K3Cloud连锁零售整体解决方案样本.docx
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K3Cloud连锁零售整体解决方案样本
金蝶K/3CloudV5.0连锁零售处理方案
金蝶软件（中国）
一、零售行业管理现实状况和发展趋势
（一）零售行业现实状况
（二）零售管理面临挑战
怎样实现大规模扩张？
怎样实现大规模管理能力？
怎样实现连续经营？
成为大型零售企业急需处理管理难题。
中国零售行业企业应该以企业战略为关键，信息技术为驱动，经过规范业务步骤，提升企业管理水平，构建灵敏供给链管理体系。
经过业务重整和资源整合，配合企业在技术、产品、服务、运行模式及人力资源管理模式上管理创新，推进业务管理模式和管理步骤创新，从而全方面提升企业关键竞争力。
推进信息化系统建设已经成为零售企业赢得竞争优势必需路径。
面对企业不一样信息系统，怎样立即掌握企业整体情况？
怎样降低不一样业务系统重合功效带来投资浪费，同时消除不一样业务系统之间管理盲区，实现信息资源完全共享。
怎样有效地经过总部集中管理，实现规模化优势同时，又能够灵活满足区域差异化管理要求？
怎样为合作伙伴提供一个全方面、快捷、高效商务平台，亲密协作，开发新产品、管理需求改变、进入新市场并最大化供给链效率，实现快速响应？
怎样利用商品库存和用户消费信息，不停立即调整和优化商品结构、价格和促销策略？
怎样愈加深入了解和分析顾户需求、消费行为，提供个性化信息和服务，不停改善用户购物体验？
（三）零售行业管理趋势
二、零售企业管理信息化目标
（一）中国连锁零售信息化关键需求
中国零售行业信息化建设，从80年代中期POS机、条形码技术、色码技术、基于PCMIS、财务管理软件、系统集成产品进入零售业应用时间来计算，已经历经二十多年演变和发展，使用商业技术关键表现在条形码技术、销售时点系统（POS系统）、电子订货系统（EOS）、SOS系统（门店管理系统）和BMS系统（业务管理系统）、电子数据交换（EDI）、管理信息系统（MIS系统），但在零售供给链管理、用户关系管理、电子商务平台建设、商业智能技术等应用。
零售企业信息化趋势
。
（二）零售企业信息化总体目标
面对管理精细化紧迫需求，零售行业企业必需建立一套完整信息管理平台：
◆支持零售企业跨地域经营,多业态发展,全中国开店扩张战略；
◆支持总部、多物流配送中心、多门店管理架构；
◆支持总部建立快速反应机制和强大商业智能分析能力；
◆支持品类连锁、分业态连锁多个组织模式；
◆支持单品级整个供给链上（总部、连锁企业、采购中心、物流配送中心、门店等）业务步骤及权限灵活配置和重组；
◆建立统一控制、协同作业机制，达成集团控制、业务协同供给链管理目标；
◆经过信息化手段节省供给链成本、快速反应；
◆为企业战略管理提供有效决议支持信息。
三、金蝶K/3CLOUD零售行业处理方案
（一）总体框架
秉承“帮助用户成功”企业理念，经过多年实践和经验积累，金蝶K/3CLOUDERP零售行业处理方案以构建中国零售行业最好管理模式为目标，专门面向中小型零售企业设计，提供电子商务时代零售行业企业标准处理方案和零售行业应用最好实践。
在用户成功应用基础上，金蝶提炼出完整业务管理模式，帮助零售企业实现全方面价值链管理。
构建于最优异平台化技术架构—金蝶BOS基础上金蝶产品，秉承六十万家用户最好应用实践，经过金蝶专业管理咨询、实施和服务体系，帮助企业实现高效信息化管理，帮助用户成功。
金蝶K/3CLOUDERP零售处理方案，将帮助您和您企业实现各个经营步骤业务精细化管理：
✓财务管理：
帮助零售企业财务管理从会计核实型向经营决议型转变，全方面满足日常财务核实、资金管理、预算管理、资产管理、财务汇报等财务业务管理。
✓供给链管理：
帮助零售企业全方面管理整个供给链网络，提供采购管理、配送管理、销售管理、库存管理、存货核实等业务管理功效。
✓电商管理：
帮助企业实现全渠道电商商务、基础信息、电商订单、电商会员统一管理
✓零售管理：
帮助零售企业建立基于销售网络信息化系统，提供分销管理、门店管理、前台管理等业务管理功效，并为集团型企业提供跨地域业务协同处理方案。
✓门店管理（POS）：
对门店零售业务进行全方面管理，提供收银设置、传输设置、零售开单、退货、挂单、重印、练习模式、查询报表等功效。
✓会员管理：
帮助零售企业对会员进行全生命周期，提供会员资料、会员卡、会员帐户、会员策略、会员消费分析等业务管理功效。
✓促销管理：
帮助零售企业对零售促销进行管理，支持多个促销方法和促销策略，以适应复杂多变营销竞争环境，为企业在市场销售中赢得先机。
✓人力资源管理：
帮助零售企业实现战略人力资源管理。
提供职员管理、考勤管理、薪酬管理等基础人事业务管理功效，和组织计划、能力素质管理、绩效管理、招聘选拔和培训发展、职员自助等专业人力资源业务管理功效。
✓协同办公：
帮助零售企业创建电子化工作环境和知识门户，提供公共信息、行政事务、个人信息和协同办公等事务处理功效。
✓企业绩效：
帮助零售企业决议层立即了解企业运行情况，经过统一管理门户，提供了目标管理、销售计划等决议参考功效。
（二）方案概述
金蝶K/3CLOUDERP零售处理方案，经过以高效供给链管理为关键，建立起采购、库存、配送等各步骤控制、分析和考评全过程管理体系，帮助零售企业规范业务步骤，以构建快速、灵敏战略运行机制。
并帮助零售企业建立一体化财务成本控制体系、以业务协同为目标供给链管理体系和以能力素质为关键战略人力资源体系。
经过帮助零售企业经过业务重整和资源整合，推进零售业务管理模式和业务步骤创新，以更高效业务系统、更低运作成本，实现快速市场响应。
从而全方面提升关键竞争力，实现企业连续、快速和健康成长。
为了帮助中小型零售企业实现“精细管理，快速成长”目标，金蝶K/3CLOUDERP零售行业处理方案提供了自营和经销加盟两种业务模式完整支持。
自营模式
提升供给链效率，降低营运成本；全方面供给商管理和服务体系；完善商品管理，灵活多样市场营销策略，提升零售企业关键竞争力。
概述
高效低成本供给链管理是连锁零售企业在竞争中获胜关键。
全方面整合和优化企业内部步骤，实现供给链整体效率提升，打造企业关键竞争力。
金蝶K/3CLOUD零售自营模式应用，对零售企业中供给商关系、采购、库存、分货配送、促销、结算、核实、用户关系等零售关键问题提供全方面处理方案。
帮助零售企业有效和高效管理现有业务，适应快速改变市场需求，全方面提升关键竞争力，促进企业快速发展。
自营模式应用布署
自营模式方案框架
模式特点
◆提供多个促销方法，支持灵活设置商品折扣、特价，限量销售、限时销售，买赠、组合，整类折扣、整类特价等多个促销，依据系统设置优先级。
◆提供自动补货，依据自动补货模型，计算提议补货量，生成要货申请。
门店要货总部统一处理，依据门店库存量、销量、门店规模，经过分货模型，进行商品分配。
◆提供会员管理全方面处理方案，支持会员全生命周期管理，支持一卡多账户，多个会员策略，支持对会员多种维度分析，指导商品计划、采购计划、促销计划。
应用价值
财务业务一体化处理方案，信息紧密集成，正确获取进、销、存、财务等信息，优化营运步骤，有效降低运行成本。
1.1.1.1
经销加盟模式
提升终端管理水平，规范终端管理模式和业务运作模式；实现经销商和企业业务协同，实现快速响应；掌握终端市场实际情况，合理安排计划。
概述
不管何种行业，快速市场响应能力是企业成功基础。
为了提升供给链响应能力，展示品牌形象，企业需要以终端管控为关键。
经过系统对终端业务控制和管理，实现和终端业务协同、信息共享，从而有效降低企业成本，提升企业关键业务运行效率。
金蝶K/3CLOUD零售经销加盟模式应用，由终端销售开始，覆盖企业、经销商、门店销售、采购、生产、仓存、财务等步骤关键业务，经过个性化配置后可帮助企业建立规范基础管理制度。
经销加盟模式应用布署
经销加盟模式方案框架
模式特点
◆提供终端全方面管理，经过完善小型终端运行管理系统，帮助企业向终端输出管理体系。
提供全方面采购管理、库存管理、销售管理、基础财务管理，帮助终端进行规范管理，提升管理水平。
◆经过和总部系统集成，实现和总部业务协同。
提供终端采购直接转为总部销售订单后集中处理，总部出库直接转为终端入库，往来账款能在系统中相互结算和核销，提升和终端协同效率。
◆集中会员管理，全方面了解终端用户消费情况，支持对用户多种维度分析，掌握产品消费和需求动态。
◆基础资料和营销政策等下载到终端，控制终端价格政策、促销政策实施。
◆总部时查询终端销量、库存量等数据，对总部采购、生产、销售计划制订和分析提供全方面支持。
应用价值
增加管理深度和终端控制力度；经过系统协同运作，实现终端管理提升；经过终端信息共享，实现快速响应；提升整个供给链体系整体价值。
O2O线上线下模式
全渠道零售商业模式
线上购置，线上支付、线下发货业务模
线上购置，线下自有库存组织发货业务模式
（三）功效介绍
2
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4.1财务会计
4.1.1关键应用特征
⏹全方面落实企业战略目标，真正实现财务业务一体化
智能会计平台在总账和业务系统之间搭建起桥梁，既实现了财务和业务独立性，又能轻松建立连接，加大了财务和业务处理灵活度，真正实现了业务随时发生，财务随时核实管理诉求。
⏹国际化企业财务处理方案
企业欲跨国经营，须按国际通行规则，在财务战略管理观念上应强化国际理财观念。
我们把这种观念贯穿于我们产品，表现在多国多地域会计准则适用、多国币别应用、多国科目表体系建立、支持90%以上国家会计日历建立、多个语言账簿，和多准则财务报表、合并财务报表编制。
⏹财务汇报和内部考评分离、并行
经过多套核实体系和组织间交易建立，我们能够实现财务汇报和内部考评分离并行。
在支持法人账同时，能够核实利润中心管理账。
同时能够跨法人，按产品线、按地域、按行政组织等维度划分利润中心。
⏹实现总部或关键企业集中管控管理模式
世界已经进入以集团企业为中心时代，越来越多企业走向集团化管理。
K/3Cloud这款产品经过科目等基础资料共享、凭证模板统一、内部账户管理、资产跨法人跨组织管理等帮助企业做到资金、账簿和资产集中管理。
⏹适应快速改变企业体制改革
企业体制改革肯定是组织架构变革先行，K/3Cloud产品经过灵活多变会计核实体系建立，帮助企业在组织架构变革同时，能快速调整财务核实体系，为管理当局提供立即、正确财务管理数据。
⏹提供精简报表合并步骤
轻量级合并报表应用，简单、快速完成合并报表业务。
在K/3Cloud合并报表中，支持传统合并报表编制步骤，也支持企业依据实际需要，将编制过程做最大精简。
简化后合并报表编制步骤，只需要进行部分报表数据搜集，依据调整和抵消分录模板生成对应调整分录、抵消分录，即可快速直接生成合并报表。
⏹支持有中国特色税务管理模式
发票子系统将企业发票纳入到了独立管理范围，从采购到销售覆盖中国关键税务发票管理，预见和满足企业日益强化发票管理需求。
发票系统建立，根本理顺企业应收、应付款确实定依据。
实现税务发票和应收、应付单自动核销，帮助企业全方面跟踪税务发票获取和开具，有效防范发票管理风险，并为税务计划提供了高效信息支持。
发票系统和金税工程对接，为高效、正确税务申报提供了有效支持。
⏹支持企业事业部制统收统支资金管理模式
对于事业部制企业，事业部是利润中心，实施独立考评核实。
不过事业部独立性又是相正确，不是独立法人，对利润没有支配权，往往不能对外进行融资和投资，所以资金通常由总部进行统收统支。
出纳管理子系统能够满足企业事业部制统收统支资金管理模式应用，提升企业整体资金使用效率和效果，降低资金使用成本和风险。
同时也很好支持资金业务按事业部独立考评核实。
⏹支持结算中心收支两条线资金管理模式
资金管理子系统帮助企业建立资金集中管理和资金集中监控平台，实现账户集中管控和实时监控，并实现收支两条线资金管理模式。
经过资金收支两条线管理，加强对下属企业资金监控，盘活资金存量，提升资金使用效率和使用效果，并降低资金运作成本和风险，确保资金安全。
4.1.2总账
总账系统是财务会计系统中最关键系统，以凭证处理为中心，进行账簿报表管理。
经过智能会计平台和各个业务系统无缝连接，实现数据共享。
企业全部核实最终在总账中表现。
关键业务需求
◆怎样在集团内多法人情况下完成复杂财务处理，提升财务工作效率；
◆怎样满足多会计准则及税务准则不一样要求下财务处理；
◆怎样完成高效财务核实，并确保数据真实可靠和可分析性。
4.1.2.1总账关键业务功效
1.总账业务步骤图
2.初始化
提供科目初始数据手工录入，和从外部EXCEL文件批量导入科目初始数据。
另外，还支持直接从业务系统引入科目初始余额数据。
3.凭证管理
凭证是总账系统中用于统计业务信息基础单据，等同于手工业务操作中记账凭证。
为方便用户使用，系统提供多个凭证数据校核和控制功效：
Ø提供外币业务凭证录入；
Ø提供凭证借贷方金额自动平衡计算；
Ø提供新增分录自动携带上条分录信息；
Ø提供凭证分录现金流量自动拆分并指定流量项目功效；
Ø提供凭证分录信息有效性校验。
4.账簿查询
会计账簿是以会计凭证为依据，根据专门格式以一定形式链接在一起账页所组成簿籍。
不管凭证是否过账，用户全部能够进行下列账簿查询：
Ø总分类账
Ø明细分类账
Ø多栏式明细账
Ø核实维度明细账
核实维度明细账是依据科目标辅助核实维度进行分类汇总账簿，支持核实维度和对应科目标分类明细查询。
5.财务报表
会计报表所提供指标，比其它会计资料更具综合性，总账系统关键提供以下报表：
Ø科目余额表
Ø试算平衡表
6.现金流量表
现金流量表对账簿凭证进行拆分处理，编制报表。
用户能够在任意时间编制报表。
十分方便快捷。
系统还提供现金流量查询功效，用户能够查询每张凭证现金流量情况。
7.期末处理
当期业务处理完成以后，需要进行期末账务处理和结账。
期末处理关键包含：
Ø期末调汇
Ø结转损益
Ø期末结账
在期末调汇功效中，系统提供了直接汇率和间接汇率方便用户调汇使用，使得汇率调整结果更为正确。
用户需要将本期账务全部进行结账处理以后，系统才能进入下一期间。
4.1.2.2应用效益
◆满足日益复杂财务核实和汇报要求：
-满足“多重人格”企业要求适应不一样会计准则要求，采取多账簿记账，账簿分别汇报。
-完成集团内法人间交易等财务处理，实现有效正确集团内部核实。
◆实现多维度内部汇报和考评：
-企业能够实现按本身管理理念、人力资源架构、产业结构等设置考评体系。
考评主体和维度多样化，如责任中心、产品线、项目、区域等。
-实现对内考评核实和对外财务核实，外部汇报和内部汇报并行。
考评汇报按需编制，满足多维度管理需求。
4.1.3报表
财务报表平台，基于类EXCEL报表编辑器，经过快速报表向导，灵活取数公式，帮助用户快速、正确地编制企业对外会计报表和各类财务管理报表。
关键业务需求
◆每个月财务人员编制财务报表，数据经过从总账、明细分类账人工计算和填制，效率低下，报表数据正确性难以确保，可能有些人为粉饰报表现象也无法避免。
◆不管是手工编制报表，还是经过现在系统工具编制报表，有丰富含义报表数据无法被系统直接利用，难以进行深入综合分析，造成信息资源上极大浪费，数据监控效应没有发挥。
4.1.3.1报表关键业务功效
1.报表业务步骤图
2.基础设置
应用财务报表系统需要对以下基础资料进行维护管理：
Ø报表项目
Ø项目数据类型
Ø金额单位
为确保报表后期可分析性，需将报表中每个报表指标数据全部结构化保留，则必需将报表中全部报表项目统一进行整理和维护；
3.报表模板管理
企业报表编制规范管理，统一报表模板；提供符合新企业会计准则报表模板；
Ø多组织报表模板统一平台管理，许可将模板主动向其它组织共享；
Ø提供报表批量填充，一次性完成报表样式、报表取数函数、项目公式设置；
4.报表管理
依据报表模板，快速手工或系统自动定时出具各期报表；
Ø提供表内勾稽关系设置和检验，表间勾稽关系检验；
Ø提供自动报表生成方案，依据方案定时自动出具当期报表或上期报表；
Ø提供舍位平衡，快速自动生成“千元”、“万元”报表；
Ø提供单元格项目公式，确保了报表数据结构化数据库存放；
5.表间勾稽关系
为了确保数据检验灵活性，系统提供表间勾稽关系定义和分配；
表间勾稽关系，经过设置报表项目间比较公式，来查对结构化存放报表项目数据正确性。
因为报表项目可被多个报表所引用，所以，更多应用在跨报表勾稽检验。
6.自定义报表
提供自定义报表，为满足企业临时性报表分析需求；
7.报表取数函数
和提供了ACCT、ACCTCASH、ACCTITEM等取数函数，可从财务系统、财务报表系统中获取数据；
8.报表项目数据查询
无需打开报表，即可快速查询过滤，进行简单报表数据分析；
4.1.3.2应用效益
◆报表编制工作实现系统化。
每期系统可定时从总账直接取数生成该期财务报表，确保了财务报表立即性、真实性、可靠性，避免了因为利益驱使而人为粉饰报表现象。
◆提升了财务报表数据二次分析可用性，报表信息能被系统直接利用，进行对应二次更综合分析，有效整合了数据资源，实现信息效应最大化，提升财务监管能力。
◆满足企业编制部分财务报表需求，确保报表数据多维分析性。
为改善管理、立即决议提供真实有效依据。
4.1.4智能会计平台
智能会计平台是自动生成凭证工具，是业务数据和财务数据对接平台，并经过会计政策、会计核实体系架构对业务进行财务监控、分类、记账。
智能记账平台基础实现方法是对业务按会计政策要求定义记账规则，对业务系统单据生成业务凭证和总账凭证。
关键业务需求
◆财务部门账务处理要求越来越高，既能够实现和业务同时实时账务、又要能完成正确无误多维度记账，而且能满足多准则记账要求？
◆财务业务怎样愈加好做到智能一体化？
4.1.4.1智能会计平台关键业务功效
1.智能会计平台业务步骤图
2.基础设置
应用智能会计平台需要对以下基础资料进行维护管理：
Ø分录类型
Ø凭证模板
系统预置了日常经营活动常见分录类型和凭证模板，用户能够依据企业实际情况进行修改或细化。
3.凭证生成
凭证生成是智能会计平台关键功效。
Ø支持批量操作，能同时对多个账簿、多个会计期间、多个单据生成凭证。
Ø生成凭证包含生成凭证包含业务凭证和总账凭证，业务单据和业务凭证是一对一关系，方便用户查询、对账。
Ø任何业务单据全部能经过本系统生成凭证。
4.凭证生成情况查询
提供凭证生成情况查询，用户可从中获取单据生成凭证具体信息，包含是否生成凭证、对应凭证字号、未生成原因等。
5.业务凭证查询、总账凭证查询
Ø支持凭证和业务单据联查，做到财务分析可追溯。
4.1.4.2应用效益
◆智能会计平台在总账和业务系统之间搭建起桥梁，既实现了财务和业务独立性，又能轻松建立连接，加大了财务和业务处理灵活度，真正实现了业务随时发生，财务随时核实管理诉求。
◆经过智能会计平台，轻松实现业务信息和会计信息对账；有效支撑多核实体系及多账薄应用。
操作简单，效率高，处理了财务处理中反复性、机械性、工作量大、轻易犯错等问题。
4.1.5应收款管理
伴随市场经济发展，企业为了扩大销售，基础全部采取信用商业模式，大部分销售业务全部是赊销业务。
所以对应收款管理已经是企业关键课题之一。
企业除了销售产生应收款项外，通常还会有其它原因产生部分应收款项，比如对职员损坏办公设备等罚款等等。
应收款管理系统经过应收款确定、到期收款、应收收款核销、应收开票核销、期末处理、报表分析达成对应收款精细化管理。
其中应收款确定分为对销售应收确实定和对其它应收确实定。
而到期收款即为出纳管理系统收款功效，会在出纳管理系统具体介绍，本系统不再赘述
关键业务需求
◆怎样对销售收款和其它应收款进行有效管理：
怎样快速跟踪应收款实际收款情况？
怎样对有效统计和管理应收款发票开具情况?
◆怎样对应收款期限进行有效管理：
怎样立即获取应收款账龄情况，预防逾期款产生？
怎样强化对到期债权预警和管理工作？
◆怎样和往来款单位快速进行对账工作：
怎样实现和往来单位进行单对单查对工作，包含应收、实收、开票情况？
4.1.5.1应收款管理关键业务功效
1.应收款管理业务步骤图
2.收款条件
收款条件是销售业务中商务条件之一。
本产品收款条件关键有以下功效：
Ø支持多个到期日确定方法。
Ø支持预收百分比确实定。
3.初始化
假如用户在使用系统前已经有经营业务，存在还未结算完应收款项，则在使用系统前需要优异行初始化。
应收款管理系统支持初始数据和系统第一期数据同时录入。
具体包含以下功效：
Ø启用系统：
支持任意日期启用。
Ø初始数据录入：
初始余额采取业务单据形式录入，完整支持后续业务处理和统计分析。
4.应收确定
应收款管理关键处理两方面业务：
销售应收和其它应收。
销售应收经过应收单管理，其它应收经过其它应收单管理。
Ø应收单和销售发票根本分离，应收单审核意味着应收账款确实定，意味着债权正式成立。
Ø应收单支持快速新增功效。
Ø应收单、其它应收单支持按角色区分新增、审核功效。
Ø支持一张应收单多到期日管理。
Ø应收单查看应收收款核销统计和应收开票核销统计。
Ø应收单支持按含税单价或不含税单价两种录入方法。
Ø支持以销售出库、销售退货、销售订单为应收确定依据。
5.应收开票核销
本系统经过应收单来管理应收账款，不过最终应收金额需要和发票保持一致。
所以系统提供了应收单和发票核销功效。
Ø系统能够自动处理销售发票和相关联关系应收单核销。
Ø支持自定义应收开票核销方案。
Ø匹配条件核销能够选择多个核销方案，系统根据核销方案优先级自动实施数次批量核销。
Ø特殊业务核销支持任意单据核销，包含单据尾数冲销、不一样往来单位间转销。
Ø假如应收单和发票金额不一致，系统会自动产生应收调整单。
6.应收收款核销
将每笔应收款和收款相匹配是正确提供给收款账龄、到期债权等报表基础，所以系统提供了应收收款核销功效。
Ø系统能够自动处理收款单和相关联关系应收单核销。
Ø支持自定义应收收款核销方案。
Ø匹配条件核销能够选择多个核销方案，系统根据核销方案优先级自动实施数次批量核销。
Ø支持应收单和应付单核销，其它应收单和其它应付单核销。
Ø特殊业务核销支持任意单据核销，包含单据尾数冲销、不一样往来单位间往来款项转销
7.期末处理
Ø支持根据凭证模板生成凭证。
Ø支持在任意日期结账。
Ø结账后支持反结账。
8.报表分析
Ø提供多维度应收款汇总表。
Ø提供给收款明细表。
Ø支持应收账款账龄分析，其中账龄分组方案支持自定义。
Ø经过到期债权表能够分析逾期、已到期和未到期应收账款情况。
Ø当往来单据即是用户又是供给商时，能够经过往来对账明细表分析和该往来单位全部往来明细。
4.1.5.2应用效益
◆对销售收款、其它应收款进行全程跟踪管理
◆经过收款条件设置，对销售订单收款风险进行防范
◆有效统计、匹配应收款发票开具情况，防范发票风险
◆经过多维应收款账龄分析和到期债权关键管理，防范逾期风险
◆经过多维对账方法，强化和便捷和往来单位对账工作
4.1.6应付款管理
伴随市场经济发展，企业大部分采购业务全部是赊购业务。
所以对应付款管理已经是企业关键课题之一。
企业除了采购产生应付款项外，通常还会有其它原因产生部分应付款项，比如职员报销费用、需要支付部分行政费用等等
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