药剂科工作人员工作计划.docx
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药剂科工作人员工作计划
2021药剂科工作人员工作计划
根据我院药事委员会的药品遴选结果制定我院2021年的用药基本目录并保证目录内的药品供应保证临床的用药需求。
二、认真执行药事管理相关制度。
开展药事委员会的日常工作定期召开药事委员会会议收集临床用药意见及新药申请做好新药的前期审批工作及后期应用的不良反应及临床反馈工作满足临床用药需求保证群众的用药安全。
三、加强理论学习提高全体人员的政治思想觉悟和业务素质。
定期组织全科人员认真学习上级及院内各种文件精神定期开展业务学习及服务技能的培训并贯彻执行到位自觉抵制行业不正之风以提高窗口服务为己任以质量第一病人第一为理念全心全意为人民服务。
四、加强抗菌药物学习进一步加强卫生部38号文件和抗菌药物临床指导原则的各种文件学习
继续贯彻执行抗菌药物临床应用的有关规定把抗菌药物各项指标力争控制在范围内加强Ⅰ类切口手术合理使用抗菌药物的管理。
五、加强药品管理保证临床用药需求和患者用药安全。
每月定期对课内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查并督促科室工作人员认真执行各项管理制度。
加强药品质量管理在购进验收、入库养护等环节严把质量关杜绝假冒伪劣药品混入我院避免因药品过期造成重大医疗事故和经济损失。
每月对病区、药库、药房的药品储备质量、效期等进行检查将检查结果汇总发现问题及时妥善处理保障患者用药安全。
六、完善工作流程防止发生差错事故。
药房窗口服务工作是医院服务工作的重要组成部分不仅是反映医院精神面貌和文明素质的窗口更担负着保障人民群众用药安全的重大责任。
本着对病人负责、对自己负责的态度一定要完善工作流程审方、发药由专人负责调剂由专人负责经过两道把关基本上可以做到防止发生差错事故从而减少病人的投诉杜绝医疗事故的发生。
七、加强麻-醉-药品的管理和使用组织有关人员认真学习“安徽省医疗机构麻-醉-药品和精神药品管理规定”。
1、建立麻-醉-药品和精神药品的采购、验收、贮存、保管、发放、调剂、使用、督查、报残损、销毁、丢失及被盗案件报告、值班、巡查等制度;
2、制定各岗位人员职责;
3、每季度对麻-醉-药品和精神药品管理进行检查并有记录及时纠正存在的问题、消除隐患;定期召开会议对麻-醉-药品和精神药品的管理工作各环节存在的问题进行总结提出改进意见适时修订相关制度;
4、定期对涉及麻-醉-药品和精神药品使用和管理的医学、药学、护理、医疗行政管理、保卫等部门人员进行有关法律法规、部门规章、专业知识、职业道德等的培训和考核。
八、建立临床药师制初步开展临床药师工作
明年初选送1人到上级医院进行短期学习再到临床药师培训基地进行培训取得资格后开展我院临床药学工作。
九、按照“处方点评制度”
每月进行一次处方点评主要检查抗菌药的规范使用、用药的适宜性、药品的用量、处方的规范书写重点对大处方进行合理性分析评价并在医院内部通报处方评价结果。
十、严格执行“双十制度”
每月统计销售排名前十位的药品对连续销售排名前十位的药品经院药事委研究或分管院长同意后分别给予降低购进价格和限制销售数量的处罚。
对每月开具销售药品前十位的医生进行统计通报单个品种超300支、两个品种合计超600支及开具每个品种第一名的医生并上报院部进行处罚。
十一、继续做好药品不良反应(ADR)及医疗器械不良事件监测工作。
ADR工作继续纳入科室年终考核内容并根据科室完成的病例数评选出前三名给予奖励从而保持市、县级先进单位。
我院医疗器械不良事件监测工作还处于落后状态在新的一年一定要加强与护理部的沟通与交流充分发挥护士长的作用提高医疗器械不良事件的上报工作使此项工作有较大的进步。
十二、完善绩效考核制度。
按照院内绩效考核办法制定药剂科绩效考核制度细化各项考核指标坚持执行全面质量考核通过对各种制度、考核标准的严格执行实行弹性工作制整顿劳动纪律使工作达到规范化、程序化、标准化。
在新的一年里药剂科将全面加强质量管理凝聚人心以新思路、新观念、新举措增强药剂科服务工作的生机和活力以求真务实的精神脚踏实地的作风加快科室的建设和发展。
在院领导的指导与支持下药剂科的全部人员将会共同携起手来集中智慧、齐心协力为我院创造更大的社会经济效益。
2021药剂科工作人员工作计划【二】
为了加强科室组织纪律管理更好的开展工作使科室发挥更大的社会效益和经济效益针对科室的实际情况特制定20__年工作计划如下:
一:
学习制度
加强理论知识的学习每月组织一次业务知识学习按时按质完成。
在繁忙的工作中按时完成院务布置的任务。
通过法律法规和理论知识的学习加强药品管理的法律知识、质量意识和安全意识加强对病人的责任感。
二:
服务态度
在工作中一定做到诚意、亲切、和谐的态度。
对病人就象对待自己的亲人一样做到有关心、耐心、爱心语言亲切态度和谐构建良好的就医环境。
不能与病人及病人的家属争吵语气要委婉不能有被投诉现象发生。
三:
劳动纪律
要求本科室人员严格执行院方规章制度。
在岗时做到:
不迟到、不早退、不脱岗、不窜岗、不干私活等与工作无关的事。
未经科室负责人同意不得任意调班、代班。
科室人员必须保持24小时通讯畅通。
上班时不能窜岗坚守自己的岗位.
四:
工作职责
1、加强药品管理理报计划保障临床需要。
及时整理药品控制过期失效药品的发生。
2、加强处方管理严格审查处方控制用药规范。
3、建立处方点评制度每月上报不合格处方及不合格原因逐步规范处方。
4、强药品不良反应监测协助临床密切配合医疗、护理等相关部门及时上报药品不良反应报告。
5、加强特殊药品的管理做好各种记录每班交接做到帐物相符。
6、做好科室清洁卫生对各类药品包装进行擦试保证发出药房的药品整洁。
2021药剂科工作人员工作计划【三】
2021年我科将根据医院的总体要求结合科室的具体情况努力在原有基础上攻坚克难。
我们的工作设想是:
一、全科人员将认真贯彻执行医院文件精神遵守医院各种规章制度。
提高窗口服务为己任以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务做好一线窗口药剂科服务工作。
二、尽可能完善工作流程提高工作效率方便病人。
药房是药剂科直接面对病人的重要窗口希望院部改造窗口并改变药剂科目前人员结构给西药房增加药师5名中药房增加有药学资质人员1名。
这样调配后就能做到双人双核对发药减少差错的产生。
药库增加药师1名合理调整工作岗位完善工作流程充分调动全体人员的积极性。
三、严格执行药品网上集中招标采购保证临床患者用药供应及时。
了解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应。
四、加强药品储存与养护的管理
药品储存和养护易受外界因素的影响如温度、湿度光照等直接或间接引起药物质量影响临床疗效因此给西药房、中药房添一台空调保持西药房、中药房内适宜的温度。
五、发挥药品质量监控小组的作用
定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查并督促科室工作人员认真执行各项管理制度加强药品质量管理在购进验收、入库养护等环节的质量管理每月召开科质控会议将检查结果汇总发现问题及时妥善处理保障患者用药安全。
杜绝因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。
六、希望院部配备专职临床药师定期开展门诊处方评定和归档病历合理用药分析并予以通报并开展药品不良反应的检测、报告和分析工作并做好记录。
设立《药讯》及《药学园地》每季度定期更换宣传内容。
2021药剂科工作人员工作计划【四】
在新的一年里我科将根据医院发展的总体目标以改革创新的意识求真务实的精神脚踏实地的作风做好我科的各项工作。
为提高药品质量提高科室创新发展以及为我院创造更大的经济效益在去年工作基础上设定新的切实可行的工作目标以下是药剂科2021年的工作计划:
一、进一步加强药房和药库管理
1、提高医疗安全意识:
严格执行处方调配的“四查十对”和患者用药交代尽最大可能杜绝差错事故发生。
2、认真核发药品卫材做到账物相符减少药品损失。
3、进一步加强麻、精药品的管理严格执行麻、精药品的“五专一定”确保采购保证使用安全。
4、认真做好药品的缺药登记和近效期催销并及时上报采购药品保证临床药品供应。
5、加强和各科室沟通征询科室用药计划满足临床需求。
二、加强抗菌药物学习
进一步加强卫生部38号文件的学习把抗菌药物各项指标力争控制在范围内:
门诊患者抗菌药物处方比例不超过20%住院患者抗菌药物使用率不超过60%抗菌药物使用强度力争控制在40ddd以下进一步落实抗菌药物处方点评制度。
三、做好护理垂直管理的辅助工作
1、药房实行全天24小时值班最大限度的保证临床科室用药。
四、全面提升科室人员综合素质
1、加强业务学习提高科室人员业务素质。
积极参加医院举办的各类学习培训提高服务的能力和水平。
鼓励科室人员加强职称、职业资格考试广泛开展各种学习交流推进全体科室人员业务素质有新的提高。
2、加强礼仪培训提高科室人员职业素质。
了解患者及家属在医护工作中的心态表现培养针对性的服务意识和随机应变的服务能力多使用敬语、谦语、雅语增加协作精神尽量避免医患冲突及时处理各种矛盾不断提高医院专业服务水平。
要定期对不足的服务工作进行分析找出存在的共性问题做到举一反三杜绝服务差错和事故的发生。
参与药品质量的检查和服务纠纷的处理消除本位思想学会站在全院的角度学习和处理问题。
从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。
本着为科室发展和对事业负责的态度引入新的工作机制实现科室管理的最佳配置从多方面培养锻炼全体人员激发全科人员的创新意识和实干精神增强服务工作的主动性和前瞻性。
要结合本科室的特点要围绕科室管理的重点、难点问题提出切实可行的解决办法和改进措施并在服务工作实践中总结提炼真正体现向服务要质量、向服务要效率、向服务要效益圆满完成医院下达药剂科的各项工作任务。
2021药剂科工作人员工作计划【五】
新的一年里为了进一步做好我院药事工作继续推进及加强我院药事质量管理加快我院健康快速发展为此本年度特拟做好如下工作安排:
1、继续加强我院医务工作人员对《药品管理法》、《处方管理理办法》等相关法律法规的学习强化各医务人员对药品相关法律法规的认识全方位提高医务人员自身职业道德素质。
2、每季度不定期召开一次药事会议对我院药事、医疗器械管理情况进行一次大检查。
3、继续认真执行国家药品价格政策增加药品价格透明度规范购销行为杜绝药品、医疗器械购销中的不正之风拒绝商业贿赂。
做好我院药品、医疗器械网上采购的各项工作。
4、加强药品、医疗器械质量及疗效的监督管理工作确保临床用药、用械安全有效;加强合理用药及抗菌药物临床应用指导工作对抗菌药物的分级管理实行严格的监控减少抗菌药物滥用情况。
5、继续加强处方书写质量的管理每月抽查并评析处方严格执行处方管理制度及我院处方点评制度规范处方书写对不合理情况进行实时通报、处罚。
6、进一步加强对特殊药品的监督、检查、管理工作严格麻醉药品“五专一定”的操作规程。
7、加强临床药学工作开展的深度更全面做好窗口及临床的药学服务工作;并加强对不良反应的监测及报告工作。
8、继续加强业务学习和培训新的年度中我们将通过科室自身考评、考核等多种方式提升科室成员的理论水平和业务能力为广大患者提供更好、更专业的服务;
9、努力改善与临床科室的沟通不断扩大、增强药剂科为医院、科室服务的能力和范围避免因沟通欠缺产生对工作不利的因素保证临床用药及时、安全。