电子商务物流复习题范文.docx
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电子商务物流复习题范文
电子商务实务复习题
一、单项选择题
1.完全电子商务指的是（A）
A.可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程
B.不能完全依靠电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程
C.指利用本地区者本城市的信息网络实现的电子商务活动
D.指在本国范围内进行的网上电子交易活动
2.电子商务最早产生于（D）
A.20世纪30年代B.20世纪40年代
C.20世纪50年代D.20世纪60年代
3.电子商务在中国的最初发展，基础是（C）
A.无线局域网B.高速局域网C.国家公共通信基础网络D.局域网
4.以下是网络商品直销的优点,其中说法正确的是（D）
A.能够有效地增加交易环节B.大幅度地增加交易成本
C.增加消费者所得到的商品的最终价格D.有效地减少售后服务的技术支持费用
5.以下属于CtoA电子商务的是（D）
A.某商店里用计算机网络向某电器厂定购冰箱B.消费者在在线销售书店买书
C.企业在网上办理交税退税D.社会福利基金的发放
6.以下属于BtoB电子商务的是（D）
A.企业在网上办理交税退税B.政府用电子商务方式发放进出口许可证
C.政府在网上公开进行采购D.企业利用专用网络进行商务活动
7.本地电子商务指的是（B）
A.在全世界范围内进行的电子交易活动,交易各方通过网络做生意
B.指利用本地区或者本城市的信息网络实现的电子商务活动
C.就是利用EDI网络进行电子交易
D.利用Internet网络进行电子交易
8.电子商务的核心内容是（B）
A.网络广告B.信息的互相沟通和交流C.信息查询D.企业管理
9.全球电子商务指的是（B）
A.利用Internet网络进行电子交易
B.在全世界范围内进行的电子交易活动，交易各方通过网络做生意
C.不能完全依靠电子方式实现和完成完整交易的交易进行为和过程
D.可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程
10.在电子商务交易活动中主要存在认证信息和（C）
A.加密信息B.认证信息C.付款信息D.解密信息
11.BtoC电子商务指的是（A）
A.商业机构对消费者的电子商务是在企业与消费者之间进行的
B.商业机构对商业机构的电子商务是企业和企业之间进行的
C.商业机构对政府的电子商务是在企业与政府机构之间进行的
D.消费者对政府的电子商务是政府对个人的
12.电子商务发展于（D）
A.20世纪60年代B.20世纪70年代
C.20世纪80年代D.20世纪90年代
13.BtoB电子商务指的是（A）
A.商业机构对商业机构的电子商务是在企业和企业之间进行的
B.商业机构对消费者的电子商务是在企业与消费者之间进行的
C.商业机构对政府的电子商务是在企业与政府机构之间进行的
D.消费者对政府的电子商务是政府对个人的
14.电子商务的核心是为商家提供商业服务的（C）
A.高级电子商务人才B.高级营销经理C.商业平台D.数据库系统
15.广义电子商务指的是（B）
A.主要是指利用Internet在网上进行交易，以及电子商情、电子合同等
B.包括电子交易内的利用Internet网络所进行的全部贸易活动
C.企业对消费者的销售服务业务领域不断拓展
D.基于EDI网络的电子商务
16.电子商务发布产品信息的主要渠道是（B）
A.网络广告B.Web服务器C.推销人员D.公共关系
17.维系牢固的商业链属于电子商务的（A）
A.中级层次B.高级层次C.初级层次D.以上说法均不正确
18.支持交易中的系统是（B）
A.通过网络和应用系统,提供商务信息资源的一个信息发布和查询系统
B.负责在买卖双方之间，交换商贸活动中的各种业务文件及单证的系统
C.负责完成资金支付、清算、及商品承运等功能的系统
D.提供商业之间的综合授权交换服务的系统
19.以下说法不正确的是（D）
A.电子钱包是SET在用户端的实现
B.电子柜员机是在线商家的支付服务器
C.支付网关是在银行金融系统和Internet之间的接口
D.支付网关是在银行金融系统和Intranet之间的接口
20.支持交易后的系统是（C）
A.通过网络和应用系统，提供商品信息资源的一个信息发布和查询系统
B.负责在买卖双方之间，交换商贸活动中的各种业务文件及单证的关系
C.负责完成资金支付、清算及商品承运等功能的系统
D.提供商业之间的综合授权交换服务的系统
21.相比较传统媒体，互联网媒体最大的优势在于（B）
A.针对性B.交互性C.感染性D.成本低
22.所谓“第三利润源”是指（A）
A.提高物流效率B.成本C.科技D.Internet
23.企业开展电子商务的基础是（A）
A.企业的全面信息化B.企业前台的商务电子化
C.企业经营流程的优化验室D.企业后台的商务电子化
24.物流的概念源于美国，原意为（A）
A.“后勤”B.“运输”C.“制造”D.“贮存”
25.SET的最根本挑战在于（B）
A.Internet的安全性B.定期通过Internet购买产品的消费者极少
C.计算机的普及D.电子商务的简便性
26.电子商务的物流瓶颈在我国表现为（B）
A.网络安全问题B.配送的成本过高C.网上结算D.CA认证
27.网上金融管理的最基本的组成部分是（C）
A.网上顶购B.网上支付C.电子账户D.服务传递
28.根本目的在于实现产品销售的电子商务是（B）
A.买方电子商务B.卖方电子商务C.中介方电子商务D.服务型电子商务
29.CRM即（A）
A.客户关系管理B.客户服务管理C.客户信息管理D.客户权力咨询
30.EDI应用的基础是（B）
A.标准化B.通信网络C.计算机应用D.Internet
二、多项选择题
1.页面开发的具体开发过程（ABCD）
A.创建图形标题B.加入文本内容，添加水平线
C.确定颜色方案、添加背景、图标D.建立超链接和与客户的联系
2.下列哪几项属于电子商务的网络模式（ABC）
A.因特网B.企业内部网C.企业外部网D.局域网
3.下列_______属于电子商务的发展存在的问题（ABCD）
A.网络基础设施建设问题B.政府的角色定位问题
C.安全问题D.网上支付问题
4.为了保证买卖双方网上金融交易的真实可靠，Internet商务系统必须保证
（ABCD）
A.保密性能B.完整性C.认证D.防止拒交付
5.电子政务主要包括_______应用领域（ABC）
A.政务信息查询B.公共政务办公C.政府办公自动化D.信息交流
6.下列_______属于电子商务对社会发展的影响（ABCD）
A.电子商务将带来一个全新的金融业员B.电子商务将改变政府的行为
C.电子商务将改变人们的消费方式D.电子商务将传统行业带来一场变革
7.下列对电子商务的理解正确的是（BC）
A.电子商务等于商务电子化
B.电子商务包括现代信息技术和商务技术
C.电子商务实质上形成了一个真实的市场交易场所
D.电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式
8.下列属于企业内部电子商务的有（BC）
A.EDIB.CRMC.ERPD.EB
9.下列属于电子商务的发展历程的是（AB）
A.第一阶段：
基于EDI的电子商务
B.第二阶段：
基于INTERNET的电子商务
C.第一阶段：
基于INTARNET的电子商务
D.第二阶段：
基于VAN的电子商务
10.以下_______属于电子商务的特性（AB）
A.安全性B.协调性C.流通性D.经济性
11.下列各项中属于认证中心核心职能的是（AB）
A.发放用户的数字证书B.管理用户的数字证书
C.认证用户身份D.提高Internet购物安全性
12.下列_______属于网络广告的优势（ABCD）
A.覆盖面广，观众数目庞大B.不受时间限制，广告效果持久
C.方式灵活，互动性强，可分类检索，针对性强D.制作简单，广告费用低
13.电子商务的基本组成要素（ABC）
A.因特网B.认证中心C.银行D.配送中心
14.电子商务系统的一般特点包括（ABCD）
A.该系统是专门针对商贸领域中的业务发生过程和数据处理过程的
B.该系统以网络通讯和电子数据交换为基础
C.系统涉及面广，覆盖区域大
D.技术上对通讯网络与数据交换协议具有较大的依赖性
15.电子商务产生和发展的主要条件（ABCD）
A.政府的支持和推动B.电子安全交易协议的制定
C.信用卡的普及应用D.网络的普及和成熟
16.下列_______属于电子商务的优势（ABCD）
A.服务更有成效B.使用更灵活C.增强企业竞争力D.涵盖面广
17.电子商务的具体功能体现在以下_______方面（ABCD）
A.广告宣传B.咨询洽谈C.网上定购D.网上支付
18.实现成功的电子商务需考虑的因素有（ABCD）
A.目标市场情况B.产品C.价格D.市场环境
19.一个完整的电子商务必须由_______流通过程有机构成（ABCD）
A.信息流B.商流C.货币流D.物流
20.从技术的角度，在WEB站点上展开营销的要注意的问题包括（ABCD）
A.利用动画和图像制作广告
B.通过电子公告板吸引和启发灵感
C.实现促销意图的导航器和搜索引擎
D.营销基础分析
三、名词解释
1.支持交易后的系统
支付交易后的系统是指主要涉及银行，金融机构和支付问题，要求该系统能够完
成资金的支付、清算及货物承运功能。
2.电子数据交换
电子数据交换是按照协议对具有一定结构特征的标准信息，经数据通信网络，在
计算机系统之间进行交换和自动处理。
3.物流系统
物流系统是指物流活动中包装、运输、储存、装卸搬运、流通加工、配送等诸要
素之间相互关系、相互制约、相互结合而共同组成有机整体。
4.网上订购
网上订购是指用户通过Internet定购公司的产品和服务的活动。
5.第三方物流
第三方物流是指作为外部组织利用现代技术手段，为用户企业或最终消费者提供
全部或部分物流服务的过程。
四、简答题
1.简述利用信用卡支付的三种模式的流程。
（1）通过中介支付的模式
（2）简单支付加密模式
（3）SET模式
2.电子商务系统有哪几种分类方法？
（1）按照商业活动的动作方式分类
（2）按照开展电子交易的范围分类
（3）按使用网络的类型分类
（4）按交易对象分类
（5）从商务过程中的不同阶段角度分类
3.电子商务信息共享体现在哪些方面？
（1）在Interne上进行广告宣传
（2）利用Internet发布产品信息
（3）使用Web服务器获取顾客数据
（4）通过电子邮件、网络新闻和Web站点发布FAQs文件
（5）借助Internet中间商为客户在庞杂的信息中指点定律
4.电子商务的“物流瓶颈”在我国的主要表现是什么？
（1）没有一个有效的社会物流配送系统对实物的转移提供低成本的、适时的、适
量的转移服务
（2）配送成本过高，速度过慢。
5.简述电子商务的功能
（1）广告宣传
（2）咨询洽谈
（3）网上订购
（4）网上支付
（5）电子账户
（6）服务传递
（7）意见征询
（8）交易管理
五、论述题
在电子商务的实现中应注意哪些问题？
在电子商务所要实现过程中，要注意以下问题：
1.展示有特色的购物界面
2.保证交易的安全
安全问题是制约电子商务发展的重要因素。
因为TCP/IP网络的特点，你不可能用
通常的方式确认正与你通信的人的真实身份。
任何一个人，可以使用一些技术，
窃看到在网络上传输的信息，并可以替代和修改这些信息。
所有这些都危害了电
子商务的实现。
可以想象，没有安全的电子商务是不可能广泛开展起来的。
3.考虑系统的兼容性
4.充分地进行数据挖掘
5.提供高性能服务器
6.法律也是影响到电子商务的一个重要因素。
在网络上，不存在着实物的契约等文
件单据证明交易的有效性，因此，确认网上的数字身份证明和数字契约的法律有
效性是十分重要的。
否则，是不能解决电子交易的纠纷。
一、单项选择题
1．电子商务中处于中心位置的是D
A客户B供应商C银行D认证中心
2．银行最直接地参与电子商务的方式是B
A发放信用卡B建立网上银行C电子支付与结算D理财服务
3．负责发放数字证书的机构是C
A银行B政府监管部门C认证中心D信息产业主管部门
4．对于客户集成而言，其成功的关键在于客户是否能够真正地参与到企业的B
A产品设计中B生产中C营销活动中D销售服务中
5．实现客户集成的必要条件是D
A建立数据仓库B推动客户的需求C制作有效的网页D和客户保持经常的交流
6．1962年2月，VISA与MASTERCARD两大信用卡国际组织共同发起制定了保障在互联网进行安全电子交易的B
ATCP/IP协议BSET协议CSSL协议DSTMP协议
7．局域网的覆盖范围是多少公里。
A
A10公里以内B100公里以内C上千公里D上万公里
8．局域网的传输速度一般为B
A10MB/以内B10~100MB/SC100~1000MB/SD100MB/S以上
9．计算机网络建立的目的是C
A通信B传输数据C资源共享D提高技术
10．网桥是工作在哪层的存储转发设备。
C
A物理层B网络层C数据链路层D应用层
11．所有联网的计算机都共享一条公共通信信道的网络类型是D
A点到点网络B以太网络C广播式网络D总线型网络
12．目前实际存在与使用的广域网，采取的网络拓扑结构基本上都是A
A网状拓扑结构B环型拓扑结构C总线拓扑结构D星型拓扑结构
13．使相互通信的计算机连接成因特网的语言是A
A公共语言B汇编语言CHTML语言DC语言
14．在因特网的应用中，被使用最多的是D
A聊天B网上购物C游戏D电子邮件
15．发送电子邮件使用的协议是C
ATCPBIPCSMTPDPOP
16.URL的含义是C
A超级链接B地址栏C统一资源定位器D浏览器
17.HTTP是一种B
A格式化语言B协议C查询方式D超级链接
18.当电缆上的某一段发生断裂时，整个网络都会陷入停顿，且对网络故障的定位比较困难，这是什么的主要缺点D
A星型拓扑结构B网状拓扑结构C环型拓扑结构D总线拓扑结构
19.网状拓扑结构的优点是A
A容易进行故障定位B故障定位困难C重新设置网络容易
20.在Internet上，实现超文本传输的协议是A
AHttpBFtpCwwwDTelnet
21.电子邮件的应用层协议是D
AFtp和HttpBTCP和IPCArp和RappDSMTP和POP3
22.域名服务器的主要功能是A
A把域名翻译成IP地址B把IP地址翻译成域名C在域名与IP地址之间互相翻译
D专门存储域名
23.电子商务数字签名是通过什么实现的C
A手工签名B通讯数字信号C用密码算法对数据进行加、解密交换D模拟信号
24.数字签名只能由签名者的什么产生
A笔记B笔迹条码C专用信息D个人身份信息
25.虚拟专用网非常适合于A
A电子数据交换B防火墙CBtoBD仿真终端上网
26.数字时间戳是一种C
A加密算法B协议C时间凭证D印章
27.认证机构是电子商务环境中什么的起点B
A交易链B信任链C资金链D信息链
28.服务于银行对企业或企业对企业的电子商务活动的证书是C
ASETBVISACSSLDMASTER
29.黑客是一些A
A计算机高手B程序员C蒙面人D管理人员
30.服务于持卡消费、网上购物的电子商务活动证书是A
ASETBVISACSSLDMASTER
31.占主导地位的网络广告形式是B
A按钮式B横幅式C插播式D电子邮件式
32.适用于通过信息服务商进行广告宣传，开展促销活动的网络促销形式是C
A品牌促销B站点促销C旗帜广告促销D邮件促销
33.在一个网站的两个网页出现的中间插入的网页广告是C
A按钮式B横幅式C插播式D电子邮件式
34.网络营销存在的基础是公众的注意力和D
A公众的购买力B公众上网率C页面更新速度D页面点击率
35.制定网络营销的根本出发点是A
A满足顾客个性化需求B满足顾客不断变化的需求C满足顾客的真实需求D满足顾客潜在的需求
36.网络营销这种营销方式是以顾客为导向，强调B
A形象化B个性化C快速化D程序化
37.网络广告属于A
A顺势拉进型B强势推向型C随机型D无声型
38.欧洲中央银行于什么年8月发表的报告（ReportonElectronicMoney）讨论了建立电子货币系统的最低要求。
C
A1985B1994C1998D2000
39.信用卡哪年起源于美国，至今已有很多年的历史。
B
A1902B1915C1950D1970
40.电子钱包最早于1997年7月由谁开发成功。
A
A英国西敏寺银行B美国花旗银行C中国银行D中国招商银行
41.电子商务活动中，需要使用专用软件的支付形式是D
A信用卡B智能卡C电子支票D电子钱包
42.电子商务活动中电子钱包的软件通常是A
A免费提供的B购买的C不需要安装的D通用软件
43.电子税收包括什么环节A
A电子申报和电子结算B电子查询和电子结算C电子申报和电子查询D电子申报和电子通知
二、多项选择题
1．下列选项中哪些是电子商务的主要功能。
ABCD
A企业网络经营B企业信息发布C网上购物D网上招投标E网上聊天
2．下列不属于个人商务活动特点的有DE
A以满足个人生存需要为直接目标B是最终的消费行为C以个人意识为基本影响因素D对社会生产无影响的行为E是毫无规律可寻的行为
3．无形商品的电子商务运作模式有ABCD
A网上订阅模式B付费浏览模式C广告支付模式D网上赠与模式
4．电子商务的法律问题主要有哪些方面ABCD
A操作基本规则B司法管辖与法律冲突C安全方面D知识产权保护E物流方面
5．电子商务操作规则方面的法律问题有ABD
A数宇签名B电子支付C网上著作权D电子合同成立的形式及效力E安全性认证
6．电子商务知识产权保护方面的法律问题有ABC
A网上著作权B网上商标权C域名保护D数宇签名E加密规则
7．1996年2月制定安全电子交易SET协议的组织有AD
AVISAB微软C国际货币基金DMASTERCARDE世界银行
8．下列描述符合目前计算机网络的基本特征的有ABD
A计算机网络是通信技术与计算机技术的结合B其建立的主要目的是实现计算机资源的共享
C互联的计算机应有明确的主从关系D联网的计算机必须遵循统一的网络协议
9．计算机网络组成部分的三要素ABC
A网络服务B传输介质C协议D计算机
10．有关域名系统的论述正确的有ABCD
AIP地址是用四个字节的数字来表示因特网上主机的地址BIP地址由网络标识和主机标识两部分组成
CIP地址中A类级别比B类高D把域名翻译成IP地址的软件为DSN
11．在配置网络服务器时，必须考虑以下几个要点ABCDE
A数据流量B存储容量C安全性D稳定性E备份措施
12．个人通过计算机网络可以得到的服务有ACD
A远程信息访问B资料存储C个人间通信D家庭娱乐E节约经费
13．网络投资的实现形式有CD
A虚拟主机B服务器托管C外购整体网络D建立独立网站E租赁网站
14．外购整体网络的主要形式有AB
A虚拟主机B服务器托管C外购整体网络D建立独立网站E租赁网站
15．按传输技术，可以把网络分为AC
A广播式网络B局域网C点到点网络D广域网E宽带网
16．按计算机网络的规模，可以把网络分为BD
A广播式网络B局域网C点到点网络D广域网E宽带网
17．数字证书包含以下的内容ABCD
A证书拥有者的姓名和公钥B公钥的有效期C颁发数字证书的单位及其数字签名
D数字证书的序列号E数字证书的级别
18．当前所采取的主要防范黑客的措施有ABCDE
A使用防火墙技术，建立网络安全屏障B使用安全扫描工具发现黑客C使用有效的监控手段抓住入侵者
D时常备份系统，若被攻击可及时修复E强防范意识，防止攻击
19．口令选择的原则有BCE
A不容易记忆B容易记忆C不易猜中D容易分析E不容易分析
20．下面有关信息加密的论述正确的有BCDE
A加密是指采用物理方法对信息进行再组织，使之成为一种不可理解的形式
B密钥的位数越长，加密系统就越牢固C对称加密需要有一对密钥
D非对称的加密与解密使用不同的密钥E数字加密标准DES是非对称加密
21．下面有关防火墙的局限性的论述不正确的有ABD
A防火墙可以抵御来自内、外部的攻击安
B不能防范外来人为因素的攻击，但可以防止内部人员的恶意攻击
C不能防止数据驱动式的攻击D可以防止已感染的文件的扩散
22．电子商务认证机构的职能有AD
A发放数字证书B对买卖双方的交易信息进行加密和解密
C防止计算机病毒和网络黑客的入侵D管理用户的数字证书
23．影响电子商务系统安全的因素有ABCE
A物理安全B网络安全C系统软件安全D个人管理安全E电子商务安全立法
24．企业网络经营的发展需要解决的技术瓶颈有ABC
A提高产品开发技术与速度B建立与国际接轨的技术标准CCA中心的建设
D物流系统的建设E信用制度的建立
25．在网络环境下，顾客的购买行为具有什么样的特征。
ABCE
A个性消费的回归B主动性增强C可以对网上商品进行广泛的比较
D对于品牌仍有较强的忠诚度E要求商品的质量和精细程度高
26．下面哪些产品有利于开展网络营销ABC
A书籍VCDB计算机软件C票务服务D食品E家电
27．企业在开展网络营销组合设计时主要针对什么进行设计ABCD
A产品／服务B价格C推广D渠道E互动
28．对于FAQs的搜索建议，正确的有AD
A搜索功能与站点规模相适应B信息量越大越好C信息量越集中越好
D搜索工具从顾客的角度出发进行设计E不同的企业对信息量的公开可以采取不同的策略
29．下面属于电子货币形式的有DE
A信用卡B电子钱包C智能卡
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