中级经济师《人力资源管理》历年真题及解.docx
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中级经济师《人力资源管理》历年真题及解
2021年中级经济师《人力资源管理》历年真题及解析
1、劳动派遣单位的法定义务包括（）。
【多选题】
A.依法支付被派遣劳动者的劳动报酬
B.依法向被派遣劳动者提供相应的劳动条件
C.依法为被派遣劳动者缴纳社会保险费
D.不得向被派遣劳动者收取费用
E.依法向被派遺劳动者支付加班费
正确答案:
A、C、D
答案解析:
本题考查劳务派遣单位的法定义务。
（1）如实告知被派遣劳动者《劳动合同法》第八条规定的事项、应遵守的规章制度以及劳务派遣协议的要求。
（2）建立培训制度，对被派遣劳动者进行上岗知识、安全教育培训。
（3）按照国家规定和劳务派遣协议约定，依法支付被派遣劳动者的劳动报酬和相关待遇。
（4）按照国家规定和劳务派遣协议约定，依法为被派遣劳动者缴纳社会保险费并办理社会保险相关手续。
（5）督促用工单位依法为被派遣劳动者提供劳动保护和劳动安全卫生条件。
（6）依法出具解除或者终止劳动合同的证明。
（7）协助处理被派遣劳动者与用工单位的纠纷。
（8）劳务派遣单位不得克扣用工单位按照劳务派遣协议支付给破派遣劳动者的劳动报酬。
劳务派遣单位与被派遣劳动者订立的劳动合同和与用工单位订立的劳务派遣协议，载明或者约定的向被派遣劳动者支付的劳动报酬应立当符合同工同酬规定。
（9）劳务派遣单位不得向被派遣劳动者收取费用。
（10）在跨地区派遣劳动者时，劳务派遣单位应当保证被派遣劳动者享有的劳动报酬和劳动条件，符合用工单位所在地规定的标准。
（11）因劳务派遣单位存在违法行为，给被派遣劳动者造成损害的,劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任。
（12）劳务派遣单位不得以非全日制用工形式招用被派遣劳动者。
2、关于高等教育投资私人收益估计中存在的选择性偏差的说法，错误的是（）。
【单选题】
A.大学毕业生都不上大学而是高中毕业就工作，他们的终身工资性报酬也会比那些实际没上大学的高中毕业生更高
B.那些高中毕业就参加工作的人即使上了大学，他们的终身工资性报也会比那些实际上大学的人更低
C.人们在决定是否上大学以及选择何种职业都是基于比较优势原理做决策的
D.对上大学的私人收益进行的评估可能同时存在高估偏差和低估偏差
正确答案:
A
答案解析:
本题考查教育投资的私人收益估计偏差。
选项A错误，一个在从事具有较高的知识技能要求的工作方面有优势的人，可能在从事低技能工作方面反而能力不足。
换而言之，上大学的人之所以选择上大学，是因为他们“不得不”去上大学，因为如果他们不上大学，而是在高中毕业之后就去工作的话，他们所得到的工资性报酬可能还不如那些实际上没有上大学的高中毕业生。
3、关于绩效管理工具的说法，正确的是（）。
【单选题】
A.目标管理法的假设之一是员工天生不喜欢工作，只要有可能就会逃避工作
B.标杄超越法并不要求标杄企业及其被超越的领域与本企业有相似的特点
C.关键绩效指标必须是数量类指标
D.与目标管理法和标杄超越法相比，关键绩效指标法与平衡计分法更适用于企业战略重大调整期
正确答案:
D
答案解析:
本题考查绩效管理工具。
目标管理法的假设之一是认为员工是乐于工作的，这种过分乐观的假设高估了企业内部自觉、自治氛围形成的可能性。
选项A错误。
标杆超越法是通过对比和分析业内外领先企业的经营方式，对本企业的产品或服务、业务流程等关键成功因素进行改进和变革，使企业成为同行业最佳的系统过程。
选项B错误。
关键绩效指标的类型包括数量类、质量类、成本类、时限类。
选项C错误。
4、在劳动力市场均衡分析析图形中，如果劳动力供给曲线不变，出口下降导致劳动力需求曲线向左移动，则可能出现的情况是（）。
【单选题】
A.均衡工资率下降，均衡就业率上升
B.均衡工资率上降，均衡就业率下升
C.均衡工资率和均衡就业率同时上升
D.均衡工资率和均衡就业率同时下降
正确答案:
D
答案解析:
本题考查劳动力市场均衡及其变动。
劳动力供给曲线不变时，劳动力需求曲线向左移动，均衡工资率和就业量均下降。
5、关于绩效考核和绩效管理的说法，正确的是（）。
【单选题】
A.绩效考核与绩效管理是等价的
B.绩效管理是一个完整的管理过程
C.绩效管理侧重于绩效的识别、判断和评估
D.绩效考核侧重于信息沟通和绩效提高
正确答案:
B
答案解析:
本题考查绩效管理和绩效管理的区别。
绩效管理是一个完整的管理过程，侧重于信息的沟通和绩效的提高；而绩效考核是绩效管理中的一个环节，侧重于绩效识别、判断和评估。
6、与豪斯的路径目标理论不相符合的是（）。
【单选题】
A.领导者能够根据不同情况表现出不同的领导行为
B.不同的领导行为适用于不同的环境因素和个人特征
C.对于能力强的下属，指导式领导可以带来更高的业绩和满意度
D.领导者的主要任务是帮助下属达成目标并提供必要的支持与领导
正确答案:
C
答案解析:
本题考查路径-目标理论。
对于能力强或者经验丰富的下属，指导式的领导则可能被视为多余的。
7、根据第一种情况描述的现象，关于该公司的招聘面试的说法，正确的是（）。
【客观案例题】
A.这家公司的面试标准化程度比较高
B.这家公司的面试官可能对应聘相同职位的不同求职者提出不同的问题
C.这家公司的面试过程很容易受到面试官个人主观意识的影响
D.改善这家公司的面试效果的方法之一是对参与面试的管理者进行面试培训
正确答案:
C、D
答案解析:
根据案例：
公司很多管理人员甚至高层管理人员不重视员工甄选工作，参与面试时存在“应付差事”“走过场”的情况，向求职者提出的问题天马行空，比较随意。
所以这家公司的面试过程很容易受到面试官个人主观意识的影响，对参与面试的管理者进行面试培训是改善这家公司的面试效果方法之一。
8、某公司总裁最近对人力资源部的工作提出了批评，指出公司的人力资源管理工作层次过低，今后应当向战略性人力瓷源管理的层次迈进。
为此，该公司今后的人力资源管理工作应当做到（）。
【多选题】
A.确保人力资源管理战略与本公司的外部不煷和组织战略相匹配
B.确保公司的各项人力资源管理政策和响保持高度一致性
C.将人力资源管理工作的重点放在帮助企业降低成本方面
D.不再从事日常行政事务性工作
E.向公司的其他人证明人力资源管理专业人员对公司的目标实现做出了贡献
正确答案:
A、B
答案解析:
战略性人力资源管理的核心理念是战略匹配或战略契合，即一个组织的人力资源管理活动必须具有两个方面的一致性：
首先是人力资源管理战略与外部环境和组织战略之间的一致性，也称外部契合或垂直一致性，它强调组织的人力资源管理必须与组织战略保持完全的一致；其次是人力资源管理职能的内部一致性，也称内部契合或水平一致性，它强调了组织内部的各种人力资源管理政策和实践之间必须保持高度内部一致，相互之间形成一种良性的匹配、互动关系。
9、依据领导权变理论的观点，能使工作取向型的绩效高的情景是（）。
【多选题】
A.上下级关系坏、工作结构低、领导者职权小
B.上下级关系好、工作结构高、领导者职权大
C.上下级关系坏、工作结构高、领导者职权大
D.上下级关系好、工作结构低、领导者职权大
E.输入答案上下级关系好、工作结构低、领导者职权小
正确答案:
A、B、D
答案解析:
权变理论认为情景性因素可以分为三个维度：
领导与下属的关系、工作结构和质权。
10、人力资源战略属于（）战略。
【单选题】
A.组织
B.公司
C.竞争
D.职能
正确答案:
D
答案解析:
本题考查战略的三个层次及战略管理的基本模型。
人力资源战略或人力资源管理战略就是职能战略的一种。
11、关于甲公司裁减人员方案的说法，正确的是（）。
【客观案例题】
A.甲公司应当在裁减人员前三十日向工会或全体职工说明情况，听取工会或职工意见。
B.甲公司应当向当地劳动行政部门报告裁减人员方案后，再裁减人员
C.甲公司裁减人员数未达到职工总人数的10%，可以随时实施裁员
D.甲公司裁减人员方案应当经当地劳动行政部门批准方能实施
正确答案:
A、B
答案解析:
《劳动合同法》地四十一条规定，需要裁剪二十人以上或者裁减不足二十人单占企业职工总数百分之十以上的，用人单位提前三十日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见后，裁减人数方案经劳动行政部分报告可以裁减人员。
12、在劳动力市场均衡分析析图形中，如果劳动力供给曲线不变，出口下降导致劳动力需求曲线向左移动，则可能出现的情况是（）。
【单选题】
A.均衡工资率下降，均衡就业率上升
B.均衡工资率上降，均衡就业率下升
C.均衡工资率和均衡就业率同时上升
D.均衡工资率和均衡就业率同时下降
正确答案:
D
答案解析:
本题考查劳动力市场均衡及其变动。
劳动力供给曲线不变时，劳动力需求曲线向左移动，均衡工资率和就业量均下降。
13、为了形成有助于降低风险的新型人才队伍调节机制，企业在人才管理方面可以采取的做法是（）。
【单选题】
A.采用大规模、少批次的人才培养策略
B.同时采用制造人才和购买人才两种策略
C.建立统一、平等和富有同情心的组织文化
D.将相对对立的各种人力资源管理职能加以整合
正确答案:
B
答案解析:
本题考查人才管理。
形成有助于降低风险的新型人才队伍调节机制：
（1）同时利用制造人才和购买人才两种策略应对人才供求两个方面的风险，并保持适当的平衡。
（2）适应人才需求的不确定性，小规模、多批次地培养人才。
（3）降低人才开发风险，提高人才开发的投资回报率。
（4）通过平衡组织和员工之间的利益来保护组织的培训开发投资。
14、关于奥尔德弗的ERG理论的说法，正确的是（）。
【多选题】
A.它认为低层次需要的满足是高层次需要产生的先决条件
B.它是对马斯洛的五种需要层次的简单分类
C.它把需要分为基本需要和高级需要
D.它比马斯洛的需要层次理论更为灵活变通
E.输入答案它认为各种需要都可以同时具有激励作用
正确答案:
B、D、E
答案解析:
本题考查ERG理论。
ERG理论并不只是简单地把马斯洛的需要层次化简为三大类（生存需要、关系需要、成长需要），其独特之处在于：
各种需要可以同时具有激励作用。
同时提出了“挫折—退化”的观点，认为如果较高层次的需要得不到满足，对满足低层次需要的欲望就会加强。
相比而言，ERG理论更为灵活变通，不是僵化地对待各种层次的需要，而是很好的补充了马斯洛需要层次理论的不足，更全面地反映了现实。
15、下列争议中属于劳动争议的是（）。
【单选题】
A.小王与社会保险经办机构因发放养老金引起的争议
B.小张与用人单位因公有住房转让引起的争议
C.小李与其雇用的家政服务员因报酬标准引起的争议
D.小赵与用入单位因办理人事档案转移引起的争议
正确答案:
D
答案解析:
劳动争议基本特征包括：
①当事人是特定的。
争议主体一方为用人单位，另一方必须是劳动者。
②争议主体之间必须存在劳动关系。
③争议的内容必须是与劳动权利义务有关引起争议的内容主要是劳动就业、劳动合同、劳动报酬、工作时间和休息时间、劳动安全与卫生、社会保险与福利、培训、奖惩等方面。
16、K公司目前的主要组织结构设计类型是（）。
【客观案例题】
A.事业部制组织形式
B.职能制组织形式
C.团队结构形式
D.虚拟组织形式
正确答案:
C
答案解析:
本题考查组合设计的类型。
团队结构形式的主要特点是，打破部分界限并把决策权力下放到工作团队成员手中。
17、符合法律规定的劳动合同处理方式是（）。
【单选题】
A.甲公司更改名称为乙公甲公司为动者签订的劳动合同不再有效
B.甲公司分立为乙公和两公司，甲公司与劳动者签订的劳动合同不受分立影响继续履行
C.甲公司更换法定代表人后，新的法定代表人应与劳动者重新签订劳动合同
D.甲公司和乙公司合并为丙公司后，丙公司应与甲乙公司的劳动者重新签订劳动合同
正确答案:
B
答案解析:
根据《劳动合同法》的规定，用人单位变更名称、法定代表人、主要负责人或者投资人等事项，不影响劳动合同的履行。
相关事项依法进行变更登记后，劳动合同继续有效，双方当事人应当按照劳动合同的约定继续履行，也不需要重新签订劳动合同。
用人单位发生合并或者分立等情况，原劳动合同继续有效，劳动合同由承继其权利义务的用人单位继续履行。
18、关于我国在就业和失业方面规定的说法，错误的是（）。
【单选题】
A.虽然从事是社会劳动，但劳动报酬低于当地城市居民最低生活保障标准的情况视同失业
B.超出法定劳动年龄的劳动者外出找工作，但没找到的情况，不属于失业
C.16周岁以上各类学校毕业或肄业的学生，初次寻找工作但未找到，不属于失业人员
D.劳动者获得的劳动报酬达到和超过当地最低工资标准的，属于充分就业
正确答案:
C
答案解析:
本题考查失业与失业统计。
选项C错误，16周岁以上各类学校毕业或肄业的学生中，初次寻找工作单未找到的，属于失业人员。
19、组织发展方法中的人文技术包括（）。
【多选题】
A.敏感性培训
B.工作再设计
C.调查反馈
D.质量圈
E.团际发展
正确答案:
A、C、D、E
答案解析:
传统的组织发展方法包括结构技术和人文技木。
其中，人文技术是指通过沟通、决策制定和问题解决等方式改变组织成员的态度和行为的技术，主要方法包括敏感性训练、调查反馈、质量圈、团际发展等。
20、关于第三种情况的说法，正确的是（）。
【客观案例题】
A.导致员工流动的一些原因不在企业的可控范围之内
B.经济周期对劳动力流动也会产生影响
C.企业所处的地理位置对劳动力流动也会产生影响
D.社会方面的原因也有可能会导致员工流动
正确答案:
A、C
答案解析:
本题考查劳动力流动的因素。
该材料中并未体现经济周期的内容。
21、具有分析能力.人际沟通能力和情绪控制能力的强强组合特点的职业生涯锚，属于（）。
【单选题】
A.自主独立型
B.创造型
C.管理能力型
D.技术/职能能力型
正确答案:
C
答案解析:
管理能力型：
追求一般性管理工作，且责任越大越好；具有分析能力，人际沟通能力和情绪控制能力的强强组合特点。
22、用人单位规章具有法律效力的前提条件不包括（）【单选题】
A.经过民主程序
B.经劳动者同意
C.公示或者公告劳动者
D.不违反法律、行政法规及政策
正确答案:
B
答案解析:
劳动规章制度的效力应满足3个条件：
（1）内容合法、不违背有关法律法规及政策；
（2）经过民主程序制定“3）要向劳动者公示。
23、当前我国集体协商和三方协商机制的共同特点包括（）。
【多选题】
A.都是由政府主导的
B.都采用职工民主参与的方式
C.都存在雇主组织缺位的问题
D.内容均可涉及劳动关系的各个方面
E.获得的成果都表现为集体合同形式
正确答案:
B、D
答案解析:
集体协商是围绕着改善劳动条件和协调劳动关系的谈判。
在我国，工会或职工代表与企业或企业团体就劳动问题，为签订集体合同进行商谈的行为。
结果体现在所签订的集体合同中。
国家在集体协商中起调解作用。
三方协商机制是劳动者、雇主和政府通过自愿的互动和对话，致力于劳动标准的发展完善和劳动权益保护的机制。
在中国：
政府主导，存在的问题之一是雇主组织的缺位。
根据题干BD选项符合题意。
24、在劳动力交易中，劳动者只是将自己的劳动力租借给企业使用，并没有将劳动力所有权转移给企业，这种情况说明了劳动力市场存在（）特征。
【单选题】
A.多样性
B.不确定性
C.特殊性
D.交易延续性
正确答案:
C
答案解析:
劳动力市场的特殊性：
在劳动力交易中，劳动力这种特殊商品的所有权并没有转移，转移的只是其使用权。
25、关于职业生涯锚的说法，正确的有（）。
【多选题】
A.它是可以通过各种测试提前预测出来的
B.它并非完全固定不变的
C.它强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合
D.它产生于一个人的早期职业生涯阶段，以个体习得的工作经验为基础
E.它是一个人无论如何都不会放弃的职业生涯中的某种至关重要的东西或价值观
正确答案:
B、C、D、E
答案解析:
职业生涯锚不可能根据各种测试提前进行预测：
选项A错误。
并不是完全固定不变的。
选项B正确。
职业生涯锚强调个人能力、动机和价值观三个方面的相互作用与整合；选项C正确.职业生涯锚产生于早期职业生涯阶段：
以个体习得的工作经验为基础；D选项正确.职业生涯锚是指一个人不得不做出选择时，无论如何都不会放弃的职业生涯中的那种至关重要的东西或价值观。
E选项正确?
26、关于劳务派遣的说法，正确的是（）。
【单选题】
A.被派遣劳动者的社会保险费应由用工单位构纳
B.被派遣劳动者被退回后，无工作期间，劳务派遣单位可暂停支付工资待遇
C.设立劳务派遣公司注册资本不得少于20万元
D.被派遣劳动者有权在派遣单位或用工单位参加或组织工会
正确答案:
D
答案解析:
劳务派遣单位给劳动者缴纳社保费，选项A错误。
被派遣劳动者在无工作期间，劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准，向其按月支付报酬。
因此选项B错误。
经营劳务派遣业务，注册资本不得少于人民币200万元，C选项错误。
27、企业常常会使用SWOT（即内部的优势和劣势以及外部的机会与威胁）分析来制定战略，其中属于战略威胁的有（）。
【多选题】
A.本企业的人力资源管理水平较低
B.可能对本企业不利的法津即将出台
C.竞争对手实现技术创新
D.强劲竞争者的数量增加
E.劳动力市场上缺乏本企业所需的高素质人才
正确答案:
B、C、D、E
答案解析:
SWOT分析中，战略威胁包括：
潜在人员短缺；新的竞争对手进入；即将出台的可能会对公司产生负面影响的法律；竞争对手的技术创新等。
28、关于绩效面谈技巧的说法，正确的是（）。
【单选题】
A.在绩效面谈中，主管人员应当将重点放在对员工进行批评和教育方面
B.主管人员应该主导绩效面谈，可以随时打断员工的陈述
C.主管人员可以利用在公司食堂吃午餐的时间与员工进行绩效面谈
D.在绩效面谈时，主管人员应当以积极的方式结束谈话
正确答案:
D
答案解析:
绩效反馈面谈技巧包括：
（1）时间场所的选择，避免上下班、开会等让人分心的时段。
（2）认真倾听，最忌讳主管人员喋喋不休，时常打断员工谈话。
（3）鼓励员工多说话。
（4）以积极的方式结束对话。
29、关于组织设计的说法，正确的是（）。
【多选题】
A.组织设计在形式上分为静态设计和动态设计
B.静态设计只对组织结构进行设计
C.动态设计只对组织运行制度进行设计
D.现代的组织设计理论同时关注组织结构设计和运行制度设计
E.组织设计影响组织文化的形成
正确答案:
A、B、D、E
答案解析:
本题考查组织设计的基本内容。
组织设计从形式上可以分为静态设计和动态设计，只对组织结构进行的设计称为静态组织设计，同时对组织结构和运行制度进行的设计称为动态组织设计。
现代的组织设计理论是动态的，同时关注组织结构设计和运行制度设计两个方面的研究。
工作群体的特征、管理者和基层主管的领导模式、组织特征和管理过程等因素也相互作用，促进组织文化的形成
30、小李现在需要承担的主要职责是统筹管理整个大区的整体运营，因此小李需要拥有或亟待提高的技能有（）。
?
【客观案例题】
A.技术能力
B.人际技能
C.概念技能
D.专业知识
正确答案:
B、C
答案解析:
组织中任何层次的领导者都不能逃避有效人际技能的要求，越高的管理职位，概念技能的作用越重要。
管理层级越高，工作中技术技能所占的比例越小，而概念技能所占的比例越大，故BC选项符合题意
升级会员 