出入境管理科民警先进事迹.docx

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出入境管理科民警先进事迹

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出入境管理科民警先进事迹

　　篇一：

出入境管理民警个人工作总结

　　出入境管理民警个人工作总结

　　出入境管理民警个人>工作总结

　　20XX年以来，我积极参加局党委组织的各项理论学习，系统学习了党的>十八大以及三中全会精神，并深刻理解其精神实质和内涵，通过学习和深入研讨，使自己>政治理论素质、工作能力和党性锻炼等方面有了进一步提高。

为了加深对学习理论知识的理解和把握，我还坚持每周和同事共同学习、共同讨论、共同提高，查找自身存在的问题。

通过不断学习积累，使我在思想上牢固树立公正执法，执法为民的观念，为今后做好各项公安工作打下了良好的基础。

　　现结合全年出入境管理工作和个人实际情况总结汇报如下：

　　一、解放思想，增强公仆意识

　　今年以来，我认真学习党的十八大精神，贯彻执行党的决议和有关指示，注重思想政治修养，时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨，积极参加局里组织的各种理论学习，坚持到课认真记笔记。

课后还能主动阅读政治理论读物，从网上查找政治理论资料，并坚持写读书心得。

通过这些学习不断提高了自身的政治理论水平，在思想上积极要求上进，认真学习并深刻领会各级领导的讲话和文件精神，使自己的思想境界上升了一个层次，努力争做一名政治思想过硬，业务能力强的公安民警。

　　我重点在开拓思想、增强意识方面进行了系统学习，根据工作特点和实际需要，我认为经济和社会的快速发展，对公安机关出入境管理部门的服务水平和工作效率提出了更高要求，公安机关出入境管理部门如何充分发挥职能作用，适应并促进经济社会发展，是我们必须时时思考的问题；如何提高科学管理和依法行政水平，是我们面临的一项迫切任务，如何充分运用科技手段提高管理水平和工作效率，是摆在我们面前的突出问题。

　　做为出入境管理的一名普通民警，我时刻在思想上高度重视出入境管理工作，充分认识到出入境管理工作的重要性，增强做好出入境管理工作的责任感和使命感，牢固树立文明古国泱泱大国的国门意识，九朝古都的窗口意识，内强素质，外树形象。

　　随着我市经济社会的日益发展，中外人员交流日益频繁，出入境管理工作量的不断攀升，出入境管理政策的不断放宽，手续更加简化，要求我们在严格执法的同时，不但要维护好国家安全和社会稳定，还要为社会经济的发展保驾护航，通过争创文明示范窗口，争当文明服务标兵的双争活动，让我们每个民警充分认识到发展是第一要务，我们要解放思想，增强公仆意识、服务意识，提高我们服务经济社会发展的水平和效能，对清理查找出来的差距和不足，逐条逐项进行认真梳理和修订，着眼全局和长远，并结合我科工作实际制定出一批有利于服务发展的新举措，形成服务发展的长效机制，为社会发展创造良好的法制环境。

　　二、加强窗口建设，认真做好前台受理及审核工作

　　作为出入境管理系统的一线单位，我们直接面向社会，服务群众，服务企业，在实

　　际工作我坚持将执政为民，服务发展与创建双争相结合，不断强化公仆意思和服务意识，切实做到了一切工作为了人民群众，依靠群众，服务人民群众，做到管理和服务人性化。

　　在出入境日常前台受理及审核工作中，首先对于前来办事、咨询的群众，不论是否属于自己职责范围的事，我都能够热情接待，并及时说明、移交办理。

其次，在工作形式上，我采取变坐堂式办事为上门主动服务。

凡遇企业人员组团出游或开展商务活动的，为不影响企业正常生产，我都能够主动上门为企业提供相关的咨询解答及指导填写表格等前期办证预备工作。

第三，在时效性上加强服务。

对所有办证事项，明确办理期限，手续齐全、符合规定的，随到随办，一次办成，>对手续不齐、需要补办的，力争第二次办成，决不让申请人往返第三次，得到了上级领导和办证群众的肯定，在人民群众中树立起了人民公安为人民的形象。

　　今年以来，我共受理、审核公民因私出国境申请xx人次，其中办理护照xx人次，办理港澳旅游xx人次，办理港澳其它xx人次，办理港澳定居xx人次，办理儿童专用指标xx人次，办理赴台申请xx人次。

在工作中，我在强调服务的同时，坚持面见申请人制度，坚持询问制度，确保了全年受理审核工作高质量的完成，全年无一起有效投诉。

　　三、加强报备工作，提高管控能力

　　对法定不批准出境人员的报备制度和国家工作人员出境登记备案制度是在全面开放状态下，公安机关依法限制法定不准出境人员和特殊人群出境的最有效的手段。

根据>规章制度和上级领导相关指示精神，针对我市报备工作的实际，结合实际工作特点，我能够利用各种机会主动向同级的组织人事部门及辖区内国有大中企业宣传，增强他们对国家工作人因私出国（境）登记备案工作重要性的认识，根据《关于开展清理国家工作人员办理因私出国（境）证件专项工作的意见》等相关文件规定，按照上级安排分工，我重点对辖区内的登记备案工作进行了一次全面的清理，全年上报特定身份人员xx人次，法定不批准出境人员xx人次，全年无漏报、未报或查控不及时导致法定不出境人员及特定身份人员蒙混出境现象。

　　四、强化德能勤廉，树立良好形象

　　公安出入境管理工作的指导思想就是要服务于改革开放和经济建设，树立出入有境，服务无境的思想理念。

　　做为一名出入境管理人员，我在进行业务工作的同时，也不忘严格要求自己，将自己置于群众的监督之下，时刻提醒自己要摆正位置，决不能做对不起组织和有损出入境治理科集体荣誉的事情，我始终认为，我必须加倍努力工作，才能回报领导和群众对我的信任。

严格按照法律、法规办事，对违反原则的事情，不管是亲戚还是朋友，我果断不办。

今年以来，我拒吃请多次，拒贿近万元。

在全年工作中也实现零违纪。

一年来，我在工作中积极关心、团结同事，对有困难的同事及时提供帮助。

更好的推动了出入境治理科各项工作的开展。

　　五、存在问题及下一步打算

　　在完成各项工作任务的同时，自身还存在一些不足，一是理论学习还不够扎实，没有再深学透上下功夫；二是>党风廉政建设工作还不够深入；三是报备工作开展的还有不尽如意的地方；四是在数据上报工作中还有一定的差错率。

　　针对以上问题，我为明年确定了努力方向是：

一是加强理论学习，进一步提高自身素质。

要适应新形式下公安工作的新要求，必须要通过对国家法律、法规以及相关政策的深入学习，增强分析问题、理解问题、解决问题的实际能力，二是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。

三是打牢全心全意为人民服务的思想，脚踏实地的工作。

深入群众，虚心向人民群众学习，不断丰富警民关系，把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。

　　回顾今年的工作，取得了一些的成绩。

这些成绩主要是在领导和同志们的帮助下取得的。

在这年终岁尾之季，我仅向各位领导和同志们表示衷心的感谢，感谢大家在这一年里对我的关怀和帮助。

同时我还将正视自己工作中存在的问题，并在今后加以改正。

衷心希望领导和同志们继续给予关心和帮助。

《>出入境管理民警个人工作总结》

　　篇二：

出入境管理简要事迹材料

　　出入境管理大队简要事迹材料

　　x素有“祖国南大门”之称，是国家一类开放口岸，与越南毗邻且隔河相望，特殊的地理位置，便捷的交通条件，使x处于云南“桥头堡”建设的最前沿，处于x口岸上的x县公安局出入境管理大队担负着办理出入境相关手续、边境地区外籍人员管理、打击出入境领域违法犯罪活动等职责，是直接与中外公民交往的重要窗口。

　　x县公安局出入境管理大队成立于1991年11月，大队现有民警11人，其中党员8人，团员2人，群众（协警员）1人，本科学历6人，专科学历5人，平均年龄30岁，是一支团结干事、开拓创新、锐意进取、奋发有为，具有强烈的集体荣誉感和光荣使命感的集体。

近年来，x县公安局出入境管理大队在县委县政府和上级公安机关的正确领导下，以创先争优活动为契机，“三评三访”为抓手，以巾帼文明岗为平台，与时俱进，开拓创新，认真践行人民警察核心价值观，每个民警始终不渝地把一颗全心全意为人民服务的赤诚之心奉献给社会、奉献给人民，取得了出入境管理“零差错”、服务“零投诉”、队伍“零违纪”的良好形象，打造出了国门出入境管理与服务的窗口品牌，于20XX年3月在x县公安局召开“全省公安出入境社会管理创新现场推进会”，在全省公安机关推广x出入境管理与服务经验。

全体民警不断强化公仆意识和服务意识，认识到自己就是公安机关面向人民群众的“活窗口”，变被动服务为主动提醒服务和跟踪服务，变坐堂式办事为上

　　门服务和便民服务，推行每天提前十分钟到岗、每项申请十分钟之内办结、每天下班延长十分钟的“十分钟”工作法，大力营造“肯干事、能干事、干成事”的风气，树立出入境窗口的良好形象。

　　出入境管理大队将外籍人员纳入实有人口管理为抓手，进一步加强基层基础工作和信息化建设应用，全力实现“底数清、情况明、管得住、服务好”的总目标，合理规划，科学布局，不断加强外籍人员登记管理工作，采取实地走访的形式对辖区境外人员基本情况和规律特点开展摸底排查，严格按“见人查证、严格核对”的步骤，查验境外人员证件，确保一个不漏，及时、准确、全面掌握境外人员情况。

从创新管理模式、提高工作效能等方面入手，结合今年开展的六推“桥头堡”主题活动，推出临时来华人员管理服务新举措，以前置服务、深化服务、多元化服务等创新服务举措，在x老城区设立临时来华人员服务管理站，并配备有英语、越语、日语、泰语翻译民警为临时来华人员提供涉外法律法规咨询，为越南籍边民办理《外籍人员出入境证》和《停留许可证》等业务

　　x县公安局出入境管理大队始终坚持“亲民、惠民、便民”的工作理念，以“服务群众”为出发点，以“群众满意”为工作目标，创新服务举措，赢得了群众的信任，提升了公安机关形象，受到社会各界的广泛赞誉，得到了群众的高度肯定，以实际行动塑造了国门出入境品牌，为服务地方经济社会发展做出了努力，为平安x、和谐x、绿色x做出了新的更大的贡献！

　　篇三：

蓬莱市公安局人口与出入境管理科事迹材料

　　窗口创优群众无忧

　　——蓬莱市公安局人口与出入境管理科简要事迹

　　蓬莱市公安局人口与出入境管理科现有民警8人，其中女民警7名，党员民警7名，均大学以上（:

出入境管理科民警先进事迹）学历。

开展创先争优活动以来，他们牢固树立“窗口创优、群众无忧”的工作理念，大力实施“形象工程”、“素质工程”、“民心工程”，不断丰富人口与出入境管理的品牌内涵，锻造品牌价值，提升品牌层次，全面建设呈现出向好向上跃升的发展态势。

先后被省公安厅授予“全省文明户籍室”、“人口统计先进单位”、“流动人口管理先进单位”、“公民身份号码清理纠错先进单位”、“颁发二代居民身份证先进单位”、“出入境管理省级文明窗口”、“全省公安出入境管理工作先进集体”等荣誉称号，1人被授予“全省优秀人民警察”荣誉称号，9人次被评为省级先进个人，2人被记个人三等功。

　　形象工程：

美中无瑕，她们是仙境的靓丽名片

　　他们从规范执勤人员仪容仪表、言行举止入手，采取多种举措，严抓勤务规范的落实。

出台了“衣着整洁仪表美，热情周到服务美，和蔼可亲心灵美，敬业爱岗精神美”的“四美”服务标准，要求每名前台民警必须做到“头发不梳不上勤、衣服不烫不上勤、皮鞋不亮不上勤”，做到了整齐划一赏心悦目，使得窗口服务人员的精神面貌焕然一新，不仅让前台民警赢得了办事群众、中外友人的瞩目，也使她们更加深刻地体味到作为服务窗口民警的特殊与骄傲，集体荣誉感和使命感得到了进一步增强；在户籍与出入境窗口服务群众中，她们细化文明窗口服务具体措施，始终做到“三声”、“四有”、“五个一样”、“六种服务”。

所谓“三声”就是指：

来有迎声，问有答声，走有送声；“四有”就是有椅坐、有水喝、有意见簿、

　　有书刊；“五个一样”即：

生人熟人一样热情，老人和小孩一样耐心，白天和黑天一样认真，闲时和忙时一样主动，领导和群众一样对待；“六种服务”即：

登门服务、承诺服务、留办服务、高效服务、咨询服务、预约服务。

　　为更好地树立了新时期公安机关的良好对外形象，该科充分发挥信息化导向，专门在公安网内设置了境外人员签证到期网上提醒服务系统。

将境外人员中的常住人员相关信息输入系统，签证到期的前十天，自到转入证件到期提醒人员名单，再由民警分别通知当事人或单位外管员，签证提醒服务实施以来，受到了广大境外人员的欢迎，全市境外人员逾期拘留的行政案件下降67%。

今年8月29日，家住在北沟镇聂家村的台胞阎先生，接到了公安局外管民警打来的电话，工作人员热情礼貌的话语，让阎先生十分激动，专程到公安局送了一面锦旗表示感谢。

同时，为了更好地做好工作，蓬莱市公安局出入境管理部门还专门成立了一支由6人组成的兼职外管翻译队伍，主动上门对常住境外人员进行每年一次的验证活动，经常性地向境外人员宣传外管法律、法规知识?

?

有了这支队伍，民警和境外人员之间的交流和沟通容易多了。

现在，这支“队伍”在境外人员中已有了颇高的“知名度”，并受到他们的高度评价：

“你们就象是夜间的一颗星，永远是那么明亮夺目。

蓬莱警察，oK！

”

　　素质工程：

转变作风，千锤百炼出精兵

　　为不断提升自身素质，人口与出入境管理科民警工作中坚持既团结协作，又互相竞争，不断进取，为服务窗口争光，形成了比学赶帮超的良好风气。

工作实践中，她们始终保持大厅宽敞明亮、秩序井然，接待座椅、办事指南、饮水设施、纸笔墨水等一应俱全，使公安行政管理工作更加贴近群众，配套推出了《蓬莱市办理户口证件便民惠民二十条》，对公民到公安机关办理户口证件，推行“效

　　率”、“阳光”、“温馨”的工作模式，在“柜台低一尺”中实现“感情进一步”的人性化服务。

对于接待群众咨询、求助、投诉、办事，确立首接民警为第一责任人，对职责内的事及时办理，对职责以外的问题，耐心做好解释工作，对群众提出的问题有问必答，有疑必解；接待民警对群众的咨询、求助、投诉、办事要认真对待，严格按照有关规定快速办结办好，严禁敷衍搪塞、推三阻四，不作为、乱作为现象发生；对因窗口民警工作疏忽大意或责任心不强造成工作失误引发群众上访投诉的，领导将迅速调查核实，调查属实的，按照规定严格处理，造成经济损失的还要全额赔偿。

为打造“阳光化”服务窗口，全面公开各项服务制度，最大化争取群众的信任与满意。

建立了服务质量评价机制，印发各种管理便民服务卡5000余份，供广大群众对承办的业务进行查询、对工作开展监督；启用服务质量评价器，群众可按“满意”、“基本满意”、“不满意”三个等级，现场直接对窗口民警的服务态度、服务质量、服务效率等进行综合评价，从而使民警有意识、有义务、有责任地维护公安服务窗口的整体形象，取得了较好成效，得到了办事群众的认可。

同时，实行户籍和出入境管理服务“阳光作业”，审批项目、收费标准、提交材料、办事流程、法定时限等受理业务相关内容全部上墙，公开举报电话，虚心接受内外监督。

　　民心工程：

服务无境，在三尺办证台上洒播爱心

　　本着让群众“少走一步路、少说一句话、少等一分钟、多一份满意”的原则，人口与出入境管理科的民警们一方面通过与群众代表交流座谈、与外商交流、发放调查问卷等形式，认真征求意见与建议，查找存在的不足，找出解决方案；另一方面，在科内广泛征集“为民服务金点子”，集思广益，探寻更贴近群众需求的工作方式和便民措施，实现户籍、出入境管理服务“阵地、理念”两个前

　　移。

为方便偏远乡村的人民群众，广大户籍民警坚持上门办证，送证上门，极大地方便了辖区群众。

近两年来，全市共进村入户办理二代证4000多个，为群众节省办证来往路费两万余元。

对于遭遇“黑户”、“丢户”、“错户”等现象的个别群众，在政策法律允许的前提下实行特事特办，尽力帮助人民群众恢复、纠正户口；对于需求紧急的户籍问题，在规定允许的前提下，该科特专门设立“特急需求绿色通道”。

20XX年3月14日，局领导参加市纪委组织的“阳光政务热线”直播现场，期间接到小门家镇杏山村谭女士打来的电话热线：

其子林某系残疾人，1999年为免交农村“三提五统”及教育附加费，村委会根据其申请将孩子的户口注销，现为申领低保，请求公安机关给予恢复户口。

治安大队户籍窗口民警立即与谭女士取得联系，将其子多年无户口的原因核实清楚后，第一时间告知其子户籍补录需完备的材料，并抽调精干力量，深入村委调查取证，超前完成了职责任务。

3月18日9时，“阳光政务热线”对谭女士进行电话反馈采访直播，主持人问其对公安机关的工作是否满意时，谭女士激动的说：

“谢谢！

谢谢她们为群众办实事，十多年的心头病终于解决了。

”

　　“出入有境、服务无境”。

出入境管理民警们充分运用信息化手段，提高工作效率，压缩审批时限，科学调整工作流程，最大限度地压缩申请人在窗口的申请时间；全面实行跟踪服务，对来蓬外国人实行推荐安全住宿、提醒申报户口、落实安全防范等“一条龙”服务。

近两年来，共为中外申请人提供跟踪服务137人次，上门服务56人次，提醒服务百余人次，急事急办29件，多次收到表扬信和锦旗，在中外申请人面前展示了公安窗口民警的良好形象。

20XX年9月7日上午，特兰斯派（烟台）木业有限公司总经理加拿大秦先生将一面“廉洁高效、服务周到”的锦旗交给公安局党委，以感

　　谢出入境管理部门热情周到的贴心服务。

20XX年4月份，秦先生签证即将到期，但不巧腰部扭伤，无法远行。

根据相关规定，办理签证需由烟台市局出入境管理部门面见申请人。

针对这一特殊情况，4月16日，民警来到企业在对秦先生病情进行慰问的同时，本着“以人为本，特事特办”的原则，积极协调上级业务机关，并派员与企业员工一同前往烟台为秦先生及时办理了相关手续，赢得了企业的高度赞扬。

　　因为关注民生，所以才能将群众真正放在心中；因为真心为民解忧，所以才能赢得群众的信任和支持。

蓬莱市公安局人口与出入境管理科的民警们正是用自己的满腔真情，把服务送上门，把实事办到家，才收获了广大群众的拥护，全面建设才实现了一路高歌。