智能快递柜建设方案.docx
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智能快递柜建设方案
一、建设方案
（一）快递服务中心和智能快递柜建设方案
1、简介
快递柜是基于物联网架构，通过软硬件结合，能够将物品（快件）进行识别、暂存、监控、统计和管理，由前端快递柜终端设备与服务器一起构成系统。
服务端能够对本系统的各个快递投递箱进行统一管理（如快递投递箱的信息，快件的信息，用户的信息等），并对各种信息进行整合分析处理。
快递员将快件送达指定地点后，只需将其存入快递投递箱，系统便自动为用户发送一条短信，包括取件地址和验证码，用户在方便的时间到达该快递终端输入验证码即可取出快件（也可配合APP或微信公众号,实现二维码快捷取件）。
2、硬件组成
快递柜硬件由主柜系统、副柜系统和监控系统组成，主柜和副柜组合使用，可采用一主多副的搭配使用。
1、主柜系统
主柜系统主要包括智能快递柜主控盒、主柜柜体结构、锁控系统、外设、显示系统和电源部分组成。
2、副柜系统
副柜系统主要包括副柜柜体结构和锁控系统。
3、监控系统
智能快递柜监控系统主要包括结构件、监控摄像头和DVR。
3、快递柜摆放位置选择和图案。
1、服务中心（便于管理）
2、服务中心，一般设在人流较为集中的地方，把智能快递柜安装在附近，不仅便于存取快件，还有利于管理人员对快递柜的维护。
3、最近的保安亭、门卫室附近（安全保障，方便存取）
4、出入口是进出学校的必经之地，把快递柜安置在保安亭或门卫室附近，既安全又方便。
5、便利店、商店附近（人流量大，方便用户使用）
6、便利店和商店是活动最频繁的区域，在方便的时候下来买点东西，顺便就把快件取了。
7、其他人流较为集中的地方
还可以选择把智能快递柜放在休闲娱乐或人流量多的地方。
●柜体图案设计（可选择）：
（如下图）。
32寸屏主柜1主2副
4、智能快递柜尺寸、和安置方案
给出以下柜体方案。
1、柜体尺寸
智能快递柜类别
整体尺寸
箱体尺寸
箱体数量
效果图
32寸屏智能快递柜主柜
宽（600mm）
X
厚（530mm）
X
高（1980mm）
中箱（195X269X530）
10
智能快递柜副柜
宽（900mm）X厚（530mm）X高（1980mm）
大箱（378X368X530）
2
中箱（195X368X530）
10
小箱（120X368X530）
8
智能快递柜摆放方法：
根据场地位置的不同情况，可按照如下方式进行摆放：
2、一主两副
整体尺寸：
宽2400mmX高1980mmX厚530mm
箱门数量：
50（大箱X4、中箱X30、小箱X16）
一字形（室外机建议方案）
L形
3、一主三副
整体尺寸：
宽3300mmX高1980mmX厚530m
箱门数量：
70（大箱X6、中箱X40、小箱X24）
一字形（室外机建议方案）
L形
U形
4、一主四副
整体尺寸：
宽4600mmX高1980mmX厚530mm
箱门数量：
100（大箱X8、中箱X20、小箱X62）
摆放效果（俯视角度）：
一字形
L形
U形
5、一主多副
根据快递业务量大小可选配多个副柜，一个主柜最大可配置15个副柜，摆放方式根据摆放位置和空间自由调整。
五、快递柜场地要求
1、确定快递柜是室内机还是室外机，注意室内机严禁放置在室外。
2、再确定快递柜的配置，是一主几副，确定好“设备尺寸”，
选好安装位置，进行地面的区域划分和平整度的调整，地面长度和宽度的确定，原则上地面长度和宽度位置每边要超出快递柜尺寸50CM，净空高度保持在2400MM左右，快递柜后壁与隔墙宽度在50CM左右，方便维修人员柜体后面操作，四周不要障碍物，快递柜的安装平整度要求较高，在浇筑地面时务必做好确保地面平整，否则会影响安装时的进度和不必要的返工，平整度参照室内地面平整,可用“水平尺”进行测量。
3、确定好安装位置和做好地面平整后，在快递柜的后方需连接一组220V电源，给设备供电，需注意电源线不能外露，需用安全护套管连接，建议使用电源盒锁，将插头和电源线放在电源盒并锁上，安全第一。
4、选择合适的联网方式，如采用网线的方式,可与220V电源线同步进行布置，做好网线插头,如采用3G卡联网的方式需先准备好对应的3G卡，并确保目的地信号覆盖强、稳定。
5、快递柜现场安装要求
1、安装前安排好安装人员，由于快递柜比较重，需进行搬运和组装，安装人员需多人，建议配置安装人员3人一组，维护调试人员1人，共4人进行一组作业。
2、安装前需准备好安装工具：
（万用表，螺丝刀，斜口钳，剥线钳，胶布，电钻，冲击钻，玻璃胶，梯子，锤子等常用安装工具）安装前务必和负责人沟通好相关事项，确定安装位置、安装时间（室外机不可在雨天安装）、用电时间、注意事项等，确保沟通没问题后进行安装，避免不必要的麻烦。
3、在室外机务必需要提前安装雨棚，雨棚定制时按照快递柜的实际尺寸进行定制，做好防水防晒措施，原则确保后期不会被雨淋湿、太阳爆晒，造成机器损坏。
6、快递柜终端功能介绍
1、派件/取件/退件功能：
快递员派件，快递员派退件，快递员派件换箱，用户取件，维护人员揽超时件，查看剩余的箱体；
2、用户会员注册，快递员注册，快递员修改密码，用户修改密码，用户绑定卡片，快递员绑定卡片；
3、短信发送：
快递员派件成功，通过短信方式通知用户和配送员；
4、app信息推送：
快递员派件成功，通过服务器推送消息到用户APP，通知用户和配送员；
5、临时寄存：
用户登录选择寄存，通过短信或app获取取件密码；
6、基础配置:
服务器地址配置，外设配置，日志信息，视频监控记录，拍照信息等；
7、信息发布系统：
通过信息发布系统后台制作节目（视频、图片、文字和时间组合）一键发送到图书柜终端，远程操作，简单快捷，实时更新；
8、外设标配：
扫描枪（可以识别条码和二维码）、
9、客户定制：
快递柜终端软件可满足客户定制要求，可在客户端界面植入LOGO，及相关广告图片。
7、建议
1、建议采用32寸大屏配置
2、大屏幕外型美观，又可发布平面和视频广告，商业价值无限。
3、解决收件难题：
4、7X24小时，随时随地收发快件；避免和陌生人接触，有效保护隐私；话费充值、水、电、气缴费一站式解决。
（二）管理系统建设方案
1、产品简介
智能快递柜是一个基于云计算和互联网技术，能够将物品（快件）进行识别、暂存、监控和管理的设备，配套我司自主研发的后台运营管理软件，构成智能自提终端系统。
智能快递柜系统提供远程管理统一化管理，并对各种信息进行整合分析处理。
快递员将快件送达指定地点后，只需将其存入智能快递柜，系统便自动为目标用户发送一条提醒短信，包括取件地址和验证码，用户在方便的时间到智能快递柜输入验证码即可取出快件。
2、智能快递柜操作流程
3、快递柜主要流程
1、快递员存放
2、快递员取件
3、会员/非会员自助取件
4、系统解决方案
快递柜系统框架图
产品软件系统功能
一套系统设计成由4个功能子系统组成，分别是：
服务器、快递柜终端、WEBPC客户端、APP客户端。
1、后台服务器
独立台式服务器，运行Windows2003/2008企业版，可扩展为集群式服务器网络。
web终端的站点运行MSSQL2005/2008服务，是本快递系统后台服务程序。
这里的后台服务程序主要实现与各地众多快递柜子系统进行通信，采用WINFORM实现，即时监控各快递柜终端的在线状况、向快递柜终端推送指令和信息、处理来自终端的请求和报告等。
2、快递柜终端
运行WindowsXP系统，采用WINFORM实现，通过3G网络连接至服务器程序进行查询和提交操作，各项操作考虑网络暂断开的情况。
3、主要功能：
1）快递员收件寄存
2）配送到达
3）快递员取件
4）会员寄件
5）客户取件等实现各项快递业务流程，有权限操作的人员有快递公司员工、会员客户和普通收件客户。
6、实现各项快递业务流程。
有权限操作的人员有快递公司员工，会员客户和普通收件客户。
柜子分不同种类大小的柜门用于寄存不同体积的快件。
有些柜门只能员工权限开启，如"收件寄存"的大柜；有些员工和客户都可开启。
柜体配置主要有：
WindowsXP系统配12寸或10.4寸电阻或表面声波触控系统；标准M1卡IC读卡器；条码阅读器；
票据打印机（打印快递单）；3G上网设备。
实现功能：
打印设备能检测纸张剩余和故障检测。
柜门配置主要有：
电控开/关锁；物品检测传感器。
实现功能:
开/关门指令有回复，探测门是否在关闭状态，单个查询柜内是否有物品。
3、WebPC客户端
程序放置于服务器IIS，对外公开的web网站。
会员可以用手机号/注册用户名称/邮箱地址/身份证号码+密码+验证码登录。
会员卡发行给客户后，需要自行登录web网站激活，激活后可设置各项资料。
在使用过程中，可存储发件目的地址历史资料。
会员登录后，可以完成的操作有：
提交寄件请求资料，该资料可以由快递柜终端调用；可以查询各项快件记录（重量，快递费用，收件员信息，收发时间记录等），并链接快递公司网站查询过程详情；在线充值等。
隐藏web页，主要对快递公司原有快递系统提供查询服务，不对外公开。
还可实现系统管理功能采用WINFORM实现，主要管理会员卡等会员资料，快递柜终端资料管理、日志查询等
4、APP客户端
用户可通过扫描二维码下载APP客户端，实现收件寄件等功能，留短信接口、支付接口等。
5、项目设计语言及数据库如下表
网络平台
操作系统
开发语言
数据库
中控机
windows
/
SqlServer
PC端软件
windows
/
SqlServer
APP
Android
JAVA
SqlServer
IOS
Objective.c
SqlServer
备注：
Windows操作系统下，开发语言可以用Java、Dephi、C#等，根据客户需求而定。
6、根据目前所了解的情况，对于开发流程初步做以下安排
目前是三个系统，分别是中控机、PC端软件、APP，需要的工期如下：
1.继续前期的调研工作，详细了解需求，制定概要设计需求文档，并安排相关人员做好前期的准备工作，制定详细的开发任务，尽快组建开发团队，落实开发团队的人员名单，确保每个人员能及时到位，保证项目的正常进行。
2.组织人员尽快了解需求，并开始数据库的设计，部署服务器系统，确保项目的正常实施。
3.尽快设计好系统的框架和各个模块的功能需求，制定出详细设计，交由开发人员进行功能模块的实现。
4.安排测试人员尽快到位，在一个功能模块开发完成后，及时做出测试报告，发现功能中的bug并修改，严格做到开发和测试同步进行，最后再综合测试的开发原则，保证系统的稳定性和可靠性。
7、后期服务
1．地点和方式：
甲方指定地点。
2．维护：
半年内出现问题修改免费。
3.乙方负责本项目的维护工作，确保系统安全、稳定、正常地运行；提供7日*24小时响应维护服务。
其他事项双方协商解决。
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