培训计划.docx
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培训计划
XX有限公司
2014年度公司培训计划方案
3.1、培训目的
3.1.1改善公司员工的知识结构、提升员工的综合素质、提高员工的工作技能和工作态度，使员工能更好的完成公司的各项工作计划与工作目标，跟上公司快速发展的步伐。
3.1.2增强员工服务意识与服务水平，打造专业团队，减少工作失误，提升产品质量，提高工作效率。
3.1.3使公司管理人员对公司的产品有全面而系统的了解，提高公司管理人员的业务知识水平和管理技能。
3.1.4完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系，实现各项培训工作的顺利实施。
3.2、培训原则
3.2.1以针对性和实用性为重点。
3.2.2坚持理论与实践相结合、学以致用的原则。
3.2.3坚持培训考核惩罚和奖励相结合。
3.2.4实现由点、线式培训到全面系统性培训。
3.3、培训职责
3.3.1由人事部负责公司的培训工作，包括培训制度和培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训公告的拟定和通知、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与分析等工作。
3.4、培训计划的制定
3.4.1人事部下发年度培训计划需求通知，对公司培训需求进行调研，并根据调研结果，结合公司发展需求，制订年度培训计划，各部门应积极配合与支持。
年度培训计划草拟后，与各部门经理及车间主任商讨后，上报公司领导。
经领导审批后，最终确定年度培训计划，并按照该计划进行培训的组织实施。
3.4.2公司各部门的临时培训需求，应提前向人事部说明。
人事部根据实际情况及领导批准后再另行安排。
3.5、培训的实施
3.5.1内部培训的实施
由人事部根据公司年度培训计划负责具体组织实施，包括培训素材的收集、培训讲义的编制、培训讲师的选择、培训场地和设备的准备等。
培训时要填写《培训签到表》（见附件一），培训完毕要填写《培训效果评估表》（见附件二）。
3.5.2外派培训的实施
外派培训审批程序：
拟外派培训者提出申请→部门审核→人事部审核→总经理批准。
拟外派培训者应填写《员工外派培训申请表》（见附件三）。
培训完毕要填写《培训总结报告》（见附件四）或公司内部分享培训成果。
3.6、培训效果评估
3.6.1培训后，人事部必须对培训的讲师、培训的组织、总体效果等做出评估。
3.6.2需要培训考核的课程，人事部需在《员工培训考核成绩表》（见附件五）进行成绩登记，存档。
3.6.31天以上的培训（包括外训），受训员工学习结束后，应在公司内部进行分享，对公司内部相关员工进行再培训，以扩大培训效果。
3.6.4员工应将培训获得的证书的原件或复印件存放人事部存档。
3.6.5人事部每年须对公司培训情况进行总结并写出总结报告，作为培训流程再优化及次年培训计划制定的依据。
3.7、培训风险管理
为避免培训员工流失、商业机密外泄等培训风险，公司外派参加培训的员工，要根据实际情况与公司签订《员工培训协议书》（见附件七）。
具体包括以下情况：
3.7.1超过二天以上的脱产培训；
3.7.2超过1000元以上的培训；
3.7.3占用员工工作时间的长期业余培训。
3.8、培训档案管理
3.8.1个人培训档案管理
人事部建立员工培训档案，将员工培训的记录、证书、考核结果、相关资料都要进行汇总归档。
员工培训档案应包含每位员工进公司以后所受各种培训，包括业余的、专业的、脱产的等各种培训。
它的内容是员工以后岗位调动和升迁加薪的重要参考依据。
3.8.2课程档案管理
每次培训结束后，公司建立培训档案，内容包括培训的时间、地点、内容、培训对象、培训讲师等。
公司展开的各类培训课程，参加者签到记录、考核试卷等由人事部进行分类保管。
每次培训的归档资料应包括以下内容：
培训公告、培训课件、考核试卷、受训人员名单、签到情况表、培训效果评估表、受训学员书面考核成绩或培训总结报告。
第四部分公司2014年度培训计划
此培训计划是根据公司2014年的发展目标，以及人事部对公司各部门培训需求进行调研分析和预测，然后制定的培训计划方案。
具体包括《2014年新员工入职培训计划》、《2014年在职员工培训计划》等2项培训，在实际实施过程中会有所调整。
第五部分内部培训讲师制度
5.1讲师的来源
各级管理者：
各级管理人员皆有培养员工的责任，是内部兼职讲师的主要承担者；
业务或技术骨干：
各部门的业务骨干和技术尖子将是员工培训的主要讲师来源。
5.2内部讲师的分类
内部培训讲师分公司级兼职讲师和部门级兼职讲师，公司经理及以上级别管理者皆为公司级兼职讲师。
5.3内部讲师等级、申请
A、凡担任公司统一组织的培训课程（包括：
新员工培训、产品知识、技术培训等）的讲师为兼职讲师。
兼职讲师分为初级讲师、中级讲师、高级讲师。
B、初级讲师：
通过讲师选拔标准，担任公司统一组织的培训课程的讲师，年授课次数不低于1次，且课后评估分>60分。
C、中级讲师：
连续2年担任公司统一组织的培训课程的讲师，年授课次数不低于2次，且课后评估分>70分。
D、高级讲师：
连续3年担任公司统一组织的培训课程的讲师，年授课次数不低于3次，且课后评估分>80分。
E、部门级讲师：
担任各部门组织的培训课程，包括：
新员工的职位引导人、培养后备人才的技术尖子及业务骨干。
部门级讲师由各部门管理。
5.4内部讲师的申报
凡申报或推荐兼职讲师必须填写«内部讲师申请表»（见附件六）交人事部，由人事部同相关部门联合评审、资历、课件、讲授水平达到要求者聘为公司级兼职讲师。
公司每年组织一次评定。
5.5内部讲师考核
每年人事部对讲师进行考核和综合评定。
对考核结果不合格的讲师，人事部将取消其讲师资格；讲师因正常工作或个人原因，不能按原计划授课时，应及时通知培训组织部门，以便另行安排。
如2次及以上不能按照原计划授课且无正当理由，取消其讲师资格。
5.6内部讲师的补助
初级
中级
高级
100/次
150/次
200/次
讲师可以获得一定金额的书籍费，其中初级为100元/年，中级为200元/年，高级为300元/年，同时可以优先参加外部培训。
5.7内部讲师职责
✓内部培训是员工内部兼职的行为，不能因为培训或授受培训而影响本职工作。
✓内部讲师主要履行以下职责：
●承担相关的教学任务；
●负责资料的收集，总结本专业领域的管理、操作经验，编写教材和提高讲授水平，内容的优化；
●学习、消化外部培训课程，在公司内部进行分享和再转化；
●根据人事部设计的培训方案和计划进行培训，如有改动应事先征得人事部的同意。
第六部分培训奖惩制度
6.1目的
为提高员工的积极性，确保培训质量，使培训工作有条不紊地开展，提升培训工作效率。
6.2适用范围
适用于公司所有人员。
6.3职责
公司人事部负责制度的修订、完善以及培训奖惩制度的实施，各部门严格执行本制度。
6.4内容
6.4.1培训出勤
●公司统一组织的培训，若无特殊理由不可缺席；
●参训人员若有特殊原因（工作需要、病假等）不能参训，至少需要提前2个工作日报人事部备案并提供相关证明；
●迟到、早退超过10分钟以上者，不能算做培训次数；
●参训人员未请假，无故缺席，缺席一次扣20积分，多次则累加计算。
●积极参加公司的各项培训（2次以上按时参加公司培训），给予20积分的奖励。
6.4.2培训考核
◆需要进行书面考核的课程，凡是考核分数低于60分视为不合格，需要进行补考直到考试合格为止；
◆若培训考核成绩优秀（90分以上）或提交的培训总结报告发表在内刊上，将给予50分的奖励；
◆员工每年参加培训的次数以及培训成绩，将成为该员工晋升的重要依据之一。
第八部分相关附件
附件一
培训签到表
培训日期/时间：
培训地点：
参加培训人数：
培训讲师：
培训内容：
受训人员签名：
序号
所属部门
姓名
序号
所属部门
姓名
1
6
2
7
3
8
4
9
5
10
未出席人员并附跟踪（原因）：
备注：
附件二
培训效果评估表
部门:
___________姓名:
___________培训内容:
___________培训时间:
______________
请就下面每一项进行评价，并请在相对应的分数上打“√”：
课程内容
很差
差
一般
好
很好
优秀
1.课程目标是否符合我的工作和个人发展需要
5
6
7
8
9
10
2.课程知识是否深度适中、易于理解
5
6
7
8
9
10
3.课程内容是否切合实际、便于应用
5
6
7
8
9
10
培训师
4.培训师表达是否清楚、态度友善
5
6
7
8
9
10
5.培训师对培训内容是否有独特精辟见解
5
6
7
8
9
10
6.培训师是否鼓励学员参与，现场气氛很好
5
6
7
8
9
10
7.培训师对学员提问是否所作出的回答与指导
5
6
7
8
9
10
培训收获
8.获得了适用的新知识和新理念
5
6
7
8
9
10
9.获得了可以在工作上应用的一些有效的技巧或技术
5
6
7
8
9
10
10.促进客观地审视自己以及自己的工作，帮助对过去的工作进行总结与思考
5
6
7
8
9
10
其它收获：
11.整体上，您对这次课程的满意程度是：
A．不满B.普通C.满意D.非常满意
12.您给予这次培训的总评分是（以100分计）：
13.本次培训你认为哪些内容对你的帮助最大?
15.请您提出其他培训建议或培训需求：
14.您认为课程或讲师最应改进的地方是哪里？
说明:
1.填写完整后及时将本表交人事部；
2.请给予您真实的评估意见，以帮助我们不断提高培训水平。
附件三
员工外派培训申请表
部门
申请人
岗位
培训课程
拟派出人员
培训时间
培训地点
培训费用：
差旅费：
食宿费：
培训费：
合计：
培训机构：
培训内容：
申请培训理由：
申请人：
日期：
部门意见：
日期：
总经理意见：
日期：
备注：
附件四培训总结报告
培训主题
培训讲师
培训方式
培训时间
培训内容
培训小结
备注
附件五员工培训考核成绩表
培训内容
培训时间
培训讲师
培训地点
培训方式
考核方式
序号
部门
姓名
得分
备注
序号
部门
姓名
得分
备注
1
12
2
13
3
14
4
15
5
16
6
17
7
18
8
19
9
20
10
21
11
22
说明：
员工培训考核总分为100分，考核标准为：
60分以下为不合格，60分以上为合格，80-90分为良，90分以上为优。
附件六
内部讲师推荐表
填表日期：
姓名
部门
岗位
入司日期
授课课程
特长描述
授课经历
参加培训经历
个人自荐理由
部门推荐意见
个人
签名
部门
负责人
签名
人事部
审核意见
附件七
培训协议书
甲方：
XX有限公司
地址：
乙方：
身份证号：
为明确双方的权利和义务，根据《劳动合同法》和国家相关劳动法律、法规及甲方规章制度的规定，经甲乙双方平等协商，一致同意签订以下条款：
1.因工作需要，甲方提供乙方参加培训。
2.参加培训的时间从年月日起，至年月日止。
3.培训形式：
______（
全脱产学习；
半脱产学习；
非脱产学习）。
4.培训相关费用由甲方负责承担，共计人民币：
元，其中包含：
培训机构授课费，交通费及培训期间甲方支付乙方的工资。
5.乙方通过培训后，未取得合格成绩者，培训机构授课费用由乙方自行承担。
6.培训结束后，乙方必须为甲方继续服务___年，如与劳动合同期限及以后签订的培训服务期限有冲突，劳动合同期限延续到培训合同约定的服务期终止。
7.乙方违反劳动合同或提前解除劳动合同，以及培训后为甲方的服务年限不足，乙方需向甲方赔偿本协议书中第四款中的所有培训相关费用（违约金可按约定的服务年限递减支付）。
8.本协议生效后，将自动作为双方劳动合同的补充内容。
9.本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力，本合同由双方签字盖章后生效。
甲方：
XX有限公司
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乙方签字：
日期：
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