免费的催收信息服务平台协议.docx

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免费的催收信息服务平台协议

AAAAAA宝服务协议

    AAAAAA宝服务协议（下称“本协议”），本协议双方为广东AAAAAA电子商务有限公司（以下简称“本公司”）与AAAAAA宝用户（包括个人和企业客户），本服务协议具有合同效力。

本协议内容包括协议正文及所有已经发布的或将来可能发布的各类规则。

所有规则为协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。

1、接受条款

       AAAAAA宝由广东AAAAAA电子商务有限公司负责运营，所提供的各项服务的所有权和运作权均归广东AAAAAA电子商务有限公司所有。

《AAAAAA宝用户服务协议》是用户与广东AAAAAA电子商务有限公司本平台的各项服务所订立的相关权利义务规范，适用于用户在本平台的全部活动。

用户在注册本平台前必须仔细阅读本协议条款，否则用户无权注册。

用户一旦注册，即表示接受并同意本协议的所有条件和条款，不愿接受本协议条款的，不得注册。

本平台依据本协议为用户提供服务。

用户还应不时注意本协议修改情况，在本协议修改后用户继续使用本平台或接受本平台服务时，视为用户同意该修改。

将来可能发布的任何规则均为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等的法律效力。

       广东AAAAAA电子商务有限公司有权对本协议进行修改，修改后的协议在本平台公布后即有效代替原来的协议。

用户可随时查阅本协议并以最新协议为准。

2、定义

2.1 用户及用户注册：

用户必须是具备完全民事行为能力的自然人，或者是具有合法经营资格的实体组织（包括企业、民办非企业单位等）。

无民事行为能力人、限制民事行为能力人以及无经营或特定经营资格的组织不应当注册为AAAAAA宝用户或超过其民事权利或行为能力范围从事信息发布的，其与AAAAAA宝之间的服务协议自始无效，AAAAAA宝一经发现，有权立即注销该用户，并追究其使用AAAAAA宝服务的一切法律责任。

用户注册是指用户登陆AAAAAA宝，并按要求填写相关信息并确认同意履行相关用户协议的过程。

2.2会员：

在AAAAAA宝平台上注册的用户成为AAAAAA宝会员。

AAAAAA宝作为有催收需求客户（包括但不限于企业、个人）和催收方（催客）的信息发布和对接平台以及获取各类相关的服务信息的地点。

AAAAAA宝依本协议要求客户和机构在注册时须提供相关身份信息但不能完全控制双方协议所涉及的服务质量、安全性或合法性，信息的真实性或准确性，以及双方履行其在协议项下的各项义务的能力。

AAAAAA宝提醒用户在签订有关协议以及使用有关服务时应该通过自己的谨慎判断确定服务及相关信息的真实性、合法性和有效性，并自行控制债权催收过程中可能涉及的问题。

3、收费

本公司对于双方用户现阶段没有任何费用收取，本公司保留在无须发出书面通知，仅在AAAAAA宝平台公示的情况下，暂时或永久地更改或停止部分或全部服务的权利。

4、注册及保密

4.1 用户在注册时必须按照申请注册会员的表格，真实、准确、完整的填写用户的资料，并应保证所填写资料以及所提供资料的合法性有效性；维持并及时更新资料，使其保持真实、准确、完整和反应当前情况。

倘若用户提供的资料不真实、不合法、不准确和不完整或AAAAAA宝有合理理由怀疑该资料不真实、不合法、不准确、不完整的，AAAAAA宝有权暂停或终止用户的注册身份，并拒绝用户在目前和将来对服务以任何形式使用。

4.2注册名、密码和保密在登记过程中，用户将选择注册名和密码。

注册名的选择应遵守法律法规及社会公德。

用户必须对用户自己的密码保密，用户将对用户自己的注册名和密码下发生的所有活动承担责任。

如发现任何人未经用户同意使用用户注册的注册名跟密码，用户需立即通知AAAAAA宝；对该行为造成的损害，AAAAAA宝不负任何责任。

5、用户的权利与义务

5.1用户有权利拥有在AAAAAA宝的会员名及登录密码，并有权利使用自己的会员名及密码随时登陆AAAAAA宝平台。

用户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的AAAAAA宝会员名及密码。

5.2用户有权根据本服务协议的规定以及AAAAAA宝上发布的相关规则利用AAAAAA宝上信息发布平台查询服务信息、参加AAAAAA宝的有关活动以及有权享受AAAAAA宝提供的其它的有关服务。

5.3用户在AAAAAA宝上委托过程中如与其他机构因追收产生纠纷，可以请求AAAAAA宝从中予以协调；用户如发现其他机构有违法或违反本服务协议的行为，可以向AAAAAA宝进行反映和要求协助处理；如用户因网上追收与其他用户产生诉讼的，用户有权通过相关国家部门在法律允许的范围内要求AAAAAA宝提供相关资料。

5.4用户同意遵守AAAAAA宝的平台规则，同意接收来自AAAAAA宝或AAAAAA宝合作伙伴发出的邮件或信息。

5.5 用户应当保证在使用AAAAAA宝平台进行信息发布过程中遵守诚实信用的原则，不得在发布的信息中包含有虚假、反动、夸大、侮辱、诽谤、贬损、暴力、淫秽、毒品、赌博、教唆及有损社会公共道德的内容，不得发布各类违法或违规信息（包括但不限于虚假债务、赌债、高于国家规定的年利率24%的高利贷、裸贷以及其他可能会涉及违法或违反公序良俗的债务等），否则一旦被投诉或者一旦为平台发现，除非发布者提供有关证据证明该债权或者信息合法真实（比如公证书、判决书、调解书），并经有关国家部门核实以上证据真实 ，AAAAAA宝均有权立即铲除该信息并终止用户的注册身份，并拒绝用户在目前和将来对服务以任何形式使用。

5.6用户不应在AAAAAA宝平台上恶意评价或者贬损其他用户，或采取不正当手段提高自身的信用度或降低其他用户的信用度。

5.7用户理解并明白AAAAAA宝平台在于为真实可靠合法债权提供一个发布的网络平台，其目的在于为社会提供正能量和促进整个社会信用体系的建设，因此用户在AAAAAA宝平台上不得发布包含有国家禁止或限制发布包含有侵犯他人知识产权或其它合法权益的信息（包括但不限于他人隐私、名誉、声誉等），也不得发布违背社会公共利益或公共道德的、或是AAAAAA宝认为不适合在AAAAAA宝上发布的信息，包括债权人和催客在内相关人员保证在债权发布和债务催收过程中应严格遵守国家以及地方的法律法规，不得采取任何涉及侵害他人以及可能引起社会恶劣影响和评价的行为（包括但不限于限制他人人身自由、辱骂、诽谤、殴打、故意伤害、性骚扰、严重影响或扰乱他人生活或工作等），否则一旦被投诉或为平台发现，AAAAAA宝有权立即终止用户的注册身份，并拒绝用户在目前和将来对服务以任何形式使用。

 如果因此给AAAAAA宝造成影响或者损失的，AAAAAA宝有权向相关行为方主张损失赔偿。

5.8用户承诺自己在使用AAAAAA宝时实施的所有行为均符合国家法律、法规和AAAAAA宝的相关规定以及各种社会公共利益或公共道德。

如有违反导致任何法律后果的发生，用户须独立承担所有相应的法律责任。

5.9用户同意，不对AAAAAA宝上任何数据作商业性利用，包括但不限于在未经AAAAAA宝事先书面批准的情况下，以复制、传播等方式使用在AAAAAA宝平台上展示的任何资料。

6、AAAAAA宝的权利与义务

6.1AAAAAA宝有权通过自身或委托其认可的第三方机构为用户提供除信息发布外的增值服务；

6.2AAAAAA宝有义务在现有技术上维护整个网上平台的正常运行，对与用户在注册使用AAAAAA宝平台中所遇到的与信息发布或注册有关的问题及反应的情况，AAAAAA宝应及时作出回复； 

6.3对于用户在AAAAAA宝平台上的不当行为或其它任何AAAAAA宝认为应当终止服务的情况，AAAAAA宝有权随时作出删除相关信息、终止服务提供等处理，而无须征得用户的同意； 

6.4用户理解因网上平台的特殊性以及国家有关政策法律的限制，AAAAAA宝不具备对会员的注册资料、行为及其他事项进行事先审查的能力和义务，用户须自行判断并承担由此导致的一切法律后果； 

6.5用户在AAAAAA宝进行交易过程中如与其它用户产生纠纷，请求AAAAAA宝从中予以协调，经AAAAAA宝审核后，AAAAAA宝有权通过电子邮件联系向纠纷双方了解情况，并将所了解的情况通过电子邮件互相通知对方； 

6.6用户因在AAAAAA宝平台上进行债权委托而与其他催客产生诉讼的，用户通过司法部门或行政部门依照法定程序要求AAAAAA宝提供相关数据，AAAAAA宝应积极配合并提供有关资料； 

6.7AAAAAA宝有权对用户的注册数据及信息发布行为进行查阅，发现注册数据或信息发布行为中存在任何问题或怀疑，均有权向用户发出询问及要求改正的通知或者直接作出删除等处理； 

6.8经国家生效法律文书或行政处罚决定确认用户存在违法行为，或者AAAAAA宝有足够事实依据可以认定用户存在违法或违反服务协议行为的，AAAAAA宝有权在AAAAAA宝平台以网络发布形式公布用户的违法行为； 

6.9在用户使用AAAAAA宝服务时，同意AAAAAA宝有权接收并记录用户的个人信息，包括但不限于IP地址、网站Cookie中的资料及用户要求取用的网页记录等。

7、用户使用规范

用户如违反本协议规定，则本平台有权直接采取一切必要的措施，包括但不限于删除用户发布的信息或暂停、查封用户帐号，通过诉讼形式追究用户法律责任等。

8、免责声明

8.1AAAAAA宝平台作为提供信息发布的平台，AAAAAA宝平台及其他关联方不保证网站上的信息及服务能充分满足用户的需求或能达成任何交易。

对于用户在接受本网站的服务过程中可能遇到的描述错误、不准确、延误、不匹配等，本网站不承担任何法律责任。

8.2鉴于国家有关政策法律的限制以及互联网的特殊性，AAAAAA宝对于在AAAAAA宝内发布的信息仅能尽到一般合理的注意/审查义务以及已经尽到对用户的提醒和告知风险的义务，AAAAAA宝对在平台内发布的或以任何方式从平台获得的任何信息，不保证其真实性、合法性、有效性、完整性，用户需自行认定；对于用户因本平台上信息发布后与其他用户之间产生的各种法律关系及法律纠纷，本平台不承担任何法律责任，用户自行承担使用本平台信息内容所导致的风险。

AAAAAA宝郑重提醒：

本平台属于信息发布平台，用户与其他用户联系、沟通过程中须谨慎，并自行认定对方信息/情况是否真实、有效，以及是否委托/接受委托或与之进行合作。

8.3基于互联网的特殊性，AAAAAA宝不保证服务不会受中断，对服务的及时性、安全性均不予保证。

AAAAAA宝力图使用户能对本平台进行安全访问和使用，但AAAAAA宝不声明也不保证本平台或其服务器是不含病毒或其它潜在有害因素的；因本平台、服务器或者涉及的第三方网站的设备、系统存在缺陷或者因为计算机病毒造成的损失，本平台均不负任何赔偿主任，用户可以与本平台终止本协议并停止使用AAAAAA宝。

8.4AAAAAA宝不对用户所发布信息的保存、修改、删除或储存失败负责。

对平台上的非因本平台故意或重大过失所导致的排字错误、疏忽等不承担任何法律责任。

AAAAAA宝有权但无义务，改善或更正本平台任何部分之疏漏、错误。

8.5AAAAAA宝内所有用户发表的信息，仅代表用户个人观点，并不表示AAAAAA宝赞同其观点或证实其描述，更不表示对其信息的任何背书，AAAAAA宝不承担因此引发的任何法律责任。

AAAAAA宝郑重提醒：

用户与其他用户联系、沟通过程中须谨慎，并确保行为符合国家以及地方的有关规定。

8.6AAAAAA宝有权删除平台内各类不符合法律或本协议规定的或侵害第三人合法权益的信息而无需通知用户。

8.9用户理解AAAAAA宝只是一个信息发布平台，AAAAAA宝无法保证在平台上所发布的信息一定真实合法，发布信息的真实性合法性须由发布者自行承担，用户在使用有关服务时须保持谨慎并自行判断，因信息问题所导致的一切法律后果均与AAAAAA宝无关；AAAAAA宝也无法保证所发布的债权一定会催收成功，用户无权因债权催收问题向AAAAAA宝主张任何权益。

9、不可抗力

对于因AAAAAA宝合理控制范围以外的原因，包括但不限于自然灾害、罢工或骚乱、物质短缺或定量配给、暴动、战争行为、政府行为、计算机病毒、黑客侵入、通讯或其他设施故障或严重伤亡事故等，致使AAAAAA宝延迟或未能履约的，AAAAAA宝不对用户承担任何责任。

10、其他

10.1、18周岁以上且具有完全民事行为能力的自然人可以成为AAAAAA宝用户；根据中国法律、法规、行政规章依法成立并合法存续的法人、其他组织可以成为AAAAAA宝用户（作为债权/资产处置信息发布方或债权/资产处置处置方）。

用户一旦在AAAAAA宝平台注册成功，即视为具有完全民事行为能力，用户不得以不具有民事行为能力向AAAAAA宝主张权利。

如用户不符合资格，请勿注册。

AAAAAA宝保留随时中止或终止用户资格的权利。

10.2、本着方便用户的原则，AAAAAA宝含有到其他网站的链接，AAAAAA宝对链接网站的隐私保护措施不负任何责任。

AAAAAA宝不能保证也没有义务保证第三方网站上信息的真实性和有效性。

用户应按照第三方网站的服务协议使用第三方网站，而不是按照本协议。

第三方网站的内容、产品、广告和其他任何信息均由用户自行判断并承担风险，与AAAAAA宝无关。

10.3、AAAAAA宝可能在任何需要的时候增加合作伙伴或平台关联方网站，但是提供给合作方的将仅仅是综合信息，并不涉及用户的个人信息。

10.4、用户理解AAAAAA宝没有义务和能力监测平台内容，但是用户确认并同意AAAAAA宝有权不时地根据法律、法规、政府要求透露、修改或者删除有关信息，以便更好地运营平台并保护自身及AAAAAA宝其他合法用户。

10.5、AAAAAA宝鼓励各大银行、企业等实体组织将其优质债权在本平台上发布。

10.6、AAAAAA宝鼓励有资质的律师事务所等实体组织在本平台上注册，并为平台上的债权发布方提供优质的法律催收服务。

10.7、各类通知、协议等文件以及发生纠纷时相关文件和法律文书的送达，并且包括在争议进入民事诉讼程序后的一审、二审、再审和执行程序时的送达均以用户在AAAAAA宝平台上注册时所列明的地址、联系方式等均为有效送达地址和联系方式；一方如果迁址或者变更联系方式，应当书面通知对方或者有管辖权的法院，否则一方或者有管辖权的法院按照用户在AAAAAA宝平台上注册时所列明的地址、联系方式等进行送达的均视为有效送达。

     当面交付文件的，在交付之时为送达；通过传真方式的，在发出传真时视为送达；以邮寄方式的，挂号寄出或者投邮当日视为送达；以邮件等电子数据方式发送的，发送当日视为送达。

10.8、因AAAAAA宝向用户主张有关权益的，包括但不限于AAAAAA宝为此支付的律师费、公证费、调查费、诉讼费、鉴定费、保全费、担保费等费用以及名誉损失、向第三方支付的赔偿金、补偿金等均由用户承担。

10.9、因履行本协议发生争议的，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向AAAAAA宝公司所在地人民法院提起诉讼。

10.10、在AAAAAA宝的某些部分或页面中可能存在除本协议以外的单独的附加服务条款，当这些条款与本协议存在冲突时，在该部分或页面中存在的附加条款优先适用。