、深化立面保洁工作。

每天出动18台清洗车，对40条重点街路机动车道护栏和人行道护栏及4个过街天桥、4座广场、17座桥梁进行日常清洗，平均每天清洗中心护栏44公里、清洗人行道护栏25公里。

同时不断加大立面保洁投入力度，新增4台清洗泵，3冲洗水车，现已全部投入使用。

确保小招贴（喷涂）随时出现随时清理，做到立面及护栏表面无泥土污垢，保持清洁本色。

　　5、加强公厕建设管理。

全年完成旱厕改造15座，实施内外墙面粉刷，屋顶防水、地面整修、门窗等设施维护等工作。

完成5座水冲公厕翻建改造。

同时，强化专业化管理，不断提升服务水平。

全运会期间，主要街路及重点部位的环保公厕延时开放时间至午夜24时。

　　6、完成迎全运亮化建设工作。

在中山广场、和平广场、方型广场、三好桥、工农桥、胜利桥、沈水湾公园、长白滩地公园、和谐园绿地、辽宁宾馆等3个广场、3座桥梁、2个公园、1块绿地、26栋楼体进行亮化建设，并对太原街实施灯光小品建设，同时进行集中控制系统和防雷系统的安装。

在和谐园、方型广场安装“梦幻云雾景观”，该景观大大提升方型广场、和谐园绿地的景观水准和人文生态品味，为行人带来清新的意境。

对和平大街南三马路至中山路段街心绿化带进行亮化，所采用的灯具全部是今年春节期间亮化建设拆除下来的灯具，既亮化、美化了和平大街街心绿地，又节约了资金并充分利用了现有资源。

　　7、全面做好迎“两节两会”亮化工作。

对和平大大街、南五马路、青年大街等七条重点街路；和谐园绿地等3个绿地；新华广场、中山广场等4个广场实施亮化建设，该亮化建设工作主要突出街路、绿地、广场特色，广场绿地内安装LED灯带，流星雨、网灯、洗墙灯、投光灯，在树上缠绕LED彩灯并悬挂灯笼、荷花灯等，在中山路上安装圣诞树灯并悬挂雪花造型灯饰，烘托节日气氛。

　　8、不断强化亮化巡视工作力度。

每天安排专人对区内所有亮化设施进行巡视，发现问题及时安排维修队伍进行维修，排除各项安全隐患。

做到每处亮化点位都有专人负责、专人管理、专人检查、专人维护的“四专”亮化管理目标，确保我区亮化设施的完好运行。

在雷雨等特殊天气发生时及时安排维修队伍将楼体亮化设施关毕。

在亮化工作中保证了巡视到位率、设施完成率、整体亮灯率、维修及时率达到98%以上。

　　9、以迎全运为主线，全面开展爱国卫生工作。

进行全方面消杀及六次全区性大型公益劳动，并依法督促检查，推进各项工作的落实提高。

其他方面的工作也都有序进行，并逐步的解决历史遗留问题。

　　上述工作成绩的取得，得益于区委区政府的正确领导和市城建局各部门的大力支持和帮助指导。

2014年我局将进一步深化城市管理的体制机制改革，全面完成各项工作任务，实现“环境提升年”的各项目标，为城区建设和发展做出更大贡献。

城管个人年度工作总结

　　时间飞逝，转眼间一年的工作已经结束。

在这段边工作边学习的日子里，我不管是份内的还是份外的事，凡事都脚踏实地地去做，不驰于空想，不好高骛远，以惟真的态度做踏实的工作.而我的工作能够顺利的开展，完全得以大队及分队领导，尤其是分队全体队员的鼎力支持。

在这里，我把自己一年来做的主要的一些点点滴滴的小事给大家作个简单的汇报：

　　一年来，我严格管理自己，身体力行，紧紧围绕全年工作目标，在队长的带领下团结全分队发扬知难而进，攻坚克难的拼搏精神；坚持脚踏实地、创新创效的务实作风，坚定信心，迎接挑战，扎实工作，付出最大的努力，争取最好的成果。

　　一、加强学习、转变思想

　　从刚毕业的大学生到城管队员，从一线执法到大队办公室，尽管我所扮演的角色快速的转变着，但是我时刻保持着一丝紧张感，在完成自身的工作和上级交办的任务的同时，不断充电学习，查遗补漏，在巩固自己一线执法能力的同时，为成为一个好的和称职下属而不断进取。

　　城管执法工作点多面广，较多的涉及弱势群体的利益，因此在这一年的实际工作中，端正认识态度的同时，不断地加强了对理论知识的学习，通过自学、业务培训、考察等多种方式不断地树立文明执法，服务为民思想，不断地提高道德修养。

始终贯彻大队的精神，本着群众利益无小事，为群众服务作为工作的出发点，边学习边总结边提高。

认真深刻领会其精神实质，并把其深刻的认识与实际的工作结合起来，工作中处处要体现好“城管执法为人民，城管服务为人民”。

　　二、踏实肯干，努力完成好各项工作

　　爱岗敬业、服从安排，和队友们一起团结协作，文明执法，热情服务，格尽职守，全面履职，较好完成中队工作任务，处理和纠正了大量违章违法行为。

我热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，全心全意为大家作岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

积极完成领导交办的其它临时性工作。

　　三、切实加强个人素质建设。

“四个注重”。

　　注重思想教育，转变工作作风。

针对执法工作困难多、任务重的实际，我们注重打牢队员的思想基础，培养队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟，增强责任感、自豪感。

　　四、廉洁自律，提高拒腐防变的能力。

　　在廉政问题上，严格按照廉政责任制要求自己，不做违法乱纪的事，不拿原则作交易。

要求自己做到：

　　1.按守则自律。

上级规定不准做的我绝对不做，上级要求达到的我争取达到，不违章、不违纪、不犯法，做个称职的队员。

　　五、存在的问题和不足。

　　1、政策、业务水平还不高，要不断学习。

　　2、工作还不够细致，有时急躁。

　　今后我将工作扬长避短，希望领导和同志们对我进行监督指导。

在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，较好完成各项业务工作，努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，着力营造生态良好、环境宜人、优居宜居、平安法治的生产生活环境，为广大市民安居乐业贡献自己的一份力量。

数学城管年度工作总结

　　今年以来，光明新区数字化城管中心按照市城管监督指挥中心的工作指示，紧紧围绕局城市管理工作重点和关键节点，狠抓各项工作落实，取得了一定成效，现将有关情况汇报如下：

　　一、20ｘｘ年工作情况

（一）数字化城管系统平台运行情况保持良好。

　　通过严抓信息采集工作，把好上报案件质量，做好系统平台硬件、软件设备维护工作，今年光明新区数字化城管区级平台运行情况良好，截止至20ｘｘ年12月25日，光明新区城市管理监督指挥中心共立案77798宗，同比上升10.37%，其中事件76250宗、部件1548宗，结案77164宗，结案率为99.04％，同比上升0.43个百分点。

（二）12319热线宣传工作圆满完成。

　　为进一步提高社会群众参与城市管理工作的热情，3月19日，光明新区数字化城管中心分别在公明、光明两街道中

　　心区域组织开展了12319热线宣传活动，派发宣传手册1200份。

活动效果良好，群众反应热烈，12319投诉热线来电率同比上升29.95%。

　　（三）开展设施管理权属范围调查统计。

　　自8月以来，光明新区数字化城管中心开展了责任单位设施管理范围统计调查工作，已完成道路保洁、绿化、路灯管养权属信息的归类整理，较大程度提升了案件派遣准确率，案件处置效率得以提高，较之8月份的结案率，9至12月结案率平均上升2.11%。

　　（四）开展数字城管市政监管功能模块建设试点工作。

　　为进一步提高数字化城管案件派遣效率，解决因非工作时间案件办理问题，光明新区数字化城管中心开展了市政监管功能模块建设试点工作，在责任单位数字化平台管理员及其下属管养单位负责人手机上安装数字化系统软件，案件可通过手机操作办理，并直接派遣至现场负责人员，减少案件处理时间，有利于数字案件的派遣、反馈工作，逐步提升数字化系统运转效率。

　　（五）积极响应市容环境考核工作。

　　为减少市容环境检查考核中失分，光明新区数字化中心积极研究市容环境考核方式方法,不断调整信息采集、派遣方式，加大了“城市六乱”和市政设施部件损坏的问题采集，同时积极与相关责任部门沟通协调，对处理难度大、责任权属不明确的案件采取书面方式报送办事处处理，并积极跟进处理情况，新区的市容市貌得到了较大提升，20ｘｘ年市容环境考核成绩均在9.9分以上。

　　二、存在问题

（一）公众投诉案件处置满意度有待提高。

　　20ｘｘ年光明新区数字化平台12319热线月均受理公众投诉案件100余宗，并呈逐步增长的趋势，但案件处置力度较低，部分责任单位未深入了解公众需要并跟踪处理，也未能做好投诉公众的解释答复工作，个别案件处置效果不理想，公众反馈不满意并多次投诉情况时有发生，导致公众投诉扣分情况严重。

（二）“无主”案件安全问题突出。

　　截至12月25日，光明新区数字化平台共有351宗案件未有责任单位认领处理，其中183宗涉及井盖、交通设施缺失、损坏等存在较大安全隐患的案件，部分案件存在时间较长，经公众反复投诉或多方协调均处理未果，安全问题突出，甚至引起群众对数字化城管平台工作的意见较大。

　　（三）操作员、采集员业务能力有待提高。

　　20ｘｘ年光明新区数字化城管平台操作人员、信息采集队伍人员流失较为严重，人员的频繁更换难以保证队伍的稳定发展，加之缺乏对新进人员的系统培训管理，部分操作员、信息采集员业务生疏，上报案件的图片、地址、问题描述等信息出错、案件错派的情况时有发生，不利于数字化城管业务水平的提高。

　　（四）数字化平台系统有待完善。

　　因市、区级系统软件、硬件老化、故障，出现系统瘫痪、案件显示错误、案件无法显示等情况，导致案件无法正常操作办理，引起案件超时扣分。

而目前系统原因扣分的案件仍需走正常申诉流程，较为繁琐，需时较长，随着系统老化系统故障率将进一步提高，将影响考核工作的公平开展。

建议市中心进一步完善数字化城管系统功能，优化系统原因的案件扣分申诉流程。

　　三、下年度工作思路

（一）完善检查考核办法，严抓案件上报质量。

　　光明新区数字化中心将继续完善现有信息采集工作的检查考核方法，定期进行线上及线下的抽查考核。

同时，做好数字化平台人员业务培训工作，落实上报案件质量把关，严格审核案件图片、地址等信息，不符合要求的案件计入检查考核扣罚范围。

（二）做好“无主”案件登记备案，继续推动责任单位管养权属统计工作。

　　光明新区“无主”案件较多，为此，我区数字化中心一方面将开展无主案件归类登记备案工作，研究无主案件处理方法，加强案件协调工作，并定期将无主案件通过书面形式通知办事处处理，减少无主案件安全隐患。

另一方面，走访相关责任单位，加强与责任单位的沟通，并理清各责任单位的设施管理权属问题，减少无主案件的出现，逐步提升新区市容环境水平。

　　（三）推动创新，完善区级数字化平台建设。

　　光明新区数字化中心在做好系统硬件、软件更新维护工作，确保数字化系统正常运行的基础上，加强与市城管监督指挥中心、新区各单位沟通协调，创新开展数字化城管各项工作。

继续挖掘数字化城管系统在市政监管方面的作用，充分利用新区现有数字化城管信息采集人员资源，作为市政设施管养监管工作的补充队伍，提升市政管养问题的发现上报、处理情况跟踪的能力，推动市政监管数字化。

　　（四）提高12319热线公众参与度、满意度。

　　通过发放宣传小册、新闻媒体宣传、举办开放日等形式，继续大力宣传12319投诉热线，调动市民参与管理的热情，进一步完善城市管理工作。

同时，做好市民投诉案件的跟踪、协调，提高责任单位案件处置效率，赢取群众的支持及满意。

内勤工作总结

　　公司筹建初期到现在已经一个多月了，按照公司工作职能分工，我主要负责内勤工作，在副总经理的领导下，在运营部经理的亲自带领下，在公司各部门领导、同事的帮助和关怀下，开展如下工作:

　　一、加强学习，努力提高自身素质

　　坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。

在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应当前工作。

积极参加公司组织的集体活动，认真学习总公司下发的相关书籍和公文写作，规范日常行为礼仪，认真记录每天的工作内容，坚持每天一小结，每周一总结，提高自身素质。

今后的工作中进一步加强学习，边学习边思考边总结，深化学习效果，经常对自己所做的工作进行反思总结、汲取经验教训，增强理性思维，提高素质能力。

　　二、严于律己，不断加强作风建设

　　严格遵守办公室的各项制度，谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。

做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报；待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情；思想积极向上，努力维护公司形象，以严格标准要求自己。

同时积极学习领导为人处事的方法，以领导为榜样，做一个既能为领导服务解忧的好员工。

　　三、进一步起强化学习意识

　　在提高能力上下功夫，把学习作为武装和提高自己的首要任务，树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习，勤于思考的良好习惯。

在工作中善于总结，不断进步。

根据形势的发展和工作的需要，完善自己，展现自己。

遇到困难不低头，不逞一时之勇，要知道：

天下事有难易乎？

为之，则难者亦易矣；不为，则易者亦难矣。

　　四、进一步端正工作态度

　　保持乐观的态度，不以物喜，不以己悲，不因一时得意而忘乎所以，也不因一时失意而妄自菲薄，保持一颗平常的心，微笑面对每一天。

谨记：

态度决定一切。

销售内勤工作总结

　　20ｘｘ年在不经意间已从身边滑过，回首这一年，步步脚印！

我于20ｘｘ年02月份进入xx公司，在职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。

在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。

现将20ｘｘ年的工作总结如下。

　　一、内勤日常工作

　　作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，也能增强我个人的交际能力。

销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。

工作主要从以下几个方面开展；1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。

2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。

3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。

4、做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案（涉及用户基本情况，使用品种、数量、价位、结算方式）。

5、各种促销活动情况了解，统计费用报销等协助办理。

6、建立销售分类台帐（反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度）。

7、建立销售费用台帐（反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额）。

8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。

9、销售经理差旅费的初审与上报签批。

10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管，不得丢失或向外泄密。

ｘｘ、同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣传资料的领用、登记、分发。

ｘｘ、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。

　　二、存在的缺点及计划

　　对于太阳能市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。

在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。

本职的工作做得不好，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。

　　20ｘｘ年的到来，在做好本职工作的基础之上，对上述存在的问题，我个人也要尽自己所能，多掌握一些技术上面的知识，尽量做到应对自如，从容得体。

不断增强自己的辨别能力，在更好的与客户沟通的基础之上，能更多的为公司利益着想。

　　三、部门组织上面的一些小建议

　　在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。

在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。

完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。

根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日。

以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务；并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。

提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

　　四、总结

　　一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面。

我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。

做了一年的销售内勤工作了，有的时候也觉得自己有些经验，或是由着自己的判断来处理事情不够仔细，所以出现了不少的问题，也犯了不少错误，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步！

采购内勤工作总结

　　来到采购部已有半年之久，半年前对采购部内勤岗位的业务不熟悉，但在胡经理严厉的指导下，内勤工作已从生疏到熟练。

也通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。

回顾过去的半年，现将工作总结如下：

　　一、工作完成情况：

　　1、完成对每日的原料库存日报表录入及各原料货情况、原料发票进行收集、录入采购台账；

　　2、按时去仓库签领原料入库单并登记入账办理费用报销事宜。

　　3、完成采购部日常工作（接收往来函件、传真件收发、采购部办公用品的领用等各项工作）；

　　4、完成每月各供应商应付款的计算和统计

　　5、完成对每份需签订的合同传递、登记、装订入册；

　　6、完成每月“原料采购计划”的数据采集；

　　7、完成采