医院工作制度操作规程汇编.docx

医院工作制度操作规程汇编.docx

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医院工作制度操作规程汇编

医院工作制度、操作规程汇编

急诊室工作制度

1．各临床科室应选派有一定临床经验和技术水平的医师、护士担任急诊室工作，轮换不应过勤。

实习医师和实习护士不得单独值急诊班。

进修医师由科主任批准方可参加值班。

2．对急诊病员应以高度的责任心和同情心，及时、严肃、敏捷地进行救治，严密观察病情变化，做好各项记录。

疑难、危重病员应即请上级医师诊视或急会诊。

对危重不宜搬动的病员，应在急诊室就地组织抢救，待病情稳定后再护送病房。

对立即需行手术的病员应及时送手术室施行手术。

急诊医师应向病房或手术医师直接交班。

3．急诊室各类抢救药品及器材要准备完善，保证随时可用。

由专人管理，放置固定位置，便于使用，经常检查，及时补充、更新、修理和消毒。

4．急诊室工作人员必须坚守岗位，做好交接班，严格执行急诊各项规章制度和技术操作规程。

要建立各种危重病员抢救技术操作程序。

5．急诊室应设立若干观察病床，病员由有关科室急诊医师和急诊室护士负责诊治护理。

要写好病历，开好医嘱，密切观察病情变化，及时有效地采取诊治措施。

观察时间一般不超过三天。

6．遇重大抢救，需立即报请科主任和院领导亲临参加指挥。

凡涉及法律、纠纷的病员，在积极救治的同时，要及时向有关部门报告。

7．急诊病人不受划区分级的限制，对需要转院的急诊病人须事先与转去医院联系，取得同意后，方得转院。

抢救室工作制度

1．抢救室专为抢救病员设置，其他任何情况不得占用。

2．一切抢救药品、物品、器械、敷料均须放在指定位置，并有明显标记，不准任意挪用或外借。

3．药品、器械用后均需及时清理、消毒，消耗部分应及时补充，放回原处，以备再用。

4．每日核对一次物品，班班交接，做到帐物相符。

5．无菌物品须注明灭菌日期，超过一周时重新灭菌。

6．每周须彻底清扫、消毒一次，室内禁止吸烟。

7．抢救时抢救人员要按岗定位，遵照各种疾病的抢救常规程序，进行工作。

8．每次抢救病员完毕后，要做现场评论和初步总结。

门诊工作制度

1．医院应有一名副院长分工负责领导门诊工作。

各科主任、副主任应加强对本科门诊的业务技术领导。

各科（特别是内、外、妇产、小儿等科）应确定一位主治医师或高年住院医师协助科主任领导本科的门诊工作。

2．各科室参加门诊工作的医务人员，在医务科或门诊部统一领导下进行工作。

人员调换时，应与医务科或门诊部共同商量。

3．门诊医护人员应派有一定经验的医师、护士担任，实行医师兼管门诊和病房的医院和科室，必须安排好人力。

4．对疑难重病员不能确诊，病员两次复诊仍不能确诊者，应及时请上级医师诊视。

科主任、主任医师应定期出门诊，解决疑难病例。

对某些慢性病员和专科病员，应根据医院具体情况设立专科门诊。

5．对高烧病员、重病员、60岁以上老人及来自远地的病员，应提前安排门诊。

6．对病员要进行认真检查，简明扼要准确地记载病历。

主治医师应定期检查门诊医疗质量。

7．门诊检验、放射等各种检查结果，必须做到准确及时。

门诊手术应根据条件规定一定范围。

医师要加强对换药室、治疗室的检查指导，必要时，要亲自操作。

8．门诊各科与住院处及病房应加强联系，以便根据病床使用及病员情况，有计划地收容病员住院治疗。

9．加强检诊做好分诊工作，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。

小儿科、内科应建立传染病诊室。

做好疫情报告。

10．门诊工作人员要做到关心体贴病员，态度和蔼，有礼貌，耐心地解答问题。

尽量简化手续，有计划地安排病员就诊。

11．门诊应经常保持清洁整齐，改善候诊环境，加强候诊教育，宣传卫生防病、计划生育和优生学知识。

12．门诊医师要采用保证疗效，经济便宜的治疗方法，科学用药、合理用药，尽可能减轻病员的负担。

13．对基层或外地转诊病人，要认真诊治。

在转回基层或原地时要提出诊治意见。

注射室工作制度

1．凡各种注射应按处方和医嘱执行。

对过敏的药物，必须按规定做好注射前的过敏试验。

2．严格执行查对制度，对病员热情、体贴。

3．密切观察注射后的情况，发生注射反应或意外，应及时进行处置，并报告医师。

4．严格执行无菌操作规程，操作时应戴口罩、帽子。

器械要定期消毒和更换。

保证消毒液的有效浓度。

注射应做到每人一针一管。

5．准备抢救药品器械，放于固定位置，定期检查，及时补充更换。

6．室内每天要消毒，定期采样培养。

7．严格执行隔离消毒制度，防止交叉感染。

治疗室工作制度

1．经常保持室内清洁，每做完一项处置，要随时清理。

每天消毒一次，除工作人员及治疗患者外，不许在室内逗留。

2．器械物品放在固定位置，及时请领，上报损耗，严格交接手续。

3．各种药品分类放置，标签明显，字迹清楚。

4．毒、限、剧药，贵重药应加锁保管，严格交接班。

5．严格执行无菌技术操作，进入治疗室必须穿工作服、戴工作帽及口罩。

6．无菌持物钳浸泡液每天更换一次（器械消毒液），头皮针、静脉导管酒精浸泡液经常保持七十五度。

7．已用过的注射用具要随手清理、清点，每日同供应室对换。

8．无菌物品须注明灭菌日期，超过一周者重新灭菌。

换药室工作制度

1．严格执行无菌管理制度，非换药人员不得入内。

2．除固定敷料外（绷带等），一切换药物品均需保持无菌，并注明灭菌日期，超过一周者重新灭菌。

无菌溶液（生理盐水、呋喃西林等）超过三天重新消毒。

3．器械浸泡液每周更换两次。

4．换药时，先处理清洁伤口，后处理感染伤口。

5．特殊感染不得在换药室处理。

病房管理制度

1．病房由护士长负责管理，主治或高年住院医师积极协助。

2．定期向病员宣传讲解卫生知识，根据情况可选出病员小组长，协助做好病员思想、生活管理等工作。

3．保持病房整洁、舒适、肃静、安全，避免噪音，做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。

4．统一病房陈设，室内物品和床位要摆放整齐，固定位置，未经护士长同意，不得任意搬动。

5．保持病房清洁卫生，注意通风，每日至少清扫两次，每周大清扫一次。

6．医务人员必须穿戴工作服帽，着装整洁，必要时戴口罩。

病房内不准吸烟。

7．病员被服、用具按基数配给病员管理，出院时清点收回。

8．护士长全面负责保管病房财产、设备，并分别指派专人管理，建立帐目，定期清点。

如有遗失，及时查明原因，按规定处理。

管理人员调动时，要办好交接手续。

9．定期召开病人座谈会，征求意见，改进病房工作。

10．病房内不得接待非住院病人，不会客。

医师查房时不接私人电话，病人不得离开病房。

查房制度

1．科主任、主任医师或主治医师查房，应有住院医师、护士长和有关人员参加。

科主任、主任医师查房每周1—2次，主治医师查房每日一次，查房一般在上午进行。

住院医师对所管病员每日至少查房二次。

2．对危重病员，住院医师应随时观察病情变化并及时处理，必要时可请主治医师、科主任、主任医师临时检查病员。

3．查房前医护人员要做好准备工作，如病历、Ｘ光片，各项有关检查报告及所需用的检查器材等。

查房时要自上而下逐级严格要求，认真负责。

经治的住院医师要报告简要病历、当前病情并提出需要解决的问题。

主任或主治医师可根据情况做必要的检查和病情分析，并做出肯定性的指示。

4．护士长组织护理人员每周进行一次护理查房，主要检查护理质量，研究解决疑难问题，结合实际教学。

值班、交接班制度

（一）医师值班与交接班：

1．各科在非办公时间及假日，须设有值班医师，可根据科室的大小和床位的多少，单独或联合值班。

2．值班医师每日在下班前至科室，接受各级医师交办的医疗工作。

交接班时，应巡视病室，了解危重病员情况，并做好床前交接。

3．各科室医师在下班前应将危重病员的病情和处理事项记入交班簿，并做好交班工作。

值班医师对重危病员应作好病程记录和医疗措施记录，并扼要记入值班日志。

4．值班医师负责各项临时性医疗工作和病员临时情况的处理；对急诊入院病员及时检查填写病历，给予必要的医疗处置。

5．值班医师遇有疑难问题时，应请经治医师或上级医师处理。

6．值班医师夜间必须在值班室留宿，不得擅自离开。

护理人员邀请时应立即前往视诊。

如有事离开时，必须向值班护士说明去向。

7．值班医师一般不脱离日常工作，如因抢救病员未得休息时，应根据情况给予适当补休。

8．每日晨，值班医师将病员情况重点向主治医师或主任医师报告，并向经治医师交清危重病员情况及尚待处理的工作。

（二）护士值班与交接班：

1．病房护士轮流值班。

值班人员应严格遵照医嘱和护士长安排，对病员进行护理工作。

2．交班前，护士长应检查医嘱执行情况和危重病员记录，重点巡视危重病员和新病员，并安排护理工作。

3．病房应建立日夜交班簿和医院用品损坏、遗失簿。

交班人必须将病员总数、出入院、死亡、转科、手术和病危人数；新病员的诊断、病情、治疗、护理、主要医嘱和执行情况；送留各种检验标本数目；常用毒剧药品、急救药品和其他医疗器械与用品是否损坏或遗失等情况，记入交班簿，向接班人交待清楚后再下班。

4．晨间交接班时，由夜班护士重点报告危重病员和新病员病情诊断以及与护理有关的事项。

5．早晚交班时，日夜班护士应详细阅读交班簿，了解病员动态，然后由护士长或主管护士陪同日夜班重点巡视病员作床前交班。

交班者应给下一班作好必需用品的准备，以减少接班人的忙乱。

（三）药房、检验、放射等科室、应根据情况设有值班人员，并努力完成在班时间内所有工作，保证临床医疗工作的顺利进行。

护理工作制度

1．新病员入院每天测体温、脉搏、呼吸三次连续三天；体温在37．5℃以上及危重病员每隔四小时测一次。

一般病员每天早晨及下午测体温、脉搏、呼吸各一次，每天问大小便一次。

新入院病员测血压及体重一次（七岁以下小儿酌情免测血压）。

其他按常规和医嘱执行。

2．病员入院后，应根据病情决定护理分级，并作出标记。

特别护理：

病情危重，需随时进行抢救的病员。

派专人昼夜守护，严密观察病情变化；备齐急救器材、药品，随时准备急救；制定护理计划，并预防并发症，及时准确地填写特护记录。

一级护理：

重症病员、大手术后及需严格卧床休息的病员。

卧床休息，生活上给予周密照顾，必要时制定护理计划和做护理记录；密切观察病情变化，每三十分钟巡视一次；认真做好晨、晚间护理；根据病情更换体位，擦澡、洗头、预防并发症。

二级护理：

病情较重、生活不能完全自理的病员。

适当地做室内活动，生活上给予必要的协助；注意观察病情变化，每一至两小时巡视一次。

三级护理：

一般病员。

在医护人员指导下生活自理；注意观察病情。

根据病情参加一些室内、外活动。

中医科工作制度

1．各医院都要设立中医门诊，开设中医病房或中西医结合病房，加强中医科室的建设，继承、发掘、整理、提高祖国医药学遗产。

2．医院中医科的病房，由中医负责管理。

中医科病员的入院、出院、饮食、护理均由中医决定，诊断、治疗以中医方法为主，必要时可请西医协助。

3．中医可按病员病情签署诊断、病假、死亡等有关医疗证明书。

根据理、法、方、药的原则，认真及时书写中医或中西结合病历（包括门诊病历）。

病历记载要完整、准确、整洁，要签全名。

4．对于年老经验丰富的中医，应配备水平较高的青壮年中医或西学中医师，作为助手，继承并整理其学术经验。

积极开展中医的科研工作。

5．承担中医和西医学习中医的教学工作，认真带好进修、实习人员，定期开展中医学术活动。

6．积极采集民间土、单、验方，进行整理、筛选、验证，对确有疗效的要推广应用。

7．有条件的中医科要开展针灸、推拿、正骨等疗法。

检验科工作制度

1．检验单由医师逐项填写，要求字迹清楚，目的明确。

急诊检验单上注明“急”字。

2．收标本时严格执行查对制度。

标本不符合要求，应重新采集。

对不能立即检验的标本，要妥善保管。

普通检验，一般应于当天下班前发出报告。

急诊检验标本随时做完随时发出报告。

3．要认真核对检验结果，填写检验报告单，作好登记，签名后发出报告。

检验结果与临床不符合或可疑时，主动与临床科联系，重新检查。

发现检验目的以外的阳性结果应主动报告。

院外检验报告，应由主任审签。

4．特殊标本发出报告后保留二十四小时，一般标本和用具应立即消毒。

被污染的器皿应高压灭菌后方可洗涤，对可疑病原微生物的标本应于指定地点焚烧，防止交叉感染。

5．保证检验质量，定期检查试剂和校对仪器的灵敏度。

定期抽查检验质量。

6．建立实验室内质量控制制度，积极参加室间质量控制，以保证检验质量。

7．积极配合医疗、科研，开展新的检验项目和技术革新。

8．菌种、毒种、剧毒试剂、易燃、易爆、强酸、强碱及贵重仪器应指定专人严加保管，定期检查。

外科工作制度：

1.坚守岗位，对病人及时处理，尽快作出诊断和处理方案，本院处理确有困难者，可及时转诊。

2.看病必须写病历，处方字迹清楚，用药剂量准确，病人写实际年龄，医生应签全名。

3.处方上药量以三天为限，慢性病和特殊情况可酌情增加。

4.严格执行无菌操作规程，严防医疗事故的发生。

5.节约医疗器材和药品，不拿公物送人，违者以纪律论处。

6.坚守岗位，有事向科主任请假销假。

7.对预约手术，应先把手术通知单及处理单送交手术室。

8.合理地组织增收创收，为公费医疗节省开支。

三级医师负责制度

1、在临床科室的整个医疗活动中，必须履行科主任领导下的三级负责制，逐级负责，逐级请示。

即主治医师应对住院医师的诊疗工作负责，副主任医师、主任医师应对主治医师的诊疗工作负责。

2、医师三级负责制体现在查房、手术、门诊、急诊、值班、抢救、解决疑难、医疗文件书写、质量管理等。

3、在各种诊疗活动中，下级医师应及时向上级医师汇报，并听取上级医师的指导意见，上级医师有责任查询下级医师的工作，上通下达，形成一个完整的诊疗体系。

4、下级医师必须认真执行上级医师的指示，若下级医师不请教上级医师，主观臆断，对病人做出不正确的诊断和处理，由下级医师负责；若下级医师向上级医师汇报，上级医师未能亲自查看病人即作出不切实际的处理意见，所造成的不良后果，由上级医师负责。

若下级医师不执行上级医师的指示，擅自更改或拖延而延误诊治，甚至造成不良后果，由下级医师负责。

5、若下级医师对上级医师的处理意见持不同见解时，仍应执行上级医师的决定，事后再与上级医师进行学术探讨。

医疗差错、事故登记报告、处理制度

1.根据国务院颁布的《医疗事故处理办法》，结合我院情况，制订本规定。

2.建立科室医疗差错、事故登记本，由科室主任、护士长或指派专人登记发生差错、事故的经过、原因、后果。

做到及时、准确，并在一周内讨论与总结，订出预防措施。

3.发生医疗差错、事故，应立即采取补救措施，减少不良后果，并及时报告医务科。

4.发生严重医疗差错、事故，科主任、护士长应立即向主管院长及医务科报告，并于24小时内补交书面报告，当事人也应写出书面材料。

医院应及时向卫生行政机关报告，必要时申请医疗事故鉴定。

5.发生医疗差错、事故的有关病案、原始资料、样本应妥善保存，不得涂改、伪造、隐匿和销毁，以备鉴定。

对发生医疗、护理事故的病案，当事科室应在24小时内交医务科专人封存保管，未经主管副院长、医务科、护理部同意，不得查阅。

6.院、科领导对医疗事故要及时组织鉴定，提出处理意见并通知患者或其家属。

任何人不得随意向其患者或家属做解释。

7.发生医疗差错、事故的科室或个人，如不及时按规定报告，或有意隐瞒不报，事后经领导或他人发现或揭发时，按情节轻重给予当事人及科领导经济处罚及行政处分。

8.医疗差错、事故发生后，按其性质、情节，分别组织全院或有关科室人员进行讨论分析，以提高认识，吸取教训，并提出今后防范措施。

科室领导根据实际情况提出处理意见，上报医院。

9.进修人员担任独立值班后，发生差错事故应由本人负责，实习生在工作中由于责任心不强，不按操作规定办，发生差错事故应由本人负责外，并根据具体情况追究带教老师责任。

10.患者死亡后，如家属对死因提出疑义或引起医疗纠纷时，上级医生应请家属签署尸检通知书；如同意尸检，应立即通知医务科，必须争取在48小时内进行尸检，以免影响对死因的判定。

11.科内所有医疗差错、事故，应及时登记，由科主任审查签字后，交医务科（护理部）备案。

院内感染管理制度

一、为认真贯彻执行《中华人民共和国传染病和防治法》，《中华人民共和国传染病和防治法实施细则》及《消毒管理办法》的有关规定，医院成立院内感染控制委员会，全面领导院内感染管理工作。

二、建立健全院内感染监控网，以医院住院患者和工作人员为监测对象，统计住院患者感染率。

三、感染管理办公室医护人员定期或不定期深入各科病房及重点科室工作，做空气、物体表面、工作人员手的微生物学监测，督促检查预防院内感染工作。

四、定期或不定期进行院内感染漏报率的调查，督促病房如实登记院内感染病例，杜绝漏报。

五、分析评价监测资料，并及时向有关科室和人员反馈信息，采取有效措施，减少各种感染的危险因素，降低感染率，将院内感染率控制在10％以内。

六、经常与检验科细菌室保持联系，了解微生物学的检验结果及抗生素耐药等情况，为采取相应措施提供科学依据。

七、加强院内感染管理的宣传教育，宣传院内感染监测工作的意义和监测知识，提高医护人员的监控水平。

八、拟定全院各科室计划并组织具体实施。

九、协调全院各科室的院内感染监控工作，提供业务技术指导和咨询，推广新的消毒方法和制剂。

十、对广大医务人员进行预防院内感染知识的培训和继续教育，做好有关消毒、隔离专业知识的技术指导工作。

肠道门诊工作制度

一、季节性肠道门诊开设时间为5月1日至10月31日。

二、肠道门诊必须落实“五专”

1、专用诊断室和诊断桌。

2、专人负责，做好腹泻病人的登记、报告、分析。

3、专薄登记，“逢泻必登”，凡24小时内腹泻3次以上者务必详细登记，要求完整、准确、住址清楚，对于分流病人必须及时归口登记，不得漏登；

4、配备专用消毒药械，必须配备紫外线灯、84消毒液、漂白粉、喷雾器、痰盂等消毒药械，严格执行隔离消毒制度，认真落实随时消毒和终未消毒；

5、实行腹泻病人“肠道门诊专用处方”。

三、高度警惕，严防霍乱传入，对具有疑似症状或流行病学指征的霍乱疑似病人，应立即报告、及时采样、尽早确诊，并隔离治疗、留验观察，不得出现二代病例。

四、逢疑必检，县级医院检索率应达到20%以上；乡镇卫生院检索率应达到8%以上。

五、标本的采集和送检要求：

粪便标本的采集应在发病早期，服用抗菌药物之前，采样方法可作棉拭采取自然排出的新鲜大便，亦可作直肠棉拭由肛门插入直肠内3－5cm处采取，要求水样便采取1－3ml，成形便采取指甲大小的粪量。

送检标本应放入8－10ml，的碱性蛋白胨增菌液或文一腊二氏保菌液试管，迅速送检。

消毒管理制度

一、医务人员工作时应穿工作服、戴工作帽，必要时戴口罩。

诊疗前后应洗手，接触传染病患者后必须用3%碘伏溶液浸泡2分钟，然后再用肥皂、流动水冲洗。

二、门诊、治疗室、换药室、注射室，每天用0.2%过氧乙酸喷雾，如被传染病病人污染则应立即用0.5%过氧乙酸消毒。

三、体温表用3%碘伏溶液浸泡30分钟，然后用75%乙醇擦洗，再用灭菌纱布擦干后备用。

四、一次性注射器每人一针一筒，用后针头及针筒毁形，并浸泡于1%消毒灵中。

五、压舌板用后浸入3%碘伏溶液浸泡30分钟后清洗烘干，再高压锅消毒。

六、消毒镊子要专用，用后浸入2%中性戊二醛浸泡。

盛器要加盖，盛器每周高压消毒后更新消毒液。

七、敷料、油膏纱布均用高压消毒。

八、各种消毒物品应标明消毒人、消毒日期及有效期（消毒有效期一般为二周，梅雨季节为一周）及灭菌指示带；消毒液不得超期使用，碘伏与过氧乙酸稀释液有效期为1天，含氯消毒剂为3天，中性戊二醛为3—4周。

九、.高压锅消毒要求消毒前先排尽冷空气，压力在20磅（120℃）维持15—20分钟。

盛放容器要有透气孔，包装物品不宜过大，总容量不超过85%，物品间留有空隙。

每锅用化学指示剂鉴定，每月一次，用嗜热脂肪芽孢生物指示剂检查高压锅灭菌效果，并作记录备查；高压锅要强检。

彩超（B超）室工作制度

一、对持有医师填写申请单的病员，安排或预约检查时间，详细交待注意事项，对急症病员、老干部优先。

二、检查前，详阅申请单，了解病员是否按要求做好准备，按申请单要求检查有关部位。

三、严格遵守操作规程和记录要求，确保检查质量，并应用图文工作站准确书写报告结果；急症病员及时通知经治医师。

遇有疑难及特殊问题应与上级和有关科室医师研究解决。

四、发现有传染病患者，应安排于最后检查，检查完毕，严密消毒仪器和用具。

五、及时完成记录分类、归档工作及检查数量的登记。

六、负责仪器的清洁、一级保养及有关仪器附件的保管。

发现故障及时登记报告，通知器械科抢修。

七、每天工作完毕，应用软纸擦净探头放好，清洁仪器面板，下班前检查门窗、水电、切断仪器电源。

八、遵守纪律、坚守岗位、着装整齐、礼貌待患。

室内不会客、不吸烟、不闲谈、工作时间不接听手机，不以医谋私。

护士长岗位责任制

1.组织领导本病房护理业务，病房管理、教学、科研、及病房内外的联系工作。

2.有计划地安排病房工作，做到月有计划，周有安排，日有重点。

3.严格检查岗位责任、各种规章制度执行情况，责任制护理，病房管理，达到病人舒适、安全，环境清洁、整齐、安静。

实现病房管理制度化、常规化、规格化。

4.参加组织指导、检查，危重病人的抢救工作。

随同科主任或主治医师查房，参加病例讨论会。

掌握重病人的病情、治疗、护理情况，听取病人意见，定期召开工休座谈会。

5.组织领导护理查房，积极开展新业务、新技术、护理科研、业务学习及护生临床教学工作，不断提高护士业务水平及带教质量，并定期组织考核。

6.做好思想工作，协助解决和反映护士工作、学习、生活中存在的问题或困难，搞好病房医师、护士、卫生员的团结协作。

7.做好剧毒药、麻醉药、急救药的管理，定期对医疗器材、仪器的检查维修，保证使用性能良好。

制定病房物资清领计划，做到日用品齐全。

8.定期与科主任讨论研究病房工作中存在的问题，提出改进工作的建议。

9.按时填写月报表，做好总结汇报。

心电图室工作制度

1、需作检查的病员，由临床医师填写申请单，必要时经有关医师检诊同意。

2、检查前应详细阅读申请单。

需预约检查的病员应详细交代注意事项。

危重病人应到床边进行检查。

3、及时正确报告检查结果，遇疑难问题应与临床医师及时联系，共同解决。

4、严格遵守操作规程，认真执行医疗器械管理制度，注意安全。

核对仪

器性能及灵敏度，定期保养维修并做好记录。

5、保管好各种检查记录并建立档案，外借者必须办理登记等手续。

6、搞好科室内外卫生。

药房工作制度

一、认真遵守技术常规及操作规程，收到处方后，对处方的内容、姓名、年龄、性别、日期、剂量、用法、禁忌、药名、色质、剂型等查对无误方可调配。

调配后经另一个人核对并签字，再将用法写在瓶签和药袋上，向患者说明注意事项，方可发出。

对易沉淀的液体方剂要注明“服前摇动”，外用药注明“不可内服”字样，以免发生意外。

遇有处方用量、用法不妥时要直接与医师联系解决。

二、对含有毒、麻限剧药品的处方调配时应按毒、麻限剧药品管理制度办理。

三、调配处方时应细心、谨慎，遇有标签模糊或疑似变质的药品，查清后再行调配。

做到称量准确，切勿估计取药。

四、调剂室内储药瓶在补充药品时，须经核对，尤其是同一类型更应注意。

储药瓶应保持清洁并按固定位置陈列，补充药品后放回原处，防止拿错及便于工作的有序性。

五、调剂室应保持肃静，不得大声喧哗、交谈说闹、吸烟、洗衣服等。

调剂人员要经常保持室内整洁，注意个人卫生，工作时衣帽要整齐。

六、做好药品消耗统计，定期盘点，填表上报。

二级库的缺药应及时增补。

七、已调配的处方，应分别装订并写上标记，严格按医院处方制度执行。

八、调剂人员要坚守工作岗位，不得擅离职守，认