视频点播系统技术方案doc.docx
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视频点播系统技术方案doc
视频点播系统技术方案
第一章概述
1-1简介
哈尔滨某某多媒体开发有限公司是一家专业从事开发和生产宽带视频网络应用设备的高科技公司。
从96年起，公司便致力于开发网络视频产品的核心技术，先后成功地推出了基于Cable传输的“佳视JUST-99xx”和基于以太网的“佳视DREACH2000”等“佳视”系列和“小区之星”系列视讯服务系统，成为国内首家拥有独立技术产权的系统开发和集成商，并以优质的技术性能、稳定的运行质量和良好的技术服务成为行业里的佼佼者。
目前公司成功地推出了基于Cable传输具有DVD级播放效果的“佳视JUST－2000”视讯服务系统，成为国内拥有独立技术产权的系统开发和集成商，并以优质的技术性能、稳定的运行质量和良好的技术服务成为行业里的佼佼者。
某某公司利用其雄厚的技术为酒店、宾馆开辟了新的增值渠道，从98年起，公司酒店VOD视频点播系统先后在国内15个省市的380多家星级以上酒店得以应用，均获得了丰厚的回报。
某某公司拥有一支高素质的开发队伍，在不断推陈出新的创作过程中，获得雄厚的技术积累，面对信息时代的到来，数字化和以人为本的个性化服务应运而生。
数字视讯服务系统家庭化也必将掀起一场新的革命，某某公司结合自身的行业经验和技术优势，将在宽带网络服务领域作出更大的贡献。
VOD（Videoondemand）即视频点播，也称交互式电视点播系统。
传统的电视系统信息单向传送，用户只能被动接收，而VOD是以“选择控制权在用户”的崭新概念为基础的双向视音频信息系统，实现了按用户需要播放视音频节目的理想。
VOD是未来信息高速公路构架的重要组成部分，是未来信息服务中宽带业务的灵魂。
该技术是计算机技术、网络通信技术、多媒体技术、电视技术和数字压缩技术等多学科、多领域融合交叉结合的产物。
二十一世纪是信息时代，是计算机与网络的时代、从某种意义上讲，谁拥有网络，谁就拥有未来。
展望下一个十年，计算机互联网络的应用将迅速普及到每个行业之中。
特别是在旅游业中，可以说，对于信息的获取、公布和沟通直接影响到企业的兴衰成败。
同时，在数字化时代，各种新技术、新概念、新的消费方式都将极大地影响到企业的经营和发展。
面对国际信息化的潮流，中国的旅游企业只有尽快实现与国际接轨，才能进一步扩大对外开放，提高服务质量，吸引客源，在竞争中取胜。
我公司一直在视频及网络方面具有丰富的经验和优势，为了适应新IT时代的要求，紧随"iHome"的新思潮，设计研制出将视频技术应用于计算机网络中，其服务的宗旨是把高质量的视频、音频信号和各种数据信息通过网络传递给每个用户端，使用户可以通过有线电视资源欣赏到精彩的影视节目。
针对宾馆酒店和智能小区的业务特点，我们向您推荐"JUST2005视频点播系统"，供您在需要对宾馆的综合服务系统升级时考虑.我们将从三个方面介绍：
工作之余，大多数人的主要闲暇都花在看电视上了，有线电视的普及在很大程度上满足了人们的这种需求；但传统的有线电视存在以下不足：
●只能提供VCD级的300线左右的图象质量；
●观众只能一般只能被动收看，给时间安排和生活的方方面面带来诸多不便；
●铺天盖地的、随时插播的商业广告让广大观众越来越难以忍受；
●那种一天一级的收视率较高的连续剧的马拉松似的播放程序越来越倒观众胃口。
随着生活水平的不断提高，人们对传统的影视业务的需求也越来越高。
在这种趋势下，视频点播（VideoOnDemand）的概念应运而生，它能够在某种程度上实现影视节目的"各取所需，按需分配"，真正克服了传统有线电视的诸多不足，能提供DVD级的500线左右的演播室图象质量，且能实现实时点播，大大方便了观众随心所欲地收看自己所喜爱的影视节目。
以香港地区为例，现有酒店90%左右的都配备了酒店视频点播系统，保证客人24小时能够收看自己喜爱的影片，上网查询自己需要的信息。
按国际惯例，开通视频点播业务的客房收费比标准房费收费高10%-20%，且开通率可高达全年住房率的80%。
在我国，作为信息产业高速发展的产物，视频点播正逐渐成为入住酒店的一项重要需求。
该业务不仅能帮助酒店提高现代化、高科技化建设水平，充分显示酒店形象与档次，还可为酒店增加特色服务项目种类，有助于酒店在日趋激烈的市场竞争中独树一帜，获得宾客的青睐，为酒店带来直接的、显著的经济效益。
JUST2005系统与传统的视频点播系统相比是一个真正意义上的宽带信息服务平台。
在这个平台上，用户不仅可以通过电视选择所需的各种图文信息服务，还可按照自己的喜好自由地选择节目内容及节目的播放时间，改变了传统以来人们被动接受电视节目的方式。
同时，酒店可将自己的餐饮、娱乐、客房、资讯等各种服务项目、服务方式、特色及所属地区的人文景观等信息内容，设置在系统中供客人免费点播，可以减少客人因语言、环境、地域差异带来的诸多不便。
充分体现了酒店对客人的尊重，使客人真正享受到宾至如归的感觉。
本着"以人为本，客户至上"这一原则，我们还将负责协助酒店根据自己的特点进行个性化制作，并通过培训酒店人员，使其具有日常维护的能力。
1-2系统方案综述
JUST2005视频点播系统是基于酒店、宾馆、度假村、旅游区等娱乐场所的需要而设计的。
它利用了现有的CATV（有线电视）网络基础设施，在对现有模拟电视功能无任何影响的情况下，采用了目前最先进的数字视频技术－MPEG-2压缩编码技术，实现了为酒店类集群用户提供功能更多、内容更加丰富的交互式宽带视频服务。
使消费用户在现有的模拟传输条件下就能享受到较高清晰度的数字化电视节目服务，JUST2005视频系统既可实现交互式点播服务也可作为单独的轮播服务，也可两者同时服务。
1-3系统方案特点
JUST2005视频点播系统相比同类产品具有如下特点：
●节目的录入、存储、播发都采用MPEG-2数字压缩编码技术，图象更清晰（兼容MPEG-1数字压缩编码技术）
●完全兼容现有的有线电视节目，VOD和TV切换方便快捷
●完善的电脑自动计费功能，可和不同酒店管理系统联网计费
●采用FDMA技术，实现CABLE（有线电视电缆）上双向通信，避免占用电话线路及综合布线工程
●视频服务器采用"分布式"体系结构，保证系统的扩容不影响网络结构
●系统采用本地解码，解码质量非常优秀，结构简洁易维护
●插卡式结构设计，方面维修和更换
●标准配置提供15路媒体流解码功能
●方便的后台管理系统，让维护人员毫不吃力
●系统具备调试模式，方便安装施工调试
●模块化的服务器结构设计，集成度高，设计灵巧
●软件工程化，系统的稳定性、可靠性更强
●具有远程管理、远程维护功能
●集中本地解码方式避免了音视频字幕等不同步的问题
1-4系统组成
JUST2005视频点播系统是采用MPEG-Ⅱ编解码算法的系统，达到DVD级播放效果。
结构图如下：
如图所示，视频点播系统由采编工作站、视频服务器、客户点播端及相应的网络系统组成，每当一个用户向服务器提出请求，服务器端将点播的视频流调制到有线电视网；客户端通过机顶盒解码，在电视机上实现全动态视频的实时回放。
点播的视频节目可以多种多样，既可以是影视节目、卡拉OK、音乐歌曲，也可以是由服务方提供的自制节目，如服务介绍、商务信息、餐厅的特色菜肴、风景名胜、娱乐场所介绍等等，通过与酒店管理系统的联网，客人还可以在房间里方便地查询自己的消费情况等
1-4.1视频服务器
功能/特性：
●基于P4的WindowsNT服务器
●单一服务器最大可支持15路并发码流
●支持多达4个服务器叠加，并发码流最大支持64路
●视频库标准配置为500G
●接收播控服务器的指令，从视频库读取视频数据并传送给Vida/视频集中解码阵列
1-4.2播控子系统
功能/特性：
●接收客户指令，翻译之后传送给视频服务器
●平衡视频服务器上的负载
●多种记费方式记费
●系统后台管理
●节目管理
●提供各种信息服务
1-4.3采编子系统
功能/特性：
●支持VCD/DVD多种输入
●MPEG-II编码
●把各种输入节目进行MPEG-II编码并存储到视像库中
1-4.4回传控制器
功能/特性：
●采用FDMA多址技术
●接收机顶盒上传的各种信息请求并转送给播控子系统
●向机顶盒发送播控子系统发送的控制及系统信息
Ø系统总体指示：
单套系统最大支持用户数1000户
分组安装使用最大支持用户数>1000户
响应时间：
（1）进入（退出）系统<1秒
（2）其它<0.5秒
Ø布线方式：
上行及下行信号均使用75Ω同轴电缆
上行信号在到达前端时信号强度应>=55dB
下行信号在到达机顶盒时信号强度应>=55dB
Ø视频服务器：
输出路数15
硬盘容量500G
编码算法MPEG-1\MPEG-2
Ø前端服务：
节目控制：
点播、退出、暂停、快进、快退、音量调节、
点播／轮播／电视切换
交互式信息服务：
服务指南、账单查询、电子留言、电子邮件、电视购物、金融信息、其它
轮播：
影视节目、酒店介绍、信息服务、广告信息
电视：
卫星电视、有线电视
Ø后台管理：
实时记录所有使用信息
查询、打印收费账单及总表
与酒店管理系统互联
节目资料的增加、删除和修改
实时显示系统使用状况
查询、统计、打印节目收视情况
Ø采编录入：
录入编辑VCD、DVD、录像节目
酒店人员自行制作VCD节目（酒店介绍、广告服务信息）
酒店人员自行设计、制作交互式信息
1－5JUST2005接口子系统
1－5.1功能及结构
JUST2005系列充分考虑到与酒店管理信息系统（PMS）的互连，提供专门的VOD-PMS接口，以方便接口程序的开发。
VOD-PMS接口子系统完成JUST2005系统PMS双方信息的交互，主要包括JUST2005系统的记账以及查询和接受PMS方的各种信息。
VOD-PMS接口子系统是独立运行的，与JUST2005其它子系统及PMS的关联是松散的，即接口程序不影响JUST2005系统以及PMS的正常运行。
同时，PMS的中断或退出也不影响接口程序的正常运行，双方只通过互发消息及数据完成工作。
1－5.2对PMS的要求
PMS必须有可扩展的对外接口并能满足以下功能及协议要求，如没有，应该有开发人员建立。
1－5.3PMS接口的功能要求
1－5.3.1记帐（必须，以下为任选），即将JUST2005系统的收费帐单记入PMS中。
1－5.3.2查询客户帐单，可以查询总帐、明细帐。
1－5.3.3房间收视级别设置信息。
1－5.3.4客人的CheckIn/Out/Change信息。
1－5.4PMS接口的协议要求
1－5.4.1TCP/IP
1－5.4.2其它网络协议（NetBEUI，IPX/SPX，etc.）
1－5.4.3串口通讯（RS232，RS422）
1－5.4.4共用中间文件
1－5.4.5共享中间数据库
JUST2005视频点播系统包括中心控制系统、传输网络、用户接入终端三部分。
1-6-1中心控制系统
中心控制系统主要由视频服务器、播控服务器和其子系统组成。
视频服务器采用通用IP架构，选取IP服务器平台，是系统的核心设备。
视频信息流直接在服务器解码稳定、迅速。
视像库主要用于视频节目和信息的存贮，根据系统的需要由多个IDE硬盘组成磁盘阵列，可存储上百部影片。
播控服务器是信息播发的控制中心，主要功能是控制信息的存贮，管理，完成客户上行请求的认证、请求命令的分析，以及记录客户点播信息，从而控制视频服务器的播发。
1-6-2传输网络
解码阵列集中于视频服务器上，将其解码生成的AV视频信号送给邻频调制器，邻频调制器将来自解码阵列的节目流，调制到一个8M的固定模拟电视频道上，发往混合器；混合器将这些不同载频的单一电视信号混合成一个有线电视信号后，发往CATV网络。
1-6-3用户接入终端
用户接入终端为机顶盒，机顶盒主要针对酒店客房设计，机顶盒带有AV、S端子，可直接通过电视机进行VOD点播及综合信息浏览。
该机顶盒按其功能划分为四个模块，包括高频头（解调模块）、中心控制模块、AV显示模块和红外摇控模块四个部分。
第二章机顶盒（STB）技术要求
2-1概述
本方案采用模拟cable回传机顶盒，它是用户上行信号传送和下行信号接收的设备。
本公司研发的机顶盒具有多功能性，可保障该系统的正常运行。
2-2功能
本方案机顶盒功能大体如下：
1.传递用户的上行信号：
当用户有点播、轮播或观看信息需求时，只需按下摇控器上的"VOD"键就可将用户和系统之间通过CABLE建立起联系。
2.接受下行信号：
下行信号分两种，一种为数据信号，另一种为视频信号。
3.具有AV接受和射频接受的功能。
4.具有全频道点台器的功能：
该功能可以对一些非全频道的电视进行改良，成为全频道电视。
5.具有红外信号接受功能：
可以通过红外接受器来接收用户用摇控器发出的信息。
6.具备VOD系统和TV系统的切换：
当点播VOD后，要暂时去看某一电视节目，可以通过机顶盒切换，并保持VOD节目继续收看的功能。
7.自动停播功能：
它可以定时记录用户观看节目的时间，并在用户观看节目后，对用户进行自动停播或转换频道等处理。
第三章软件系统及结构
3-1概述
JUST2005系统的计算机系统为中心与接入端两级工作单元之间的数据交换（上行与下行）提供高效的软、硬件平台，实现系统集中式管理的要求。
3-2系统架构
3-2-1拓扑结构
由于JUST2005系统采用的通讯链路是CABLE（有线电视电缆），所以对计算机的网络拓扑结构而言，在标准配置的15路的并发码流基础上是不存在网络架构的。
3-2-2操作系统
网络操作系统应从易用性、可靠性、速度等方面进行考虑，目前基于局域网的操作系统有Microsoft公司的Windows2000、Novell公司的NetWare及Unix、Xenix等。
鉴于VOD多媒体的要求，本方案选用目前较为流行的中文MicrosoftWindows2000Server网络操作系统，它是目前应用较广、功能较强、用户界面友好的系统操作平台。
3-2-3数据库管理系统
基于网络的数据库管理系统有MS-SQLServer、Foxpro、Sybase、Oracle及Informix等，本方案件采用MS-SQLServer2000。
3-2-4网络防病毒措施
计算机病毒是软件及数据的头号敌人。
保证数据不会因为病毒的入侵而改变或丢失、保证整个系统不会因病毒而出现故障导致系统崩溃是非常重要的。
故本方案采取措施有：
（1）禁止使用外来磁盘操作。
所有计算机不采用软盘启动。
（2）开机即进入VOD系统，不允许其它软件拷入及操作。
（3）在计算机安装实时防病毒软件。
（4）加强计算机系统的权限和口令管理，防止口令外泄，这对防止外来者入侵网络系统破坏收费程序及数据非常重要。
3-3软件系统组成
服务器内按照应用安装以下主要系统软件：
●JUST2005视频点播系统——中心调度系统
●JUST2005视频点播系统——通讯系统
●JUST2005视频点播系统——播控系统
●JUST2005视频点播系统——后台管理
●JUST2005视频点播系统——监控系统
●JUST2005视频点播系统——计费系统
●JUST2005视频点播系统——预压缩管理
●JUST2005视频点播系统——应用测试工具
●JUST2005前台管理系统――独立营帐模块
3-5软件结构及功能
3-5-1中心调度
中心调度程序负责重新封装指令信息及解释用户请求并反馈给播控中心，并负责验证各模块的正常登录连接。
3-5-2通讯系统
通讯软件负责接收用户终端指令和下传指令到用户机顶盒。
3-5-3播控系统
播控软件主要功能是控制客户点播信息及节目的播发，返回客户上行请求的确认，支持MPEG1、MPEG2格式的各种文件节目源，节目播发平滑无闪烁，播出音量、音轨、明暗度、色彩饱和度及输出制式用户可调。
1000级色彩微调，100级音量微调。
3-5-4后台管理
后台管理完成用户管理、系统维护、节目维护、频道维护、报表等功能。
3-5-5监控系统
监控软件能实时的对播控中心的各个用户交互过程进行监视，方便管理。
3-5-6计费系统
计费系统能实时的对用户点播的各项费用明细记帐，本方案为独立记费模式。
3-5-7预压缩管理
WEB页面压缩程序负责把点播页面及Internet信息页面压缩成MPEG2标准的视频流信息以便播控中心播发，支持ASP动态网页、静态网页、BMP位图压缩。
3-5-8应用测试工具
应用测试工具主要是维护安装人员时以提高工作效率时所设计开发。
系统同时提供有MCI驱动方式的播放测试工具、OSD贴图测试工具、WindowsDirectShowFilter方式的播放测试工具等。
3-5-9独立营帐模块
在系统用于独立营帐时选用此模块，提供开房、退房、结账、查询、修改房间权限等功能。
3-6系统主要设备概述
3-6-1海量视像库
海量视像库由复合磁盘阵列组成，根据节目需求提供大容量复合磁盘阵列，通过IDE总线接入视频服务器。
视像库主要用于视频节目和信息的存贮，由多个磁盘组成。
标准配置的视像库为500Gbps，可储存170部（2－4Mbps）左右的影视节目。
根据系统的需要，可通过选择外置式独立的磁盘阵列搭架或多个服务器并联，集中控制和调度视像库存储的节目内容
3-6-2前端通信板
主要作用是接收、转换、解释视频服务器及机顶盒之间的指令信息，从而控制系统节目及信息的正确播发，通信口为串口RS232。
3-6-3解码阵列
解码阵列由多片解码卡集中安装于服务器中，通过播控软件控制其对视频流的解码过程，输出口为A/V端子，生成的AV视频信号送往邻频调制器，标准配置提供15路解码功能，系统可根据用户的数量及流需求量来配置解码阵列的数目。
3-6-4领频调制器
邻频调制器是标准的有线电视设备。
邻频调制器将来自解码阵列的节目流，调制到一个8M的固定模拟电视频道上，并将调制好的RF信号发往混合器。
3-6-5领频混合器
邻频混合器是标准的有线电视设备。
它将来自不同邻频调制器的单一电视信号混合成一个有线电视信号后，发往CATV网络供用户接收。
一个邻频混合器同时混合16路单路电视信号。
3-7主要业务功能流程描述
整个系统状态分为WELCOME、VOD、NVOD、INFO、TV五种状态，以下针对各种状态作出简单流程描述。
3-7-1TV观看流程
电视机开机后系统自动定位在WELCOME状态，此状态作为欢迎状态，播放提供影片的翦辑视频、酒店名称、及简易使用向导。
3-7-2VOD点播流程
电视机开机后系统自动定位在WELCOME状态后，根据屏幕提示选择摇控器上“VOD”键即进入VOD点播状态，然后根据屏幕提示逐步选择影片进行观看。
3-7-3NVOD轮播流程
电视机开机后系统自动定位在WELCOME状态后，根据屏幕提示选择摇控器上“NVOD”键即进入NVOD轮播状态，然后根据屏幕提示选择即可进入轮播影院进行观看。
3-7-4INFO酒店信息点播流程
电视机开机后系统自动定位在WELCOME状态后，根据屏幕提示选择摇控器上“INFO”键即进入酒店INFO查看，在此状态内可以查看酒店所提供的各项服务及特色服务。
3-7-5VOD账单查询流程
电视机开机后系统自动定位在WELCOME状态后，根据屏幕提示选择摇控器上“VOD”键进入VOD状态后，然后根据屏幕提示选择相应“账单查询”即可查询出客户VOD点播费用。
3-7-6其它
针对客户方要求，可以在系统定制一些小应用型的业务，如小游戏等。
客人可以通过机顶盒内置的游戏模块与外接的游戏操作杠在电视上进行电子游戏功能，例：
魂斗罗、街霸、双金龙等小游戏并进行联网计费。
第四章电源及接地系统
5-1概述
电源及接地系统是整个系统正常运行必不可少的组成部分。
系统的工作性质要求电力系统必须能提供稳定、可靠的电力供给，要求为系统设备提供更好的环境保护能力，从而保证系统的连续运转和系统数据的安全。
5-2电源系统
为使系统供电不中断，必须为控制室系统设备及计算机提供符合国际通行标准的不间断电源。
电源系统包括UPS供电和非UPS供电，即市电两个部分。
第五章详细设计及测试
6-1详细设计
为确保用户对系统的要求能够得以正确定产实施，为此我公司技术人员将参加在工作场地进行的系统有关设备及软件的详细设计。
详细设计完成后，承包人将提交系统的全套详细设计文件，由用户进行审查。
提交的设计文件一经批准即成为正式设计文件，系统工程将依据此文件进行实施。
6-2测试
为证明设备和系统符合技术规范，将对设备进行下列测试或检查：
（1）工厂测试；
（2）现场测试；
（3）完工测试；
承包人将在测试结束后两星期内向用户方提交测试记录。
每种测试记录包括一份正本和三份副本，包括由其他机构测试的电缆和专利设备的产品检测证书等。
第六章试运行与缺陷责任期服务
7-1试运行
试运行时间为三个月。
期间如果出现一般性故障，修复后继续进行，时间可以累计，如果在试运行结束前一个月内出现较严重的质量缺陷，修复后继续进行的试运行延续一个月。
试运行期间，承包人将对所提供软硬件负责，并保证在试运行开始的最初一个月内工程人员常驻现场服务。
工程师抵达现场处理问题的响应时间不超过24小时。
试顺利结束后，系统将进入正式运行，并开始计算缺陷责任期。
7-2缺陷责任期服务
缺陷责任期时间为12个月。
缺陷责任期内承包人将对用户提供良好服务，服务响应时间不超过72小时。
第七章文件和培训
8-1文件
我公司将在VOD系统试运行之前15天内提交下列几种中文编写的文件：
（1）操作手册；
（2）维护手册；
（3）系统设备的随机手册。
8-2培训
我公司可根据合同的执行情况为业主提供技术培训方案，可根据业主的具体情况提供售前培训、现场培训班，并可为参加培训的人员提供有关产品的全套产品技术培训资料。
8-2-1培训目的
为保证我公司提供的设备能顺利开通并在运行中良好工作，我公司将负责为用户培训一批质量合格的操作维护人员、工程技术人员和少量高级技术人员。
8-2-2培训方式
（1）授课、实习、调试、安装相结合。
（2）理论学习与实际操作相结合。
（3）售前培训、现场培训相结合。
8-2-3培训地点和时间
（1）售前培训：
双方合同签定后，我公司即可为用户售前培训，地点建议设在我公司所在地进行，可根据具体情况双方协商决定。
（2）现场培训：
设备的安装培训可在设备的安装高度过程中，由我公司人员在现场进行培训。
第八章投资分析
现以某家拥有300间客房的酒店为例，分析酒店VOD系统可为酒店带来的经济效益。
1．酒店状况
该酒店是一家三星级宾馆，拥有300间客房，主要客源以观光旅游、商务差旅、商务长住客人构成，消费欲望和消费能力很高，对酒店不同种类的服务需求旺盛。
2．效益分析
该酒店在安装酒店VOD系统之前，年均入住率约为65%，安装之后达到86%左右。
由于该酒店的客人消费能力和消费欲望比较高，通过加强片源和宣传推广工作，预计入住点播率可以达到30%以上。
根据该大厦经营状况和前述运营规律，我们不难估算：
提供15路输出线路和500GB视像库即可满足该酒店的住客点播需求。
通过对相关参数的分析
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