企业思想政治工作的管理制度.docx

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企业思想政治工作的管理制度

企业思想政治工作的管理制度

　1为适应我司生产、经营管理和深化改革的需要，切实加强职工思想政治工作，增强企业凝聚力、战斗力，特制订本标准。

　2思想政治工作以邓小平理论为指导，坚持“两手抓、两手硬”的方针，围绕企业的中心工作，抓好职工队伍的思想建设，促进企业全面发展。

　3思想政治工作的基本任务，是围绕公司的中心工作，党委、支部和各级领导干部认真履行思想政治工作职责，组织实施对职工的政治教育，做好日常的思想政治工作，充分调动职工的积极性，不断提高职工的思想政治素质。

本资料权属文秘资源网，放上鼠标按照提示查看更多资料　4思想政治工作的主要职责　4.1认真宣传、贯彻党的方针、政策，广泛进行党的基本路线教育和艰苦创业的精神教育。

　4.2经常开展有针对性的思想教育工作，组织职工学习有关政策和时事政治。

　4.3进行社会公德职业道德和家庭伦理道德教育，建立团结、和谐、负责、相互支持和信任的新型人际关系。

　5思想政治工作的基本制度　5.1职工政治学习制度，每月各部门至少组织职工学习一次。

　5.2职工思想调查分析制度，每年进行一次，遇有重大时事政策变化或企业整体性重要决策时，随机进行。

　6思想政治工作必须坚持疏导的方针，在实际工作中应遵循下列基本原则　6.1理论联系实际的原则。

　6.2发扬民主与正确指导相结合的原则。

　6.3结合生产、管理工作一道去做的原则。

　6.4尊重人、关心人、理解人的原则。

　6.5表扬与批评相结合的原则。

　6.6物质鼓励与精神鼓励相结合，以精神鼓励为主的原则。

　6.7言教与身教相结合，身教重于言教的原则。

　6.8提高思想认识与解决实际问题相结合的原则。

　6.9说服教育与严格纪律相结合的原则。

　7思想政治工作的基本方法　7.1真诚相待，以情感人，用事实说话，靠道理服人。

　7.2注意观察，掌握规律，预防工作在前，增强主动性，发现问题及时做好工作。

　7.3明确重点，发动骨干，因人施教。

　7.4骨干带头，开展竞赛，学习先进，激励上进心。

　7.5关心同志，谈心家访，坚持五必做：

职工遇到天灾人祸时;发生家庭、邻里、职工之间纠纷时;工　作受挫时;遇到晋级、分房、调动等切身利益时;违规违纪时、均要做好个别人的思想政治工作。

　7.6形式多样，注重吸引，寓教于乐，讲求实效。

　8共产党员、共青团员、班组长及其它积极分子是思想政治工作的基本队伍，必须共同努力，做好职工的思想政治工作。

　9党委书记主管公司思想政治工作和精神文明，对思想政治工作负责，主要职责是：

　9.1组织职工学习、贯彻落实党的路线、方针、政策，提高职工政治思想素质。

　9.2指导基层党支部、工会、共青团、女工委根据自身特点，充分发挥职能作用，做好职工的思想政治工作。

并为他们的工作提供方便和支持。

　9.3深入基层、班组调查、了解职工思想情况，掌握思想动态，研究、探索企业思想政治工作的新方法、新途径。

　10思想政治工作效果评估的标准　10.1是否机制健全，职责明确，运行有序。

　10.2职工思想、道德水平是否有较大提高。

　10.3是否树立了团结协作、文明礼貌的良好风气。

　10.4职工是否模范遵守企业的各项规章制度和国家政策法令。

　一、督办内容:

xx和公司领导重要批示的落实情况;公司重要工作部署，重要决定事项、会议决定和紧急通知等落实情况;基地工作部署、生产例会、经理办公会议决定等落实情况;文件的处理办理情况;公司下达的督办事项;基地领导交办的事项等。

　二、督办工作原则:

　1、领导负责的原则。

督办工作要置于基地领导有效控制之下，坚持基地领导、综合管理部领导主管原则。

督办事项（文件办理除外）要经有关领导审批后才能立项。

督办过程中的进展情况综合管理部要及时报告基地领导，遇有重大问题请基地主管领导出面协调。

　督办结果上报前要经主管领导审核。

　2、分流承办的原则。

综合管理部主要是根据基地领导的指示、要求和意图开展工作，既不能直接处理问题，也不能代替职能部、中心的工作，必须坚持分流承办的原则，对督办事项及时选行任务分解，下达有关单位具体承办。

对于涉及几个部门的督办事项，要明确牵头负责的单位和领导，做好协调工作。

　3、实事求是的原则。

督办工作中必须坚持实事求是，较全面地了解和反映各项工作在实施过程中的情况，避免形式主义，要善于及时发现和反映问题。

　三、督办事项确定后,要明确责任，明确时限，按照领导负责、分流承办的原则，将任务落实到具体单位和人，做到件件有人负贵，事事有部门承办。

　四、对领导重要指示，重要决议、工作部署的落实、要制定督促检查工作方案。

根据实施的进度，分阶段、有侧重地检查。

正在落实的查进度;已经落实的查效果;没有落实的查原因。

对于难以把握的重大问题应提出意见和建议，并及时向领导报告。

　五、各单位对基地下达的督办事项要在规定的时限内报告落实情况，并根据要求写出专题报告。

综合管理部要及时检查并向基地主管领导报告情况。

　六、对各单位落实重大决策、重要部署及重要指示的办理情况，基地将进行通报。

对贯彻落实好的，要总结经验，及时推广;贯彻落实不好的，要查明原因，通报批评;对造成严重后果的，要追究有关单位领导者的责任，严肃处理。

　七、督办事项要本着事事有着落，件件有答复的原则，做好情况反馈工作，使领导及时掌握整个工作进程。

　八、督办工作由综合管理部负责。

　九、督办工作程序:

　1、拟办。

综合管理部应提出督办事项拟办计划和意见。

计划一般应包括督办事项、承办单位、时限和要求等。

　2、交办。

交办采取发《上海基地督（催）办单》的形式，交有关单位办理。

交办应努力做到任务量化、时限具体化、责任明确化。

　3、催办。

《上海基地督（催）办单》发出后，要及时了解督办件的运行和办理情况，并适时加以催办。

基地所属各单位在接到《上海基地督（催）办单》后，应明确主管领导，并指定专人承办，在规定时限内将落实情况报综合管理部。

　4、总结。

综合管理部对承办单位报来的落实情况。

要认真进行审查，整理后送部领导审阅。

同时做好材料归档工作。

　十、考核奖惩　1、基地将督办工作列入责任制考核内容。

考核内容分两个方面，一是督办工作运行情况，包括部门领导重视、专人负责、工作程序规范等;二是督办工作质量，即督办事项办理落实的时效性、落实内容的全面性以及督办报告质量。

　2、基地按季采取《督办通报》的形式，对督办事项的办理落实情况进行通报。

　3、对在考核中成绩显著的，或上报督办材料积极，反映带有普遍性的问题且有较高的参考价值，在责任制考核中给予奖励，奖励办法另行规定。

　4、对未按时办结的、被退办的、办理质量不高的，在责任制考核中给予处罚，处罚办法另行规定。

　十一、附则：

　本制度由综合管理部负责解释，自下发之日起执行。

　通行费征收管理工作守则（8项）　

（一）通行费收费政策“五公开”　1、公开收费政策和规定;　2、公开收费程序和办法;　3、公开收费标准和逃费车辆处罚标准;　4、公开收费人员工作号码和照片;　5、公开收费纪律和要求。

（二）爱岗敬业“五精神”　1、振兴公路事业的拼搏精神;　2、勤奋敬业的创新精神;　3、踏实工作的奉献精神;　4、团结友爱的互助精神;　5、爱“站”如家的主人翁精神。

　（三）征收职业“六道德”　1、热爱本职，牢记宗旨;　2、说话和气，热情服务;　3、讲究卫生，着装整齐;　4、秉公办事，不徇私情;　5、文明待人，耐心解释;　6、应征不漏，应免不收。

　（四）征收人员“六风纪”　1、工作时间内必须衣帽整齐（管理人员在办公室内可以脱帽），证件齐全，佩戴端正，春秋、夏、冬服装不得混穿;　2、举止大方，谈吐文雅，仪容端正;　3、礼貌待人，文明用语，规范讲话，不得冷、硬、横、暴;　4、男同志不允许蓄长发和留胡须，女同志不允许披肩长发、戴耳环、浓妆艳抹;　5、执行公务时，不准背手、抄手抱立;　6、值班时间不准挽衣袖、卷裤筒、披衣敞怀，执行稽查工作时，不准抽烟、嚼槟榔，不准戴墨镜。

　（五）文明窗口“八示范”　1、环境卫生，秩序良好，设施标牌齐全;　2、着装整齐，挂证上岗，使用文明语言;　3、主动热情，准确迅速，安全畅通;　4、依法收费，照章处罚，无乱收乱罚;　5、规范服务，高质高效，无差无错;　6、提供咨询，有问必答，礼貌收费;　7、遵章守纪，忠于职守，乐于奉献;　8、站亭卫生规范，无摊点，无广告。

　（六）文明执勤“八要求”　1、内抓管理，遵守纪律，外树形象，规范执勤;　2、列队整装交接班，班前班后常常讲评;　3、文明用语，牢记心里，挂在嘴上;服务忌语，时刻警觉，坚决不说;　4、收费时唱收唱付，找补后给票礼貌送行;　5、开足车道服务八方司乘人员，急人所急，慷慨相助过往车辆;　6、贪污舞弊，自觉抵制，征费索赔路损，严守上级标准;　7、查车纠正违章先行敬礼，依法处罚违章先进理由;　8、开启栏杆升降务必安全到位，过失损坏车辆应当致歉赔偿。

　（七）廉政收费“十不准”　1、不准勒索或收受服务对象和群众的礼品、财物。

　2、不准接受车主和驾驶员的吃请。

　3、不准擅自给车主或驾驶员减免通行费。

　4、不准给无证人和准驾不符合的人乱开暂扣证。

　5、不准随意扣车、扣照和打人、骂人。

　6、不准在收费过程中以权谋私、徇私枉法或打击报复。

　7、不准使用非法票据或不给票中饱私囊或搞帐外“小金库”。

　8、不准瞒报、截留通行费收入。

　9、不准将与收费工作无关的人员带入收费场所，不得将服装及证件转借给他人使用。

　10、不准在工作时间喝酒、娱乐，严禁赌博、酗酒和其它违法行为。

　（八）文明收费“十用语”　1、您好!

　2、请缴通行费。

　3、请稍候。

　4、对不起。

　5、请您拿好通行票。

　6、请出示月票（证件）。

　7、请交验通行费票。

　8、谢谢合作。

　9、祝您一路平安。

　10、再见。